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PRESENCIAL 2014-2/PROCESO ADMINISTRATIVO (Alexandra Carmona) Grupo 2

Navegacin por el
cuestionario
1

10 11 12

Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin

domingo, 7 de septiembre de 2014, 22:18

Finalizado
domingo, 7 de septiembre de 2014, 23:07
49 minutos 26 segundos
11,0/20,0
41,3 de un mximo de 75,0 (55%)

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19 20
Finalizar revisin

Pregunta

Segn la administracin cientfica, se debe hacer nfasis en el anlisis y en la divisin del

trabajo del operario ya que ______________ y ______________ constituyen la unidad
fundamental de la organizacin.

Incorrecta
Punta 0,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

Seleccione una:
a. las tareas del cargo - quien las ejecuta
b. los procesos - los procedimientos
c. la especializacin - la estandarizacin
d. el entrenamiento - la supervisin
Loa modelos cuantitativos son tomados en cuenta
en la Perspectiva Cuantitativa, no en la Administracin cientfica.
La respuesta correcta es: las tareas del cargo - quien las ejecuta

Pregunta

La administracin constituye una importante disciplina en una sociedad pluralista que se basa
en la ______________ del hombre a travs de las organizaciones
Seleccione una:

Incorrecta
Punta 0,0 sobre
1,0

a. cooperacin
b. motivacin
colaborativo.

Marcar
pregunta

La administracin surge de la necesidad del hombre de realizar trabajo

c. complejidad
d. explotacin
La respuesta correcta es: cooperacin

Pregunta

El ____________ y el ____________ son los agentes que obligan al capitalismo del inicio del
siglo XX a buscar la optimizacin de los factores de produccin y su adecuada remuneracin.
En esta nueva situacin surgen los primeros esfuerzos de racionalizacin del trabajo.

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

Seleccione una:
a. socialismo - sindicalismo
El socialismo establece la propiedad social o colectiva de
los medios de produccin, lo que hace que desaparezca cualquier forma de propiedad
privada de los bienes de capital y con esta el capitalismo, por otra parte el sindicalismo
buscaba proteger a los trabajadores de abusos de sus patrones y del Estado as como
para organizar la vida productiva y administrativa de la sociedad.
b. comercio internacional - liberalismo econmico
c. desarrollo tecnolgico - auge del comercio
d. internacionalismo - libre comercio
La respuesta correcta es: socialismo - sindicalismo

Incorrecta

En la administracin cientfica, la comodidad del operario y el mejoramiento del ambiente fsico

(iluminacin, ventilacin, ruido, etc.) fueron considerados esenciales para:
1 la eficiencia y productividad de la fbrica
2 la satisfaccin y la moral de los empleados.

Punta 0,0 sobre

1,0

Seleccione una:

Pregunta

Marcar
pregunta

a. 1 solamente
b. 2 solamente
c. 1 y 2
d. Ninguna de las opciones
la teora del Frederick Taylor.

No es correcta por que la 1 respuesta esta expuesta en

26/01/2015 01:36 p.m.

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La respuesta correcta es: 1 solamente

Punta 0,0 sobre

1,0

Fayol se interes mucho por el concepto de organizacin lineal que se basa en los siguientes
principios:
1 unidad de mando
2 unidad de objetivos
3 centralizacin de la autoridad y
4 cadena escalar o jerarqua.

Marcar
pregunta

Seleccione una:

Pregunta

Incorrecta

a. 1 - 2 - 3 - 4
b. 1 - 2 - 3
c. 1 - 3 - 4
lineal

El principio de unidad de objetivos es fundamental en una organizacin

d. 2 - 3 - 4
La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3 - 4

Pregunta

A medida que aumentan los __________, crecen tambin los _______ en la actividad
empresarial, por lo que se exige mayor inversin en investigacin y desarrollo para mejorar la
__________.

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

Seleccione una:
a. mercados - riesgos - competitividad.
La globalizacin ha traido como
consecuencia que la manera de ofrecer un producto/servicio no tenga el mismo xito en
un mercado que en los otros, debido a muchas variables, ello implica conocer
profundamente al cliente para transformar el ofrecimiento que se le hace, adecuandolo a
sus necesidades.
b. empleados - procesos - motivacin
c. objetivos - departamentos - coordinacin
d. consumidores - productos - tecnologa
La respuesta correcta es: mercados - riesgos - competitividad.

Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0

Segn Taylor, los elementos de aplicacin de la administracin cientfica son:

1 el estudio de tiempos y patrones de produccin
2 la supervisin funcional
3 la estandarizacin de herramientas e instrumentos
4 la satisfaccin y desarrollo de las personas.
Seleccione una:

Marcar
pregunta

a. 1 - 2 - 3
Taylor fue un pensador que postulaba dentro de la administracin
cientfica el estudio de estas variables para garantizar a los administradores un mtodo
de trabajo eficiente.
b. 1 - 2 - 3 - 4
c. 2 - 3 - 4
d. 1 - 3 - 4
La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3

Correcta

A principios del siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los trabajos pioneros sobre la
administracin. _______________ , quien propona aumentar la eficiencia de la industria a
travs de la racionalizacin de las tareas del operario y _______________ , que propona
hacerlo por medio de la estructura y sus interrelaciones.

Punta 1,0 sobre

1,0

Seleccione una:

Pregunta

Marcar
pregunta

a. Taylor - Fayol
cientfica.

Correcto. Son los promotores principales de la administracin

b. Weber - Mayo
c. Taylor - Maslow
d. Herzberg - Fayol
La respuesta correcta es: Taylor - Fayol

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Pregunta

A medida que una organizacin crece ocurre una __________ y una __________ de las
personas que exige una mayor coordinacin.
Seleccione una:

Incorrecta
Punta 0,0 sobre
1,0

a. subdivisin del trabajo - especializacin

b. descentralizacin de actividades - capacitacin
la descentraliza con ayuda a
resolver problemas de delegacin de autoridad, en la medida en que crecen las
organizaciones, pero esta delegacin es una habilidad que debe estar inmersa en la
persona, por tanto se debe ubicar el perfil adecuado y, no incurrir en costos adicionales
al capacitar a la persona para la coordinacin de estos procesos.

Marcar
pregunta

c. estandarizacin de los procesos - motivacin

d. integracin de las partes - competencia
La respuesta correcta es: subdivisin del trabajo - especializacin

Pregunta

10

El _______________ de Taylor indica que el control de las operaciones debe hacerse

mediante la verificacin de las excepciones o desviaciones de los patrones normales, mientras
que la normalidad no debe ocupar demasiada atencin del supervisor.

Incorrecta
Punta 0,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

Seleccione una:
a. principio de excepcin
b. principio de productividad
El incorrecta la respuesta porque aunque es un principio
enmarcado por Taylor, este consiste en aumentar la capacidad de produccin del hombre
en el mismo perodo mediante la especializacin y la lnea de montaje.
c. principio de anticipacin
d. principio de mejoramiento
La respuesta correcta es: principio de excepcin

Pregunta

11

El principio de la _______________ implica que cada empleado debe recibir rdenes de slo
un superior y constituye el principio de _________.
Seleccione una:

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

a. Unidad de mando - la autoridad nica

El principio fayolista de unidad de mando
afirma que cada empleado debe recibir rdenes de slo un superior, se fundamenta en la
autoridad nica.
b. Unidad de direccin - la gestin centralizada
c. Centralizacin - la jerarqua organizacional
d. Cadena escalar - mando superior
La respuesta correcta es: Unidad de mando - la autoridad nica

Pregunta

12

La tarea bsica de la ____________ es hacer las cosas a travs de las personas en busca de
alcanzar determinados objetivos con eficacia y eficiencia.
Seleccione una:

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

a. administracin
La administracin tiene como objetivo fundamental est aprovechar
los re-cursos y las personas, para lograr los objetivos de una organizacin con eficacia y
eficiencia.
b. sociedad
c. empresa
d. planificacin
La respuesta correcta es: administracin

Pregunta

13

Las teoras clsicas de la administracin pretendieron desarrollar una filosofa empresarial y

una civilizacin industrial en las que ____________ y ____________ constituyen las ms
importantes preocupaciones del administrador.

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

Seleccione una:
a. la productividad - los mtodos de trabajo
Estas eran las principales
preocupaciones de los primeros pensadores de la administracin.
b. la coordinacin - la calidad

26/01/2015 01:36 p.m.

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c. la competitividad - la satisfaccin del cliente

d. la estrategia - la innovacin
La respuesta correcta es: la productividad - los mtodos de trabajo

Punta 1,0 sobre

1,0

Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?:

1 Las cuatro funciones de la administracin son: planeacin, organizacin, direccin y control.
2 Las empresas pequeas y familiares no necesitan usar las cuatro funciones de la
administracin.
3 A todo nivel en la empresa, los gerentes deben establecer metas, crear estrategias y
planificar las operaciones.

