REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA
DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA

FUNDAMENTOS DEL ANALISIS DEL

MERCADO

INTEGRANTES:
Morales Jos
Marbeglis Villalobos
22/09/2016

Introduccin
El entorno que envuelve a las empresas hoy en da es muy dinmico, de
manera que las necesidades de los consumidores, las actuaciones de la
competencia y las iniciativas de otros actores cambian de forma constante.
Para poder aprovechar las oportunidades que se derivan del entorno as como
hacer frente a las amenazas provenientes del mismo, es preciso que la
direccin de marketing desarrolle y mantenga un ajuste adecuado entre los
objetivos y recursos de la empresa y los cambios que se producen en el
entorno. La planificacin comercial el centro de la actividad gerencial de una
organizacin. Sin un desarrollo correcto de esta funcin la empresa carece de
orientacin, definicin y direccin. Tambin radica la importancia de la
comunicacin entre una organizacin y un mapa de pblicos clave para
construir, administrar y mantener su imagen positiva. Es una disciplina
planificada y deliberada que se lleva a cabo de modo Estratgico. Tiene la
caracterstica de ser una forma de comunicacin bidireccional, puesto que no
slo se dirige a su pblico, sino que tambin lo escucha y atiende sus
necesidades, favoreciendo as la mutua comprensin. Esta disciplina se vale de
la publicidad, la informacin y la promocin no pagada para realizar su
cometido.

DISEO BAJO INCERTIDUMBRE DEL MERCADO

La incertidumbre se centra en la demanda de los productos y en los precios de
las materias primas. Se utiliza un modelo bietpico de Programacin
Estocstica Entera Mixta. En la primera etapa se toman decisiones estratgicas
y en la segunda etapa se toman decisiones tcticas. Se presentan resultados
computacionales obtenidos utilizando una metodologa de Ramificacin y
Fijacin.
Hay varias fuentes de incertidumbre en el clculo de los puntos de referencia y
en la evaluacin del estado de las poblaciones con respecto a estos puntos de
referencia. Cinco tipos de incertidumbre, que emergen de un conocimiento
impreciso del estado de la naturaleza, son:
- Incertidumbre en la medicin, es el error en las cantidades observadas tales
como la captura o los parmetros biolgicos.
- Incertidumbre en el proceso, es la aleatoriedad subyacente en la dinmica
poblacional tal como la variabilidad en el reclutamiento.
- Incertidumbre en el modelo, es la especificacin errnea de la estructura del
modelo.
- Incertidumbre en la estimacin, es la que puede resultar de cualquiera, o de
una combinacin, de las incertidumbres descritas anteriormente y es la
inexactitud e imprecisin en la abundancia o en la tasa de mortalidad por
pesca.
- Incertidumbre en la implementacin, es la consecuencia de la variabilidad que
resulta de una poltica de ordenacin, e incapacidad para alcanzar
exactamente el objetivo de una estrategia de captura.
Niveles de incertidumbre: Existen bsicamente cuatro niveles de incertidumbre
con los cuales deben convivir las empresas y la gerencia:

1. Futuro claro: en l se pueden realizar pronsticos con pequeos

mrgenes de error y la incertidumbre no es una determinante de la toma
de decisiones.
2. Escenarios

alternos:

comnmente

presenta

unos

pocos

futuros

probables que se eliminan mutuamente y que de presentarse uno u otro

variarn la estrategia casi en su totalidad. Es un futuro con pocos grises,
blanco o negro, pero con varios blancos y varios negros.
3. Gama de futuros potenciales: se identifica una serie de posibles futuros,
no discretos, que puede ser definida por un nmero limitado de variables
cuyo resultado puede estar en un amplio rango de posibilidades.
4. Total confusin: futuro virtualmente imposible de predecir, variables
ilimitadas y rango de posibilidades ilimitado.
Para enfrentar cada uno de estos niveles, el gerente puede utilizar diferentes
herramientas:

Nivel 1. Usa la investigacin de mercados, el anlisis de costos, anlisis

de la competencia, anlisis de la cadena de valor, las fuerzas de la
competitividad de Porter, en fin, las herramientas clsicas que se
ensean en las escuelas de negocios. En este nivel la mayora de los
gerentes se mueve como pez en el agua y, por ello tiende a enfrentar
todas las situaciones con estas herramientas.

