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Ing.

Mauricio Pez
PMI-RMP Certified

Asociacin Colombiana de Ingenieros

Da 1 Introduccin
Qu es la Gestin de los Riesgos Corporativa
Planificar la gestin de Riesgos en Proyectos
Da 2 Identificar los riesgos
Realizar anlisis cualitativo de Riesgos
Realizar anlisis cuantitativo de Riesgos
Da 3 Planificar la respuesta a los Riesgos
Controlar los Riesgos
El modelo LAFT

2
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Nombre
Profesin
rea de desempeo
Empresa / sector
Cul es su experiencia en Gestin de Riesgos?
Para qu cree que sirve la Gestin de los Riesgos?
Qu pregunta esperara que le quede respondida?

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Presentacin de la
aplicacin
Revisin de la
aplicacin

Ciclo de
certificacin
Mantenimiento de
la credencial

Pago

Auditora

Un ao para el
examen
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Renovacin de la
credencial

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PMI Membership Cost = 139 USD

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Preguntas sin puntaje (pretest): 20


Preguntas con puntaje: 150
CBT: computer based testing
PBT: paper based testing
Tiempo: 3.5 horas (sin cortes)
9am 5pm

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PMBok 5th Ed. - PMI


Practice standard for project risk management - PMI
AS/NZS 4360:2004
ISO 31.000 : 2009
Risk Management, Tricks of the Trade Rita Mulcahy
Secretos para dominar la Gestin de Riesgos en
proyectos Liliana Buchtig

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Para qu sirve la gerencia de riesgos?


Aumentar la probabilidad y el impacto de eventos
positivos
Reducir la probabilidad y el impacto de eventos negativos

los objetivos de

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Para qu sirve la gerencia de riesgos?


Toma de decisiones
Planeacin estratgica
Anlisis de escenarios
Factibilidades

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Efectos colaterales de la Gestin de riesgos:

Prevencin de problemas
Aumentar precisin de estimados
Mrgenes de ganancia mayores
Habilidad para manejar riesgos y situaciones
Controlar los proyectos

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13
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evento

condicin
14
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evento
condicin

Causa
Causa
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Causa

Causa
Causa

Causa

Ejercicio 1: Ordenar las cajas de acuerdo al esquema


presentado
La va a intervenir es
usada por la comunidad
para traslado de
semovientes,
principalmente.
Oposicin de la
comunidad
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Obstruccin en
la va de acceso
al corregimiento
La Paz
Inconformismo

Ejercicio 2: Ordenar las cajas de acuerdo al esquema


presentado
Incumplimiento en la fecha de entrega de
las instalaciones por parte del rea de
Operaciones para ejecutar el
desmantelamiento

Cambios en la programacin
de mantenimientos de la
Planta

Necesidades operativas de la
planta

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Ejercicio 3: Realizar un diagrama de Causa Efecto


Supuestos: se va a construir una va que requiere estar
elevada del nivel del suelo (sobre un terrapln) para evitar
inundaciones.
Inestabilidad del terrapln

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Suspensin del trnsito


sobre la va

Ejercicio 3:

Rehacer el terrapln o
partes del terrapln
Inestabilidad del terrapln

Proceso constructivo deficiente

Inexistencia de un proceso
constructivo documentado
Falta de claridad
en los trminos de
referencia

Deficiente
subcontratacin

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Desconocimiento

Deficiente
comunicacin de
cambios de diseos y/o
especificaciones

Modificar los diseos,


especificaciones de materiales

Materiales deficientes

Deficiente procedimiento
de adquisiciones
No existe
procedimiento de
adquisiciones

Incumplimiento
del
procedimiento

Alerta temprana: continuas evidencias de soldaduras


deficientes en los mismos operarios (>30%)

Evento

Evento: fuga de crudo en la lnea


Causa inmediata: deficiente soldadura
Causa bsica: personal no cumple con
las capacidades requeridas

Alerta temprana

Identificacin (hoy)

Planeacin

Consecuencias:

Ejemplo:

- Costos:
gerencia, gestora, stand by, multas
-Costos
- Tiempos: gerencia, gestora, reparaciones
-Tiempos
- Alcance:
diques, geotecnia, cambio de trazado,
mayores
cantidades,
cambios
estrategia
-Alcance
constructiva
- Imagen y reputacin; suspensin de operacin;
inconformidad de la comunidad; oposicin de
ONGs

Planes de respuesta
-Gestin
-Costos
-Tiempos
Plan de respuesta: realizar pruebas de soldadores por
Institucin reconocida (certificador avalado) desde un mes
antes de iniciar la actividad

Acciones
Plan de
choque contingentes
-Gestin
-Costos
-Tiempo

-Gestin
-Costos
-Tiempos

Quita manchas
Cuadrillas adicionales
Doble-turnos
Suspensin de operacin
Rehacer soldaduras
Reponer tramos

Plan de choque: reemplazar al personal; rehacer


las soldaduras defectuosas, reemplazar tramos

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CONOCIDOS

DESCONOCIDOS

CONOCIDOS

Situaciones futuras previsibles


Datos e informacin objetivos
Evidencias verificables

Escenarios posibles
Resultados ambiguos
Variaciones cuantificables
Planes de contingencia

DESCONOCIDOS

EVENTOS

CONOCIMIENTO

Informacin existente no aprovechada


Hechos / situaciones comprobables
Recursos / capacidades ocultos
Recursos / capacidades subutilizadas

Conocimiento oculto / no descubierto


Interrelaciones desconocidas
Reacciones / Resultados no previstos
Fuerza mayor

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Planificar la gestin de
Riesgos
Controlar los Riesgos

