DESCRIPCIN DE LA CARRERA DE MERCADOTECNIA

Se puede definir la mercadotecnia como una ciencia, un proceso social y

administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y
desean a travs de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus
semejantes. El especialista en el rea de mercadotecnia se llama "Mercadlogo".
El punto de partida de la mercadotecnia radica en las necesidades y deseos
humanos. La necesidad humana es el estado en el que se siente la privacin de
algunos satisfactores bsicos. Los deseos, consisten en anhelar los satisfactores
especficos para estas necesidades profundas. La demanda, por su parte, consiste
en desear productos especficos que estn respaldados por la capacidad y la
voluntad de adquirirlos.
Los mercadlogos, influyen en los deseos de las personas, haciendo que los
productos resulten atractivos, accesibles y disponibles con facilidad para el
consumidor al que van dirigidos.
Producto es todo aquello que puede ofrecerse para satisfacer una necesidad o un
deseo, la importancia de los productos es disfrutar de los servicios que ofrecen.
Valor es la estimacin que hace el consumidor de la capacidad total del producto
para satisfacer sus necesidades.
El intercambio es el acto de obtener de alguien un producto que se desea
ofreciendo algo a cambio.
Una transaccin comprende varias dimensiones: al menos dos objetos de valor,
acuerdo sobre las condiciones, un tiempo convenido y un lugar convenido. Las
transacciones, dan lugar a conflictos basados en la mala interpretacin o la mala
fe. Una transaccin difiere de una transferencia. La mercadotecnia debera
limitarse al estudio de las transacciones y no el de las transferencias; sin embargo,
el comportamiento de la transferencia puede tambin extenderse a travs del
concepto de intercambio. El mercadlogo busca provocar una respuesta
conductual de la otra parte. La mercadotecnia consiste en acciones que se
emprenden para provocar las respuestas que se desean por parte de un pblico

meta, hacia algn objetivo. Para efectuar intercambios exitosos, el mercadlogo

analiza lo que cada parte espera dar y recibir.
FUNCIONES DEL PROFESIONAL DE ESTA AREA
En ese contexto, la industria de la mercadotecnia (ATL y BTL) no es la excepcin.
Por ello, el equipo editorial de InformaBTL.com decidi compartir 25 funciones
bsicas que todo mercadlogo realiza y que debe dominar para ser un
profesionista exitoso. Se trata de:
1).- Buscar y detectar necesidades del mercado
2).- Definir estrategias comerciales
3).- Realizar anlisis de mercado
4).- Posicionar productos en la mente del consumidor
5).- Realiza manejo de nminas
6).- Realizar diferenciacin de productos
7).- Estimular la compra de sus productos
8).- Generar experiencias de marca
9).- Optimizar los recursos de la compaa
10).- Comunicar promociones de sus productos
11).- Elaborar marketing plan
12).- Tomar decisiones sobre el producto
13).- Definir estrategias de precios
14).- Definir los canales adecuados para distribuir productos
15).- Realiza ventas
16).- Pronostica ventas

17).- Realizar estrategias de post venta

18).- Alinear la comunicacin de sus producto
19).- Generar estrategias de social media
20).- Realizar reclutamiento de personal (castings)
21).- Redactar contenidos publicitarios
22).- Planeacin de estrategias de medios
23).- Define estrategias de mercadotecnia social
24).- Diseo de material POP
25).- Genera estrategias de artculos promocionales (para socios, proveedores,
clientes y medios de comunicacin).
CAMPO DE TRBAJO
El Licenciado en Mercadotecnia puede llevar acabo el ejercicio de su profesin en
reas de Mercadotecnia, Ventas, Investigacin de Mercados, etc. tanto en
empresas de consumo, industriales o de servicios, as sean empresas privadas o
pblicas.

Director Comercial. (Desarrollo de estrategias para la comercializacin de

bienes y servicios.)
Director de Mercadotecnia.
Gerente de Publicidad y Promocin.
Maestro Universitario.
Desarrollo de negocios propios.
Investigador de mercados.
Asesor, consultor o director de reas de ventas a nivel general (gerentes y

supervisores).
Gerente de tienda, gerente de producto o gerente de marca.
Relaciones pblicas.
Manejo de imagen.
Medios de comunicacin.
Mercadotecnia directa.

