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Nmero 282

Jueves, 7 de diciembre de 2006

d) Facturas de reforma del local y copia compulsada


del medio de pago utilizado.
Artculo 8. Procedimiento de concesin.
La concesin de la subvencin se realizar mediante
Resolucin del Director Gerente del Servicio Murciano de
Salud en la que se especificarn los compromisos y condiciones aplicables, de acuerdo con lo previsto en este Decreto.
Artculo 9. Pago de la subvencin.
El pago de la subvencin se realizar previa justificacin, por el Sindicato Mdico, de los gastos derivados de
la adquisicin y reforma del local objeto de subvencin.
Artculo 10. Alteracin de las condiciones de la
subvencin.
Toda alteracin de las condiciones tenidas en cuenta
para la concesin de la subvencin, y en todo caso, la obtencin concurrente de subvenciones o ayudas otorgadas
por otras Administraciones o Entes pblicos o privados,
nacionales o internacionales, podr dar lugar a la modificacin de la Resolucin de concesin.

f) Cualesquiera otros recogidos en el artculo 14 de


la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
g) Prestar su colaboracin y facilitar cuanta documentacin le sea requerida en el ejercicio de las funciones
de control que correspondan, conforme a lo dispuesto en
el artculo 46 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
h) Incorporar en todas las manifestaciones de promocin y difusin de las actividades objeto de ayudas que
stas estn subvencionadas por la Comunidad Autnoma
de la Regin de Murcia, Consejera de Sanidad, Servicio
Murciano de Salud.
Disposicin final nica. Entrada en vigor.
El presente Decreto producir sus efectos desde la
fecha de su aprobacin, sin perjuicio de lo cual, se publicar en el Boletn Oficial de la Regin de Murcia.
Murcia, 24 de noviembre de 2006.El Presidente.
P.D., la Consejera de Economa y Hacienda, Inmaculada
Garca Martnez.La Consejera de Sanidad, Mara Teresa
Herranz Marn.

Artculo 11. Revocacin y reintegro de las cantidades


percibidas.
1. Proceder la revocacin y en su caso, el reintegro
de las cantidades percibidas y la exigencia del inters de
demora desde el momento del pago de la subvencin, en
los supuestos establecidos en los artculos 36.4 y 37 de la
Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
2. El procedimiento de reintegro se regir por lo establecido en el Ttulo II de la Ley 7/2005, de 18 de noviembre, de Subvenciones de la Comunidad Autnoma de la
Regin de Murcia.
Artculo 12. Obligaciones del beneficiario.
Son obligaciones de la entidad beneficiaria:
a) Cumplir el objetivo, ejecutar el proyecto, realizar la
actividad o adoptar el comportamiento que fundamenta la
concesin de la subvencin.
b) Justificar ante la Secretara General Tcnica del
Servicio Murciano de Salud el cumplimiento de los requisitos y condiciones, as como la realizacin de la actividad y
el cumplimiento de la finalidad que determine la concesin
y disfrute de la subvencin.
c) Comunicar a la Secretara General Tcnica del
Servicio Murciano de Salud la obtencin de subvenciones,
ayudas, ingresos o recursos que financien las actividades
subvencionadas, tan pronto como se conozca.
d) Disponer de los libros contables, registros diligenciados y dems documentos debidamente auditados en
los trminos exigidos por la legislacin mercantil y sectorial
aplicable al beneficiario.
e) Conservar los documentos justificativos de la aplicacin de los fondos recibidos, incluidos los documentos
electrnicos.

Consejera de Economa y Hacienda


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Proyecto de Carta de Servicios del Servicio


de Valoracin y Orientacin del Instituto
Murciano de Accin Social.

