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JEFATURA DE SISTEMAS
POLITICA DE SISTEMAS
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POLITICA DE SISTEMAS
06-may-13
Modificacin: codificacin
MAG
LIM
FRV
04-abr-11
MAG
LAM / SPA
FRV
REV.
FECHA
DESCRIPCION
ELABORO
REVISO
APROBO
JEFATURA DE SISTEMAS
POLTICA DE SISTEMAS
SIG-JS-E-001
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INDICE
1. OBJETIVO ........................................................................................................ 3
2. ALCANCE ........................................................................................................ 3
3. DEFINICIONES ................................................................................................ 3
4. RESPONSABLIDADES.................................................................................... 3
4.1 DE LA DIRECCION .......................................................................................... 3
4.2 DE TODOS LOS EMPLEADOS ....................................................................... 3
5. DESARROLLO ................................................................................................. 3
5.1 USUARIOS ....................................................................................................... 4
5.1.1En particular,se obliga a abstenerse de: ..................................................... 4
5.2 MEDIDAS DE SEGURIDAD ............................................................................. 5
5.2.1Contrasea: ................................................................................................... 5
5.2.2SoftwareStandard: ........................................................................................ 5
5.2.3HardwareStandard: ....................................................................................... 5
5.2.4Virus Informticos: ........................................................................................ 5
5.2.5Manejo de Problemas y Emergencias: ........................................................ 6
5.3 INTERNET: ....................................................................................................... 6
5.4 SERVIDOR DE DATOS:................................................................................... 6
5.5 CORREO ELECTRNICO: .............................................................................. 7
5.6 CELULARES: ................................................................................................... 7
5.7 CANCELACIN DEL EQUIPO ........................................................................ 8
6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA .................................................................. 8
7. BIBLIOGRAFIA ................................................................................................ 9
8. ANEXOS ........................................................................................................... 9
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1.
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OBJETIVO
TEPSI SA
clientes externos e internos pone a disposicin de parte del personal equipos informticos y
telefnicos integrados en red o Modems Internet.
Se establece la metodologa para el uso eficiente de los recursos de desarrollo tecnolgico
informtico y comunicaciones.
2.
ALCANCE
Usuario con acceso al sistema: Servidor de datos, Casilla de correo electrnico con
dominio @tepsi.com.ar, otras cuentas, acceso a cualquiera de las redes internas de
la corporacin.
3.
DEFINICIONES
N/A
4.
RESPONSABLIDADES
4.1
DE LA DIRECCION
Instrumentar todos los recursos necesarios para que este procedimiento sea aplicado.
4.2
5.
DESARROLLO
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5.1
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USUARIOS
5.1.1
Usar el equipo para uso personal y que no atienda actividades requeridas por la
empresa.
Llevar a cabo cualquier accin que suponga una carga o descarga desproporcionada
o no razonable en la Red. Por ejemplo: Copiar una carpeta raz del servidor de datos
a un elemento externo.
TEPSI se reserva el derecho a cancelar los accesos del Usuario o a denegar acceso
al sitio web, intranet y servidores, sin previo Aviso, en caso de que lleve a cabo
alguna de las actividades anteriores se tomaran las acciones legales que se
consideren oportunas.
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5.2
MEDIDAS DE SEGURIDAD
5.2.1
Contrasea:
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5.2.2
Software Standard:
No se podr instalar o utilizar ningn otro software que no sea el instalado por el
departamento de sistemas. Todo requerimiento adicional de software deber ser aprobado
por el Gerente del sector y ser solicitado va correo electrnico a sistemas@tepsi.com.ar.
No se podr realizar cualquier personalizacin del sistema operativo (Temas de escritorio)
que no sea realizado por el departamento de sistemas.
5.2.3
Hardware Standard:
No se podr instalar ningn hardware (incluidos parlantes, tarjetas de sonido, etc.) que no
sea el provisto por el departamento de sistemas. Todo requerimiento adicional de hardware
deber ser aprobado por el Gerente del sector y ser solicitado a sistemas@tepsi.com.ar
5.2.4
Virus Informticos:
y el software antivirus
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5.2.5
la seguridad, virus,
utilizacin del software aplicativo, o hardware se debe informar sin excepcin va correo
electrnico a: sistemas@tepsi.com.ar
5.3
INTERNET:
El uso de Internet est limitado para realizar las actividades laborales establecidas
por la empresa.
5.4
SERVIDOR DE DATOS:
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El Backup se realiza sobre todas las carpetas del servidor, por lo que el departamento
de sistemas no se responsabiliza de la informacin extraviada en la PC del usuario
cliente.
El Backup permanece almacenado durante 15 das en los servidores, por lo que toda
denuncia de prdida de archivo fuera de este periodo ser desestimada por el
departamento de sistemas.
5.5
CORREO ELECTRNICO:
5.6
CELULARES:
Dado que las lneas habilitadas tienen tcnicamente la posibilidad de comunicarse con
telfonos fuera de la red y de brindar servicios adicionales que no son el objetivo para el cual
son adquiridos, TEPSI SA fija la presente poltica de uso de la telefona celular.
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Cada lnea contar con un total de 400 minutos para realizar llamadas por afuera de
la red de la empresa. El tenedor de la lnea deber administrar su uso a efectos de no
exceder este tope. Los minutos de exceso sern a cargo del empleado responsable
de la lnea.
La informacin en detalle de cul fue el uso de cada lnea, ser proporcionada por la
empresa proveedora del servicio e informado al personal por el Departamento de
Sistemas.
El uso de los mdem de Internet es exclusivamente para Internet. Cualquier uso fuera
de ese, el costo ser a cargo del empleado.
El incumplimiento de las normas descriptas en la presente poltica dejan a cargo del infractor
de todo gasto que ocasione el mismo.
5.7
6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
N/A
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7. BIBLIOGRAFIA
Poltica de celulares.
Normas para el uso aceptable de equipos asignados.
8. ANEXOS
SIG-JS-P-002: Uso de Servicio de Correo Electrnico
SIG-JS-P-003: Generacin de firmas en Mail
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