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7
TICA DE LA PROFESIN DEL PSICLOGO
Cuatro son los captulos que aborda Guido Gatti en su tica de la profesin del
psiclogo: el primero, la promocin del bienestar y de la calidad de vida; el
segundo, las exigencias de la justicia; el tercero, el respeto a la dignidad de la
persona y, el cuarto, la verdad.
Captulo I
La
promocin
del
bienestar y de la calidad de
vida
1. La Psicologa y moral
El hombre de la calle, a
menudo, mira al psiclogo
como si fuera una especie de
brujo; iniciado en una forma
esotrica del saber; capaz de
manipular y controlar a las
otras personas y de ejercer
sobre ellas un cierto poder,
precisamente en virtud de
ese conocimiento, que se le
atribuye, de los dinamismos
conscientes e inconscientes
que estn en la base de su
comportamiento.
Inclusive
cuando
se
confronta
con
otras
competencias, este presunto
conocimiento de lo que est
dentro
y
detrs
del
pensamiento de otros, pone
en sus manos una especie de
arma secreta, y se dira
desleal, que hace sentir a los
otros, indefensos respecto de
l: no raramente ste es
llevado a combatir las
opiniones que no comparte,
desenmascarando
las
pretendidas motivaciones
psicolgicas inconscientes
de las que seran expresin,
en vez de presentar razones
objetivas.
Esto
no
significa
naturalmente
que
el
psiclogo sea un ser
omnipotente o amoral y que
su profesin (en las diversas
especificaciones en las que
se articula) no se inspire en
ningn valor y no se someta
a
ningn cdigo de
comportamiento moral.
El psiclogo es, desde este
punto de vista, un hombre
2.
Dignidad
y
vulnerabilidad del hombre
La del psiclogo, ms que
una profesin bien definida,
es en realidad un conjunto
articulado de profesiones,
practicadas en mbitos muy
diversos. As tenemos la
profesin (o sub-profesin)
de la investigacin, la de la
enseanza,
la
prctica
clnica, el "counseling", la
orientacin profesional, el
servicio en el mbito de la
institucin escolar o de otras
entidades
pblicas
o
privadas.
Tal articulacin conlleva,
para cada uno de los
diversos
mbitos
de
ejercicio de la profesin
perspectivas, criterios de
valoracin,
y
normas
deontolgicas especficas y
diversas.
Se
podra,
inclusive,
pensar
que
algunos de estos mbitos
configuren
su
tica
profesional especfica sobre
la de las otras profesiones
semejantes, como la del
cientfico, del docente, del
mdico, del consejero, en
vez de una figura a se stante.
Por esto, alguno de los
cdigos de deontologa
profesional, elaborado por
las
asociaciones
de
psiclogos, despus de
haber tratado los principios
generales de la tica de la
profesin del psiclogo,
tratan
despus
separadamente, a nivel de
aplicaciones concretas, la
tica de las diversas subprofesiones indicadas.
Inclusive estas notas no
podrn evitar totalmente
hacer referencia alguna vez
sufrimiento
y
a
la
manipulacin.
La vulnerabilidad que debe
curar el psiclogo no se
revela, como para el mdico,
en la corporeidad del
hombre, sino precisamente
en lo que diferencia al
hombre de todo otro ser
viviente: su vida psquica.
La dignidad humana que el
psiclogo encuentra y que se
le pide promover y honrar,
es una dignidad velada por
debilidades,
oscuridad,
contradicciones,
impotencia,
condicionamientos de todo
gnero,
autnticas
patologas del espritu,
aunque estn a menudo
profundamente radicadas en
las del cuerpo.
3. Una relacin de ayuda
Respecto de esta realidad de
una vida herida por el
sufrimiento, condicionada
por la enfermedad, marcada
en lodo caso por las limitaciones de la condicin
humana, pero tambin rica
en potencialidades ocultas e
inexpresadas de la dignidad
que le viene de su condicin
de ser vida de una persona,
es decir, de lo nico absoluto
que Dios ha querido en el
universo creado. La tica
profesional del psiclogo se
articula precisamente a
partir del valor moral de la
promocin de ese valor, en
s todava no moral, que es el
bienestar psicofsico del
hombre, la calidad de la vida
humana.
