TRABAJO I

CAD/ CAM/ CIM

PRESENTADO POR:
ALVARO JOS CHASQUI

PRESENTADO A:
Ph.D(C) OSCAR AMAURY ROJAS

UNIVERSIDAD DEL CAUCA

FACULTAD DE INGENIERIA ELECTRONICA Y TELECOMUNICACIONES
POPAYN, CAUCA

2016

1) Realice un planteamiento formal de la relacin entre la automatizacin y el

recurso humano de una empresa.
2) Defina y explique claramente que es un indicador clave de desempeo (KPI) y
de 10 ejemplos.
Objetivo
Uso
Persona que se beneficia en la empresa
3) Que es OEE y que es una empresa de clase mundial como se clasifican.
4) 4.1 explique
5 organizaciones de estandarizacin internacional en
automatizacin.
4.2 explique 10 estndares de ISA de su inters.
5) Explique las tecnologas en automatizacin que se han posicionado en los
ltimos aos.

DESARROLLO

1) Porque se debe relacionar la automatizacin con el recurso humano de una

empresa?
La automatizacin ha tomado diferentes conceptos en las empresas, las cuales
estn cegadas por la tecnologa, errando el significado y el fin que en realidad
pretende la automatizacin. El concepto abordado por las organizaciones se ha
definido como : Una tecnologa en la cual se aplican los sistemas mecnicos,
electrnicos y computarizados, con el fin de operar y controlar la produccin, de
bienes fsicos de consumo, adems involucra una gran variedad de sistemas y
procesos que se ejecutan con mnima o ninguna intervencin del ser humano [1] ,
el anterior concepto pretende excluir al talento humano de las operaciones o
actividades realizadas en una organizacin, sin tener en cuenta que es el recurso
ms valioso.
El objetivo de la automatizacin no es desplazar la mano de obra, por el contrario
es aliviar a las personas de las tareas repetitivas y en las cuales se ponga en
riesgo su integridad, de este modo los empleados se sienten protegidos y
motivados. Una empresa al tener el personal satisfecho, tiene presente que las
tareas delegadas sern cumplidas en su totalidad de una manera ms eficiente.

Dentro de una organizacin se definen 3 recursos: los recursos materiales

tangibles e intangibles, los recursos financieros y los recursos humanos, al ser el
ltimo el de ms relevancia en una organizacin por hacer uso de los dems, es el
que se debe acoger, porque las empresas exitosas y competitivas se esfuerzan
por tener el mejor personal, capacitndolos y optando por un buen trato, desde
que inician hasta que se retiran de la empresa, para que se sientan a gusto y de
esta manera contribuyan a una mayor productividad. [2] Existen empresas de
prestacin de servicios y del sector industrial que estn aplicando el concepto de
automatizacin de manera adecuada integrndolo en todos las reas que puede
tener y gracias a ello han ido mejorando, siendo ms productivas y competentes.
Por ejemplo, en el rea de talento humano, la automatizacin toma un papel
importante porque se digitalizan las hojas de vida de las personas para tener un
orden y contribuir en el medio ambiente, se previenen contratiempos al alertar
terminacin de contratos, reportar detalles de accidentes, incapacidades,
compromisos, entre otros.
Con lo anterior se puede decir que la relacin entre la automatizacin y el talento
humano es muy relevante porque se complementan, es decir que por medio de la
automatizacin se facilitan actividades que son difciles de realizar, que tardan
mucho tiempo y que implican un desgaste fsico, adems se considera que la
automatizacin brinda a una entidad la integracin de todas las reas manejando
un flujo de informacin ms organizado entre ellas y es ah donde se aplica un
concepto ms acertado de la automatizacin, que es analizar procesos y
actividades de una empresa para mejorarla.
2) Indicador Clave de desempeo (KPI): Son mtricas financieras o no,
utilizadas para cuantificar objetivos que reflejan el rendimiento de una
organizacin. El conjunto de indicadores a gestionar dependen totalmente del
objetivo de la entidad o departamento, por tanto cada organizacin y cada
subseccin de esta gestiona sus propios KPIs. [3]
Ejemplos:
Porcentaje de ausentismo del personal
Objetivo: Asignar un nmero mnimo de las personas que asisten en el
mes, es decir se fija que el porcentaje de ausentismo debe ser del 1%,
entonces si este nmero aumenta se activa una alarma para mirar que est
sucediendo.
Uso: Control en el personal disponible en la empresa.
Personal que se beneficia: Talento humano, gerencia. [3]
La entidad Profitline, empresa que proporciona
mercadotecnia, propone los siguientes KPIs:
Nivel de satisfaccin del cliente