Identificar los riesgos

Comunicacin
Planificar la respuesta
a los Riesgos

Realizar anlisis cualitativo


de Riesgos

Realizar anlisis cuantitativo


de Riesgos
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Niveles de la planificacin
Corporativo / empresa
Proyecto
Contratistas
Subcontratistas
reas / especialidades

25
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Corporativo / empresa
-

Polticas / filosofa
- Entender para qu le sirve a la empresa
- Interaccin con otros sistemas o procesos

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Corporativo / empresa
-

Cmo se va a realizar
- A toda la empresa
- A qu procesos
- A qu proyectos internos
- Sistema de gestin de riesgos

- Cultura organizacional
- Auditoras

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Corporativo / empresa
-

Qu recursos dispondr
- Software
- Capacitacin
- Bases de datos
- Certificacin

- Auditoras

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Corporativo / empresa
-

Las categoras que analizar (RBS)

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Categoras
Tcnicos

Regulatorios

Diseos

Proyecto

Estudios

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Ingeniera

Categoras
Sociales

Interesados

Proyecto

Inmobiliarios

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Ambientales

Categoras
HS

Sub
contratacin

Compras

Proyecto

Contratacin

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Logstica

Categoras
Construccin

Puesta en
marcha

Pruebas
Proyecto

Instalacin

33
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Montaje

Corporativo / empresa
-

Los aspectos que se valorarn

34
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Aspectos

Tiempo

Proyecto
Calidad

35
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Costo

Aspectos
Imagen

Produccin

Ambiente

Proyecto
Salud y
seguridad

Rentabilidad

Utilidad

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Corporativo / empresa
-

Tolerancia al riesgo
- Subjetividad
- Estadsticas
- Bases de datos
- Dueos del negocio

- Aversin al riesgo
- Umbral de riesgo

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Corporativo / empresa
-

Tolerancia al riesgo

38
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Corporativo / empresa
-

Tolerancia al riesgo

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Corporativo / empresa
A.
B.
C.

D.

Tolerancia al riesgo: cmo se construye una matriz


Impacto Probabilidad
Recopilacin de datos
Establecer los aspectos a evaluar
Anlisis de datos = informacin
Establecer la tolerancia al riesgo
i.
ii.

Cualitativa: Alto, medio, bajo


Semi-cualitativa: 0, 1, 2, 3 / 0 0,2; 0,2 0,4; 0,4 0,6

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Corporativo / empresa
A.
B.
C.

Tolerancia al riesgo: matriz de Impacto Probabilidad


Tolerancia:
Probabilidad
Alto (rojo)
1
2
3
Medio (amarillo)
Alto
Bajo (verde)
Impacto

Medio
Bajo

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MATRIZ CORPORATIVA 2013


Casi Cierto
(>75%)

Ha ocurrido durante el
ltimo ao del sistema

Moderado

Alto

Alto

Alto

Extremo

Moderado

Moderado

Alto

Alto

Alto

Bajo

Moderado

Moderado

Alto

Alto

Ha ocurrido en la
industria en los ltimos
10 aos y/o durante la
vida til del sistema

Bajo

Bajo

Moderado

Moderado

Moderado

Ha ocurrido en la
industria en los ltimos
20 aos

Bajo

Bajo

Bajo

Bajo

Moderado

Insignificante (1)

Menor (2)

Moderado (3)

Mayor (4)

Catastrfico (5)

(E)
Probable

Probabilidad

(51-75%)
(D)
Posible
(26-50%)
(C)
Improbable
(6-25%)
(B)
Raro
(0-5%)

Ha ocurrido en la
industria en el ltimo
ao y/o durante los
ltimos 5 aos del
sistema
Ha ocurrido en la
industria en los ltimos
5 aos y/o durante los
ltimos 10 aos del
sistema

(A)
Nivel de Impacto o Consecuencia /
Tipos de Impacto - Categoras

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Nivel de Impacto o Consecuencia /

Insignificante (1)

Menor (2)

Moderado (3)

Mayor (4)

Catastrfico (5)

Primeros Auxilios

Tratamiento mdico, trabajo


restringido o reubicacin

Incapacidad temporal

Incapacidad permanente /
parcial

Fatalidad o invalidez

Entre USD 6 y 17 millones


(Entre el 1% y el 3% de la
UN)

Entre USD 17 y 45 millones


(Entre el 3 y el 8% de la UN)

> USD 45 millones (>8%


de la UN)

Tipos de Impacto - Categoras

Personas

Econmicos

Medio Ambiente y Comunidad

Imagen y Reputacin

Entre USD 3 y 6 millones


Menor de USD 3 millones
(Entre el 0,5% y el 1% de la
(Menor al 0,5% de la UN)
UN)

Derrame de hidrocarburos Derrame de hidrocarburos o


y/o sus derivados (entre un sus derivados con afectacin
Violacin a los lmites
galn y un barril) en reas
ambiental moderada y
Derrame de hidrocarburos
legales o actos
confinadas dentro o fuera de
temporal.
y/o sus derivados con
administrativos (normativa
predios de la Compaa o
Derrame y/o goteo de afectacin ambiental sin
Entre un galn a un Barril en
ambiental).
que afecte recursos
hidrocarburos y/o sus efectos duraderos dentro de
el DDV o por fuera de reas
naturales
solo
al
interior
de
derivados sin afectacin la facilidad, afectando varias
de la compaa.
predios de la Compaa.
ambiental
en
reas
reas de proceso.
confinadas dentro de la
Superiores a un barril dentro
Derrame de hidrocarburos
facilidad, afectando un
Afectacin de recursos
de reas de la compaa.
y/o sus derivados con
rea de procesos)
naturales (agua, aire, flora,
Manejo irracional de
afectacin ambiental grave
fauna, suelo), por otros
recursos naturales
Reclamacin de la comunidad por fuera de reas de la
aspectos ligados a las
(elctricidad y agua) o de
registrada ante organismos
Compaa (mayor de 1
residuos, con afectacin al actividades de la Compaa.
gubernamentales
barril).
ambiente.
Afectacin a nivel
Afectacin a nivel interno
Afectacin a nivel local
Afectacin a nivel regional
Afectacin a nivel nacional
internacional