Podramos decir, por tamo,
que el psiclogo est
llamado a obrar con el
espritu
del
"buen
samaritano". Lo cual no
significa
necesariamente
que l tenga que desarrollar
su trabajo cu trminos de
absoluto desinters o hasta
gratitud. Pero en todo caso
exige que l sea movido en
su trabajo por una autntica
atencin por la felicidad y la
calidad de la vida del
hombre, y por una sincera
voluntad de ayudarlo en sus
sufrimientos, de ayudarlo a
superar sus limitaciones y a
desarrollar
todas
sus
potencialidades.
Esto no excluye que en
determinadas situaciones se
le pueda pedir un servicio
realmente gratuito: el cdigo
tico del psiclogo vigente
en el estado de San Pablo
(Brasil) lo exige en el caso
de "calamidad pblica o de
grave crisis social"1; el
cdigo de
deontologa
profesional de la American
Psychological Association
(APA) prescribe que "el
psiclogo desarrolle una
parte de su ser-vicio para
quien pueda dar solamente
una remuneracin exigua o
hasta nula"2.
Todos los cdigos de
deontologa
profesional
sealan en todo caso, el
servicio en favor del
bienestar humano como uno
de los valores morales
fundamentales
de
la
profesin. Segn el cdigo
brasileo, "el psiclogo en
su trabajo tratar siempre de
promover el bienestar de la
humanidad y de toda
persona humana con la que
entra
en
relacin
profesional"3, y segn los
principios ticos del APA,
"los
psiclogos
se
comprometen a desarrollar
el
conocimiento
del
comportamiento humano y
la autocomprensin de las
personas y a usar dichos
conocimientos
para
promover el bienestar del
hombre"4.
La promocin del bienestar
humano,
mediante
el
adormilamiento de los
sufrimientos y de las
molestias psquicas, es el fin
directo de la actividad del
psiclogo en el mbito
clnico:
"La
actividad
profesional del psiclogo
clnico est guiada primariamente por la promocin del
bienestar humano"5; y se
entiende: por su naturaleza
la actividad clnica est
dirigida al cuidado de la
patologa, a la recuperacin
de la salud, al alivio de los
sufrimientos y de las
molestias causadas por la
enfermedad. El hecho de
que los conceptos de
enfermedad orgnica y de
enfermedad psquica sean
solamente anlogos, no es
importante desde el punto de
vista tico.
Pero tambin la actividad
del
counseling
y
la
orientacin
profesional,
aunque dirigida a personas
de por s, exentas de
patologas de la psiquis,
tiene como objetivo la
promocin del bienestar humano, en las formas
especficas de una feliz
adaptacin de la persona a su
ambiente y .a su trabajo,
facilitado y hecho posible
por el psiclogo, por medio
de
la
orientacin
a
elecciones
convenientes,
correspondientes
y
garantizarla, mejorarla y
renovarla, por medio de una
adecuada
formacin
permanente: aunque l
asume respecto de sus
clientes
"obligaciones
concernientes a los medios"
y no "a los resultados", l
est moralmente obligado a
garantizar el ms alto
estndar de prestaciones que
le es efectivamente posible
9.
Al mismo tiempo, l tiene
que permanecer lcidamente
consciente
de
sus
limitaciones,
empezando
por
las
psicolgicas,
relativas a la estructura de su
personalidad, y de las
influencias negativas que
estas limitaciones puedan
ejercer sobre el bienestar
psicofsico de sus clientes,
para tratar de neutralizarlas
lo ms posible y, en ltimo
caso, renunciar a esos
compromisos que no cree
poder llevar a trmino sin
perjuicio para el cliente10.
En particular, l tendr que
asumir que, debido a la
compleja unitotalidad del
ser humano, en algunos
casos su especfica competencia
de
psiclogo
necesitar ser integrada con
la competencia especfica de
otras profesiones, distintas
de la suya, como las del
psiquiatra (a quien le
corresponde
exclusivamente, incluso por
ley, toda tarea psicoclnica
de naturaleza mdica), del
educador o del director de
espritu.
En tales casos, por tanto, l
pedir,
con
el
consentimiento del cliente,
su colaboracin, o tambin
llevar directamente a ellos
de
la
1. El secreto profesional
Todos los cdigos de
deontologa
profesional,
hechos
para
cualquier
profesin, incluyen entre las
obligaciones morales de la
misma, el respeto de ese
secreto que, precisamente
por su referencia a la
profesin,
se
llama
profesional. Existe as una
obligacin
al
secreto
profesional
para
los
mdicos, para los abogados,
para los expertos tributarios,
para los periodistas y para
muchos otros profesionales.