En el desarrollo de nuevos productos.

La logstica y distribucin.
Mercadotecnia Internacional.
En disear y/o dirigir campaas publicitarias y planes mercadolgicos que

utilicen tecnologa va Internet.

Implementar canales de distribucin eficaces para x organizacin, para

satisfacer al consumidor.
Establecer precios acordes con nuestra realidad en el mercado y las
expectativas de la empresa.

NATURALEZA DEL TRABAJO (AMBIENTE, CONDICCIONES Y RIESGOS)

El Ambiente
El Ambiente de la Mercadotecnia consiste en las fuerzas incontrolables que
rodean a la compaa.
La empresa debe partir del ambiente de la mercadotecnia, para luego buscar
oportunidades y detectar amenazas. El entorno de la mercadotecnia est
compuesto por todos los actores y las fuerzas que afectan la capacidad de la
empresa para realizar transacciones efectivas con el mercado meta. El ambiente
de mercadotecnia de la empresa se puede dividir en Microambiente y el
Macroambiente.
Condiciones de trabajo.
El mercadlogo en la Rep. Dom. No tiene tan buenas condiciones de trabajo como
en otros pases ya que se les asignan puestos de vendedores y representantes de
ventas que no son muy bien remunerados; aunque tambin pueden ocupar
importantes puestos dentro de empresas en lo que respecta a estrategia de
mercado donde se obtiene buen salario y se adquiere vasta experiencia en el
rea. En sentido general se trabaja bajo condiciones normales, con derecho a
seguro mdico, prestaciones, vacaciones, entre otros beneficios.
ESPECIALIDADES QUE OFRECE LA MERCADOTECNIA

Mercadotecnia Interna y Fidelizacin

Estrategias de Comercializacin Internacional
Estrategias de Promocin y Publicidad
Habilidades Directivas
Calidad en el Servicio
Evaluacin Integral de Proyectos
Seminario de Tesis I
Imagen Corporativa e Identidad Empresarial
Direccin de Mercadotecnia
Semitica del Producto y la Imagen
Consultora Empresarial
Simulacin Comercial
Diseo de Mercadotecnia en la web
Seminario de Tesis II
Seleccin de Mercados Internacionales
Acuerdos Comerciales de Mxico
Administracin del Transporte Internacional
Contratos y Cotizaciones Internacionales
Proyectos de Exportacin
Comunicacin Profesional en Ingls
Estadstica Aplicada
Mercadotecnia Social
Mercadotecnia Poltica
Mercadotecnia Deportiva
Mercadotecnia Industrial
Plan de Negocios
Comunicacin Profesional en Ingls
Estadstica Aplicada

MERCAO LABORAL
En las reas de investigacin de mercados, logstica, planeacin estratgica,
comercializacin internacional y relaciones pblicas.
Empresas de servicio
Diseando estrategias de venta y precio.
Empresas transnacionales

 Analizando y diseando los canales de distribucin nacional e internacional ms

adecuados.
En agencias de publicidad
En el diseo de productos y promociones, as como en el desarrollo de estrategia
de venta de bienes y servicios.
En despachos y consultoras
Proporcionando asesoras profesionales sobre estrategias mercadolgicas de
todos

los

gneros,

principalmente

sobre

aspectos

relacionados

con

la

investigacin y anlisis.
Instituciones educativas y de la investigacin
Ejerciendo la docencia y el desarrollo de estudios especficos e innovaciones en
el ramo.
Mientras que en la administracin es:
Comercial, industrial, servicios, manufacturero as como tambin en empresas de
todos los tamaos, micro, pequeas medianas o grandes corporativos.
La docencia es otro espacio de trabajo. Ah inculcars los valores ticos que
rigen tu labor profesional.
Tambin desarrollars funciones de asesora, auditoria y consultora. Nos
referimos a funciones que pueden desarrollarse de manera independiente o bien
dentro de un grupo colegiado. Esta asesora podr darse en organizaciones
sociales,

pblicas

privadas

que

requieran

maximizar

sus

objetivos

organizacionales.
Como podrs darte cuenta el mercado laboral de la administracin es mucho mas
extenso que el de mercadotecnia, ya que sta ultima se centra ms en el rea que
lleva dicho nombre. Para serte sincero stas son carreras algo saturadas en cierto
modo, ya que, en la actualidad se cuenta con una inmensa cantidad de