soluciones

de

Objetivo: Evaluar el nivel de conformidad con la empresa.

Uso: Medir el desempeo de la empresa en cuanto a los productos.
Personal que se beneficia: rea de ventas, gerencia, servicio al cliente.
[4]

Adquisicin de nuevos clientes

Objetivo: Aumentar el nmero de clientes de la empresa para obtener
mayor posicin en el mercado.
Uso: Obtener el nmero de clientes que posee la empresa para observar
su periodo de vida.
Personal que se beneficia: rea de ventas, gerencia. [4]
La entidad SIXTINA, empresa de consultoras de marketing, propone los
siguientes KPIs:
Trabajos de mantenimiento pendientes
Objetivo: controlar el cumplimiento del plan de mantenimiento.
Uso: Medir la prioridad de los trabajos de mantenimiento para evitar el
deterioro de algn activo.
Personal que se beneficia: rea de mantenimiento, rea de produccin,
gerencia, rea de compras. [5]
Relacin inventario/ventas
Objetivo: Determinar si la empresa presenta el inventario adecuado para
satisfacer las ventas.
Uso: Medir la relacin entre el volumen de inventario y las ventas.
Personal que se beneficia: rea de inventario, rea de ventas, gerencia.
[5]
Rotacin de personal
Objetivo: Indicar el nivel de satisfaccin de los empleados en la empresa.
Uso: Mide la velocidad en que los empleados dejan la organizacin en un
tiempo determinado.
Personal que se beneficia: rea de talento humano, gerencia. [5]
Velocidad de rotacin de inventarios
Objetivo: Evaluar el stock que puede generar prdidas.
Uso: Mide el porcentaje de mercanca que no se ha movido durante un
periodo de tiempo.
Personal que se beneficia: rea de inventario, rea de Compras, rea de
Ventas, gerencia. [5]

 Nivel de calidad
Objetivo: Evaluar la calidad de los productos para la satisfaccin del
cliente.
Uso: Ayuda a mejorar la condicin de los productos.
Personal que se beneficia: rea de calidad, ventas, gerencia.

Ingresos
Objetivo: Asignar un valor de entradas econmicas por mes como objetivo
de la empresa.
Uso: tener una mayor organizacin y visin de la situacin econmica de la
empresa.
Personal que se beneficia: rea financiera, rea de ventas, rea de
compras, gerencia.
Tiempo de produccin
Objetivo: controlar el tiempo de las operaciones de proceso.
Uso: Estimar tiempos de entrega, cuando se lance una orden de
produccin.
Personal que se beneficia: rea de produccin, gerencia.

3) Overall Equipment Efficiency (OEE): Es una herramienta que sirve para medir
la eficacia en la maquinaria industrial, la ventaja de esta herramienta es que mide
los parmetros fundamentales de la produccin industrial, estos son:
Disponibilidad: Mide el tiempo realmente productivo frente al tiempo disponible.
Rendimiento: Mide la produccin real obtenida frente a la capacidad productiva.
Calidad: Mide las piezas buenas producidas frente al total de las producidas.
Porque medir el OEE? Porque las empresas realizan grandes inversiones y
necesitan obtener un retorno de su inversin, porque es necesario disminuir
perdidas y conseguir que la empresa sea ms competitiva porque algo que se
puede medir de igual manera se puede gestionar y mejorar, finalmente el OEE es
una medida estndar mundial. [6]