Entre todas estas diversas
clases de obligacin del
secreto, la que ms recae
sobre el psiclogo reviste un
carcter
particular
de
gravedad. Objeto de este
divulgacin de lo que se ha
llegado a saber, sino
tambin a la misma
investigacin para llegar a
saber. Pertenece a la esencia
del trabajo del psiclogo
estudiar
las
causas
profundas
del
comportamiento
de
la
persona, lo cual no significa
que en este campo todo le
sea lcito o que l adquiera
un cierto derecho sobre la
vida ntima de las personas,
por el solo hecho de ejercer
su profesin. El mundo
ntimo de la persona no debe
ser sondeado sin que ella lo
sepa y, en todo caso, no ms
all de lo estrictamente
necesario
para
las
finalidades que el psiclogo
legtimamente se propone,
de manera consciente.
Por este motivo, deben
tornarse
determinadas
cautelas en la utilizacin de
los as llamados tests de la
personalidad o del carcter.
Estos
deberan
estar
reservados a la psicoterapia.
Su uso, en el mbito de la
investigacin, debe estar
protegido con el anonimato
y, en todo caso, debera estar
sometido a lmites precisos
en el mbito de la
orientacin profesional y en
la
actividad
de
las
dependencias
de
una
institucin.
El secreto prometido es el
que obliga, debido a una
promesa libre, y por lo tanto,
con la fuerza aglutinante que
nace de esta promesa.
El secreto comisionado
nace, en cambio, de un
preciso
acuerdo
de
naturaleza
contractual
(aunque sea de un contrato
nicamente implcito).
El ligado al ejercicio de la
profesin, a ms de secreto
natural es tambin secreto
comisionado o contratado:
el psiclogo (pero tambin
el mdico, el abogado, etc.)
se empea en l, con el simple hecho de ejercer su
profesin: las informaciones
que obtiene se le confan con
la sola condicin de que no
las revele a nadie; de lo
contrario no se le confiaran.
La guarda del secreto, es
defendida por la justicia
conmutativa, y esto hace
surgir, en caso de violacin,
la obligacin de una adecuada, aunque no fcil,
reparacin.
Naturalmente, no se trata de
una obligacin absoluta,
precisamente porque no es
absoluto
el
derecho
correspondiente. El comitente pierde su derecho a la
reserva cuando la rigurosa
custodia
del
secreto
confiado conlleva graves
perjuicios a terceros, debido
a las consecuencias que
implicara el silencio.
La ley civil misma impone,
generalmente, en casos del
gnero la obligacin de la
denuncia, y los cdigos de
deontologa
prevn
expresamente el cese de la
obligacin del secreto.
Segn el Cdigo de tica, es
admisible la violacin del
secreto profesional en el
caso de un hecho delictivo
previsto por la ley, cuando la
gravedad
de
las
consecuencias respecto de
terceros
impusiera
al
psiclogo el imperativo de
conciencia de una denuncia
a la autoridad competente-.
Inclusive el cdigo del APA
prev expresamente el cese
El
problema
podra,
inclusive, emerger mucho
ms, a nivel de la misma
reunin de informaciones, si
los examinandos rehusaran
someterse al examen o lo
hicieran slo por alguna
forma de constriccin.
El problema del secreto, en
estos casos, sera solamente
un hecho particular de un
problema
todava
ms
general:
el
de
una
posibilidad de conflicto
entre los intereses de la
institucin que se sirve del
trabajo del psiclogo y el de
las personas (a menudo dependientes)
que
la
institucin somete a la
investigacin psicolgica.
El hecho de que estos
intereses
puedan
ser
divergentes se da por
descontado: el dependiente
puede legtimamente aspirar
a desempear determinados
papeles, responsabilidades,
reconocimientos dentro de
la institucin, o tambin
podra estar en la condicin
de tener, en todo caso, que
defenderse de ella, mientras
la institucin podra tener
inters en conceder estos
papeles o reconocimientos
slo de manera selectiva, o
tambin servirse de algunos
dependientes. La institucin
confa esta seleccin (o momentos parciales de ella) a la
competencia especfica del
psiclogo, encargndolo de
adquirir informacin sobre
los sujetos, en funcin de sus
intereses.
As, los intereses de la
institucin y los de los
sujetos entran en conflicto:
es un conflicto que carga de
responsabilidades morales la
personas y de cualquier
lesin
grave
de
sus
derechos. Se perjudicara
gravemente la dignidad de
las personas.
Esta consideracin sobre el
lmite tico insuperable
constituido por la dignidad
de la persona humana nos
introduce en un discurso
ulterior y ms explcito
sobre
las
exigencias
morales,
directamente
conexas con el respeto y la
defensa de esta dignidad,
que atae de manera
especfica a la profesin del
psiclogo.
