Que es el Sicex?

SICEX significa "Sistema Integrado de Comercio Exterior". Es una ventanilla nica

que facilita a los usuarios la tramitacin ante el Servicio Nacional de Aduanas y otros
servicios pblicos que participan en operaciones de exportacin e importacin. A travs
de un sitio web nico se ingresa la informacin requerida, en cualquier momento y
lugar.

Cul es la misin de SICEX?

Facilitar el comercio exterior y la interoperabilidad de los servicios pblicos de Chile
que deben intervenir en los trmites de comercio exterior. Para ello se han recogido las
mejores prcticas y recomendaciones internacionales para mejorar la labor de los
servicios y facilitar estos trmites a los ciudadanos.

Cules son los beneficios de SICEX?

SICEX facilita el comercio exterior mediante el uso de un sistema de clase

mundial, diseado de acuerdo a las mejores prcticas y estndares
internacionales.
En el futuro incluso permitir el intercambio de informacin con otros pases.
Se busca reducir tiempos y costos, agilizando los trmites de comercio exterior
que se realizan de forma electrnica, eliminando la doble digitacin a travs de
un punto nico de ingreso de datos los que se comparten entre los distintos
Servicios Pblicos que participan.
Se logra eficiencia y transparencia administrativa de la gestin de operaciones
de comercio exterior, a travs de una plataforma de atencin nica con
monitoreo, alertas y trazabilidad de las operaciones.

Cules son las principales funcionalidades que agregan valor

a SICEX?
Las principales funcionalidades que agregan valor a SICEX son:

Punto nico de acceso va WEB

Registro nico de datos
Servicios de pago en lnea
Servicios de soporte a usuarios
Servicios de capacitacin
Seguimiento en tiempo real

Qu Servicios Pblicos participan

en SICEX?
En la primera fase del proyecto, los organismos que participan son:

Servicio Nacional de Pesca SERNAPESCA

Servicio Nacional de ADUANAS

Instituto de Salud Pblica ISP

Comisin Chilena del Cobre COCHILCO

Servicio Agrcola y Ganadero SAG

En la primera fase del proyecto, los organismos que participan son:

Servicio Nacional de Pesca SERNAPESCA

Servicio Nacional de ADUANAS

Instituto de Salud Pblica ISP

Comisin Chilena del Cobre COCHILCO

Servicio Agrcola y Ganadero SAG

Adems, y como soporte al proceso, se integran al sistema:

Servicio de Impuestos Internos

Servicio de Registro Civil e Identificacin

Tesorera General de la Repblica

Ministerio Secretara General de la Repblica

Como organismo coordinador y administrador del Sistema, el Ministerio de Hacienda.

A lo largo del proyecto se integrarn al portal:
MINSAL, CCHEN, DGMN, DIBAM, DIFROL, DIRECTEMAR, SEC, CONAF, CMN, CNCA,
DGAC y MINREL, entre otros.

Objetivos principales

Facilitar el Comercio exterior.

Optimizar el tiempo reduciendo costos operacionales.

Mejorar la gestin de los servicios pblicos participantes.

Maximizar el uso de los avances tecnolgicos para hacer ms eficiente y

transparentar la gestin de las operaciones de comercio exterior.

Optimizar el uso de los documentos, racionalizando el uso del papel.

Ser un referente de modernizacin e innovacin a nivel internacional.

Tener a disposicin un canal para tramitar operaciones de comercio exterior

con atencin 24x7 desde cualquier lugar.

Hacer de manera ms efectiva (eficaz y eficiente) la fiscalizacin de las

operaciones de comercio exterior.

Qu productos puedo exportar

usando SICEX?
Los productos que se pueden exportar son los que estn incluidos en el Catlogo de
Productos SICEX.

Quienes forman parte de SICEX

Formulario para solicitar carga de nuevos

productos
Empres Razn social
a
RUT
Contact Nombre
o
Correo
electrnico

Telfono

Item
arancelario
Digite la partida
aracelaria

Nombre del
producto

Nombre
cientfico

Cdigo del
SSPP

Ingrese el nombre
comn del producto

1
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3
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5

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Enve este formulario a Viviana Yaez
vyanez@hacienda.gov.cl o Juan Gonzlez
jgonzalez@hacienda.gov.cl. Si desea comunicarse con SICEX

puede hacerlo va telefnica a travs de su Mesa de Ayuda +56 2

2828 2384. El horario de atencin es de lunes a viernes, de 09:00 a
18:00 horas. Fuera de este horario la atencin ser por formulario de
contacto.