Universidade de So Paulo

Instituto de Psicologia
Departamento de Psicologia Social e do Trabalho
Programa de Ps-Graduao em Psicologia Social

ALINA KALEDINA ORTEGA

ATUAO DO PSICOLOGO EM SERVIO DE MIGRAO: UM ESTUDO EM

SO PAULO (BRASIL) E MOSCOU (RSSIA)

So Paulo/SP
2015

ALINA KALEDINA ORTEGA

ATUAO DO PSICOLOGO EM SERVIO DE MIGRAO: UM ESTUDO EM

SO PAULO (BRASIL) E MOSCOU (RSSIA)

Dissertao

apresentada

ao

Programa

de

Ps-

Graduao em Psicologia Social do Instituto de

Psicologia da Universidade de So Paulo para obteno
do ttulo de Mestra em Psicologia
rea de concentrao: Psicologia Social e do Trabalho
Orientador: Prof. Dr. Alessandro de Oliveira dos
Santos

So Paulo/SP
2015

AUTORIZO A REPRODUO E DIVULGAO TOTAL OU PARCIAL DESTE

TRABALHO, POR QUALQUER MEIO CONVENCIONAL OU ELETRNICO,
PARA FINS DE ESTUDO E PESQUISA, DESDE QUE CITADA A FONTE.

Catalogao na publicao
Biblioteca Dante Moreira Leite
Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo

Ortega, Alina Kaledina.

Atuao do psiclogo em servio de migrao: um estudo em So
Paulo (Brasil) e Moscou (Rssia). / Alina Kaledina Ortega; orientador
Prof. Dr. Alessandro de Oliveira dos Santos. -- So Paulo, 2015.
157f.
Dissertao (Mestrado Programa de Ps-Graduao em
Psicologia. rea de Concentrao: Psicologia Social) Instituto de
Psicologia da Universidade de So Paulo.
1. Migrao 2. Atuao do psiclogo 3. Servios de migrao
4. Psicologia Intercultural 5. Pesquisa qualitativa I. Ttulo.
GN370

Nome: Alina Kaledina Ortega

Ttulo: Atuao do psiclogos em servio de migrao: um estudo em So Paulo
(Brasil) e Moscou (Rssia).
Dissertao apresentada ao Programa de Ps-Graduao em Psicologia Social do
Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo para obteno do ttulo de Mestre
em Psicologia.
Aprovado em: ___/___/___
Banca Examinadora
Prof. Dr. ___________________________Instituio:_________________
Julgamento:__________________________ Assinatura:_______________
Prof. Dr. ___________________________Instituio:_________________
Julgamento:__________________________ Assinatura:_______________
Prof. Dr. ___________________________Instituio:_________________
Julgamento:__________________________ Assinatura:_______________

RESUMO

Introduo: Este trabalho teve como objetivo descrever a atuao do psiclogo junto
aos servios de migrao da Rssia e do Brasil. Mtodo: Foi realizada uma pesquisa
qualitativa descritiva, utilizando a entrevista semi-estruturada com 04 psiclogos do
Brasil e 03 da Rssia, recrutados em servios de migrao nas cidades de So Paulo e
Moscou. A anlise de contedo do material buscou caracterizar os principais pontos de
convergncia e divergncia do trabalho de psiclogos brasileiros e russos. Resultados:
As entrevistas mostram que ter psiclogos importantssimo para um servio de
atendimento dos migrantes. Trabalhando no centro de atendimento dos migrantes, o
psiclogo recebe uma rica experincia prtica que no encontra atendendo no
consultrio. Todos os entrevistados falaram da necessidade de cursos de psicologia
dedicados a migrao ou(e) Psicologia Intercultural. Recomenda-se para as Faculdades
de Psicologia da Rssia que ofeream estgio aos alunos nos servios de atendimento
dos migrantes. Recomenda-se para as Faculdades de Psicologia do Brasil que ofeream
disciplinas sobre Psicologia Intercultural.
PALAVRAS-CHAVE: Migrao; Atuao do Psiclogo; Servios de Migrao;
Psicologia Intercultural; Pesquisa qualitativa.

ABSTRACT

Introduction: this study was aimed to describe the psychologist activity within the
migration services in Russia and Brazil. Method: A descriptive qualitative study was
conducted using a semi-structured interview with 04 psychologists from Brazil and 03
from Russia, recruited from migration services in the cities of Sao Paulo and Moscow.
The content analysis of the material sought to characterize the main points of
convergence and divergence of the work of Brazilian and Russian psychologists.
Results: The interviews show that having psychologists is important for a migrant
service. Working in that he cannot gain in psychological cabinet. All interviewees told
about the need in psychological courses dedicated to migration or (e) Cross-Cultural
Psychology. It is recommended for the Departments of Psychology in Russia to offer
internships in migration services to students. It is recommended for Departments of
Psychology in Brazil to offer disciplines of Cross-cultural psychology.

KEYWORDS: Migration; Activity of psychologist; Migration services; Cross-cultural

psychology; Qualitative research.

SUMRIO
APRESENTAO ..................................................................................................................... 1
1 INTRODUO ....................................................................................................................... 4
2 CAPITULO I - MIGRAO E FENMENOS PSICOLGICOS ....................................... 7
2.1 O fenmeno da identidade e a identidade tnico-racial ...................................................... 10
2.2 Identidade, preconceito e discriminao ............................................................................ 14
2.3 A Psicologia Intercultural, Cultural, Cross-Cultural e a Psicologia tnica ........................ 18
2.4 A Psicologia Intercultural no Brasil .................................................................................... 21
2.5 A Psicologia Intercultural (tnica) na Rssia ..................................................................... 23
3 CAPITULO III DESCRIES DOS PROCESSOS MIGRATRIOS NA RSSIA
E NO BRASIL .......................................................................................................................... 26
3.1 Descrio da e/imigrao no Brasil .................................................................................... 26
3.2 Descrio da e/imigrao na Rssia ................................................................................... 30
4 CAPTULO IV MTODO ................................................................................................. 41
4.1 Aspectos ticos ................................................................................................................... 42
5 CAPITULO V PSICOLOGIA: CINCIA E PROFISSO ................................................ 43
5.1 Breve apresentao da Histria da Psicologia no Brasil .................................................... 43
5.2 Breve apresentao da histria da Psicologia na Rssia .................................................... 45
5.3 Atuao do psiclogo no Brasil .......................................................................................... 49
5.4 Atuao do psiclogo na Rssia ......................................................................................... 52
6 CAPITULO VI RESULTADOS ......................................................................................... 56
6.1 Descrio dos servios de atendimento aos migrantes no Brasil ....................................... 56
6.2 Descrio dos servios de atendimento aos migrantes na Rssia ...................................... 57
6.3 Descrio da primeira entrevista: psiclogo brasileiro....................................................... 59
6.4 Descrio da segunda entrevista: psicloga russa .............................................................. 63
6.5 Descrio da terceira entrevista: psicloga russa ............................................................... 66

6.6 Descrio da quarta entrevista: psiclogo russo ................................................................. 70

6.7 Descrio da quinta entrevista: psicloga peruana que atua no Brasil ............................... 75
6.8 Descrio da sexta entrevista: psiclogo brasileiro ............................................................ 82
6.9 Descrio da stima entrevista: psiclogo brasileiro .......................................................... 88
7 CAPITULO VII LIES APRENDIDAS ....................................................................... 102
7.1 Recomendaes para centros de atendimentos de migrantes na Rssia e no Brasil ........ 111
7.2 Consideraes finais ...................................................................................................... 114
REFERNCIAS ..................................................................................................................... 116
ANEXO I - Atividades acadmicas ........................................................................................ 122
ANEXO II Grupo focal ....................................................................................................... 131
Grupo focal como mtodo da pesquisa psicolgica ............................................................... 131
Descrio e anlise do grupo focal piloto ............................................................................... 133
OUTROS ANEXOS ............................................................................................................... 137

APRESENTAO
Comecei a me interessar pela Psicologia Intercultural quando entrei no
Departamento de Psicologia Social da MGU de Lomonossov (Universidade Estatal de
Moscou). Em 2008 comecei a aprender a lngua portuguesa. Em 2009 participei do
Programa Internacional sobre a introduo de Vygotsky na psicoterapia. Este foi um
estgio no Instituto de Aplicao e Formao em Portugal (IPAF). Em 2010 fiz
intercambio pelo Programa de Cooperao Internacional no Instituto de Psicologia da
USP. A participao no programa foi uma experincia muito gratificante para mim. Em
2011 defendi na Rssia um projeto sobre as culturas russa e brasileira, com o ttulo
Anlise comparativa do contexto na cultura russa e brasileira (Comparative analysis
of context in Russian and Brazilian culture). Nesse trabalho pesquisei uma das
categorias de cultura elaboradas nas obras do antroplogo americano Edward T Hall: o
contexto cultural. Sob o contexto Hall entendia um grande nmero de atos
(eventos/fenmenos) presentes no evento comunicativo, como, por exemplo, gestos;
tom de voz; distncia fsica entre os interlocutores; lugar e hora da comunicao e
outros. No meu trabalho analisei como indicadores de contextualidade se manifestam
nas culturas russa e brasileira. O meu trabalho final, que conclu na universidade MGU,
de Lomonossov, tambm foi vinculado com a Psicologia Intercultural. Aproveitando a
minha experincia como gerente de recursos humanos, pesquisei sobre fatores de
discriminao (tais como raa-etnia, sexo e idade) que aparecem no processo seletivo
para vagas abertas. O ttulo do projeto foi Fatores de discriminao nas prticas de
recrutamento em grandes cidades russas (Discrimination factors in recruitment
practices in Russian big cities). Aps terminar minha formao na Faculdade de
Psicologia em Moscou e ganhar o ttulo de especialista, estava pensando em seguir a
carreira acadmica. Na formao acadmica russa existe outro tipo de titulao: no
sistema de Bolonha a primeira etapa o bacharelado (4-5 anos) e a segunda o
mestrado (2-3 anos), mas no sistema praticado na Unio Sovitica a primeira etapa
chama-se especialista (dura 5-6 anos) e inclui cursos do bacharelado e, parcialmente, do
mestrado. Na minha faculdade os dois primeiros anos tm cursos de Psicologia Geral e
de outras reas, como Biologia, Matemtica, Filosofia, Sociologia. Os trs (ou quatro)
anos seguintes tm cursos de especializao, que no meu caso foi de Psicologia Social;

fazer o projeto de pesquisa obrigatrio para cada aluno a partir do segundo ano. Uma
das principais diferenas entre os dois sistemas consiste no fato de que depois do
bacharelado o estudante pode migrar para outra especializao, mas no caso da
especializao o estudante no pode trocar a sua especialidade durante a formao (ou
seja, se depois dos primeiros anos de cursos gerais quiser mudar a especialidade e
interromper sua formao, vai ter que fazer as provas e comear do primeiro ano na
outra faculdade).
Como j era familiar com a USP me informei sobre a possibilidade e as
exigncias de ps-graduao aqui. As condies de ps-graduao oferecidas pela USP
foram atraentes e decidi prestar o processo seletivo. O tema do meu projeto atual foi
escolhido junto com meu orientador, professor Alessandro de Oliveira dos Santos, por
vrias razes.
O fenmeno de migrao, mesmo sendo abordado por vrios autores, no perdeu
sua atualidade. A maioria dos pases continua lidando com grandes fluxos de imigrao
ou emigrao. Quando a Psicologia aborda esse fenmeno, frequentemente trata dos
processos psicolgicos que ocorrem com os migrantes na sociedade que os acolhe. No
meu trabalho eu escolhi outro objeto: investigar os psiclogos que atuam no servio de
migrao. Esperava ver como conhecimentos de Psicologia Intercultural podem
contribuir para a formao do psiclogo e sua atuao nos servios de migrao. Apesar
de Rssia e Brasil terem passados histricos diferentes, as situaes atuais de ambos no
aspecto socioeconmico so parecidas. Em particular, So Paulo e Moscou so
metrpoles com populaes semelhantes, cerca de 11 milhes (contando s populao
da capital). Ambas as cidades recebem grande fluxo migratrio (a respeito disso vou
falar mais para frente). Desse modo, busquei descrever a organizao dos servios de
atendimentos dos migrantes nessas cidades e a atuao dos psiclogos neles.
O objetivo foi pesquisar a atuao do psiclogo nos servios de migrao e
como lidam com o tema das relaes interculturais e tnico-raciais. Desse modo,
buscou-se:
Observar as abordagens tericas a respeito de migrao na rea da
Psicologia. Verificar a contribuio dos estudos sobre migrao e raaetnia para a formao do psiclogo, utilizando como norteador a
abordagem da Psicologia Intercultural/Cross-Cultural/tnica).
Criar questionrio e realizar entrevistas com psiclogos.

Refletir

sobre

os

principais

achados

da

pesquisa

fornecer

recomendaes para os psiclogos que atuam nos servios de migrao.

Este relatrio foi organizado nas seguintes sees: uma introduo; captulos que
tratam da migrao e fenmenos psicolgicos, do conceito de cultura na psicologia, da
Psicologia Intercultural, Cultural, Cross-Cultural e Psicologia tnica; captulos de
descries dos processos migratrios na Rssia e no Brasil, da psicologia como cincia
e profisso, dos servios de atendimento aos migrantes nos dois pases; do mtodo,
resultados do estudo, concluses e recomendaes. Nos anexos encontram-se atividades
acadmicas, grupo focal, roteiro bsico de perguntas e o termo de consentimento livre e
esclarecido para a realizao das entrevistas.
importante destacar que inicialmente o estudo foi planejado incluindo
entrevistas individuais e em grupo (grupo focal). Mas, em funo do pouco tempo para
finalizao do trabalho e da dificuldade de encontrar psiclogos em Moscou que atuam
em servios de migrao, a realizao do grupo focal foi descartada. Essa deciso, no
entanto, s ocorreu aps meu retorno de Moscou em 22/09/2014. Desse modo,
apresento tambm um capitulo do grupo focal piloto que realizei, antes de ir para
Moscou, com alunos de psicologia a fim de testar o roteiro de perguntas elaborado para
o estudo. O grupo focal trouxe questes importantes dos alunos sobre migrao,
formao do psiclogo e psicologia intercultural.

INTRODUO
A migrao pode ser entendida como o deslocamento de pessoas para um pas,
territrio ou regio distinta, por um tempo prolongado. O termo emigrao, por sua vez,
significa deixar o local de origem (a ptria) com inteno de se estabelecer em um novo
pas. J o termo imigrao corresponde entrada das pessoas que vm do exterior para
fins de trabalho e/ou residncia em um novo local (ZAIA, 2007).
A migrao humana um fenmeno ininterrupto na histria mundial.
Atualmente no existe nao que no seja herdeira ou resultante de uma grande
migrao (SARRIERA; PIZZINATO; RANGEL, 2005, p. 6). A histria da migrao
no Ocidente comeou na poca das Grandes Descobertas Geogrficas, compreendendo
da metade do sculo XV at o sculo XVII. Pases europeus invadiram outros
continentes (Amrica, frica, sia) e teve incio um grande fluxo populacional. No
sculo XIX uma mdia 100 milhes de pessoas emigraram para outros pases; metade
desta cifra consistia em fluxos transocenicos (SARRIERA; PIZZINATO; RANGEL,
2005, p. 6).
A motivao geral da emigrao dos europeus era a busca de uma vida melhor,
que naquela poca inclua a chegada a terras novas, sem ocupao, a descoberta de
riquezas (ouro, pedras preciosas, especiarias) e a conquista de liberdades (polticas e
religiosas, entre outras) fora do pas de origem. Tambm existiu um tipo de emigrao
forada, como a vivida pelos povos escravizados na frica e trazidos em grande escala
para as Amricas (PEIXOTO, 2012).
No sculo XX a quantidade de migraes aumentou, adicionando-se pessoas que
fugiam dos seus pases por causa das Grandes Guerras ou por motivos polticos e
econmicos. Mas normalmente essas pessoas encontravam condies ruins, como
salrio baixo e condies precrias de moradia e trabalho, entre outras (PEIXOTO,
2012).
No sculo XXI a maior parte das migraes tem se dado por motivos
econmicos. Essas migraes incluem dois aspectos. Primeiro, os pases do hemisfrio
Norte (como os pases da Europa Ocidental e os Estados Unidos), com seu alto nvel de
qualidade de vida e bem estar social, tm possibilidade de receber migrantes para
trabalhar. Nesses pases a populao envelheceu, sendo as principais causas do
envelhecimento o declnio da fecundidade e o aumento da expectativa de vida. L os

idosos constituem aproximadamente 21% da populao. E se a tendncia de

envelhecimento no mudar previses da ONU indicam que, em 2050, 21% da
populao mundial ser de pessoas mais velhas. Nesses pases a populao
economicamente ativa diminuiu e as obrigaes sociais para com essa populao
aumentaram. Assim, os pases europeus podem compensar a falta de mo de obra para o
trabalho recebendo emigrantes (GRABAR, 2013).
Um segundo aspecto refere-se aos relacionamentos coloniais e ps-coloniais que
formaram laos especiais de migrao entre alguns pases, como, por exemplo, Frana e
Arglia, Japo e Brasil, Alemanha e Turquia. Assim, um pas tem costume de receber
emigrantes do outro (CHAVEZ, 2011).
Mas, em meio aos movimentos migratrios de hoje, nos pases receptores existe
a representao de migrantes bons e problemticos. Migrantes mais antigos so
imaginados como pessoas que queriam adaptar-se rapidamente (por exemplo, os
italianos que mudaram para os Estados Unidos no incio do sculo XX queriam ser
americanos). Agora, os migrantes so vistos como pessoas que procuram incisivamente
conservar sua identidade, sua lngua e tradies. Isso pode levar a conflitos religiosos e
tnico-raciais. As pessoas que migram se sentem com direitos limitados e os cidados
do pas que as recebe se sentem ameaados, sobretudo no que se refere ao desrespeito a
seus valores. Quando uma pessoa que migra pode virar cidado? Elas tm o direito de
receber a cidadania s por causa da sua origem de nascimento? Que direitos elas tm e
que direitos tm os cidados do pas que as recebe? Quais so os efeitos psicolgicos da
migrao sobre as pessoas envolvidas? (CHAVEZ, 2011). Estas e outras questes tm
chamado a ateno dos psiclogos nas ltimas dcadas, sobretudo dos psiclogos que
trabalham nos servios de migrao.
Os fenmenos psicolgicos de migrao perfazem uma rea relativamente nova
do conhecimento psicolgico, que se chama Psicologia Intercultural (Psicologia CrossCultural/Psicologia tnica). No Brasil as investigaes em Psicologia Intercultural
focalizam em geral o tema da migrao, a universalidade e a especificidade dos
fenmenos psicolgicos, a posio do pesquisador (etnocentrismo, descentrismo), as
fronteiras dos fenmenos psicolgicos e sua relao com as definies de cultura
(ANGELINI, 2007). Embora, o Brasil conviva com muitas relaes interculturais e
tnico-raciais desde sua fundao, a Psicologia Intercultural uma rea de
conhecimento recente no campo da psicologia brasileira.

A Psicologia Intercultural na Rssia (denominada Psicologia tnica) tem uma

histria recente tambm. As primeiras pesquisas etno-psicolgicas foram realizadas no
final do sculo XIX. Mas, na dcada de 1930 do sculo XX, a Psicologia Intercultural
(Psicologia tnica) foi proibida na Rssia porque foi associada ao racismo cientfico (a
respeito disso falarei detalhadamente no capitulo A Psicologia Intercultural). Ela
retornou como uma disciplina cientfica somente aps o colapso da URSS, dedicando-se
ao estudo de conceitos tericos bsicos. Um dos temas que a Psicologia Intercultural
comeou a abordar na Rssia auxilio resoluo de conflitos tnico-raciais, problema
que existe desde o colapso da URSS e persiste at os dias atuais (STEFANENKO,
2004).

CAPITULO I - MIGRAO E FENMENOS PSICOLGICOS

O fenmeno migratrio abordado por vrias disciplinas: Demografia,
Sociologia, Cincias Polticas e outras. Nessas reas a migrao foi investigada mais a
fundo do que na Psicologia, ainda que a Psicologia tenha papel fundamental no estudo
dos dois principais fenmenos migratrios a adaptao nova cultura e as relaes
intergrupais (intertnicas ou interraciais). Este pretende contribuir com subsdios
tericos e prticos para a investigao das relaes intergrupais e a mediao dos
conflitos intergrupais (DEBIAGGI; PAIVA, 2004).
importante destacar que atualmente as sociedades em que vivemos
constituem-se como plurais. difcil (se no impossvel) achar um pas monocultural
(com um nico povo, lngua, religio). As manifestaes de pluralismo em cada pas so
diferentes, podendo se organizar em duas estratgias:

A primeira estratgia chama-se assimilao: uma cultura dominante absorve

outras, e no final nasce uma nao.

A segunda estratgia chama-se multiculturalismo: nela os povos aceitam

algumas leis gerais (as quais permitem conviver com outros povos) e conservam
a sua cultura.
Dentro da sociedade pluralista h vrios grupos. Alguns grupos chegaram e

permaneceram voluntariamente, outros foram forados; alguns grupos moram muito

tempo num certo territrio, outros se deslocaram recentemente; alguns grupos
pretendem permanecer, outros esto num territrio temporariamente. Por exemplo, os
povos indgenas (autctones) moram em um territrio h tanto tempo que parece que
eles sempre moraram ali (so migrantes antigos, se considerarmos que todos os seres
humanos se deslocaram pelo planeta em algum momento). A caraterstica principal
desse grupo ter vivido muito tempo num territrio que foi includo coercivamente (na
maioria das vezes) na composio de um estado. Outro grupo descendente das
primeiras ondas de migrao, ou seja, vrias geraes nasceram e moram num
territrio, portanto tem uma noo histria sobre histria de deslocamento desse grupo.
O deslocamento pode ser voluntrio ou forado (caso de escravido). Esses dois grupos
da sociedade pluralista so sedentrios. Os membros de uma sociedade pluralista, que
nasceram e passaram a ser socializados em outra sociedade, so migrantes. Dentro essa
categoria h tambm diversos grupos (BERRY, 2007).

Os que migraram em busca de uma vida melhor na nova sociedade de acolhida

so chamados por Berry de voluntrios e permanentes. Os migrantes voluntrios
tambm podem ser temporrios; por exemplo, os estudantes intercambistas e
diplomatas. Refugiados, por sua vez, so chamados de migrantes temporrios e
forados. Recebendo a residncia os refugiados podem ser considerados como
permanentes. Desse modo, utilizando trs fatores de categorizao (Voluntrio
Forado; Sedentrio Migrante; Permanente Temporrio) o autor descreve seis
grupos da sociedade pluralista (BERRY, 2007). Este modelo teoricamente pressupe
dezoito possveis combinaes de caratersticas do grupo. Assim, os emigrantes seriam
sedentrios, voluntrios ou forados (dependendo do caso) e temporrios (por que eles
no permanecem no pas de origem).
Dependendo do grupo ao qual pertence, o indivduo pode ter comportamentos e
caractersticas psicolgicas diferentes. Por exemplo, os refugiados podem ter mais
dificuldades com adaptao porque eles no se prepararam para migrar do pas de
origem e tambm provvel que tenham sofrido traumas. J os migrantes temporrios
podem no ter interesse de se adaptar, por que sabem que vo voltar ou ser mandados
para outro pas (BERRY, 2007).
Uma srie de processos psicolgicos ocorrem com os migrantes depois da
chegada ao novo ambiente, no qual eles tm que se adaptar. Triandis (2007) introduziu o
conceito de "curva de adaptao", mostrando que o processo de adaptao consiste em
cinco fases: bom, pior, pssimo, melhor, bom. A terceira fase, chamada de pssimo,
decisiva. Nesta fase os sintomas do choque cultural, ou seja, as dificuldades que as
pessoas tm para se ajustar a uma nova cultura, tendo em vista que o tempo de sua
mudana

fsica/espacial

diferente

do

tempo

de

adaptao

mudana

social/psicolgica, pode chegar a um ponto crtico, resultando em adoecimento e na

sensao de desamparo. Se o migrante consegue passar desta fase tem boas chances de
conseguir se adaptar ao novo ambiente (TRIANDIS, 2007).
O processo de adaptao da pessoa ao meio ambiente novo, com mudanas na
orientao de seus valores e de seus comportamentos, chamado de aculturao
psicolgica, conceito cunhado pelo psiclogo Graves. importante notar que a
aculturao pode ocorrer nos dois nveis: individual e social. Este processo envolve
tanto as pessoas que migram como as pessoas dos pases receptores. O processo de
aculturao de dois grupos , portanto, sempre mtuo. Alm da aculturao psicolgica

(ou individual), h a aculturao do grupo, que inclui mudanas de estrutura social,

poltica e econmica. Teoricamente h possibilidade de que a influncia mtua das
culturas seja igual, mas na prtica, durante a interao de duas culturas uma delas
sempre acaba dominando a outra. Assim, o indivduo que pertence a uma cultura dita
minoritria ser influenciado pela sua cultura, mas tambm pela cultura dominante
(BERRY, 2007).
Depois da interao cultural, o indivduo (ou o grupo) pode ter vrias estratgias
do comportamento. Berry definiu (2007) quatro estratgias de aculturao das pessoas
que pertencem o grupo minoritrio: assimilao, separao, integrao e marginalizao
(o critrio da diviso a orientao do indivduo no seu prprio grupo ou nos outros). A
assimilao ocorre quando os indivduos no mantm a sua cultura original e se
identificam com o grupo majoritrio. Se os indivduos conservam seus costumes
culturais e procuram evitar os contatos com outros grupos esse estgio chamado de
separao. A estratgia de integrao quando os indivduos conservam a sua cultura
original e ao mesmo tempo tenta se adaptar nova. A ltima estratgia se chama
marginalizao e ocorre quando os indivduos perdem os laos com o seu grupo e no
conseguem construir laos scio-culturais com outros grupos. A realizao dessas
estratgias no depende s da inteno do indivduo (ou do grupo-minoritrio), mas
tambm do comportamento do grupo-dominante. Para integrar minorias sociedade
majoritria necessrio ter certa poltica e estrutura social, baixo nvel de preconceitos,
entre outros fatores. Como j foi mencionado, o grupo majoritrio tambm atua
ativamente na interao. Segundo Berry (2007), quando a cultura dominante e a cultura
minoritria se dirigirem para a assimilao, a sociedade tem uma estratgia conhecida
como caldeiro de fuso (meltingpot). Por outro lado, se o grupo dominante tiver
uma estratgia de segregao (segregation) ou excluso (exclusion), a minoria
nunca vai ser assimilada ou integrada. Se a sociedade do pas de acolhida apoia a
integrao (nome da estratgia multiculturalism), os grupos no dominantes
escolhem em geral a integrao, mas no necessariamente. A poltica de
multiculturalismo pode ser efetuada s na sociedade onde a diversidade cultural
valorizada (BERRY, 2007).

10

Podemos visualizar na figura 1 as estratgias da interao do grupo minoritrio e

da sociedade; O eixo 1 fala da manuteno da herana e identidade do seu grupo, o eixo
2 aborda as relaes com outros grupos.
Figura 1 Estratgias de interao com outra cultura dos grupos tnicos e
da grande sociedade.

Fonte: Berry (2007).

O fenmeno da identidade e a identidade tnico-racial

A popularizao do conceito identidade no campo da psicologia ocorreu nos
Estados Unidos nos anos 1960. Este conceito foi desenvolvido nos trabalhos de Erik
Erikson, que tambm cunhou o termo crise de identidade. Para Erikson a identidade
pode ser entendida como a integrao de todas as identificaes, e com o sentimento de
completude e auto-segurana. Antes do surgimento da teoria de Erikson, os conceitos
prximos identidade j haviam sido aplicados nos estudos psicolgicos. O conceito da
identificao (aplicado posteriormente na psicologia social junto com o conceito
identidade) foi cunhado por Sigmund Freud. O conceito da etnicidade apareceu pela
primeira vez no trabalho de Gordon Allport The nature of prejudice (1954).
(BRUBAKER; COOPER, 2010).
O conceito da identidade foi bastante abordado nas teorias cognitivistas. Na
teoria de identidade social de Henri Tajfel e John Turner foi distinguida a identidade
pessoal e social. A primeira subentende autodeterminao do indivduo em termos das

11

caractersticas fsicas, intelectuais e morais; a segunda tem a ver com pertencimento de

vrias categorias sociais como sexo, raa/etnia, profisso e outras. A formao da
identidade social (identificao com um grupo social) ocorre em trs etapas. No incio,
o indivduo se define como membro de uma das categorias. Na segunda etapa o
indivduo assimila as normas e padres de comportamento do grupo da identificao. E
na terceira etapa, quando esses padres so interiorizados, eles se tornar reguladores
internos do comportamento (BELINSKAYA; TIKHOMANDRITSKAYA, 2001). Neste
trabalho no apresento todas as abordagens cognitivistas conhecidas, porm, vale a pena
mencionar, que tem muitas pesquisas dedicadas aos estudos da identidade tnico-racial
e conflitos nacionais e tnico-raciais (e que mencionarei mais adiante).
O representante da vertente dos estudos ps-coloniais Stuart Hall chama a
ateno para o fato de que existem representaes sobre comunidades de minorias como
grupos homogneos com fronteiras bem-definidas. Porm, essas comunidades possuem
grande miscigenao tnico-racial, historias e tradies diferentes. Falando da
identidade, Hall escreve que no uma identidade primordial, mas uma escolha de
posio do grupo ao qual desejam ser associados. As escolhas identitrias so mais
polticas que antropolgicas, mais associativas, menos designadas (HALL, p.64).
A identidade social no fixa, flexvel e varivel. Por exemplo, no caso da
identidade tnica, as pessoas bilngues podem ter estratgia de alternao, ou seja, a
pessoa pode mudar seu comportamento, comutar cdigos culturais, dependendo das
exigncias

da

cultura

com

que

ela

se

comunica

(BELINSKAYA;

TIKHOMANDRITSKAYA, 2001). O construcionismo social entende identidade como

algo no constante, plural, construdo. O processo de construo da identidade ocorre o
tempo todo, no h limitao em um perodo. Porm, a escolha da identidade
dependente do contexto social onde h uma gama de possveis alternativas e variaes
da escolha (SERTAKOVA, 2013).
O conceito da identidade muito utilizado em vrias abordagens psicolgicas. A
reflexo sobre a utilizao desse conceito encontramos no trabalho de Rogers Brubaker
e Frederick Cooper. Os autores realizaram uma reviso das variaes de utilizao. Eles
chegaram concluso de que algumas abordagens supunham que: 1) cada pessoa tem
identidade ou deve se esforar para adquiri-la; 2) todos tem identidade ou, pelo menos,
se falarmos dos representantes de grupos tnicos, raciais ou nacionais; 3) a identidade
pode ser inconsciente e assim pode ser descoberta (trazida conscincia). Entre

12

outras, foram distinguidas as teorias em fracos (flexveis) e fortes. Os fortes se

referem suposio de que existe a identidade coletiva que compartilham todos os
membros do grupo. O grupo descrito principalmente como coeso, homogneo, com
fronteira exata entre membros do grupo e no membros. As abordagens recentes
preferem a concepo flexvel da identidade. Onde a identidade vista como
mltipla, instvel, em movimento, fragmentada, construda, resultado de escolhas. De
acordo com autores, o prprio conceito de identidade implica constncia ao longo do
tempo e alguma estabilidade, e nas abordagens recentes esse entendimento bsico do
conceito negado. Os autores questionam a necessidade de utilizao do conceito da
identidade.

Como

alternativa

de

identidade

proposto

conceito

de

grupalidade/coletividade (em ingls groupness). Referindo-se aos trabalhos de

Charles Tilly e Harrison White, os autores afirmam que a grupalidade descreve um
grupo que tem um atributo comum e uma rede de relaes. Os autores propem
adicionar um terceiro elemento o sentimento de pertencimento (BRUBAKER;
COOPER, 2010).
Na anlise dos conflitos tnicos, ocorridos depois do colapso da USSR, foram
usados conceitos de identidade nacional e tnica por vrios pesquisadores como fator
explicativo. Brubaker e Cooper no concordam com o argumento de que o regime
sovitico recalcava a identidade nacional e depois do colapso ela acorda. Segundo os
autores, o governo sovitico era um grande agente de institucionalizao e codificao.
Teve a diviso do pas nos estados-nao, teve a coluna nacionalidade no passaporte
(passaporte documento de identificao interno) e outras. A questo seria como a
categorizao oficial (feita por estado ou lderes polticos), relacionada com autocompreenso dos grupos reais. Na opinio dos autores, o conceito de identidade
confunde a categorizao externa com comunidade, coeso dos grupos (BRUBAKER;
COOPER, 2010).
No contexto da migrao as identidades tnica e nacional ficam mais salientes
devido ao deslocamento. Se antes o indivduo no se questionava sobre quem ele , ao
encontrar a nova realidade, diferente, ele comear a se questionar. A pessoa que chegou
ao novo pas na idade adulta pode continuar guardando a sua identidade nacional, mas
os filhos dos migrantes (primeira gerao) provavelmente vo se referir ao pas de
residncia. No caso da identidade tnica, ela pode ser conservada por geraes.
Contudo, o indivduo morando em uma cultura estvel e homognea pode no ter senso

13

da sua etnicidade e assim os costumes e as tradies que antes no eram salientes agora
podem comear a fazer parte significante da vida. A conservao das tradies culturais
um modo de assegurar a identidade; como no caso da identidade tnica a pessoa se
refere a sua cultura e tradies (PHINNEY, 2004).
A discusso sobre a correlao entre identidade nacional (cvica) e tnico-racial
(ou tnico-religiosa) interessante. As relaes no so estveis e mudam dependendo
do contexto social. Provavelmente, a identidade nacional acabar incluindo a identidade
tnico-racial-religiosa (por exemplo, um judeu americano: a pessoa pode seguir
tradies culturais religiosas e se identificar como americana). Quando a pessoa viaja
para o exterior a identidade nacional pode ser mais importante e, portanto, se houver um
conflito tnico-racial (envolvendo o grupo a que a pessoa se refere), a identidade tnicoracial pode prevalecer. Como os pases modernos so formados por etnias diferentes, as
polticas pblicas normalmente esto dirigidas para formar uma identidade cvica
nacional. Claro, houve muitas tentativas na histria de formar uma nao por critrio
tnico-racial, mas essa experincia foi destrutiva. A identidade tnico-racial anterior a
identidade nacional (que trata de naes atuais). Como muitos pases fizeram suas
fronteiras atuais nos ltimos trs ou quatro sculos e em grande parte no sculo XX
podemos considerar a identidade nacional como relativamente nova.
A formao da identidade tem como correspondentes psicolgicos o bem-estar e
a autoestima. Pesquisa feita com adolescentes (Phinney e Devich-Navarro, 1997)
mediram o bem-estar psicolgico com relao s identidades nacional e tnica. Os
adolescentes que tinham forte identidade tnica e no formaram a identidade nacional
do pas de residncia foram chamados de separados. Eles tiveram problemas de
adaptao na sociedade exterior a seu bairro. Os que formaram a identidade tnica e a
identidade nacional demonstraram mais ajuste na sociedade e boa sade mental. No
caso de perda da identidade tnica e formao da identidade nacional, a pessoa pode se
adaptar bem na sociedade majoritria e, portanto, pode ser rejeitada por seu grupo
tnico (PHINNEY, 2004).
Se os filhos de imigrantes regressam para o local onde mora o grupo tnico ao
qual eles pertencem, eles podem descobrir que este grupo tnico no os aceita. Mesmo
se os filhos de migrantes tm fentipo parecido, sabem a lngua e mantm as tradies
em casa, eles cresceram em outra cultura e por isso so estrangeiros para o seu grupo
tnico. Se na percepo da maioria os migrantes regressos carem no grupo que tem

14

baixo status social eles tero problemas de adaptao e bem-estar psicolgico. Por
exemplo, os nipo-brasileiros se referem etnicamente a si mesmos como japoneses. As
pessoas que nasceram e moraram no Brasil, retornando para o Japo, descobrem que l
eles so brasileiros. melhor dizer que a sua identidade tnica dentro do Brasil
japonesa (e a identidade nacional brasileira); e no Japo ela nipo-brasileira.
No Brasil o grupo de descendentes de japoneses tem alto status social, mas no Japo
ocorre o contrrio. Desse modo, os nipo-brasileiros que moram no Japo devem lidar
com alteraes de identidade e rebaixamento de status social (MIURA, 2004).
Identidade, preconceito e discriminao
Os migrantes podem sofrer discriminao quando as diferenas com a maioria
so mais evidentes (sotaque, roupa e costumes, entre outras). Os descendentes de
europeus nos Estados Unidos podem j na terceira gerao perder a sua identidade
tnica e s se referir a si mesmos como americanos (DEBIAGGI; PAIVA, 2004). Quais
so as relaes entre diferena, preconceito e discriminao?
Gordon Allport distingue cinco formas de preconceito (prejudice): h
antilocuo (ntilocution, declaraes negativas sobre membros do outro grupo, no
pronunciadas na presena de outro grupo); evitao de outro grupo; sofrimento de
discriminao (restrio de direitos, exceo de algumas esferas da vida social);
violao fsica (ataques dos membros por outro grupo) e genocdio (ALLPORT, 1979).
Manifestaes extremas de preconceito no acontecem com muita frequncia e,
portanto, os casos extremos levam a reconsiderar as relaes com as formas brandas da
manifestao de preconceito.
Ento, a discriminao tem relao com algum objeto. O objeto de
discriminao pode ser uma pessoa ou um grupo que possuiu sinais diferentes do grupo
majoritrio (no compreendo o grupo majoritrio quantitativamente). O sinal de
diferena (a marca) pode ser fsico (gordo, velho), intelectual (deficiente mental), social
(pobre), de origem tnico-racial (judeu) (SMELSER, 1994). Se um sinal de diferena
recebe uma avaliao social negativa isso se chama estigma. Erving Goffman subdivide
os estigmas em fsicos (obesidade, fealdade), pessoais (carter, tendncias) e tribais
(raa, nacionalidade e religio). O portador de um estigma pode ser objeto de
discriminao (NELSON, 2003).
A discriminao ocorre contra o grupo (ou um membro do grupo) sobre o qual

15

existe preconceito ou esteretipo na sociedade. O esteretipo a imagem esquematizada

e simplificada do objeto social. Esta imagem tem uma avaliao emocional
caracterstica (normalmente um imagem positiva de auto-grupo), concordncia (dentro
de uma representao do grupo estereotipador sobre o grupo estereotipado), inexatido
(o esteretipo no corresponde necessariamente a caractersticas reais) e rigidez nova
informao (especialmente se essa informao no confirma o estereotipo)
(STEFANENKO, 2004). O conceito de esteretipo pode ser usado como sinnimo de
preconceito. Alguns autores distinguem estes conceitos; conforme a abordagem
cognitivista, o estereotipo componente cognitivo de atitude. O componente afetivo o
preconceito e o comportamental a discriminao (NELSON, 2003).
Como se formam os esteretipos e os preconceitos? Muzafer Sherif admitia a
hiptese de que o conflito real entre grupos contribui para o aparecimento do
preconceito e da discriminao. No seu famoso experimento no acampamento para
crianas ele demonstra que, com o aumento da concorrncia entre grupos, aumentam a
agresso e os preconceitos entre grupos (STEFANENKO, 2004).
Conforme a teoria de identidade social de Henri Tajfel e John Turner, o conflito
simblico entre grupos j suficiente para existncia de preconceito e discriminao. A
identidade social a conscincia de pertencimento a um grupo social. H trs processos
bsicos de percepo social: a categorizao, a identificao e a diferenciao
intergrupal. Os elementos de uma categoria so percebidos como mais parecidos e os
elementos de categorias diferentes so percebidos como mais distantes do que eles so.
Aps a categorizao inevitavelmente surge a preferncia por um grupo, mesmo se as
categorias forem formais. Essas concluses foram feitas depois de um experimento
realizado com grupos de escolares. Os escolares foram aleatoriamente divididos entre
dois grupos: seguidores do pintor Klee e seguidores do pintor Kandinsky. As categorias
foram formais porque os escolares no eram seguidores de nenhum dos dois pintores.
Na etapa seguinte os experimentadores pediram para dividir a remunerao entre os dois
grupos; uma matriz de variantes para essa distribuio foi posta. Entre a maximizao
de lucros dos dois grupos e a maximizao de lucro s do seu grupo, foi escolhida a
ltima. O mais interessante: foi escolhida a variante onde havia mais diferena entre a
remunerao dos grupos (a favor do seu grupo), ao invs de se escolher a variante onde
ambos os grupos tinham mais lucro. Tajfel concluiu que para o favoritismo ao seu grupo
e a discriminao do outro suficiente a pertinncia formal do grupo. Ou seja,

16

suficiente a auto-identificao com um grupo. Depois da categorizao, mesmo

caractersticas inventadas so percebidas como reais, realmente distinguindo um grupo
do outro (STEFANENKO, 2004).