Captulo III
El respeto a la dignidad de
la persona
1. Respetar las conciencias
El
respeto
de
esas
convicciones y la abstencin
consciente de toda tentativa
de
influir
directa
o
subrepticiamente en ellas,
aprovechando quiz la
particular
vulnerabilidad
con la que el cliente est
expuesto en la relacin con
el psiclogo, se convierte,
por tanto, para el mismo
psiclogo en un deber
particularmente urgente.
Los cdigos de deontologa
profesional incluyen, a
menudo, un llamado a este
deber: as, por ejemplo, el
"Cdigo de tica" prohbe al
psiclogo "influenciar las
convicciones polticas, filosficas o religiosas de sus
clientes"1.
Segn un proyecto de
cdigo
deontolgico
francs, inclusive le sera
prohibido indagar sobre
estas convicciones; incluso,
debera
prescindir
totalmente, dentro de la
relacin con el cliente, de
sus mismas convicciones
personales2.
Prescindir de las propias
convicciones no significa,
naturalmente, obrar contra
ellas o vivir la profesin
como
un
momento
extraterritorial respecto de la
propia vida moral o de la
propia fe.
Se trata ms bien de
reconocer
que
el
comportamiento religioso y
moral es algo sumamente
personal. Por lo dems ste
no tiene ningn valor
humano sino en cuanto
verdaderamente libre, es
decir, exento de cualquier
manipulacin
o
condicionamiento, aunque
sea solamente oculto.
Ante una clara divergencia
de
opiniones
morales
respecto del cliente, y en el
caso
de
que
dicha
divergencia influya de
alguna manera, sobre la
terapia o la investigacin por
ejemplo, obstaculizndola,
el psiclogo debe informar
lealmente al cliente y
dirigirlo eventual mente a
otros profesionales, que
estn ms cercanos a las
opiniones del cliente.
Por ms que l crea con
sinceridad y pasin en la
verdad de sus opiniones, y
por ms que sienta el deber
de comunicarlas a otros,
debe evitar, aprovecharse de
su relacin con los clientes
para hacer proselitismo de
cualquier gnero. Como dice
justamente Steininger: "La
competencia
de
los
psiclogos no les permite
irracionalidad, el super-yo
puede estar muy fcilmente
en el origen de especficas
formas de neurosis y de
disturbios psquicos. Desenmascarar los engaos y
las pretensiones absurdas de
este tirano interior se
conviene, por tanto, en
instrumento de terapia y
condicin de bienestar
psquico.
Pero inclusive la psicologa
humanstica,
aunque
partiendo de premisas, por
muchos
aspectos,
exactamente
opuestas4,
termina a menudo viendo en
la conciencia moral una
constriccin que, mientras
revela una desconfianza
injustificada en las "buenas
fuerzas" de la naturaleza
humana, obstaculiza el
crecimiento de la persona e
introduce en el proceso de su
autorrealizacin, elementos
de conflicto y de fallas de
autenticidad.
Naturalmente,
existen
formas no autnticas o
inmaduras de conciencia
moral que, en realidad se
parecen
al
super-vo
freudiano que, violentando
las energas internas de bien
del sujeto, lo someten a
pesadas
torturas
psicolgicas y no le
permiten vivir un compromiso moral adulto y
constructivo, basado no
sobre
la
constriccin
interior, sino sobre la
libertad que nace del amor y
de la adhesin a la verdad.
Pero estas formas de
conciencia inmadura o
infantil son slo el punto de
partida o el primer estadio de
un itinerario de maduracin
psquica y moral que
interesa
toda
la
personalidad. Entre los
objetivos
de
este
crecimiento se encuentra
precisamente el paso de la
normal
heteronoma
psicolgica y moral del nio
(o tambin de la patolgica
del adulto regresado o fijado
a niveles de infantilismo
moral) a la autonoma moral
del
adulto
exitoso,
autonoma que no conlleva
naturalmente
una
desvinculacin
del
compromiso moral, sino su
verificacin.
Hay, pues, conciencia y
conciencia: la tarea del
psiclogo no puede ser su
supresin
sino
su
maduracin.
Aunque
presentase caracteres de
inmadurez
y
formas
conflictivas, slo hay que
ayudarla a crecer, liberarla
de sus aspectos irracionales
y constrictivos y fortalecerla
en su interna apertura al
amor del verdadero bien.
