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  • Sampieri 2013 - Parte 1

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    Simone Möllerke
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    Texto sobre metodologia de pesquisa.

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    di 36
    Dr. Roberto Hernandez Sampieri Diretor do Centro de Investigncidn y del Doctorado en Administraci6n de la Universidad de Celaya Professor-pesquisador do Instituto Politécnico Nacional Diretor do Centro de Investigacin en Métodas Mixtos de la Asociacién Iberoamericana de ln Comunicacién Dr. Carlos Ferndndez Collado Professor-pesquisador do Instituto Politgenico Nacional Presidente da Asociaci6n Iberoamericana de la Comunicacién Diretor do Méster Universitario en Direccidn de Comunicacion y Nuevas Tecnologias de la Universidad de Oviedo Dra. Maria del Pilar Baptista Lucio Diretora do Centro Anahuac de Investigaci6n, Servicios Educativos y Posgrado de la Facultad de Educacion, Universidad Anshuac METODOLOGIA de PESQUISA ‘Tradugio: Daisy Vaz de Moraes Constiltoria, supervisio e revisio técnica desta obra: ‘Ana Gracinda Queluz Garcia (Capitulos 14 € 15) Doutora em Ciéncias (Psicologia Escolar) pela Universidade de Sao Paulo (USP). Dircew da Silva (Capitulos 1a 11) Doutor em Educagao pela USP. Professor da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp). Marcos Tilo (Capitulos 12, 13, 16 17) Mestre em Lingua Espanola e Literaturas Espanhola e Hispano-Americana pela USP. Peace) 2013 Obra originalmente publicad sob o titulo Metodologia de a investigacin, 5+ Edigio. ISBN 9786071502919 Copyright © 2010, McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A. de GV, México. Todos os diteitos reservados. ‘Tradugao para a lingua portuguesa copyright © 2013, Penso Editora, uma empresa Grupo A. ‘Todos os direitos reservados. Geremte editorial Leticia Bispo de Lima Colaboraram nesta edicao Editora Livia Allgayer Freitag Capa Paola Manica Iustragao de capa istockphoto.com/OGphoto Preparacio de original Lara Frichenbruder Kengeriski Leitura final Gristine Henderson Severo Editoragao cletronica Armazém Digital® Eaitoragao Eletrénica ~ Roberto Carlos Moreira Vieira Reservados todos 0s direitos de publicagdo, em lingua portuguesa, PENSO EDITORA LTDA., uina empresa do GRUPO A EDUCAGAO S.A. Av. Jeronimo de Ornelas, 670~ Santana 90040-340 — Porto Alegre, RS Fone: (51) 3027-7000 — Fax: (51) 3027-7070 E proibida a duplicagio ou reprodugio deste volume, no todo ou em parte, sob quaisquer formas ou por quaisquer meios (eletrOnico, mecinico, geavaczo, fotocépia,distribuigio na Web ¢ outros), sem permissio expressa da Editora. SAO PAULO Av, Embaixador Macedo Soares, 10.735 ~ Pavilhio 5 Cond. Espace Center — Vila Anastéicio '05095-035 — Sao Paulo ~SP Fone: (11) 3665-1100 — Fax: (11) 3667-1333 SAC 0800 703-3444 — www-grupoa.com.br IMPRESSO NO BRASIL. PRINTED IN BRAZIL Mw 1 Definigdes dos enfoques quantitativo e qualitativo, suas semelhangas e diferengas + Enfoque quantitative Metod + Enfoque qualitativo da pesquisa + Enfoque misto QO) Objetivos da aprendizagom Ao conclit este capitulo, 0 aluno serd capaz do: 1. efnir 0 enfoque quantitative e © qualitaiva da pesauisa; 2. reconhecer as caracteristicas do enfoque quantitative e do qualitative; 43. identfcar 0 processo quantitativo e o qualitative da pesquisa, 4. determinar as semethangas e as diferencas entre 0 enfoave quantitative © 0 qualitative da pesquisa. Sintese Neste capitulo definimos 0 enfoque quantitativo eo qualitative da pesquisa, suas semelhangas e diterences. Também identificamos as caracteristicas essenciais de cada enfoque © mostrames que ambos foram fer mentas igualmente valiosas para o desenvolvimento das ciéncias. Por auto lade, epresentamos em termos ‘eis os processos quantitativa © o qualitaivo da pesquisa Enfoques da pesquisa No Capitulo 1 do CD que acompanha este livro, voc? encantrarainformagao sobre a hist6ria dos enfoques quantitative, _qualitativo e misto e, no Capitulo 12, uma ampliagio dos métodos mistos para este capitulo ¢ para o Capitulo 17 desta obra. Caracteristicas * Mede fenémenos * Usiiza estatistica + Testa hipéteses « Realiza andiise de L_ cavsa-eteito Processo * Soquoncial + Dedutivo + Comprobatério * Analisa a realdade objetiva Beneficios * Generalizagdo de resultados + Controle sobre os feniémenos * Preciséo + Réplica * Previséo ‘Combinagdo do enfogue quantitative edo qualitative Coracteristioas * Explora os fondmenos em profundi dade * Ebasicamente conduzido em ambien. tes naturals © 0s significados sio extraidos dos ddados © No se fundamenta na estatstica Processo + Indutivo ‘+ Recorrente ‘© Analisa multiplas realidedes subjetivas * Nao tem sequéncia linear Beneticios ® Profundidade de signticados + Extensdo © Riqueza interpretativa * Contextualize 0 fendmeno BO ___Hemnénder Sampler Fernéndez Colao & Baptista Lucio Oa; Oa2 COMO A PESQUISA PODE SER DEFINIDA? A pesquisa é um conjunto de processos sistemticos, criticos ¢ empiricos aplicados no estudo de lum fenémeno. QUAIS ENFOQUES FORAM ADOTADOS NA PESQUISA? ‘Ao longo de Histéria da Cigncia surgiram diversas correntes de pensamento — como o empirismo, ‘ materialismo dialético, 0 positivismo, a fenomenologia,o estruturalismo — e diversos marcos in- terpretativos como a ctnografia ¢ o construtivismo, que deram origem a diferentes caminhos na busea do conhecimento. Nao vamos nos aprofundar neles aquis sua revisio, embora répida, pode ser encontrada no CD que acompanha esta edigo.' No entanto, ¢ devido as diferentes premissas que dio suportea elas, a partir do século passado essas correntes se “polarizaram” em duas aborda- gens principais para indagar: 0 enfoque quantitativo eo enfoque qualitativo da pesquisa.” ‘Ambos os enfoques empregam processos cuidadosos, metédicos e empiricos em seu esforgo para gerar conhecimento, e € por isso que a definigdo anterior de pesquisa pode ser aplicada aos dois de maneira igual, pois também utilizam, em termos gerais, cinco fases similares € relacionadas centre si (Grinnell, 1997): Realizam a observacao ¢ a avaliago de fendmenos. Criam suposigdes ou ideias como consequéncia da observacio e da avaliagdo realizadas. Demonstram 0 quanto as suposicbes ou as ideias tém fundamento. Revisarn essas suposices ou ideias se baseando nas provas ou na anélise. Propdem novas observagSes eavaliagoes para esclarecer, modificare fundamentar as suposigdes c ideias ow até para gerar outras. oReONe Embora a abordagem quantitativa e a qualitativa compartilhem essas estratégias gerais, cada ‘uma possui suas préprias caracteristicas, [M auals sAo AS CARACTERISTICAS DO ENFOQUE QUANTITATIVO DE PESQUISA? © enfoque quantitative (que representa, conforme dissemos, um conjunto de processos) & se- quencial e comprobatério. Cada etapa precede & seguinte e nao podemos ‘pular ou evitar”passos,? @ ordem ¢ rigorosa, embora, claro, possamos redefinir alguma fase. Parte de ENFOQUE QUANTITATIVO Uiize ‘uma ideia que vamos delimitando e, uma vez definida, extraimos objetivos € a coleta de dados para testar hips fF perguntas de pesquisa, revisamos a literatura e construltos um marco ou uma teses, baseanda-se na medigéo perspectiva tebrica, Das perguntas, formulamos as hipéteses e determinamos as rumérica € na andlse estatfstiea para estabelacer padroes © ‘comprovar teorias, Oa; vvaridveis; desenvolvemos um plano para testé-las (desenho); medimos as varid- veis em um determinado contexto; analisamos as medises obtidas (geralmen- tc utilizando métodos estatisticos) e estabelecemos uma série de conclusoes em relagio as hipoteses. Esse processo é representado na Figura 1.1 e ser desenvol- vido na segunda parte do livro. (O enfoque quantitative tem as seguintes caracteristicas: 1. Opesquisadorformula um problema de estudo delimitado econcreto. Suas perguntas de pesquisa versam sobre questoes especifcas. 