CAPITULO II O CONCEITO DE CULTURA NAS TEORIAS

PSICOLGICAS
Na psicanlise, a cultura vista como uma organizao social imposta ao
indivduo. Na obra de Sigmund Freud, Totem e Tabu o autor considera como
poderiam ter surgido e como funcionam as leis e regras sociais de controle e
regularizao da vida social. A insero do indivduo na cultura marcada
essencialmente pelo mal-estar, pois a insero do sujeito na cultura permeada pelo
conflito e pela impossibilidade do sujeito em solucion-lo de forma absoluta
(BIRMAN citado por MOUNTAIN; LARA JUNIOR, 2010, p.168-169).
Dentro das escolas de psicanlise existem vrias teorias que desenvolveram seu
entendimento da relao sujeito-cultura. Na Escola de Frankfurt baseando-se na
psicanlise e na teoria da sociedade de Marx, foi criada uma abordagem chamada teoria
crtica (entre os representantes esto Max Horkheimer, Theodor Adorno, Erich Fromm e
Herbert Marcuse) (MOUNTAIN; LARA JUNIOR, 2010). A anlise da dependncia
(independncia) do sujeito sociedade foi representada na obra de Erich Fromm O
Medo Liberdade. O indivduo durante a sua vida procura conquistar a sua
independncia da sociedade. Essa independncia (a liberdade) faz o sujeito tambm se
sentir sozinho e com medo (FROMM, 2011). O psicanalista Jacques Lacan desenvolveu
a teoria em que ele entendia que o indivduo se constri no lao social; a psicanlise
pode descrever as relaes de poder que esto no lao social (MOUNTAIN; LARA
JUNIOR, 2010). Vale a pena mencionar mais uma teoria nessa vertente, Carl Gustav
Jung aps analisar os mitos, contos de fadas, os costumes e rituais e religio de vrios
povos, chegou concluso de que existe o inconsciente coletivo. As formas acumuladas
de percepo, reflexo da experincia de vrias geraes, Jung chamou de arqutipos
(VASKOVSKAYA, 2001).
O conceito de cultura um dos principais na teoria sociocultural ou histricocultural de Lev Vygotsky; na traduo literal seria teoria cultural-histrica
[- .. ]. O ambiente social (a cultura)
entendido como fator principal de desenvolvimento da personalidade. Ou seja, existem

17

duas linhas de desenvolvimento. Na linha natural acontece o amadurecimento, na

linha social, assimilao da cultura. Essa assimilao ocorre por meio de
aprendizagem dos signos (smbolos) como linguagem, sistema de contas e outras. A
criana aprende signos e smbolos na interao com o adulto (VASKOVSKAYA, 2001)
A psicologia comunitria tambm adotou as ideias marxistas, a cultura
entendida como a descrio das prticas especificas de determinadas populaes e dos
significados compartilhados pelos membros desse grupo em relao a sua pratica
social (CAMPOS citado por MOUNTAIN; LARA JUNIOR, 2010, p.171). A teoria das
representaes sociais de Serge Moscovici est na insero de psicologia e sociologia.
De acordo com a teoria, cada grupo social tem suas representaes sociais sobre vrios
fenmenos, assim cada grupo tem sua imagem do mundo e entendimento das normas
sociais. Cada indivduo membro do grupo compartilha essas representaes sociais,
porm elas no pertencem a uma pessoa exata e so transmitidas pelas geraes
(ANDREEVA, 2008). A psicologia social latino-americana representada por autores
como Maritza Montero, Ignacio Martin-Bar e Silvia Lane. Esses autores chamam a
ateno para construes sociais locais do povo latino-americano, essas construes se
manifestam como forma de resistncia poltica contra a opresso socialmente instituda
na Amrica Latina desde a chegada dos colonizadores (MOUNTAIN; LARA JUNIOR,
2010, p.173).
Uma nova perspectiva de entendimento da psicologia como cincia da cultura
est representada na abordagem costrucionismo social. Gergen fala que a psicologia
social uma cincia histrica e que o conhecimento psicolgico no ultrapassa as
fronteiras do conhecimento histrico. A interpretao de um fenmeno social feito a
partir de conhecimentos que esto nessa sociedade e que o pesquisador compartilha.
Esses conhecimentos so produtos de uma concordncia entre membros da sociedade
sobre avaliaes e entendimentos. Existem vrias interpretaes do mesmo fenmeno e
com o tempo (e em diversos contextos) elas mudam. Os resultados, por exemplo, de um
experimento psicolgico no fazem sentido sem interpretao e por outro lado no
pressupem a interpretao. As teorias da Psicologia Social podem alterar os modelos
sociais ou(e) gerar impacto no processo de construo social. De acordo com o autor, os
famosos experimentos de Asch (1952) sobre conformismo e de Milgram (1974) sobre
submisso; realmente no comprovam a existncia desses fenmenos, porm causam a
discusso na sociedade a respeito deles (GERGEN, 1996).

18

Em relao ao entendimento da raa-etnia pelas teorias psicolgicas, Mountain e

Lara Junior (2010) afirmam que:
O entendimento de raa-etnia em teorias psicolgicas criticado por autores de vertente
ps-colonialista. A tentativa de estudar diferenas tnico-raciais, acabam sendo entendidas
como diferenas ou nacionais ou religiosas. E tais questes como gnero, classe e racismo
ou no entram em considerao ou podem ser vistas como naturais da cultura. Mais um
ponto crtico que na descrio de cultura entra a descrio de grupo dominante sem
considerar os grupos marginalizados (MOUNTAIN; LARA JUNIOR, 2010).

A Psicologia Intercultural, Cultural, Cross-Cultural e a Psicologia tnica

Os fenmenos culturais podem ser considerados a partir de vrias abordagens.
Porm existem abordagens especficas que principalmente estudam diferentes grupos de
imigrantes ou grupos tnicos (MOUNTAIN; LARA JUNIOR, 2010, p. 174). Essas
abordagens podem ser denominadas de Psicologia Cross-Cultural, Psicologia
Intercultural, Psicologia da Cultura, Psicologia tnica. As diversas escolas podem ser
consideradas como abordagens diferentes ou como as variaes da mesma abordagem.
Neste trabalho essas escolas so entendidas como da mesma abordagem e os termos
utilizados como sinnimos. Em princpio utilizado o termo Psicologia Intercultural
por que no Brasil os autores principalmente utilizam esse termo para considerar os
fenmenos interculturais e tnico-raciais. Falando sobre os mesmos fenmenos no
captulo dedicado aos estudos na Rssia, utilizado o termo Psicologia tnica. Adiante
no capitulo, destacarei os entendimentos desses termos e as crticas dessa abordagem.
A Psicologia Intercultural (Psicologia Cross-Cultural, Psicologia tnica) uma
rea relativamente nova do conhecimento psicolgico, formada na interseco entre
Psicologia, Antropologia e Sociologia. A Sociologia e a Antropologia estudam as
relaes entre a cultura e a sociedade no macro nvel, como a sociedade e as instituies
sociais. J a Psicologia Intercultural estuda os fenmenos individuais e interpessoais
(com relao cultura), tais como identidade, atitude, comportamento, gnero,
esteretipo e preconceito, entre outras (DEBIAGGI; PAIVA, 2004). A cultura
entendida como sistema simblico transmitido de uma gerao a outra, modo de vida
de uma populao que compartilhado (DEBIAGGI; PAIVA, 2004, p. 11).
As pesquisas interculturais foram realizadas desde a fundao da Psicologia
como cincia. Wundt, por exemplo, escreveu entre 1900 e 1920 uma obra dedicada ao
tema, chamada de Psicologia dos Povos (Vlkerpsychologie). O desenvolvimento da

19

Psicologia durante o sculo XX nos Estados Unidos produziu grande conhecimento

sobre o comportamento humano. Por motivos prticos a maioria das pesquisas foi
realizada com estudantes de faculdades de Psicologia. As normas e os padres de
comportamento foram generalizados para todos os humanos. Entretanto, com o tempo e
a contribuio da Psicologia Intercultural, verificou-se que o padro normal para uma
cultura pode ser considerado anormal para outra (MATSUMOTO, 2003).
O papel da Psicologia Intercultural revelar os fenmenos universais e
particulares do comportamento humano. Entretanto, para esse fim no suficiente fazer
as pesquisas interculturais. Na parte da interpretao dos dados aparece o fenmeno que
se chama etnocentrismo; as normas da prpria cultura parecem certas e melhores do
que as normas de outra. Pensar desse modo normal para a pessoa, mas no adequado
para o cientista, visto que isso pode redundar na confirmao de superioridade da
prpria cultura.
Como confrontar isso? Campbell (citado por BERRY, 2007) aconselha a fazer a
pesquisa por dois autores (que pertencem a culturas diferentes); cada autor tem que
examinar o fenmeno em sua cultura e na outra. Assim, possvel diminuir a influncia
do etnocentrismo (BERRY, 2007).
Os cientistas aceitam que a cultura tem influncia no comportamento humano,
mas como esta influncia? A cultura determina a conduta ou eles tm vnculos
recprocos? Apesar disso, existem no meio ambiente, fatores ecolgicos e biolgicos
que influenciam no comportamento e que o psiclogo tambm precisa considerar
(BERRY, 2007).
Esta rea da psicologia tem ainda mais perguntas do que respostas. Assim,
existem muitas definies. Os autores que podem ser considerados principais da rea
(John W. Berry, Ype H. Poortinga, Marshall H. Segall e Pierre R. Dasen, 2002) preferem
usar o termo Psicologia Cross-Cultural (em ingls Cross-Cultural Psychology). Em um
livro com o mesmo ttulo os autores falam sobre a diferena entre Psicologia CrossCultural, Psicologia Intercultural, Psicologia da Cultura e Psicologia tnica. Porm, a
Psicologia Cross-Cultural inclui todas as outras (da maneira como elas so entendidas
pelos autores) e o termo utilizado como nome-ttulo da rea. Vamos introduzir a
definio de John Berry, para quem a Cross-Cultural a cincia que trata das
semelhanas e das diferenas psicolgicas no funcionamento do indivduo ou do grupo
em vrias culturas; sobre a relao de variveis psicolgicas, socioculturais, ecolgicas

20

e biolgicas; e sobre as possveis mudanas nessas variveis (BERRY, 2007, p. 13).

A Psicologia Cultural entendida como os estudos sobre como a cultura
influencia na vida psquica. A Psicologia tnica estuda os grupos tnicos que
sobrevivem no mesmo territrio nacional. A Psicologia Intercultural pode ajudar a
Psicologia a se estabelecer como cincia global sobre o ser humano. Existem trs
orientaes que diferenciam os pontos de vista de interpretao dos fenmenos
psicolgicos: absolutismo, relativismo e universalismo. O absolutismo pressupe que
todos os fenmenos psicolgicos so iguais em todas as culturas. O relativismo, pelo
contrrio, fala que a cultura tem o papel principal na formao dos fenmenos; logo, em
cada cultura existem modelos de comportamento e no possvel usar para medida das
culturas o mesmo instrumento. Entre as duas orientaes est o universalismo, para o
qual os fenmenos psicolgicos caracterizam todos os seres humanos, mas a cultura
influencia na manifestao e no desenvolvimento deles (BERRY, 2007).
De acordo com a teoria, a maioria dos grupos demonstram a constncia cultural
atravs do tempo. A cultura entendida como qualidade fixa que tem manifestaes
parecidas dentro de um grupo tnico e os modelos culturais so transmitidos de uma
gerao para a outra. Isto um ponto crtico para outros autores. Entre os estudos
crticos est o construcionismo social, pesquisas feministas e estudos ps-coloniais. Um
dos argumentos que os fenmenos culturais foram considerados fora do contexto
politico-histrico-social; Chantler (2005) pensa que considerar as desigualdades fora do
contexto poltico talvez tenha permitido um espao de discusso das diferenas menos
conflituoso, embora isso tenha evitado ou obscurecido as questes-chave das relaes
de poder (MOUNTAIN; LARA JUNIOR, 2010, p.178). Como um exemplo as autoras
Burman, Smailes, Chantles (2004) apontam que o discurso cultural pode invisibilizar
a violncia domstica na medida em que a violncia vista como algo natural que faz
parte da cultura (MOUNTAIN; LARA JUNIOR, 2010).
H uma polmica entre Psicologia Cultural (e parcialmente, construcionismo
social) e Psicologia Cross-Cultural representada nas primeiras partes do primeiro
captulo do livro Psicologia e Cultura de David Matsumoto (em ingls Culture and
Psychology). Sem entrar profundamente na discusso destacarei os pontos principais.
Na Psicologia Cultural a cultura definida como uma varivel independente que
influencia no comportamento do indivduo (varivel dependente). Na Psicologia CrossCultural a cultura e o comportamento tem influncia mtua, e uma varivel no define

21

plenamente a outra. Um dos objetivos a verificao da aplicabilidade universal das

teorias e leis psicolgicas. A Psicologia Cultural no tem objetivos e leis definidos. O
construcionismo social e a Psicologia Cultural so considerados como abordagens
relativistas e a Psicologia Cross-Cultural como abordagem universalista. Entre os
problemas da Psicologia Cross-Cultural, Matsumoto destacou a dificuldade de transio
dos modelos tericos para os critrios da pesquisa e a explicao de resultados
empricos, alm da utilizao do conceito cultura como fator explicativo. Matsumoto
conclui que a Psicologia Cultural pode compensar as limitaes da descrio cultural,
que, aparentemente, um problema inerente da Psicologia Cross-Cultural, entretanto a
Psicologia Cross-Cultural pode oferecer a abordagem metodolgica mais consequente e
confivel para o estudo da cultura e do comportamento humano (MATSUMOTO;
JUANG, 2003, p.38). Entre os autores que representam a Psicologia Cultural destacamse J. G. Miller, E.E. Boesch, M. Cole; na Psicologia Cross-Cultural temos J. W. Berry,
H. C. Triandis, D. Matsumoto (MATSUMOTO; JUANG, 2003).
A Psicologia Intercultural no Brasil
A Psicologia Intercultural no Brasil surgiu a partir de indagaes da prtica
social da profisso. A partir do momento em que o Brasil comeou a se tornar
independente de Portugal, os cidados do novo pas precisavam se identificar; para esse
fim tinham que responder pergunta: quem o brasileiro? A questo foi complicada
porque a nao no possua uma etnia, uma religio ou ancestrais comuns. Recentes
migrantes da Europa e do Japo, ex-escravos e ex-senhores, de origens e fentipos
diferentes teriam que moldar uma identidade.
As primeiras pesquisas da Psicologia Intercultural ocorreram nos ramos de
outras cincias (porque a Psicologia ainda no estava formada): a Educao e a
Medicina. A maior parte dos trabalhos foi dedicada associao entre caractersticas
tnico-raciais e tipos de carter (ou doenas mentais). Pela viso dos cientistas da poca
o Brasil no constituiu uma nao unida porque tinha como habitantes representantes de
diferentes raas. A concepo do mdico Raimundo Nina Rodrigues (que produziu
tipologias psiquitricas e criminais) afirmava, seguindo o darwinismo social, que os
seres humanos so desiguais por natureza devido s diferentes aptides inatas que fazem
de uns superiores e outros inferiores (SANTOS; SCHUCMAN; MARTINS, 2012, p.

22

169). Esta teoria deu origem a muitas concepes racistas e ganhou muitos discpulos.
Para os representantes das raas inferiores (como negros e indgenas) foram
atribudos doenas psquicas e mentais, como se eles tivessem propenses inatas a essas
doenas (SANTOS; SCHUCMAN; MARTINS, 2012).
Na metade do sculo XX apareceu uma nova viso: a desigualdade racial tem
razes sociais. A primeira Dissertao de Mestrado sobre relaes tnico-raciais foi feita
em 1945, pela Psicloga Virginia Leone Bicudo, com o ttulo Estudo de Atitudes
Raciais de Pretos e Mulatos em So Paulo. A autora conduziu anlise psicolgicasociolgica e concluiu que existe preconceito de cor, que se manifesta medida que o
negro ascende socialmente (SANTOS; SCHUCMAN; MARTINS, 2012). Continuando
a investigar atitudes raciais, ela concluiu a pesquisa sobre relaes afetivas
(rejeio/aproximao) entre estudantes conforme a cor da pele. Outra pesquisadora,
Aniela Ginsberg, realizou um trabalho sobre atitudes raciais dos escolares, analisando as
preferncias das crianas em relao a bonecas negras e brancas (SANTOS;
SCHUCMAN; MARTINS, 2012). Em 1982 ela investigou atitudes nacionalistas de
jovens brasileiros de diferentes origens nacionais, pertencentes a diferentes grupos
sociais e tnicos (DEBIAGGI; PAIVA, 2004). Aniela tambm realizou outras
pesquisas, abordando universalidade e diferenas raciais e culturais.
Nos anos de 1950, Arrigo Leonardo Angelini se interessou pela Psicologia
Intercultural e investigou a cultura e a sociedade brasileira aplicando tcnicas de
avaliao da motivao humana (desenvolvida por McClelland e colaboradores). Em
1979, Paiva publicou o primeiro livro sobre Psicologia Intercultural no Brasil. Depois o
interesse sobre esta rea diminuiu e voltou a demandar a prtica nos anos de 1990, a
partir de estudos sobre emigrao brasileira (DEBIAGGI; PAIVA, 2004).
Como j falado, a mudana para outro pas motivo para reconsiderar ou
comear uma auto-identificao. No pas receptor j existem categorias identificadoras,
nas quais o migrante precisa se encaixar. O brasileiro que em seu pas se identifica como
branco ou moreno ou pardo descobre que nos Estados Unidos Hispanic ou Latino.
A escala de categorizao tnico-racial diferente. Nos Estados Unidos, cor no uma
caracterstica principal para definir a raa, por que este conceito associado com
ancestralidade e cultura. Se a pessoa tem ancestrais negros ela pertence raa negra e
cai na categoria Black. O brasileiro que se definia como pardo no Brasil acaba
ficando na categoria Black nos Estados Unidos. Interessante que 65 dos 200

23

respondentes brasileiros de uma pesquisa com residentes nos Estados Unidos se

declararam brancos. A referncia a cor da pele, o fentipo. Essa auto-identificao
poderia ser uma estratgia da proteo de preconceito contra Latinos que existe nos
Estados Unidos. Alguns brasileiros no aceitam ser colocados na categoria Hispanic,
por que Hispanic associa-se com lngua e cultura espanhola (no portuguesa)
(MARTES, 2004).
A classificao de cor-raa no utilizada nos pases europeus. Na Rssia, por
exemplo, a categoria cor no aparece nem na vida cotidiana nem nas pesquisas
cientificas, mesmo que na vida cotidiana exista a categoria preto. Nessa categoria
entram pessoas com um fentipo parecido (no eslavo), no definido pela cor e de
origem do sul da Rssia (ou de pases do sul que faziam parte de Unio Sovitica). O
termo preto tem conotao negativa, no se utiliza no discurso formal. O termo
negro no igual a preto e pode ser utilizado no discurso formal, mas ultimamente
o termo utilizado tem sido afrodescendente, considerado o mais correto. A classificao
tnico-racial, utilizada na Rssia, seria de russos e outras etnias.
A Psicologia Intercultural (tnica) na Rssia
A rea que no Brasil se chama Psicologia Intercultural na Rssia chamada de
Psicologia tnica []. Esse nome foi dado para homenagear a tradio
histrica dos estudos etnogrficos dos cientistas russos. Adiante, no texto, utilizo esses
nomes como sinnimos.
Na Rssia o aparecimento da Psicologia tnica associado com a atuao da
Sociedade Geogrfica Russa e o nome do etngrafo N.I. Nadejdin [Nadjdine]. O grupo
sob orientao de Nadejdin estudava a etnografia do psquico, ou como se manifestam
o carter e as capacidades intelectuais e morais dos povos que habitaram no Imprio
Russo. A partir de 1847 os membros da Sociedade Geogrfica Russa de todas as regies
realizaram observaes e descries dos povos residentes da regio e mandaram suas
descries para So Petersburgo, sendo publicados vrios relatrios (STEFANENKO,
2004).
A prxima etapa tem a ver com os trabalhos do historiador, filsofo, advogado e
membro de Sociedade Geogrfica Russa K. D. Kavelin. Ele teve vrios trabalhos
etnogrficos e etnopsicolgicos dedicados cultura e legislao dos outros povos.

24

Este autor acreditava que a conscincia jurdica condicionada pelas peculiaridades

histrico-culturais de nao. Kavelin elaborou o programa do mtodo objetivo para a
Psicologia dos Povos. Os produtos culturais de atividade humana (os costumes, o
folclore, as crenas e outros) podem ser considerados como chaves para o
entendimento da Psicologia dos outros povos. Porm o desenvolvimento da sua
abordagem no teve continuidade porque na poca dos primeiros estudos psicolgicos
os mtodos das cincias naturais predominavam. Estudos de carter psicolgico foram
desenvolvidos por vrios pensadores e filsofos russos: Chaadaev, Homiakov,
Chernyshevsky, Kluchevsky, Soloviov, Berdiaev. O objeto principal desses estudos era a
alma russa (STEFANENKO, 2004).
Em 1920 o filsofo russo Shpet fundou o gabinete de Psicologia tnica na
Faculdade de Filosofia da Universidade de Moscou. Ele explica as suas vises a
respeito dessa rea no seu livro Introduo a Psicologia tnica, publicado em 1927. A
Psicologia tnica uma cincia descritiva: ela descreve as vivncias coletivas tpicas,
ou seja, o que esse povo gosta e do que tem medo, entre outras coisas. O cientista no
teve possibilidade de desenvolver sua concepo; nos anos de 1930 ele foi enviado para
campos correcionais, onde faleceu em 1940. Naquela poca a Psicologia tnica foi
proibida na Rssia porque foi associada ao racismo cientfico. Por exemplo, os
materiais de uma expedio cientfica de 1932 para o Uzbequisto realizada por L. S.
Vygotsky e A. S. Luria (que teve como objetivo analisar a experincia scio-histrica na
formao dos processos mentais cognitivos) foram publicados s aps 40 anos
(STEFANENKO, 2004).
A reabilitao da Psicologia tnica comeou a partir dos anos de 1960, porm s
depois dos anos de 1980 apareceram grupos de cientistas dedicados aos estudos
interculturais. A partir dos anos de 1980 grupos de origens tnico-raciais diversas j
procuravam emancipao poltica, por considerarem a ordem que existia autoritria e
ilegal. Depois do colapso da URSS, essas repblicas se tornaram estados independentes,
e hoje os moradores desses pases constituem o principal fluxo migratrio para a Rssia
(Federao Nacional dos Direitos Humanos, 2007). As contradies e as tenses tnicas
silenciadas durante o perodo sovitico incendiaram-se aps a queda de URSS. Isto se
revela como conflitos reais (conflitos armados entre grupos tnicos) ou como conflitos
simblicos (aumento dos preconceitos).
Na ltima dcada o tema da migrao foi um dos mais populares nas pesquisas

25

psicolgicas na Rssia. Provavelmente isso acontece por indagao prtica e por

ausncia de pesquisas nas dcadas anteriores. O fenmeno mais estudado a adaptao
(e tudo que pode influenciar nela). Por exemplo, na Dissertao Correlao entre
estratgias de adaptao dos migrantes e o seu bem-estar psicolgico Lepshkova
baseava-se nas estratgias de adaptao de J. Berry e na escala de bem-estar psicolgico
de C. Ryff. A amostra foi composta por imigrantes de Kabardino-Balkaria e da
Chechnia que atualmente moram em Moscou. O resultado da pesquisa no surpreende:
a estratgia de integrao correlaciona todos os nveis de bem-estar psicolgico; quem
demonstra o nvel mais alto da depresso so os migrantes que sofreram a estratgia de
marginalizao

(LEPSHOKOVA,

2011).

Em

outro

trabalho,

Adaptao

sociopsicolgica dos estudantes migrantes, foram estudadas formas de adaptao

consideradas bem sucedidas. A concluso do trabalho foi que o sucesso da adaptao
influencia a existncia das relaes de amizade de migrantes com outras pessoas. Para
estabelecer essas relaes na Universidade foram realizados os treinamentos (dinmicas
do grupo) de tolerncia (DONSKIH, 2010). No estudo Tipo de residncia e adaptao
sociopsicolgica dos migrantes forados nas novas condies de vida foram usados
questionrios e vrios testes para avaliar a satisfao de migrantes nas novas condies
sociais. A amostra consistiu em 580 imigrantes das ex-repblicas soviticas etnicamente
russas. Os resultados demonstraram que o sucesso da adaptao social e psicolgica dos
migrantes depende das condies de vida e do tipo de residncia: difuso ou compacto.
Um tipo de residncia compacta aquela na qual imigrantes tm uma alta concentrao
no local; mas isso, por sua vez, impede a integrao com moradores locais. O processo
de insero social e psicolgica dos migrantes que moram na residncia difusa tem
carter mais bem sucedido do que o dos migrantes que moram na compacta
(KONSTANTINOV, 2008).

26

CAPITULO III DESCRIES DOS PROCESSOS MIGRATRIOS

NA RSSIA E NO BRASIL
Descrio da e/imigrao no Brasil
Pode-se afirmar que o Brasil surgiu como um pas de imigrantes. No sculo XVI
foi colonizado por portugueses: ento, os seus primeiros imigrantes foram os
colonizadores (HIRANO, 2011). O aparecimento da lei que proibiu a escravido de
ndios (a primeira lei foi aprovada em 1755 e vlida s no Maranho. A segunda lei, de
1758, foi estendida a todo Brasil) conduziu ao transporte em grande escala de escravos
vindos da frica. J no final do sculo XIX e no incio do XX, o Brasil atraiu mais de
05 milhes de imigrantes europeus e japoneses (MEDEIROS, 2007; HIRANO, 2011).
No quadro geral da diversidade migratria no Brasil, no perodo de 1836 a 1980,
os maiores contingentes de imigrantes para o Brasil foram os seguintes:
Grfico 1 Nmero de imigrantes registrados no Brasil no perodo
de 1836 a 1980.
98 79 54
50
119

Nmero de imigrantes

243
257

1760

719

1620

Portugueses
Italianos
Espanhis
Alemes
Japoneses
Russos
Austracos
Turcos
Poloneses
Franceses

*Nmero de imigrantes, em milhares.

Fonte: MILESI R., ANDRADE W. C. Instituto Migraes e Direitos Humanos, 2010.

Historicamente os imigrantes no esto uniformemente distribudos no pas.

Diferentes estados receberam pessoas de diferentes pases. Entre 1953 e 1973 cerca de
60.000 japoneses vieram para o Brasil, a maioria para So Paulo. O projeto de migrao
japonesa foi apoiado pelo governo japons e pelo Estado de So Paulo, sendo uma
migrao de carter laboral, no setor de agricultura (HIRANO, 2011). No Estado do Rio
Grande do Sul a maioria dos imigrantes veio da Europa (so portugueses, alemes e
italianos). Hoje essa regio tem o segundo maior nmero de estrangeiros naturalizados

27

no Brasil (SARRIERA; PIZZINATO; RANGEL, 2005). A maioria dos migrantes

europeus do incio do sculo XX (cerca de 1.3 milho de pessoas) veio para trabalhar na
agricultura, especialmente nas lavouras de caf. Aps a Segunda Guerra Mundial, a
imigrao rabe se estabeleceu nas regies de produo da borracha (Norte) e caf
(Sudeste) (Instituto Migraes e Direitos Humanos, 2009). No incio do sculo XX um
grande nmero de haitianos foi recrutado para trabalhar na construo de uma estrada
de ferro em Porto Velho, no Estado de Rondnia (COTINGUIBA, 2011).
Atualmente, no Brasil, grande parte dos imigrantes provm de pases da Amrica
Latina. A maioria das pessoas deixam seus pases e vm para o Brasil buscando trabalho
e melhor qualidade de vida. Conforme dados da Polcia Federal, de fevereiro de 2008,
no Brasil vivem 877.286 imigrantes regularizados. Para o Instituto Migraes e Direitos
Humanos da Universidade de Braslia trata-se de aproximadamente 1 milho de pessoas
de diversas nacionalidades (MILESI; ANDRADE, 2010). Entre elas:
Grfico 2 Proporo de imigrantes regularizados.
Peruanos
Libaneses
Franceses
Coreanos
1%
2%
Chineses
2% 2%
4%
Americanos
4%
Uruguaios
4%
Alemes
4%
Bolivianos
5%
Argentinos
5%
Espanhis
8%

Italianos
9%

Imigrantes regularizados (dados de 2008)

Portugueses
Japoneses
Italianos
Espanhis
Portugueses
Argentinos
37%
Bolivianos
Alemes
Uruguaios
Americanos
Chineses
Coreanos
Franceses
Libaneses
Japoneses
Peruanos
13%

*Valores em porcentagem.
Fonte: MILESI R., ANDRADE W. C. Instituto Migraes e Direitos Humanos, 2010.

Estes dados referem-se aos imigrantes documentados e no incluem migrao

irregular. Para diminuir o nmero de migrantes sem documentos no pas o Brasil realiza
anistias; anistia uma regularizao temporariamente limitada, quando o migrante
irregular pode requerer residncia provisria sem penalidades. Aps a anistia de 2009,
mais de 45 mil estrangeiros foram regularizados, entre os quais:

28

Grfico 3 - Proporo dos imigrantes regularizados depois de anistia

Estrangeiros regulamentados aps a anistia de 2009
Bolivianos
Chineses

10,7
16,8

Peruanos

1,1

Paraguaios

4,1

Coreanos
4,6

5,4

Outros

*Valores arredondados em milhares.

Fonte: MILESI R., ANDRADE W. C. Instituto Migraes e Direitos Humanos, 2010.

O Brasil, e especialmente So Paulo, recebe grande quantidade de migrantes

para trabalhar. Desde a crise econmica na Europa, em 2008, cresceu o nmero de
trabalhadores europeus em So Paulo. Mdias brasileiras procuram analisar quem so
essas pessoas e por que vem trabalhar em So Paulo. Segundo reportagem da Folha de
So Paulo (2012), desde 2008 o nmero de estrangeiros com carteira assinada
aumentou 60% e a metade vive na capital paulista. A maioria dos europeus, que vieram
para o pas por causa da crise, so portugueses, espanhis e italianos. O imigrante
europeu avaliado como bem-qualificado e recebe um contrato com uma empresa. Mas,
imigrantes da Amrica do Sul vm para o Brasil sem a mesma avaliao e acabam
trabalhando ilegalmente e sem benefcios trabalhalistas (tais como seguro sade, auxilio
alimentao). H imigrantes que chegam com vistos de turista e trabalham ilegalmente,
j que para trabalhar legalmente o imigrante precisa mobilizar muitos recursos (como
tempo, deslocamento, pagamento de taxas, entre outros) (BONI; GENESTRETI, 2012).
O Estado brasileiro tem trs formas diferentes para lidar com a gesto das
fronteiras: acordos multilaterais amplos como o MERCOSUL, acordos bilaterais e
polticas locais, dirigidas para cidades das fronteiras (por exemplo, a regulamentao de
posse da terra para estrangeiros nas cidades-fronteirias). Os pases do MERCOSUL (O
Mercado Comum do Sul bloco econmico incluindo Brasil, Argentina, Uruguai,
Paraguai e Venezuela como membros plenos e Chile, Bolvia, Peru, Colmbia e
Equador como membros associados) tm livre circulao de migrantes entre si. Pessoas

29

provenientes dos pases do MERCOSUL, ou provenientes da Bolvia e do Chile, podem

ficar e trabalhar no Brasil por dois anos com status provisrio, atravs do Acordo de
Residncia do MERCOSUL, e depois disso solicitar status de permanente (REIS, 2011).
Historicamente, o Brasil teve programas de recepo de migrantes que
permanecem at hoje. Por exemplo: para atrair os camponeses europeus ao setor de
agricultura no sul do pas, o governo brasileiro iniciou uma grande propaganda
imigratria no ano de 1890, oferecendo a terra fecunda em uma propriedade e cobrindo
os custos de viagem desde os portos europeus at o local no Brasil (OLIVEIR, s/data).
A poltica do governo brasileiro enfatiza que o pas est aberto para receber
migrantes. Mas aqui eles tm que se transformar em brasileiros. O problema que
isso no ocorre automaticamente. No fica ntido o que ser brasileiro. Isso no igual
a morar no Brasil, ter documentos (SARRIERA; PIZZINATO; RANGEL, 2005).
O grande fluxo de emigrao brasileira se deu a partir dos anos 1980. As
dificuldades da situao econmico-social no pas fizeram com que milhes de
brasileiros partissem buscando empregos e condies melhores de vida. O quadro
abaixo mostra o nmero estimado de brasileiros no exterior (dados de janeiro de 2009):
Tabela 1 - Nmero estimado de brasileiros residentes no exterior
Amrica do Norte
Estados Unidos 1.280.000
Canad
26.300
Mxico
18.800

Amrica Central
Cuba
1.000
Panam
811
Rep. Dominicana 750
Honduras
500

frica
Angola
Moambique
frica do Sul
Egito
Cabo Verde

sia (e Oriente Mdio)

Japo
280.000
Israel
20.000
China
5.700
Lbano
5.000
Sria
2.480
Jordnia
1.300
Emirados rabes 1.200
ndia
704
Singapura
640

Oceania
Austrlia
Nova Zelndia

30.000
2.700
1.160
362
350

Amrica do Sul
Paraguai
300.000
Argentina
49.500
Venezuela
48.000
Urugai
32.200
Bolvia
23.800
Suriname
20.000
Guiana Francesa 19.000
Chile
9.200
Europa
Reino Unido 180.000
Portugal
137.600
Espanha
125.000
Alemanha
89.000
Itlia
70.000
Frana
60.000
Sua
57.500
Blgica
42.000
Holanda
17.600
Irlanda
15.000

18.400
4.100

*Nmeros de emigrantes brasileiros, em milhares.

Fonte: MILESI R., ANDRADE W. C. Instituto Migraes e Direitos Humanos, 2010.

30

A crise econmica de 2008, que comeou nos Estados Unidos aps a falncia de
bancos (por causa de crditos de hipoteca no reembolsados) e afetou outras economias
mundiais (especialmente pases de Unio Europeia), provocou muitos desempregos
(ForexAM.com, 2014). Evidentemente, os primeiros afetados pelo desemprego nos
pases em crise foram os imigrantes. Por conta disso, grande nmero de brasileiros
retornou para o Brasil. Por exemplo, em 2009 cerca de 59.715 brasileiros voltaram do
Japo. No perodo de 2002 a 2008, mais de 37.000 brasileiros foram deportados de
diferentes pases, especialmente dos Estados Unidos (MILESI; ANDRADE, 2010).
Na entrevista para a BBC Brasil, a antroploga norte-americana Maxine
Margolis, que estuda os brasileiros que viviam nos Estados Unidos a partir de anos
1990, disse que acho que acima de 90% dos brasileiros chegaram aqui, na Europa e no
Japo com a ideia de voltar depois de trs, quatro anos. Aqui, a grande maioria diz que
os EUA so lugar para trabalhar, e o Brasil lugar para morar (CORREA, 2013, sem
p.). Ela caracteriza a comunidade brasileira no exterior como invisvel. Essa
invisibilidade acontece por ignorncia com relao aos brasileiros nos Estados Unidos
(os brasileiros so vistos como hispnicos) e por que os imigrantes brasileiros no se
organizam em grupo (como eles pensam em voltar, no h necessidade de se organizar)
(CORREA, 2013).
Descrio da e/imigrao na Rssia
A histria de formao da Rssia um tema longo e complicado. Impossvel
distinguir de onde tem que comear a histria. Falarei brevemente sobre o perodo primperial. Nos sculos VII at XI se forma a organizao pr-feudal e o territrio
dividido em principados. Um principado consistia de um cidade e arredor; a cidade era
formada por alianas tribais e possua funes sociais importantes (a principal formao
das cidades ocorre entre os sculos VII e IX. A cidade era o centro poltico, comercial,
de artesanato, de culto religioso e de defesa militar. A transmisso de posse da terra era
de irmo para irmo, ou de pai para filho. Um principiado poderia ser dividido entre
filhos do prncipe. Entre os principados havia guerras locais constantes. Por tempo
prolongado os principados formam uma unio sob dominao do principado Kiev (a
unio no se deu de forma voluntria; os principados pagaram tributo). Nos sculos a
II ocorre a converso dos principados russos pagos ao cristianismo, com exceo de

31

Kiev a converso foi forada. Os historiadores defendem que os prncipes de Kiev

realizaram a converso para uma religio monotesta, para unir o territrio e fortalecer
seu poder (FROYANOVA, 1998).
Do sculo XIII at XIV a Rssia estava sob o jugo mongol, os principados
deveriam pagar tributo para c (em outros variantes: khan, kan) mongol; ocorrem vrias
guerras locais e tentativas de livrar-se deste jugo. No sculo XV a Rssia se livra
totalmente da posse mongol e comea a unificao das terras russas sob o governo de
Moscou. O principado de Moscou teve fora militar maior e outros principados
influentes (como Tver ou Novgorod) perderam sua independncia (FROYANOVA,
1998). interessante notar que a maioria dos ex-principados hoje em dia so cidades da
Rssia e possuem o mesmo nome. A partir dos sculos XV e XVI surge o absolutismo,
o prncipe chamado de czar, a posse da terra transmitida pela dinastia e Moscou
passa a ser capital da Rssia. A partir de sculo XVIII a fora blica da Rssia cresce,
ela participa ativamente das guerras com pases-vizinhos e aumenta seu tamanho,
tornando-se um imprio (FROYANOVA, 1998).
Alguns historiadores e socilogos russos falam que a formao da Rssia no
est ligada histria da colonizao (Federao Nacional dos Direitos Humanos, 2007).
Pode-se encontrar os trabalhos que utilizam o termo colonizao falando da formao
do Imprio Russo. De qualquer forma, as regies que podem ser considerados como
colonizadas seriam o Oriente Extremo e a parte Sul. Uma das diferenas da colonizao
europeia para a colonizao russa que entre os territrios no teve uma fronteira exata
(que no caso da colonizao europeia seria o mar). Assim, entre os povos j havia
ocorrido contatos, guerras locais e comrcio.
A anexao ativa das terras de Oriente Extremo comea em sculo XVII. Essa
regio atraia muito autoridades russas e comerciantes pela riqueza de recursos naturais
(ALEKSEEV, 1982). No h consenso sobre entendimento da forma de anexao dos
territrios. Muitos historiadores falam que a anexao dos territrios acontecia de forma
pacifica, casos em que lderes locais pediam a proteo de coroa russa. No Oriente
Extremo moravam vrios povos com lnguas diferentes, em geral eles tinham uma
organizao tribal. O Imprio Russo garantia proteo militar em troca de territrios e
recursos. Os povos anexados no perderam sua liberdade, podiam manter seus
costumes, religies. Na regio de Sibria e Oriente Extremo no houve servido, assim
era uma regio atraente para comrcio e para servos fugidos (ALEKSEEV, 1982).