OEE
<65%
65%
<75%
75%
<85%

Calificativo
Inaceptable
Regular
Aceptable

consecuencias
Importantes prdidas econmicas
Perdidas econmicas
Ligeras prdidas econmicas

85%
Buena
<95%
95%
Excelente
Tabla 1. Clasificacin de OEE [7]

Buena competitividad
Competitividad excelente

Empresa de clase mundial: Es aquella que puede competir en trminos de

eficiencia y calidad con cualquier otra en el mundo demostrando sus mejores
destrezas en la industria. Cuando se afirma que una empresa es de clase mundial
se entiende que esta utiliza todos los instrumentos modernos de administracin,
tecnologa y procesos. [8]

Caractersticas:
Una empresa de clase mundial es aquella que:

Utiliza MCM (manufactura de clase mundial).

Cumple normas de internacionales de calidad.
Utiliza estrategias de manufactura de punta.
Ejerce una correcta planificacin del producto.
Mantiene elevados niveles de seguridad tanto en productos como en
seguridad industrial. [8]

En cuanto a administracin

Mantiene filosofas de gestin de acuerdo a su actividad.

Es eficiente.
Es dinmica y muestra resultados corporativos. [8]

En cuanto a finanzas

Mantienen un buen nivel de solvencia.

Tiene un nivel de deuda relativamente bajo.
Mantiene principios contables generalmente aceptados. [8]

4) 4.1
International Society Automation (ISA): Es una organizacin internacional sin
nimo de lucro enfocada a ayudar a sus afiliados en todo el mundo y a todos los
profesionales del sector, a resolver sus problemas tcnicos, a mejorar sus
conocimientos y su capacidad de liderazgo.
ISA se encarga tambin del desarrollo de estndares relacionados con el mundo
de la instrumentacin, el control y la automatizacin en general. Asimismo,
proporciona formacin y publica numerosos libros, revistas y artculos tcnicos
para divulgar el conocimiento en todo el mundo. ISA tambin organiza ferias y
conferencias internacionales, con el objetivo de destacar las ltimas novedades

tecnolgicas, tendencias y soluciones reales a los problemas de ms actualidad

en materia de produccin, ingeniera o gestin.
Manufacturing Enterprise Solutions Association (MESA): Es una comunidad
mundial sin fines de lucro para empresas de fabricacin, proveedores de
informacin tecnolgica hardware y software, integradores de sistemas,
proveedores de servicios de consultora, analistas, editores, acadmicos y
estudiantes. El propsito combinado es mejorar los resultados de los negocios y
las operaciones de produccin a travs de aplicaciones optimizadas e
implementacin de informacin tecnolgica y las mejores prcticas de
administracin.
OPC Fundation: Es el estndar de interoperabilidad para el intercambio seguro y
fiable de datos en el espacio de la automatizacin industrial y en otras
industrias. Es independiente de la plataforma y asegura un flujo continuo de
informacin entre los dispositivos de mltiples proveedores. La Fundacin OPC es
responsable del desarrollo y mantenimiento de esta norma.
El estndar OPC es una serie de especificaciones desarrolladas por proveedores
de la industria, los usuarios finales y desarrolladores de software. Estas
especificaciones definen la interfaz entre clientes y servidores, as como
servidores y servidores, incluyendo el acceso a los datos en tiempo real,
monitoreo de alarmas y eventos, acceso a datos histricos y otras aplicaciones.