2. Uma vez formulado o problema de estudo, o pesquisador considera o que foi pesquisado anteriormente (a revisdo da literatura) e constréi um marco tedrico (a teoria que devers guiar seu estudo), do qual deriva uma ou varias hipdteses (questOes que iré verificar se sfo corretas ‘ou nao) eas submete a teste mediante o emprego dos desenhos de pesquisa apropriados. Se 0s resultados corroboram as hipéteses ou sio congruentes com estas, fornece evidénciaa seu favor. Se forem refutados, eles si descartados para buscar melhores explicagbes e novas hipéteses. Ao confirmar as hip6teses, a teoria que di suporte a elas passa a ter crédito, Se esse nilo for 0 caso, ent € necessiriodescartar as hiptesese, eventualmente, 2 tearia. Metotolgia do pesques 31 3. Assim, as hip6teses (por ora, vamos chamé-las de crengas) slo geradas antes de se coletar € analisar os dados. 4, -Acoleta de dados se fandamenta na medisso (medimos as varkiveis ou os conceit contidos nas hipoteses). Essa coleta ¢ realizada quando utilizamos procedimentos padronizados ou aceitos por uma comunidade cientifica. Para que uma pesquisa sejacrive eaccita por outros pesquisadores, temos de demonstrar que esses procedimentos foram seguidos. Como nesse fenfoque 0 que se pretende € medir, os fendmenos estudados dever conseguir ser observados ou se referira0 “mundo real” 5. Como 0s dados sio produto de medigées, eles s4o representados por niimeros (quantidades) e dever ser analisados com miétodos estatisticos 6. O que se busca no processo € o controle maximo para conseguir que outras explicagiies pos- siveis, diferentes ou “rivais” & proposta do estudo (hipéteses), sejam descartadas e se exclua a incerteza e minimize o erro. E por isso que se confia na experimentagao e/ou nos testes de causa-efeito, 7. ‘As anilises quantitativas sto interpretadas de acordo com as previsbes iniciais (hipdteses) ¢ ‘0s estudos anteriores (teoria). A interpretacio ¢ uma explicagio sobre como os resultados se ‘encaixam no conhecimento existente (Creswell, 2005) 8. A pesquisa quantitativa deve ser a mais “objetiva” possvel* Os fenomenos observados e/ow redidos ndo devem ser afetados pelo pesquisador. Este deve evitar, na medida do possivel, que sous temores, crengas, desejos e tendéncias influenciem os resultados do estudo ou interfram nos processos, e que também néo sejam alterados pelas tendéncias de outros (Unrau, Grinnell Williams, 2005). 9, Osestudos quantitativos seguem um padrao previsivele estruturado (0 processo) ¢ € preciso ter presente que as decisdescrltcas precisam ser toradas antes de coletar os dados. 10. Em uma pesquisa quanmttativa o que se pretende € generalizar os resultados encontrados em tum grupo ou segmento (amostra) para uma coletividade maior (universo out populagi0). E também que os estudos realizados possam ser replicados. 11. No final, o que se tenta fazer com 0s estudos quantitativos € explicare prever os fendmenos pesquisados, buscando regularidades e relagSes causais entre elementos. Iso significa que a Imeta principal é a construio e demonstragio de teorias (que explicam e preveem). 12. Nesse enfoque, seo processo for rigorosamente seguido calgumas regras l6gicas forem seguides, os dados gerados terao os padrdes de validade confiabilidade e suas conclusoesirdo contr para gerar conhecimento, 13, Essa abordagem utiliza aldgica ou raciocinio dedutivo, que comega com a teoria para a partir dela derivar expressdes logicas denominadas hipdteses que o pesquisador busca testa. 