Licenciados en Administracin que desafortunadamente, debido a esta condicion

no pueden ejercer su profesin.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA CARRERA DE MERCADOTECNIA
VENTAJAS
El trabajo en equipo, el compartir ideas, el tratar de aunar esfuerzos y lograr en
comn resultados positivos, provocan un subidn de adrenalina y de satisfaccin
que logran que este cmulo de circunstancias sean consideradas una gran ventaja
a la hora de elegir estudiar mercadotecnia. El compaerismo es un aliciente
mucho mayor que la rivalidad para conseguir resultados positivos.
Eso s, una gran contra que puede afectar a nuestro trabajo es la frase el cliente
siempre tiene razn y en este mercado de trabajo, esta mxima alcanza sus
mayores niveles. Tus ideas y proyectos siempre estarn relegados a una segunda
opcin, siempre por detrs de los pensamientos del cliente. El producto es suyo
finalmente, no lo olvidemos.
El desarrollo personal mientras trabajas en el campo laboral de la mercadotecnia
sufre una constante evolucin positiva, no dejando de aprender jams y usando
una serie de herramientas que nos obligan a estar siempre a la vanguardia del
mercado. Con todas las ventajas que tal hecho conlleva.
DESVENTAJAS
S, cierto, hay ms contras importantes. Una de ellas es que el xito no es
inmediato, hay que desarrollar y realizar muchos trabajos, como una hormiguita,
antes de que la constancia ofrezca sus frutos. Pero, en qu licenciatura no pasa
esto?
Lograr nuevos clientes, conseguir la fidelidad de los ya existentes, aumentar la
presencia en el mercado de la empresa que nos contrate, aumentar los beneficios
son retos apasionantes y son los retos de cualquier entusiasta licenciado en

mercadotecnia al que ninguna contra echar para atrs en su afn de conseguir

los mejores resultados.
TICA EN LA MERCADOTECNIA:
La tica en la mercadotecnia es un subconjunto de normas morales o de
comportamiento que son aceptadas generalmente por una sociedad o grupo y que
rigen las actividades y procesos de la mercadotecnia.
Dicho de otra forma, es un subconjunto de reglas que una sociedad o grupo de
personas establece como resultado de sus valores culturales y dicta lo que est
bien o mal, correcto o incorrecto, permitido o no permitido, obligatorio o no
obligatorio, etc., por tanto, se convierten en lineamientos que rigen la
planificacin, implementacin, monitoreo y control de las diferentes actividades y
procesos de la mercadotecnia.
En este punto, cabe realizar las siguientes consideraciones para facilitar una
comprensin ms amplia de este tema:
La tica en la mercadotecnia va ms all de las leyes vigentes.Es decir, que ciertas actividades de mercadotecnia pueden ser consideradas
legales pero no por ello ticas. Por ejemplo, en varios pases puede ser legal
anunciar cigarrillos, bebidas alcohlicas e incluso pelculas de calificacin X en
medios masivos de comunicacin (televisin, radio, peridicos, etc); sin
embargo, sta prctica puede ser tildada como incorrecta o mala para la
sociedad por ciertos grupos y/o por el pblico en general (independientemente de
si anunciar ese tipo de productos es legal o no).
Por tanto, el hecho de actuar conforme a la ley y los reglamentos establecidos es
solo una parte del comportamiento tico, no el todo La tica va mas all
La tica en la mercadotecnia vara de una sociedad a otra.Es decir, que la tica en la mercadotecnia tiene variaciones que se dan de un pas,
ciudad o pueblo a otro, e incluso, de un grupo a otro (por ejemplo, de empleados

de una empresa o de sus proveedores, distribuidores, accionistas y/o propietarios