En lo tocante al peligro de
que la conciencia moral con
su carcter imperativo pueda
falsear la autenticidad de la
persona y obstaculizar la
autorrealizacin, tenemos
que referirnos a otra fundamental distincin: el
trmino autorrealizacin es
bastante equvoco: mientras
cu filosofa y teologa moral
sirve para expresar un
concepto
exquisitamente
tico (la actuacin de la
verdad del propio ser, a
travs del compromiso
moral), en el lenguaje de una
cierta psicologa asume el
significado, mucho ms
reduccionista
que
el
subjetivo
"sentirse
realizado".
de la propia impotencia y
frustracin. En este caso la
agresividad se dirige contra
el
sujeto
mismo,
convirtindose en una forma
de autocastigo neurtico.
Tambin el sentido de culpa,
pues, precisamente como la
conciencia moral de la que
es el pliegue, est sujeto a
una maduracin gradual
siempre expuesta al riesgo
del fracaso y de la regresin.
La tarea del psiclogo no es
en todo caso la de
"anestesiar" el eventual
sentido de culpa inmaduro o
hasta patolgico, sino la de
dirigirlo por el camino de la
conciencia,
del
razonamiento y de lo
constructivo. Al sujeto hay
que ayudarlo a valorarse de
manera realista, sin recrearlo
en una imagen falsa de s;
apoyarlo en la aceptacin de
s misino por lo que es, con
sus limitaciones y sus
derrotas, salvado, pero
siempre
en
va
de
conversin: la verdadera
salvacin no consiste en
sentirse "limpio y sin
mancha", sino en caminar
pacientemente por el camino
de la conversin.
La conversin es un
proyecto abierto, como lo es
toda la vida moral: la
experiencia de las cadas
pasadas y la previsin de las
futuras no impiden el
empeo leal de lucha por el
crecimiento en el bien.
5. Distincin entre los
significados de religin
Algo semejante a lo que se
ha dicho para la conciencia
moral y el sentimiento de
culpa, se puede decir
llevado a generalizar la
valoracin
justamente
negativa a que l est obligado, respecto de estas formas
de religiosidad, viendo tal
vez en la misma, el sntoma,
o inclusive, la causa de
determinadas formas de
neurosis y de fragilidad
psquica.
En efecto, el carcter
profundamente envolvente
de la experiencia religiosa
hace que encuentren en ella
expresin privilegiada y casi
una especie de refuerzo
muchas formas de patologa
y de disturbio psquico.
El no creyente no debe
necesariamente cerrar los
ojos ante esta realidad, pero
tampoco olvidar que la
experiencia religiosa no se
reduce a su dimensin
psicolgica
y
a
los
mecanismos psquicos, que
tambin la condicionan
profundamente.
Sigue
siendo siempre experiencia
de un encuentro, aunque en
la penumbra del misterio y a
travs de la pobreza de la
condicin humana, con un
"totalmente
Otro",
desconocido a cualquier
psicologa e inaccesible a
cualquier
test
o
experimento.
Ninguna forma de vivencia
religiosa
puede
ser
comprendida en detalle con
un anlisis exclusivamente
psicolgico: en ella la
referencia a Dios sigue
siendo tan esencial y tan
"propio" de la persona, que
tiene derecho al ms grande
respeto, incluso por parte de
quien no comparte esta
experiencia.
El psiclogo no tiene, pues,
la tarea de juzgar o de
totalmente
que
en
determinadas situaciones de
patologa
propiamente
dicha, la intervencin clnica
del
psiclogo
pueda
sobrepasar
provisionalmente
el
consentimiento
y
la
conciencia del paciente.
Pero el psiclogo tendr, en
todo caso, que reducir esas
intervenciones al mnimo
indispensable y permanecer
vigilante
respecto
del
peligro siempre inminente
del paternalismo.
7.
El
informado
consentimiento
El respeto a la dignidad de la
persona en el ejercicio de la
profesin del psiclogo,
sobre todo, en el mbito de
la investigacin, encuentra
su expresin concreta en el
as llamado "consentimiento
informado".
El "Cdigo de tica ya
citado, incluye entre los
deberes del psiclogo el de
"dar al cliente, o en caso de
impedimento a quien tenga
derecho,
informaciones
relativas al trabajo que debe
hacerse, definiendo bien sus
empeos
y
las
responsabilidades
profesionales, de tal modo
que el cliente pueda
decidirse o no por la
aceptacin de la asistencia
prevista"'.