14, A pesquisa quantitativa pretende identificar leis universais e causais (Bergman, 2008). 15, Abusca quantitativa ocorre na realidade externa do individuo. Isso nos leva a uma explicasio sobre como a realidade é entendida com essa abordagem da pesquisa Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5 Revisdo da Elaborapio de as Formulagao do literatura e Visualizaca0 do hipdteses © problema desenvolvimento ‘aleance to estudo detinicao de do marco teérico variavels Fase 10 Fase 9 Fase 8 Fase 7 Fase 6 Elaboragia do Detinicgo e Desenvolvimento relatério de. ‘Anélise dos dados Coleta de dados selecao da ‘do desénho de resultados amostra pesquisa FIGURA 1.1 Processo quantitative. BZ_Harndnde: Sampia, Farsnder Cold & Baptista Luc Para essa tiltima finalidade, utilizaremos a explicagio de Grinnell (1997) e Creswell (1997) ‘que encerra quatro pontos: 41. Bxistem duas realidades:a primeira é interne consiste das crengas, pressuposigdes cexperiéncias subjtivas das pessoas. Estas podem variar: desde muito vagas ou gerais (intuigdes) até crengas ‘bem organizadas e desenvolvidas logicamente por meio de teorias formas, segunda realidade objtiva, externa e independente das crengas que tivermos sobre ela (a autoestima, uma lei, as rmensagens televisivas, uma edificaglo, a AIDS, et., acontecem, isto & cada uma delas € uma realidade independentemente do que pensamos a seu respeito}. 2, Essa realidade objetiva é suscetivel de ser conhecida, De acordo com essa premissa, € possivel pesquisar uma realidade externa e auténoma do pesquisador. 3. Precisamos compreender ou ter a maior quantidade de informagio a respeito da realidade objetiva, Conhecemos a realidade do fendmeno e os eventos que a rodeiam por meio de suas rianifestagdes, e para entender cada realidade (0 porqué das coisas) precisamos registrar € analisar esses eventos. E claro que no enfoque quantitativo o subjctivo existe e tem um valor para os pesquisadores; 86 que, de slguma maneira, esse enfoque se dedica a mostrar como 0 conhecimento se adapta tio bem & realidade objetiva. Documentar essa coincidéncia é um propésito central de muitos estudos quantitativos (quando achamos que uma doenga provoca efeitos e isso realmente acontece, quando captamos a relagdo “real” entre as motivagbes de um sujcito ¢ sua conduta, quando supomos que um material tem uma determinada resistencia € ele realmente tem, entre outros). 4, Quando as pesquisas criveis demonstrarem que a realidade objetivaé diferente de nossas cren- «as, estas devem ser modificadas ou adaptadas a essa realidad. Iss0 pode ser visto na Figara 1.2 (note que a “realidade” nio muda, €4 mesma; o que se ajusta é 9 conjunto de crencas ou hipoteses do pesquisador, porianto, a teoria), No caso das ciéncias sociais, o enfoque quantitative parte do principio de que 0 mundo “so- intrinsecamente cognoscivel ¢ todos nés podemos estar de acordo com a natureza da reali dade social Gace TS toe (a) Crencas (hipdteses) Pesquisa quantitet ‘do posquisador oo Realidade (fendmeno) ‘As crengas (hipteses) do pesquisador s20 aceitas como [-+— Realidade (fenémeno) Se coincidirer vlidas, a teoria é comprovada ‘As erencas ihipéteses) do pesauisador sto rejitadas, elas Se no coincidrem Drecisem ser macificadas junto | *—— 2 Fealidade (fendmeno) com a teora FIGURA 1.2 Retacéo entre a teora, 8 pesquisa e a tealidade no enfoque quantitative, Metodologia de pesasisa 3B. [M1 uals sAo As caRACTERISTICAS DO ENFOQUE QUALITATIVO DE PESQUISA? O enfoque qualitativo’ também se guia por Areas ou temas significativos de pesquisa. No entanto, OQ2 0 contrério da maioria dos estudos quantitativos, em que a clareza sobre as perguntas de pesquisa eas hipéteses devem vir antes da coleta e da anslise dos dados, nos estudos