Taller de Administracion

Concepcin Bribiesca Aragn

Ingeniera en Sistemas Computacionales

Integrantes:
Everardo Cruz Villegas
Manuel Antonio Bravo Martnez
Jesus Horacio Gutierrez Castellanos

ndice
Introduccin..................................................................................................... 3
OBJETIVO........................................................................................................... 4
Estilos para la toma de decisiones...............................................................5
Decisivo............................................................................................................. 5
Flexible.............................................................................................................. 5
Ejemplos:.......................................................................................................... 6
Jerrquico.......................................................................................................... 6
Ejemplos............................................................................................................ 6
Integrador......................................................................................................... 7
Ejemplo.............................................................................................................. 7
Sistmico.......................................................................................................... 7
Conclusin........................................................................................................ 8

Introduccin
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual la persona debe
escoger entre dos o ms alternativas. Todos y cada uno de nosotros
pasamos los das y las horas de nuestra vida teniendo que tomar
decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el
desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella.

Para los administradores, el proceso de toma de decisin es sin duda

una de las mayores responsabilidades. La toma de decisiones en una
organizacin se circunscribe a una serie de personas que estn
apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer una
seleccin de decisiones y esta seleccin es una de las tareas de gran
trascendencia.

Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su

trabajo principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe
hacerse, quin ha de hacerlo, cundo y dnde, y en ocasiones hasta
cmo se har. Sin embargo, la toma de decisiones slo es un paso de la
planeacin, incluso cuando se hace con rapidez y dedicndole poca
atencin o cuando influye sobre la accin slo durante unos minutos.

OBJETIVO
Analizar con argumentos propios el objetivo que cumple la Toma De
Decisiones en relacin al anlisis de los sistemas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Conocer en que consiste la Toma de Decisiones y por qu interviene
constantemente en nuestra vida cotidiana.
Identificar las caractersticas ms sobresalientes que se deben tener en
cuenta a la hora de escoger la decisin que va a ser la ms acertada
para el beneficio de un sistema.

Estilos para la toma de

decisiones
Son 5 Estilos para la Toma de decisiones:
DECISIVO
FLEXIBLE
JERRQUICO
INTEGRADOR
SISTMICO
FLEXIBLE

Decisivo
Se conforma con la informacin que se encuentra disponible.
Su direccin principal es tomar la decisin que solucione el problema y
continuar con el siguiente.
Se inclina hacia una sola opcin.
Utiliza un mnimo de informacin.
Busca resolver rpidamente los problemas.

Flexible
Se orienta hacia mltiples direcciones.
Busca solucionar problemas con rapidez.
Examina mltiples opciones y enfoques de solucin al problema.

Ejemplos:
Determinar si se debe otorgar un descuento adicional a un cliente nuevo que
hace un gran pedido de mercancas y que amenaza con cancelar el pedido si
no se le otorga el mximo descuento posible.

La decisin de cancelar o no los prximos vuelos de una aerolnea de acuerdo a

informacin que acaba de llegar sobre los posibles cambios climticos.

Jerrquico
Busca la mxima cantidad de informacin disponible.
Se perfila en una sola direccin.
Busca ofrecer soluciones detalladas y especficas.
Ejerce control de la decisin.
Busca la perfeccin para encontrar la mejor solucin.

Ejemplos
1.-El comit de estudiantes ofrece a la Lic. Propuestas para mejorar parte de la
escuela, como bebederos, cambio de cortinas, etc (Solo se tomaran las que
sean ms beneficiarias para la escuela). Estas propuestas son presentadas con
el Director, quien a su vez, presentara y dirigir las propuestas con los
encargados de atender las instalaciones de la escuela.

2.-Un chef decide cambiar el men de un restaurant, hace la propuesta a sus

pasteleros A, B y C para que le generen una lluvia de ideas, las ideas se
presentan con el chef pastelero y los dems compaeros, si algunas de las
ideas gustan se presentan a el subchef, el ejecutivo y en ocasiones al capitn
de meseros. Si esta idea es aprobada por todos, son presentadas entonces, al
gerente A y B as como al gerente general, y ellos son quienes deciden si la

propuesta es aceptada finalmente o no. Y para concluir se hace una

degustacin con los meseros y capitanes del restaurant.

Integrador
Busca la mxima cantidad de informacin disponible.
Se orienta hacia mltiples direcciones.
Rene mucha informacin y propone mltiples soluciones.
Se enfoca en la creatividad, la investigacin y la apertura hacia nuevas
opciones.

Ejemplo
Una empresa se una a otra en donde amas integran sus tecnologas para
ofrecer a las empresas espaolas una plataforma estndar global de gestin,
con resultados eficaces y demostrables.

Sistmico
Se orienta hacia una direccin o hacia mltiples direcciones.
Busca tener la mayor informacin disponible para proponer mltiples
soluciones y perspectivas.
Emplea perspectivas amplias.
Se enfoca en decisiones ms complejas que los anteriores estilos.

Conclusin
Un Gerente tiene que familiarizarse con el circuito bsico de toma de las
decisiones y sus ingredientes. Una vez reconocidos estos ingredientes bsicos,
debe prestarse atencin al carcter de quien toma la decisin, tanto
individualmente como en grupo. Debido a que la mayora de las decisiones
tienen efecto sobre la gente, el Gerente no puede ignorar la influencia de las
relaciones humanas en una decisin, especialmente cuando se selecciona una
tcnica para tomarla. La representacin en diagrama de un problema dado
puede tomar diferentes formas y puede ser una ayuda invaluable para reunir y
mostrar el problema en particular o los parmetros de la decisin. Un
conocimiento bsico de las teoras de las probabilidades y de la estadstica
ayudar en la presentacin grfica de esta informacin.