32

Outros historiadores chamam ateno que antes de colonizao oficial essa parte j
estava sob dominao da Rssia. A regio da Sibria tambm estava sob jugo mongol,
quando o Canato mongol enfraqueceu, entre os sculos XV e XVI, esse territrio era um
Canato Siberiano. Algumas fontes falam que esse Canato pagava o tributo para czar de
Moscou. No final do sculo XVI teve uma guerra prolongada entre Canato Siberiano e
Estado Russo com anexao dos territrios (BUROVSKY; VERKHOTUROV, 2010).
possvel que alguns historiadores tenham considerado a colonizao da Sibria pacfica
por que l no teve movimentos em massa com finalidade de separao e independncia
do Estado Russo.
A anexao do Cucaso ocorreu num cenrio diferente. Depois das guerras com
Ir (1804-1813) e Turquia (1806-1812), o Imprio Russo incluiu no seu territrio
Gergia, Armnia (leste) e Azerbaijo (parte norte). O Cucaso foi considerado como
ponto estratgico importante. A ofensiva principal do exrcito russo comea no ano
1816 (depois de guerra com Napoleo). A coroa russa esperava uma guerra rpida, mas
encontrou forte resistncia dos povos caucasianos. A guerra acabou s em 1864, nesse
tempo na regio de Chechnia e Daguesto houve uma formao estadual que
conseguiu por um tempo contar as foras de Imprio Russo. Depois de dissociao da
Unio Sovitica entretanto essa regio novamente passa a sofrer guerras (BOBKOVA,
s/data).
Os processos migratrios na Rssia sempre tiveram papel socioeconmico e
poltico importante. Os processos migratrios a partir de sculo XVIII podem ser
divididos em trs grandes perodos: pr-revolucionrio (sculo XVIII 1917); perodo
sovitico (1917 1991) e moderno (desde 1992). No perodo pr-revolucionrio o
povoamento de russos da Sibria desempenhou um papel crucial. Tendo em vista a
carncia de terra no territrio central do Imprio Russo, o governo incentivava a se
deslocarem regio siberiana (os camponeses recebiam a terra e poderiam trabalhar
nela para si). A terra tambm foi transferida para os empresrios, para a extrao dos
recursos minerais. Depois da abolio dos servos (os servos foram camponeses que
moraram e trabalhar nos latifndios dos aristocratas) de 1861 os camponeses (da regio
central da Rssia) receberam terras no modelo de propriedade privada, porm em pouca
quantidade. Muitos camponeses se manifestaram contra a reforma. O governo tomou
vrias medidas, inclusive aumentar o fluxo migratrio de camponeses para a Sibria e
lhes doar terras (SCHUPLENKOV; SCHUPLENKOV, 2013; ALEKSEEV, 1982). H

33

dados que o primeiro povoamento no sculo XVI na Sibria foi constitudo por
transferncias foradas de camponeses e por pessoas exiladas (BUROVSKY;
VERKHOTUROV, 2010). O investigador A.G. Korovin (1923) divide a migrao para o
Oriente Extremo russo em dois perodos: antes de 1862 migrao forada (a coroa
russa procurava descolar para o Oriente os cossacos e os soldados, para fins de manter e
estender a fronteira russa), e depois de 1862 migrao voluntria. Entre migrantes
voluntrios alm de camponeses russos, havia coreanos e chineses (embora no haja
nmeros exatos sobre essas populaes) (SCHUPLENKOV; SCHUPLENKOV, 2013).
O Oriente Extremo sempre teve baixa densidade populacional. Entre as
explicaes estariam as condies climticas desfavorveis, a existncia de colnias
penitenciarias e o baixo desenvolvimento de infraestrutura. Por causa de ausncia das
estradas muitos camponeses foram incapazes de chegar at os seus terrenos e acabavam
voltando para o local de origem (SCHUPLENKOV; SCHUPLENKOV, 2013).
No incio do sculo XX a migrao interna foi definida por processos de
urbanizao e industrializao. A cidade oferecia trabalho e condies sociais melhores
do que o campo. Durante a Segunda Guerra Mundial teve evacuao de industrias e
populao para parte leste do pas. No tempo do ps-guerra a migrao foi relacionada
com as grandes construes de rodovias nas regies norte e nordeste, usinas
hidreltricas e outras. Teve muitos campos e assentamentos de exilados (reprimidos)
onde as pessoas tiveram que participar da extrao de recursos minerais (o trabalho no
era remunerado). O ltimo grande deslocamento foi na dcada de 1950 para o
desbravamento das terras virgens do Cazaquisto e da Sibria Ocidental que
significava a industrializao de agricultura. A urbanizao estava seguindo adiante e
nos

anos

1960

quase

metade

da

populao

morava

nas

cidades

(ZAYONCHKOVSKAYA, s/data; novrosen.ru, s/data).

A Unio Sovitica foi dividida em repblicas, que tinham alguma autonomia na
governana local. Aps o colapso da URSS essas repblicas se tornaram estados
independentes, e hoje os moradores desses pases constituem o principal fluxo
migratrio para a Rssia. A primeira etapa do perodo ps-sovitico (a partir dos anos
1990) tem relao direita com a dissociao da Unio Sovitica e teve carter de
repatriao. Muitas pessoas que se identificaram como russos tiveram que sair das exrepblicas da Unio Sovitica devido aos conflitos armados. No perodo entre 1990 e
1998 mais da metade dos russos saram de Armnia e Tajiquisto e mais de 40% do

34

Azerbaijo e Gergia. Alm disso, um em cada quarto pessoas deixaram o Quirguisto,

Uzbequisto e Turcomenisto e cerca de 13-14% saram dos pases blticos. Esse tipo
de migrao prevaleceu, e houve a diminuio da migrao para estudo, trabalho e
servio militar que normalmente prevalece no perodo de estabilidade no pas
(ZAYONCHKOVSKAYA, s/data; ZAYONCHKOVSKAYA, 2013).
No que se refere a regularizao da migrao aps a dissoluo da Unio
Sovitica, em meados de 1992 foi criado o Servio Federal de Migrao e no ano 1992
a Federao Russa concluiu junto com pases ex-estados soviticos a unio CEI (Unio/
Comunidade/Amizade dos Estados Independentes) para regularizar questes polticoeconmicas. Em 1992 foi assinado o acordo sobre circulao livre (sem vistos) entre
pases membros. Em 2000 a Federao da Rssia se retirou desse acordo e agora a
ordem de circulao entre pases regulada por convnios recprocos entre cada pas.
Atualmente, o regime sem vistos e com o direito de trabalhar na Rssia ocorre apenas
com cidados dos seguintes pases: Azerbaijo, Armnia, Bielorrssia, Moldvia,
Cazaquisto, Quirguisto, Tadjiquisto, Uzbequisto e Ucrnia (MUHATAEV, 2013;
ZAYONCHKOVSKAYA, 2013).
Tambm no ano 1992 a Rssia aderiu Conveno da ONU sobre o estatuto dos
refugiados e ao Protocolo de 1951 e aprovou as leis sobre refugiados e migrao
forada. O pas recebeu 1,8 mil pessoas com estatuto oficial de imigrantes refugiados
(ZAYONCHKOVSKAYA, 2013).

35

Para apresentar melhor as fronteiras da Federao da Rssia e da Unio

Sovitica, apresento a seguir dois mapas:
Figura 2 - Mapa da Unio Sovitica, fronteira at ano 1991

Figura 3 - Mapa da Rssia, fronteiras para ano 1999

36

As tendncias de migrao interna mudaram radicalmente nos ltimos vinte

anos. A direo da migrao mudou ao seu oposto; se antes (durante o perodo do
Imprio Russo e ainda na Unio Sovitica) era de centro e sul para norte e leste, a partir
desse momento as pessoas passaram a migrar para centro e oeste). Pela primeira vez
desde a formao do Imprio Russo o pas comeou a perder significante a populao
no Extremo Leste. Essa tendncia continua at hoje. Nos anos 1990 a abertura de
fronteiras, a legalizao de negociaes e a situao econmica difcil dentro do pas
favoreceram o aparecimento de pequenos negociantes que viajaram frequentemente
para o exterior para comprar bens e revend-los na Rssia. O fenmeno divulgado na
poca ganhou o nome de migrao de lanadeira e no comum hoje (os negcios de
algumas pessoas cresceram e elas transportam bens de outra maneira, enquanto outros
saram do mercado) (ZAYONCHKOVSKAYA, 2013).
Nos anos 2000 a Rssia j passava da primeira etapa de transformao pssovitica. A economia estabeleceu-se e comeou a crescer, e ao mesmo tempo houve
declnio natural da populao ativa, o que gerou a demanda pela fora de trabalho. A
fora de trabalho vem principalmente de ex-repblicas soviticos, onde h alto
desemprego e declnio econmico. De acordo com dados oficiais, a porcentagem de
trabalhadores estrangeiros na Rssia em 2009 consistia em 3,1% dos empregos no total.
Como a maioria dos imigrantes tem trabalho irregular, estes dados no representam bem
o quadro; vrios intelectuais falam que a porcentagem de estrangeiros empregados varia
de 8% at 10 % do total. Esse nmero comparvel ao da proporo de migrantes
empregados em pases como Alemanha, Inglaterra, Itlia. As polticas migratrias de
2000 foram direcionadas em princpio na busca de instrumentos jurdicos e legais que
regulariam a migrao de trabalho. As pesquisas sociolgicas mostram que entre 16% e
25 % (de 01 at 04 mil pessoas) dos imigrantes ilegais de fato moram na Rssia
permanentemente, mas no esto inclusos na contagem oficial. Se este nmero for
considerado, pode ser concludo que na dcada de 2000 a imigrao no declinou.
(ZAYONCHKOVSKAYA, 2013).

37

O grfico abaixo mostra o crescimento migratrio da Rssia com intercmbio

dos outros pases de 2001 at 2005:
Grfico 4 Propores de aumento de fluxo migratrio da Rssia com
intercmbio dos outros pases

Cazaquisto
20%

Pases ocidentais
11%
Belarus
Moldova
0%
3%
Ucrnia
8%
Caucasiano
7%
Azerbaijo
2%
Armnia
3%
Georgia
3%

Uzbequisto
12%
Turquemenisto
2%
Quirguisto
6%
sia Central
23%

Pases
ocidentais
Belarus
Moldova
Ucrnia
Caucasiano
Azerbaijo
Armnia
Georgia
sia Central

*Valores em porcentagem.
(Fonte: ZAYONCHKOVSKAYA, 2013)

De 2000 a 2011 as regras de registro dos migrantes foram alteradas vrias vezes,
e a facilitao das regras ajudaram a fazer uma contagem mais real. Atualmente, o
maior doador migratrio para Rssia a sia Central, que responsvel por quase 40%
do fluxo. Diminuiu de forma significante o papel do Cazaquisto, que liderou durante
muito tempo o posto de principal emissor de pessoas. A contribuio dos pases
transcaucasianos se manteve durante essa dcada. A mesma coisa pode-se dizer sobre a
Ucrnia. Falando em composio tnica, de 1992 at 2007 dois teros dos recmchegados chegados na Rssia vieram da Ucrnia. A maioria dos casos foi de repatriao.
A partir de sculo XX a tendncia de volta dos russos declinou, enquanto aumentou a
parcela dos povos transasiticos. Na dcada de 2000 aumentou a quantidade dos
migrantes sem formao ou com formao bsica. Em 2010 foram aceitas algumas
regras para atrair migrantes bem-qualificados (como a facilitao da regularizao de
documentos). De acordo com estatsticas, foram atrados 47.100 especialistas. A maioria
deles veio da Alemanha 10%, do Reino Unido 7,9%, dos Estados Unidos - 7,4%, e
da Frana, da Turquia e da China, cada um com 4-5%. Dois teros dos especialistas so
gerentes de gesto. Essa prtica foi divulgada principalmente em Moscou, onde 86%

38

dos especialistas trabalham (ZAYONCHKOVSKAYA, 2013).

Devido ao fato da migrao no suprir a falta de mo de obra, A Rssia atrai
pessoas de outros pases, especialmente de pases em desenvolvimento que acabam
recebendo postos de trabalho e posies sociais mais baixas (ZAYONCHKOVSKAYA,
2013). Este um fenmeno tpico em situaes de migrao, mas agravado no caso da
Rssia por empregadores que se aproveitam do fato dos emigrantes no conhecerem
bem as leis locais e seus direitos, para no pagar o salrio deles (ou pagar uma
remunerao menor) e no oferecer condies suficientes de trabalho. As leis da Rssia
tambm no contribuem para melhorar a situao com os emigrantes. Empresas que
contratam emigrantes legalmente precisam pagar altas taxas e fazer muitos documentos
em um curto prazo de tempo. Deste modo, contratar legalmente no rentvel. Assim, a
Rssia ocupa atualmente o terceiro lugar entre os pases com migrao irregular
(Comit de Ajuda Internacional a Migrantes, 2013).
A migrao irregular dos anos 1990 foi associada ao trfico de drogas e ao
contrabando. Para combater esses crimes o pas fez leis de controle de fluxo de pessoas
nas fronteiras. Essas leis acabaram tendo efeito contrrio, aumentando a migrao
ilegal. Em meados de dcada de 2000 menos de 15 % dos migrantes trabalhavam
legalmente. Em 2007 o estado passou a facilitar a regularizao dos migrantes. Por
exemplo, atualmente o prprio migrante recebe licena de trabalho; antes o carto de
trabalho era recebido pelo empregador. Segundo dados de uma enquete, 75% de
imigrantes fizeram esse carto. Portanto, nem todos os empregadores foram preparados
para aceitar trabalhadores legalmente. Segundo a mesma enquete, s um em cada trs
migrantes conseguiu ser empregado oficialmente (ZAYONCHKOVSKAYA, 2013).
Por causa da crise econmica de 2008-2009 o pas no terminou as reformas de
liberalizao da regularizao migratria. Para acalmar a onda xenofbica que comeou
depois de alto desemprego dentro no pas, o governo endureceu as regras de emprego
dos imigrantes (a imigrao como assunto de discusso e da crtica constantemente
aparece nas discusses polticas-sociais, especialmente em Moscou). Por exemplo,
diminuiu cotas para estrangeiros e fez a lista de profisses nas quais s os cidados da
Rssia podem ser aceitos. Apesar disso, o impacto real da crise econmica na migrao
do trabalho foi menor do que esperado. Em 2010 a quantidade de imigrantes de trabalho
diminuiu entre 15 e 20% e o nvel de desemprego entre imigrantes quase no mudou
(ZAYONCHKOVSKAYA, 2013).

39

Para se ter ideia da situao apresento dados recentes do Servio Federal de

Migrao, de quatro de agosto de 2014, sobre cidados estrangeiros no territrio da
Federao Russa. No diagrama esto includos os primeiros doze pases. A quantidade
de cidados desses pases registrados na Rssia nesse ano ultrapassou 0,2 milhes.
Grfico 5 Propores de estrangeiros no territrio da Federao Russa
305,1

265,2

Numero de imigrantes
UZBEQUISTO

458,7
UCRNIA
536,6

2.551,3

555

TADJIQUISTO
AZERBAIJO
MOLDVIA

580

CAZAQUISTO
QUIRGUISTO

591,7

ARMNIA
2.090,8

605,6

BELARUS
ALEMANHA

1.170,4
CHINA

* Valores arredondados em milhares.

(Fonte: Servio Federal de Migrao, 2014)

Antes de considerar a emigrao russa moderna, vale a pena fazer uma digresso
histrica. A emigrao russa dos ltimos dois sculos pode ser dividida em cinco
perodos. O primeiro perodo pode ser contado a partir da revoluo de 1917 e da guerra
civil. Cerca de 1,16 milhes de pessoas deixaram o pas. Essa onda de emigrao
influenciou a histria mundial. Representantes da elite deixaram o pas: escritores,
filsofos, cientistas, msicos, pintores e outros que conseguiram se estabelecer no
exterior. Eles eram patriotas: no queriam deixar o pas, esperavam voltar depois da
guerra civil e continuaram a manter a sua cultura fora do pas, influenciando os
ambientes onde se instalaram. A segunda onda de emigrao se deu durante e depois da
Segunda Guerra Mundial. A maioria no pertencia elite, eram pessoas simples
(camponeses e soldados) de territrios ocupados por fascistas, prisioneiros,
colaboracionistas ou trabalhadores forados. A maioria destes emigrantes russos, depois
de final da guerra, ficou no territrio no sovitico e no voltaram mais. O motivo geral

40

era medo, pois em 1935 a URSS aceitou a lei pela qual a fuga atravs da fronteira e o
no regresso do exterior eram considerados como uma traio punvel com a morte.
Alm disso, os membros da famlia do desertor recebiam 10 anos em campos
correcionais. Essa lei existiu at 1958. Os emigrantes desse perodo procuraram no se
manifestar no exterior (KRECHETNIKOV, 2012).
Nos anos de 1970 a Unio Sovitica liberou um pouco a sada do pas,
permitindo que pessoas de algumas nacionalidades (judeus, alemes, gregos e outros)
deixassem o pas para reunificao familiar (com parentes que morassem no exterior).
De 1970 at 1990 a oportunidade foi usada por 576 mil pessoas. A quarta onda de
emigrao se deu depois da queda de URSS, nos anos 1990. A emigrao teve carter
laboral. Por causa da situao econmica, que se complicou na Rssia, os migrantes
passaram a aceitar qualquer tipo de trabalho nos pases ocidentais. Se antes os
refugiados da Unio Sovitica eram vistos como vtimas do regime totalitrio (e
recebiam vrios benefcios na Europa ou nos Estados Unidos), agora comearam a ser
vistos como migrantes pouco qualificados (KRECHETNIKOV, 2012). A adaptao
desses migrantes foi difcil porque a maioria no sabia nenhuma lngua estrangeira e
desenvolveu representaes ilusrias sobre a vida nos pases ocidentais. No perodo
entre 1992 e 1999, 805 mil pessoas mudaram para os Estados Unidos, Canad, Israel,
Alemanha e Finlndia (KRECHETNIKOV, 2012).
Nos anos 2000 a quantidade da emigrao caiu pela metade, e, portanto mudou a
qualidade. De 218 mil pessoas que deixaram o pas no perodo de 2004 at 2008 e
foram morar na Europa, na Amrica do Norte e na Austrlia, 18 mil tm empregos com
altos salrios em grandes empresas e 24 mil trabalham em cincia e alta tecnologia.
Emigrantes modernos conseguem concorrer com sucesso no exterior e muitos deles
estudam fora do pas. O motivo de emigrao para a maioria no tem a ver com
sobrevivncia; provavelmente se trata da auto realizao profissional e ampliao da
qualidade de vida (KRECHETNIKOV, 2012).

41

CAPTULO IV MTODO
Para a pesquisa foi utilizado o mtodo qualitativo descritivo, com entrevista
semi-aberta, abordando os seguintes temas: formao do psiclogo; conhecimentos dos
processos de adaptao cultural e psicolgica; percepes sobre migrao e migrantes;
como os psiclogos lidam com questes interculturais e tnico-raciais nos servios de
imigrao nos quais trabalham. Alm disso, tambm houve visita e observao em
servios de migrao em So Paulo e Moscou.
No incio do projeto foi planejado realizar as entrevistas individuais e em grupos
(grupos focais). Porm, por causa de impossibilidade de encontrar psiclogos em
Moscou que atuam em servios de migrao, a realizao dos grupos focais foi
descartada. Foram entrevistados individualmente ento 07 psiclogos, sendo 04 do
Brasil e 03 da Rssia. Eles foram recrutados em servios de orientao de migrantes que
funcionam na cidade de So Paulo, no Brasil, e na cidade de Moscou, na Rssia. Os
psiclogos foram convidados para participar de uma entrevista individual onde
respondiam a um questionrio de aproximadamente 50 minutos (anexo III). Aps a
realizao das entrevistas e a transcrio do material foi feita uma anlise de contedo
focalizando a atuao dos psiclogos dos dois pases nos servios de migrao, com
nfase em como lidam com o tema das relaes interculturais e tnico-raciais e suas
implicaes para o atendimento. Em seguida foi feita uma comparao entre os
contedos obtidos de modo a caracterizar os principais pontos de convergncia e
divergncia do trabalho de psiclogos brasileiros e russos.
Etapas da anlise de dados:
1. Organizao dos dados dos entrevistados: definio de siglas de
identificao, data e local de entrevista e tempo de durao do encontro.
2. Transcrio das entrevistas: reproduo de todo o material gravado e resumo
do contedo de cada entrevista.
3. Anlise do contedo: distino dos aspectos semelhantes e divergentes entre
os respondentes, comparao das respostas entre os psiclogos do mesmo
pas e entre os psiclogos de Brasil e Rssia.
4. Elaborao das concluses: descries da atuao do psiclogo nos servios
de migrao e de como lidam com o tema das relaes interculturais e
tnico-raciais e anlise luz da literatura cientfica sobre psicologia

42

intercultural.
5. Lies aprendidas: reflexo sobre os pontos fortes e frgeis do estudo, os
principais achados da pesquisa e recomendaes para os psiclogos que
atuam nos servios de migrao.
Aspectos ticos
Para a entrevista foram convidados a participar voluntariamente psiclogos que
trabalham nos servios de orientao a migrantes. A entrevista foi conduzida aps a
assinatura em duas vias do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE),
apresentado no Anexo II. A primeira foi entregue ao participante e a segunda arquivada.
As entrevistas foram gravadas em udio, e o material transcrito. Foram
garantidos aos participantes o anonimato e a confidencialidade dos dados da entrevista.
Tambm foi garantido aos participantes a liberdade de no responderem perguntas da
entrevista e de interromperem ou abandonarem essa atividade quando quisessem. A
eventual apresentao dos dados em eventos cientficos preservar sua identidade. O
anonimato e a confidencialidade tambm sero garantidos caso trechos da fala dos
mesmos sejam utilizados na publicao dos resultados.
A participao no estudo oferece risco mnimo e nenhuma vantagem financeira
ao participante. Do ponto de vista dos benefcios indiretos do projeto destacam-se os
possveis ganhos acadmicos e cientficos para a psicologia, enquanto cincia e
profisso, derivados da investigao de tema atual e relevante no mundo
contemporneo: a migrao. Investigar a atuao do psiclogo junto aos servios de
migrao pode contribuir para a construo de conhecimento e a formao de
profissionais mais qualificados.
A pesquisa foi submetida e aprovada junto ao Comit de tica de Pesquisa do
Instituto de Psicologia da USP.

43

CAPITULO V PSICOLOGIA: CINCIA E PROFISSO

Breve apresentao da Histria da Psicologia no Brasil
A Psicologia no Brasil surgiu dentro de outras reas do conhecimento j no
incio do sculo XIX. Os primeiros trabalhos psicolgicos apareceram na Faculdade de
Medicina do Rio de Janeiro e da Bahia. Os processos psicolgicos foram analisados em
relaes com a fisiologia e a neurologia. No seu incio, a Psicologia brasileira teve
grande influncia da Psicologia europeia. Manuel Incio de Figueiredo Jaime, em 1836,
defendeu sua tese Paixes e Afetos da Alma, que refere-se ao trabalho de Ren
Descartes. Em 1876, inspirado nos trabalhos de fisilogo russo I. M. Sechenov (sobre
quem vou falar detalhadamente adiante), Guedes Cabral defendeu uma tese sob o ttulo
Funes de Crebro (LISBOA; BARBOSA; GONALES, 2009).
Os estudos feitos no primeiro Laboratrio de Psicologia Experimental (fundado
na Alemanha em 1879 por Wundt) tambm influenciaram os psiclogos brasileiros: Jos
Estelita Tapajs defendeu a tese Psicofisiologia da Percepo e das Representaes
(1890); Verssimo de Castro defendeu o trabalho Das Emoes.

Entre outros

trabalhos h o primeiro estudo da Psicologia Clnica, Estudo Psicoclnico da Afasia

(1891), de Odilon Goulart, e o estudo sobre memria e personalidade de Alberto Seabra
(A Memria e a Personalidade, de 1894). O incio de aplicao dos testes (provas de
Binet-Simon) foi promovido por Henrique Roxo; ele tambm organizou, na ctedra de
Psiquiatria, o laboratrio da Psicologia Experimental. A primeira obra sistemtica
dedicada Psicologia foi escrita em 1851 por Francisco Tavares da Cunha, sob o ttulo
Psicofisiologia acerca do Homem (LISBOA; BARBOSA; GONALES, 2009).
O interesse acadmico pelos mtodos e pelas tcnicas de Psicologia favoreceu o
surgimento de vrios laboratrios de Psicologia e clnicas psiquitricas. Em 1922 foi
criada a Liga Brasileira de Higiene Mental, que era responsvel pela promoo das
Jornadas Brasileiras de Psicologia (SOARES, 2010). Alguns autores consideram o
incio da Psicologia no Brasil como cincia autnoma a partir de 1923, quando surgiu o
laboratrio de Psicologia Experimental dirigido por Waclaw Radecki. O laboratrio era
um centro de pesquisas psicolgicas e de profissionalizao dos psiclogos. Desse
modo, em 1932 o laboratrio se transformou em Instituto de Psicologia, incluindo
ncleo de pesquisas em psicologia geral, individual, coletiva e aplicada; e em Centro de

44

aplicao e em uma Escola Superior de Psicologia. Infelizmente, o Instituto no chegou

a formar os profissionais da rea; por falta de oramento e presso social (por parte de
grupos religiosos e mdicos) o Instituto de Psicologia foi fechado depois de sete meses
(JAC-VILELA; FERREIRA ESCH, 2012).
Na faculdade de Direito de So Paulo, a Psicologia era tratada como cincia
sobre o ser humano, mas nas escolas de formao religiosa aparecia como rea de
conhecimento prtico sobre comportamento humano moral.
Depois da Reforma Benjamin Constant, realizada em 1890, a Psicologia foi
incorporada dentro do currculo das escolas normais, e em 1893 se tornou disciplina
obrigatria na Escola Normal de So Paulo. As escolas normais eram instituies
criadas no Brasil na segunda metade do sculo XIX para formar docentes a partir de
uma metodologia cientfica de ensino, inspirada nos modelos europeus e norteamericanos. No Rio de Janeiro a Escola Normal foi transformada por Ansio Teixeira no
Instituto de Educao (dirigido por Loureno Filho), onde foram ministradas as
disciplinas de Psicologia. Dentro do Instituto Pedagogium, em 1906, foi criado o
laboratrio de Psicologia Experimental que, sob direo de Manoel Bomfim, funcionou
por mais de 15 anos e gerou um grande nmero de pesquisas na rea (LISBOA;
BARBOSA; GONALES, 2009).
Pela primeira vez a Psicologia foi inserida como curso obrigatrio de ensino
superior na Universidade de So Paulo, fundada em 1934; inicialmente o curso esteve
na Faculdade de Filosofia, Cincias e Letras. E com o tempo outras universidades
incluram o curso de Psicologia em suas grades. Nesse momento, a formao do
psiclogo era complementar as outras reas (LISBOA; BARBOSA; GONALES,
2009). Como o pas estava no processo de industrializao, surgiu a demanda prtica de
aprimoramento das aptides dos profissionais e de seleo destes. Em 1947 foi fundado
por Mira y Lpez o Instituto de Seleo e Orientao Profissional da Fundao Getlio
Vargas. O Instituto trabalhava com psicotcnica. Os psicotcnicos procuraram
oficializar a prtica profissional e em 1953 surgiu o primeiro curso autnomo de
Psicologia na Pontifcia Universidade Catlica no Rio de Janeiro (JAC-VILELA;
FERREIRA ESCH, 2012).
Respondendo necessidade de definir as normas de cursos profissionalizantes, a
Associao Brasileira de Psicotcnica e o Instituto de Seleo e Orientao Profissional
da Fundao Getlio Vargas elaboraram uma proposta para o curso de ensino superior:

45

Pela proposta, o curso compreenderia trs anos de Bacharelado, responsveis

pelo embasamento terico fundamentos da Psicologia e de reas afins
(Biologia, Sociologia, Estatstica...) e dois anos de Licenciatura, nos quais
se obteria uma formao tcnica especializada, fundamentalmente prtica,
conforme a tradio das instituies idealizadoras, a ser realizada em uma das
trs seguintes reas: psicotcnica da educao, do trabalho ou do ajustamento
clnico (JAC-VILELA; FERREIRA ESCH, 2012, p. 6-7).

A discusso da poca diz respeito a se o psiclogo precisava de formao

especial para atuar em cada rea ou essa formao deveria ser multiprofissional. O
anteprojeto de 1957 do Conselho Nacional de Educao postulava que o curso de
Psicologia precisava ocorrer por trs anos para o Bacharelado e dois anos para
Licenciatura na Faculdade de Filosofia. Alis, o projeto no autorizava a atuao do
psiclogo na rea clnica, pois esse quesito no foi aprovado. O novo projeto tratava da
formao em seis anos (de Bacharelado e Licenciatura), em que no ltimo ano de
Licenciatura o aluno poderia se especializar na clnica, na escola ou na Psicologia do
Trabalho. Com poucas alteraes o projeto foi aprovado em 1962 (JAC-VILELA;
FERREIRA ESCH, 2012).
Breve apresentao da histria da Psicologia na Rssia
O ensino da Psicologia como disciplina curricular teve incio na universidade
mais antiga da Rssia, a Universidade de Moscou, desde a sua fundao, em 1755.
Naquela poca a Universidade tinha trs faculdades: Filosofia, Medicina e Direito. A
Psicologia foi ensinada junto com a lgica, a metafsica e a teologia. Os ensinos
psicolgicos foram ministrados ou nos ramos de Filosofia (o departamento de
Psicologia pertencia Faculdade de Filosofia) ou nos ramos de Medicina (o primeiro
laboratrio de estudos psicolgicos j existia na Faculdade de Medicina). Os trabalhos
iniciais dedicados Psicologia foram feitos tambm por juristas. O famoso advogado
K.D. Kavelin trabalhava como professor de Psicologia na Universidade. Ele teve vrios
trabalhos etnogrficos e etnopsicolgicos dedicados cultura e legislao dos outros
povos; ele acreditava que a conscincia jurdica condicionada pelas peculiaridades
histrico-culturais de nao (ZHDAN; NOSKOVA, s/data).
O surgimento da Psicologia na Rssia como cincia independente pode ser

46

datado da segunda metade do sculo XIX. A psicologia russa se desenvolveu em uma

relao muito prxima com a psicologia europeia: a maioria dos psiclogos russos
estudou ou teve estgio nas melhores universidades e laboratrios europeus; os livros e
artigos lanados no exterior rapidamente eram traduzidos e publicados na Rssia. Se no
incio do sculo XIX a psicologia ainda fazia parte de filosofia, na segunda metade do
sculo a psicologia se aproximava mais das cincias naturais e exatas (fortemente
desenvolvidas na poca). Conforme pensadores europeus, para ser cincia verdadeira
a psicologia precisava ter mtodo e metodologia exatos (mtodo experimental).
No caso da Rssia a psicologia se aproximou da fisiologia e quem comeou esse
caminho foi Ivan Michajlovic Schenov. Em 1863 ele publica o seu livro mais famoso,
Reflexos do Crebro, no qual nega a existncia de uma alma imaterial e defende que
os processos mentais so reflexos de diferentes graus de dificuldade. Vale a pena
destacar que o livro teve sucesso extraordinrio. Hoje em dia poderamos chamar o livro
de best-seller. A pessoa no poderia se considerar intelectual sem ler Reflexos do
Crebro; o livro gerou discusses, crticas e discpulos em vrias camadas sociais; o
nome de Schenov ficou conhecido por pessoas muito distantes da cincia. Sem dvida,
a publicao do livro era um acontecimento sociocultural. O sucesso foi to grande
porque o livro procurou relacionar questes filosfico-psicolgicas com a biologia. A
ideia de que a alma (como substncia que responde por aes da pessoa e no pode ser
estudada objetivamente) no existe, no foi inovadora; pelo contrrio, a maioria dos
jovens progressistas acreditava no materialismo (MARTSINKOVSKAYA, 2004).
Schenov no apresentou o ser humano como uma mquina de reflexos: ele
defendeu experimentalmente que o indivduo tem livre-arbtrio (problema fundamental
para a filosofia). O cientista descobriu que um dos centros do crebro tem influncia
inibidora na atividade motora do corpo. Esse centro foi chamado de Bloco de Inibio
Central. A concluso foi que a pessoa pode dominar livremente a atividade do seu
corpo.

Em outro trabalho seu Elementos do Pensamento, Schenov elaborou a

hiptese (que foi confirmada depois) de que o sistema muscular um rgo de

conhecimento (ou sentimento) do mundo material. Os trabalhos do cientista tiveram
grande impacto na psicologia russa e mundial. Na Rssia apareceram vrias escolas que
desenvolvem a psicologia com base na fisiologia. Os trabalhos de fisiologistas russos
foram utilizados como base da abordagem norte-americana conhecida posteriormente
como behaviorismo (MARTSINKOVSKAYA, 2004).

47

Os dois nomes mais famosos entre os fisilogos russos discpulos de Schenov

so Vladimir Mikhaylovich Bekhterev e Ivan Petrovich Pavlov. Eles, ao mesmo tempo e
independentes um do outro, elaboram teorias sobre reflexos incondicionais e
condicionais. Apesar disso, Pavlov fundou uma grande escola de cientistas
internacionais dedicada a estudos fisiolgicos. Pavlov estudava a atividade nervosa
superior, a formao dos reflexos condicionais na base social e, inspirado nos trabalhos
do Sigmund Freud, as neuroses. Em 1907, em So Petersburgo, Bekhterev fundou o
Instituto Neuropsiquitrico. Com base nessa unidade ele criou o Instituto Pedaggico,
onde pesquisava processos psquicos de bebs. Bekhterev, em seu livro "Fundamentos
da reflexologia geral" (1923), argumentou que o ambiente social forma a personalidade
humana; em outros trabalhos estudou o que acontece com a personalidade quando ela se
torna parte do coletivo. Bekhterev abordou fenmenos de presso coletiva como o
conformismo. Esse fenmeno depois foi retomado pela psicologia norte-americana nos
famosos

experimentos

de

Solomon Asch,

realizados

entre

1951

1956

(YAROSHEVSKIY, 1996).
Vale a pena destacar mais um nome: Georgiy Ivanovich Chelpanov que formou
um grupo de pessoas interessados em discutir questes de psicologia. Em 1914 ele
conseguiu fundar o Instituto de Psicologia Experimental. O Instituto teve aparelhos
modernos e timas condies para realizao das pesquisas. O mtodo utilizado no
Instituto era a introspeco (proposta por Wilhelm Wundt para estudar a estrutura da
conscincia humana). Em 1917 O instituto lanou a revista A reviso em Psicologia
(YAROSHEVSKIY, 1996).
No incio do sculo XX a psicologia se desenvolveu ativamente. No vou
mencionar todas as abordagens e escolas; prefiro destacar trs psiclogos que fizeram a
fama da Psicologia Sovitica. O primeiro Lev Semenovich Vygotsky [Vygotskiy],
linguista por formao, desenvolveu uma abordagem sociocultural, baseado na filosofia
marxista. Vygotsky acreditava que a Psicologia tinha dificuldade em estudar a
conscincia objetivamente j que na introspeco a pessoa s pode estudar sua prpria
conscincia, o behaviorismo se nega a estud-la e a psicanlise se interessa pelo
inconsciente. Ele argumentava que o psquico em certo sentido subjetivo porque
pertence ao indivduo, mas reflete caractersticas do mundo objetivo. Esse reflexo sofre
disperso a favor do organismo, ou seja, o psquico reflete as caractersticas do
ambiente que so mais teis para o indivduo. Assim, a psicologia deve estudar relaes,

48

processos e comunicao que vinculam o sujeito com o mundo ao seu redor. As relaes
do indivduo com o mundo so intermediadas pelos objetos; os processos psquicos
tambm tm seus objetos de intermediao, que so sistemas de signos como a
linguagem, os smbolos matemticos, as tcnicas mnemnicas (SOKOLOVA, 2005).
Vygotsky produziu vrios trabalhos, entre os quais: Conscincia como um
problema do comportamento (1925); Linguagem e pensamento (1934); O
significado histrico da crise na Psicologia (publicado em 1982, embora escrito em
1927) (YAROSHEVSKIY, 1996).
A teoria de Vygotsky teve impacto nos trabalhos de Aleksey Nikolayevich
Leontiev [Leont'yev] e Aleksandr Romanovich Luria. Eles se conheceram em um
congresso de psicologia e depois trabalharam juntos por tempo prolongado (Leontiev
convidou Vygotsky para trabalhar em Moscou). Leontiev comeou sua carreira (junto
com Luria) no Instituto de Psicologia Experimental, estudando reaes afetivas. Ele se
interessava pelo desenvolvimento psquico e acreditava que a fora motriz do
desenvolvimento psquico a atividade (atividade no mundo dos objetos), e relatou essa
teoria de atividade no seu principal trabalho: Atividade. Conscincia. Personalidade
de 1975 (MARTSINKOVSKAYA, 2004).
Luria estudava como diferenas de condies socioculturais influenciam o
psquico, e tambm como o comportamento social corresponde organizao neural do
sujeito. Depois do incio da Segunda Guerra Mundial ele trabalhou com diagnstico e
recuperao de transtornos mentais causados por leses cerebrais. No livro
Fundamentos da neuropsicolgica (1973) exps a ideia de que funes mentais
superiores so dinamicamente localizadas no crtex cerebral. Pesquisando relaes
afetivas de pessoas na situao de estresse ele criou um aparelho especial, hoje em dia
conhecido como detector de mentira, que mais utilizado na rea criminal. O
Detector de mentira foi divulgado e comercializado no mundo inteiro (especialmente
nos Estados Unidos) (MARTSINKOVSKAYA, 2004).
Em 1966, graas ao esforo de A.N. Leontiev, o Departamento de Psicologia se
emancipou da Faculdade de Filosofia da Universidade de Moscou e se transformou em
unidade independente: Faculdade de Psicologia. No seu momento de estruturao, a
Faculdade se organizou em torno de trs ctedras: Psicologia Geral e Aplicativa,
Psicofisiologia e Neuropsicolgica, Pedagogia e Psicologia de Desenvolvimento
(ZHDAN; NOSKOVA, s/data).