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TIR o Estimado
Costos Fase 3

11,10%

TIPO DEL PROYECTO

CAPEX (USD$):

10.000.000

PROGRAMA DE EJECUCIN:

300

PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
Das Calendario

1%-5%

C
OTRA
5%-25%

25%-50%

>50%

Insignificante

Bajo

Medio

Alto

Muy Alto

Ocurre en
1 de 100
proyectos

Ocurre en
1 de 20
proyectos

Ocurre en
1 cada 4
proyectos

Ocurre
en 1 de 3
proyectos

Ocurre en
1 cada 2
proyectos

Impacto
Internacional

23

27

28

29

30

Impacto
Nacional

16

21

22

25

26

Impacto
Regional

14

15

19

20

24

Impacto Local

12

13

17

18

Impacto
Interno

10

11

Ningn
Impacto

CONSECUENCIAS

Muy Alto

Alto

Medio

Bajo

Insignificante

Nulo

Ambiente

Daos a
instalaciones

SEVERIDAD

ALCANCE

Personas

HSE y SEG. FSICA

Una o mas
fatalidades

Dao
Total

Contaminaci
n
Irreparable

Incapacidad
permanente
(parcial o total)

Dao
Mayor

Contaminaci
n
Mayor

Incapacidad
temporal (>1
da)

Dao
Localizado

Contaminaci
n
Localizada

ECONMICOS (COSTO) (USD$):


Desde

Hasta

> 3,70% CAPEX

370.000

10.000.000

> 2,22% CAPEX

222.000

369.999

> 0,74% CAPEX

74.000

221.999

> 0,37% CAPEX

Lesin menor
(sin
incapacidad)

Dao
Menor

Efecto
Menor

Lesin leve
(primeros
auxilios)

Dao
leve

Efecto
Leve

Ningn
Incidente

Ningn
Dao

37.000

73.999

< 0,37% CAPEX

Ningn
Efecto

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36.999

= 0,00% CAPEX
0

Programacin
Das Calendario
Desde

Hasta

>10%
Programa Ejecucin
30,0

300,0

6->10%
Programa Ejecucin
18,0

29,9

2->6%
Programa Ejecucin
6,0

IMAGEN Y
CLIENTES

17,9

OTRA

<1%

1->2%
Programa Ejecucin
3,0

5,9

<1%
Programa Ejecucin
0,0

2,9

0%
Programa Ejecucin
0

2,9

Taller: hacer una matriz de impacto / probabilidad (4x4)


Supuestos:
Es una empresa que desarrolla sus propios proyectos
- Contamos con PMO y Sistema de Gerencia de Proyectos
- Nos especializamos en proyectos Civiles y de
Infraestructura
-

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Corporativo / empresa
-

Responsables y responsabilidades
- Planeacin
- Identificacin
- Anlisis cualitativo, cuantitativo
- Control

- Comunicacin

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Corporativo / empresa
-

Qu entregables se harn
- Informes peridicos
- Informes por reas
- Informes por procesos
- Informes por proyectos

- Informes de riesgos
- Indicadores
- Bases de datos

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Corporativo / empresa
-

Plan de comunicaciones
- Quin comunica
- Qu comunica
- A quin comunica
- Cmo comunica

- Cundo comunica
- Contratistas
- Subcontratistas
- reas
- Especialidades
- Procesos
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Corporativo / empresa
-

Polticas / filosofa
Cmo se va a realizar
Qu recursos dispondr
Las categoras que analizar (RBS)
Los aspectos que se valorarn
Responsables y responsabilidades
Qu entregables se harn
Plan de comunicacin

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Niveles de la planificacin
Corporativo / empresa
Proyecto
Contratistas
Subcontratistas
reas / especialidades

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Planificar la gestin de
Riesgos
Controlar los Riesgos

Identificar los riesgos

Comunicacin
Planificar la respuesta
a los Riesgos

Realizar anlisis cualitativo


de Riesgos

Realizar anlisis cuantitativo


de Riesgos
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OBJETIVOS:

Desarrollar la estrategia general para la Gestin de


Riesgos del proyecto

Decidir cmo se van a ejecutar los procesos de la


Gestin de Riesgos

Integrar la Gestin de Riesgos con las otras


actividades de gerencia

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Entradas
Plan de gerencia del
proyecto
Project Charter
Registro de interesados
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
de la organizacin

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Herramientas
Tcnicas analticas
Juicio de expertos
Reuniones

Salidas
Plan de Gestin de
Riesgos

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Niveles de la planificacin
Proyecto
-

Qu?
- Objetivos del proyecto
- Alcance del proyecto
- Alcance de la Gestin de riesgos

- Qu se espera lograr con la gestin de riesgos

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Niveles de la planificacin
Proyecto
-

Cmo?
- Procesos de la Gestin de Riesgos (6)
- Herramientas
- Tcnicas

- Software
- Categoras
- RBS/WBS

- Tolerancias

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Niveles de la planificacin
Proyecto
-

Cmo?
- Identificar
-

Delphi
Lluvia de ideas
Check list
Bases de datos

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Niveles de la planificacin
Proyecto
-

Cmo?
- Anlisis cualitativo
- Matriz impacto vs probabilidad
- Amenaza oportunidad
- Aspectos

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Niveles de la planificacin
Proyecto
-

Cmo?
- Anlisis cuantitativo
-

Software
Bases de datos
Estadsticas
Contingencias

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Niveles de la planificacin
Proyecto
-

Cmo?
- Planear la respuesta a los riesgos
-

Planes
Costos de gestin
Riesgo residual
Riesgo secundario
Reservas

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Niveles de la planificacin
Proyecto
-

Quin?
- Equipo de la empresa
- Equipo de proyecto
- Equipo de la gerencia del proyecto

- RACI
- Plan de RRHH

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Niveles de la planificacin
Proyecto
-

Quin?
- Stakeholders
- Contratistas
- Subcontratistas

- reas
- Especialidades
- Procesos

67
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Niveles de la planificacin
Proyecto
-

Cundo?
- Plan de gestin de tiempos

Dnde?