Examinado el expediente remitido por la Sra. Secretaria Autonmica de Accin Social, mediante escrito de
fecha 9 de octubre de 2006, en que solicitaba de esta Secretara Autonmica la aprobacin del Proyecto de Carta
de Servicios del Servicio de Valoracin y Orientacin del
recientemente creado Instituto Murciano de Accin Social
(IMAS, en adelante) de acuerdo con lo dispuesto en la
Orden de 6 de marzo de 2003, por la que se dictan instrucciones en relacin a la implantacin de las Cartas de
Servicios en la Administracin Pblica de la Regin de
Murcia (Boletn Oficial de la Regin de Murcia n. 67 de
22 de marzo de 2003).
Visto el preceptivo informe favorable emitido al efecto por la Subdirectora General de la Inspeccin General y
Calidad de los Servicios de fecha 30 de octubre de 2006,
de conformidad con lo exigido en los artculos 4, 5, 9, 11 y
concordantes de la mencionada Orden de 6 de marzo de 2003.
Sobre la base de las competencias en materia de
la Calidad de los Servicios que vienen atribuidas a esta
Secretara Autonmica por el artculo 15.1 del Decreto
33/2006, de 21 de abril por el que se establece la estructura orgnica de la Consejera de Economa y Hacienda,
puesto en conexin con los artculos 6 y 11.1 de la repetidamente citada Orden de 6 de marzo de 2003.
BOLETN OFICIAL DE LA REGIN DE MURCIA

Nmero 282

Jueves, 7 de diciembre de 2006

Resuelvo:
Aprobar la Carta de Servicios del Servicio de Valoracin y Orientacin del IMAS, que se adjunta a la presente
Resolucin.
Murcia a 31 de octubre de 2006.El Secretario Autonmico de Administracin Pblica, Marcos Lpez Garca.

Servicio de Valoracin y Orientacin


Instituto Murciano De Accin Social
Presentacin
El Servicio de Valoracin y Orientacin de la Direccin General de Pensiones, Valoracin y Programas de
Inclusin, perteneciente al Instituto Murciano de Accin
Social (IMAS), es un Servicio pblico y gratuito, cuya finalidad es la integracin de las personas con discapacidad
fsica, psquica y sensorial en todos los mbitos de la vida
social. El Servicio, cuenta con tres Unidades ubicadas en
Cartagena, Lorca y Murcia que abarcan todo el territorio de
la Regin de Murcia.
Derechos de los usuarios
La Constitucin Espaola y la Ley de Integracin social de Minusvlidos (LISMI) reconoce los derechos de las
personas discapacitadas y les amparan en casos de discriminacin.
Todos los usuarios del Servicio de Valoracin y Orientacin tienen, entre otros, los siguientes derechos:
- A tener una completa informacin en cualquier momento sobre el Servicio de Valoracin y Orientacin de
manera presencial y por telfono.
- A recibir resolucin expresa de su solicitud.
- A conocer la identidad y cargo de las personas de
las Unidades que en todo momento le atiende.
- A ser tratado con el debido respeto y consideracin
por el personal del centro.
- A presentar Reclamaciones y Sugerencias de Mejora, por los medios establecidos para tales fines.
Normativa
El procedimiento de reconocimiento del grado de minusvala y la orientacin teraputica es normativa bsica
de aplicacin en todo el territorio del Estado y viene regulado por:
- Real Decreto del Ministerio de Trabajo y Asuntos
Sociales 1.971/1999 de 23 de diciembre, de procedimiento
para el reconocimiento, declaracin y calificacin del grado
de minusvala.
- Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de
oportunidades, no discriminacin y accesibilidad universal
de las personas con discapacidad.
- Orden de la Consejera de Trabajo y Poltica Social
de 17 de julio de 2002, por la que se establece el procedimiento de actuacin del ISSORM, para la aplicacin y desarrollo del Real Decreto 1.971/1999 de 23 de diciembre.
BOLETN OFICIAL DE LA REGIN DE MURCIA

