Lideres del mundo

La mayora de las veces se nos pide que observemos a lderes extraordinarios;

sin embargo, forman parte de las noticias del pasado. Quin no cree que
Winston Churchill, Steve Jobs o Abraham Lincoln eran extraordinarios?

Los cinco lderes que se muestran a continuacin son diferentes. Son jvenes,
estn haciendo cosas extraordinarias y hay mucha gente que an no ha
escuchado sobre ellos. Por lo tanto, queremos presentarles a un equipo
sobresaliente de lderes del futuro. Por qu? Porque ellos estn dentro de un
grupo pequeo de personas que realmente estn cambiando el mundo.

Malala Yousafzai

Es una de esas almas que nos inspiran a examinar las expectativas que tenemos
de nosotros mismos. Si nosotros furamos testigos de injusticias en nuestra
sociedad, o en nuestra oficina, encontraramos alguna manera de pronunciarnos
sobre el asunto con valenta, como lo hizo ella en Paquistn? Si hubieran
hombres armados persiguindonos, seguiramos hablando?

Las historias de personas como Yousafzai generalmente se presentan en libros

de historia. Sin embargo, ella est haciendo apariciones en televisin desde su
nueva casa en Gran Bretaa. Esta inusual Mozart del mantenimiento de la paz es
una adolescente que viste el chador y habla de la paz con la determinacin de
Mahatma Gandhi y la actitud desafiante de Winston Churchill.

Yousafzai naci en un pas en que las nias que consiguen un lugar en un saln
de clases son afortunadas, ella tuvo la ventaja de ser criada por su padre, un
poeta que es dueo de una cadena de escuelas. Su voz despert el inters de un
operador de un sitio web de la BBC que la alent a escribir un blog annimo
sobre sus experiencias en un pas destrozado por el conflicto.

Esa era una tarea arriesgada para llevarse a cabo en Paquistn, en donde ms
de 50 periodistas han sido asesinados en los ltimos 20 aos, en donde los
talibanes han destruido docenas de escuelas para nias y en donde en efecto ni
siquiera un expresidente respetado como Benazir Bhutto pudo escapar de las
manos de los asesinos.

Entonces los talibanes persiguieron a Yousafzai y de alguna forma ella escap

con vida. Sin duda, ganar el premio Nobel fue algo extraordinario pero su ya
enorme influencia se seguir expandiendo por medio de su biografa I am Malala
(Yo soy Malala) un best seller a nivel mundial. A pesar de que est prohibido en
la mayora de las escuelas paquistanes, el libro busca llegar a un milln de
salones de clases alrededor del mundo y esta nueva lder ya habla sobre
postularse a un cargo pblico algn da.

Ted Sarandos
Si la binge watching (adiccin a la televisin) es la filia nacional ms reciente,
entonces el mayor influyente es Netflix, el proveedor de servicios de internet que
aprendi que el servicio de video on demand quiere decir inmediatamente.
Netflix reescribi el reglamento y el sorprendente potencial creando las nuevas
reglas es Ted Sarandos, su director de Contenidos, quien est actualmente a
cargo de producir una gran cantidad de programas asombrosos. Todo el mundo
del espectculo, especialmente rivales como: HBO, Amazon. com y las
televisoras estn estudiando los pasos del ejecutivo.

Sarandos no era un profesionista con maestra que se alineaba a las reglas, l

desert de la universidad comunitaria de Phoenix y aprendi por experiencia, al
estilo de Quentin Tarantino, siendo un empleado de una tienda de videos.
Sarandos trabaj en todos los niveles y escal hasta dirigir una compaa que
venda videos a Blockbuster, el gigante de las rentas de videos. En esa posicin
atrajo la atencin del director ejecutivo de Netflix, Reed Hastings. Desde que
Sarandos entr a Netflix en el ao 2000, la firma creci de ser una compaa que
mandaba DVDs a 1 milln de clientes a un coloso que enva en lnea un flujo de
contenido de 1,000 millones de horas cada mes a 38 millones de usuarios en 40
pases y se estima que sus clientes se triplicarn en los prximos seis aos.