Organization for Machine Automation and Control (OMAC): Esta organizacin

se form para ayudar a los fabricantes a trabajar en conjunto, encontrar nuevos e
innovadores caminos para tener xito en las operaciones de produccin. OMAC
reuni a los principales fabricantes de las empresas, constructores de maquinaria
OEM, integradores de sistemas, proveedores de tecnologa y las organizaciones
sin nimo de lucro de agencias / Gobierno para abordar los problemas que
enfrenta la fabricacin global de hoy. Dos grupos de trabajo de OMAC, de
embalaje y de la mquina herramienta , a la vanguardia en la produccin de la
industria directrices de consenso que ayudan a los fabricantes a reducir sus
tiempos de entrega, ser ms eficientes con los recursos disponibles y aumentar la
rentabilidad, todo ello manteniendo su ventaja competitiva. OMAC es un miembro
fundador de la Federacin de automatizacin.
Automation Federation (AF): La Federacin de automatizacin es una sociedad
de organizaciones miembros que participan en actividades de fabricacin y
automatizacin de procesos. La Federacin de automatizacin proporciona el
anlisis y la coordinacin estratgica de toda la industria a travs de sus
miembros.
4.2

Estndar ISA 5.1 Es el estndar de instrumentacin y smbolos de

identificacin de procesos Me interese en l porque es uno de los
estndares ms importantes debido a que permite ahorrar tiempo al tener
conocimiento sobre este, en el momento de interpretar los diagramas de
flujo, P&ID y lazo de control.

Estndar ANSI/ISA-88.00.01-2010 Batch control parte 1: Modelos y

terminologa Proporciona modelos estndar y terminologa para definir los
requisitos de control para plantas de fabricacin Batch. Los objetivos del
estndar es realizar buenas prcticas para el diseo y operacin de plantas
de produccin, se puede utilizar para mejorar el control de las plantas. me
interese en ella porque introduce todos los conceptos de un control Batch,
es la base del estndar ISA 88 y se puede utilizar independiente del grado
de automatizacin.

Estndar ISA 88.00.03-2003 Batch control parte 3: Representacin de

modelos y receta general Define un modelo para las recetas generales y
del sitio; me interese en el estndar porque es importante en cada industria
siendo el modelo de la receta algo central para la produccin y la calidad.

ANSI/ ISA-95.00.01-2000, Enterprise-Control Sistema de integracin

parte 1: terminologa y modelos Consta de modelos de la terminologa y
los objetos estndar, que pueden utilizarse para decidir qu informacin
debe ser intercambiada. Me interese en este estndar debido a que es la
base del estndar y para entenderlo se debe iniciar desde la
conceptualizacin, adems en l se definen los modelos que pueden
intercambiarse a lo largo del flujo de informacin.
ANSI / ISA 95.00.03-2005, Enterprise Control System integration Parte
3: Modelos de gestin de las operaciones de fabricacin Se centra en
las funciones y actividades a nivel 3(produccin/ capa MES). Proporciona
lineamientos para describir y comparar los niveles de produccin de los
diferentes sitios de una manera estandarizada. Me interese en el estndar
porque hace nfasis en las actividades de MES las cuales son de gran
relevancia dentro de la jerarqua de la pirmide cuyas funciones son:
Mantenimiento, Calidad, Produccin e inventario.
ANSI / ISA- S84.00.01-2003 Sistemas instrumentados de seguridad
(SIS)
Se refiere a la aplicacin de sistemas instrumentados de seguridad para
tener un proceso en estado seguro cuando se violan las condiciones tales
como puntos de referencia para la presin, temperatura, nivel. Su objetivo
es definir los requisitos para SIS. Me interese en l, porque tuve
informacin sobre el curso que se dict en la universidad, relacionado a

