UNIVERSIDADE ESTCIO DE S

MBA EM GESTO DE PROJETOS

Fichamento de Estudo de Caso
NOME DO ALUNO

Gerenciamento da Integrao e Escopo,

Tutor: Prof. Carlos Fernando da Rocha Santos

Goinia
2016
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Estudo de Caso: MediSys Corp: a equipe de desenvolvimento do produto

Intens Care
Gerenciamento da Integrao e Escopo
Medisys Corp: a equipe de desenvolvimento do produto Intens Care
REFERNCIA: Anne Donnellon. Joshua D. Margolis. Medisys Corp.
O trabalho dos autores baseia-se em no Projeto IntensCare, novo sistema de
monitoramento remoto da MediSys Corp. Este sistema seria utilizado nas unidades de
tratamento intensivo dos hospitais.
A empresa norte-americana, MediSys Corp, fundada em 2002 e fabricante de
equipamentos mdicos. Era uma empresa que obteve um faturamento no ano de 2008 de
US$ 400,0 milhes.
Por se tratar de um projeto mais ambicioso em seus 10 anos de existncia, e
tambm por envolver um grande investimento de US$ 20,5 milhes, muitas eram as
preocupaes. A gerente Valerie Merz, gerente de marketing sofria uma enorme presso por
no haver tempo hbil para a resoluo sobre o design modular do projeto. Pois sem esta
modularidade, o sistema perderia participao no mercado para a concorrente direta.
As preocupaes se baseavam na questo de seus dois primeiros produtos,
terem sido bem sucedidos. Embora a empresa fosse relativamente pequena, seus lucros
eram grandes. Da a preocupao de mais este sistema dar certo para que a empresa no
sofresse uma desmoralizao frente a seus clientes e principalmente com as concorrentes
diretas.
A despeito dessa posio, a MediSys comeou a ver os primeiros sinais de
desacelerao e os seus dois principais concorrentes tinham tima reputao e muito
dinheiro, bem como anunciaram suas entradas no principal mercado da MediSys com
produtos que prometiam fazer forte concorrncia.
No intuito de contrabalanar estas ameaas, a MediSys contratou Art
Beaumont, um novo presidente, mais agressivo. O foco estratgico deveria ser aperfeioado
e Art era o nome certo para tal desafio. Art teria um grande desafio, alm de aperfeioar o
foco estratgico deveria manter a cultura inovadora da empresa e tentar reestimular o
crescimento acelerado.
Art introduziu uma srie de mudanas. Criou um Comit Executivo composto
por seus cinco subordinados diretos: os vice-presidentes de vendas e marketing, de pesquisa
e desenvolvimento, de design e engenharia, de produo e de administrao. Com esta
atitude ele visava torn-los uma equipe executiva para um crescimento rpido. Ele acreditava
que a MediSys poderia superar seus maiores e mais ricos concorrentes acelerando o
desenvolvimento de seus produtos atravs de suas equipes multifuncionais. O pensamento
era: "Velocidade era o fator chave".
Em agosto de 2008, foi introduzido um novo sistema paralelo para
desenvolvimento de produto. Onde haveria uma equipe central formada por pessoas de
todas as funes crticas, trabalhariam em conjunto e continuamente para fazer com que o
produto se desenvolvesse desde a fase conceitual at a fase final.
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Ainda em Agosto de 2008, Art formalizou uma equipe central para acelerar o
novo sistema de monitoramento. Entre esta equipe havia o pesquisador Aaron Gerson, Jack
Fogel, gerente de produo snior, Dipesh Mukerjee foi nomeado supervisor de design e
desenvolvimento do software, Karen Baio assuntos regulatrios e a contratao externa no
Marketing e Valerie Merz a supervisora de lanamento do novo produto.
Com toda a equipe formada era necessrio colocar o projeto em prtica com
uma certa urgncia. Tal urgncia baseava-se na informao que seus dois principais
concorrentes lanariam seus sistemas de monitoramento no mesmo ano. No poderia haver
erros e para essa rapidez no desenvolvimento do software.
Em fevereiro de 2009, o Design, os testes clnicos e a produo do IntensCare
estavam atrasados no cronograma. Mesmo assim a equipe lutava para cumprir o prazo de
agosto para lanar o sistema de monitoramento no mercado. Toda a equipe estava muito
atarefada, os especialistas de mercado estavam preparavam vdeos de treinamento para a
instalao tcnica e para os usurios mdicos. Os designers de software que estavam
alocados nos Estados Unidos e os desenvolvedores na ndia mantinham comunicao
constante sobre os programas, os engenheiros estavam ocupados na questo de espao e
os engenheiros de produo encomendando componentes e definindo as linhas de
montagem. Enfim, a equipe como um todo estava focada na qualidade e prazos
determinados para o lanamento do software.