Blockbuster ya no est y por supuesto, Netflix tuvo un poco que ver con su
desaparicin. Los dueos de los complejos de cines se encuentran nerviosos, ya
que Sarandos intenta reconfigurar los modelos de distribucin de pelculas del
pasado.

A pesar de que Sarandos omiti la escuela en negocios en su camino al xito, no

todo es resultado de la experimentacin por medio de la intuicin. Antes de
comprometer 100 mdd a su primera produccin interna House of Cards, Netflix
estudi informacin fidedigna de la recoleccin de datos de los hbitos de sus
usuarios. Con este tipo de espionaje granular, Quin necesita de pernoctaciones
de Nielsen?
Jack Ma

La prxima vez que te encuentres esperando en la fila de una tienda, piensa lo

siguiente: en los dos minutos que estabas ah parado esperando, Alibaba.com
bien podra haber procesado 2 millones de transacciones.

Alibaba, el mercado chino en lnea que est barriendo todo a su paso, es

creacin de Jack Ma. La empresa vale 30,000 mdd y ha convertido a Jack Ma en
el hombre ms rico en China. Con un servicio que conecta a los consumidores
con los distribuidores en una especie de combinacin entre Amazon y eBay, Jack
Ma ha encontrado una manera de desarrollar el centro comercial ms grande del
mundo para los clientes que puedan tener un poco ms que una necesidad y un

telfono celular. Hasta en el Tbet los compradores pueden ordenar, como Ma

suele decir, cualquier cosa.

Ma no alcanz el poder por medio de sus habilidades tcnicas, ms bien por su

elocuencia para convencer. Jack Ma creci en un lugar que estaba a 100 millas
de Shanghi, en donde ofreca visitas guiadas gratuitas a los extranjeros para
aprender ingls. Finalmente, se convirti en maestro de ingls. Cuando Jack Ma
presenci el internet por primera vez a la edad de 33 aos, se quera unir a la
conversacin.

Despus de fundar la gua telefnica china, cre Alibaba, primero como una
compaa business to business. l convenci a Goldman Sachs, Yahoo y SoftBank
Japn para que hicieran una gran inversin y esto le permitiera expandirse.

Despus de construir una compaa que parece sobrepasar las operaciones

estatales en utilidades, Ma se considera una persona con gran influencia.
Naturalmente, el Estado est muy interesado en que le sea compartido un poco
de la extraordinaria recoleccin de informacin que ha adquirido, pero hasta
hoy, ha conseguido tener xito manteniendo su distancia.

Siempre intenta permanecer enamorando al gobierno, pero nunca te cases con

l, dice.

Sangeeta Bhatia

El cncer tiene una manera de suscitar dos tipos de temores. Ms all de los
miedos de la enfermedad como tal, generalmente existe una profunda
preocupacin sobre los espeluznantes procedimientos utilizados para detectarlo
y atacarlo. Por eso, el diagnstico no invasivo descubierto por Sangeeta Bhatia
ha capturado la imaginacin del mundo cientfico.

Sangeeta Bhatia menciona: Siempre estoy pensando en la manera de

solucionar problemas dndole nuevos usos a las herramientas.

Con una madre con maestra y un padre ingeniero, la joven Bhatia era
regularmente cuestionada, como a muchos otros hijos de inmigrantes de India, si
quera ser una doctora, ingeniera o una empresaria. Ella opt por la trifecta.
Actualmente, equipada con una carrera de medicina de Harvard e ingenieras del
MIT, Sangeeta Bhatia ha trabajado en lo que denomina la fascinante mquina
del cuerpo humano.

La ingeniera en ella tom prestada la tecnologa de microfabricacin del mundo

de los semiconductores. Su equipo de tcnicos en MIT aprendieron cmo inyectar

sensores del tamao de nanopartculas a los pacientes y recopilar informacin

vasta de, por ejemplo, protenas que indican la presencia de tumores o la
reaccin del cuerpo a medicamentos.