este tema y me pareci relevante que se vele por la integridad de los

empleados en los procesos crticos.
ISA 100 sistemas inalmbricos de automatizacin Es un estndar de
tecnologa de red inalmbrica se desarroll para definir los procedimientos
para la implementacin de sistemas inalmbricos en el entorno de
automatizacin y control con un enfoque en el terreno. Me interese en el
estndar porque me parece importante tener en cuenta las condiciones en
las que estarn los dispositivos inalmbricos adems del seguimiento
completo que se le realiza a estos, permitiendo as una mayor calidad en
cuanto a su funcionamiento.
Estndar ISA 99 Automatizacin industrial y control de sistemas de
seguridad. El propsito es desarrollar y establecer normas, informes
tcnicos y la informacin relacionada que define los procedimientos para la
implementacin de sistemas de automatizacin industrial y de control,
prcticas de seguridad y evaluar el rendimiento de la seguridad electrnica.
Me interese en el estndar porque me parece interesante que se preocupe
por la integridad del recurso humano y de mejorar la confidencialidad de las
empresas.
Estndar ISA 101 Interfaces Hombre mquina. Tiene como fin establecer
las normas, practicas recomendadas e informes tcnicos relacionados con
interfaces hombre-mquina en aplicaciones de fabricacin Me pareci de
gran importancia porque los documentos se aplicaran a todas las industrias
manufactureras para hacer universal la creacin de estos, adems del uso
de colores que juega un papel importante en la persona encargada de la
supervisin.
Estndar ISA 18 Seales de instrumentos y alarmas. El objetivo es
desarrollar normas, informes tcnicos y directrices para los sistemas de
alarma que incluyen anunciadores, sistemas de automatizacin de
procesos y el desarrollo general , el diseo, la instalacin y gestin de los
sistemas de alarma en la industria de procesos. Me interese en el estndar
porque tiene como propsito establecer una terminologa y las prcticas de
los sistemas de alarma incluyendo la definicin, diseo instalacin,
operacin y mantenimiento para aumentar la eficacia de un sistema de
alarma

REFERENCIAS

[1] Bibiana M. Vallejo,Sandra B. Vallejo, Aspectos generales de la

automatizacin industrial del sector farmaceutico, Quimica farmaceutica,
vol. 35, n 1, pp. 47-63, 2006.
[2] LATIN AMERICAN QUALITY INSTITUTE, LATIN AMERICAN QUALITY
INSTITUTE, [En lnea]. Available:
http://www.laqualityinstitute.org/articulos/laqi_art_3.pdf. [ltimo acceso: 17
febrero 2016].
[3] Garca Sabater Julio Juan,Marn Garca Juan Antonio,Maheut Julien Philippe
Dominique, Indicadores KPI (Key Performance Indicators), 8 julio 2013.
[En lnea]. Available: http://hdl.handle.net/10251/30752. [ltimo acceso:
17 febrero 2016].
[4] Profiline, Profiline business outsourcing, [En lnea]. Available:
http://profitline.com.co. [ltimo acceso: 17 febrero 2016].
[5] SIXTINA, SIXTINA Consulting Group, [En lnea]. Available:
http://www.sixtinagroup.com/. [ltimo acceso: 17 febrero 2016].
[6] SISTEMAS OEE, SISTEMAS OEE DE PRODUCTIVIDAD INDUSTRIAL, [En
lnea]. Available: http://www.sistemasoee.com/. [ltimo acceso: 17 febrero
2016].
[7] Produktika, Produktika Ingenieria de la produccin, [En lnea]. Available:
http://www.produktika.com/. [ltimo acceso: 17 febrero 2016].
[8] Juan Fernando Alcantar Hurtado, SlideShare, [En lnea]. Available:
http://es.slideshare.net/. [ltimo acceso: 16 Febrero 2016].
[9] OMAC, OMAC The Organization for Machine Automation and Control, [En
lnea]. Available: http://omac.org. [ltimo acceso: 17 febrero 2016].
[10 OPC FUNDATION, OPC Fundation, [En lnea]. Available:
]
opcfoundation.org. [ltimo acceso: 17 febrero 2016].
[11 Seccion ISA Colombia, International Society of Automation seccion
]
colombia, [En lnea]. Available: http://www.isacolombia.org/. [ltimo

acceso: 17 febrero 2016].

[12 Automation Federation, Automation Federation The Voice of Automation,
]
[En lnea]. Available: http://www.automationfederation.org/. [ltimo
acceso: 17 febrero 2016].
[13 Intertational Society of Automation, Intertational Society of Automation
]
setting the standard for automation, [En lnea]. Available:
https://www.isa.org/. [ltimo acceso: 17 febrero 2016].