68
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Qu?

Cmo?

Quin?

Cundo?

Dnde?

Objetivos:
proyecto,
plan

Procesos (6)
Indicadores
Costos

Roles
generales

Duracin del
proyecto

Ubicacin del
proyecto

Planificar

Objetivo
proceso

Tcnicas y
herramientas (3)

Roles
especficos

En la
planeacin

Ubicacin del
proyecto

Identificar

Objetivo
proceso

Tcnicas y
herramientas (7)

Roles
especficos

En la
planeacin

Ubicacin del
proyecto

Anlisis
Cualitativo

Objetivo
proceso

Tcnicas y
herramientas (6)

Roles
especficos

En la
planeacin

Ubicacin del
proyecto

Anlisis
Cuantitativo

Objetivo
proceso

Tcnicas y
herramientas (3)

Roles
especficos

En la
planeacin

Ubicacin del
proyecto

Plan de
respuesta

Objetivo
proceso

Tcnicas y
herramientas (4)

Roles
especficos

En la ejecucin

Ubicacin del
proyecto

Control

Objetivo
proceso

Tcnicas y
herramientas (6)

Roles
especficos

Segn el Ctrl
del proyecto

Ubicacin del
proyecto

General

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Niveles de la planificacin
Contratistas
Corporativo
- Proyecto
-

Subcontratistas

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Niveles de la planificacin
reas
Diseo
- Ingeniera
- Construccin
- Operacin
-

71
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Niveles de la planificacin
Especialidades
Ambiental
- Predial
- Social
- Gerencia
-

Procesos
COMUNICACIN
-

72
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Niveles de la planificacin
Procesos
Comercial
- Compras
- Contratacin
- Administracin
-

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COMUNICACIN
Persona que emite el mensaje

Emisor

74
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COMUNICACIN
Entorno

Persona
Medio
Idioma
Agentes
Personas
que
o externos
que
lenguaje
que
seemite
utiliza
reciben
enelpara
elmensaje
elque
mensaje
enviar
se emite
el mensaje
el mensaje
Canal
Receptores

Emisor
Cdigo

75
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COMUNICACIN
Personas que reciben el mensaje

Emisor

76
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Receptores

COMUNICACIN
Medio que se utiliza para enviar el mensaje
Canal
Emisor

77
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Receptores

COMUNICACIN
Idioma o lenguaje en el que se emite el mensaje
Canal
Receptores

Emisor
Cdigo

78
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COMUNICACIN
Entorno

Agentes externos
Canal
Receptores

Emisor
Cdigo

79
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Identificar y direccionar las barreras para una exitosa


gerencia de los riesgos del proyecto
Los interesados (gerencia) deben reconocer y aceptar los
beneficios de gestionar los riesgos
Una definicin clara de los objetivos del proyecto
Una vista de alto nivel del ambiente del proyecto
Una aproximacin a la solucin

80
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Involucrar a los interesados en la Gerencia de Riesgos


del Proyecto
Construir sus aptitudes y experiencia
Asegurar el entendimiento de todo el proceso de Gestin
de Riesgos del proyecto
Asegurar el compromiso hacia todo el proceso de
Gestin de Riesgos del proyecto
La gerencia debe aprobar la provisin para los recursos
de la gestin de riesgos y debe estar involucrada en su
anlisis

81
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Cumplir con los objetivos, polticas y prcticas del


proyecto
Depende de las caractersticas de la organizacin en la
que se desarrolla el proyecto
Debe ser compatible con la cultura de la organizacin
Contar con los procedimientos relevantes de la
organizacin

82
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83
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Da 2 Identificar los riesgos


Realizar anlisis cualitativo de Riesgos
Realizar anlisis cuantitativo de Riesgos

84
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Planificar la gestin de Riesgos

Controlar los Riesgos

Identificar los riesgos

Comunicacin
Planificar la respuesta
a los Riesgos

Realizar anlisis cualitativo


de Riesgos

Realizar anlisis cuantitativo


de Riesgos
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OBJETIVOS:

Identificar la mayor cantidad de situaciones que


puedan afectar los objetivos del proyecto

Identificar respuestas potenciales a los riesgos


identificados

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Entradas

Planes de Gestin de:


Riesgos, Costos, Cronograma,
Calidad, RRHH
Lnea base de alcance
Estimacin de costos de las
actividades
Estimados de duracin de las
actividades
Registro de interesados
Documentos del proyecto
Documentos de adquisiciones
Factores ambientales de la
empresa
Activos de los procesos de la
organizacin

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Herramientas
Revisin de
documentacin
Tcnicas de recoleccin
de informacin
Anlisis de listas de
chequeos
Anlisis de Supuestos
Tcnicas de
diagramacin
Anlisis DOFA
Juicio de expertos

Salidas
Registro de riesgos

88
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No (cdigo)
Categora / subcategora
WBS / RBS
Informacin del riesgo
Evento
Causas inmediatas
Causas bsicas