Nivel 2. Las herramientas clsicas ms los escenarios tpicos, pesimista,

optimista y ms probable,

Nivel 3. Las clsicas ms anlisis de escenarios, mximo 6 pero

eliminando los redundantes y enfocndose en eventos que podran
resultar determinantes para que lleven a las variables a recaer en cierto
punto del rango de posibilidades adems de un poco de instinto.

Nivel 4. Todo lo anterior ms otro poco de instinto ms mucho anlisis

que permita detectar las variables que se pueden llegar a saber, por
ejemplo, variables que determinarn cmo se comportar el mercado
con el tiempo, tasa de penetracin.

DEFINICION DE RIESGOS
El riesgo es la probabilidad de perder todo o parte de lo que estamos
invirtiendo. Bsicamente, la fuente de riesgo es la incertidumbre, que proviene
del hecho de que no se puede saber exactamente lo que suceder en el futuro.
No se puede adivinar cul va a ser el precio del dlar o de una accin. Las
decisiones se toman con una expectativa de ganancias, que en el futuro se
pueden realizar o no.
Este riesgo es consecuencia de la probabilidad de variacin del precio o tasa
de mercado en sentido adverso para la posicin que tiene la empresa, como
consecuencia de las operaciones que ha realizado en el mismo. Por tanto,
segn el mercado donde se opere el riesgo podr ser:
- Riesgo de precio de las mercancas.
- Riesgo de precio de las acciones.
- Riesgo de tipo de inters.
- Riesgo de tipo de cambio.
- Riesgo de base y correlacin entre las diversas posiciones y mercados.
Se pueden identificar dos categoras de riesgos: el riesgo de no lograr un PRO y
el riesgo de exceder un PRL. Los costos de no alcanzar un PRO usualmente
estn definidos en trminos de la reduccin o interrupcin en el corto-plazo del
flujo de beneficios para los participantes en la pesquera y para los
consumidores, an cuando esto pueda resultar en ganancias netas en el largo
plazo. Esto tambin puede ser balanceado por un aumento de los precios en el
mercado como resultado de una reduccin en la oferta. Para especies con una
mortalidad natural baja, la mayor parte de la biomasa no capturada en un ao
puede estar disponible el ao siguiente. Para especies con una alta mortalidad
natural, la biomasa que no se pesca har una contribucin, a travs de la
depredacin, a otros componentes, posiblemente valiosos desde el punto de
vista comercial, de la trama trfica.

En toda empresa pueden diferenciarse los siguientes tipos de riesgos de cambio:

- Riesgo contable (exposicin contable o de conversin): surge cuando se opera
con monedas distintas a la empleada para formular la informacin contable.
Tambin puede venir provocado por la elaboracin de estados financieros
consolidados, como consecuencia de que las empresas operan en diferentes
pases y monedas y, por tanto, sus estados financieros individuales estn
confeccionados en distintas monedas (riesgo de consolidacin). Dependiendo del
mtodo de conversin empleado los resultados diferirn en uno u otro sentido,
pues sern diferentes las partidas de activo y pasivo que se tendrn en cuenta
como expuestas al riesgo de conversin.
- Riesgo econmico (exposicin econmica): provocado por las posiciones en
monedas distintas a la moneda funcional o bsica elegida por la entidad como
caracterstica de su actividad, que puede ser igual o diferente de la empleada
para presentar las cuentas anuales. Adems este riesgo puede ponerse de
manifiesto, aunque la entidad no opere en divisas, por otras razones como que la
competencia s lo haga, las materias primas tengan su precio referenciado a
otras divisas o su precio se fije en plazas internacionales, etc.
- Riesgo transaccional (exposicin transaccional): hace referencia a las
operaciones realizadas en moneda extranjera que an no estn vencidas. Por
ello, la cuanta de los flujos monetarios de las citadas operaciones depender del
tipo de cambio vigente en el momento de valorarse las mismas.
ETAPAS PARA EL DESARROLLO DE UN PROYECTO
El estudio de mercado nos facilita la toma de decisiones empresariales. Nos
ayuda a escoger la alternativa ms acertada. Aumenta nuestra probabilidad de
xito.
1.- Definicin del problema.
La primera fase de todo estudio es la definicin del problema, procurando
concretar su origen.

2.- Anlisis previo de la situacin actual.

Centrarse en aquellos puntos determinantes para estudiar el problema clave.
Estudiaremos internamente los factores controlables por la empresa, y
externamente aquellos que no lo son, pero que s afectan a la marcha del
negocio.
Interno: Anlisis de recursos propios y disponibles, anlisis de costes,
marketing mix (Anlisis del producto, del precio, de la poltica de comunicacin
y distribucin), Determinacin del mercado potencial, Estudio de actitudes y
expectativas del publico objetivo.
Externo: Todas las variables que estn fuera de la empresa, que no
controlamos pero s podemos intervenir en ellas. La empresa se mueve en un
Macroentorno

formado

principalmente:

Entorno

econmico,

Legal,

Socio/Cultural y Entorno tecnolgico.