49

Atuao do psiclogo no Brasil

Entendo a atuao do psiclogo como o trabalho do especialista formado em
Psicologia. Pesquisa realizada em 2010 no Brasil registrou o quantitativo de 236.100
psiclogos em exerccio profissional, sendo 77.835 (cerca de 30%) no Estado de So
Paulo (BASTOS, GONDIM e RODRIGUES citado por MACEDO e DIMENSTEIN,
2011). Dentre os principais estudiosos da atuao profissional do psiclogo no pas,
destacamos os trabalhos de Bastos e colaboradores (1989; 2008). Seu estudo realizado
em 1989 (BASTOS E GOMIDE, 1989) embora seja do final da dcada de 1980 contm
dados amplos fornecendo elementos importantes para caracterizar o perfil e as
principais reas de atuao do psiclogo no Brasil. Um estudo mais atual sobre atuao
do psiclogo no Brasil foi realizado entre 2006 e 2008 como uma iniciativa do Grupo de
Trabalho Psicologia Organizacional e do Trabalho da Associao Nacional de Pesquisa
e Ps-Graduao em Psicologia (ANPEPP). Aqui vamos adotar o primeiro estudo como
parmetro principal e destacar as principais alteraes encontradas pelo estudo mais
recente (BASTOS; GONDIM; BORGES-ANDRADE, 2010).
Segundo Bastos e Gomide (1989) - A deciso de estudar na Faculdade de
Psicologia pode ser feita por vrias razes; entre as mais populares esto: 1) motivo
pessoal (entender a si mesmo, resolver seus problemas); 2) motivo altrustico (ajudar as
pessoas); 3) interesse pela Psicologia em geral ou alguma de suas reas; 4) motivos no
relacionados com a Psicologia (por exemplo, a faculdade ser prxima de casa). No so
todos os estudantes de Psicologia que terminam a formao ou trabalham depois nessa
rea. A distribuio dos psiclogos no Brasil no regular: a grande maioria trabalha no
Sudeste (quase 75%); na relao capital/interior, cerca de 70% dos profissionais
trabalham no capital dos estados. A maioria dos psiclogos so mulheres com menos de
40 anos de idade (BASTOS; GOMIDE, 1989).
O estudo recente mostra que a maioria dos profissionais continuam sendo
mulheres, por exemplo, mais de 80% psiclogos inscritos nos Conselhos so mulheres.
Agora a distribuio pelo pas teve alteraes. O nmero dos psiclogos que atuam no
interior supera o nmero dos quem atuam na capital. Tambm cresceu o nmero dos
psiclogos quem atuam no Sul, Nordeste, Centro-Oeste e Norte e ao mesmo tempo
diminuiu o nmero dos profissionais no Sudeste (BASTOS; GONDIM; BORGESANDRADE, 2010).

50

Tradicionalmente o campo de atuao profissional divide-se em quatro grandes

reas: clnica, escolar, industrial (organizacional) e docncia. A distribuio dos
psiclogos brasileiros ocorre entre essas reas:
Figura 4 reas de atuao do psiclogo brasileiro

Clnica
43,4%

Organizacional
18,8%

Escolar
14,3%

Docncia
11,5%

Psicologia da
Sade
A maioria dos psiclogos (73%) declara que atua exclusivamente em uma rea,
enquanto 22% combinam duas reas e 5% combinam trs. Segundo outros dados,
60,7% dos psiclogos tm pelo menos um emprego na rea clnica. Desse modo,
conclui-se que mais frequentemente os psiclogos no Brasil atuam na rea clnica.
(BASTOS; GOMIDE, 1989, p. 8-9). Na pesquisa sobre atuao do psiclogo realizado
pela ANPEPP em segundo lugar aparece uma nova rea de atuao a Psicologia de
Sade. Embora essa rea seja prxima da clnica, os pesquisadores ressaltam que h
distino. Em seguida aparece a Psicologia Organizacional e do Trabalho e depois a
Psicologia Escolar/Educacional. Tambm aumentou a ocupao dos psiclogos na rea
de docncia aumentou. (BASTOS; GONDIM; BORGES-ANDRADE, 2010)
A profisso do psiclogo imaginada como independente de um empregador,
porm os dados no confirmam isso: em todas as reas apenas 41,3% dos psiclogos
trabalham de maneira autnoma. Mesmo na rea clnica (que percebida como mais
autnoma) metade dos psiclogos tem outro emprego (BASTOS; GOMIDE, 1989). Em
relao ao emprego, a pesquisa de 2006-2008 mostra uma mudana positiva; s 16%
dos psiclogos trabalham fora da rea (ou esto desempregados). Cresceu o nmero dos
psiclogos que trabalham nessa profisso e os que atuam exclusivamente na sua rea

51

(BASTOS; GONDIM; BORGES-ANDRADE, 2010).

A maioria dos psiclogos brasileiros trabalha no consultrio (34,2%); entre
outros locais esto empresas (14,8%), escolas at o 2 grau (10,4%), instituies de
ensino e pesquisa (8,5%), hospitais (7,8%), instituies de atendimento psicolgico
(5,9%), rgos da administrao (4,5%) (BASTOS; GOMIDE, 1989, p. 8-9).
Evidentemente a maioria dos psiclogos clnicos trabalha em consultrios ou hospitais
(ou tambm nas escolas); a maioria dos organizacionais trabalha em empresas ou rgos
pblicos, e os escolares na escola (BASTOS; GOMIDE, 1989). Sobre local de trabalho
dos psiclogos brasileiros os autores no estudo recente destacam que:
O consultrio continua sendo o espao mais utilizado de trabalho pelo psiclogo, como se
depreende do peso com que aparece entre quem atua em diferentes reas. Como esperado,
quase 70% dos psiclogos clnicos trabalham em consultrios prprios ou alugados. Alm
disso, ele o local de trabalho para aproximadamente dos psiclogos que atuam na rea
escolar, organizacional, sade e mesmo ensino/docncia, algo que j fora identificado na
primeira pesquisa, como est explcito no artigo em anlise. Em comparao com a
pesquisa dos anos 1980, h, todavia, um expressivo aumento do nmero de psiclogos
inseridos em unidades dos servios pblicos de sade ou instituies privadas de sade, tais
como hospitais (BASTOS; GONDIM; BORGES-ANDRADE, 2010, p.264).

A orientao terica que predomina entre os psiclogos brasileiros a

psicanlise. Esse ndice alto, especialmente na rea clnica (57,7%). Entre outras
orientaes prevalecem a anlise do comportamento (a segunda orientao mais citada
nas

trs

principais

reas),

Gestalt,

humanstica/existencialista. Dependendo

da

psicodrama

abordagem

especialidade pode predominar

abordagem mais especifica dessa especialidade: por exemplo, na Educao a abordagem

piagetiana, ou na Psicologia Organizacional orientaes dedicados os estudos de
recursos humanos (BASTOS; GOMIDE, 1989). Conforme os dados da pesquisa de
2008, a abordagem psicanaltica predomina nas reas clnica e de sade, porem caiu
significante na avaliao geral. Entre outras abordagens reapresentadas esto
Humanista, Comportamental, Cognitivista e Scio-histrica. Estas abordagens
predominam nas outras reas (BASTOS; GONDIM; BORGES-ANDRADE, 2010).
A maioria dos psiclogos brasileiros graduados (95%) precisou passar por uma
formao complementar (cursos, estgios e outros) antes de comear seu exerccio
profissional. Como motivo para aderir a essa formao complementar os psiclogos

52

apontaram a necessidade de ter mais experincia prtica (BASTOS; GOMIDE, 1989).

Os autores da pesquisa recente sobre a atuao do psiclogo chamam a ateno para a
dificuldade de comparar a formao acadmica nas duas pesquisas, por que por ltimos
anos cresceu muito o sistema de graduao e ps-graduao no Brasil. Os autores
destacam que:
Continuam existindo vrios indicadores de fragilidade do mercado de trabalho, em termos
das condies que oferece para o exerccio da ocupao profissional. H, no entanto,
evidncias de que a profisso se expande e amplia o seu leque de servios, contextos e
segmentos da populao beneficiria, como no caso da rea de sade, e se mantm nas
reas de clnica e organizaes e trabalho. Por outro lado, constata-se a perda de espao do
psiclogo no campo da educao, rea fundamental para quaisquer processos de mudana
na sociedade e no pas (BASTOS; GONDIM; BORGES-ANDRADE, 2010, p. 268).

Por fim, cabe destacar a atuao dos psiclogos na rea intercultural. A terapia e
a orientao intercultural so campos recentes da atuao psicolgica. Os terapeutas e
os psiclogos ocidentais sempre tiveram o interesse por tcnicas da cura de doenas
espirituais praticadas entre os povos no ocidentais. Utilizando alguns conceitos e
tcnicas, a psicoterapia partiu de um pressuposto universal para o tratamento dos
pacientes. As abordagens modernas no consideram, por exemplo, a tcnica da terapia
pura, mas consideram junto a ela a figura do terapeuta, com suas convenes,
costumes e posio sociocultural. Por exemplo, a definio da maturidade emocional,
escreveu Sylvia Duarte Dantas de Biaggi (2012), para as culturas orientais significa
desenvolver a empatia, e para as culturas ocidentais a capacidade de diferenciao.
No Brasil, em 2003, foi realizado o projeto Implantao do Servio de
Orientao Intercultural (PRO-DOC). A equipe, sob superviso da Profa. Sylvia Duarte
Dantas de Biaggi foi composta por psiclogos formados em diversas orientaes
tericas (psicanlise, sistmica, existencial, psicodramtica). Foram realizadas as
orientaes e os atendimentos de imigrantes, migrantes brasileiros descendentes de
imigrantes e brasileiros retornados do exterior ou residindo l. O atendimento a
distncia foi feito por telefone ou e-mail (BIAGGI DANTAS, 2012).
Atuao do psiclogo na Rssia
As reas onde o psiclogo pode ser formado em geral so parecidas na Rssia e
no Brasil. Se consideramos as propostas de unidades do ensino superior, as reas

53

principais so as seguintes: Psicologia Clnica; Psicologia da Educao e

Desenvolvimento; Psicologia Social; Psicologia Organizacional e do Trabalho;
Psicologia Geral; e, entre outros mais populares, h a Psicologia de Emergncia. Essa
rea tem como foco preparar os psiclogos para trabalho com as vtimas de catstrofes,
parentes deles ou/e pessoas que esto em crise psicolgica (GEBRIAL, 2012).
A atuao na rea clinica pode ser dividida em duas subreas importantes: a
atuao no consultrio e a atuao no hospital. O especialista no pertence
necessariamente s duas categorias; quem trabalha no consultrio pode no ter
formao na area clnica, psiclogos que atuam nos hospitais podem no ter o prprio
consultrio. Frequentemente se encontra psiclogos escolares que trabalham em
escolas, consultrios particulares ou centros de desenvolvimento da criana ao mesmo
tempo. O psiclogo organizacional trabalha em geral como gerente de recursos
humanos e pode ter vrias funes, como busca e seleo de candidatos para as vagas
oferecidas pela empresa, organizao do sistema de motivao laboral ou trabalho com
documentos dos funcionrios. Uma das mais populares reas de atuao do psiclogo na
Rssia o servio de apoio psicolgico em situao de emergncia como, por exemplo,
a Linha Direta ou o Centro de Ajuda Psicolgica Emergencial do MCHS
(Ministrio da Federao Russa da Defesa Civil, Emergncias e Eliminao das
consequncias de catstrofes naturais) (KLIMOV; NOSKOVA, 2001).
Os estudantes da faculdade de Psicologia, participam de muitas pesquisas
psicolgicas em contextos especficos. A maioria das pesquisas dedicada esfera de
motivao e personalidade. Em outras palavras, os estudantes so considerados como
um grupo ao qual o pesquisador tem acesso facilmente. Durante o levantamento
bibliogrfico encontrei um projeto com o subttulo Psicologia como profisso,
realizado em 2001 pela Faculdade de Psicologia de Universidade de Moscou (ctedra
Psicologia de Trabalho e Engenharia). No projeto foram descritas reas de atuao do
psiclogo. difcil comparar este estudo com os estudos brasileiros: o estudo russo teve
carter qualitativo. A descrio de cada especialidade foi baseada na entrevista de uma
pessoa. Adiante descreverei os servios de atendimento psicolgico especficos da
Rssia. So servios da Linha Direita e da MCHS (line-doverie.ru, 2009).
Na Linha Direta feito o atendimento de pessoas em situaes de crise: a
primeira ajuda psicolgica. O servio funciona vinte e quatro horas com atendimento
annimo. Existem vrios servios de atendimento psicolgico pelo telefone, que podem

54

ser subdivididos pelo foco (ajuda para crianas/adultos), ou pela remunerao

(pblicos/particulares) (line-doverie.ru, 2009). Os psiclogos que trabalham no Centro
de Ajuda Psicolgica Emergencial de MCHS atendem pessoas cujos parentes foram
mortos ou feridos durante uma catstrofe, as prprias vtimas e profissionais que
trabalham em condies extremas. Os psiclogos vo a zonas de desastre em conjunto
com os outros especialistas que lidam com desastres. O atendimento psicolgico feito
para as vtimas de desastres de qualquer escala (local ou internacional) (mchs.gov.ru,
2013).
Para completar o quadro busquei os dados estatsticos a respeito da atuao do
psiclogo depois da formao em faculdades e institutos profissionalizantes de Moscou.
Escolhi as quatro maiores e mais prestigiadas faculdades de Psicologia em Moscou. No
site da Faculdade da Psicologia MGU de Lomonossov h s um dado que demonstra
que 30% dos graduados continuam na atividade de docncia (msu.ru, 2014). No site do
Instituto de Psicologia de L. S. Vygotsky (que integra a Universidade Estatal das
Cincias Humanas) no h nenhum dado sobre a insero no trabalho dos graduados
(psychology.rsuh.ru, 2010). Eu entrei em contato (por telefone e por e-mail) com
representantes das faculdades e eles confirmaram que no h dados sobre onde atuam os
psiclogos formados nessas unidades. Suponho que, como essas instituies da
Psicologia so muito concorridas, elas no tm motivao para veicular os dados sobre
a insero dos graduados para confirmar a eficcia da sua formao. As instituies um
pouco menos concorridas recolhem esses dados.
A Faculdade de Psicologia da Universidade Nacional de Pesquisa Escola
Superior de Economia (NIU VShE) tem foco na rea organizacional. De acordo com
levantamento de 2014 mais de 70% dos graduados trabalham em suas especialidades e
cerca de 5% continuam sua formao em universidades estrangeiras aps o bacharelado
(psy.hse.ru, 2014).
Na Universidade Pedaggica Estadual de Moscou (MGPPU), conforme dados de
2008, cerca de 70% de graduados na Faculdade da Psicologia de Educao preferem
trabalhar em instituies estaduais da educao de Moscou, como escolas, jardins
infantis e centros psicolgicos, e s 13% preferem as estruturas comerciais. O restante
(17%) no trabalha ou tem atividade de docncia ou trabalha fora de Moscou
(abitur.fpo.ru, 2009).

55

Figura 5 - Locais de trabalho dos psiclogos russos

Escolar:
Escola
Consultrios
Centros de
desenvolvimento da
criana

Clnica:
Consultrio
Hospital

Organizacional:
Escritrio (como
gerente de recursos
humanos)

Psicologia de
Emergncia:
No local de
emergncia

Na Rssia h vrias pesquisas e artigos dedicados Psicologia tnica

(Psicologia Intercultural). A maioria dos programas se baseia na abordagem intercultural
(como escolas norte-americanos e estudos feitos na Rssia no ramo da Psicologia
tnica) e so de curta durao. Como exemplo, podemos citar um programa de correo
e assistncia psicolgica com crianas imigrantes (HUHLAEV, 2001). O programa
consistia em 08 sesses, realizadas semanalmente, durante 02 meses. O grupo foi
composto por 28 crianas de 06 at 09 anos refugiadas do Afeganisto. A terapia se
baseava na ideia de que o contedo do medo das crianas imigrantes tm a ver com
tradies tnicas do grupo a que pertencem. Isto representado nas imagens mitolgicas
do medo. Entre as imagens mitolgicas h criaturas msticas (drages em geral),
humanos fantsticos (com traos de animais) e animais fantsticos (com poderes
mgicos) (HUHLAEV, 2001).
Durante a terapia os psiclogos utilizaram jogos, nos quais interagem com as
imagens mitolgicas do medo. Para facilitar a adaptao das crianas imigrantes durante
as sesses foram introduzidos os elementos de identificao com a cultura tradicional da
Rssia. Aps a concluso do programa o prognstico demonstrou diminuio de
ansiedade. As crianas aprenderam a lidar com mecanismo de identificao/separao
em relao imagem mitolgica assustadora. As capacidades criativas das crianas
aumentaram: eles conseguiram, de modo independente, transformar as imagens
assustadoras, assim dominando os prprios medos (HUHLAEV, 2001).

56

CAPITULO VI RESULTADOS
Descrio dos servios de atendimento aos migrantes no Brasil
No Brasil os servios de atendimento aos migrantes, em geral, so prestados por
organizaes sem fins lucrativos, algumas de fundo religioso, e com apoio do governo.
Nessas organizaes o foco tem sido a promoo dos direitos humanos, a insero
social e o combate ao trabalho escravo. Os servios oferecidos so: orientao jurdica;
auxlio para a regularizao da situao no pas; atividades culturais e atividades de
formao para a cidadania, incluso social e digital (MISSO PAZ, 2013).
Eu investiguei a atuao de psiclogos brasileiros que realizam seu trabalho na
Casa do Migrante em So Paulo. A Casa do Migrante faz parte da Misso Igreja da Paz,
uma organizao mantida pelos Missionrios Scalabrinianos e seus colaboradores no
bairro do Pari em So Paulo, com objetivo de acolher imigrantes e refugiados. A Casa
comeou a funcionar em 1978. Nos seus primeiros anos a maioria dos atendidos foram
migrantes internos, mas atualmente a maioria so imigrantes externos e refugiados. A
Casa do Migrante oferece alojamento e alimentao completa, encaminhamento para
cursos profissionalizantes, orientao sobre servios em So Paulo, atendimento mdico
de emergncia e outros servios, entre os quais atendimento psicolgico (MISSO
PAZ, 2013).
Eu visitei a Casa do Migrante para conhecer os psiclogos, ver como eles
trabalham, conversar com outros funcionrios e participar de reunies. Na casa h uma
psicloga fixa, Berenice Carmen Augusta Young Rabines, mestre e doutora em
Psicologia Social pelo Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo. Ela faz
atendimento individual e em grupo semanais. Atualmente neste abrigo tambm realizam
atendimento psicanalistas e psiclogos ligados Universidade de So Paulo (USP) e
Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo (PUC-SP) sob orientao da Profa.
Miriam Debieux Rosa e superviso das psiclogas Cristina Rocha Dias e Leonel Braga.
No artigo dedicado ao lanamento do projeto na Casa do Migrantes, as autoras relatam
com quais fenmenos psquicos elas lidaram trabalhando com migrantes e refugiados:
Contvamos, portanto, com os fundamentos psicanalticos para conceber os processos de
deslocamento como fatores traumticos de produo de sintomas. Considervamos tambm
a emergncia de um profundo sentimento de desamparo medida que os referentes
culturais e psquicos (simblicos) de origem passam a ser questionados (s vezes,

57

invalidados) com a mudana de um pas a outro, de uma regio outra ou de uma classe
social outra, em um mesmo territrio lingstico. Tnhamos em conta que o rebaixamento
dos referentes culturais (pontos de identificao dos sujeitos que se reconhecem como
pertencentes a um grupo social) e do referente psquico simblico (a metfora paterna que
possibilita ao sujeito o acesso cultura) favorece o aparecimento de sintomas que so
comuns nos sujeitos humanos em geral porm, nos imigrantes, migrantes e refugiados,
podem adquirir contornos de crises agudas (nos casos de transtornos psquicos) e de
extrema violncia (nos casos de crimes passionais ou de conflitos sociais) (CARIGNATO;
ROSA; BERTA, 2006, p. 95-96).

Segundo as autoras foi elaborado o programa de oficinas de solidariedade,

onde psiclogos ofereciam sua escuta aos migrantes, enfatizando a palavra e a
atividade coletiva. Essa escuta ajuda a desenvolver formas simblicas de manifestao
do sofrimento e a atividade coletiva possibilita que o migrante descubra sobre
experincias dos outros que sejam parecidas com aquelas pelas quais poderiam passar.
(CARIGNATO; ROSA; BERTA, 2006). A Casa do Migrante um lugar de acolhimento,
porm esse acolhimento temporrio. Os psiclogos procuraram ajudar os migrantes a
construrem o seu mundo simblico para estarem seguros e se orientar fora dele
(CARIGNATO; ROSA; BERTA, 2006).
Descrio dos servios de atendimento aos migrantes na Rssia
A maioria dos servios de atendimento aos migrantes na Rssia feita por
organizaes sem fins lucrativos. O objetivo dos servios promover e proteger os
direitos dos migrantes e minimizar o preconceito e a xenofobia aos mesmos. Os
servios de atendimento esto focando atualmente o problema do trfico de seres
humanos e a explorao do trabalho e oferecem as seguintes atividades: ajuda para
encontrar um emprego, autorizaes de trabalho, informao para embaixadas (dos
pases que tm grande quantidade de migrantes na Rssia), debates sobre os direitos dos
migrantes, ajuda na recuperao de documentos perdidos, assistncia jurdica e
aconselhamento psicolgico.
Na Rssia visitei o Centro de Atendimento dos Migrantes que integra o Comit
de "Assistncia Civil", sendo uma organizao pblica filantrpica. O Comit de
"Assistncia Civil" foi fundado em 1990 com o objetivo de ajudar refugiados de guerra.
Atualmente o centro trabalha com todos os tipos de imigrantes e est localizado em

58

Moscou, na Avenida Olmpica (Olmpiiskiyprospekt, 22). Ali realizei as mesmas

atividades feitas no Centro de Atendimento dos Migrantes da Misso Igreja da Paz:
pude conversar com funcionrios e ver como eles trabalham. Fui recebida pela chefa do
centro, Svetlana Gannushkina, e levantei informaes sobre o funcionamento e o perfil
das pessoas atendidas. Atualmente o maior fluxo de migrantes consiste nos imigrantes
externos da frica e da sia Central.
O centro tem aproximadamente 50 pessoas, a maioria voluntria. Entre os
funcionrios h advogados, assistentes sociais e tradutores. Os membros antigos da
organizao comearam a desenvolver a defesa dos direitos humanos no final dos anos
1980 (ainda na Unio Sovitica, quando essa atividade foi parcialmente legalizada).
Desse modo o Comit de "Assistncia Civil" tem como funo a defesa de direitos
humanos. As atividades principais so aconselhar e defender os interesses dos
trabalhadores em diferentes instncias, defender as vtimas da violncia por motivo
tnico ou racial e atrair a ateno das autoridades para problemas dos imigrantes e
refugiados. Como problemas os funcionrios destacaram a ausncia de apoio financeiro
do Estado e a falta de atendimento nos hospitais para imigrantes. Pessoas sem
documentos s podem ser atendidas no caso da emergncia. No centro h uma mdica
fixa, porm ela no pode (por lei) fazer curativos ou indicar remdios, se precisar ela
pode chamar o socorro que atender.
O Comit de "Assistncia Civil" a mais velha organizao de ajuda aos
migrantes, muito conhecida e respeitada. Porm, atualmente esta organizao no tem
psiclogos. Eu realizei a entrevista com a nica psicloga que trabalhou l nos ltimos
anos. Devido a essa situao entrei em contato com outras organizaes. Uma grande
organizao a Internationalorganization for migration (IOM) que funciona na Rssia
desde 1992 e efetua: ajuda s pessoas deslocadas no processo de reassentamento e
integrao em seus novos locais de residncia; assistncia tcnica e especialista na
gesto da migrao e do desenvolvimento de legislao; aprimoramento de controle nas
fronteiras; combate ao trfico de seres humanos e outras (moscow.iom.int, s/data). Entre
as organizaes menores, esto: o Centro Internacional de Apoio Jurdico de
Estrangeiros da Federao da Rssia "Unio de Servios de Migrao" (grrf.ru) e o
sindicato dos migrantes trabalhadores (profmigr.com). O foco dessas organizaes a
intermediao para regulariz-los no pas e dar-lhes apoio jurdico em geral. Eu entrei
em contato por telefone com essas organizaes, que me informaram no haver

59

psiclogos entre seus funcionrios.

Eu decidi buscar psiclogos que trabalham com migrantes por outro caminho,
entrando em contato com organizaes pblicas de assistncia psicolgica. Entre as
maiores organizaes est o Servio da assistncia psicolgica populao de
Moscou, que funciona desde 2003 e efetua atendimento psicolgico gratuito. Nesse
centro no h psiclogos especializados no atendimento aos migrantes, porm a
secretria falou que se um migrante procurar ajuda ali o centro o atende. Entretanto, a
secretaria informou que a maioria dos atendidos so russos de Moscou (msph.ru).
Outra organizao o Centro de Ajuda Psicolgica Emergencial de MCHS,
que atende as pessoas cujos parentes foram mortos ou feridos durante uma catstrofe, as
prprias vtimas e os profissionais que trabalham em condies extremas. Eles no
trabalham com os imigrantes, porm trabalham com os emigrantes (russos ou russofalantes que moram no exterior e esto em uma situao extrema). Eu fiz uma entrevista
piloto com uma psicloga que trabalhou nesse servio.
Consegui encontrar tambm um psiclogo que atualmente tem vnculo com uma
organizao de ajuda dos imigrantes. A fundao de caridade Sade e Vida uma
organizao sem fins lucrativos que funciona desde agosto de 2012. O principal
objetivo apoio e desenvolvimento dos programas sociais para ajudar as pessoas em
situao de vulnerabilidade. Esta organizao vinculada com a ONU. Entre
funcionrios esto dois mdicos, assistentes sociais um advogado. A organizao tem a
parceria com os tradutores profissionais e com o psiclogo. Esta organizao no
grande, no possuiu alojamento e alimentao e trabalha s com imigrantes por
encaminhamento que tem o estatuto oficial de refugiado.
Descrio da primeira entrevista: psiclogo brasileiro
Eu fiz uma entrevista semiaberta, seguindo um roteiro de perguntas e o prprio
caminhar da conversa. O meu entrevistado um homem de 25 anos, que faz mestrado
na rea de Psicologia Clnica na USP. Se autodeclarou branco. Ele teve estagio na Casa
do Migrante, porm atualmente tem trabalhado como autnomo, atuando como
terapeuta em uma clnica particular. Vamos chamar o entrevistado de K.
Na primeira pergunta (Por que voc foi trabalhar no servio de migrao?) o
entrevistado falou que acabou de voltar de uma viagem ao oriente e que tinha grande
curiosidade por experincia multicultural. E depois K falou a frase-chave da

60

entrevista (que foi repetida algumas vezes depois): disse que queria compreender o
que universal no sofrimento humano.
Segundo o entrevistado, os habitantes da Casa do Migrante so pessoas que
esto num estgio de sofrimento, numa situao muito precria... muitas vezes a
dificuldade mais emocional do que material. Ele enfatizou os dois principais motivos
que levam as pessoas a migrar para outro pas na resposta pergunta: Porque as
pessoas migram para outro pas? O primeiro o caso de desespero total, quando a
pessoa passou por uma situao to absurda que no teve outra escolha; e o segundo
o caso de pessoas que projetam, que imaginam que no outro lugar vo ter uma vida
melhor, mais estruturada do que eles tem no lugar de origem. O exemplo que ilustrou o
primeiro foi a situao de uma famlia da Angola; depois do assassinato do pai na frente
da famlia (por motivos polticos) a me fugiu do pas com os filhos. Como exemplo do
segundo motivo, K contou a histria de um grupo de nepaleses que queriam ir para os
Estados Unidos e conseguir uma renda melhor e depois voltar para seu pas e recomear
a vida. O entrevistado v o Brasil como um local atraente para migrantes por causa
do crescimento econmico e por sua poltica migratria razoavelmente flexvel, de
acolhimento. Depois dessa resposta, eu pedi a ele para especificar como se manifesta
essa poltica de acolhimento. O entrevistado respondeu que o Brasil no um pas
que expulsa as pessoas. Depois ele falou que muitos migrantes vm por que escutaram
que algum (amigo, parente) conseguiu uma vida melhor aqui; eles pensam que o
Brasil vai ser uma terra de oportunidade, vai acolh-los, e muitos se decepcionam
tambm. Como o exemplo de confirmao da ltima frase, K narrou o caso de um
moo de Angola que veio para So Paulo, no conseguiu trabalho nem documentos, foi
roubado e morou na rua.
Na pergunta Que tipo de trabalho os imigrantes realizam no pas quando
chegam? ele respondeu que 99% esto em situao de explorao. Quando eu pedi a
ele para falar sobre migrantes em geral (e no s de habitantes da Casa), ele me
respondeu que um migrante da Europa que veio para trabalhar em uma empresa
multinacional pode ganhar bem, mas quem vem desprevenido acaba indo trabalhar
carregando coisas, ou na rea de agricultura.
Na pergunta Que processos psicolgicos ocorrem com o migrante quando ele
chega?, K falou sobre desenraizamento, conceito que aprendeu de Simone Weil e de
Ecla Bosi. Desenraizamento entendido como perda da cultura e costumes originais;

61

ele disse (...) mas pode haver mudanas no sentido de agravao do desenraizamento,
mas se d certo, se a pessoa consegue se adaptar, tiver flexibilidade, acho possvel que
cada vez tenha mais incluso. Depois o entrevistado destacou os efeitos psicolgicos
de adaptao sem sucesso.
Com as perguntas Que tcnicas e conhecimentos de Psicologia voc aplica no
trabalho com migrantes? e Os migrantes que frequentam o servio se aproximam com
facilidade dos psiclogos? Voc tem algum procedimento para facilitar essa
aproximao? eu recebi as respostas mais importantes para meu trabalho. As barreiras
culturais e lingusticas complicam o trabalho do psiclogo; portanto, ele tem que ser
muito criativo para se aproximar da pessoa. O entrevistado citou de novo a sua
experincia com nepaleses: com esse grupo de nepaleses me aproximava com
brincadeiras na lngua, falando da comida nepalesa, que cidades visitei no Nepal, a a
partir dessa lngua poderia me aprofundar, entender que sofrimento a pessoa est
passando. Quando eu perguntei como ele agia quando no conhecia a cultura ele falou
que tentava conversar com a pessoa exatamente sobre a cultura dela; (...) muitos
[moradores da Casa do Migrante] no sabem o que psicologia, o que as pessoas esto
fazendo l de fato, voc tem que acessar pelos cantos, usar recursos simblicos
culturais.
Na pergunta Existe uma nacionalidade que voc considera mais fcil de
trabalhar? E tem alguma que voc considera mais difcil? o interlocutor falou,
acentuando que ele est generalizando, que as pessoas do leste europeu so mais
fechadas e os africanos mais abertos; e que os bolivianos e os peruanos so mais
abertos do que os chilenos. O entrevistado comentou que muitas vezes se sentia mal,
com angstia, escutando histrias de vida to pesadas e difceis (a pergunta foi O
que voc sente quando est no servio de atendimento do migrante/quando conversa
com o migrante? Existe algum desconforto?). Por outro lado, s vezes sentia muita
alegria vendo as pessoas reconstruindo e comeando vida nova. Quando perguntei
Como voc imagina que seria a organizao ideal de um servio de atendimento aos
migrantes? ele comeou a falar que orientaria os terapeutas:
(...) no incio de uma conversa com os migrantes a buscar historicidade, a cultura (...)
brincadeiras com a lngua, com smbolos do lugar de onde a pessoa veio (...) esse
acesso muito importante pra que a pessoa no reviva uma nova experincia de
desenraizamento (...) importante que a pessoa possa trazer daquilo que dela para ser
compartilhado com o terapeuta.

62

Quando eu especifiquei que queria saber como ele imagina um servio de

atendimento para os migrantes em geral, o entrevistado distinguiu que ele faria cursos
de portugus; reunies em grupo; orientao sobre trabalho e documentao (as pessoas
no conseguem documentao por questes burocrticas) e uma poltica que
permitisse a satisfao de necessidades religiosas (de religies diferentes). Tambm
falou que o Brasil precisa ser mais acessvel no sentido de programas migratrios.
Na pergunta Durante a sua formao voc se lembra de ter visto temas como
migrao e raa-etnia em alguma matria?. O psiclogo respondeu que, entre as
matrias obrigatrias, lembrava-se de Diferenas, construo individual e construo
coletiva. Na minha pergunta Voc j ouviu falar de Psicologia Intercultural? Voc se
lembra se esse tema foi visto em alguma matria?, o interlocutor falou que sim, mas
nunca estudei a fundo. Ele me perguntou o que eu entendo como Psicologia
Intercultural e eu encaminhei esta pergunta para ele responder:
(...) pelo menos duas coisas, uma psicologia onde se aprende a lidar com diferenas, se
aprende a buscar modos de estar com o diferente com diferenas culturais, lingusticas,
religiosas, geogrficas , mas tambm pode ser uma psicologia que estuda o que h de
universal e de particular dentro do sofrimento humano, o que da ordem cultural e do
ontolgico, desenvolvimento da personalidade... o beb passa pelas mesmas etapas de
desenvolvimento na frica e nos Estados Unidos?.

O entrevistado disse fundamentais, respondendo pergunta Para voc a

Psicologia Intercultural e os estudos da raa-etnia so importantes para a formao do
psiclogo?. A psicanlise, que ele estudou muito, tem uma determinao cultural e o
prprio Freud tinha dificuldade de lidar com isso.
No final da nossa entrevista chegamos a falar sobre o que trouxe a experincia
na Casa do Migrante para sua profissionalizao. O entrevistado disse que a experincia
foi rica e o ajudou a formar-se como terapeuta, desenvolver as habilidades de
procurar uma forma criativa de dar sentido s coisas. Ele acredita que a
experincia alm do consultrio importante para quem quer se formar como terapeuta
ou como psiclogo social, e a informao a respeito disso poderia ser mais transmitida
nos cursos de psicologia nas faculdades.
O psiclogo entrevistado levantou uma questo sobre a qual ele estava
refletindo; ele queria compreender o que universal no sofrimento humano. O
problema do universal e do particular discutido na psicologia em geral e norteador
na psicologia intercultural. Para o entrevistado essa questo est aberta. K chamou a

63

ateno para o fato de que muitos imigrantes com quem ele trabalhou no sabem sobre
o trabalho do psiclogo, para manter contato com eles ele usava recursos simblicos
culturais. Um ponto interessante que o entrevistado mencionou uma poltica
migratria de acolhimento (que existe no Brasil) e, respondendo, trouxe um exemplo
que mostra a ausncia dessa poltica. Entretanto, ao final da entrevista, K falou que seria
bom se o Brasil tivesse uma poltica migratria mais acessvel.
Descrio da segunda entrevista: psicloga russa
Antes de comear a anlise da entrevista vou relatar sobre a validao do roteiro
de perguntas. O roteiro foi elaborado em portugus e traduzido para o russo pela
pesquisadora. O mtodo de pesquisa intercultural aconselha a fazer a traduo dupla, ou
seja, depois de traduo do roteiro para outra lngua, efetuar a traduo (feita por outro
especialista) para a lngua primria. No meu caso fui pedir ajuda professora de russo
da Faculdade de Filosofia, Letras e Cincias Humanas da USP, Natalia Cristina
Quintero Erasso. Ela traduziu o roteiro do russo para o portugus e eu comparei essa
traduo com a verso original. O sentido das perguntas no foi distorcido; por isso
deixei a minha traduo para o russo sem alteraes.
A psicloga entrevistada tem 32 anos, estudou na Universidade Pedaggica
Estadual de Moscou (MGPPU), se autodeclarou como judia, especializou-se em
Psicologia da Educao, trabalhou por dois anos no Centro de Atendimento aos
Migrantes, que faz parte do Comit de "Assistncia Civil", e deixou esse trabalho dois
anos atrs. Ela atendia principalmente crianas e famlias. Vamos chama-la de N.
Na primeira pergunta (Por que voc foi trabalhar no servio de migrao?) a
entrevistada falou que foi trabalhar porque uma amiga lhe chamou e logo decidiu ficar
porque gostou da equipe do centro.
Os migrantes com quem ela teve contato foram principalmente mulheres
desempregadas, com filhos, com dificuldades materiais e/ou vtimas de uma
violncia de rua. A maioria teve complicaes para falar russo, principalmente as
crianas. A entrevistada destacou que na sua experincia as pessoas migraram por fugir
da guerra ou condies de pobreza extrema. A maioria das crianas era da Chechnia
e eram testemunhas da guerra e destruio de suas prprias casas. Recentemente cresceu
o nmero de migrantes por motivo de trabalho. Como motivo geral de migrao N

64

destacou aprimoramento das condies de vida, quando o motivo no foi de

sobrevivncia.
Na pergunta Que tipo de trabalho os imigrantes realizam no pas quando
chegam? ela respondeu que a maioria vai para trabalhos de pouca qualificao:
varredor, garonete, carregador, vendedor e outros. Pode ser que a pessoa organize ou
ache um trabalho num restaurante especialista na comida tpica do pas de origem do
migrante. s vezes o Centro de Atendimento contratava migrantes como tradutores da
lngua.
A pergunta Que processos psicolgicos ocorrem com o migrante quando ele
chega? a entrevistada mencionou frustrao, problemas de adaptao, solido,
rebaixamento de autoestima, agresso e/ou aumento de fobias. Havia vrias crianas
com alto nvel de propenso para a obteno desses problemas. Como no seu
pas/regio elas tiveram sucesso social, na situao de imigrao elas queriam
reconquistar sua posio social. Nas perguntas: Que tcnicas e conhecimentos de
psicologia voc aplica no trabalho com migrantes? a psicloga falou que realizava
diagnsticos e psicoterapia. O diagnstico, principalmente do nvel intelectual, tinha
como objetivo responder se a criana tem algumas dificuldades na escola por causa da
lngua estrangeira ou por outros motivos. Ela colaborava com pedagogas do centro para
pensar em qual direo tem que ser feito o trabalho com crianas. Contou sobre a
terapia da arte que usava com o objetivo trabalhar com manifestao de sofrimentos,
emoes e traumas utilizando jogos, pintura, moldura.
Na pergunta Os migrantes que frequentam o servio se aproximam com
facilidade dos psiclogos?, N falou que crianas se aproximaram com mais facilidade
do que adultos. Como os adultos tinham outros problemas urgentes eles no se
interessavam pela terapia. Depois, no final da entrevista, N comentou que as crianas
no imigrantes (com quem ela trabalha atualmente) se aproximam com mais facilidade
do que as crianas imigrantes. Para facilitar a aproximao ela procurava incluir os pais
no processo teraputico, pois participando e vendo resultado eles se abriam mais
facilmente e deixavam a criana a vontade.
Na pergunta Existe uma nacionalidade que voc considera mais fcil de
trabalhar? E tem alguma que voc considera mais difcil? a entrevistada falou que no
notou diferena. Porm, na pergunta O que voc sente quando est no servio de
atendimento do migrante/quando conversa com o migrante?