Fecha de identificacin
Etapa / fase del proyecto

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TIPO: amenaza / oportunidad


debilidad / fortaleza
interno / externo
COMUNICACIN

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Taller 1:
Proyecto: construir una casa de dos pisos (120m2 aprox.)
en el lote 15 de conjunto residencial Pinos en 6 meses
EVENTO

CAUSAS

INMEDIATAS
BSICAS
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Categoras
Diseo
Construccin
Compras

Identificacin temprana
Tan pronto como sea posible
Paradoja de la alta incertidumbre al inicio
Tomar decisiones clave
Ms tiempo para implementar acciones

Identificacin iterativa
Peridicamente
Frecuencia determinada en la Planeacin
Repetirla en hitos claves o en cambios significativos del
proyecto o del ambiente operativo

92
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Identificacin emergente

Identificacin completa

Independiente de lo planeado se debe permitir identificar


riesgos en cualquier momento del proyecto sin ligarlos a
eventos especficos o formales
Se deben considerar muchas fuentes de riesgo para
asegurar que la mayor cantidad de incertidumbres sean
identificadas

Identificacin explcita de oportunidades

Se deben considerar las oportunidades

93
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Perspectivas mltiples
Involucrar a la mayor cantidad de involucrados para
asegurar que la mayor cantidad de perspectivas sobre el
proyecto estn consideradas y representadas
Slo el equipo de proyecto reduce la probabilidad de
exponer todos los riesgos conocibles

Riesgos alineados con los Objetivos del Proyecto


Cada riesgo debe estar relacionado con, al menos, un
objetivo del proyecto
Considerar cada objetivo del proyecto durante la
identificacin

94
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Declaracin completa de los riesgos


Descripcin clara y sin ambigedades
Entendible por los responsables de valoracin y de
planear respuestas

Propiedad y nivel de detalle


Una descripcin general o superficial puede dificultar
planear respuestas y asignar responsabilidades
Una descripcin demasiado detallada puede acarrear
mucho trabajo
Cada riesgo debe describirse a un nivel en el que pueda
ser asignado a una dueo con clara responsabilidad y la
rendicin de cuentas
Las alertas deben ser identificadas, cuando sea posible

95
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Objetividad
Los sesgos o prejuicios deben ser expuestos
abiertamente y deben ser manejados de manera
proactiva
El objetivo es reducir la subjetividad y permitir la
identificacin honesta y abierta de la mayor cantidad de
riesgos posibles

96
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Planificar la gestin de Riesgos

Controlar los Riesgos

Identificar los riesgos

Comunicacin
Planificar la respuesta
a los Riesgos

Realizar anlisis
cualitativo de Riesgos

Realizar anlisis cuantitativo


de Riesgos
97
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OBJETIVOS

Calcular y evaluar las caractersticas

Priorizar los riesgos basados en la matriz de impacto


probabilidad

Evaluar la probabilidad de ocurrencia

Evaluar el efecto en los objetivos

Categorizar riesgos de acuerdo a las fuentes o causas

98
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Entradas
Plan de Gestin de
Riesgos
Lnea base de alcance
Registro de riesgos
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
de la organizacin

99
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Herramientas
Evaluacin de
probabilidad e impacto
de riesgos
Matriz de impacto y
probabilidad
Evaluacin de la calidad
de la informacin de
riesgos
Categorizacin de
riesgos
Clculo de la urgencia de
los riesgos
Juicio de expertos

Salidas
Actualizaciones a los
documentos del
proyecto

100
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VALORACIN

EVENTO

BSICAS

101
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PLANES DE
RESPUESTA

RIESGO
RESIDUAL

INMEDIATAS

PROBABILIDAD

RIESGO PURO

CAUSAS

IMPACTO

CONTROLES
EXISTENTES

CONTROLES EXISTENTES

Activos de los procesos de la organizacin


Sistemas de gestin
Gestiones establecidas
Formatos
Instructivos, manuales
Procedimientos

102
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ASPECTOS
Costo
Tiempo
HS
Otros (calidad, ambiente, HS, imagen, utilidad)

103
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VALORACIN:
Ese evento, por esa causa, qu impacto generara?
Con qu probabilidad podra ocurrir?

104
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Probabilidad
1

Impacto

Alto
Medio
Bajo
1. Ese evento, por esa causa, qu impacto generara?
2. Con qu probabilidad podra ocurrir?

3. Valoracin: Medio

105
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Costos

Tiempo

Ambiente

Impacto

Riesgo: atentado de GAI a vehculos de transporte de hidrocarburos

> 5%

> 10%

Contaminacin
mayor

3% - 5%

5% - 10%

Contaminacin
menor

1% - 3%

2% - 5%

Dao mayor

0% - 1%

0% - 2%

Dao menor

Camin incinerado: 100KUSD


Brazos cados: 1KUSD/da
Valoracin del aspecto Costos: ALTO
106
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Probabilidad
1

5%

10%

15%

20%

Costos

Tiempo

Ambiente

Impacto

Riesgo: atentado de GAI a vehculos de transporte de hidrocarburos

> 5%

> 10%

Contaminacin
mayor

3% - 5%

5% - 10%

Contaminacin
menor

1% - 3%

2% - 5%

Dao mayor

0% - 1%

0% - 2%

Dao menor

10 das de reemplazo del vehculo


5 das de brazos cados
Valoracin del aspecto Tiempo: MEDIO
107
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Probabilidad
1

5%

10%

15%

20%

Costos

Tiempo

Ambiente

Impacto

Riesgo: atentado de GAI a vehculos de transporte de hidrocarburos

> 5%

> 10%

Contaminacin
mayor

3% - 5%

5% - 10%

Contaminacin
menor

1% - 3%

2% - 5%

Dao mayor

0% - 1%

0% - 2%

Dao menor

Contaminacin menor por reguero de producto


Valoracin del aspecto Ambiente: MEDIO

108
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Probabilidad
1

5%

10%

15%

20%

Costos: ALTO
Tiempos: MEDIO
Ambiental: MEDIO

Valoracin global: ALTO

109
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Usar un enfoque acordado


