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Artculo Cientfico

Gerencia de Talento Humano

Gerencia del Talento Humano


Conceptualizacin del Gerencia de Talento Humano 1
Oscar Arvalo E.2
Resumen:

El articulo expone las diversas percepciones de autores especializados en la gerencia del talento humano, se
inicia con una compilacin de la historia de donde parti la gerencia de talento humano como un antecedente
para que sea ms entendible el tema expuesto, luego busca hablar de aspectos importantes para el articulo
como lo es el talento humano desde la perspectiva de diferentes autores y finalmente se realiza una
compilacin de los conceptos expuestos por diversos autores como lo son Chiavenato, Dessler, Velasquez
entre otros para relacionar las definiciones que nos exponen e identificar en que se van diferenciando cada
una.

Palabras Clave: Gerencia, Talento Humano, Organizacin, Recursos, Objetivos

Abstract: The article outlines the different perceptions of specialized authors in the management of human
talent, begins with a compilation of the story where he left the management of human talent as an antecedent
to make it more understandable the item above, then looks discuss important aspects for the article as is the
human talent from the perspective of different authors and finally a compilation of the concepts presented by
various authors such as Chiavenato, Dessler, Velasquez and others to relate the definitions expose us and
identify performed in that they will differentiate each.

Key Word: Keywords: Management, Human Resource, Organization, Resources, Objectives

1 Trabajo de investigacin de la ctedra de Gerencia del Talento humano Impartida por la Ing. Sandra Huilcapi,
presentado el 19 de Octubre del 2016.

2Oscar Marcelo Arvalo Espinoza, estudiante del Noveno Semestre de Economa de la Universidad Nacional de
Chimborazo, Riobamba. E-mail:faevalo@hotmail.com

