REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA INDUSTRIAL
"RODOLFO LOERO ARISMENDI"
I.U.T.I.R.L.A
EXTENSIN CUMAN
ESPECIALIDAD RELACIONES INDUSTRIALES

Fecha__________
CUESTIONARIO
Objetivo: El instrumento que se presenta a continuacin tiene por finalidad
dar respuestas a una serie de interrogantes que permitan comprender la
problemtica

detectada

con

respecto

al

ANLISIS

DE

LOS

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVO LLEVADOS A CABO EN EL

DEPARTAMENTO DE BIENESTAR SOCIAL PARA EL CLCULO DE
PRESTACIONES

SOCIALES

DE

LOS

EMPLEADOS

FIJOS

DEL

SAHUAPA
A continuacin se presenta un modelo del cuestionario

Instrucciones:

Lea cuidadosamente cada pregunta antes de responder.

Al contestar, hgalo con la mayor objetividad y sinceridad.

Seleccione con una X la respuesta que est de acuerdo a su opinin.

No deje ninguna pregunta sin contestar.

GRACIAS POR SU COLABORACIN

Marque con una equis (x) en el espacio en blanco de acuerdo a las
diferentes alternativas presentadas para cada
tem
1.- Tiene usted conocimiento

sobre la situacin actual del departamento de Bienestar

Social en relacin al clculo de prestaciones sociales?

Poco:________

Mucho:_______

Nada:______

2.- Conoce usted los procedimientos administrativos llevados a cabo

para el clculo de

prestaciones sociales?
Poco:________
3.- Le indica

Mucho:_______

Nada:______

a usted la administracin del departamento de Bienestar Social las

actividades a realizar en cuanto al clculo de prestaciones sociales?

Siempre:________

Casi siempre:_______

Algunas veces:______

Nunca:______

4.- Conoce usted sobre los beneficios otorgados en las prestaciones sociales?
Poco:________

Mucho:_______

Nada:______

5.- Se realiza de forma adecuada los clculos de las prestaciones sociales de los
empleados fijos?
Siempre:________

Casi siempre:_______

Algunas veces:______

Nunca:______

6.- Con que frecuencia se puede solicitar un adelanto de prestaciones sociales?

Una vez :________

Dos veces:_______

Tres veces:______

Otro:______

7.- Como se realizan los pagos por concepto de intereses de prestaciones sociales?

Siempre:________

Casi siempre:_______

Algunas veces:______

Nunca:______

8.- Los procesos de clculo de prestaciones se realizan de forma automatizada?

Siempre:________

Casi siempre:_______

Algunas veces:______

Nunca:______

9.- Conoce usted de la existencia de algn instructivo mediante el cual se rige el clculo de
prestaciones?
Si:________

No:_______

10.- Existen fallas e irregularidades en el proceso de clculo de prestaciones?

Siempre:________

Casi siempre:_______

Algunas veces:______

Nunca:______

11.- Tiene usted conocimiento acerca de los mecanismos de control que se establecen
para el clculo de prestaciones?
Si:________

No:_______

12-Se cumple la regulacin de las normas en los procedimientos establecidos para el

clculo de prestaciones sociales?
Siempre:________

Casi siempre:_______

Algunas veces:______

Nunca:______

13.- Considera usted importante controlar el proceso de clculo de prestaciones sociales?

Siempre:________

Casi siempre:_______

Algunas veces:______

Nunca:____