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ve/seccion/detalles/el-arte-de-gestionartalento-en-contextos-de-crisis
talento a buscar nuevos horizontes. La fuga o prdida del talento destaca hoy como uno de los problemas
ms graves que enfrenta el pas tanto a nivel macro (estado y polticas pblicas) como a nivel micro
(empresas y estrategias de gestin). Este fenmeno, aunque no es nuevo en Venezuela, se ha agravado
desde 1999, llegando a niveles alarmantes en los ltimos dos aos.
El problema lo han destacado gerentes y lderes de las principales empresas de Venezuela (Business
Venezuela, 2014) que nos alertan sobre la migracin de personal clave con competencias valiosas para estas
organizaciones, lo cual afecta su operacin por la dificultad que representa su reposicin en el contexto
actual.
De acuerdo a los resultados de un estudio desarrollado por PGA Group (Business Venezuela, 2014), slo el
31% de las empresas consultadas haban implementado algn tipo de medida para retener al personal y 21%
se encontraban analizando alguna forma para lograrlo, aunque el 39% pensaba que independientemente de
estas acciones, la decisin de emigrar iba ms all de lo que pudiera ofrecer la empresa a su talento.
De esto precisamente se trata, cuando hablamos de la necesidad de innovar para captar y retener a nuestro
talento clave. Sin pretender desestimar aquellos aspectos sobre los cuales no podemos influir, es posible
fortalecer la captacin y retencin a travs de la definicin de estrategias y acciones especficas que
contribuyan a incrementar nuestra capacidad como organizacin para mantener conectada a nuestra gente.
Lo primero es entender en profundidad el problema, lo cual pasa por conocer a nuestros colaboradores y las
posiciones que estos ocupan en la organizacin, se trata de identificar las personas/posiciones claves o
diferenciadoras, para sobre esta base disear esquemas de Compensacin/Recompensa adecuados a las
necesidades y expectativas de nuestra gente en funcin de lo que los motiva e inspira. Una correcta
combinacin entre los pagos directos, incentivos, beneficios, desarrollo de carrera o programas que permitan
una balance entre lo personal y lo profesional (Vida/Trabajo) sin duda contribuirn con este objetivo. Lo que se
pretende es fortalecer los lazos entre la empresa y sus colaboradores en torno a una percepcin de mejora de
la calidad de vida.
Algunas acciones puntuales en materia de Compensacin/Recompensa
Bonificaciones especiales peridicas, atadas a la gestin del desempeo (de ser posible en moneda
dura y sin impacto prestacional)
Seguro de Vehculo
Adquisicin de Vehculo/Vivienda
Balance Vida/Trabajo
En trminos generales, las organizaciones deben definir una estrategia de compensacin a la medida y de
acuerdo con sus posibilidades, acorde con las exigencias de un contexto de crisis, entendiendo cmo la
situacin afecta el clima de manera de poder generar un ambiente que inspire y comprometa a los
colaboradores.
Por Josu Bonilla Garca / Industrilogo