Artculo Cientfico
Gerencia de Talento Humano

INTRODUCCIN

razn a que las nuevas competencias


laborales han surgido entre otras cosas

Ante la globalizacin de los negocios, el

por la presin generada por la

desarrollo tecnolgico, el gran efecto del

interconexin de los mercados y la tan

cambio y el intenso movimiento en

mentada

bsqueda

de

la

calidad

de

la

productividad, se comprueba de manera


elocuente

en

la

mayora

de

las

organizaciones que la gran diferencia, la


principal ventaja competitiva de las

constituido

globalizacin,
el

competitividad

que

paradigma
como

ha

de

su

la

nico

derrotero y ha llevado a la humanidad


a un ritmo vertiginoso de expansin

empresas, se deriva de las personas que

comercial, cuyos primeros sntomas de

laboran en ellas. Idalberto Chiavenato

desaceleracin han empezado a causar


la primera crisis econmica del siglo

Se ha estimado en el mundo laboral de

XXI, el gerente de hoy debe aprender

hoy al Talento Humano como una de

las variables ms significativas en las

potencialidades de las personas que

que las organizaciones deben centrar

constituyen su equipo de trabajo y las

mayor parte de su atencin y de sus

suyas propias, para hacer menos

recursos. Como seres humanos cuya

estresante la vida laboral y llevar a su

impronta debera ser el permanente

organizacin a los estndares de

crecimiento espiritual e intelectual, e

calidad que le permitan convertirse en

inmersos en un contexto competitivo,

una en la que las personas que trabajan

se debe tomar consciencia de la

en ellas no pierdan su trabajo, se

particularidad de cada trabajador y de

encuentren motivadas y gestionen su

las

para

crecimiento personal, profesional y el

desarrollarlas y potenciarlas. De la

de la empresa, y adems logre

misma forma, si el gerente de hoy no

mantenerse en el mercado sin alterar

se interesa por conocer a profundidad

su nmina. El manager de hoy

los intereses y expectativas de su

tendr que centrar sus objetivos y su

equipo de trabajo, no podr gestionar

capacidad como lder en planear la

sus talentos y afinar los intereses

estrategia

estratgicos de la organizacin con los

compaa y afinarla con la de las

de cada uno de los trabajadores. En

personas que la componen. En la

competencias

personales

gestionar

de

liderar

desarrollo

de

las

su

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Gerencia de Talento Humano

actualidad se habla de estrategia de

tiempo en acompaar a su gente, en

recursos humanos como utilizacin

ensear, en comprometer, para que sus

deliberada de las personas para ayudar

ideales sean los de todos los miembros

a ganar o mantener la ventaja auto

de la organizacin, para que los

sostenida de la organizacin frente a

ideales de los trabajadores y los suyos

los competidores del mercado. La

sean debatidos y asumidos como

estrategia constituye el plan general o

propios, por eso el pleno de los

enfoque global que la organizacin

trabajadores, en la medida de lo

adopta para asegurarse de que las

posible, debe estar enterado de la

personas puedan cumplir la misin

circunstancia de la compaa y de sus

organizacional de manera adecuada

planes estratgicos. En tal sentido,

(Chiavenato, 2002).

podemos afirmar, que el crecimiento


personal est ligado a factores internos

El gerente se convierte entonces en un

de los trabajadores que le conciernen a

estratega que visualiza el entorno, el

la humanidad o a la condicin humana

contexto interno y externo, hace

de cada uno y que se pueden gestionar

prospectiva,

las

para hacer de la vida laboral un

capacidades de su equipo y traza los

proceso natural inserto dentro del

objetivos que lo mantendrn en el

desarrollo del hombre; estar en el

mercado

sus

trabajo es estar en el lugar adecuado,

aspectos

en el lugar en el que nos desarrollamos

fundamentales son el poder transmitir

como seres humanos, crecemos y

a la gente la idea de que sus actos

gestionamos el crecimiento de la

tienen sentido y propsito, cuando casi

organizacin y el de nosotros mismos:

todos los das se registran cambios

si la organizacin crece yo crezco. En

importantes,

los

consecuencia, las personas dependen

empleados son valorados y respetados,

de las organizaciones en las que

en una era de adelgazamiento de

trabajan para alcanzar sus objetivos

estructuras y de poca seguridad de

personales e individuales. Crecer en la

empleo, y el mantener un buen estado

vida y tener xito casi siempre

de nimo y una gran motivacin, ante

significa

la incertidumbre y el estrs derivado

organizaciones. Por otra parte, las

de ella (Daft, 2008). Un lder deber

organizaciones dependen directa e

invertir entonces gran parte de su

irremediablemente de las personas,

dimensiona

por

competidores.

encima

Algunos

el

hacer

de

que

crecer

dentro

de

las

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para

operar,

predominantes podra proceder de una

servicios y alcanzar sus objetivos

cuestin de valores. Es mucho ms

generales y estratgicos (Chiavenato,

fcil defi nir la direccin adaptativa

2002). En este artculo se hace una

deseada del cambio si la meta de dicho

reflexin de cmo se pueden gerenciar

cambio es restaurar un estado normal

personas desde los postulados de la

o anterior. Por el contrario, es mucho

Gerencia

ms

del

producir

Talento

bienes

Humano,

difcil

definir

un

potencial

gestionando en ellas las competencias

humano si uno considera los cambios

para acrecentar el conocimiento de s

psicolgicos ms que el retorno a

mismas y teniendo en cuenta una

niveles previos de funcionamiento

variable que se ha venido gestando en

Evidentemente, parece ms sencillo

el discurso de la psicologa positiva en

traer de vuelta a la mente humana a

los ltimos 15 aos: la psicologa del

estados conocidos de normalidad y

potencial

relativo equilibrio que llevarla a

humano.

Este

tipo

de

estudios han surgido a mediados de la

estndares

desconocidos

de

ltima dcada del siglo pasado en

productividad y eficiencia en los que

autores como P. Baltes y Ursula

se convierte en su propia cura y puede

Staudinger, quienes referencian el

inclusive prevenir diferentes tipos de

desarrollo del potencial humano con el

patologas de depresin, estrs o

concepto de sabidura y el optimismo,

congoja.

