Preguntas del caso de estudio

1. Qu tipo de sistema de informacin se identifica en la empresa?

El sistema que se identifica en una empresa es el sistema integral de
administracin ya que desarrolla numerosas herramientas para apoyar las
actividades de los negocios y tecnologas para automatizar los procesos
operativos. Hoy en da podemos observar SAP que es una de las empresas de
software ms grande del mundo fundada en 1972 en la ciudad de Mannhein
Alemania. Siendo la compaa de software localizada detrs de Microsoft
Corporation, los cuales son muy importante por:
+ Ventas y distribucin: apoya los procesos de venta y facturacin.
+ Materiales: apoya las actividades de abastecimiento de materiales para
produccin.
2. A qu nivel de la organizacin apoyan dichos sistemas?
Los sistemas apoyan a nivel de actividades de empresas o negocios para generar
como resultado la informacin que se desea para cada una de las actividades que
se realizan.
3. Qu ventajas han trado a las empresas los nuevos desarrollos
tecnolgicos?
Los nuevos desarrollos de tecnologa han trado muchas ventajas a las empresas
ya que con todos estos las empresas trabajan con sistemas automatizados
remplazando los sistemas antiguos en beneficios de las organizaciones.
4. considera necesario cambiar la plataforma de sistemas de la
empresa?
No es necesarios cambiar las plataformas de sistemas de las empresas ya que
con toda estas tecnologas las empresas y las organizacin tienen un mayor

rendimiento y planifican mejor sus estrategias de trabajo lo que sugiero es que

todo el tiempos se haga manteniendo en todo estos sistemas para que tengan una
mejor funcionamiento y desempeo.
Preguntas de Repaso
1. Explique las razones por las cuales un sistema de inventario se puede
clasificar como sistema transaccional. podra ser considerado como
un sistema de apoyo a las decisiones?
El sistema de inventario es considerado como sistema de apoyo a las decisiones
ya que no presenta ninguna caracterstica transaccional como el ahorro de mano
de obra que automatizan las tareas operativas de la organizacin, en cambio
sistema de apoyo genera informacin a la administracin de la organizacin para
la tomas de decisiones.
2. si los sistemas de apoyo a las decisiones no pueden reducir
significativamente la mano de obra. Cul es la justificacin para
adquirirlos en una empresa?
Como los sistemas de apoyos no pueden reducir las manos de obras en las
organizaciones la justificacin de adquirir los sistemas de apoyo a las decisiones
es que estos constituyen una plataforma de informacin y generan poca
informacin como resultado, pero general mente realizan muchos clculos durante
sus procesos.
3. En la etapa de contagio de una empresa se desarrollan muchas
aplicaciones. Por qu ello representa un problema y no una ventaja?
En la etapa de contagio de una empresa las aplicaciones representan un problema
y no una ventaja porque por que las aplicaciones son desarrolladas con escasos y
nulos estndares de trabajo, lo cual trae como resultado sistemas de muy baja
calidad.

Para cada uno de los siguientes casos se requiere que indique y explique
qu tipo de sistema de informacin se aplica en cada uno de ellos
1. Una entidad financiera ha implantado un sistema de informacin
para mantener informados a todos sus clientes. Para ello, emplea
correo electrnico, comercio electrnico, adems de permitir que
sus clientes accedan a la informacin.
El sistema de informacin de esta entidad financiera es un sistema transaccional
ya que permite el correo electrnico y acceder a la informacin.

2. La empresa ABC, tiene implantado un sistema de informacin que

le permite conocer y generar la informacin que cada uno de sus
empleados requiere saber sobre su pago. De la misma manera
posee un sistema de informacin para registrar todos sus datos
contables.
La empresa ABC, cuenta con un sistema transaccional ya que este sistema es el
que presenta caractersticas que le permite a cada uno de los trabajadores tener
informacin sobre su pago y tambin permite registras los datos contables.

3. Una empresa de servicio tiene implantado un sistema de

informacin que le permite medir el nivel de productividad de cada
empleado ubicado en la atencin al pblico. Este sistema mide el
tiempo en que el empleado tarda en atender al cliente que lo
requiere.
Esta empresa cuenta con un sistema estratgico ya que su principal objetivo es
medir el nivel de productividad y el tiempo que tardan los empleados en atender a
cada uno de los clientes.

4. La empresa XYZ, es una empresa dedicada a la produccin de

Trajes de bao, para conocer su produccin e inventario ha
implantado un sistema de informacin que le permitir generar
informacin sobre toda la cantidad de trajes de bao producidos,
igualmente el distribuidor de la materia prima (telas) conoce
cuando y cuanta cantidad de la ellas se requiere para la produccin
Se puede decir que la empresa XYZ cuenta con un sistema de apoyo a las
decisiones ya que permite conocer la produccin e inventario de la organizacin y
tambin la programacin de la produccin de tajes de baos y da a conocer la
cantidad que se requiere para la distribucin.

Participantes:
Jos Saldivia C.I: 22266529
Sara Ramrez C.I: 24400709
Curso: introduccin al procesamiento de datos
Facilitadora: Blanca Torrealba
Seccin: B