Existe algum

65

desconforto?, N confessou que teve desconfortos quando se comunicava com os pais

(homens) das crianas, que tinham costumes nacionais nos quais a mulher tem
posio diferente do homem. Segundo ela para eles foi difcil me aceitar como
autoridade, ou falar comigo como igual. A entrevistada tambm falou que s vezes
no entendia prontamente porque estava tendo dificuldades na conversa com alguma
criana e compreendia s depois, quando a criana se abria mais. Esta dificuldade
tambm teve a ver com costumes nacionais, ou seja, a criana relatava que no pode
falar mal do seu pai ou da sua famlia porque tudo o que o pai faz sempre certo. s
vezes a criana tinha medo de falar por temor da punio religiosa (Al pode punir). E
minha pergunta E como voc agia nessa situao?, ela respondeu que procuramos
falar de maneira abstrata sobre sentimentos dela, utilizando vrias metodologias... ela [a
criana] falava sobre seus sentimentos e no precisava descrever situaes concretas.
Quando eu perguntei Como voc imagina que seria a organizao ideal de um
servio de atendimento aos migrantes? a entrevistada respondeu que seria importante
ter no Centro ajuda psicolgica para os pais. Seria importante ter a abordagem geral,
ou seja, com todos os envolvidos, porque as crianas depois voltavam mesma
situao em que estava a famlia. Em outras palavras, para ter um efeito duradouro
do atendimento, precisa-se atender a famlia inteira. Ao falar do Centro em geral, a
entrevistada tambm destacou que incluiria auxlio jurdico, encaminhamento de
trabalho, ajuda com remdios: isso era um grande problema. E depois N falou: que
eu saiba, todas as leis da Rssia foram feitas para tornar impossvel o enraizamento
dos imigrantes ou a vida normal deles. Por isso seria bom se a equipe do Cento de
Atendimento aos migrantes tivesse representantes nas estruturas do Estado.
Na pergunta Durante a sua formao voc se lembra de ter visto temas como
migrao e raa-etnia em alguma matria? a entrevistada respondeu que no teve nada
disso em sua formao, porm atualmente o Instituto onde ela se formou tem a ctedra
da Psicologia tnica. E completou que j ouviu falar da Psicologia Intercultural, mas
nunca estudou. Quando eu perguntei o que ela acha que a Psicologia Intercultural
estuda, ela respondeu que provavelmente diz respeito s peculiaridades culturais e s
formas de adaptao.
Na pergunta Para voc a Psicologia Intercultural e os estudos da raa-etnia so
importantes para a formao do psiclogo? N respondeu que sim, porque quando voc
atende o cliente importante saber de qual cultura ele vem e como isso pode ter

66

influenciado no seu trabalho. A entrevistada destacou que as tradies culturais e

religiosas podem criar obstculos para contato e dificultar a aproximao.
minha pergunta sobre como essa experincia influenciou o trabalho posterior
dela, a entrevistada respondeu que est mais sensvel para perceber as peculiaridades
nacionais. Atualmente, no incio do trabalho com clientes ela pergunta sobre tradies
familiares deles.
Atendendo as crianas imigrantes, N utilizava as mesmas tcnicas e abordagens
usadas com crianas no imigrantes. Porm, durante a sua prtica com imigrantes, a
entrevistada teve que alterar seus modelos teraputicos, procurando outros jeitos para
abordar imigrantes (pais e filhos). Podemos concluir que a experincia de atendimento
dos imigrantes ampliou o repertrio e a sensibilidade profissional da psicloga
entrevistada.
Descrio da terceira entrevista: psicloga russa
A segunda psicloga entrevistada nunca atuou no servio de atendimento aos
imigrantes. Porm ela tem bastante experincia na interao intercultural e no
atendimento a emigrantes e refugiados. A psicloga entrevistada tem 27 anos e estudou
na Faculdade de Psicologia MGU de Lomonossov, se autodeclarou russa e especializouse no Departamento de Psicologia de Emergncia. Vamos cham-la de D.
D trabalhou no Centro de Ajuda Psicolgica Emergencial de MCHS por trs
anos e deixou esse trabalho h seis meses. Atuou em zonas de desastres e catstrofes
dentro e fora do pas. Fora do pas os clientes eram emigrantes russos, emigrantes de exrepblicas da Unio Sovitica e membros de suas famlias que procuraram fugir dos
pases de residncia por causa dos conflitos armados ou outros motivos. Entre os pases
onde D atuou esto Sria, Imen, Lbia, Indonsia e Ucrnia. Partindo da sua
experincia, alterei um pouco o roteiro de perguntas.
A primeira pergunta foi Por que voc veio trabalhar no servio do Centro de
Ajuda Psicolgica Emergencial de MCHS? A entrevistada respondeu que teve o
grande desejo de ajudar as pessoas e utilizar sua bagagem de conhecimentos
psicolgicos. Outro motivo foi que ela quis receber a experincia profissional porque
o MCHS trabalha com pessoas com experincias de vida, camadas sociais e
pertencimento cultural diferente. Entre outras razes, essa experincia amplia o

67

repertrio das reaes cognitivas e emocionais do psiclogo, que pode ver que
quando a pessoa est na situao extrema, as aes dela no esto mais cobertas [no
sentido socialmente aceito].
A prxima pergunta foi Como o migrante com quem voc teve experincia de
trabalho?. Ela falou que foram os russos (de diferentes grupos tnicos), russo-falantes
que emigraram para outros pases no passado e atualmente aceitaram o retorno para a
Rssia. Quando eu perguntei se houve diferena entre trabalhar com russos e
representantes dos outros pases, D respondeu que a principal dificuldade foi que o
servio deles foi associado com o pas Rssia e que isso traz implicaes polticas.
Depois ela repetiu vrias vezes na entrevista que o seu servio foi associado com o
estado. Dentro de pases onde eles atuaram, por questo da segurana, eles no se
comunicaram com os grupos que eram contra a poltica da Rssia. Entre outras coisas D
mencionou que muitas pessoas perceberam os servios de evacuao como dever (do
seu pas de origem).
Quando perguntei se ela lidava com alguma barreira lingustica ela falou que
sim. O caso comum era uma famlia com a mulher da Rssia, casada com um homem
de um pas rabe e cujos filhos no falavam russo. A comunicao das crianas foi feita
a partir de jogos e pinturas.
A psicloga afirmou que a deciso de migrar para outros pases uma deciso
forada (a pergunta foi Por que as pessoas migram para outro pas?). Se a pessoa
mora em um lugar no confortvel, que no a aceita e onde ela no pode se realizar
ela decide migrar. Para a entrevistada as pessoas vo a outro lugar pensando que podem
se realizar l e considerando que as polticas locais vo permitir a adaptao. A
entrevistada acha que quando a pessoa migra para outro pas a primeira reao
psicolgica o choque. Ela contou que se a pessoa migra para uma cultura muito
distante (para os russos, ela acha que distante seriam pases da frica e da sia) ela
passar por dificuldades de adaptao: no vai entender a cultura... saber por que as
pessoas agem desse jeito e voc comea a seguir as regras sem entender o sentido
delas. D concluiu que para a adaptao completa a pessoa precisa receber a educao
nesse pas, estudando na escola.
Na pergunta Que tcnicas e conhecimentos de psicologia voc aplicava no
trabalho com migrantes ela falou que com crianas aplicava terapia da arte (pintura,
moldura, jogos). Com adultos os psiclogos utilizaram tcnicas de relaxamento. Como

68

exemplo dessas tcnicas a entrevistada se lembrou do culos de dessensibilizao;

esses culos tm impacto no ritmo do crebro, dando efeito relaxante. O objetivo do
trabalho com adultos era o relaxamento, a busca de recursos e a recuperao; j com
as crianas o objetivo era ajudar a se expressar e lidar com seus sentimentos.
Quando perguntei se Os migrantes se aproximam com facilidade dos
psiclogos? e se houve diferenas entre adultos e crianas, D falou que as crianas se
aproximam mais facilmente do que os adultos e entre os adultos os homens so mais
fechados. Eu perguntei se ela teve dificuldades na comunicao com moradores nativos.
Ela respondeu que se sentia estranha, no entendia costumes e tradies e sentia que
os moradores locais no entendiam o que essas estranhas pessoas brancas fazem
aqui. D contou uma histria divertida: quando ela estava na Indonsia e saa na rua com
outros russos, os moradores locais tentavam tocar eles. Os russos da embaixada
explicaram que no precisavam se assustar porque na Indonsia existe a tradio de que
se tocar o branco voc vai ganhar a sorte. Isso ela contou para ilustrar o quo estranha
ela se sentia em alguns pases.
Na pergunta Voc tem algum procedimento (tcnicas) para facilitar a
aproximao? a entrevistada destacou que o psiclogo tem que saber seus limites. No
centro no ignoram as capacidades e as vontades do psiclogo: se o psiclogo no
gosta de trabalhar com crianas, ele no trabalha, se o psiclogo no se sente vontade
para trabalhar com homens, ele deixa esse trabalho para algum colega. Como uma
tcnica concreta ela trouxe o exemplo dos mecanismos de juntar-se: se voc fuma,
para manter contato pode fumar junto com o cliente (...) tambm juntar-se respirao
ou repetir a pose, tudo isso funciona. Ente outras tcnicas, tambm h a escuta
emptica (uma escuta que procura compreender o estado psicolgico do cliente,
utilizando tcnicas de participao da conversa).
A entrevistada falou que sempre teve sensaes estranhas trabalhando com
emigrantes russos (a pergunta foi O que voc sente quando est no servio de
atendimento do migrante/quando conversa com o migrante?

Existe algum

desconforto?). Ento, ela falou que sentia que trabalhava com pessoas prximas e
alheias ao mesmo tempo. A maioria dos emigrantes russos atendidos morava h mais
de 10 anos no exterior; foram outros russos, no aqueles com quem eu me acostumei
na Rssia. A psicloga relatou que teve barreiras com mulheres russas que aceitaram o
isl. D falou que sentia desconforto porque no sabia qual reao podem provocar as

69

aes dela, tem medo de quebrar as regras, se eu posso, por exemplo, pegar a
mulher pela mo. Ela confessou que teve o sentimento de estranheza.
Na pergunta Como voc imagina que seria a organizao ideal de um servio de
atendimento aos migrantes? D respondeu que o centro tem que funcionar como uma
agncia de informao, que sabe a informao completa sobre os servios que
funcionam na cidade e para encaminhar os imigrantes. Entre outras ideias seria til se
no centro trabalhassem como voluntrios os imigrantes que j moram aqui. Ela
destacou que s uma pessoa do mesmo grupo pode entender o que voc no entende.
Embora a psicloga entrevistada no trabalhasse no centro de atendimento dos
imigrantes, ela fez pontuaes interessantes; o nativo no explica ou pode no saber
explicar alguma coisa para o estrangeiro, pois aquilo parece bvio para ele.
A entrevistada lembrou que durante sua formao cursou a disciplina Psicologia
tnica (resposta pergunta Durante a sua formao voc se lembra de ter visto temas
como migrao e raa/etnia em alguma matria?). Ela falou que no considerava essa
disciplina como da esfera de seu interesse e por isso no se aprofundou.
pergunta Para voc a psicologia intercultural e os estudos de raa-etnia so
importantes para a formao do psiclogo? D respondeu que essa disciplina
importante na formao do psiclogo para este ter a noo sobre seus limites como
especialista: a barreira lingustica e cultural uma coisa sria. Outra noo
importante que os processos psicolgicos que acontecem com a pessoa podem ser
culturalmente condicionados.
Uma das minhas ltimas perguntas foi sobre como a experincia de trabalho com
emigrantes e refugiados a influenciou como psicloga. A entrevistada respondeu que
isso amplia a viso do mundo, amplia o repertrio das reaes psicolgicas
possveis, ela ganhou a experincia de lidar com barreiras lingusticas e culturais.
Nessa entrevista interessante a posio da psicloga; ela trabalhava com
emigrantes e, ao mesmo tempo, era imigrante temporria. Inicialmente, o servio foi
criado para trabalhar na Rssia, mas nos ltimos anos por grande parte do tempo a
equipe trabalhava no exterior. Como as catstrofes acontecem de modo imprevisvel e
os psiclogos, junto com o resgate, vo ao local imediatamente; eles no tm tempo
para recolher a informao sobre tradies e costumes do local. Os modelos de trabalho
podem ser alterados s quando a equipe j est no local. Provavelmente por isso, D
conseguiu lembrar vrios casos, que podem ser classificados como diferena cultural, e

70

tambm falar do sentimento de estranheza, mau entendimento. Falando da experincia

recebida, como os outros psiclogos, D destacou que recebeu uma experincia alm do
comum (que ampliou sua viso de mundo). Entre outras coisas, ela tambm falou dos
limites profissionais.
Descrio da quarta entrevista: psiclogo russo
O psiclogo entrevistado tem 32 anos e define-se como eslavo com razes de
outras nacionalidades. Ele faz o atendimento de refugiados na fundao de caridade
Sade e Vida e tambm trabalha em consultrio particular. Formou-se na Faculdade
de Psicologia da Academia Estadual de Cultura Eslava, com especializao de
Psicologia Clnica. Como formao complementar estudou no Instituto de Treinamento
e Psicodrama e no Instituto de Aconselhamento Familiar e Terapia Familiar. Vamos
chamar ele de S.
Na pergunta Por que voc foi trabalhar no servio de migrao? o psiclogo
relatou que essa era a esfera onde ele poderia aplicar seus conhecimentos. Porque ele
teve preparo (formao) para trabalhar com pessoas com traumas psicolgicos. Quando
eu pedi para ele descrever o migrante que frequenta o servio, S destacou que ele
trabalha com o grupo restrito; so refugiados dos pases estrangeiros distantes da
Rssia (a maioria no fala russo). Os migrantes internos, ou migrantes de trabalho ele
no atende. Ele falou que difcil descrever o cliente tpico por que so pessoas muito
diferentes, com diferentes tipos de personalidades, de diversas famlias e origens
sociais, com diferentes nveis de trauma e com diferentes problemas. Eu fiz outra
pergunta, se na opinio dele tem diferena entre cliente-migrante e cliente no migrante.
O entrevistado respondeu que a especificidade do cliente imigrante que ele est nas
condies da incerteza. Depois ele falou sobre condies traumticas:
Quando voc tem que deixar a sua casa urgentemente, correr sem documentos ou com
documento forjado, atravessar ilegalmente a fronteira com risco, entrar em um ambiente
onde voc responde em monte de perguntas e onde seletivamente tem direito a algo e a algo
no tem... os cidados da Rssia, que me procuram para pedir a ajuda psicolgica, no so
submetidos a essa situao.

71

O entrevistado distingue duas categorias de migrantes (pergunta Por que as

pessoas migram para outro pas?): migrao por motivos econmicos e migrao
forada. Os imigrantes econmicos procuram uma vida melhor e no entram
diretamente no mbito das minhas atividades. S ressalta que seu trabalho tem
orientao de auxiliar na adaptao, na superao dos traumas psicolgicos para as
vtimas da guerra; porque muitos deles sofreram ameaa do perigo fsico, alguns
conseguiram escapar da priso e sob pena de morte para deixar o pas. Quando
perguntei sobre que tipo de trabalho os imigrantes acham no pas de destino, o
entrevistado respondeu que no tem a informao a respeito disso. Na opinio dele,
alguns realizam trabalho fsico, outros conseguem organizar um pequeno negcio.
Na pergunta Me conte que processos psicolgicos ocorrem com o migrante
quando ele chega? o entrevistado distinguiu os seguintes fatores: a questo da
adaptao, o novo ambiente social, a barreira da lngua, as novas condies de vida
e a mentalidade diferente, falta das fontes de renda habituais (se no tiver parentes
que j se deslocaram e ajudam), falta dos direitos civis em completo (que eles tinham
no seu pas antes do incio da guerra). O entrevistado me perguntou se eu queria saber
exatamente sobre os processos psicolgicos que ocorrem depois de chegada ao novo
local ou sobre processos psicolgicos que provocam o deslocamento. Como ele atende
as vtimas de tortura, hostilidade, violncia fsica e sexual, testemunhas de
assassinato dos parentes, so experincias traumticas graves que podem ocorrer
quase exclusivamente em situaes de guerra, pessoas com ferimentos e pessoas que
sofreram deteno prolongada. Em tais condies, quando as pessoas morrem todos
os dias apenas por causa do fato de que h temperatura de 50 graus e no tem comida;
ele chamou a ateno para o fato de que esses acontecimentos no tm a ver diretamente
com migrao. Continuando a responder, o psiclogo anota que adaptao ao novo
ambiente (ambiente instvel, inabitual) agrava o sofrimento psicolgico. Porque o
novo ambiente desconhecido impe uma srie das novas tarefas de adaptao.
Segundo o S tcnicas e conhecimentos que ele aplica no seu trabalho com
migrantes vm da sua formao no Instituto de Treinamento e Psicodrama (trs anos) e
estudou no Instituto de Aconselhamento Familiar e Terapia Familiar (por dois anos). Ele
define sua base terica como ecltica. Como autor de referncia o entrevistado indicou
Virginia Satir. Quando perguntei se durante a terapia ele trabalha principalmente com
palavra (conversando), o psiclogo respondeu que no necessariamente:

72

Por exemplo, quando trabalha com trauma, derivada da violncia fsica ou sexual, muito
difcil ajudar o paciente a superar sua condio, sem, por exemplo, a utilizao da tcnica
do reagimento (reao) agresso. Esta tcnica no da fala, mas do processo. Uma
tcnica na qual o paciente tem que tomar conscincia dos seus sentimentos que perturbam o
seu estado psicolgico no momento (sentimentos a respeito do agressor). Durante o
reagimento (reao) criada a situao da segurana fsica e psicolgica para que o
paciente possa literalmente expressar seus sentimentos: bater, gritar, rasgar alguma
coisa, sem causar danos fsicos a si mesmo.

Na pergunta se ele usa algumas tcnicas da psicanlise, ele respondeu que

respeita a base conceitual, mas no trabalha com essa abordagem. Na pergunta se Os
migrantes que frequentam o servio se aproximam com facilidade dos psiclogos? o
entrevistado disse que isso muito individual, tem quem precisa de mais tempo para
se sentir confortvel, tem quem precisa de menos. Depois eu pedi para ele falar sobre
peculiaridades de atendimento dos migrantes. Como exemplo, S fala sobre casos
quando o cliente d informaes sobre a mesma situao que no coincidem:
(...) antes de comear a ajudar, eu preciso ter alguns sinais de que a pessoa realmente
viveu a experincia narrada..., por exemplo, [a pessoa] um migrante econmico, mas
disse que uma vtima da ao militar (na ausncia das evidncias psicolgicas disso).
Neste caso, ele imita a cooperao, mas internamente est em oposio; porque acontece
que o meu trabalho faz com que ele fale sobre coisas de maneira diversa que inicialmente
planejou.

Depois fiz pergunta sobre a barreira lingustica, e o psiclogo respondeu que se o

cliente no fala russo ele trabalha pelo tradutor e no v outros variantes. Na opinio do
entrevistado esse trabalho junto com tradutor no menos bem sucedido... uma
situao muito comum, claro que eu no sei nem farsi, nem suali. Uma coisa que neste
caso pode alongar a durao das consultas por que os textos [a fala] so duplicados em
dois idiomas. minha pergunta se a presena da outra pessoa no interfere o
atendimento, o entrevistado respondeu que isso j so detalhes do trabalho profissional
dele. Ou seja, ele precisa construir uma atmosfera de conforto na consulta individual,
no atendimento familiar e na presena do tradutor. Segundo o entrevistado, a presena
do tradutor na consulta no causa contradies, pelo contrrio, a presena do portador
da sua lngua para o cliente pode ser positivo. A nica dificuldade que o psiclogo
mencionou vem do lado do tradutor: tem certa lealdade interna com os

73

representantes da sua comunidade, e, muitas vezes, isso afeta a qualidade da

traduo, do ponto de vista que a pessoa [tradutor] pode restaurar a histria. Por um
lado, muitas vezes inconscientemente, mudando alguns momentos da histria, o que me
impede de realizar o meu trabalho com qualidade.
Falando das tcnicas (procedimentos) para facilitar a aproximao com o
migrantes, S mencionou chaves. A chave a condio fsico-emocional em que
est a pessoa: comeando pela respirao e terminando na posio dos ombros.
Utilizando chaves, diz o entrevistado, pode-se dar feed back para o cliente. Outra
informao relevante para o psiclogo o que ele sente no momento da comunicao, a
partir disso ele tambm pode entender em que nvel de aproximao eles esto.
Na pergunta se Existe uma nacionalidade que voc considera mais fcil de
trabalhar? E tem alguma que voc considera mais difcil? o entrevistado falou que
refletiu muitas vezes, discutiu com colegas sobre especificidades nacionais e de gnero.
E ele no v nenhuma diferena, por exemplo, na estrutura familiar em famlias
russas e em famlias de outras nacionalidades. Ele disse que na vida real, tudo
acontece por uns padres muito semelhantes, partindo da sua experincia, observou
que todas as leis da terapia da famlia podem ter o seu reflexo l [na famlia], se a
mulher (ou homem) no pode exercer o poder diretamente, pode exercer indiretamente.
Isso no tem especificidade nacional, nem de gnero. S ressalta que no achou
especificidade nacional, por exemplo, as mulheres muulmanas revelavam na
consulta mesmos problemas do que mulheres russas: violncia domstica, divrcio,
conflitos na famlia.
Quanto pedi para que contasse o que ele sente quando est no servio de
atendimento do migrante/quando conversa com o migrante e se existe algum
desconforto? O entrevistado responde que desconforto pode existir em qualquer
comunicao e se falar do atendimento, a primeira tarefa dele transformar desconforto
no sentimento de conforto e confiana. Quando eu pedi para ele falar dos prprios
sentimentos, o entrevistado falou que teve diversos:
(...) claro, quando a pessoa fala sobre algum episdio grave na sua vida eu tenho empatia
(...) Mas eu sempre olho atravs do que pode acontecer: a reabilitao. Meu objetivo no
apenas dar o suporte (embora isso seja importante), mas tambm ajudar a pessoa a
encontrar uma maneira de sair desta situao.

74

Outro momento importante que o psiclogo mencionou sobre limitaes

profissionais; ele conhece os especialistas que, por diversos motivos, no trabalham
com homossexuais ou com vtimas de violncia sexual. Ele no observou para si tais
restries.
Um servio ideal de atendimento aos migrantes, na opinio do entrevistado, tem
que ser simples e acessvel. Entre atividades desejveis esto: atendimento mdico e
psicolgico, ajuda na formao e na insero do trabalho.
Na pergunta Durante a sua formao voc se lembra de ter visto temas como
migrao e raa/etnia em alguma matria?, o entrevistado respondeu que teve
disciplinas de Psicologia tnica e Psicologia da Religio. O entrevistado no
conseguiu lembrar se ele utilizava alguns conceitos na sua pratica profissional, porm
trouxe um exemplo de diferena cultural em questo da percepo diferente do tempo:
quando ele convidava pessoas (refugiados) no grupo, chegou concluso de que
precisava chamar as pessoas com meia hora de antecedncia, por que se convidar 15
pessoas para o grupo, no horrio certo vinham s dois, o resto chegava atrasado cerca de
30-40 minutos.
Falando das diferenas tnicas e culturais, o psiclogo ressaltou que ele
diferencia a esfera religiosa da esfera psicolgica. No mbito da psicologia ele v os
mecanismos do comportamento adaptativo e desadaptativo, independente da cultura
(etnia) do pertencimento. Ele disse:
Se a pessoa sobreviveu ao trauma, ter certa dinmica de emoes, independente se a
pessoa for um russo, um afego ou um africano. Se uma pessoa matou algum ele
tambm ter certa dinmica de vivncia. Se a pessoa est passando por um divrcio, ele
sobrevive a certa transformao das suas vises e da dinmica dos sentidos, e isso
caracteriza a famlia russa e a famlia de imigrantes.

O entrevistado pensa que psicologia tnica (intercultural) e os estudos da

raa/etnia so importantes para a formao do psiclogo em principio para superar as
atitudes xenofbicas dos prprios especialistas. Segundo o entrevistado, conhecendo
mais sobre outras nacionalidades o profissional pode ter atitude mais flexvel, perceber
outra pessoa como ser humano com os prprios valores e seus sentimentos, ser mais
ecolgico no seu trabalho. Falando de como o trabalho com migrantes influenciou sua
atuao como especialista, S disse que foi uma grande experincia prtica e que

75

difcil nomear um trauma psicolgico com o qual ele no trabalhou. Ele fala que
depois da formao no estava pronto para atender, por exemplo, vtimas de violncia
sexual, mas atualmente est pronto para ajudar.
O que pode ser destacado nessa entrevista que o psiclogo entrevistado ressalta
que no seu trabalho ele v diferenas individuais (no nacionais) dos clientes e suas
tcnicas e conhecimentos podem ser aplicados efetivamente independente do
gnero/raa-etnia/idade da pessoa. interessante que ele no mencione as
peculiaridades nacionais/tnicas/religiosas que mencionaram outras duas entrevistadas
russas. Pelo contrrio, fala que no achou essas peculiaridades. Mesmo ele tendo
trazido uns exemplos da diferena cultural (questo do tempo e atraso, questo de
traduo), isso no aparece como importante no seu trabalho. Vale a pena lembrar, que o
primeiro psiclogo brasileiro entrevistado fala que foi trabalhar com migrantes por que
queria compreender o que universal no sofrimento humano. Na entrevista com o
psiclogo russo vemos que o objetivo do trabalho dele a questo do trauma e
sofrimento psicolgico e, para o entrevistado, existe diferena nas manifestaes
individuais (do sofrimento), mas no culturais.
Descrio da quinta entrevista: psicloga peruana que atua no Brasil
A minha entrevistada trabalha como psicloga na Casa do Migrante desde 2001.
Ela peruana, tem 57 anos. Ela concluiu a graduao no Peru na Universidad Peruana
Cayetano Heredia (UPCH) e ps-graduao no Brasil. Fez mestrado no departamento
da Psicologia Social da USP e o doutorado no departamento da Psicologia da
Aprendizagem, do Desenvolvimento e da Personalidade. Para definir sua cor/raa ela
incluiu mais uma variante mestia. Vamos cham-a de B.
Como motivo para vir trabalhar no servio (pergunta Por que voc veio
trabalhar no servio de migrao?) a psicloga revela que no existiam servios
psicolgicos que trabalhavam com migrantes. No momento em que B comeou sua
atuao na Casa do Migrante (em 2001), este era o nico servio gratuito que existia
para comunidade nipo-brasileira que estava retornando do Japo. O servio de
atendimento de sade (SUS) no atendia estrangeiros. E ela, na sua prpria experincia
e pela experincia dos outros imigrantes, sabia sobre a necessidade desse servio.
pergunta Como o migrante que frequenta o servio? a psicloga respondeu
que principalmente so pessoas dos setores populares nos seus pases:

76

Por muito tempo o pblico era majoritariamente sul-americano e tambm tinha migrante
nacional. Mas esse pblico foi mudando, j nos anos 2004, 2005, 2006, comearam vir
algumas pessoas da frica que se hospedaram na Casa do Migrante e posteriormente (em
2012) veio um grande nmero de pessoas do Haiti.

Respondendo pergunta Porque as pessoas migram para outro pas? a

entrevistada destaca algumas vezes que as motivaes para migrar so muito variadas
e isso bem diferente do que outros estudos da migrao falam. Como ela v,
geralmente os outros estudiosos de migrao entendem migrao de uma forma
estrutural com uma leitura economicista. Porm, apesar do motivo do trabalho, no
caso, por exemplo, dos imigrantes bolivianos da rubrica de costura, ou do refgio,
existem motivos de outros tipos. A entrevistada fala que as pessoas que ela atendia
fogem de certas situaes. Entre essas situaes, podem estar: situao de
relacionamento, de luto por perder um ser querido, situaes de fratura familiar.
O prprio motivo da migrao da entrevistada no foi econmico, ela estava em luto
por que assassinaram um amigo, ela disse sobre a sua migrao para o Brasil:
(...) era muito difcil continuar a vida, eu senti que eu queria sair por um tempo, sair
temporariamente, isso era o que eu pensava nesse momento (...) eu j tinha estado aqui [no
Brasil], por que um pas muito verde e eu gosto de vegetao por que considero que as
pessoas brasileiras so muito alegres, comparavelmente aos outros pases sul-americanos.
E eu queria isso, estava necessitando disso.

Falando do tipo de trabalho que os imigrantes realizam no pas quando chegam

ela diz o trabalho que aparecer... independentemente da qualificao que eles tem,
independentemente da formao profissional ou experincia de trabalho. Na sua
observao, B considera que em geral os bolivianos na maioria das vezes trabalham
como costureiros em oficinas de costura (que na maioria dos casos no propriedade
deles e as condies de trabalho so bem limitadas), os haitianos esto trabalhando na
construo civil e em alguns em servios, por exemplo, em restaurantes como
cozinheiros ou como garons. Entre outras profisses alguns conseguem trabalho como
tradutor da lngua. Tem mulheres que trabalham como empregadas domsticas ou
cuidadoras de crianas.
Como primeiro processo psicolgico que ocorre com o migrante quando ele

77

chega, ela destaca o choque. O choque vem por causa do encontro com a outra
cultura, outros valores e outra concepo do mundo. A psicloga considera um
estresse migratrio e estresse de aculturamento que pode surgir por que no novo
ambiente existem muitas demandas e muitas necessidades com relao ao migrante e
ele comea a sentir-se muito ansioso. Por outro lado, a entrevistada destaca que o
choque no necessariamente negativo, pode haver um deslumbramento. Ela
lembrou o psiclogo espanhol Sarriera (que trabalha em Porto Alegre) que fala que o
migrante passa por um perodo de lua de mel. O migrante pode ter a percepo de
turista, ficar deslumbrando com essas coisas diversas, ver o outro como
fascinante, folclrico, curioso, chamativo, tropical. Ela comenta que essa forma de
percepo tambm uma forma de no considerar igual.
Depois eu pedi que ela contasse o que chocou os imigrantes atendidos aqui em
So Paulo. Ela fala que nos primeiros quatro anos analisou com calma os registros de
pessoas atendidas (que foi o material da tese) e partindo dessa anlise pode lembrar que:
Alguns falaram coisas como: que as pessoas [no Brasil] so alegres, mas no se interessam
por eles, no prestam ateno: os contatos com brasileiros so muito superficiais. Por
exemplo, os hispnicos tem outra forma de cumprimentar: eles no falam oi, tudo
bem?, falam como estas?, - e quando eles perguntam como a pessoa est, eles esto
esperando que a pessoa conte verdadeiramente como a pessoa est... Mas aqui com
cumprimento de tudo bem? eles se sentem forados a responder que tudo est bem,
mesmo no estando. Eles sentem que se voc contar para os brasileiros que as coisas no
esto bem - eles no vo dar ateno, no vo querer escutar. Isso no est previsto nessa
troca momentnea de comprimento.
E outros (europeus e norte-americanos) falaram, por exemplo, que sentiam, que a alegria
dos brasileiros muito barulhenta, os hispnicos tambm falaram que a alegria tem
muito rudo, se voc est alegre, os olhos brilham, no precisa fazem barulho.
Para pessoas hispnicas, por exemplo, tanto da Espanha, como da Amrica Latina, a
disposio geogrfica da cidade incompreensvel, porque as cidades hispnicas foram
feitas com desenhos quadrados, e todos tem mais ou menos as mesmas dimenses (que so
de cem metros), ento a orientao da pessoa muito fcil, a pessoa facilmente consegue ir
at o lugar (...) Aqui [no Brasil] as cidades no foram planejadas, as cidades tem diferentes
formas, s vezes cclicas, - as pessoas demoram muito para apreender a caminhar na cidade,
se sentem perdidas.

Falando das tcnicas e conhecimentos que aplica no trabalho com migrantes, a

78

psicloga narrou que nomina a sua abordagem como Psicologia da Migrao. Sobre
esta abordagem ela entende diversos conhecimentos que vem das pesquisas com
migrantes e de psiclogos com vrias bases tericas. Entre essas vertentes tericas esto
Psicologia

Intercultural,

Psicanlise,

Psicologia

do

Comportamento,

Fenomenologia. Essas abordagens, na viso da entrevistada, tm destaques diferentes:

O que mais sistematizado do que eu li da Psicologia Intercultural da migrao... os
psicanalistas trabalham com a subjetividade da pessoa, os fenomenolgicos trabalham
narrando situaes que as pessoas vivenciam, os de vertente comportamental trabalham
com tcnicas, treinamentos de habilidades para viver em sociedades multiculturais.
Uma abordagem significativa para a entrevistada a Psicologia da Liberdade
(so conceitos de Paulo Freire) que ela conheceu muitos anos atrs trabalhando com
populaes perifricas nas favelas do Peru. Os conceitos da Psicologia da Liberdade,
segundo a entrevistada, ajudam para os migrantes aprendem a valorizar a sua
experincia.
A psicloga efetua o atendimento individual e grupal. No atendimento grupal o
objetivo fundamental acolher os migrantes que esto chegando na Casa. Segundo a
entrevistada, importante fazer com que eles valorizem a sua experincia e se sintam
capazes de passar a sua experincia para os outros, que eles servem de apoio eles
podem dar apoio para eles, no precisam ser especialistas.
Como a entrevistada j entrou no assunto de formao eu introduzi as ltimas
perguntas do roteiro nesse momento da entrevista. Falando da sua formao a psicloga
contou que terminou a faculdade no ano de 1981, ela se especializou na Psicologia
Social. Como ela disse, considero que eu me formei levando muito a Psicologia Social
Comunitria. Posteriormente ela se aprofundou nos estudos sobre grupos e teve
trabalhos prticos em grupos feministas. Aqui no Brasil, nos primeiros anos ela
trabalhou como professora de ingls e espanhol. Os temas de raa/etnia apareciam na
formao psicolgica no contexto de discriminao racial e nos estudos feministas. O
tema da migrao a entrevistada abordou no mestrado na USP. B participava do projeto
da Implantao do Servio de Orientao Intercultural (PRO-DOC), sob superviso da
Profa. Sylvia Duarte Dantas de Biaggi. A psicloga entrevistada considera que a
psicologia intercultural e os estudos da raa/etnia so importantssimos e devem fazer
parte do currculo do psiclogo. Segundo a entrevistada, seria especialmente importante
nos pases que convivem com realidade de migrao. Esses estudos ajudam a

79

compreender a diversidade humana, os fenmenos psicossociais que acontecem na

contemporaneidade.
Voltando ao meio do roteiro, perguntei se os migrantes que frequentam o servio
se aproximam com facilidade dos psiclogos? A resposta foi que a aproximao no
fcil, por que a maior parte dos habitantes da Casa vem dos pases onde os psiclogos
no fazem parte do sistema pblico de sade, portanto, as pessoas no esto habituadas,
no conhecem o trabalho do psiclogo. A psicloga faz a divulgao sobre o servio,
mas aparece outro problema com o pblico africano, haitiano, ainda a divulgao est
sendo lenta por que eu no falo francs e eles falam francs e criolo (e outras lnguas da
frica). A divulgao feita em portugus, espanhol e ingls. Quando perguntei como
acontece o atendimento em outra lngua, ela responde que:
Acontece atravs da outra lngua, por exemplo, alguns haitianos falam um pouco de
espanhol por que j migravam para Republica Dominicana ou Equador. s vezes (umas
duas ou trs) eles mesmos trazem a pessoa que fala espanhol. s vezes eu atendi (que seria
o caso de duas pessoas) do Congo e Haiti em ingls, por que eram estudantes universitrios,
sabiam falar um pouco de ingls. O atendimento focalizado, de forma clnica est
acontecendo muito pouco e de forma grupal acontece com outra psicloga que fala um
pouco de francs.

Perguntei se h alguma diferena no atendimento, por ela ser estrangeira. A

psicloga disse que pode ser que o migrante tenha como preferncia o psiclogo do seu
pas, mas pode ser o contrrio. Algumas pessoas querem guiar o atendimento, por
isso eles preferem pessoa de outro pas, que no entendem muito as coisas do seu pas,
por que eles evitam falar de coisas difceis pra eles. Como exemplo ela mencionou as
preferncias dos colombianos e peruanos.
Na minha pergunta, se a sua experincia como migrante te ajuda ou atrapalha?
Ela respondeu que ajuda por que me coloco falando ns migrantes, e isso os ajuda a
se sentir em situao de mais igualdade. Entre outras coisas, a entrevistada mencionou
alguns exemplos, onde o pertencimento de certo pas faz diferena no atendimento:
Uma vez uma pessoa de Equador no final de atendimento me perguntou (o atendimento
foi em espanhol) de que pas eu era, eu falei e sabia que poderia ter problema e houve um
problema. E isso o caso do Equador e o Peru, por que houve uma guerra, e os
equatorianos sentem que perderam a vitria e para eles uma coisa ruim, (perder no

80

fcil, nunca), para eles no uma situao confortvel, os peruanos no so bem vistos. E
para os peruanos diferente, por que foram ganhadores, para eles mais fcil. O peruano
tem problemas com os chilenos, que foi igualzinho, perderam territrio. Ento, o peruano
no gosta geralmente do chileno (no meu caso). E para o chileno tudo bem, por que eles
ganharam (...) quando foi a minha pesquisa de mestrado, apareceu [dificuldades no
atendimento] com relao a um chileno, o chileno pensou que eu no iria tratar ele bem por
eu ser peruana.