Urgencia (proximidad)
Manejabilidad
Impacto externo al proyecto

Usar la definicin de los trminos de riesgo acordados


Recolectar informacin de alta calidad sobre los
riesgos
Desarrollar el Anlisis cualitativo de riesgos de manera
iterativa

110
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Impacto

Costos

Tiempo

Taller:
Proyecto: construir una casa de dos pisos (120m2
aprox.) en el lote 15 de conjunto residencial Pinos en 6
meses

> 5%

> 10%

3% - 5%

5% - 10%

1% - 3%

2% - 5%

0% - 1%

0% - 2%

111
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Probabilidad
1

5%

10%

20%

Alto
Medio
Bajo
Nulo

COMUNICACIN

Resultado de la valoracin

Resultado de la priorizacin

A todos los interesados que corresponda

112
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Planificar la gestin de Riesgos

Controlar los Riesgos

Identificar los riesgos

Comunicacin
Planificar la respuesta
a los Riesgos

Realizar anlisis cualitativo


de Riesgos

Realizar anlisis
cuantitativo de Riesgos
113
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OBJETIVO

Dar un estimado numrico del efecto de los riesgos a


los objetivos del proyecto de manera simultnea

Evaluar la probabilidad de xito del proyecto

Estimar las reservas de contingencia

114
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Taller

Proyecto: celebracin de aniversario con su pareja

Componentes del costo:


Transporte: estrategia: taxi
Cena: estrategia abierta (comida de mar)
Otro: estrategia abierta (cine)

Hacer el estimado de costos base


Hacer un riesgo para cada componente de costo y
estimar 10 valores diferentes
Dar un estimado de costo 2

115
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Entradas
Planes de Gestin de
Riesgos, Costos y
Cronograma
Registro de riesgos
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
de la organizacin

116
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Herramientas
Tcnicas de recoleccin
de informacin y de
representacin de datos
Tcnicas de anlisis
cuantitativo de riesgos y
de modelamiento
Juicio de expertos

Salidas
Actualizaciones de los
documentos del
proyecto

117
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Estadstica
Simulaciones de MonteCarlo
Contingencias en costo
-

Riesgos externos
- Macroeconmicos

Riesgos estratgicos
- Riesgos internos
-

118
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1. Dar un estimado numrico del efecto de los riesgos


a los objetivos del proyecto de manera simultnea:
Estimacin de riesgos de negocio
Estimacin de riesgos asociados a la definicin del
proyecto
Estimacin de riesgos especficos del desarrollo de las
etapas del proyecto
Estimacin de riesgos asociados a los factores macroeconmicos

119
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Reserva de Gerencia

Costos

Reservas de contingencia de los


riesgos del Negocio, la
Definicin y la escalacin
Reserva de Contingenica de las
Actividades

Lnea base de costos

Estimados de costos de los


paquetes de trabajo

Estimado de costos de las


actividades

Gastos

120
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2. Evaluar la probabilidad de xito del proyecto

El Estimado Base tiene una probabilidad de xito de 15,9%

121
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3. Estimar las reservas de contingencia

Se estima reservar $2.434.600 para aumentar la probabilidad


de xito de cumplir con el Estimado de Costos a un 50%, lo
que equivale a un 10,8% adicional al Estimado Base

2.434.600

122
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123
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124
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Sensibilizaciones en tiempo
Colchones diferente de Riesgos diferente de Holgura
- Impacto de los riesgos en tiempo
- Anlisis de alternativas de estrategias (crashing, fast
tracking)
-

COMUNICACIN

125
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126
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127
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Haber realizado la Identificacin de riesgos y el


anlisis cualitativo de riesgos
Contar con un modelo de proyecto adecuado
Compromiso con la recoleccin de datos de riesgos de
alta calidad
Datos sin sesgos
El Riesgo general del proyecto derivado de los
Riesgos Individuales
Interrelaciones entre los Riesgos en el Anlisis
Cuantitativo

128
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129
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Da 3 Planificar la respuesta a los Riesgos


Controlar los Riesgos
El modelo LAFT

130
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Planificar la gestin de Riesgos

Controlar los Riesgos

Identificar los riesgos

Comunicacin
Planificar la
respuesta a los
Riesgos

Realizar anlisis cualitativo


de Riesgos

Realizar anlisis cuantitativo


de Riesgos
131
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OBJETIVO:

Determinar acciones de respuesta efectivas

132
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Entradas
Plan de Gestin de
Riesgos
Registro de riesgos

133
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Herramientas
Estrategias para riesgos
negativos o amenazas
Estrategias para riesgos
positivos u
oportunidades
Estrategias de respuesta
a las contingencias
Juicio de expertos

Salidas
Actualizacin del Plan
de Gerencia del
Proyecto
Actualizaciones a los
documentos del
proyecto

134
Asociacin Colombiana de Ingenieros

TIPOS DE RESPUESTA A RIESGOS POSITIVOS


Explotar
Compartir
Mejorar
Aceptar

135
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TIPOS DE RESPUESTA A RIESGOS NEGATIVOS

Probabilidad

Tolerable
Impacto

136
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TIPOS DE RESPUESTA
Negativos:
-