En los pases en conflicto en los que una colonoscopa, por ejemplo, es

improbable, poder confiar en un examen de orina que se lleva a cabo en una tira
de papel para detectar cncer sera un salvavidas.
Sus aportaciones estn contribuyendo a desarrollar nuevos proyectos en la clase
de ingeniera de tejidos. Uno de sus objetivos a largo plazo es construir un
hgado implantable.
Y con certeza no todo estar previsto por parte de los laboratorios de Bhatia. Su
equipo de estudiantes e investigadores tienen la instruccin de pasar 20% de su
tiempo trabajando es sus propios proyectos. Como Bhatia todos cuentan con su
propias cajas de herramientas y su propio enfoque en la maquina humana.

Jack Dorsey
Cuando el Apocalipsis finalmente ocurra, el ngel Gabriel probablemente no
anunciar el da con una trompeta, seguramente las noticias llegarn va Twitter.

Jack Dorsey se pudo haber retirado despus de la fama que obtuvo por liderar al
equipo de Twitter en el desarrollo de un emporio del nanoblogging, sin embargo,
en lugar de retirarse inici una nueva compaa, Square, construida alrededor de
un dispositivo diminuto que se aade a un telfono inteligente y se convierte en
un lector de tarjetas de crdito. Con dos xitos enormes en su rcord y una
fortuna vasta para darles continuidad, Dorsey ha sido proclamado como uno de
los innovadores ms importantes del presente.

Todos quieren escuchar su prxima idea. Disney lo acaba de incluir en su junta y

cuando Dorsey, un declarado soador, habla sobre dejar su mansin de San
Francisco para irse a Nueva York, donde quiere convertirse en alcalde, la gente lo
escucha respetuosamente.

El pensamiento de Dorsey en sistemas se agudiz durante su niez en St. Louis,

cuando rastreaba obsesivamente trenes y equipos de rescate de emergencias.
Se convirti en el inventor de nuevos sistemas y es este aspecto de su currculo
lo que lo ha destacado de lo ordinario. Qu tendr en la mira?

Este artculo fue publicado en idioma ingls por la revista Korn Ferry Briefings,
volumen 6, no. 22, febrero 2015. - Read more at: http://scl.io/nPu_zNb#gs.I0lRSD8

Lideres peruanos

ALBERTO BENAVIDES DE LA QUINTANA

Pese a que cont innumerables veces cada detalle acerca de cmo acumul su
fortuna valuada por Forbes en US$2 mil millones- Alberto Benavides de la
Quintana sola decir que la minera, el motor que lo hizo rico, era una cuestin de
suerte.
Por eso bautiz a su empresa como Buenaventura, una palabra muy usada por
las gitanas que lean las manos en la plaza San Martn.

Pero si algn peruano quisiera disgregar la biografa de este gelogo, encontrar

que la suerte se hace, o mejor dicho, la hace uno mismo: Benavides, hijo de un
abogado de clase media, estudi ingeniera de minas en la UNI y luego una
maestra en la Universidad de Harvard (EEUU), gracias a una beca que obtuvo
con sus propios mritos.

Con semejante currculum, su primer trabajo fue de lampero en la mina Franklin

de Nueva Jersey (EEUU). Comenz desde el socavn y cuando ya pareca
asentado con un buen puesto en la mina de Cerro de Pasco, se jug todo lo que
tena a los 31 aos para comprar la mina Julcani de Huancavelica, una que el
resto de sus colegas crea pobre. Con ella despeg.

ISAAC LINDLEY
Era el ms chico entre los cinco hombres de una familia de ocho hermanos y no
estaba destinado a convertirse en la cabeza de Inca Kola.

Isaac Lindley, a quien con el tiempo todos en su empresa llamaron mster, lleg
a liderar a la nica gaseosa que super a Coca Cola en el mundo tras una serie
de eventos desafortunados.
Lo hizo porque fallecieron sus cuatro hermanos mayores y su primera misin fue
salvar al pequeo emprendimiento familiar de la quiebra. Entonces, entre los
aos 40 y 50, Inca Kola era una gaseosa hecha en base a hierbaluisa que los
Lindley haban creado tras varios intentos fallidos para dar con la bebida de
sabor nacional.