Na pergunta se existe uma nacionalidade que voc considera mais fcil de

trabalhar? E tem alguma que voc considera mais difcil? A entrevistada falou que a
dificuldade se d na barreira lingustica, quando ela no tem a mnima ideia do que eles
esto falando. Depois ela falou que tem um pblico muito especial, sul-americano
andino. cultura andina pertencem as pessoas que moram perto da cordilheira dos
Andes (tem no Chile, Peru, Bolvia, Colmbia e na Argentina). Como peculiaridade de
representantes dessa cultura ela destaca que so pessoas um pouco tmidas com
algum que no pertence cultura deles, entre eles so muito comunicativos. A
psicloga conhecia essa cultura - eu li livros, a minha me era muito andina, ela foi
criada por uma bab andina - desse modo para ela no era difcil de estabelecer o
contato.
Eu perguntei da questo religiosa, como isso aparece no atendimento. Ela
revelou que como pretendia atender a todos (independentemente da religio) no incio
do seu trabalho na Casa no prestou ateno no aspecto religioso (no analisava). Porm
depois ela comeou a refletir a respeito disso:
Depois no final de 2003 eu comecei a escutar que muitos bolivianos tiveram religio
evanglica. E um assunto importante, teve uma senhora, ela me dizia que ela era catlica
na Bolvia, mas decidiu mudar de religio aqui por que ela tinha marido alcolatra... nas
religies protestantes o lcool proibido... Ento, para ajudar o marido a no beber mais,
recomendaram que ela mudasse a religio. [Depois da minha pergunta se o marido mudou
tambm] (...) Como acontece na maioria das vezes a religio uma pratica da mulher. E
os homens, no sei, no foi uma coisa que eu analisei bastante, eu acho que eles gostam de
ir nas celebraes catlicas por que eles bebem depois da missa e o padre no fala nada.

Na pergunta o que voc sente quando est no servio de atendimento do

migrante/quando conversa com o migrante? Existe algum desconforto? a resposta foi a
seguinte: muito variado, depende da situao... tenho que ter cuidado para que no

81

haja uma identificao. A entrevistada revela que acontecia de ela ter pensando que
j passou por algo semelhante e pode ter o sentimento forte de solidariedade, porm
a identificao total pode impedir de ajudar quem atendido. Como narra a
entrevistada, s vezes so situaes terrveis que se eu no fosse psicloga, no
tivesse uma formao, daria pra dar um grito das coisas to terrveis que aconteceram
com essas pessoas de humilhao, de opresso (...) onde eles viveram condies
pejorativas onde os problemas de discriminao de raa de classe se misturam.
Pedi entrevistada para responder se tem diferena entre atender um homem ou
uma mulher? Ela deu a resposta que: Eu acho que sim, mas s vezes parece que no.
Nos atendimentos dos homens bolivianos para a psicloga parecia que eles contavam
coisas muito livremente. Ela tem a hiptese que talvez a necessidade deles de ser
escutados fosse to grande que no interessava se iria ouvir uma mulher ou um
homem. A outra hiptese tem a ver com a cultura, por que na cultura andina, as
pessoas mais velhas so guias, so entendidos como pessoas que orientam. Essas
pessoas [homens bolivianos] que me procuravam quase todos eram mais novos do que
eu. Talvez por isso me ouviam, que eu como mais velha tenho algo para falar para eles.
Ente outras coisas, a entrevistada destaca que a socializao marca muito, por
exemplo, se a pessoa era socializada nos pases conservadores daria pra ver as
diferenas muito grandes entre mulheres e homens. Como exemplo ela fala sobre o
caso das pessoas andinas que eram fundamentalmente bolivianos. Segundo ela as
diferenas so visveis:
(...) homens tem certas vantagens econmicas, onde eles tomam decises, eles podem
bater na mulher se ela no fez algo do jeito que eles queriam, eles devem ensinar e tambm
castigar suas mulheres. Como se elas fossem menores de idade, que no sabem que o
homem deve corrigir, orientar.

Eu perguntei como essa atitude revelada na consulta, se as mulheres veem isso

como um problema. B responde que os homens falam de forma ingnua, natural. A
psicloga sabia de trs casos e nesses casos, pelo lado das mulheres a violncia
domstica foi um problema para uma delas, para outra tinha outro problema mais
importante e para ltima no era problema.
Outra pergunta foi se h diferena na estrutura familiar de famlias de diferentes
nacionalidades. Ela disse que na cidade de So Paulo no comum atender as famlias

82

ampliadas (extensas); so famlias onde alm dos pais e filhos, tem avs, tios, primos.
A psicloga explica que as pessoas da Bolvia geralmente consideram famlia a
todos (tios, cunhados, sobrinhos), assim eles devem explicaes a um nmero maior
de pessoas, mas tambm eles podem contar com um nmero maior das pessoas.
Na pergunta sobre como ela imagina que seria a organizao ideal de um servio
de atendimento aos migrantes? A entrevistada destacou que precisa ter diversos
profissionais (um advogado, um assistente social, um psiclogo). importante que
sejam pessoas poliglotas, que falam diversas lnguas. B destacou que tem certo perigo
de colaborar com tradutores voluntrios: voc trabalha com voluntrios, e se voc no
sabe a lngua, voc no sabe a qualidade do intrprete. Por outro lado, a postura da
pessoa, a pessoa pode falar a lngua muito bem, mas a pessoa no tem condies de se
relacionar com o outro. Com relao ao servio psicolgico ela destacou que seria bom
ter uma equipe de psiclogos. Por que, por exemplo, para trabalhar com o grupo
precisa de dois psiclogos no mnimo: uma pessoa est livre para conduzir e outra
pessoa faz a observao. E a ltima coisa ressaltada, que para ela faz falta, a
existncia de um psiclogo que tenha especializao com crianas.
No final eu perguntei como o seu trabalho com migrantes colaborou para voc
como especialista, como psicloga? Ela falou que conheceu muito mais da migrao,
da migrao internacional. E perguntei se ela pretende continuar o seu trabalho com
migrantes. A psicloga respondeu que gostaria muito... tenho que falar com os padres
aqui, o que eles pensam... Enquanto a minha pesquisa continua, tenho material
riqussimo que ainda est cru, ento, eu tenho para a vida toda.
Comparavelmente com as entrevistas anteriores, nesta entrevista os aspectos
interculturais e tnico-raciais foram discutidos muito mais. A psicloga entrevistada tem
grande experincia nessa rea de atuao e o interesse profissional dela tem a ver
diretamente com a migrao. Alm disso, ela atua fora do seu pas de origem. A terceira
psicloga russa tambm atuou fora do pas, na entrevista dela as peculiaridades culturais
apareceram mais fortes do que nos outros (com exceo dessa entrevista).
Descrio da sexta entrevista: psiclogo brasileiro
O psiclogo entrevistado tem 27 anos, ele fez a graduao na USP. Se declarou
branco. O entrevistado veio fazer estgio no servio de atendimento dos migrantes por

83

que os amigos lhe falaram sobre esse estgio. Porm, ele teve interesse no tema
migrao porque a famlia do seu av veio da Romnia para o Brasil. Antes de fazer
esse estgio, ele no estudava sobre migrao. Vamos cham-lo de P.
O entrevistado considera que na Casa do Migrante sempre teve muitos
imigrantes africanos (do Congo, alguns da Angola e Gana). Mas quando ele chegou
para trabalhar no servio (em 2010), grande parte dos imigrantes que estavam na Casa
(migrantes que frequentavam o servio) eram latino-americanos. Tambm no incio do
seu estgio, P relata que tivera mais (do que atualmente) europeus e do leste-europeu.
Atualmente, supe que 90% sejam do Congo ou do Haiti.
O entrevistado distingue trs tipos de migrao: a migrao por acidentes
naturais (muitos casos do Haiti so por conta disso), tem a migrao forada, por
perseguio poltica (muitos casos do Congo tem a ver com isso), entre os conflitos de
guerra e assim as pessoas fogem e tem uma migrao que por entender que o Brasil
tem uma posio econmica melhor que o pas de origem. Falando da motivao (por
que as pessoas migram para outro pas) tem uma promessa na cabea de vida melhor,
principalmente no fator econmico. Entre outras razes, P trouxe como exemplo
uma pessoa homossexual que no era aceita no prprio pas.
O trabalho que os imigrantes realizam no pas quando chegam principalmente
manual e no na rea que esto graduados. O psiclogo considera que alguns
conseguem fazer contatos e desse modo trabalhar na sua rea, porm a maior parte
consegue trabalho como pedreiro, em oficinas de materiais ou carregando caixas e esse
tipo de coisa.
Respondendo pergunta sobre que processos psicolgicos ocorrem com o
migrante quando ele chega, o entrevistado disse que para as pessoas que fugiram de
guerras ou de perseguio poltica, muito comum ter muita dificuldade em aceitar
a comear uma vida social aqui. Quando eu pedi para especificar que tipo de
dificuldades, P responde que:
Pode ser de diversas formas, no sair de casa, no buscar trabalho, ou quando consegue,
no produz no trabalho, ou mesmo j est trabalhando j tem algum dinheiro, mas no
consegue se mudar pra um lugar sozinho, esse tipo de coisas que entram num novo fator de
ter feito uma migrao recente. So o que pega pra ele conseguir fazer parte de um novo
ambiente social. [Respondendo na minha pergunta se essas dificuldades tiveram mais a ver
com o que levou as pessoas a migrar ou com a outra cultura em que eles esto agora] Acho

84

que as duas coisas, acho que mesmo a pessoa que no veio fugida, que veio tentar,
geralmente mais fcil, mas como o choque da cultura muito grande, eles sentem
visivelmente. Bom, todos eles, mas principalmente os negros as mulheres sentem todos
os tipos de preconceitos de gnero e raciais que tem aqui no Brasil, eles sentem na pele,
literalmente na pele. Isso quando eles vo procurar trabalho, quando eles andam pela rua,
ento isso traz muitas dificuldades para o estabelecimento aqui.

Depois eu perguntei sobre se os migrantes tiveram a suspeita de que seria assim

ou que foi uma surpresa pra eles? O psiclogo falou que pode ser uma grande
surpresa por que existe uma imagem sobre o Brasil como lugar de oportunidade e
que todos so aceitos aqui. P menciona tambm que muitos migrantes nem
imaginavam que iam ter que ficar em algum abrigo. Por que a pessoa pode vir aqui
com recursos financeiros e formao e no conseguem o trabalho rpido e tem que
ficar gastando esse dinheiro, e de repente viu que no tem mais nada, ou muitas vezes
eles so surpreendidos por roubos, eles chegam, so roubados, todos os documentos,
todo o dinheiro, e acabam numa situao que no esperavam. Eu pergunto se as
pessoas que tem a experincia negativa aqui consideram a possibilidade de voltar para o
pas de origem. O entrevistado responde que para a maioria dos migrantes com quem
ele trabalha isso seria um fracasso total. Por que muitas vezes, segundo o
entrevistado, os migrantes deixam suas famlias e vem pra c para tentar uma vida
nova pra mandar dinheiro pra famlia, tambm muitas vezes tem um investimento
financeiro para ele vir, pra ele comprar a passagem um investimento muito alto pra o
que ele ganhava no pas, ento a famlia inteira espera que ele seja o salvador... eles,
mesmo estando em situaes ruins aqui, no contam para as famlias, por vergonha,
por no querer preocupar.
As principais tcnicas e conhecimentos que o psiclogo utiliza com migrantes
so tcnicas da psicanlise, tambm de psicanlise social. O atendimento no
acontece sob cnones da psicanlise tradicional, o entrevistado narra:
(...) l ns no temos uma sala, a gente atende no espao comum da casa, muitas vezes
mais de um psiclogo atende a mesma pessoa, nunca a gente vai buscar a pessoa pra
atender, mas ns podemos puxar conversa, at porque o espao que a casa deles, e ns
temos muito cuidado pra no forar eles serem atendidos, l um espao de moradia no
de atendimento.

85

Como principal conceito da psicanlise que se usa no atendimento, o psiclogo

destacou a transferncia, este conceito permite que o trabalho passe sem enquadre
predefinido. P procura acessar o inconsciente e talvez chegar experincia que a
prpria pessoa desconhece sobre si. Entre outras atividades ele mencionou que j
foram feitas oficinas de crianas com brincadeiras, oficinas de atendimento em grupo,
oficinas de portugus. Quando h atendimento da criana geralmente os pais tambm
so acompanhados.
Eu perguntei como ele lida com o atendimento em outra lngua? O entrevistado
ressaltou que o principal objetivo do atendimento estabelecer uma comunicao,
um vnculo, que uma das maiores dificuldades de muitos migrantes aqui. E o vnculo
pode ser mantido no necessariamente pela lngua; (...) o atendimento feito na lngua
em que se pode ter uma comunicao, muitas vezes so feitos em ingls, muitas vezes
em francs ou espanhol, mas no to importante a lngua, a palavra, mas sim o vnculo
que est se formando entre o psiclogo e o migrante.
Na pergunta se os migrantes que frequentam o servio se aproximam com
facilidade dos psiclogos? Voc tem algum procedimento para facilitar essa
aproximao? O entrevistado respondeu que alguns se aproximam com facilidade, e
outros no e tem alguns que d para notar que querem se aproximar, mas tem algo que
os impede. Os psiclogos esto na Casa, no espao comum, eles cumprimentam os
migrantes, fazem comentrios do cotidiano para ver quem vai engatar em uma
conversa. Isso o procedimento para facilitar a aproximao.
Perguntei se os migrantes procuram o psiclogo e quais expectativas eles tem
como o atendimento. Ele respondeu que muitas pessoas no entendem que trabalho
faz o psiclogo porque no tem psiclogos no pas de origem. Nos casos quando
sabem do trabalho que faz o psiclogo o interesse pode ser mais direto; a pessoa fala
que, por exemplo, no consegue dormir, est muito ansiosa. Segundo o entrevistado, a
conversa geralmente comea das questes objetivas (que tem a ver com o trabalho, os
documentos) e o trabalho do psiclogo, dando ateno a isso, e tentar ir para alm.
O entrevistado destacou que a dificuldade do atendimento pode se dar na
barreira lingustica (por exemplo, ele fala pouco francs), mas ele no consegue falar
em termos de que tem uma nacionalidade que considera mais fcil ou mais difcil de
trabalhar. Mas as pessoas do mesmo pas podem ter experincia de vida parecida:

86

(...) as pessoas que vem do Congo em sua maioria participaram de conflitos, saram por
motivos de perseguies polticas, tem certas necessidades, muitos latino americanos que
so artistas de rua, ou que fazem objetos de decorao como pulseiras tem umas
necessidades diferente de atendimento (...) na poca que tinham mais pessoas da Europa
eram pessoas com envolvimento no trfico de drogas, ou que j tiveram envolvimento, at
mesmo pessoas que foram usadas por traficantes sem saber, - so questes muito
diferentes.

Outro fator notvel que os latino americanos falam pensando que psiclogos j
sabem alguma coisas sobre os pases deles, e os africanos quando contam sobre o pas
deles imaginam que talvez ns nem sabemos que pas esse. A pergunta sobre se h
uma diferena entre atendimento dos homens e mulheres P respondeu que tem pases
onde as mulheres no ficam muito nos espaos comuns, e para acontecer o
atendimento o psiclogo pode se aproximar desses espaos. Ele tem notado que as
mulheres do Congo formam um grupo e ficam em roda conversando, enquanto os
homens esto dispersos pela casa conversando individualmente. No final da entrevista
perguntei sobre diferena de atendimentos dos brasileiros e dos imigrantes. O psiclogo
respondeu que ele atende os brasileiros que procuram uma consulta e isso muda muita
coisa. Por que nesse caso a pessoa j tem as ideias do que espera da consulta e ele no
precisa ser to inovador, criativo. Perguntei o que os imigrantes estranham (acham
curioso) em So Paulo. O entrevistado respondeu que os imigrantes africanos e
europeus estranharam moradores de rua. Alguns migrantes estranharam travestis e
homossexuais.
O psiclogo revelou que ele j sentia desconforto (quando estava no servio de
atendimento dos migrantes) quando acompanhava casos difceis, de sofrimento muito
intenso. E estava se sentindo contente depois de saber que ajudou a melhorar a situao
de alguma forma. Perguntei se teve casos de atendimento prolongado. O psiclogo deu
como exemplo o caso de um angols, onde o atendimento durou por 1-2 meses:
(...) a conversa era sobre trabalho e no final do atendimento me falou que no consegue
dormir h muito tempo (...) que tinham algumas ideias que no paravam de incomodar ele.
Eu dizia que estaria l na semana seguinte e ele sempre vinha me procurar [Eu perguntei
qual era a histria dele?]. Ele fazia parte de um partido de oposio, a mulher dele tambm
fazia parte de um partido de oposio, ento eles eram perseguidos, eles no conseguiam
trabalho l, ento ele deixou a famlia dele e veio para c procurar trabalho. Era um caso em

87

que ele se preocupava muito com as condies que a famlia estava passando por l, ele
no contava que estava sem emprego aqui, que ele estava em um abrigo, ento ele tinha que
segurar sozinho esse problema de renda e tambm de no poder conversar sobre as
dificuldades com a famlia.

A organizao ideal de um servio de atendimento aos migrantes tem que ser,

segundo o entrevistado, interdisciplinar. Com a presena dos profissionais das vrias
reas: assistente social, medico, psiclogo; tem que ter moradia. Falando do servio
psicolgico, importante ter psiclogos que fazem parte de outro servio. Por
exemplo, como na Casa do Migrante. Ele notou que os migrantes no vo ao servio
psicolgico (gratuito) se ele estiver fora da Casa. Ele confessou que: a proposta de
atendimento psicolgico parece pouco, parece que no vale a pena; por que o
migrante est preocupado com outras questes objetivas.
Na pergunta se durante a sua formao voc se lembra de ter visto temas como
migrao e raa/etnia em alguma matria? O psiclogo lembrou que teve a disciplina
Diferenas, Construo Social e Constituio Subjetiva da Profa. Miriam Debieux
Rosa. Na pergunta se voc j ouviu falar de Psicologia Intercultural? O entrevistado
respondeu que j ouviu, ele participou de uma apresentao da psicloga francesa Marie
Rose Moro dedicada tambm ao assunto. O entrevistado considera que os estudos da
raa/etnia so importantes para a formao do psiclogo especialmente no Brasil por
que atualmente tem um boom de migrao. Ele acredita que seria importante que a
psicanlise pudesse pensar as novas formas alm do consultrio ou grupo
convencional; no grupo de Miriam a gente fala da psicanlise poltica.
A ltima pergunta foi sobre como a sua experincia com migrantes contribuiu
para voc como especialista. O entrevistado revelou que aprendeu muito sobre
clnica. E esta experincia ajuda bastante no seu trabalho no consultrio.
Interessante que refletindo sobre sua experincia no atendimento dos migrantes
todos os entrevistados revelaram que receberam uma experincia alm do consultrio,
alm do atendimento comum e que precisavam ser criativos no seu trabalho com os
migrantes. Este entrevistado aprofundou que existe uma imagem sobre a vida no Brasil
e essa imagem pode ser ilusria. Ele falou bastante sobre o tipo de atendimento
psicolgico que no comum, que o atendimento em campo, onde a comunicao
ocorre no espao comum.

88

Descrio da stima entrevista: psiclogo brasileiro

O quarto psiclogo brasileiro entrevistado um homem de 30 anos, ele definiu
sua cor/raa como branco. Ele se graduou na Faculdade de Psicologia da USP e fez
mestrado em Psicologia Clnica. Ele entrou no grupo de psiclogos que atuam na Casa
do Migrante em 2006 e saiu em 2012. Na entrevista vamos chama-lo de C.
Durante a sua formao, o entrevistado se interessava por psicanlise e teoria
social. Ele participava do grupo de orientao da Profa. Miriam Debieux Rosa, e a partir
disso entrou numa vaga para trabalhar no servio de migrao na Casa do Migrante.
Respondendo pergunta Como o migrante que frequenta o servio?, C
ressaltou que durante o tempo que ele atuava no servio, a consistncia do fluxo
migratrio mudou bastante. No incio vieram muitos migrantes brasileiros e
africanos e algumas pessoas da Amrica latina, a partir dos anos 2008-2009 aumentou
o nmero de imigrantes africanos e comeou a diminuir o nmero de imigrantes latinoamericanos: comeou a ter s refugiados, principalmente refugiados colombianos. E
tambm comearam a vir os imigrantes da sia (alguns de Nepal e de Bangladesch).
O entrevistado distingue trs tipos de migrao: refugiados, migrao
econmica e pessoas que tem grande prazer de viajar, isto , pessoas que no
param em um lugar nunca. Dependendo do grupo os motivos que levam as pessoas
para migrar para outro pas so diversos. No primeiro grupo os migrantes fogem da
guerra, violncia e nesse grupo importante a questo de sofrimento e trauma. No
segundo grupo, conforme o entrevistado, os imigrantes esperavam conseguir um
trabalho melhor, a vida melhor e muitas vezes acabam sendo frustrados; no
conseguem ter rpido os documentos, arranjar o trabalho.
Desenvolvendo mais o assunto sobre imagem do Brasil, o psiclogo falou que
tem uma imagem que o Brasil pas de carnaval e futebol, uma terra de grandes
festas e vida fcil. Quando perguntei sobre a imagem de So Paulo e o que os
imigrantes estranharam aqui, C mencionou que foi um choque ver tantos moradores
de rua no centro de So Paulo. Os imigrantes internos, segundo C, tiveram a imagem
de So Paulo como grande cidade do Brasil, um lugar cheio de indstria e de
comercio e como cidade que tem bom sistema de sade, de modo que alguns
migrantes vieram para c para se tratar aqui. C falou que acabar num abrigo foi uma
situao inesperada para os migrantes:

89

(...) a maioria no conhece o que pode acontecer aqui (...) eles estavam na estao de
nibus, recm-chegados, foram assaltados, perderam malas, perderam documentos, e foram
encaminhados para o abrigo pela prpria assistente social da estao daqui (estao Tiete).

Na pergunta sobre que tipo de trabalho os imigrantes realizam no pas quando

chegam o entrevistado respondeu que so os trabalhos mais precrios que tem. O
entrevistado traz um exemplo relacionado s condies do trabalho: os bolivianos vm
para o Brasil achando que vo conseguir dinheiro mais fcil aqui e acabam entrando
no trabalho (trabalho de costura) com condies muito precrias: trabalho escravo.
Entre outros trabalhos esto: trabalhos na construo civil, camels na rua, na rea do
comrcio. C ressalta que problemas de regularizao e validao de documentos
impedem os imigrantes de achar melhor trabalho:
S o refugiado aqui consegue cidadania mais fcil, no sei se chega algum pedido de
anistia (...) Os outros ficam um pouco como migrantes aqui, no como cidados, no
conseguem tirar carteira de trabalho. Muito difcil eles conseguirem alguma coisa com mais
direitos e legalidade (...). Mas isso tudo ajuda pra eles s depois de um grande perodo (...)
Tinha muitos refugiados aqui da frica, do Congo, que vieram pra c j tendo feito uma
universidade eram professores universitrios (...) quando eles chegam aqui, diploma
deles no valido (...) eles tiveram um choque subjetivo muito grande (...) eles chegaram
pra c e j comearam a trabalham, por exemplo, como pedreiro (...) e antes eles davam
aula na Universidade (...) e mesmo para quem teve a carteira do trabalho era muito difcil
de conseguir alguma coisa por que justamente o diploma deles no valido.

Entre processos psicolgicos que ocorrem com o migrante quando ele chega o
entrevistado destacou: desterritorializao, estranhamento com costumes, lngua
diferente. No caso de refugiados, C falou que era importante a questo do trauma, o
atendimento teve a proposta de ajudar aos migrantes fazer novos laos com novos
objetos que eles esto encontrando. Depois pedi para especificar o que os imigrantes
estranharam (ou reclamaram) aqui em So Paulo. C disse que os imigrantes:
Reclamavam muito justamente de coisas de pobreza que encontraram por aqui, tambm
dos preos. O choque de vir pra c e ver pessoas morando na rua, que eles no viam isso
no pas deles (mesmo quem veio de pas mais pobre que o Brasil). Viam pessoas assim

90

morando nas ruas e sujas falavam pra mim parece que abandonaram a vida. A gente at
chegava a pensar se eles tinham medo que isso pudesse acontecer com eles.

Uma das coisas que ele tambm trouxe era que os(as) bolivianos(as) estranharam
o jeito da mulher brasileira. Ele imaginava que quando uma famlia da Bolvia
comeava morar em So Paulo, onde o contexto familiar no to conservador como
l na Bolvia, as mulheres bolivianas comearam a fazer coisas mais autnomas e
isso causava conflitos familiares e violncia contra mulher. Outra coisa que C
destacou foi que alguns haitianos ou africanos da pele negra sofreram preconceitos
no centro de So Paulo. Segundo o entrevistado:
No comeo acharam que as prprias pessoas de So Paulo eram muito frias (...) quando
tentaram abordar a pessoa na rua a pessoa j fugia um pouco (...) como se eles fossem ser
agredidos. Comearam a ver que tinha muito a ver com a cor da pele deles (...) as pessoas
se assustavam muito mais com eles (...). Foram xingados, ofendidos na rua por causa da
cor da pele (...) ficavam bem ofendidos com isso.

Na minha pergunta se o preconceito aparecia na insero de trabalho, C

respondeu que sim. Ele deu o exemplo de que alguns bolivianos que reclamaram que o
empregador, depois de saber que eles so imigrantes bolivianos, tentou engan-los,
dar o golpe; tambm alguns revelavam que foram tratados (chamados) de burros,
pobres e outros.
Na pergunta Que tcnicas e conhecimentos de psicologia voc aplica no trabalho
com migrantes? o entrevistado respondeu que a abordagem dele era psicanlise, mas
no fazia uma clnica psicanaltica tradicional; usava o esquema de ficar rodando pelo
prprio ptio da casa do migrante, conversava com pessoas via que estavam
interessadas em continuar a conversa. O objetivo era criar um ambiente de escuta
e ajudar aos migrantes fazer laos entre si, para eles no ficarem isolados ou isolados
no grupo da sua nacionalidade. O entrevistado falou que teve dificuldades de barreira
lingustica, ele no trabalhou com tradutor, mas em alguns casos precisava
improvisar, usando s vezes desenhos ou gestos.
C relatou que os migrantes no se aproximam com facilidade dos psiclogos. A
estratgia para facilitar a aproximao foi frequentar o ptio da Casa, tentar comear a
conversar com os migrantes, convidar para o grupo, mas nada muito insistente. A

91

outra estratgia foi montar uma oficina de portugus; nas aulas de portugus os
imigrantes contaram suas prprias histrias, o percurso, era uma espcie de troca
cultural de diferentes naes.
C pensa que a dificuldade ou facilidade de atendimento tem a ver no com
nacionalidade do migrante, mas com o contexto que fez a pessoa sair do pas. Com os
refugiados que sofreram violncia fsica e sexual, saram do pas deixando tudo; o
atendimento mais difcil e cuidadoso. Agora tiveram os imigrantes (o entrevistado deu
exemplo de refugiados de Cuba) que planejaram tudo, sabiam o que estavam querendo,
sem problema nenhum. C falou que considerou difcil a aproximao com pessoas da
sia (da Birmnia e Bangladesh), por eles serem mais afastados.
Perguntei se houve diferena de atender homens ou mulheres. C disse que
atendia principalmente homens. Um dos motivos foi por que a maioria das mulheres
tinham filhos e passavam muito tempo no espao quarto das mes, onde o acesso para
os homens foi proibido. Outro motivo foi que as psiclogas mulheres preferiam atender
as imigrantes e crianas, por que acontecia muito de os homens da Casa tentarem se
aproximar das mulheres de um jeito sedutor (...) isso incomodava bastante as
psiclogas. Entre as mulheres que ele atendeu estavam venezuelanas, colombianas e
bolivianas. Eu perguntei se ele notou alguma diferena, C respondeu que para alguns
(principalmente bolivianas) parecia que era difcil de se abrir para conversar com o
psiclogo homem.
Em relao ao fato de existir diferena de atender migrantes ou brasileiros, C
falou que no atendimento com os brasileiros vai por outros cantos e com migrantes
afunilava. Ele pensa que o contexto do local (um albergue dos migrantes) influenciava
nos assuntos que foram levantados por ele ou pelos imigrantes durante os atendimentos,
ou seja, tudo se afunilava de falar sobre migrao. Depois perguntei se o psiclogo
notou alguma diferena na estrutura familiar. Ele respondeu que sim, e trouxe alguns
exemplos:
Com mes africanas, independente dos pases mesmo com angolanos, somalianos
acontecia muito que (quem se preocupava mesmo com isso eram os brasileiros que
trabalhavam na casa do migrante), eles [brasileiros] comeavam a reclamar muito que as
mes africanas no cuidam dos filhos, porque os filhos ficavam soltos andando pela Casa
do Migrante, conversava com qualquer adulto (...) e isso at a gente foi conversando com as
mes africanas e elas disseram que acontece que no nosso pas no s a me quem

92

cuida, so todas as pessoas da comunidade que acabam cuidando da criana. Ento a gente
comeou a falar isso para as assistentes sociais (...) que isso uma coisa cultural.

C destacou que num servio ideal de atendimento dos migrantes, seria

importante o treinamento dos funcionrios para lidar com questes lingusticas e
culturais. Ele viu que para os funcionrios da Casa (que no tiveram formao para
trabalhar com migrantes, por exemplo, pessoas da cozinha ou da segurana), s vezes
era difcil lidar com diversidades culturais. Porm, nos casos quando um migrante
estava complicado ou causava problemas na Casa, os funcionrios consultavam os
psiclogos.
O entrevistado falou que no lembra de ter visto na sua formao temas como
migrao e raa/etnia em alguma matria, os temas relacionados com a migrao ele
estudou no grupo de superviso da Profa. Miriam Debieux Rosa. C j ouviu falar de
Psicologia Intercultural, mas no soube falar a respeito dessa disciplina. Ele lembra que
foi num seminrio dedicado a esse assunto quando estava no intercambio na Frana.
Eu perguntei como ele avalia sua experincia como migrante na Frana? O
psiclogo disse que no primeiro dia que ele chegou em Paris ele se sentiu como se
fosse uma criana e tem que aprender tudo de novo. Durante um ano de estagio ele,
em geral, se comunicava com os brasileiros e latino-americanos e no fez quase
nenhum contato com franceses (especialmente de Paris).
Segundo o entrevistado, os estudos interculturais e da raa/etnia so importantes
na formao do psiclogo por algumas razes. Se o psiclogo trabalha com migrante ele
precisa estar pronto para entrar em contato com algo diferente, estar aberto.
Segundo o entrevistado sempre ajuda ter um pouco de conhecimento de cultura da
pessoa com quem o psiclogo interage. Lembrando-se da sua experincia na Casa, o
psiclogo falou que tendo contato com os migrantes, ele percebia que tem pequenas
coisas (pequenas regras de lidar com pessoas) de costumes que para gente parece muito
certo, seguro, e outra pessoa est fazendo completamente diferente. C pensa que para o
psiclogo seria til saber que:
(...) tem umas coisas especficas que os migrantes acabam passando (...) coisa de
adaptao, de descentralizao (...) justamente casos de refugiados que pareciam que
estavam loucos que se a gente olhasse com um olhar mais conservador psicanaltico,
pareceria que est ali num surto e quando se vai ver eles passaram por um processo

93

dificlimo, muitos deles saram de um contexto de guerra, perderam parentes, sofreram

violncias, chegaram num pas de uma lngua que eles no falam, eles no entendem como
funcionam as coisas, isso que eles passam no uma desorganizao mental patolgica,
uma situao que eles esto sofrendo (...) ento eu acho que ter um contato com isso
evitaria uma espcie de patologizao do migrante.

O entrevistado pensa que a experincia de trabalho com os migrantes o deixou

como especialista, ter mais abertura de escuta que a escuta dele no seja muito
mecnica. Ele gostaria de voltar para trabalhar com os migrantes se o trabalho tivesse
remunerao.
Com relao descrio de servio da Casa e a atuao do psiclogo, pode-se
dizer que essa entrevista tem a proximidade com entrevistas anteriores (efetuadas no
Brasil). Por exemplo, as descries de mtodo, forma e objetivo de trabalho do grupo
dos psiclogos que atuaram na Casa so muito parecidas com as descries dos
psiclogos anteriores. E a descrio do fluxo migratrio muito parecida com a da
psicloga B. Nessa entrevista, C revela vrias novas facetas do tema sobre imigrantes:
as diferenas culturais podem causar desentendimentos entre os prprios migrantes de
nacionalidade diferente ou entre migrantes e funcionrios (do albergue); conhecimentos
interculturais e da migrao podem evitar a patologizao do migrante. Podemos supor
que o entrevistado conhece assuntos sobre diferenas culturais por que teve experincia
como migrante.

Categorizao das entrevistas

Como a pesquisa teve um carter exploratrio, formulei as categorias como
interrogaes sendo distinguidas cinco categorias:
1) Quais conhecimentos psicolgicos os psiclogos aplicam no seu trabalho? O
psiclogo tem conhecimentos especficos sobre migrao?
2) Como os conhecimentos sobre a migrao (os migrantes) ou/e sobre outras
culturas poderiam contribuir para a atuao do psiclogo no servio de
atendimento dos migrantes?
3) O que o psiclogo pode ganhar no sentido profissional e individual,
trabalhando no servio de atendimento a migrantes?

94

4) Quais procedimentos poderiam aprimorar os servios de atendimento aos

migrantes em So Paulo (Brasil) e em Moscou (Rssia)?
5) Qual a situao social dentro de cada pas a respeito dos migrantes? Quem
so os migrantes atuais?
A seguir apresento os principais contedos de 07 entrevistas distribudos nessas
categorias, de modo que o leitor possa ter uma viso ampla das convergncias e
divergncias acerca do material coletado. Na ltima categoria inclumos frases
relacionadas do grupo focal com estudantes de psicologia que fizemos para testar as
perguntas do roteiro de entrevista. A descrio e anlise completa do grupo focal
encontra-se no anexo II. Embora os participantes do grupo focal no tenham experincia
de trabalhar com os migrantes (com exceo de uma participante), eles tiveram contatos
com migrantes (como amigos, parentes e nas viagens), trazendo representaes sobre a
imagem do Brasil e a situao atual da migrao no pas.

Categoria - 1

Quais conhecimentos psicolgicos os psiclogos aplicam no

seu trabalho? O psiclogo tem conhecimentos especficos
sobre migrao?

Entrevista 1, entrevistado K (psiclogo

brasileiro)

palavras e frases relacionadas

Entrevista 2, entrevistada N (psicloga

russa)
palavras e frases relacionadas

Entrevista 3, entrevistada D (psicloga

russa)
palavras e frases relacionadas

[fenmenos relacionados a migrao] desenraizamento;

adaptao;
incluso;
diferenas;
construo individual e construo coletiva;
no aproveitei muito este curso [sobre disciplinas dedicadas
migrao];
nunca estudei a fundo curso [sobre disciplinas dedicadas
migrao].
[fenmenos relacionados a migrao] frustrao;
adaptao;
solido;
rebaixamento da autoestima;
agresso;
fobias;
nvel de estresse.
[fenmenos relacionados a migrao] choque;
adaptao;
o migrante no vai entender a cultura;
no vai saber por que as pessoas agem desse jeito;
no aprofundei curso [sobre disciplinas dedicadas
migrao].

95

Entrevista 4, entrevistado S (psiclogo

russo)
palavras e frases relacionadas

[tcnicas e conhecimentos] psicodrama, aconselhamento

familiar e terapia familiar;
tcnica do reagimento a agresso;
tcnica chave (condio em que est a pessoa);

[migrantes so] pessoas muito diferentes;

imigrante est nas condies da incerteza;
barreira da lngua;
novas condies de vida e a mentalidade diferente;
adaptao ao novo ambiente agrava o sofrimento
psicolgico.

Entrevista 5, entrevistada B (psicloga

peruana que atua no Brasil)

palavras e frases relacionadas

[tcnicas e conhecimentos] Psicologia Intercultural,

Psicanlise, Psicologia do Comportamento, Fenomenologia
e Psicologia da Liberdade;
[fenmenos relacionados a migrao] as motivaes para
migrar bem diferentes do que estudos sobre migrante falam;
o choque;
encontro com a outra cultura;
outros valores;
outra concepo do mundo;
estresse migratrio;
deslumbramento, perodo de lua de mel.

Entrevista 6, entrevistado P (psiclogo

brasileiro)
palavras e frases relacionadas

Entrevista 7, entrevistado C (psiclogo

brasileiro)
palavras e frases relacionadas

[tcnicas e conhecimentos] psicanlise (tambm psicanlise

social);
conceito de transferncia;
vivncia da pessoa [migrante] na perspectiva do tempo;
objetivo do atendimento estabelecer um vnculo;
[muitas pessoa] no entende que trabalho faz o psiclogo;
[fenmenos relacionados a migrao] barreira lingustica;
migrao por acidentes naturais, a migrao forada (por
perseguio poltica).
[tcnicas e conhecimentos] psicanlise, no uma clnica
psicanaltica tradicional;
criar um ambiente de escuta;
ajudar aos migrantes fazer novos laos;
oficina de portugus, troca cultural de diferentes naes;
[fenmenos relacionados a migrao] desterritorializao;
estranhamento com costumes;
lngua diferente;
questo de sofrimento e trauma;
adaptao;
descentralizao.