Evitar
ACCIN DE
RESPUESTA

137
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PROBABILIDAD

IMPACTO

CAUSA
BSICA

TIPOS DE RESPUESTA
Negativos:
-

Transferir
ACCIN DE
RESPUESTA

138
Asociacin Colombiana de Ingenieros

PROBABILIDAD

IMPACTO

CAUSA
BSICA

TIPOS DE RESPUESTA
Negativos:
-

Mitigar
ACCIN DE
RESPUESTA

139
Asociacin Colombiana de Ingenieros

PROBABILIDAD

IMPACTO

CAUSA
BSICA

TIPOS DE RESPUESTA
Negativos:
Aceptar
- Casos:
-

ACCIN DE
RESPUESTA

CAUSA
BSICA

Costos de accin de respuesta mayores a


impactos del riesgo
- Probabilidad de ocurrencia muy baja

140
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PROBABILIDAD

IMPACTO

Taller:
Supuestos: se est realizando una actividad de Trabajo
en Alturas para la construccin de un tanque de
almacenamiento de crudo, altura mxima 15m
Controles existentes: cumplimiento de toda la
normatividad colombiana para el trabajo en alturas;
entrega de todos los equipos de proteccin
obligatorios; diseo de procedimientos constructivos
asociados; realizacin de charla pre-labor diaria
Disee DOS acciones de respuesta de cada uno de los
3 tipos de respuesta vistos

141
Asociacin Colombiana de Ingenieros

DESARROLLAR EL PLAN DE RESPUESTA

Qu se va a hacer
Se puede eliminar?
NO:

Se puede transferir?
SI: cunto es el residual? (reserva)
NO:

Se debe aceptar? (costo, tiempo)


NO:

142
Asociacin Colombiana de Ingenieros

DESARROLLAR EL PLAN DE RESPUESTA

Qu se va a hacer
CAUSAS

PLAN DE
RESPUESTA 1
INMEDIATAS
BSICAS

PLAN DE
RESPUESTA 2
PLAN DE
RESPUESTA 3

143
Asociacin Colombiana de Ingenieros

DESARROLLAR EL PLAN DE RESPUESTA

Qu se va a hacer
Cmo se va a hacer
Cunto cuesta hacerlo
Quin lo va a hacer
Dnde se va a hacer
Cundo se va a hacer
Evidencias de la ejecucin

144
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CLCULO DEL RIESGO RESIDUAL

145
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CONTROLES
EXISTENTES
PLANES DE
RESPUESTA

RIESGO
RESIDUAL

PROBABILIDAD

IMPACTO

RIESGO PURO

VALORACIN

ALERTA TEMPRANA (trigger)

Plan de choque

Acciones contingentes
COMUNICACIN

146
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Plan de choque

Qu se debe asegurar
Qu se puede hacer
Quin lo debe hacer
Cmo se puede hacer
Cunto tiempo queda para hacerlo
Dnde se debe hacer
Cunto cuesta hacerlo

147
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Acciones contingentes

Qu se debe arreglar
Cmo se puede arreglar
En cunto tiempo debe arreglarse
Dnde se debe hacer
Cunto cuesta arreglarlo

Definir los cambios de alcance

148
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COMUNICACIN:

Responsables de ejecucin

Responsables de seguimiento

Dems interesados que corresponda

149
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Comunicar
Definir claramente los roles y responsabilidades
relacionadas con riesgos
Especificar los tiempos de las Respuestas a Riesgos
Proveer los recursos, presupuesto y tiempos para las
respuestas
Direccionar la interaccin entre los Riesgos y las
Respuestas
Asegurar respuestas apropiadas, coordinadas, efectivas y
acordadas
Direccionar tanto amenazas como oportunidades
Desarrollar estrategias despus de las respuestas tcticas

150
Asociacin Colombiana de Ingenieros

151
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Planificar la gestin de Riesgos

Controlar los Riesgos

Identificar los riesgos

Comunicacin
Planificar la respuesta
a los Riesgos

Realizar anlisis cualitativo


de Riesgos

Realizar anlisis cuantitativo


de Riesgos
152
Asociacin Colombiana de Ingenieros

OBJETIVO:

Hacer seguimiento a los riesgos identificados

Monitorear el riesgo residual

Identificar nuevos riesgos

Asegurar que los planes de respuesta sean ejecutado


en el momento adecuado

Evaluar la efectividad del plan

153
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OBJETIVO:

Revisar la efectividad de todos los procesos de la


Gestin de Riesgos

Controlar el uso de las reservas de contingencia

154
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Entradas
Plan de Gerencia del
Proyecto
Registro de riesgos
Datos del desempeo
del trabajo
Reportes del
desempeo del trabajo

155
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Herramientas
Re-evaluacin de los
riesgos
Auditoras de riesgos
Anlisis de variacin y de
tendencias
Medicin del desempeo
tcnico
Anlisis de reservas
Reuniones

Salidas
Informacin de
desempeo del proyecto
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al Plan
para la Direccin del
Proyecto
Actualizaciones a los
documentos del
Proyecto
Actualizacin de los
activos de los procesos
de la organizacin

156
Asociacin Colombiana de Ingenieros

PLANEACIN:
Quin va a hacer seguimiento
Cundo se va a hacer seguimiento
Cmo se va a hacer seguimiento

157
Asociacin Colombiana de Ingenieros

CONTROL:
Estado del plan de respuesta
Estados del riesgo
Prximo seguimiento (Periodicidad de monitoreo)
Descripcin del seguimiento

158
Asociacin Colombiana de Ingenieros

INFORMES:

Estado del plan de respuesta


Sin iniciar
Atrasado
Cambio de plan
En ejecucin

Ejecutado inefectivo
Ejecutado efectivo

159
Asociacin Colombiana de Ingenieros

INFORMES:

Estados de los riesgos


Abierto
Cerrado
Mitigado
Materializado
No latente

160
Asociacin Colombiana de Ingenieros

INFORMES:

Riesgos cerrados
Por qu se cierra?
Quin lo cierra?
Riesgos residuales?
Riesgos secundarios?