Segn el cdigo del APA,
"excepto en los casos de
investigacin con riesgos
totalmente omisibles, el
investigador debe establecer, previamente a la
investigacin, un preciso y
leal acuerdo con los
participantes, que ponga en
claro
obligaciones
y
responsabilidades de las dos
parles. (...) El investigador
informar a los participantes
sobre todos los aspectos de
la investigacin que podran
influir sobre su voluntad de
participar. (...) En el caso de
que dichas informaciones
fuesen insuficientes, se
requiere
una
atencin
adicional para salvaguardar
el bienestar y la dignidad de
los
participantes.
La
investigacin
con
la
participacin de menores
requiere
particulares
procedimientos
de
salvaguarda. (...) El investigador respetar la
libertad del sujeto de
rechazar la participacin o
de retirarse en cualquier
momento. La obligacin de
proteger
esta
libertad
requiere particular cuidado y
consideracin, cuando el
investigador se encuentra en
una posicin de autoridad e
influencia
sobre
los
participantes. (...) No se
usarn procedimientos de
investigacin que puedan
causar serios inconvenientes
a los participantes, sino para
evitarles un perjuicio peor, o
tambin
para
obtener
resultados
de
mucho
beneficio,
y
siempre
contando
con
el
consentimiento totalmente
libre e informado de los
participantes"6. Como se ve,
por
"consentimiento
informado" se entiende la
aceptacin por parte de un
sujeto libre y capaz, despus
de atenta consideracin, y
sin coercin externa, de
someterse a particulares
procedimientos
de
investigacin
o
hasta
hecho
de
ejercer
la
profesin)
a
esa
consideracin de la dignidad
de la persona humana que la
sociedad espera de l y que
l mismo, por los dems,
espera de los otros,
cualesquiera que sean sus
ideas sobre la libertad.
Naturalmente,
cualquier
forma de engao respecto de
los clientes o de los
participantes
en
las
investigaciones constituye
una violacin al principio
del
consentimiento
informado. Esto puede
suscitar algn problema
cuando el procedimiento de
investigacin o de curacin
est, por su naturaleza,
basado en un cierto grado de
ignorancia por parte del
sujeto: segn el cdigo
APA, "antes de llevar a cabo
tales investigaciones el
investigador
tiene
la
especial responsabilidad de
certificar si su uso se
justifica por las perspectivas
de las ventajas cientficas,
educativas y aplicativas de
esa investigacin y de
examinar
si
los
procedimientos alternativos
estn disponibles y en todo
caso garantizar a los
participantes una suficiente
informacin lo ms pronto
posible"8.
8. Profesionalidad de las
relaciones
En e! ejercicio de su
profesin, el psiclogo
puede
fcilmente
encontrarse involucrado en
relaciones cargadas de
resonancias afectivas de
gnero
inclusive
muy
diverso, respecto del cliente.
instrumentales o en todo
caso extraos a la terapia
propiamente dicha. La
relacin teraputica debe
seguir siendo, en lodo caso,
una relacin de ayuda
estrictamente profesional.
Algunos
cdigos
de
deontologa defienden con
normas
particularmente
severas,
el
carcter
exclusivamente profesional
de la relacin de ayuda: as
el citado Cdigo de tica
impone al psiclogo ejercer
su profesin slo dentro de
situaciones
estrictamente
profesionales y mantener
con el cliente relaciones
exclusivamente
profesionales9.
Dada la facilidad con que las
eventuales
relaciones
afectivas pueden caer en el
plano de la sexualidad
(explicable tambin por el
hecho de que normalmente
el problema psicolgico del
cliente interesa tambin este
sector de la vida psquica.
No en vano determinadas
escuelas de
psicologa
atribuyen a este sector un
papel determinante en la
gnesis y en la curacin de
conflictos psquicos), los
cdigos de deontologa
ponen en guardia contra este
peligro. El cdigo del APA,
por ejemplo, considera
como formalmente contraria
a la tica profesional
(Unethical) cualquier forma
de intimidad sexual con el
cliente y prohibe cualquier
forma de explotacin sexual
ce
las
relaciones
profesionales
con
los
clientes, los estudiantes, los
participantes
en
las
investigaciones
o
los
dependientes.
Invita,
adems, al psiclogo a no
dejarse
involucrar
en
deliberados o repetidos
comentarios,
gestos
o
contactos
fsicos
de
naturaleza
sexual
no
queridos por el cliente"10.