quali- tativos € possivel desenvolver perguntas e hipéteses antes, durante e depois daco- | gyroque auauranivo Utiiza Jeta e da analise dos dados. Geralmente, essas atividades servem para primeiro fa coleta de dados sem mediggo descobrir quais s4o as perguntas de pesquisa mais importantes, e depois para | rumética para descobrir ov aprimoré-las e espondé-las. A ago indagativa se move de maneira dindmicaem | aprimorar perguntas de pesquisa ambos 0s sentidos: entre os fatose sua interpretagio, e € um processo mi cailar® no qual a sequéncia nem sempre € mesma, ela varia de acordo com cada cestudo especifico, Na Figura 1.3 tentamos mostri-lo, mas precisamos dizer que € simplesmente isso, uma tentativa, porque sua complexidade e lexbilidade si0 maiores. Esse pro- cesso é mostrado na terceira parte do live. Para compreender a Figura 1.3, énecessério observar o seguinte: no processo de interpretagao. {2} Embora certamente exista uma reviséoinicil da literatura, esta pode ser complementada em — QQ)3 ‘qualquer etapa do estudo e apoiar desde a formulagao do problema até a elaboragao do relats- rio de resultados (0 vinculo teoria-etapas do processo é representado por setas curves). bb) Na pesquisa qualitativa geralmente é necessério retornar 3s etapas anteriores Por isso, as setas das fases que vio da imersio inicial no campo até 0 relat6rio de resultados podem ser vistas em dois sentidos. Por exemplo,o primeiro desenho do estudo pode ser modificado quando defini- mos a amostra inicial e pretendemos ter acesso a ela (quando, por exemplo, queremos observar determinadas pessoas em seus ambientes naturais e por alguma razao descobrimos que isso 0 pode ser feito: nesse caso, a amostra c os ambientes de estudo precisam variar e 0 desenho deve ser adaptado). Esse foi o caso de um estudante que desejava observar criminosos de ata pericu- losidade com certascaracteristcas em uma prisio, mas o acesso foi negado e ee teve de ir a ou- tta prisio, onde entrevistou criminosos menos perigosos. Quando analisamos 0s dados tam- them poclemos notar que precisamos de umn niimero maior de participantes ou de outras pesso~ as que nio foram inicialmente incluidas, 0 que modifica a amostra concebida originalmente. (Ou, ainda, que devemos analisar outro tipo de dados nao considerados no inicio do estudo (por exemplo, haviamos planejado realizar somente entrevistas e descobrimos documentos valiosos, dos individuos que podem nos ajudar a compreendé-los melhor, como seria 0 caso de seus “di frios pessoais”. €) A imersio inicial no campo significa se sensibilizar com 0 ambiente onde o estudo sera realiza- do, identificar informantes que contribuam com dados e nos guiem pelo lugar, penetrar e se concentrar na situagao de pesquisa, além de verficar a facibilidade do estudo. 4d) No aso do processo qualitativo, a amostra, a coleta ca andlise sto fasesrealizadas praticamente de maneira simultinea, Além disso, 0 enfoque qualitativo possui as seguintescaractrisicas: O02 1. O pesquisador formula um problema, mas nio segue um processo claramente definido. Sues formulasbes ndo so tao especificas quanto no enfoque quantitative as perguntas de pesquisa ner sempre foram conceituadas nem definidas por completo. 