Marcar
pregunta

Seleccione una:

Pregunta

14

Correcta

a. 1 y 2 son correctas.
b. 1 y 3 son correctas.
las funciones de la administracin son: planear, organizar,
dirigir y controlar y son funciones que aplican a toda empresa, ya que con base en estas
funciones las empresas pueden establecer y crear estrategias a fin de planificar y
programar sus operaciones.
c. 2 y 3 son correctas.
d. Ninguna es correcta.
La respuesta correcta es: 1 y 3 son correctas.

Punta 0,0 sobre

1,0

Fayol parte de la suposicin de que toda empresa puede ser dividida en funciones:
1 tcnicas
2 comerciales
3 financieras
4 de seguridad y
5 contables

Marcar
pregunta

Adems debe contar con una funcin integradora designada habitualmente con el nombre de
___________.

Pregunta

15

Incorrecta

Seleccione una:
a. administracin
b. coordinacin
c. planeacin
administrativa.

La planeacin es apenas una parte o componente de la funcin

d. control
La respuesta correcta es: administracin

Punta 0,0 sobre

1,0

La experiencia de Hawthorne, en la que se estudi la influencia de factores fsicos en la

productividad de una fbrica, llev a los investigadores a concluir que:
1 el nivel de produccin es resultante de la integracin social
2 el comportamiento del individuo se apoya totalmente en el grupo
3 existen recompensas y sanciones sociales en los grupos
4 la especializacin individual es la forma ms eficiente de divisin del trabajo

Marcar
pregunta

Seleccione una:

Pregunta

16

Incorrecta

a. 1 - 2 - 3
b. 1 - 2 - 3 - 4
c. 2 - 3 - 4
Aunque las dos primeras son ciertas, es decir, fueron conclusiones de la
experiencia de Hawtorne, la 4 es de la Administracin Cientfica planteada por Frederick
Taylor.
d. 1 - 3 - 4
La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3

Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?:

1 La planeacin incluye vigilar el desempeo de la organizacin e identificar las desviaciones
entre lo planeado y lo realizado.
2 La planeacin incluye tomar acciones correctivas para resolver las desviaciones en el
desempeo.
3 La planeacin incluye la definicin de metas y de acciones necesarias para obtenerlas
despus de considerar la situacin presente y las oportunidades futuras.

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Seleccione una:

Pregunta

17

a. Solamente 1 es correcta.
b. Solamente 2 es correcta.

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0

c. Solamente 3 es correcta.
Planear es prever, y para ello la planeacin se apoya en
el establecimiento de metas y que acciones, para facilitar el proceso de toma decisiones
a futuro, a fin de hacerlo viable.

Marcar
pregunta

d. Ninguna es correcta.
La respuesta correcta es: Solamente 3 es correcta.

Pregunta

18

La produccin en masa introducida por Henry Ford se basa en ____________ de las tareas y
___________ del trabajador, el cual no debe ir a buscar el producto, sino que el producto debe
llegar a l.

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

Seleccione una:
a. la simplicidad - la especializacin
Cada trabajador dentro del modelo de
administracin cientfica se concentra en unas pocas tareas, repetitivas, no complejas y
mecnicas que le permite ir concentrndose en una parte o divisin del trabajo.
b. la complejidad - la versatilidad
c. el enriquecimiento - el criterio
d. la continuidad - la capacitacin
La respuesta correcta es: la simplicidad - la especializacin

La administracin cientfica se refiere al hombre ______________, ignorando _____________.

Pregunta

19

Correcta

Seleccione una:
a. en forma colectiva - sus aspectos individualistas.

Punta 1,0 sobre

1,0
Marcar
pregunta

b. como elemento de produccin - sus relaciones y motivaciones.

Solamente en
estudios posteriores se empez a pensar en las relaciones humanas
c. en su dimensin social - su motivacin econmica
d. en su entorno emocional - su entorno fisiolgico
La respuesta correcta es: como elemento de produccin - sus relaciones y motivaciones.

Punta 0,0 sobre

1,0

Segn Taylor, simplificar al mximo el diseo de los cargos manuales tiene las siguientes
ventajas:
1 Admitir empleados menos calificados y ms econmicos
2 Minimizar los costos de entrenamiento
3 Reducir la posibilidad de errores
4 Disminuir la rotacin de personal.

Marcar
pregunta

Seleccione una:

Pregunta

20

Incorrecta

a. 1 - 2 - 3
b. 1 - 2 - 3 - 4
c. 2 - 3 - 4
Los postulados 2 y 3 son correctos dentro de las ventajas planteadas por
Taylor en el diseo de cargos manuales, pero el postulado 4 no corresponde a las
ventajas planteadas.
d. 1 - 3 - 4
La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3

Finalizar revisin

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