Captulo IV
La verdad
1. La naturaleza moral de la
relacin de ayuda
Por otra parte, puesto que el
objeto de la relacin
profesional del psiclogo
con
el
cliente
es
precisamente
la
vida
psquica de este ltimo, para
que la relacin de ayuda sea
exclusivamente profesional,
no debe necesariamente ser
impersonal,
como
la
relacin que el comprador
tiene con la empleada ce un
negocio. Pero se trata
siempre de una relacin de
persona a persona.
El cliente revela al psiclogo
aspectos profundos y, por
tanto,
celosamente
guardados de su vida
psquica.
El psiclogo no puede
evitar, en su relacin de
ayuda,
bien
sea
en
psicoterapia o en el
counseling , incluso en la
orientacin educativa y
profesional, ejercer alguna
forma de intervencin, de
control, de reestructuracin
y de manipulacin respecto
del cliente.
Cules son los lmites
ticos de tal intervencin?
Para contestar de manera
exhaustiva a esta pregunta,
ser oportuno volver sobre
el anlisis de la que es la
verdadera naturaleza moral
Todos
estos
trminos
expresan aspectos diversos
de una nica realidad que
tiene sus races en la vida
psquica de la persona y en
las estructuras psquicas de
la personalidad. All es
donde en ltimas se sita el
desorden, all es a donde con
su relacin de ayuda, quiere
llegar el psiclogo, para
poner todo el orden posible,
para liberar todas las
potencialidades
positivas
reprimidas, para ofrecer as
a la persona ese bienestar
psquico y esa mejor calidad
de vida que es la finalidad
principal de su accin.
Hablar de un desorden
dentro de la psiquis, como
de la nica causa del
malestar
y
de
la
desadaptacin
que
se
quieren superar y de una
estructuracin
o
reordenacin como de la
causa del bienestar y de la
adaptacin buscada es hacer,
por lo menos implcitamente, referencia a un cierto
arreglo
psquico
"ordenado", o sano, o
normal sobre el que se
arregla, por contraste, el
orden
traumatizado
y
enfermo.
No se trata naturalmente de
un arreglo esttico, sino de
una correlacin dinmica
que involucra no slo las
estructuras en s mismas,
sino tambin su relacin
funcional.
2. Verdad y no verdad a
nivel psicolgico
La persona psquicamente
alterada vive al respecto dos
distintas
formas
de
desestructuracin del orden
verdadera
de
su
funcionalidad o de sus
disfunciones, de su bienestar
y de sus sufrimientos, de su
capacidad de adaptacin o
de desadaptacin. En una
palabra, de su calidad
humana y hasta moral.
Cuando
hablarnos
de
"sentido" entendemos aqu
la interna finalidad de las
diversas realidades humanas
de las que est entretejida
nuestra existencia: as se
puede hablar de un sentido
del trabajo, de un sentido del
amor, de un sentido de los
cuidados familiares o de la
vivencia religiosa.
La verdad del sentido es la
correspondencia entre este
significado o finalidad
objetiva de las realidades de
la que est hecho el mundo
del hombre por una parte, y
el significado subjetivo que
las personas concretas
atribuyen a estas realidades,
a travs de la percepcin que
tienen de ellas y la
intencionalidad con que las
viven concretamente.
La distorsin de la verdad de
la persona, a nivel de
sentido, se da por la variedad
y por la incoherencia entre
las finalidades o significados objetivos de estas
realidades humanas y las
necesidades, las esperanzas,
las actitudes subjetivas de
las personas interesadas.
Cuando, por ejemplo, el
trabajo ya no se vive corno
servicio social (o, por lo
menos, tambin, como
servicio
social)
sino
exclusivamente
como
necesidad de autoafirmacin
y de dominio o como conquista de la carrera; cuando
el amor no brota de una
autntica
apertura
desinteresada hacia el otro,
sino
que
responde
nicamente a una necesidad
tal ve/ inconsciente de
reconocimiento, de apoyo o
de posesin, el desorden
psquico ya no se refiere
solamente a la funcionalidad
de las instancias psquicas,
sino al sentido mismo de la
vida.
La percepcin de la verdad
del sentido no es solamente
tarea de una constatacin
emprica
o
de
un
experimento de laboratorio,
sino de una interpretacin
que presupone una fusin de
horizontes entre conocedor
y conocido.
Para crear una tal fusin de
horizontes, no basta alguna
forma de empatia emotiva y
espontnea, por ms til y
preciosa que pueda resultar.
La clave de acceso al secreto
de los significados de una
vida personal no puede ser
sino algo tambin personal,
que comprometa todos los
estratos y las instancias de la
personalidad del conocedor,
corazn y mente, fantasa y
razn, espontaneidad, pero
adems, ejercicio de la libre
voluntad.