2. Nabusca qualitativa, em vee de iniciar com uma teoria especificae depois “voltar” a0 mundo ‘empirico para confirmar se ela é apoiada pelos fatos, o pesquisador comega examinando 0 ‘mundo social e nesse processo desenvolve uma teoria coerente com os dados, de acordo com aquilo que observa, geralmente denominada por toria fiundamentada (Esterberg, 2002), com. 4 qual observa o que acontece. Em outras palavras, as pesquisas qualitativns se baseiam mais ‘em uma logica e em um processo indutivo (explorar e descrever, ¢ depois gerar perspectivas tedricas). Vio do particular ao geral, Por exemplo, em um tipicoestudo qualitative, o pesquisa dor entrevista uma pessoa, analisa os dados obtidose tira algumas conclusdes; posteriormente, entrevista outea pessoa, analisa essa nova informagao e revisa seus resultados e conclusbes; do BA __Herndnda Sampien,Feméndor Collado & Betista Lio Fase 2 Fase 3 Fase 1 Formulaeao do Imersio inicial no Ie problema ‘campo S 1 Fase 4 Concepeio do ee ‘desenho do estudo TS Fase § Fate ‘ Faso 8 Defnige do ‘masta inicial do Incerpretagio de estudo e acesso 3 resultados rolatério de resulta: dos Fase 7 ee} de dados aa Anélise dos dados | esy—~ FIGURA 1.3 Processo qualitativ. mesmo modo, realiza e analisa mais entrevistas para compreender © que busca, [sto &, segue todos os passos até chegar a uma perspectiva mais ge 3. Namaioria dos estudos qualitativos, as hip6teses nao sio testadas, clas so construidas duran- te 0 processo e vio sendo aprimoradas conforme mais dados sao obtidos ou, enti, sio um resultado do estudo. ‘ 4. Oeenfogue se baseia em métodos de coleta de dados nao padronizados nem totalmente pre: determinados. Nao efetuamos uma medigio numérica, portanto, a andlise nao € estatistica. ‘A coleta dos dados consiste em obter as perspectivas ¢ os pontos de vista dos participantes (suas emog6es, prioridades,experiéncias,significados e outros aspectos subjetivos). Também sio de interese as interages entre individuos, grupos e coletividades. O pesquisador formula perguntas abertas, coleta dados apresentados pela linguagem escrita, verbal, n30 verbal e também visual, que ele descreve ¢ analisa para que sojam transformados ‘em temas relacionados, ¢ econhece suas tendéncias pessoais (Todd, 2005). Por isso, a preocupacio direta do pesquisador se concentra nas vivéncias dos participantes, tal como foram (ou so) sentidas e experimentadas (Sherman e Webb, 1988) Patton (1980, 1990) define os dados qualitativos como descrigdes detalhadas de situagbes, eventos, pessoas, interagbes, ondlutas observadas e suas manifestagoes. 5. Nessesentido,o pesquisador qualitativo utiliza técnicas para coletar dados,comoa observagio rio estruturada, entrevistasabertas, revisao de documentos, discussao em grupo, avaliagao de experiéncias pessoais, registro de historias de vida, interacio e introspecgao com grupos ou comunidades. 6. 0 processo de indagagio é mais flxivel ese move entre as respostas € 6 desenvolvimento da teoria. Seu propésito consiste em “reconstruie” a realidade, da mesma forma como ela € ob: servada pelos atores de um sistema social previamente definido, Muitas vezes € chamado de hholistico, porque é preciso considerar o “todo” sem redui-lo ao estudo de suas partes. 7. O enfogue qualitative avalia 0 desenvolvimento natural dos acontecimentos, isto é, nio ha ‘manipulagao nem estimlagao em relagao a realidade (Corbetta, 2003}. 8. A pesquiss qualtativa se furedamenta em uma perspectiva interpretativa centrada no entendi ‘mento do significado das agdes de seresvivos, principalmente dos humanos estas inst (busca interpretar aquilo que vai captando ativamente). ADOS QUALITATIVOS Descricses detalhadas de situagées, eventos, pessoas, interagdes, condutas ‘observadas e suas manifestacbes. Metodoogia de pescuisa 35 9. Postula que a *realidade” é definida por meio das interpretacoes que os participantes da ‘pesquisa fazem a respeito de suas proprias realidades, Desse modo, hé uma convergéncia de rias “realidades”, a0 menos a dos pavticipantes, a do pesquisador e a produzida mediante a interagdo de todos os atores. Também sio realidades que vao sendo modificadas no decorver do estudo e sio fontes de dados. 410. Nesse sentido, 0 pesquisador é introduzido nas experiéncias dos participantes ¢ constr6i o conhecimento, sempre consciente de que € parte do fendmeno estudado, Assim, no centro da pesquisa estéa diversidade de ideologias e as qualidadestinicas dos individuos. 