96

Categoria - 2

Entrevista
brasileiro)

1,

Como os conhecimentos sobre a migrao (os

migrantes) ou/e sobre outras culturas poderiam
contribuir para a atuao do psiclogo no
servio de atendimento dos migrantes?
entrevistado

(psiclogo

palavras e frases relacionadas

Entrevista 2, entrevistada N (psicloga russa)

palavras e frases relacionadas

Entrevista 3, entrevistada D (psicloga russa)

palavras e frases relacionadas

Entrevista 4, entrevistado S (psiclogo russo)

palavras e frases relacionadas

voc tem que acessar pelos cantos, usar

recursos simblicos culturais;
as pessoas do leste europeu so mais fechadas,
os africanos mais abertos;
no inicio de uma conversa com os migrantes,
buscar historicidade, a cultura... Brincadeiras
com a lngua, com smbolos do lugar de onde a
pessoa veio;
a psicanlise [tem uma determinao cultural]
com a qual o prprio Freud tinha dificuldade
de lidar;
[sobre psicologia intercultural] uma psicologia
onde se aprende a lidar com as diferenas;
[sobre psicologia intercultural] uma psicologia
que estuda o que h de universal e de particular
dentro do sofrimento humano;
o que da ordem cultural e do ontolgico,
desenvolvimento da personalidade.
sofrimento humano;
o que da ordem cultural e do ontolgico,
desenvolvimento da personalidade;
costumes nacionais;
religio;
importante saber de qual cultura ele vem e
como isso pode ter influenciado no seu
trabalho.
costumes e tradies;
saber as regras [do local];
importante na formao do psiclogo ter a
noo sobre seus limites como especialista;
a barreira lingustica e cultural;
os processos psicolgicos que acontecem com
a pessoa podem ser culturalmente
condicionados.
trabalho junto com tradutor no bem
sucedido;
tradutor tem certa lealdade interna com os
representantes da sua comunidade;
[entrevistado no v] nenhuma diferena na
estrutura familiar em famlias russas e em
famlias de outras nacionalidades;
na vida real, tudo acontece por padres muito
semelhantes;
[diferena cultural em questo da] percepo
diferente do tempo;
[sobre psicologia intercultural] superar as

97

Entrevista 5, entrevistada B (psicloga peruana

que atua no Brasil)

palavras e frases relacionadas

Entrevista 6, entrevistado P (psiclogo brasileiro)

palavras e frases relacionadas

Entrevista
brasileiro)

7,

entrevistado

(psiclogo

palavras e frases relacionadas

atitudes xenofbicas dos prprios especialistas;

imigrante est nas condies da incerteza;
barreira da lngua;
novas condies de vida e a mentalidade.
compreender a diversidade humana;
aprendem a valorizar a sua experincia [para o
migrante];
os migrantes no conhecem o trabalho do
psiclogo;
o pertencimento de um certo pas faz diferena
no atendimento;
as motivaes para migrar so diferentes do
que outros estudos sobre migrao falam.
os negros, as mulheres sentem todos os tipos
de preconceitos de gnero e raciais;
voltar para o pas de origem [para migrante]
seria um fracasso total;
o atendimento [na Casa] no acontece sob
cnones da psicanlise tradicional;
a consulta precisa ser inovadora, criativa;
tem pases onde as mulheres no ficam muito
nos espaos comuns.
[tem] pequenas coisas (suas pequenas regras
de lidar com pessoas) de costumes que para
gente parece muito certo e outras pessoas
esto fazendo completamente diferente;
oficina de portugus [onde imigrantes contam
prprias histrias] - uma espcie de troca
cultural de diferentes naes;
[dificuldade de atendimento] tem a ver com o
contexto que fez a pessoa sair do pas;
parecia que era difcil de se abrir por elas
[mulheres] conversarem com o psiclogo
homem;
[no atendimento de migrante] tudo se
afunilava no assunto da migrao;
[diferena na estrutura familiar, nas famlias
africanas] acontece que no s a me quem
cuida [das crianas], so todas as pessoas da
comunidade;
psiclogo precisa estar pronto para entrar em
contato com algo diferente;
[sobre psicologia intercultural] sempre ajuda
ter um pouco de conhecimento de cultura;
evitaria uma espcie de patologizao do
migrante.

98

Categoria - 3

O que o psiclogo pode ganhar (ou perder) no

sentido profissional e individual, trabalhando no
servio de atendimento a migrantes?

Entrevista 1, entrevistado K (psiclogo

brasileiro)

palavras e frases relacionadas

Entrevista 2, entrevistada N (psicloga

russa)
palavras e frases relacionadas

Entrevista 3, entrevistada D (psicloga

russa)

palavras e frases relacionadas

[sentimentos do(a) psiclogo(a)] muitas vezes se

sentia mal, com angstia [e] s vezes sentia muita
alegria;
compreender o que universal no sofrimento
humano;
[experincia] rica e ajudou a formar [o entrevistado]
como terapeuta;
[desenvolver as habilidades de procurar] uma forma
criativa de dar sentido s coisas;
experincia alm do consultrio.
[ficou] mais sensvel para perceber as
peculiaridades nacionais;
[ficou] mais sensvel com relao ao cliente;
[no incio do atendimento pergunta] sobre tradies
e costumes da famlia;
[sentimentos do(a) psiclogo(a)] medo de quebrar
as regras: se eu posso, por exemplo, pegar a mulher
pela mo;
barreiras com mulheres russas que aceitaram o isl;
[sentimentos do(a) psiclogo(a)] sentia desconforto
por que no sabia qual ao poderia provocar
reaes;
[tem experincia] com pessoas de camadas sociais e
pertencimento cultural diferente;
[experincia] amplia o repertrio das reaes
cognitivas e emocionais do psiclogo.

[sentimentos do(a) psiclogo(a)] empatia;

olhar atravs do qu pode acontecer a reabilitao;
limitaes profissionais;
foi grande experincia prtica;
difcil nomear um trauma psicolgico com o qual eu
no trabalhei.

Entrevista 5, entrevistada B (psicloga

peruana que atua no Brasil)

palavras e frases relacionadas

[a entrevistada conheceu] muito mais da migrao;

[a entrevistada tem] material riqussimo que ainda
est cru;
[sentimentos do(a) psiclogo(a)] ter cuidado para
que no haja uma identificao;
[sentimentos do(a) psiclogo(a)] solidariedade.

Entrevista 4, entrevistado S (psiclogo

russo)
palavras e frases relacionadas

Entrevista 6, entrevistado P (psiclogo

brasileiro)
palavras e frases relacionadas

pensar as novas formas alm do consultrio ou

grupo convencional;
aprendeu muito sobre clinica;
[sentimentos do(a) psiclogo(a)] desconforto
[quando] acompanhava casos difceis;
[sentimentos do(a) psiclogo(a)] sentia se
contente;
precisa ser inovador, criativo.

99

Entrevista 7, entrevistado C (psiclogo

brasileiro)

palavras e frases relacionadas

[ter] abertura de escuta;

[que] a escuta no seja muito mecnica;
sempre ajuda ter um pouco conhecimento de
cultura;
[tem] pequenas coisas (suas pequenas regras de
lidar com pessoas) de costumes que para gente
parece muito certo e outras pessoas esto fazendo
completamente diferente;
parecia que era difcil de se abrir por elas
[mulheres] conversarem com o psiclogo homem;
acontecia muito que homens da Casa tentavam se
aproximar das mulheres de um jeito sedutor (...)
isso incomodava bastante as psiclogas;
gostaria de voltar para trabalhar com os migrantes
se o trabalho tivesse remunerao.

Categoria - 4

Quais procedimentos poderiam aprimorar os

servios de atendimento dos migrantes em So Paulo
(Brasil) e em Moscou (Rssia)?

Entrevista 1, entrevistado K (psiclogo

brasileiro)

palavras e frases relacionadas

reunies em grupo, orientao sobre trabalho e

documentao;
uma poltica que permitisse satisfao das
necessidades religiosas.

Entrevista 2, entrevistada N (psicloga

russa)

palavras e frases relacionadas

Entrevista 3, entrevistada D (psicloga

russa)

palavras e frases relacionadas

Entrevista 4, entrevistado S (psiclogo

russo)

atendimento mdico e psicolgico;

ajuda na formao e na insero do trabalho.

palavras e frases relacionadas

Entrevista 5, entrevistada B (psicloga
peruana que atua no Brasil)

diversos profissionais (um advogado, um assistente

social, um psiclogo);
pessoas poliglotas, que falam diversas lnguas;
equipe de psiclogos (faltam psiclogo que tem
especializao com crianas).

palavras e frases relacionadas

Entrevista 6, entrevistado P (psiclogo

brasileiro)

palavras e frases relacionadas

Entrevista 7, entrevistado C (psiclogo

brasileiro) palavras e frases relacionadas

[atendimento familiar];
[depois de atendimento as crianas] voltaram a estar
na mesma situao em que estava a famlia;
ter representantes nas estruturas do Estado.
[sobre imagem do servio] agncia de informao;
seria til se no centro trabalhassem como
voluntrios imigrantes que j moram aqui;
[s a pessoa do mesmo grupo] pode entender o que
voc no entende.

[sobre o servio] interdisciplinar;

com presena de assistente social, mdico,
psiclogo;
ter moradia;
os migrantes no vo ao servio psicolgico
(gratuito) se ele estiver fora da Casa.
[ter] um treinamento dos funcionrios para lidar
com questes lingusticas e culturais.

100

Categoria - 5

Qual a situao social dentro de pas a respeito dos

migrantes? Quem so os migrantes atuais?

Entrevista 1, entrevistado K (psiclogo

brasileiro)

palavras e frases relacionadas

Entrevista 2, entrevistada N (psicloga

russa)
palavras e frases relacionadas
Entrevista 3, entrevistada D (psicloga
russa)
Entrevista 4, entrevistado S (psiclogo
russo)

[poltica migratria] que eu saiba, todos as leis da

Rssia foram feitas para tornar impossvel o
enraizamento dos imigrantes ou a vida normal;
[migrantes] refugiados da guerra;
migrantes de trabalho.
[como a entrevistada no trabalhou com imigrantes esse
assunto no foi abordado].

[migrantes] pessoas muito diferentes;

[entrevistado atende] as vtimas de tortura,
hostilidade, violncia fsica e sexual, testemunhas
de assassinato dos parentes, pessoas com ferimentos
e pessoas que sofreram deteno prolongada.

trabalho que aparece independentemente da

qualificao;
costureiros, na construo, tradutores da lngua;
empregadas domsticas ou cuidadoras de crianas;
[imagem sobre brasileiros] as pessoas brasileiras so
muito alegres;
[para migrantes] os contatos com brasileiros so
muito superficiais;
[para migrantes] disposio geogrfica da cidade
incompreensvel;
[os migrantes] no conhecem o trabalho do
psiclogo;
[os migrantes] viveram em condies pejorativas
onde os problemas de discriminao de raa de
classe se misturam.

palavras e frases relacionadas

Entrevista 5, entrevistada B (psicloga
peruana que atua no Brasil)

palavras e frases relacionadas

Entrevista 6, entrevistado P (psiclogo

brasileiro)
palavras e frases relacionadas

[pessoas que esto] no estgio de sofrimento, em

situao muito precria, muitas vezes a dificuldade
mais emocional do que material;
[poltica migratria] poltica de acolhimento;
o Brasil visto como uma terra de oportunidade;
[poltica migratria ] [o Brasil] tem uma poltica de
migrao razoavelmente flexvel;
[poltica migratria ] [o Brasil] no um pas que
expulsa as pessoas;
muito decepcionado com o Brasil, no conseguiu
documentos, no conseguiu trabalhar;
99% esto na situao de explorao, sobretudo, de
trabalho;
[poltica migratria] Brasil precisa ser mais
acessvel no sentido de programas migratrios.

[tipos de migrao] por acidentes naturais,

migrao forada (por perseguio poltica);
posio econmica [do Brasil];
[migrantes realizam] trabalho manual (no na rea
que esto graduados);

101

Entrevista 7, entrevistado C (psiclogo

brasileiro)

palavras e frases relacionadas

Entrevista em grupo focal

palavras e frases relacionadas

[migrantes tem] dificuldade em aceitar comear

uma vida social aqui;
os negros e as mulheres sentem todos os tipos de
preconceitos de gnero e raciais;
existe uma imagem sobre o Brasil como lugar de
oportunidade e que todos so aceitos aqui;
muitos migrantes nem imaginavam que iam ter que
ficar em algum abrigo;
voltar para o pas de origem [para migrantes] seria
um fracasso total;
os imigrantes estranham moradores de rua;
os migrantes no vo ao servio psicolgico
(gratuito) se ele estiver fora da Casa;
[Brasil] atualmente tem um boom de migrao.
[tipos de migrao] refugiados, migrao
econmica, pessoas com prazer de viajar;
[tipos de migrao] a partir de anos 2008-2009
aumentou o nmero de imigrantes africanos e
diminuiu o nmero de imigrantes latinoamericanos;
[tipos de migrao] comearam a vir os imigrantes
da sia (do Nepal e de Bangladesch);
imagem do Brasil como o pas do carnaval e
futebol, uma terra de grandes festas e vida fcil;
[imigrantes] choque ao ver tanto moradores da rua
no centro de So Paulo;
[imagem de So Paulo] lugar cheio de indstria e
de comrcio, tem bom sistema de sade;
[imigrantes conseguem] os trabalhos mais
precrios;
problemas de regularizao e validao de
documentos impedem os imigrantes de achar
melhor trabalho.
[poltica migratria ] fcil de conseguir cidadania;
[poltica migratria ] muita dificuldade de receber
os documentos;
[poltica migratria ] para migrar oficialmente,
muito difcil, mais fcil viver na ilegalidade
a economia do Brasil...em comparao com resto do
mundo est boa;
[imigrantes] so bem-recebidos aqui;
Brasil conhecido como um pas dos migrantes;
o clima e a natureza so fatores atraentes;
Brasil um pas extico.

102

CAPITULO VII LIES APRENDIDAS

Para facilitar o entendimento, juntei o que foi dito nas entrevistas em figurastabelas. Utilizando essas tabelas (e o material das entrevistas) fao concluses e destaco
os principais achados da pesquisa.
Figura-quadro 1 - Quais conhecimentos psicolgicos os psiclogos aplicam no seu
trabalho? O psiclogo tem conhecimentos especficos sobre migrao?
Conceito relacionados a migrao
Base terica
Adaptao
Psicanlise tradicional
Choque(cultural)
Psicanalise poltico (social)
Desterritorilizao/desenraizamento
Psicologia Intercultural
Diferenas lingusticas/culturais
Programao Neurolingustica (PNL)
Barreiras lingusticas/culturais
Psicologia do Comportamento
Sofrimento/trauma
Psicodrama
Deslumbramento
Fenomenologia
Quais
conhecimentos
Frustrao/agresso
Psicologia da Liberdade
psicolgicos os psiclogos
Estresse
Terapia familiar
aplicam no seu trabalho?
Solido
Teorias do estresse
O psiclogo tem
conhecimentos especficos
sobre migrao?

Todos os entrevistados brasileiros falaram que durante a sua formao no

estudaram nada (ou quase nada) sobre os temas da migrao ou raa/etnia. Os
psiclogos no brasileiros lembraram que tiveram uma ou duas disciplinas que
abordaram esses assuntos, porm todos (com exceo da psicloga peruana) no se
aprofundaram. Entre conceitos mencionados com maior frequncia esteve adaptao e
alguns tipos de barreiras (lingusticas ou culturais). O entrevistado S destacou que tem a
diferena entre fenmenos que tem a ver com a insero da pessoa na outra cultura e
com o contexto que fez a pessoa sair do pas. Desse modo, os conceitos de
sofrimento/trauma (e outros relacionados) no tem a ver diretamente com a migrao. A
questo levantada por K se a expresso e o desenvolvimento desses conceitos tem
alguma relao com a cultura (pas de nascimento) do migrante.
Entre fenmenos especficos do processo migratrio como a sada do lugar de
origem

insero

no

novo

ambiente,

foram

mencionados

103

desterritorializao/desenraizamento/solido e choque cultural/estresse migratrio.

A base metodolgica dos psiclogos brasileiros a psicanlise. A psicloga
peruana mencionou vrias abordagens. Nos ltimos anos ele tem abordado as
concepes que tratam especificamente sobre migrao. Difcil falar sobre uma base
nica dos psiclogos russos; como cada um trabalhava com um grupo muito restrito,
utilizavam abordagens especficas. Interessante que todos mencionaram tcnicas de
PNL (sem falar o nome dessa abordagem), como tcnicas utilizadas para manter o
contato com o paciente (por exemplo, refletir a postura do cliente, respirao, tom de
voz). Nenhum psiclogo brasileiro mencionou esse tipo de tcnica.
Figura-quadro 2 - Como os conhecimentos sobre a migrao (os migrantes) ou/e
sobre outras culturas poderiam contribuir para a atuao do psiclogo no
servio de atendimento a migrantes?
Como os conhecimentos sobre a migrao (os migrantes) ou/e sobre
outras culturas poderiam contribuir para a atuao do psiclogo no
servio de atendimento a migrantes?
Perguntas
abertas

O que do universal e do particular no desenvolvimento humano?

Como lidam com a religio, lngua e costumes nacionais diferentes?
Dificuldade no atendimento do migrante tem a ver com a insero na outra
cultura ou com o contexto que fez a pessoa sair do pas?

Frases
relacionadas

Os processos psicolgicos podem ser culturalmente condicionados.

Na vida real, tudo acontece por padres muito semelhantes.
O psiclogo precisa estar pronto para entrar em contato com algo diferente.
O pertencimento a um certo pas faz diferena no atendimento.

Concluses

Descrio de migrao como fenmeno psicolgico.

Conhecimentos que ajudam a lidar com as diferenas culturais. Como
exemplos dessas diferenas: estrutura familiar, posio mulher/homem,
religiosidade, noes de tempo e espao.
Smbolos culturais como chave de acesso a experincia pessoal.
Importante para o psiclogo ter a noo sobre seus limites como
especialista.
Apresentar o trabalho do psiclogo para os migrantes que no tem noo
desse servio.
Lidar com os preconceitos de gnero-raa-etnia.
Evitar a patologizao do migrante.

104

No h consenso entre os entrevistados sobre se necessrio para o psiclogo ter

conhecimento sobre as outras culturas. A discusso a respeito disso surge durante o
grupo focal. Um participante teve posio que os conhecimentos sobre a outra cultura
no essencial para o psiclogo. Outro participante falou que a vida social pode ser
organizada diferentemente na outra cultura, assim o psiclogo pode no entender o
migrante. Entre os sete entrevistados tambm apareceram essas posies.
O psiclogo S, da Rssia, ressalta que no seu trabalho v diferenas individuais
(no nacionais) dos clientes e suas tcnicas e conhecimentos podem ser aplicados
efetivamente independentemente do gnero/raa-etnia/idade da pessoa. Diferente das
especificidades nacionais/tnicas/religiosas que mencionaram outras duas entrevistadas
russas (N e D), para ele este no um aspecto central, pelo contrrio, S fala que no
achou tais especificidades. Embora ele fornea exemplos de diferena cultural (por
exemplo em relao ao tempo, atrasos e traduo), isso no aparece como importante no
seu trabalho. Vale a pena lembrar, que o psiclogo brasileiro K contou que foi trabalhar
com migrantes por que queria compreender o que universal no sofrimento humano.
J para S vemos que o objetivo do trabalho focaliza aspectos individuais como a
questo do trauma e sofrimento psicolgico. S acredita que existem diferenas nas
manifestaes individuais do sofrimento, mas no culturais.
Os psiclogos que tiveram a experincia como migrantes (D; B; K e C) falaram
muito mais sobre desentendimentos culturais e sobre importncia de ter conhecimentos
sobre outras culturas. C pensa que os conhecimentos interculturais e da migrao
podem evitar a patologizao do migrante, K destacou que esses conhecimentos podem
facilitar para o psiclogo a aproximao com o migrante. As psiclogas destacaram
aspectos semelhantes: D falou que alguns processos psicolgicos que acontecem com a
pessoa podem ser culturalmente condicionados e B destacou a importncia de o
psiclogo conhecer os processos que acontecem com o migrante quando ele chega ao
novo ambiente.
Chamou ateno as psiclogas que trabalharam fora do seu pas de origem (B e
D) e um psiclogo (C) que morou por um ano fora do pas de origem, trazerem mais
exemplos das diferenas interculturais, afirmando sua existncia e relevncia para o
entendimento da situao dos migrantes. S essas duas entrevistadas (B e D)
mencionaram que o contexto histrico-poltico pode estar presente na consulta. Trata-se
de o(a) psiclogo(a) ser visto/percebido como representante de um certo pas (do

105

estado). O cliente (migrante) sabendo que o(a) psiclogo(a) cidado desse pas (no
caso da Rssia e do Peru) pode ter uma atitude negativa ou positiva que aparece na
interao. Os(as) psiclogos(as) que atuaram no seu pas de nascimento no
mencionaram nada a respeito disso.
notvel que mesmo havendo entendimento diverso sobre conhecimentos
interculturais (e necessidade desse conhecimento para a psicologia), todos os sete
entrevistados falaram sobre a necessidade da disciplina Psicologia Intercultural (tnica).
Mesmo S que estava numa postura mais fechada disse que essa disciplina pode ajudar a
superar atitudes xenofbicas dos prprios especialistas (psiclogos). Segundo o
entrevistado, conhecendo mais sobre outras nacionalidades o profissional pode ter uma
atitude mais flexvel, percebendo a outra pessoa como ser humano com prprios
valores e seus sentimentos, ser mais ecolgico no seu trabalho. Infelizmente, por
falta de tempo, no aprofundamos essa discusso na entrevista. Assim, no fica evidente
se na opinio dele os conhecimentos sobre raa/etnia servem para desmascarar os
esteretipos e preconceitos.
As mulheres psiclogas entrevistadas, tanto as que trabalham na Rssia como as
que trabalham no Brasil, se mostraram mais atentas aos aspectos tnico-raciais do que
os homens.
A psicloga russa N destacou que as tradies culturais e religiosas podem criar
obstculos para o contato e dificultar a aproximao, por isso importante saber de
qual cultura ele vem e como isso pode ter influenciado no seu trabalho. Segundo a
entrevistada B, os estudos da raa/etnia especialmente seriam importantes nos pases
que convivem com a realidade da migrao. Esses estudos ajudam a compreender a
diversidade

humana,

os

fenmenos

psicossociais

que

acontecem

na

contemporaneidade. O entrevistado C falou que os estudos da raa/etnia so

importantes para a formao do psiclogo, por que o psiclogo aprende a buscar
modos de estar com o diferente com diferenas culturais, lingusticas, religiosas,
geogrficas.
No que tange a discusso sobre a necessidade de conhecimentos culturais
especficos para o trabalho do psiclogo, vale a pena destacar que essa rea de
conhecimento (Psicologia Intercultural, Cross-Cultural, tnica) pode ser entendida de
forma diferente. Se entendermos que a pesquisa intercultural tem como finalidade fazer
um registro de todas as culturas, comunidades e costumes locais (para que o psiclogo

106

possa ter esse catlogo e usar no caso de atender uma pessoa de outra cultura), essa rea
parece desnecessria. Porm, as pessoas que trabalham nessa rea propem estudar as
relaes entre a cultura e a subjetividade do indivduo, as configuraes da cultura,
quais fenmenos aparecem em uma cultura e no aparecem na outra. O conhecimento
sobre esse fenmeno e como ele se manifesta no necessariamente vai ser utilizado na
prtica do psiclogo, mas tendo um conhecimento geral sobre fenmenos culturais o
psiclogo pode reconhecer que a dificuldade desse indivduo tem a ver com seu
repertorio cultural.
Figura-quadro 3 - O que o psiclogo pode ganhar (ou perder) no sentido
profissional e individual, trabalhando no servio de atendimento a migrantes?
Angstia Desconforto Empatia Alegria Solidariedade

O que o psiclogo pode ganhar (ou

perder) no sentido profissional e
individual, trabalhando no servio de
atendimento a migrantes?
Experincia alm do consultrio
Ficar mais sensvel com relao ao cliente.
A experincia amplia o repertrio de reaes cognitivas e emocionais.
Grande experincia prtica.
Pensar novas formas de atendimento alm do consultrio.
Abertura de escuta.
Ampliao na formao como terapeuta.
Refletindo sobre a experincia no atendimento dos migrantes, todos os
entrevistados afirmaram que receberam uma experincia alm do consultrio, alm do
atendimento comum e que precisavam ser criativos no seu trabalho com os migrantes.
Isso quer dizer que no atendimento com pessoas do prprio pas o perfil mais
unificado, mais homogneo. Atender migrantes fornece uma nova experincia clnica

107

porque so pessoas que apresentam sofrimento de origem diferente, aparecem casos

diferentes do dia a dia, so pessoas muito diferentes das que um psiclogo russo ou
brasileiro est acostumado a atender. Por isso essa experincia foi muito valorizada por
eles como possibilidade de acessar um saber e uma forma de atuao que dialoga de
fato com a alteridade. Para ser um psiclogo e trabalhar com clnica essa uma
experincia considerada fundamental.
Os sentimentos que os psiclogos tiveram durante (ou depois) das sesses foram
de dois tipos. Os sentimentos positivos quando o psiclogo estava contente (por
conseguir ajudar, por exemplo) e negativos (tristes) em geral quando o psiclogo
acompanhava um migrante com uma histria (um caso) difcil.
A maioria dos entrevistados tambm falou sobre os limites profissionais. O
psiclogo pode no se sentir pronto para lidar com um caso (ou com uma categoria de
casos). Seria importante que os psiclogos que comeam a sua atuao no levassem
isso como uma falta de profissionalismo. O psiclogo pode no trabalhar (ou ainda no
ter trabalhado) com um tipo de caso, isso no lhe caracteriza como mal profissional.
A seguir apresento a figura quadro 4 que permite uma comparao entre a
situao dos migrantes em So Paulo e Moscou.

108

Figura-quadro 4 - Qual a situao social dentro do pas a respeito dos migrantes?

Quem so os migrantes atuais?
Qual a situao social dentro do pas a respeito dos
migrantes? Quem so os migrantes atuais?
No Brasil (So Paulo)

de Refugiados, migrao econmica,

Tipos

pessoas que tem grande prazer de viajar.

A partir de anos 2008-2009 aumentou o
nmero de imigrantes africanos e
diminuiu o nmero de imigrantes latinoamericanos; comearam a vir os
imigrantes da sia (do Nepal e de
Bangladesch).
No estgio de sofrimento.
Com
Na situao muito precria; 99% esto
relao ao na situao de explorao.
trabalho e Trabalho que aparece
independentemente da qualificao
estgio
profissional.
Trabalho manual; trabalhos precrios.
emocional
Problemas de regularizao e validao
de documentos.
Imagem do Brasil tem boa posio econmica.
Brasil como lugar de oportunidade e
pas;
onde todos so aceitos.
Pas de carnaval e futebol, uma terra de
politicas
grandes festas e vida fcil.
migratrias Lugar cheio de indstria e de comrcio
(sobre So Paulo).
As pessoas brasileiras so muito alegres;
Os contatos com brasileiros so muito
superficiais.
Brasil conhecido como um pas dos
migrantes*.
O clima e a natureza so fatores
atraentes*.
Migrantes sentem os preconceitos de
gnero e raciais.
Disposio geogrfica da cidade de So
Paulo incompreensvel.
No um pas que expulsa as pessoas.
Precisa ser mais acessvel no sentido
de programas migratrios.
Para migrar oficialmente, muito difcil,
mais fcil viver na ilegalidade.

migrao

* Frases relacionadas do grupo focal.

Na Rssia (Moscou)
Motivos econmicos e migrao
forada.
Refugiados da guerra; migrantes de
trabalho; as vtimas de tortura,
hostilidade, violncia e outras.

Esto nas condies da incerteza.

Esto com traumas psicolgicos.
Trabalhos de pouca qualificao.
O trabalho fsico, outros conseguem
organizar um pequeno negcio.

Todos as leis da Rssia foram feitas

para
tornar
impossvel
o
enraizamento dos imigrantes.

109

Falando de motivos e tipos da migrao, as respostas em geral so iguais, para

no falar estereotipadas, com destaque para migrao econmica e forada (refugiados).
Sobre trabalho tambm as situaes so parecidas (entre todos os psiclogos). A
maioria dos migrantes (com quem trabalham os psiclogos) esto em situao muito
precria e conseguem trabalhos de pouca qualificao. Entre meus entrevistados no
havia psiclogos (talvez com exceo da B) que atendiam migrantes bem sucedidos no
sentido econmico. Alguns psiclogos(as) mencionaram que houve comunidades
(grupos) de imigrantes que se estabeleceram num setor especifico de mercado. Desse
modo, muitos imigrantes do mesmo pas de origem acabam trabalhando nessa rea.
Todos os entrevistados mencionaram que o Brasil tem a imagem de terra das
oportunidades, lugar que vai acolher os migrantes. Porm, os psiclogos brasileiros
destacam a frustrao que os migrantes tem com o Brasil. Existe uma imagem sobre a
vida no Brasil (como se pode ver na figura 04) e essa imagem na maioria da vezes
ilusria. Muitos no incio ficam deslumbrados como uma espcie de lua de mel, mas
depois isso passa. No podemos concluir sobre que imagem da Rssia e de Moscou tem
os migrantes. Os psiclogos no mencionam sobre que imagem tiveram os migrantes
antes de virem para Moscou. A maioria dos migrantes atendidos pelos psiclogos russos
foram refugiados dos conflitos armados e se deslocaram (inesperadamente) para
Moscou ou por que tinham parentes l ou por no terem outra opo. Supomos que eles
ou j tinham uma noo sobre Moscou (Rssia) ou no tinham nenhuma noo, por isso
no falaram que houve discordncia com a imagem esperada e a prpria experincia
recebida.
Entre problemas que os imigrantes enfrentam vale a pena mencionar que muitos
no esperavam encontrar preconceito e discriminao. Como diz o entrevistado P,
todos eles (migrantes), mas principalmente os negros as mulheres sentem todos os
tipos de preconceitos de gnero e raciais que tem aqui no Brasil, eles sentem na pele,
literalmente na pele isso quando eles vo procurar trabalho, quando eles andam pela rua,
ento isso traz muitas dificuldades para o estabelecimento aqui. Outra entrevistada, B,
falou referindo-se experincia anterior do migrante (no necessariamente no Brasil),
que atendeu pessoas que passavam por situaes de humilhao, opresso, viveram
condies pejorativas onde os problemas de discriminao de raa e de classe se
misturam. O psiclogo C falou que alguns haitianos ou africanos da pele negra
sofreram preconceitos no centro de So Paulo.

110

Entre outras coisas a psicloga B mencionou o acesso difcil aos servios

pblicos de sade para os imigrantes. Com relao aos documentos, os entrevistados
ressaltaram que no Brasil demora muito para conseguir documentos que possibilitem
trabalhar oficialmente no pas. Os entrevistados (inclusive do grupo focal)
demonstraram viso ambgua sobre polticas migratrias brasileiras. Por uma lado o
Brasil acessvel e atraente, por outro lado burocrtico e complicado. Na nossa opinio,
tudo explica a frase dita no grupo focal: que para migrar oficialmente, muito difcil,
mais fcil de viver na ilegalidade. O entrevistado C trouxe exemplos que ilustram
mais um problema relacionado a documentao: a validao do diploma. O
entrevistado trabalhou muito com os refugiados da frica, entre eles havia professores
universitrios, que no conseguiam trabalhar na sua rea por no conseguir validar o
diploma; mesmo depois de receber carteira de trabalho sem diploma vlido no
possvel trabalhar na rea de formao.

111

Recomendaes para centros de atendimentos de migrantes na Rssia e no Brasil

A realizao das entrevistas tambm permitiu sistematizar as principais
caractersticas dos servios de migrao que pesquisei no Brasil e na Rssia, conforme
pode ser visto no quadro 2 abaixo:
Quadro 2 - Comparao dos Centros de Atendimentos na Rssia e no Brasil:
Servios oferecidos nos
Misso Igreja da Paz (So
Comit de "Assistncia
Centros de Atendimentos
Paulo, Brasil)
Civil" (Moscou, Rssia)
dos migrantes
Orientao
jurdica
e Atendimento
jurdico Maioria so advogados.
regularizao no pas.
(funciona duas vezes por Tem equipe de tradutores.
semana).
Insero do trabalho.
Cursos profissionalizantes. Aconselhamento
de
trabalho.
Trabalho como tradutor no
Centro.
Alojamento e alimentao. Tem
alojamento No tem alojamento e
(temporrio) e alimentao. alimentao.
Nos
casos
extremos
imigrantes dormem dentro
do Centro (porm no h
condies de alojamento).
Atendimento mdico.
Tem uma tcnica de sade. Tem um mdico fixo.
Atividades culturais e de Curso rpido de portugus Aulas da lngua russa
insero social.
(durao de um dia).
(oferecido frequentemente).
Celebrao
das
festas Para crianas: equipe de
nacionais.
professores que ajudam na
Feiras dos imigrantes.
insero escolar.
Atendimento psicolgico.
Uma psicloga fixa.
Atualmente
no
tem
Um grupo que oferece psiclogo.
atendimento
psicolgico Teve
atendimento
para adultos e crianas.
psicolgico de crianas:
diagnstico e terapia.
Em relao as dificuldades nos servios de atendimento dos migrantes na Rssia
e no Brasil importante destacar que na Rssia uma dificuldade ausncia de
alojamento, alimentao e apoio financeiro (ou qualquer tipo de apoio) do estado. Alm
da ausncia de psiclogos no servio de atendimento. Ademais, a insero de trabalho
dos migrantes dificultada por questes burocrticas. A entrevistada D, por exemplo,
mencionou que seria til se no centro trabalhassem como voluntrios os imigrantes que

112

j moram aqui. Ela destacou que s uma pessoa do mesmo grupo pode entender o que
voc no entende.
No Brasil um problema a regularizao dos migrantes por questes
burocrticas e a explorao no trabalho. Todos os entrevistados mencionaram que os
migrantes que esto no centro efetuam o trabalho independentemente da qualificao
que eles tem. O entrevistado K mencionou que seria bom ter uma poltica que
permitisse a satisfao de necessidades religiosas (de religies diferentes). A
entrevistada B destacou que para ela faz falta um psiclogo que tem especializao com
crianas. Tambm faltam tradutores. B contou que aparece um outro problema com o
pblico africano, haitiano, ainda a divulgao est sendo lenta por que eu no falo
francs e eles falam francs e criolo (e outras lnguas da frica e sia). Por fim, um
dos entrevistados falou sobre treinamento paras funcionrios de servio de atendimento
dos migrantes para lidar com questes lingusticas e culturais.
Na figura-quadro 5, com base nas entrevistas apresento alguns procedimentos a
ttulo de recomendaes que podem aprimorar os servios de atendimento aos
migrantes.

113

Figura-quadro 5 Quais procedimentos poderiam aprimorar os servios de atendimento

aos migrantes em So Paulo (Brasil) e em Moscou (Rssia)?

Quais procedimentos poderiam

aprimorar os servios de atendimento aos migrantes
em So Paulo (Brasil) e em Moscou (Rssia)?

diversos profissionais/pessoas poliglotas/ interdisciplinar;

equipe de psiclogos;
psiclogos que tem especializao com crianas/ atendimento familiar;
reunies em grupo;
orientao sobre trabalho e documentao;
satisfao das necessidades religiosas;
ter representantes nas estruturas do Estado;
voluntrios imigrantes que j moram aqui como funcionrios;
treinamento dos funcionrios para lidar com questes lingusticas e
culturais;
ter moradia.

Figura-tabela 5.
Acreditamos que importante ter psiclogos em todos os servios porque muitos
migrantes (especialmente refugiados) passaram no seu pas de origem, por situaes
difceis, sofrimentos e traumas psicolgicos. Quando eles chegam no novo pas, as
demandas do novo ambiente desconhecido (cultura e lngua diferente) podem agravar
seu estado psicolgico. S os psiclogos como especialistas podem lidar com esses
problemas.

114

Seria til montar um sistema de treinamento dos funcionrios de servio de

atendimento dos migrantes para lidar com lnguas e culturas. Isso tem a ver e com o
servio na Rssia e com o servio no Brasil. Posso mencionar um exemplo de
treinamento psicolgico para os funcionrios: o psiclogo da Rssia, S, falou que ele
efetua o treinamento para tradutores.
Tradutores de lnguas tambm so importantes nos servios de migrao. No
Brasil importante o francs e lnguas como o criolo, suali, e rabe. Na Rssia no
existe essa dificuldade. H tradutores, mas no h psiclogos. Na Rssia a maioria dos
servios de migrao voluntrio, por isso o servio no atrai psiclogos. No Brasil
tambm trata-se de um trabalho voluntrio, porm existem projetos vinculados s
grandes universidades (na Rssia no tem essa prtica). Em ambos a remunerao
ocorre caso haja uma agencia financiadora. S um dos psiclogos (S, da Rssia) relatou
que teve experincia de efetuar o atendimento junto com tradutores, e ele definiu essa
prtica como bem sucedida.
Consideraes finais
O presente estudo tem limitaes. As entrevistas foram feitas s com os
psiclogos que trabalham ou trabalhavam recentemente com os migrantes, porm o
estudo discute migrao, processos psicolgicos que ocorrem com os migrantes,
estrutura e funcionamento dos servios de migrao, formao do psiclogo e outras.
Como no houve entrevistas com os migrantes ou outros especialistas, as concluses
surgem a partir da experincia do psiclogo.
Entre meus entrevistados no houve ningum que chegou a trabalhar com os
migrantes depois de ter estudado profundamente temas como migrao e raa/etnia. Por
isso, pode ser levantada a questo sobre falta/necessidade desse conhecimento. A nica
entrevistada (B) que depois de ter comeado a atender migrantes comeou a se
interessar por esse tema revelou que na opinio dela h lacunas no conhecimento sobre
migrao. Ela chama a ateno para o fato de que os estudos sobre migrao tratam esse
fenmeno de forma econmica e no psicolgica. E desenvolvendo esse pensamento:
uma reviso das vrias escolas psicolgicas (psicanlise, psicologia do comportamento,
psicologia cognitiva) possibilita ver que em todas elas h pesquisas dedicadas aos
migrantes ou/e raa/etnia. Isso aparece como lacuna de conhecimento.

115

Os psiclogos entrevistados pertenciam a diferentes escolas psicolgicas. O trabalho

no teve o objetivo de comparar e avaliar essas abordagens. Um dos objetivos era ver
como os conhecimentos interculturais e da raa/etnia podem colaborar para o trabalho
do psiclogo. A maioria dos psiclogos destacaram que esses conhecimentos so
importantes por vrios motivos. Tendo conhecimentos interculturais e de raa/etnia o
psiclogo pode: ver as diferenas culturais e lidar com isso; conhecer os fenmenos
psicolgicos que acontecem com o migrante; saber manter o contato com o migrante
usando recursos culturais e lingusticos; conhecer seus limites como especialista; estar
aberto ao contato para algo diferente; superar as atitudes xenofbicas dos prprios
psiclogos; transmitir esse conhecimento para outros especialistas que trabalham com
os migrantes. A partir das entrevistas analisadas podemos afirmar que a presena do
psiclogo no servio de atendimento dos migrantes essencial. No servio de
atendimento dos imigrantes o psiclogo precisa lidar com diferenas culturais. Os
conhecimentos interculturais e sobre raa/etnia podem ajudar o psiclogo (e tambm os
outros especialistas) com essa tarefa.
As faculdades de psicologia na Rssia tem mais disciplinas (e pesquisas)
dedicadas aos temas de conhecimentos interculturais e da raa/etnia. A disciplina
Psicologia tnica atualmente obrigatria para a maioria das faculdade de psicologia.
Porm, na Rssia no h programas (vinculados s Universidades) onde o psiclogo
pode fazer estgio trabalhando com os imigrantes. No Brasil a situao contraria. H
programas e psiclogos que trabalham com os imigrantes, mas tem menos disciplinas
que abordam esses temas.
Todos os entrevistados afirmaram que, trabalhando no servio de atendimento
dos migrantes, receberam grande experincia profissional. Essa experincia foi chamada
alm do consultrio, experincia alm do comum, grande prtica como terapeuta
e outras. O estgio no servio de atendimento dos migrantes pode ser recomendado
como excelente prtica profissional para o psiclogo.