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Servicios prestados por el servicio de valoracin


y orientacin
- La determinacin del grado de minusvala y su revisin a todos los efectos previstos en la legislacin vigente.
- La orientacin teraputica, determinando las necesidades, aptitudes y posibilidades de recuperacin de los
usuarios.
- El estudio, diagnstico, valoracin, orientacin, y
seguimiento de usuarios de centros, servicios y programas
del IMAS.
- La emisin de informes y dictmenes tcnicos facultativos en materia de su competencia.
Nuestros compromisos
- El tiempo de citacin, desde la recepcin de las solicitudes, es de un mximo de 45 das laborables.
- El tiempo de estancia en el centro el da de la citacin, es de menos de 3 horas.
- El tiempo de resolucin del proceso para el Reconocimiento, Declaracin y Calificacin del Grado de Minusvala, es menor de 90 das.
- El tiempo de resolucin final del proceso de Orientacin Teraputica, es menor de 90 das.
- El tiempo de resolucin de los expediente de tipo Certificados sobre Valoracin, es menor de 5 das laborables.
Indicadores de calidad
- Tiempo medio de citacin desde la recepcin de las
solicitudes y porcentaje del cumplimiento del compromiso
asociado.
- Tiempo medio de estancia en el centro el da de
la citacin y porcentaje del cumplimiento del compromiso
asociado.
- Tiempo medio de resolucin del proceso de Reconocimiento, Declaracin y Calificacin del Grado de Minusvala
y porcentaje del cumplimiento del compromiso asociado.
- Tiempo medio de resolucin final del proceso de
Orientacin Teraputica y porcentaje del cumplimiento del
compromiso asociado.
- Tiempo medio de resolucin del tipo de expediente
de Certificados sobre Valoracin y porcentaje del cumplimiento del compromiso asociado.
Formas de colaborar y participar
Los usuarios del Servicio de Valoracin y Orientacin,
podrn contribuir para un mejor funcionamiento del mismo,
a travs de los siguientes medios:
- Mediante la cumplimentacin del formulario de Hoja
de Reclamacin de manera presencial.
- Mediante la participacin en Encuestas de Satisfaccin a los usuarios.
- Depositando las propuestas en el del Sistema de
Sugerencias de Mejora en un Buzn de Sugerencias a disposicin de los usuarios, ubicados en todas las Unidades.
- Haciendo llegar las propuestas del Sistema de Sugerencias de Mejora a travs de correo electrnico.

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Jueves, 7 de diciembre de 2006

Sistema de sugerencias de mejora


Se ha puesto en marcha un Sistema de Sugerencias
de Mejora que consiste en:
- Est disponible en soporte papel, en todas las Unidades, un impreso para su cumplimentacin.
- Correo electrnico para hacer llegar las sugerencias
va telemtica.
- La cumplimentacin puede ser de forma annima o
dejar sus datos para tener una respuesta.
Horario y telfonos de informacin al usuario:
- Informacin y Registro IMAS
Ronda Levante, 16 Esquina Plaza Juan XXIII C.P.: 30008
Horario: Maanas: de 9:00 h a 14:00 h de Lunes a
Viernes los das laborables del ao.
Tfno.: 968 36 62 62
- Unidad de Valoracin y Orientacin de Cartagena
Alameda de San Antn 29 C. P.: 30205
Horario: Maanas: de 9:00 h a 14:00 h de Lunes a
Viernes los das laborables del ao.
Tfno.: 968 53 43 38
Horario de valoraciones al usuario:
- Maanas: de 9:00 h a 14:30 h de Lunes a Viernes
los das laborables del ao.
- Tardes: de 16:30 h a 19:00 h todos los das laborables
del ao, exceptuando Viernes tarde y el mes de Agosto.
Direcciones y telfonos:
- Unidad de Valoracin y Orientacin de Cartagena
Alameda de San Antn 29, C.P.: 30205
Tfno.: 968 53 43 38, Fax: 968 31 47 57
- Unidad de Valoracin y Orientacin de Lorca
Alameda de Cervantes s/n, C. P.: 30800
Tfno.: 968 47 26 27, Fax: 968 47 26 40

Consejera de Trabajo y Poltica Social


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Orden de 30 de noviembre de 2006, de la


Consejera de Trabajo y Poltica Social, por la que
se publican los crditos adicionales a la Orden
de 2 de mayo de 2006, por la que se convocan
subvenciones destinadas a la construccin,
remodelacin y equipamiento de Centros y
Puntos de Atencin a la Infancia para el ao 2006.