a otros de una empresa similar de la competencia o de otro sector). Esto se
produce porque cada sociedad o grupo juzga de distinta manera las diferentes
actividades y procesos relacionados con la mercadotecnia en funcin de sus
valores culturales, intereses particulares, circunstancias especficas e influencia
del medio, lo que suele dar lugar a diversas polmicas acerca de lo que es y no es
tico. Por ejemplo, una empresa puede considerar que no es faltar a la tica el
derivar la manufactura de sus productos a una fbrica que se encuentra en un
pas cuya mano de obra es ms barata, lo cual, le ayuda a reducir
considerablemente sus costos beneficiando de esa manera a los accionistas
(quienes perciben mayores beneficios econmicos), a los distribuidores (que
tienen precios ms competitivos y/o mayores mrgenes de utilidad), a los clientes
(porque tienen una mejor oferta) y a sus empleados (porque tienen mayor
estabilidad laboral y/o mejores sueldos); todo lo cual, puede parecer que es
bueno porque beneficia a diversos grupos. Sin embargo, es muy probable que
algunas asociaciones o grupos nacionales y/o internacionales en contra de la
explotacin laboral no piensen lo mismo y levanten la voz acusando a sta
empresa de un accionar no tico porque genera o promueve directa o
indirectamente la explotacin en pases del tercer mundo
Por tanto, la tica en la mercadotecnia debe adaptarse a las particularidades de la
sociedad en la que implementa sus actividades y procesos y al de los grupos con
los que se relaciona directa e indirectamente (clientes, proveedores, distribuidores,
empresarios, etc).
Cada situacin especfica y el momento en el que se produce puede dar lugar a
cuestionamientos acerca de lo que es y no es tico.Por lo general, existen situaciones especficas que se dan en momentos
determinados, las cuales, generan cuestionamientos acerca de si es o no es tico
el actuar de una u otra manera. Por ejemplo, cuando se realiza una investigacin
de mercados en grupos de enfoque con observadores que se ubican detrs de un
falso espejo transparente, puede surgir el siguiente cuestionamiento: es tico

no informar a los participantes acerca de la presencia de observadores detrs del

falso espejo?
Por tanto, se debe considerar que las respuestas a cuestionamientos que son muy
especficos suelen ser dadas en funcin de la base tica que tengan los
mercadlogos, sus colaboradores y la empresa, y de las circunstancias
especficas del momento.
Las cuestiones que tienen que ver con la tica a menudo son ambiguas.Es decir, que hay y habr situaciones en las que algunos podran considerar que
las actividades de mercadotecnia son inapropiadas o carentes de tica en tanto
que otros lo considerarn aceptables. Incluso podra darse el caso de que una
misma actividad podra considerarse como tica en un momento dado y no tica
en otro momento.

JUSTIFICAR LA NECESIDAD DEL PROFESONAL DE ESTA AREA PARA EL

DESARROLLO DEL PAIS.
La Mercadotecnia integra a los individuos y a las organizaciones que pretenden
satisfacer las necesidades humanas facilitando las relaciones de intercambio. El
entorno de la mercadotecnia es complejo y aceleradamente cambiante; adems
cada vez es ms global en su alcance. Este entorno condiciona la naturaleza de
las oportunidades y de los problemas que los mercado logos enfrentan.
En nuestro pas el mercadeo no ha tomado el auge que debera ya que no se le ha
dado la importancia necesaria a planificar una estrategia de mercado, pero da a
da va abrindose ms caminos y son ms amplias las oportunidades para los
jvenes mercadologos.

Los profesionales de esta carrera son ampliamente solicitados para diversos

trabajos en las ciudades porque poseen amplios conocimientos en materia de
publicidad, gerencia, administracin y control de personal.
Algo interesante de la carrera es que evoluciona dia a dia y ofrece posibilidades al
profesional para variar constantemente dentro de su mismo campo de trabajo;
siempre y cuando se rija por el cdigo de tica, lo que le permitir actuar sobre las
leyes y dignamente.
A diferencia de lo que ocurra hace dcadas, las actividades de mercadeo y de la
mezcla promocional como la publicidad y las relaciones pblicas resultan
fundamentales en el desarrollo de la empresa moderna, ya que sin ellas, ser muy
difcil tener xito en la competencia de los complejos mercados actuales