11, Asindagag6es qualitativas nao pretendem generalizar probabilisticamente os resultados para populagdes mais amplas nem obter necessariamente amostras representativas; normalmente znem pretendem que seus estudos consigam ser replicados. 12. 0 enfoque qualitative pode ser pensado como um conjunto de priticas interpretativas que tornam o mundo “visivel’,o transformam em uma série de representagGes ma Forma de ob- servagbes, anotacdes, gravagbes e documentos. E naturalista (porque estuda os abjetos ¢ os seres vivos em seus contextos ou ambientes naturais ¢ cotidianos)e interpretativo (pois tenta ‘encontrar sentido para os fendmenos em fungao dos significados que as pessoas do a eles). Dentro do enfoque qualitativo, conforme jé comentamos, existe uma variedade de concep;bes ou marcos de interpretagao, s6.que em todos eles existe { PADRAO CULTURAL Denominador tum denominador comum que poderiamos situar no conceite de padrao cultural ff comum dos marcos de interpretarao (Colby, 1996), que parte da premissa de que toda cultura ou sisterna social poss tum modo tinico para entender situag6ese eventos. Essa cosmovisio, ou Maneira de ver 0 mundo, afeta a conduta humana. Os modelos culturais estao no centro do estudo do qualitativo, pois sio entidades flexiveis e maleaveis que s30 marcos referenciais para o ator social ¢ construidos pelo inconsciente, aquilo que foi transmitido por outros e pela experiéncia pessoa. Creswell (1997) ¢ Neuman (1994) sintetigam as aividades principas do pesquissdor qualita- tivo com os seguintes comentarios: © Obtén um ponto de vista“interno” (de dentro do fendmeno), embora mantenha uma perspec: tiva analitiea ou alguma distancia como observador externo. * Utiliza diversas técnicas de pesquisa ¢ habilidades sociais de uma mancira flexivel, de acordo ‘com as exigéncias da situagao. Nao define as variéveis com 0 propésito de manipul-las experimentalmente, Produz dados na forma de notas extensas, diagramas, mapas ou “quadros humanos” para gerar descrigGes bem detalhadas ‘© Extrai significado dos dados e nao precisa reduzi-los a numeros nem deve analisi-Ios estatist ‘camente (embora a contagem possa ser utilizada na andlise). ‘+ Entende os participantes do estudo e se identifica com eles; “fries” ‘+ Mantém uma perspectiva dupls:analisa 0s aspectos explicitos, conscientes e evidentes, assim como os implicitos, inconscientes e subjacentes, Nesse sentido, a prépria realidad subjetiva € objeto de estudo, * Observa os processos sem invadir, alterar ou impor um ponto de vista externo, mas da mancica como sio percebidos pelos atores do sistema soci + Eeapaz de trabalhar com paradoxos,incerteza,dilemas éticas e ambiguidade. do registra apenas fatos objetivos, [Mf uals SAO AS DIFERENCAS ENTRE ENFOQUE QUANTITATIVO E 0 QUALITATIVO? © enfoque quatitativo busca principalmente a “dispersio ou expansio” dos dados eda infirmagio, enquanto 0 enfoque quantitative pretende intencionalmente “delimitar” a informagio {medi com precisio as varidveis do estudo, ter “foco”).” Nas pesquisas qualitativas,a reflexa0. tens, 2005). 4 ponte que une o pesquisador eos participantes (Mer Oa. qualtativos, que parte da premissa de que toda cultura ou sistema s0cial possui um modo Gnico para ‘entorder situagdes e eventos. BG _Hernindez Serpie, Ferindee Colado & Baptista Lucio a Da mesma forma que um estudo quantitativo se baseia em outros estudos anteriores, 0 qua- litativo se fundamenta primordialmente em si mesmo. O primeiro ¢ utilizado para consolidar as crengas (formuladas de maneira Iogica em uma teoria ou um esquema tebrico) c estabelecer com ccxatidéo padrdes de comportamento em uma populagio; e o segundo, para construir crengas pro- prias sobre o fendmeno estudado, como no caso de um grupo de pessoas tnicas Para enfatizar as caracteristicas de ambos 0s enfoques e aprofundar em suas diferencas, prefe- imos resumi-las na Tabela 1.1, na qual procuramos fazer mais uma comparagio do que expor uma ‘a uma, Algumas concepgdes foram adaptadas ou reformuladas de diversos autores.