La Orden de 2 de mayo de 2006, de la Consejera de


Trabajo y Poltica Social tena por objeto la convocatoria de
subvenciones, en rgimen de concurrencia competitiva, destinadas a la construccin, remodelacin y equipamiento de nuevas plazas en Centros y Puntos de Atencin a la Infancia, dirigidas a favorecer la conciliacin entre la vida familiar y laboral.
Tras la tramitacin de los correspondientes expedientes
y concedidas las subvenciones oportunas se ha producido
un remanente de crditos. Estos remanentes, tras las operaciones presupuestarias necesarias, han sido transferidos a
la partida presupuestaria 12.0400.313M.761.04 n. proyecto
35427, por un importe total de 3.216.453,92 euros.
Una vez transferidos dichos crditos, es preciso dar
cumplimiento a lo dispuesto en el artculo 58.5 del Real
Decreto 887/2006 de 21 de julio, por el que se aprueba el
Reglamento de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
En su virtud, a propuesta de la Secretara Autonmica de
Accin Social y en uso de las facultades que me confiere el Artculo 38 de la Ley 6/2004, de 28 de diciembre, del Estatuto del
Presidente y del Consejo de Gobierno y de la Administracin de
la Comunidad Autnoma de la Regin de Murcia, en relacin
con los artculos sexto del Decreto de la Presidencia n. 60/2004,
de 28 de junio, de reorganizacin de la Administracin Regional,
primero del Decreto nmero 19/2005, de 9 de septiembre, por el
que se establecen los rganos Directivos de la Consejera de
Trabajo y Poltica Social y 22 apartado b), de la Ley 3/2003 del
Sistema de Servicios Sociales de la Regin de Murcia.

- Unidad de Valoracin y Orientacin de Murcia


C/ Greco, 4 Bajo. (Edf. Bercos), C.P.: 30001
Tfno.: 968 20 07 02, Fax: 968 24 36 21
Correo electrnico
- svaloracion.imas@carm.es
Garantas
La Subdireccin General y Calidad de los Servicios de la Consejera de Economa y Hacienda de la
Regin de Murcia, garantiza como rgano competente en calidad de los Servicios Pblicos la coherencia
metodolgica del proceso de elaboracin y control del
cumplimiento de los compromisos de esta Carta de
Servicios.

Dispongo
Artculo nico. Crditos Adicionales.
Los crditos disponibles adicionales, las aplicaciones
presupuestarias y cdigos de proyectos para atender a las
subvenciones destinadas a la construccin, remodelacin
y equipamiento de nuevas plazas en Centros y Puntos de
Atencin a la Infancia reguladas en la Orden de 2 de mayo
de 2006, de la Consejera de Trabajo y Poltica Social, sern los que se establecen a continuacin:
Crdito 3.216.453,92
Aplicacin presupuestaria: 12.0400.313M. 761.04.
Proyecto: 35427.
Disposicin final nica. Entrada en vigor.

Unidad responsable de la carta de servicios:

La presente Orden entrar en vigor el mismo da de su


publicacin en el Boletn Oficial de la Regin de Murcia.

La Jefatura del Servicio de Valoracin y Orientacin


del IMAS

Murcia, a 30 de noviembre de 2006.La Consejera


de Trabajo y Poltica Social, Cristina Rubio Peir.
BOLETN OFICIAL DE LA REGIN DE MURCIA