el crecimiento de la personalidad, el
envejecimiento exitoso y los aspectos

Historia de la Administracin de

positivos del funcionamiento humano,

Recursos Humano

entre otras cosas. Sin embargo, la


constitucin de esta nueva disciplina

La gestin del talento humano, antes

ha sido algo tortuosa porque como lo

administracin de recursos humanos,

afi rma Lisa Aspinwall y la misma

aparece con la misma nocin de

Staudinger, los estudios psicolgicos

empresa a partir de la revolucin

se han dedicado ms a la patologa de

industrial (segunda mitad del siglo

la reparacin que a investigar los

XVIII y principios del XIX), por lo

aspectos positivos del bienestar y la

que no se puede considerar un tema

salud. Una de las razones de que los

novsimo,

enfoques en psicologa de reparacin y

terica es a partir de 1927 cuando

curacin hayan sido histricamente

Elton Mayo introduce el trmino

pero

como

definicin

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Recurso

Humano

cobrar

personal adecuado e hizo un anlisis

importancia con diversas obras de

sobre la democracia Griega. En algo

autores norteamericanos en la dcada

que coinciden todas las teoras sobre

de los 70 y principios de los 80. Sin

lo que inicialmente se define como

duda alguna el talento humano ha sido

administracin de personal, es en

tenido

identificar a la persona como el

en

que

cuenta

como

factor

primordial del xito de cualquier

verdadero

campaa desde los tiempos de Sun

organizacin y reconocer sus atributos

Tzu (siglo V a.C.), y su Arte de la

individuales ms importantes: el rol

guerra,

adoptados

que desempea, sus competencias y

posteriormente por los tericos de la

las relaciones con el resto de los

administracin empresarial a partir de

individuos como base de la gestin5 ,

tres

La

las diferencias se presentan en el modo

el

de ejercer esa administracin del

liderazgo en el manejo y conduccin

recurso, desde su reglamentacin hasta

de los hombres que deben realizar la

la prctica diaria en cada proceso

misin. Ya en la antigedad se

productivo. Fundamentalmente todos

encuentran vestigios del inters por

los

establecer normas que permitan reglar

desarrollados a travs del tiempo

la funcin de los servidores pblicos

contemplan tres aspectos bsicos: el

especficamente; en el antiguo Egipto

reclutamiento, seleccin, contratacin

exista

principios

fundamentos

organizacin,

un

la

bsicos:
logstica

sistema

administrativo

protagonista

mtodos

de

propuestos

induccin;

el

la

desarrollo,

amplio con una economa planificada

capacitacin,

administracin

y un gobierno central de gran poder,

sueldos y salarios, relaciones laborales

basado en la fuerza y la compulsin,

y la jubilacin, muerte, renuncia,

aqu se cre el primer sistema de

despido, incapacidad, licencia. En

servicio civil. En el Cdigo de

ellas influye la normatividad que

Hammurabi se encuentran vestigios de

comprende

normas en torno a la coordinacin de

procedimientos, la competencia, leyes,

las actividades administrativas, la

cultura, situacin poltica, econmica,

toma de decisiones y su ejecucin. En

social de la empresa y de la nacin, el

Grecia el emperador Pericles, 430

liderazgo y trabajo en equipo, el tipo

aos antes de Cristo, dej testimonio

de

de la necesidad de una seleccin de

Indudablemente la gestin de los

las

polticas,

organizacin,

de

los

etc..

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RRHH est ligada a la estrategia de la

la capacidad de resolver problemas

empresa y la teora ha sealado de

dado

manera reiterada que los trabajadores

destrezas y experiencia necesaria para

son la fuente principal de la ventaja

ello; apta, en el sentido que puede

competitiva de la empresa, pero

operar

manteniendo

tres

determinada actividad debido a su

aspectos bsicos sealados en el

capacidad y disposicin para el buen

pargrafo anterior. La gestin del

desempeo de la ocupacin. Pilar

talento humano, no ha sido esttica,

Jeric (2001) define el talento de una

sino que debe responder a dinmicas

forma muy parecida, aunque ms

internas y externas derivadas de los

resumida: Como aquella gente cuyas

modelos

capacidades estn comprometidas a

sociales inherentes a los tipos de

hacer cosas que mejoren los resultados

mercado, los modelos de produccin y

en la organizacin. Asimismo, define

actualmente a la globalizacin de los

al profesional con talento como un

mercados. As, en la actualidad, hay

profesional comprometido que pone

variables fundamentales relacionadas

en prctica sus capacidades para

con los desarrollos tecnolgicos, los

obtener resultados superiores en su

parmetros de carrera, las condiciones

entorno y organizacin. Con base en

de oferta y demanda y los volmenes

lo anterior, se puede interpretar el

de produccin, que requieren una

talento como la capacidad con la que

permanente revisin del modelo de

cuentan las personas para resolver

gestin del recurso humano, lo que

problemas inteligentemente, aplicando

puede graficarse de

todas sus habilidades, conocimientos,

como

polticos,

eje

los

econmicos

la siguiente

manera:

que posee

las

habilidades,

competentemente

en

una

destrezas, experiencias y aptitudes,


comprometidos hacia el progreso de

El Talento Humano.