La comprensin profunda de
la personalidad a nivel de
sentido exige una gran
capacidad de escucha, la
posesin de adecuados
esquemas
interpretativos
(que el psiclogo debe haber
recibido
durante
su
formacin
cientfica
y
profesional), pero tambin la
renuncia a aplicarlos de
modo demasiado rgido y
dogmtico, encerrando la
originalidad y unicidad de
toda persona dentro del
ayudar
al
crecimiento
humano de las personas,
pero slo en la medida en
que cree (con una fe que no
puede ser fingida) en la
existencia
de
energas
constructivas o reparadoras,
de potencialidad, de reordenamiento y de restauracin
dentro de ia personalidad
misma del sujeto, y se
sostiene solamente sobre
ellas,
descubrindolas,
colaborando
a
su
esclarecimiento y a su
movilizacin.
3. Verdad y no verdad de la
persona a nivel moral
La
salud mental, el
equilibrio emotivo, la buena
adaptacin al ambiente, en
fin, el bienestar psquico en
su sentido ms amplio no
son todava, necesariamente,
cualidades morales de la
persona. Algunas formas de
intervencin
psicoteraputica
pueden
hasta ilusionarse en la
persecucin de estos valores
a costa de la calidad moral
de las personas. De igual
modo, el problema psquico,
el desequilibrio emotivo, la
inadaptacin, la situacin de
sufrimiento
no
estn
necesariamente ligadas al
negativismo moral de la persona: orden y desorden
psquico
no
coinciden
necesariamente con el orden
o el desorden moral.
Pero, en la medida en que la
verdad ltima del hombre es
una verdad de sentida, y
tiene, por tanto, una
inevitable connotacin tica,
la no-verdad del hombre
tiene
siempre
alguna
connotacin por lo menos
indirectamente moral, y no
raramente el desasosiego y
la inadaptacin psquica
hunden sus races en un
desorden que tiene una
cierta relevancia moral.
Bastara pensar en los
muchos trminos usados
para descifrar formas de
perturbacin
y
de
negatividad psquica, que
han sido tomados del
lenguaje de la moral y cuan
a menudo, incluso en el
lenguaje
coloquial,
el
mundo de los valores ticos
y el de la funcionalidad
psquica
son
ligados
instintivamente.
De hecho, la inmadurez
psquica termina a menudo
en inmadurez moral; la
inseguridad psquica en
heteronoma moral, las ms
diversas
formas
de
negativismo psquico tienen
su explicacin en un ms
profundo
negativismo
moral.
Se trata naturalmente de
negativismo
que,
aun
constituyendo
rasgos
importantes
de
la
personalidad moral, no
presuponen
ninguna
verdadera culpa subjetiva:
nadie, ni siquiera el
psiclogo, puede amagarse
la tarea de juzgar la calidad
moral de las personas en
sentido propio.
Pero esto no excluye que el
psiclogo,
precisamente
para ser fiel a su tarea de
curacin y de alivio del
sufrimiento, sea llamado a
tratar de descubrir y rehacer
una verdad de la persona,
que es al mismo tiempo de
naturaleza psquica y moral,
condicin
de
buen
funcionamiento psquico,
Notas:
Captulo 1
1. SINDICATO DOS PSICLOGOS NO ESTADO DE SAO PAULO, Cdigo de tica, a. 1, in A.
DA SILVA FERREIRA, Etica para psiclogos, Ed.. Dom Bosco, S. Paulo, 1978, 70. De ahora en
adelante sealaremos este texto con la sigla: CU
2. Ethical Principles of Psychologists, in American Psychologist, 36 (1981), princ. n. 6, p. 636. De
ahora en adelante citaremos este documento con la sigla: EPP
3. CE, Principi fondamentali, p. 69.
4. EPP, prembulo, p. 633.
5. EPP, Guidelines per l'acttivit clnica, pr. 3, p. 647.
6. EPP, Guidelines per il counselng, pr. 3, p. 659.
7. EPP, pr. 9, p. 637.
8. EPP, prembulo, p. 633.
9. EPP, pr. 1, p. 633.
10. CE, a. 1. p. 71.
11 EPP, Guidelines per la psicologia clinica, pr. 1.6, p. 644.
12.EPP, pr. 10.p. 638. 13. Ib id.
Captulo 2
l. CE, a. 21, p. 78.
2 . CE, a. 22, p. 79.
3. EPP, pr. 5, p. 630.
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