161
Asociacin Colombiana de Ingenieros

INFORMES:

Riesgos mitigados
Anlisis de la efectividad del Plan de respuesta planteado
Acciones ejecutadas
Costo de las acciones ejecutadas

162
Asociacin Colombiana de Ingenieros

INFORMES:

Riesgos materializados
El riesgo estaba identificado
Causas identificadas
Causas de la materializacin
Valoracin de riesgo (aspecto)

Impactos generados

163
Asociacin Colombiana de Ingenieros

INFORMES:

Riesgos materializados
Anlisis de triggers
Acciones contingentes implementadas
Costos de las acciones contingentes
Nuevos riesgos residuales / secundarios

164
Asociacin Colombiana de Ingenieros

INFORMES:

Estado del plan de respuesta


Estados de los riesgos
Riesgos cerrados
Riesgos mitigados
Riesgos materializados
Alertas tempranas
Cundo
Indicador

Plan de choque

165
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Integrar el Monitoreo y Control de Riesgos con el del


Proyecto
Monitorear permanentemente las condiciones de los
Triggers
Mantener la conciencia de los Riesgos

166
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Taller:
Proyecto: construir una casa de dos pisos (120m2
aprox.) en el lote 15 de conjunto residencial Pinos en 6
meses
ACCIN DE
TRATAMIENTO

167
Asociacin Colombiana de Ingenieros

PROBABILIDAD

IMPACTO

CAUSA
BSICA

168
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Etapa 1: Diagnstico
Paso1: Comprometer a los dueos y directivos del
negocio
Paso2: Determinar el contexto externo e interno

1. Establecer el contexto externo


2. Establecer el contexto interno

3. Definir la estructura requerida para el Sistema de Gestin

del Riesgo de LA/FT

169
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Etapa 1: Diagnstico

Paso3: Determinar los factores de riesgo de LA/FT


Las contrapartes
Los productos
Los canales de distribucin
Las reas geogrficas o jurisdicciones

Paso4: Elaboracin del diagnstico de riesgo LA/FT

170
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Etapa 1: Diagnstico

Paso5: Definicin de las metodologas y herramientas


para la gestin de riesgos de LA/FT

171
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Etapa 2: Identificacin de riesgos LA/FT

Paso 1: Identificar los eventos de riesgo


Enumerar los eventos de riesgo
Definir qu puede suceder?
Determinar cmo y porqu puede suceder?

172
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Etapa 2: Identificacin de riesgos LA/FT

Paso 1: Identificar los eventos de riesgo


Evento de riesgo:
Ser utilizado para LA/FT y ser objeto de prdida de reputacin por
no contar con patrones ticos y polticas para la prevencin de
LA/FT

Causa:
Inexistencia de patrones ticos y polticas para la prevencin de
LA/FT

173
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Etapa 3: Medicin de los riesgos LA/FT

Paso1: Determinar los criterios para la medicin de los


riesgos
Probabilidad e impacto
Procedimientos para la medicin del riesgo de LA/FT

174
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Etapa 4: Adopcin de controles (preventivos)

Tipos de controles:
Preventivo
Detectivo

Formas de controles:
Manual

Automtico

Clasificacin de los controles sobre su implementacin

175
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Etapa 4: Adopcin de controles (preventivos)

Clasificacin de los controles sobre su implementacin


Implementado
En desarrollo
No existe

Valoracin de los controles


Fuerte
Moderado
Dbil

176
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Etapa 4: Adopcin de controles (preventivos)

Opciones de tratamiento determinacin de controles


Evitar el riesgo
Reducir la probabilidad de ocurrencia o reducir las

consecuencias
Aceptar los riesgos
Transferir los riesgos

177
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Etapa 4: Adopcin de controles (preventivos)

Paso1: Definir los controles para mitigar los eventos de


riesgo
Evento de riesgo:
Ser utilizado para LA/FT y ser objeto de prdida de reputacin por
no contar con patrones ticos y polticas para la prevencin de
LA/FT

Control1:
Cdigo de tica y Cdigo de Buen Gobierno Corporativo (CBGC)
Polticas para la prevencin del LA/FT para el control de
contrapartes

178
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Etapa 4: Adopcin de controles (preventivos)


Paso2: Definir los procedimientos para la aplicacin de
los controles
Paso3: Disear y aplicar un plan de tratamiento de los
riesgos de LA/FT
Paso4: Seguimiento y control de las operaciones de las
contrapartes

179
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Etapa 5: Divulgacin y documentacin


Paso1: Proveer un sistema de documentos y registros de
las etapas y elementos del Sistema de Gestin del
Riesgo de LA/FT
Paso2: Definir procedimientos para la realizacin de
reportes internos y externos
Paso3: Diseo y ejecucin del programa de capacitacin
y del plan de divulgacin del Sistema de Gestin del
Riesgo de LA/FT

180
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Etapa 5: Divulgacin y documentacin


Paso4: Divulgacin de los controles para mitigar el riesgo
de LA/FT
Paso5: Definir procedimientos para la imposicin de
sanciones ante el incumplimiento de la aplicacin de
controles

181
Asociacin Colombiana de Ingenieros

Etapa 6: Seguimiento y monitoreo

Definir procedimientos para la realizacin de actividades


de monitoreo o seguimiento del Sistema de Gestin del
Riesgo de LA/FT

182
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PMBok 5th Ed. - PMI


Practice standard for project risk management - PMI
AS/NZS 4360:2004
ISO 31.000 : 2009
Risk Management, Tricks of the Trade Rita Mulcahy
Secretos para dominar la Gestin de Riesgos en
proyectos Liliana Buchtig

183
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184
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Cumplimiento de objetivos
Participacin
Preguntas
Aportes

185
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