3.-Anlisis D.A.F.O.
Es el momento de recopilar informacin y hacer un repaso de lo aprendido al
documentarnos en nuestra investigacin, colocando los datos de forma
resumida, para tener una visin clara de qu es lo que podemos hacer para
encontrar un hueco que nos permita seguir con nuestro proyecto.
Debilidades. (Factores Internos de la Empresa). Indicar las ms importantes de
nuestras debilidades con respecto al mercado y al resto de competidores.
Amenazas. (Factores Externos de la Empresa). Factores que puedan ser
perjudiciales a corto o medio plazo para nuestro negocio.
Fortalezas. (Factores Internos de la Empresa). Nuestras ventajas. Siempre que
queramos tener un mnimo de xito en nuestra actividad empresarial, debemos
partir de alguna ventaja competitiva.
Oportunidades. (Factores Externos o del Entorno). Tratar de ver dnde estn
los huecos, las fisuras, qu es lo que puede ocurrir en el mercado que nos
permita aprovechar mejor sus caractersticas o unas circunstancias favorables

4.-Objetivos
Deben ser Claros, Concretos, Realistas, Cuantificados y Delimitados.
Qu queremos conseguir, reflejndolo por escrito. Detallar punto por punto los
objetivos que se pretenden obtener con la investigacin comercial, para saber
que se puede esperar del estudio y que no.
5.- Tipo de informacin de la que disponemos.
Fuentes Internas (Primarias o Secundarias).
Fuentes Externas (Primarias o Secundarias).
6.- Eleccin de la muestra.
Definicin del Pblico Objetivo.
Quienes sern los que respondern a nuestro estudio, de entre todo el pblico
objetivo existente.
7.-tcnicas.
Segn la procedencia de los datos (Fuentes de datos primarias y secundarias)
Fuentes primarias: Son aquellas que nos proporcionan datos especficos sobre
el problema a analizar. Proceden de anlisis y estudios diseados a medida,
para detectar un problema, explorar una situacin o una opinin sobre un tema
concreto, o para cuantificar unos datos de mercado.
Fuentes secundarias: Aquellas que contienen datos genricos, estadsticos o
cualitativos,

son

informes

estudios

que

no

han

sido

diseados

especficamente para el tratamiento del problema o el asunto que nos

proponemos investigar pero que contienen datos relacionados.
Segn la tipologa de la informacin a obtener. (Cuantitativas y cualitativas)
Tcnicas cuantitativas: Nos permiten medir, o cuantificar el alcance de un
determinado fenmeno. Las dos tcnicas ms usuales son Encuestas y
Paneles.
Tcnicas cualitativas: Facilitan informacin del por qu, o sea de las razones

por las que existen determinados hbitos de consumo o de actuacin en

general. Aportan cosas como las preferencias de uso, las estticas,
necesidades ergonmicas, deficiencias que perciben en los productos actuales,
los temores, el desconocimiento, la simpata que despiertan.

CONCLUSION
Una vez elaborado el estudio y el plan de mercadeo y de haber realizado un
adecuado anlisis financiero, se pone en consideracin algunas conclusiones:
Los estudios preliminares determinan que la situacin actual del mercado es
ideal para la creacin de un Instituto de Educacin a Distancia, lo cual asegura
una alta rentabilidad.
La demanda en este tipo de mercado tan especial ha experimentado un
continuo crecimiento durante los ltimos aos, con lo cual la principal estrategia
de posicionamiento ser: excelente calidad de servicio a precios muy
competitivos, el estudio tambin demuestra que la operacin del prototipo
implementado es rentable y que los rubros de las ventas y utilidad son
atractivos, considerando que el objetivo general de este estudio es comprobar
la rentabilidad del Instituto luego del anlisis realizado se concluye que el
proyecto es factible ya que cumple con las expectativas propuestas. Es decir,
queda demostrado que el proyecto en su funcionamiento es un negocio viable y
atractivo con una utilidad acertada, con un manejo mercado lgico y
administrativo eficiente la implementacin del sistema facilitar el acceso a la
cultura para toda la poblacin, y las diferentes actividades de la empresa
crearn fuentes directas de trabajo.