* TABELA 1.1 Diferencas entre o enfoque quantitativo e 0 qualitativo Definiges (imens6es) en Mates referencias gras basices Pent de parti? Realidade a ser estudada Natureza ds realidade Objetvidade Metas da pesquisa Logica Relagzo entre ciéncias fisicasinaturas © socais Posicdo pessoal do pesqusador Interecdo fica enie 0 Pesqusador eo fendmeno Interacgo psicagica entre © peseuisadore ofendmeno Positvismo, neopositivimo e pés positivism. Exist uma reaidade a se conhecer. {sso pole se feito pela mente xiste uma realidade objetiva nice. © mundo 6 pensado como extemo ao pesquisado. __ Awake nba muda por causa das observagées € medigbesrealzadas."” Procura ser objetivo. Descrver, expticar e prever os fenémenos{causaidae). Gerare comprovar ear. Alica-se a logica dedutiva, Do geral 0 particular (das lis eteoria aos dacs) As clncis ficainatuais @ as socsis sto uma unidede, Os princpios das céncias raturais podem ser apcados as cidnlas soca. Neutra. 0 pesquisador "deixe de lado" seus prvi valores e crengas. Sua posigdo é “imparcia", tenta assegurar procedimertos figrosos ¢ “objeivos" de coetae anise dos Reflexivoe com aceitgéo de tendéncias * adgptads de Creswell (2005, p44). (% QUAL DOS ENFOQUES E 0 MELHOR? Do nosso ponto de vista, ambos os enfoques so muito valiosos e contriburiram de maneira notavel para o avango do conhecimento. Nenhum ¢ intrinsecamente melhor do que 0 outro. Sao apenas abordagens diferentes para o estudo de um fendmeno. A pesquisa quantitativa nos oferece a opor- tunidade de generalizar os resultados mais amplamente, ela nos permite ter 0 controle sobre 0s fe- ‘ndmenos, assim como um ponto de vista de contagem e suas magnitudes. Também nos proporcio- za uma grande possibilidede de réplica e um enfoque sobre pontos espectficos desses fenémenos, além de facilitar a comparagio entres estudos similares. Jé a pesquisa qualitativa proporciona pro- fundidade aos dados, dispersio, riqueza interpretativa, contextualizagao do ambiente ou entorno, etalhes e experiéncias tinicas. Também traz um ponto de vista “novo, natural e holistico” dos fend- menos, assim como flexibilidade. Além disso, o método quantitativo foi o mais utilizado em cién- cias como a fisica, a quimica ¢ a biologia, Entao, ele & mais apropriado para as ciéncias chamadas sxatas ou naturais", O método qualitativo foi empregado mais em disciplinas humanisticas como a antropologia, a etnografia ea psicologia social. ‘No entanto, os dois tipos de estudo sao titeis para todos os campos, como iremos most longo deste livro. Por exémplo, um engenheiro civil pode realizar uma pesquisa para construir um grande edificio, Ele utilizaria estudos quantitativos ¢ cdlculos matematicos para Jevantar sua cons- tru, ¢ analisaria dados estatisticos referentes & resisténcia de materiais e estruturas similares construidas em subsolos iguais nas mesmas condigdes. Mas ele também pode enriquecer 0 estudo realizando entrevistas abertas com engenheiros experientes que transmitiriam a cle suas vivencias, (0s problemas que enfrentaram e as solucbes adotadas. Também podetia conversar com futuros mo- radores do edificio para conhecer suas necessidades ¢ se adaptar a elas. Um estudioso dos efeitos de uma desvalorizagao na economia de um pais complementaria suas analises quantitativas com sessbes profundas com especialistas e realizaria uma analise histo

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