organizacin. Han existido diferentes


tipos de talentos. Por ejemplo, existe

La definicin de talento, segn la Real

el

Academia Espaola de la Lengua

directivo, el talento de lder, talento

(RAE), se refiere a la persona

tcnico, talento administrativo y as

inteligente o apta para determinada

dependiendo

ocupacin; inteligente, en el sentido

objetivos y aporte de valor a la

que entiende y comprende, y que tiene

organizacin. Se destaca un tipo

talento

comercial,

de

sus

el

talento

funciones,

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diferente de talento: el innovador y

el negocio de la organizacin, la

emprendedor.

trata

de

una

tecnologa

transversal,

ya

que

internos y otra infinidad de variables

cualquier profesional desde su rol

importantes. Al encontrar trabajadores

puede

de

que no estn satisfechos con el empleo

profesionales son, aade, los que ms

actual, y adems del empleo estn

valor aadido aportan en la empresa.

insatisfechos con la remuneracin, con

Se interpreta entonces que el talento es

el ambiente laboral que se tiene en un

la capacidad con la que cuentan las

momento

personas

convertido en una preocupacin para

clasificacin

Se

innovar.

Este

para resolver

tipo

problemas

utilizada,

los

procesos

determinado,

teniendo

ha

inteligentemente, aplicando todas sus

muchos

habilidades, conocimientos, destrezas,

consideracin los cambios que ocurren

experiencias

aptitudes,

en las fuerzas de trabajos, estos

comprometidos hacia el progreso de

problemas se evidenciarn ms con el

organizacin, es decir aadindole

paso del tiempo.

Gerentes,

se

en

valor. Para que se logren resultados


superiores, las organizaciones deben

(ESLAVA, 2004), Afirma que es un

de facilitar que el talento de las

enfoque estratgico de direccin cuyo

personas fluya y se libere, para que as

objetivo

aporten el mximo valor posible y

creacin de valor para la organizacin,

colaboren a la generacin de talento

a travs de un conjunto de acciones

organizativo.

dirigidas a disponer en todo momento

es

obtener

la

mxima

del nivel de conocimiento capacidades


Gestin Del Talento Humano

y habilidades en la obtencin de los


resultados

necesario

para

ser

Segn (Chiavenato, 2002). La gestin

competitivo en el entorno actual y

del talento humano es un rea muy

futuro. Es justo decir que, la gestin

sensible

que

del talento humano se puede entender

predomina en las organizaciones. Es

como una serie de decisiones acerca

contingente

pues

de la relacin de los empleados que

depende de aspectos como la cultura

influyen en la eficacia de estos y de las

de cada organizacin, la estructura

organizaciones. En las organizaciones

organizacional

las

las personas se encargan de disear,

caractersticas del contexto ambiental,

producir un bien o un servicio, de

la
y

mentalidad
situacional,

adoptada,

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controlar la calidad, de distribuir los

se vuelve clave para incidir en el

productos, de asignar recursos, de

personal y mejorar el orden, la

establecer objetivos y metas en la

productividad y el desempeo en el

organizacin; sin gente eficiente es

trabajo, incidiendo notablemente en

imposible que la organizacin logre

los resultados de la organizacin.

los

objetivos,

situacin

olvidada
(DESSLER, 2006) Afirma que la

muchas veces por la direccin.