La historia de Inca Kola comenz en aquella poca pero, para ser precisos, la
primera vez que un Lindley fabric una gaseosa en el Per ocurri en 1880,
cuando el padre de Isaac, Jos Lindley, arrib a Lima en busca de un futuro mejor
que el que proyectaba en su Londres natal.

Detrs del xito de Inca Kola no solo est el sabor, sirve aclararlo. El despegue
que consigui Isaac tuvo que ver con una serie de convenios va franquicias para
que la gaseosa pudiera venderse a escala nacional, adems de numerosas

innovaciones tecnolgicas en aos en que ello no importaba gran cosa al

empresariado peruano.

ERASMO WONG
Es muy probable que en 1942, cuando Erasmo Wong abri su pequea bodega
en Miraflores, nadie se imaginaba que con ella nacera la cadena de
supermercados ms grande del pas.
Es muy probable que ni siquiera l lo imaginara. Cul es la frmula para pasar
de una bodega a una compaa que vale ms de US$500 millones? Las crnicas
que repasan la historia de Erasmo destacan una costumbre que comercialmente
result ser exitosa: innovar, ir contra la corriente, contra lo que la mayora crey
que era la estrategia correcta para crecer.

As, cuando todos se concentraron en los reducir los costos, Wong se concentr
en el cliente y personaliz la atencin cuando la tendencia apuntaba al
autoservicio.
Y cuando la recomendacin fue reducir el tamao de las tiendas, l las ampli.
Su xito tuvo la suficiente resonancia internacional como para que el grupo
chileno Cencosud comprara la compaa, pero esa ya es otra historia.

MXIMO SAN ROMN

En un pas en el que tener origen andino y ser pobre se convierte en una
combinacin fatal que complota contra salir adelante, Mximo San Romn
cusqueo de Quispicanchis- opt por el nico camino que le quedaba libre para
surgir: estudiar. Primero, ingeniera mecnica en la UNI.
Y despus una serie de pasantas y especializaciones en Norteamrica, Europa y
Asia. Uno tras otro, todos fueron pasos cuesta arriba. Cuando era un estudiante
de ingeniera tuvo que doblar fierros en la puerta de un taller de mecnica en
Pionate, barrio bravo frente a su universidad.

Poco despus fabric su primera mquina, el molino picador, y desde entonces

otras para la industria metal mecnica, agroindustrial, minera y para la
panificacin.
A los 34 aos, en plena carrera ascendente en el sector privado, decidi
arriesgarse y fundar Nova, su fbrica insignia que hoy exporta equipos de
panificacin a Sudamrica y Norteamrica, y que emplea a cerca de 400
personas.

Ingres a la poltica y fue vicepresidente de Alberto Fujimori hasta 1992, ao del

famoso autogolpe, cuando se retir. Su discurso suele tener un fuerte contenido
social: Tenemos que cambiar nosotros al pas no esperar que el gobierno lo
haga.

JULIO IKEDA
El patriarca de los Ikeda no naci en el Per, pero s demostr durante toda su
vida que quera a este pas mucho ms que el promedio.
Julio Ikeda (padre) lleg desde Japn a los 15 aos, en 1927, y como la mayora
de los nipones que arribaron al Callao en aquella poca, su primer trabajo fue de
agricultor en el Norte chico.
Comenzaba a tener relativo xito como pequeo empresario cuando en 1944,
producto de la II Guerra Mundial, el gobierno peruano lo deport a Estados
Unidos, junto a buena parte de la colonia japonesa en nuestro pas.
Pese a esa experiencia, decidi volver y fundar aqu San Fernando, el que hoy es
el grupo ms importante de la industria de alimentos a escala nacional.
Pas de vender menos de 50 patos por mes a inicios de la dcada del 50 a ms
de un milln cuando comenzaba el 2000. Hoy el grupo San Fernando est a
cargo de su hijo e inicia un ambicioso plan para consolidarse en la industria
alimentaria del pas.