gestin de talento humano, son las


(WAYNE, 2005) Afirma que la gestin

prcticas y polticas necesarias para

o administracin de talento humano

manejar los asuntos que tienen que ver

corresponde a la utilizacin de las

con las relaciones humanas del trabajo

personas como recursos para lograr

administrativo; en especfico se trata

objetivos

de

sealar

organizacionales.
tambin

reclutar,

evaluar,

capacitar,

existen

remunerar y ofrecer un ambiente

organizaciones que piensan que las

seguro y equitativo para los empleados

personas pueden ser tratadas como

de la compaa. La gestin del talento

recursos productivos o instrumentos

humano depende, entre otros, de

de

siendo

varios aspectos como son: La cultura

denominadas recursos humanos; la

de la organizacin, la estructura

antigua administracin de recursos

organizacional

humanos dio lugar al nuevo enfoque

caractersticas del contexto ambiental,

gestin

humano.

el negocio de la organizacin, la

Actualmente, las personas han pasado

tecnologa utilizada y los procesos

a ser consideradas, por sus esfuerzos y

internos.

las

que

Cabe

organizaciones,

del

talento

adoptada,

las

actividades, como seres dotados de


conocimientos,

(VASQUEZ, 2008)En su libro nos

habilidades, destreza, aspiraciones y

explica que la gerencia del talento

percepciones singulares, como nuevos

humano, es una actividad que implica

socios

tomar una serie de medidas como el

inteligencia,

de

las

organizaciones,
capital

compromiso de los trabajadores con

intelectual de la organizacin y en un

los objetivos empresariales, el pago de

elemento fundamental para el logro

salarios en funcin de la productividad

del xito organizacional. Es aqu

de cada trabajador, un trato justo a

donde la Gestin de Talento Humano

estos y una formacin profesional

constituyndose

en

el

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En cualquiera de estos escenarios la

tambin implica saber aprovechar las

gestin del talento humano est

virtudes y potencialidades individuales

conformada por las personas y las

de los empleados de una organizacin

organizaciones, siendo lo bsico la

y saber transmitirlas al resto del

forma como se trata a las personas, sea

colectivo.

como socios o como recursos. La


administracin del talento humano

CONCLUSIONES:

debe perseguir la optimizacin de


habilidades

de

participacin,

las

personas,

Se puede concluir entonces que la

Gestin del Talento Humano es un

mejoramiento continuo Las personas

enfoque estratgico de direccin

deben ser concebidas como el activo

cuyo objetivo es obtener la mxima

ms importante en las organizaciones,

creacin

as entonces, La gestin del talento

Organizacin,

humano conlleva al reconocimiento de

conjunto de acciones dirigidas a

las personas como capaces de dotar la

disponer en todo momento del nivel

organizacin de inteligencia y como

de conocimientos capacidades y

socios capaces de conducirla a la

habilidades en la obtencin de los

excelencia. Es responsabilidad de la

resultados

organizacin, y no nicamente del

competitivo en el entorno actual y

rea de gestin humana, gestionar el

futuro.

talento que posee, llegando, no slo a

concuerdan en que la gerencia de

los niveles de mando o los directivos,

talento humano o gestin de talento

sino alcanzando los niveles inferiores

humano

es un proceso para

de la organizacin. La gestin del

incorporar

nuevos

talento

empleados de valor en la empresa

desarrollo,

creatividad

implica

la

retencin,

captacin,
mejora

de

valor
a

travs

necesarios
Todos

para

la

de

un

para

los

ser

autores

talentos

adems de que busca retener y

transmisin del talento tanto directivo

desarrollar el recurso humano que

y operativo en el nivel tecnocrtico,

existe en la propia empresa. Busca

como en el intermedio, de staff de

que las empresas tengan un mayor

apoyo y operativo. Al referirnos al

nmero de empleados de alto

tema de la retencin del talento Mateo

potencial que aumenten el valor de

Borrs de la empresa Randstad, 2007,

la empresa.

seala que La gestin del talento

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Bibliografa:
Chiavenato, I. (2002). Gestin del Talento Humano. Obtenido de
https://valerojulio.files.wordpress.com/2012/09/libro-gestion-del-talentohumano-chiavenato.pdf
DESSLER, G. (OCTUBRE de 2006). GESTION DE TALENTO HUMANO. Obtenido
de http://es.slideshare.net/jonathanalexandergelvez/autores-para-subiral-blog
ESLAVA, E. (2004). Gestion del Talento Humano.
VASQUEZ, A. (2008). Gerencia del Talento Humano. Obtenido de
http://www.gerencie.com/gestion-del-talento-humano.html
WAYNE, M. (2005). Gerencia de Talento Humano.

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