116

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http://www.msu.ru/info/struct/dep/psychol.html
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http://abitur.fpo.ru/vyusknik-fpo/trudous.html
Os servios de atendimento psicolgico emergencial na Rssia. A Linha Direita e
Centro de Ajuda Psicolgica Emergencial de MCHS:
http://www.line-doverie.ru/
http://www.mchs.gov.ru/powers/psy

122

ANEXO I - Atividades acadmicas

Descreverei aqui minhas atividades acadmicas na Universidade de So Paulo,

realizadas a partir de fevereiro de 2013. Durante o mestrado tenho recebido uma
riqussima experincia acadmica e social. Ela foi obtida pela interao com os
professores e com os colegas, pela aprendizagem das novas formas de organizao da
pesquisa cientifica, por eventos e reunies de que participei e pelo trabalho de campo.
Foram essenciais as reunies com meu orientador, Prof. Dr. Alessandro de Oliveira dos
Santos, para o acompanhamento das atividades de pesquisa e orientao e na construo
de relatrio para Exame de Qualificao e da Dissertao.
Quando 1 - Disciplinas cursadas:
Nome da disciplina

Nmero de Frequncia Nota

crditos
Pesquisa Psicossocial das Desigualdades Raciais no
8
100%
A
Brasil
Tcnicas de Preparao de Trabalhos Cientficos
2
100%
A
Psicologia
Social
Comunitria:
Prxis
e
8
85%
A
Reconhecimento
para
a
Superao
da
Vulnerabilidade Social e Poltica
Histria e Teorias dos Estudos Culturais
8
100%
B
Migraes foradas como fenmeno psicossocial:
2
100%
A
elementos para a compreenso de seus aspectos
psicolgicos, sociais, polticos e ambientais
Preparao Pedaggica em Psicologia Social
2
85%
A
30
Crditos obtidos:
1 Semestre de 2013
1. Pesquisa Psicossocial das Desigualdades Raciais no Brasil.
A disciplina ministrada pelo professor Alessandro de Oliveira dos Santos, no
Programa de Ps-Graduao em Psicologia Social do Instituto de Psicologia da USP. A
disciplina inteirava os alunos sobre os conceitos de raa-etnia, desigualdade racial,
discriminao, preconceito e humilhao social, entre outros, alm de fornecer
conhecimentos sobre a histria das relaes tnico-raciais no Brasil e os efeitos da
discriminao racial, como as desigualdades entre brancos e negros na sade, na
educao e no mercado de trabalho. Tambm permitiu refletir sobre os estudos
dedicados ao tema raa-etnia e aos programas e polticas pblicas brasileiras de combate
ao racismo. Os autores principais abordados na disciplina foram Asch, S.; Bento, M. A.

123

S.; Mello, S. L.; Schmidt, M. L. S. e Crochik, J. L.; Gonalves Filho, J. M.; e

Guimares, A. S. Nas aulas tivemos discusses sobre assuntos levantados nos artigos,
em que cada aluno poderia participar e se manifestar.
Os estudos sobre raa-etnia tm a ver diretamente com meus interesses
cientficos. A disciplina Pesquisa Psicossocial das Desigualdades Raciais no Brasil me
ajudou a aprofundar meu conhecimento sobre discriminao e desigualdades tnicoraciais no Brasil. Eu j havia conhecido os estudos norte-americanos, europeus e russos
a respeito de discriminao, desigualdade e raa-etnia. Nesta disciplina conheci vrios
autores brasileiros. interessante como os estudos brasileiros mostram os fenmenos
raciais por um novo prisma. Por exemplo, a categorizao racial que existe no Brasil
muito diferente da norte-americana. Os estudos feitos no Brasil so importantes para a
compreenso dos fenmenos raciais, e infelizmente pouco conhecidos fora do Brasil.
Entre outros benefcios da disciplina, conheci alunos que se interessavam pelos mesmos
temas. Como essa disciplina foi a primeira de que participei no curso de mestrado, tive
uma introduo s regras de trabalho dos alunos no Instituto de Psicologia da USP.
2.Tcnicas de Preparao de Trabalhos Cientficos.
A disciplina Tcnicas de Preparao de Trabalhos Cientficos foi ministrada
pela Profa. Christina Joselevitch, no Programa de Ps-Graduao em Psicologia
Experimental do Instituto de Psicologia da USP. Nas aulas foram apresentadas formas
eficazes de comunicao oral e tcnicas de preparao das mesmas, incluindo a
discusso a respeito de preparao dos slides e da estrutura e forma da comunicao oral
em si. As aulas tiveram carter demonstrativo. Na minha opinio seria eficaz incluir
aulas prticas, durante as quais o aluno usasse programas de computao (Microsoft
Excel, Microsoft Powerpoint, Adobe Illustrator, Corel Draw e outros).
Paralelamente, durante o perodo tambm fiz o curso Linguagem, Experincia e
Memria: Poticas da Voz do Narrador e do Cantor como Sujeitos do Ator ministrado
pelo Prof. Jos Batista Dal Farra Martins na Escola de Comunicao e Artes da USP.
Voltado a artistas de teatro, o curso ocorre uma vez por semana e tem a durao de um
ano. O objetivo estudar as conexes entre linguagem, experincia, memria e
vocalidade cnica, a partir de polaridades hipotticas do cantor e do narrador. O curso
ensina o ator a ter posse de sua voz, respirao, ritmo e ressonncia. O meu objetivo
foi aperfeioar a apresentao pblica em lngua portuguesa.

124

2 Semestre de 2013
3. Psicologia Social Comunitria: Prxis e Reconhecimento para a
Superao da Vulnerabilidade Social e Poltica.
A disciplina Psicologia Social Comunitria: Prxis e Reconhecimento para a
Superao da Vulnerabilidade Social e Poltica foi ministrada pelos professores
Alessandro de Oliveira dos Santos, Lus Guilherme Galeo da Silva e Bernardo Parodi
Svartman no Programa de Ps-Graduao em Psicologia Social do Instituto de
Psicologia da USP. A disciplina teve vrios objetivos, entre os quais definir os objetos
de estudo da Psicologia Social Comunitria (comunidade, espao urbano e pessoas em
situao de rua); investigar as categorias psicossociais utilizadas na Psicologia
Comunitria (sofrimento social, vnculo, vulnerabilidade scio-poltica, excluso e
outras);

discutir

os

conceitos

da

Psicologia

Comunitria

(reificao,

desenraizamento e humilhao social); problematizar um compromisso ticopoltico da Psicologia Social; analisar as diferentes estratgias para o enfrentamento do
sofrimento social e da falta de reconhecimento das minoriase outras. Entre os autores
principais abordados na disciplina esto: Agamben, G.; Guareschi, P.; Honneth, A.;
Montero, M.; Martn-Bar, I. e outros.
Alm das aulas tericas, a disciplina inclua trabalhos de campo. Durante o curso
houve palestras de professores convidados sobre temas especficos. A Psicologia Social
Comunitria: Prxis e Reconhecimento para a Superao da Vulnerabilidade Social e
Poltica forneceu conhecimento sobre uma atuao profissional fortemente relacionada
s lutas sociais e polticas Latino-Americanas e, em particular, brasileiras, nos ltimos
40 anos. Alm de conhecer as abordagens psicolgicas (includas na bibliografia), os
alunos poderiam participar dos projetos das pesquisas. Os projetos foram realizados no
mbito do Programa de Pr-Iniciao Cientfica da USP e do Centro Estadual de
Educao Tecnolgica Paula Souza. Foram envolvidos estudantes dos cursos de
Turismo, Meio Ambiente, Administrao, Agropecuria e Informtica de Escolas
Tcnicas (ETECs) do Vale do Ribeira/SP.

O projeto teve como meta facilitar a

aproximao entre ensino superior e ensino mdio profissionalizante. Os alunos das

ETECs realizaram um estudo em comunidades tradicionais: as vilas caiaras de Icapara,
Barra do Ribeira e Guara, os quilombos Andr Lopes e Pedro Cubas e a aldeia guarani
Myba Pindoty.
Eu fiz parte dos projetos como observadora e, como os projetos j haviam

125

comeado antes da disciplina, participamos s de suas etapas. Entre os projetos que

estavam em andamento cito: Participao comunitria na formulao de diretrizes
ticas para pesquisa em uma comunidade quilombola do Vale do Ribeira/SP e
Experincias de turismo de base comunitria no Vale do Ribeira: um estudo
psicossocial. Foi cobrado um relato a ser entregue na disciplina, que inclua a descrio
da viagem, a anlise das entrevistas e uma reflexo sobre os efeitos da experincia e da
interao.
A disciplina me fez refletir mais sobre a questo tico-moral na pesquisa
psicolgica. Pelo fato de a maioria das pesquisas psicolgicas serem feitas com seres
humanos, importante pensar no s nos benefcios que estas podem trazer para o
pesquisador, mas como o pesquisador pode compartilhar seus resultados da pesquisa
com os pesquisados. Acompanhar a pesquisa de campo e refletir a respeito disso
essencial para o jovem pesquisador. A disciplina ensina a lidar com questes ticas da
pesquisa com seres humanos.
4. Histria e Teorias dos Estudos Culturais.
A disciplina Histria e Teorias dos Estudos Culturais ministrada pelos
professores Jefferson Agostini Mello e Carlos Henrique Barbosa Gonalves no
Programa de Ps-Graduao em Estudos Culturais da Escola de Artes, Cincias e
Humanidades da USP. A disciplina teve como objetivo mostrar um panorama da rea
dos Estudos Culturais e levar os alunos a refletir sobre os diversos sentidos do termo
cultura. Foi considerado o seu percurso histrico, desde os primeiros trabalhos dos
Estudos Culturais feitos na Inglaterra na dcada de 1960 at os dias de hoje. Entre as
abordagens tericas percorridas na aula esto a teoria crtica; a abordagem culturalista; a
abordagem estruturalista; a escola de Birmingham; o ps-estruturalismo; os estudos
ps-coloniais; o multiculturalismo; os estudos culturais no Brasil; e gnero, sexo, raa e
etnia como temas dos estudos culturais.
A disciplina Histria e Teorias dos Estudos Culturais ampliou o meu
conhecimento sobre o conceito da cultura. O contedo da disciplina foi de difcil
compreenso para mim por causa da linguagem dos textos e do meu vocabulrio em
portugus. Nas aulas, professores procuraram explicar e discutir os textos envolvendo
os alunos. Infelizmente, vrias aulas da disciplina no foram dadas por causa da greve.

126

5. Migraes foradas como fenmeno psicossocial: elementos para a

compreenso de seus aspectos psicolgicos, sociais, polticos e ambientais.
A disciplina Migraes foradas como fenmeno psicossocial: elementos para a
compreenso de seus aspectos psicolgicos, sociais, polticos e ambientais foi
ministrada pela Profa. Convidada Myriam Ocampo Prado, docente da Universidad El
Bosque de Bogot, Colmbia, e da Universidad Autnoma Metropolitana de Iztapalapa,
Mxico, no Programa de Ps-Graduao em Psicologia Social do Instituto de Psicologia
da USP. A disciplina introduzia os alunos na compreenso da migrao forada como
fenmeno psicossocial. Foi aprofundada a discusso sobre a relao que os sujeitos
estabelecem com o territrio. Sob o termo migrao forada entendese expulso de
populaes de seu lugar de assentamento. Os principais fenmenos psicossociais
considerados na aula foram o desenraizamento e a desterritorializao. A professora
narrou como a Psicologia pode ajudar os migrantes forados nos processos de
reterritorializao e a reconstruo de um novo espao para si. Entre os autores
principais esto Badi, B.; Barros, C.; Haesbaert & Rogrio; Mercier, M. e Ocampo, M.
O contedo desta disciplina estava estreitamente relacionado ao meu projeto. No
projeto fao a descrio de todos os tipos de migrao, mas a partir do contato com este
contedo comecei a refletir mais a respeito de migrao forada. Os migrantes forados
podem ser considerados como uma categoria extremamente vulnervel. A perda de
recursos materiais pode ser menos dolorosa do que trauma psicolgico vivido por
refugiados. Desse modo, os psiclogos e assistentes sociais que trabalham com essa
categoria de migrantes devem ser mais atenciosos e cuidadosos.
1 Semestre de 2014
6. Preparao Pedaggica em Psicologia Social
A disciplina Preparao Pedaggica em Psicologia Social foi ministrada pelo
professor Marcelo Afonso Ribeiro no Programa de Ps-Graduao em Psicologia Social
do Instituto de Psicologia da USP. Na disciplina os alunos conheceram as informaes e
as prticas da formao didtica pedaggica para docncia no ensino superior. A
disciplina foi estruturada por aulas dadas pelo professor principal e por professores
convidados e incluiu o trabalho grupal. Os autores principais da disciplina foram:
Alencar, E. M. L. & Fleith, D. S.; Barbier, J. M.; Bosi, A. P.; Borsoi, I. C. F; Castanho,
S. & Castanho, M. E; e Maus, O.

127

Antes de cursar a disciplina eu tinha um conhecimento pobre a respeito do

ensino superior no Brasil, sobre o qual esta disciplina me ajudou a formar uma noo
mais consistente. Foi discutido como pode ser dada a aula, dependendo de vrios
fatores: universidade pblica/privada; porte dos alunos; nvel de formao e outros.
Essa disciplina fortaleceu minha formao como pesquisadora e futura docente.
Participao em Grupos de Estudos e Reviso bibliogrfica
Participao em Grupos de Estudos
Desde maio de 2013 participo de um grupo dedicado aos estudos sobre
alteridade e imigrao. O objetivo do grupo desenvolver o debate sobre o imigrante
(considerando a posio discursiva do outro), com base na noo do outro para a
psicanlise, e suas articulaes com os estudos imigratrios ps-coloniais e estudos
feministas. Os autores abordados so Sigmund Freud, Franz Fanon, Stuart Hall, Anne
McClintock, Gayatri Spivak e Octave Mannoni, entre outros. O grupo se rene
semanalmente sob orientao da Profa. Ilana Mountian, que atualmente realiza uma
pesquisa de Ps-Doutorado no tema, sob orientao da Profa. Miriam Debieux, no
Instituto de Psicologia da USP.
A partir de setembro de 2013 tambm comecei a participar do grupo "Psicologia
e Relaes tnico-Raciais no Brasil", que tem como objetivo o estudo das
desigualdades e das relaes tnico-raciais no Brasil. O grupo tem propiciado a
apresentao e a interlocuo de projetos de pesquisa (ou outros trabalhos cientficos
dos participantes) e se rene mensalmente sob orientao do Prof. Alessandro.
Valorizo a experincia recebida nas reunies nos grupos de pesquisa do qual
tenho participado. No grupo dedicado aos estudos sobre alteridade e imigrao, me
aprofundei mais na literatura a respeito dos temas e fiz a anlise de contedo dos textos.
No grupo "Psicologia e Relaes tnico-Raciais no Brasil" apresentei os resultados
parciais do meu trabalho e conheci vrios trabalhos dos colegas que participam do
grupo.
Reviso bibliogrfica
Durante o perodo foi analisada a bibliografia relevante sobre meu tema de
investigao, inclusive livros e artigos cientficos de peridicos de lngua portuguesa,
russa e inglesa. Por meio dessa anlise bibliogrfica foi possvel aprofundar a reflexo

128

sobre os temas migrao, Psicologia Intercultural como cincia, desenvolvimento da

Psicologia Intercultural na Rssia e no Brasil (histria e momento atual), servios de
atendimentos aos migrantes (na Rssia e no Brasil), aspectos e peculiaridades dos
processos migratrios na Rssia e no Brasil (histria, fluxos populacionais, legislao),
mtodos de coleta de dados (entrevista, grupo focal). Foram consultadas bases de dados
como Scielo e Pepsic e bases de dados de jornais e revistas com artigos dedicados a
migrao (Folha de So Paulo e Kommersant Vlast).
Participao em eventos
Seminrio As desigualdades persistentes e os efeitos psicossociais do
racismo
Durante o perodo participei de eventos cientficos como palestrante e/ou
ouvinte. No dia 04/06/2013 realizei junto com meu orientador o seminrio As
desigualdades persistentes e os efeitos psicossociais do racismo na Escola de Educao
Fsica e Esportes. O objetivo foi discutir raa-cor, etnia, discriminao e desigualdade
no Brasil, esteretipo e preconceito, discriminao e racismo no esporte. Fizemos a
anlise e a discusso da entrevista de um esportista que sofreu discriminao por causa
da sua orientao sexual.
Seminrio Vozes e Olhares Cruzados 2
No dia 08/11/2013 participei como ouvinte do seminrio Vozes e Olhares
Cruzados 2 com o tema Imigrantes e Refugiados: processos de integrao. O seminrio
foi organizado pela Misso Paz, com o apoio do Instituto de Terras do Estado de So
Paulo e do Grupo Diversitas da USP. O seminrio teve duas partes. Na parte da manh
foram realizadas duas mesas redondas, nas quais alguns imigrantes/refugiados da
Bolvia, Congo, Haiti, Peru, Paraguai, Cuba e China apresentaram suas experincias
migratrias. Cada imigrante/refugiado, alm de apresentar sua trajetria, focou sua
contribuio a partir do processo de integrao que est vivendo em So Paulo,
destacando as dificuldades, bem como os aspectos facilitadores.
Na parte da tarde houve trabalhos em grupos, nos quais, alm da presena de
brasileiros e de participantes das nacionalidades acima mencionadas, tomaram parte
representantes do Egito, Guin-Bissau, Camares, Angola, Chile e Mxico. Nos grupos
houve troca de experincias, foram ressaltados aspectos positivos e dificuldades com as
quais imigrantes e/ou refugiados se deparam e, com base nisso, foram feitas

129

consideraes e sugestes visando um melhor processo de integrao. Tambm foram

formuladas propostas para envio Comisso Organizadora da I Conferncia Municipal
de Polticas para Imigrantes (SP). Vale destacar que nos grupos foi dada ateno
particular s vrias dimenses da vida dos imigrantes e/ou refugiados, tais como
trabalho, sade, educao e lazer, entre outros.
XXXII Encontro Anual Helena Antipoff no tema Psicologia, Educao e Incluso
Social
Nos dias 26, 27, 28 e 29/03/2014 participei do XXXII Encontro Anual Helena
Antipoff, com o tema Psicologia, Educao e Incluso Social dimenses
transdisciplinares na histria e na contemporaneidade, que ocorreu na Universidade
Federal de Minas Gerais (UFMG). Me interessei pelo evento por vrios motivos. Eu
queria saber mais sobre o percurso de Helena Antipoff [Elena Antipova] porque ela era
uma psicloga russa. Ela recebeu formao superior em Genebra, sob orientao de E.
Claparde (com quem trabalhou posteriormente). Na Rssia ela trabalhou como
psicloga com crianas de rua e rfos. Em 1922 seu marido foi exilado da Rssia e ela
deixou o pas para juntar-se a ele. Em 1929 ela foi convidada pelo governo brasileiro
para trabalhar com a organizao da educao psicolgica; atuou em escolas e orfanatos
para crianas com necessidades de adaptao social e psicolgica. Ela esteve entre os
fundadores da Psicologia da Educao no Brasil.
Outro motivo do meu interesse foi querer saber mais sobre a Histria da
Psicologia no Brasil. O evento teve como objetivos discutir desafios da Psicologia
Escolar e da Histria da Psicologia. Participei de todos os eventos como ouvinte. Entre
os eventos dedicados ao tema destaco o seguinte: no dia 27, Memria e histria da
Psicologia na Educao Inclusiva (mesa-redonda). No mesmo dia, na sesso
coordenada Histria da Psicologia nas interfaces com a Sade, que inclua
apresentao e discusso, foram apresentados os seguintes relatos: Os primeiros
registros de Psicologia nos Servios de Sade Mental de Cuiab (Jane Teresinha
Domingues Cotrin e Renata Garutti Rossafa); Saberes psi e instituies judicirias no
incio do sculo XX (Igor Teo Rodrigues, Luiz Eduardo Veras Lopes Pontes, Beatriz
Lima Costa e Ana Maria Jac-Vilela); Cezar Rodrigues Campos e a Reforma
Psiquitrica Mineira (Maria Stella Brando Goulart, Francisco Matheus Machado de
Barros, Camila Augusto dos Hernani e Lus Chevreux Oliveira Coelho); A psicologia:

130

Filha predileta dos higienistas (RoselaniaFrancisconi Borges e Maria Lucia Boarini).

No dia 28 ocorreram Recepo e circulao dos saberes psicolgicos na educao na
Amrica Latina; e a Assembleia Geral da Sociedade Brasileira de Histria da
Psicologia (SBHP).
Outras atividades: atividade de campo e aulas ministradas
Atividade de campo
Durante o perodo tive a oportunidade de visitar em diversas ocasies o Centro
de Atendimento dos Migrantes que funciona na Misso Igreja da Paz, no bairro do Pari,
em So Paulo. L pude conhecer os psiclogos, ver como eles trabalham, conversar com
outros funcionrios e participar de reunies. Tambm realizei visitas ao Centro de
Atendimento dos Migrantes em Moscou (que faz parte do Comit de "Assistncia
Civil", sendo uma organizao pblica filantrpica). No Centro realizei as mesmas
atividades feitas no Centro de Atendimento dos Migrantes da Misso Igreja da Paz;
pude conversar com funcionrios e ver como eles trabalham. Fui recebida pelo chefe do
Centro e levantei informaes sobre o funcionamento e o perfil das pessoas atendidas.
Aulas ministradas
No dia 12/11/2013 ministrei uma aula na disciplina de graduao em Psicologia,
Psicologia Social: Intercultura e Raa/Etnia, coordenada pelo Prof. Alessandro. O
ttulo da aula foi Introduo Psicologia Intercultural onde delineei os principais
fenmenos que esta rea investiga. Apresentei tambm o meu projeto como exemplo de
estudo feito no ramo da Psicologia Intercultural.
No dia 25/04/2014 ministrei a aula Psicologia Intercultural da imigrao para
alunos do segundo ano de vrios cursos (Logstica, Administrao, Informtica e o
Ensino Mdio regular) da Escola Tcnica de Franco da Rocha. Na aula descrevi os
processos migratrios; fenmenos psicossociais atribudos a migrantes; a histria e a
situao migratria atual no Brasil; e a Psicologia Intercultural. Para preparao da aula
utilizei conhecimentos recebidos nas disciplinas Preparao Pedaggica em Psicologia
Social e Tcnicas de Preparao de Trabalhos Cientficos. As duas aulas que
ministrei no IPUSP e na Etec de Franco da Rocha contriburam para minha experincia
como futura professora e me ajudaram a refletir a respeito do meu projeto, atravs das
perguntas feitas pelos alunos.

131

ANEXO II Grupo focal

Adiante apresentarei o grupo focal piloto foi realizado antes de ir para Moscou,
com alunos de psicologia a fim de testar o roteiro de perguntas elaborado para o estudo.
O grupo focal trouxe questes importantes dos alunos sobre migrao, formao do
psiclogo e psicologia intercultural.
Grupo focal como mtodo da pesquisa psicolgica
O mtodo do grupo focal pode ser chamado de base da anlise qualitativa. Este
mtodo adota uma entrevista grupal em forma de discusso grupal. A entrevista focal
tem um carter estandardizado, focando em um assunto com respostas livres. A
entrevista focal apareceu pela primeira vez nos Estados Unidos nos anos 1940. Em 1941
Paul Lazarus e Robert Merton (Universidade Columbia) realizaram uma pesquisa sobre
reaes do auditrio nos programas de rdio. Os entrevistados deveriam falar sobre suas
reaes aps escutar os programas. Durante a Segunda Guerra Mundial as entrevistas
grupais foram utilizadas para estudar a influncia da propaganda no exrcito. Durante
essas pesquisas foram elaboradas os princpios bsicos da entrevista focal. O grupo
focal ganhou fama por sua aplicao em pesquisas de marketing. Por exemplo, para
entender a queda de ingressados da zona rural para a Universidade de Minnesota foram
feitos alguns grupos focais (CASEY; LESKE; KRUEGER, 1987, citados por
BOGOMOLOVA; FOLOMEEVA, 1997). Os resultados demonstraram que moradores
da zona rural ficaram confusos por causa do tamanho dos prdios e cidade universitria,
tendo medo de se perder nesse espao. Exatamente essas caractersticas do espao
foram ressaltadas na propaganda comercial da universidade como vantagens. Com os
resultados do grupo focal a universidade mudou a propaganda, passando a focar a
ateno nos auditrios e nos quartos confortveis e na recepo acolhedora para cada
estudante.
Atualmente o grupo focal pode ser sucessivamente realizado nos estudos
psicolgicos, sociolgicos de cincias polticas. O objetivo do grupo focal recolher
informao (conhecimentos, opinies e ideias) sobre o problema discutido. Para esse
fim, o moderador do grupo focal precisa criar uma atmosfera de conforto e confiana,
incluindo todos os entrevistados no processo de discusso. O planejamento do grupo

132

focal inclui:
1. Esclarecimento de objetivos da pesquisa: para que precisa ser recolhida esta
informao, como ela vai ser usada.
2. Recrutamento de participantes do grupo.
3. Composio de perguntas.
4. Seleo de metodologias de auxilio (se eles vo ser utilizados).
5. Escolha do moderador.
6. Escolha de local e tempo para a realizao da entrevista.
7. Transcrio e anlise de dados.
8. Representao de resultados.
O planejamento do grupo focal tem dois momentos decisivos: recrutamento dos
entrevistados e composio das perguntas. As perguntas definem a informao que o
pesquisador vai receber e os participantes definem o carter da discusso. O grupo
composto normalmente homogneo, mas dependendo de fins da pesquisa pode ser
heterogneo. A homogeneidade do grupo pode ser garantida por profisso, educao,
posio social, idade e outros. O tamanho do grupo variado, de 4 a 12 pessoas. Se
tiver menos do que 4 pessoas a discusso pode ficar empobrecida e mais do que 12
pessoas dificultam a moderao da discusso. O grupo menor seria mais confortvel e
teria menos variedade de opinies. A quantidade da sequncia de grupo focal varia de 2
at 4 encontros. Quando a informao recolhida se repete no h necessidade de fazer
mais grupos. No modelo ideal os participantes no devem conhecer o moderador, nem
ser amigos entre si e nem participar dos grupos focais anteriores. A sequncia de
perguntas normalmente vai das mais gerais para as mais estreitas e especficas. Pode
comear com o levantamento de opinies sobre o problema e terminar com a sugesto
de atitudes a tomar com relao ao problema. A estrutura de perguntas pode ser aberta,
semi-aberta ou fechada, dependendo do objetivo. H as perguntas que induzem o
assunto e as perguntas secundrias, para detalhar e esclarecer as respostas. A questo
por qu? raramente usada, porque a pessoa provavelmente vai responder
racionalmente (BOGOMOLOVA; FOLOMEEVA, 1997).
A importncia do papel do moderador grande. Ele tem que ser suave, no
importuno, favorecer a espontaneidade das respostas e, ao mesmo tempo, controlar o
fluxo discursivo, no deixando sair do assunto. O moderador precisa saber escutar,

133

estabelecer contato, induzir a confiana, demonstrar interesse por pessoas. O importante

que o moderador tenha sentido de tempo, saiba formular suas perguntas e seus
pensamentos, seja interessado e sem parcialidade e, ao mesmo tempo, nunca demonstre
a sua opinio (BOGOMOLOVA; FOLOMEEVA, 1997).
Durante o grupo focal o moderador tem que saber controlar o comportamento
verbal e no verbal dos representantes do grupo, estimular os menos ativos e refrear os
mais ativos. Os participantes ativos (dominantes) devem ocupar lugar ao lado do
moderador, e os tmidos o moderador deve colocar na sua frente para manter contato de
olhos. Para conter um participante tagarela, o moderador precisa parar qualquer
contato verbal e no verbal (BOGOMOLOVA; FOLOMEEVA, 1997).
Descrio e anlise do grupo focal piloto
O grupo focal piloto teve vrios objetivos. O primeiro, treinamento de
moderador e assistente, foi para o prximo grupo focal ocorrer automaticamente e sem
erros. O segundo objetivo foi ver como funcionam as perguntas: se os entrevistados
entendiam as perguntas da forma correta, se respondiam sobre o que queramos saber.
Como o grupo piloto foi feito nas pessoas que no trabalham no centro de atendimento
dos migrantes as perguntas foram corrigidas a respeito disso. Tivemos seis participantes:
o primeiro, o quinto e o sexto so alunos de graduao de Instituto de Psicologia da
USP; o segundo, o terceiro e o quarto so formados no Instituto de Psicologia da USP.
O fato de metade dos membros do grupo j terem se formado e metade no influenciou
o carter de discusso. Os formados tomaram mais iniciativa e os ainda no formados
foram mais tmidos. Se atribussemos os papeis tpicos de grupo focal para nosso caso,
o terceiro e o quatro participante receberiam papis de experts, pois tiveram
experincia em atender os migrantes (especialmente a terceira participante, que
trabalhava em uma penitenciria, com estrangeiros presos). O segundo participante teria
o papel de tagarela por que ele falava muito, tomava iniciativa e liderava a conversa,
mas s vezes desviava o assunto. E os outros trs (especialmente o participante cinco)
teriam papeis de tmidos.
Agora, vamos falar sobre cada pergunta mais especifica. A primeira pergunta
(Por que voc decidiu estudar na Faculdade de Psicologia?) teve inteno de aquecer
o grupo e ver qual era a razo para escolherem estudar Psicologia. Cada participante

134

relatou um pouco sobre si mesmo (como ele decidiu entrar na Psicologia). Das respostas
vimos que a maioria dos participantes ou tentaram entrar na Medicina ou tiveram j
alguma experincia e decidiram mudar para uma rea prxima. Como o sexto
participante relatou (dizendo que mudou da Fsica para a Psicologia), ele queria estudar
em uma rea de humanidades, mas no 100% humana. Nas respostas aparece uma
representao tpica de Psicologia (que corresponde verdade): uma cincia entre
cincias naturais e exatas e cincias humanas. Duas pessoas relataram a influncia de
experincias pessoais de contato com psiclogos (um teve terapia e outro teve contato
no hospital).
Na prxima pergunta (Por que na opinio de vocs as pessoas migram para
outro pas?) os participantes especificaram que h vrios tipos de migrao; no meio
acadmico, uma fala mostra que para conhecer outras culturas. A maioria dos
participantes falou sobre busca de trabalho. A participante que trabalhou na
penitenciria narrou que as pessoas migram buscando um modo de sobrevivncia e
que o Brasil na maioria das vezes no foi o primeiro ponto de parada dos migrantes. H
tambm informao sobre imigrao de grupos especficos: os bolivianos (com quem
teve contato a quarta participante) vm para trabalhar. Como vemos as respostas
ainda so superficiais, ou seja, de senso comum. Isso muda na prxima pergunta: E por
que as pessoas migram para o Brasil? A primeira participante respondeu que porque
fcil de conseguir cidadania, de onde eu saiba no tem muita burocracia. A quarta
discordou; ela tem um amigo argentino que est com muita dificuldade de receber os
documentos e o visto de trabalho. A participante que trabalhava na penitenciria deu
uma resposta explicativa para as duas primeiras: eu acho que para voc migrar
oficialmente, direitinho, muito difcil, mais fcil de viver na ilegalidade; e
depois: no acontece tanto de ir polcia federal e pedir documento, pra prender todo
mundo.
Depois a discusso passou para outro ponto. A economia do Brasil, para a quarta
participante, em comparao com resto do mundo t boa; ela tem parentes na Itlia
que pensam em migrar para o Brasil porque h muito desemprego na Itlia atualmente.
Ela concluiu que para as pessoas graduadas h muitas ofertas. O segundo pensa que o
jeito da recepo no pas onde se acolhido pode influenciar: as pessoas migram para
o Brasil porque so bem-recebidas aqui (ele se referiu a seus amigos da Europa). O
quinto prestou ateno na histria do Brasil, dizendo que o Brasil conhecido como

135

um pas dos migrantes e que essa fama influencia no fluxo migratrio. O sexto falou
que estrangeiros normalmente se do bem aqui no sentido econmico: no nordeste,
todos os donos de todos os hotis eram gringos; e, depois, devem ganhar bastante
dinheiro. Depois ele e o segundo colocaram que o clima e a natureza so fatores
atraentes e que alguns estrangeiros acham o Brasil um pas extico. Interessante que
o Brasil parece atraente para muitos tipos de migrao. Para migrantes que vm para
trabalhar no Brasil, mesmo o nvel de vida no sendo muito alto, melhor do que no
pas deles. A burocracia com documentos compensada pela possibilidade de ficar por
muito tempo em situao ilegal. Os migrantes de alta qualificao tm a possibilidade
de achar emprego bom aqui, principalmente os europeus, que vivem uma crise
econmica, e j que os migrantes desses pases normalmente so considerados como
altamente qualificados. O clima e a natureza podem ser considerados como fatos de
qualidade de vida ou como atrao para turismo. Como um fator que ajuda na adaptao
psicolgica dos migrantes os participantes definiram o bom acolhimento (ou a
receptividade da sociedade brasileira).
Vamos pergunta trs: O que vocs acham que o psiclogo pode trabalhar com
relao ao migrante? Que tipo de trabalho o psiclogo pode fazer? Como funo do
psiclogo alguns membro do grupo definiram o acolhimento ao migrante. A participante
quatro continuou a desenvolver seu pensamento, argumentando que, dependendo do
tipo de migrao, o trabalho do psiclogo pode variar: se voc vai pegar um cara que
veio fugido pra trabalhar ilegalmente, faz diferena com o cara que vem pra uma
multinacional. O grupo trouxe como exemplo de migrao especifica o caso de
cubanos (os mdicos cubanos que vieram pelo programa estadual Mais mdicos);
algumas pessoas no grupo repetiram isso, mas ningum especificou qual atendimento
psicolgico receberam os mdicos cubanos. A participante trs relatou como, na
experincia dela, o fato de ser migrante agravou a condio do atendido: eu lembro
que eu atendi um estrangeiro (uma americana) que estava com sintomas de paranoia
muito agravado por questo da lngua, como ela no entendia a lngua, ela o tempo todo
achava que estavam falando dela. Resumindo a narrao do participante dois: ele
estava refletindo sobre como o contato com representantes de outra cultura muda a sua
representao sobre a cultura de origem.
Quando o moderador pediu para os participantes especificarem seus relatos com
exemplos (Vocs conseguem pensar uma interveno mais especfica com relao a

136

isso, uma coisa mais concreta?) surgiu uma discusso interessante sobre a atuao do
psiclogo com relao aos migrantes. O segundo deu alguns exemplos que confirmam
ser preciso ter conhecimento sobre outra cultura e lngua para atender o migrante com
sucesso: a psicanlise no Japo diferente e a pessoa no vai deitando falando sobre
seus pais. A moa que trabalha na penitenciria pensa que no necessrio ter um
conhecimento sobre a cultura de origem do migrante, mas preciso ter o
conhecimento aberto: no pode levar os seus pressupostos o tempo todo. A
participante cinco discordou, argumentando que a vida social pode ser organizada
diferentemente na outra cultura e que, se voc no tem noo sobre como isso na
outra cultura, voc pode no entender o migrante. A seguir apresento o contraargumento da participante trs, de que os costumes da outra cultura no so
necessariamente vlidos para um indivduo concreto (que est sendo atendido):
conhecer informao sobre outra cultura no essencial para trabalhar com
estrangeiro; eu trabalhava com pessoas de trinta nacionalidades diferentes e tem que
atender. Como acontece muitas vezes com tmidos, a participante cinco no
continuou a discusso e no procurou mais argumentos para explicar ou defender sua
posio. Desenvolvendo o assunto e discutindo com a participante trs, os participantes
dois e quatro defenderam que na prtica um psiclogo pode se especializar no
atendimento a alguns tipos de migrantes e que, dependendo da demanda social, h
os centros que se especializam no atendimento de uma nacionalidade de migrantes. A
discusso abordou temas essenciais para a Psicologia Intercultural, como as fronteiras
entre a universalidade e a especificidade da psicologia do indivduo.

137

OUTROS ANEXOS
Anexo III
Universidade de So Paulo
Instituto de Psicologia
Departamento de Psicologia Social e do Trabalho
Projeto de Pesquisa (Ttulo provisrio): Atuao do psiclogo no tema das relaes
interculturais e raa/etnia: um estudo comparativo entre psiclogos do Brasil e da Rssia que
atuam em servios de migrao
Roteiro de entrevista com os psiclogos

I. INSTRUES
Este roteiro ser respondido por meio de uma entrevista gravada em udio. Antes de
iniciar, voc deve preencher o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido.
I. PERFIL
1. Idade ____
2. Sexo
( ) Masculino

( ) Feminino

3. Como voc define sua cor/raa?

( ) Preta ( ) Parda ( ) Branca ( ) Amarela ( ) Indgena
4. Maior nvel de graduao
( ) Graduado ( ) Mestrado ( ) Doutorado ( ) Outro____________
5. Onde voc concluiu sua graduao? _______________________

6. Se voc tem Mestrado ou Doutorado escreva qual foi a rea de concentrao

de sua titulao (Mestrado ou doutorado)_______________________

138

Roteiro bsico de perguntas do questionrio para psiclogos

1. Por que voc veio trabalhar no servio de migrao?
2. Como o migrante que frequenta o servio?
3. Por que as pessoas migram para outro pas?
4. Que tipo de trabalho os imigrantes realizam no pas quando chegam?
5. Me conte que processos psicolgicos ocorrem com o migrante quando ele chega.
6. Que tcnicas e conhecimentos de psicologia voc aplica no trabalho com
migrantes?
7. Os migrantes que frequentam o servio se aproximam com facilidade dos
psiclogos? Voc tem algum procedimento para facilitar essa aproximao?
8. Existe uma nacionalidade que voc considera mais fcil de trabalhar? E tem
alguma que voc considera mais difcil?
9. O que voc sente quando est no servio de atendimento do migrante/quando
conversa com o migrante? Existe algum desconforto?
10. Como voc imagina que seria a organizao ideal de um servio de atendimento
aos migrantes?
11. Durante a sua formao voc se lembra de ter visto temas como migrao e
raa/etnia em alguma matria?

Se sim, tente detalhar em que perodo, a

disciplina, como foi seu envolvimento e a avaliao desse processo.

12. Voc j ouviu falar de Psicologia Intercultural? Voc se lembra se esse tema foi
visto em alguma matria?
13. Para voc a Psicologia Intercultural e os estudos da raa/etnia so importantes
para a formao do psiclogo?
14. Tem mais alguma coisa que voc gostaria de dizer?

139

Anexo IV
Universidade de So Paulo
Instituto de Psicologia
Departamento de Psicologia Social e do Trabalho
Projeto de Pesquisa (Ttulo provisrio): Atuao do psiclogo no tema das relaes
interculturais e raa/etnia: um estudo comparativo entre psiclogos do Brasil e da Rssia que
atuam em servios de migrao
Roteiro de entrevista com os psiclogos

I. INSTRUES
Este roteiro ser respondido por meio de uma entrevista gravada em udio. Antes de
iniciar, voc deve preencher o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido.
I. PERFIL
1. Idade ____
2. Sexo
( ) Masculino

( ) Feminino

3. Como voc define sua cor/raa?

( ) Preta ( ) Parda ( ) Branca ( ) Amarela ( ) Indgena
4. Maior nvel de graduao
( ) Graduado ( ) Mestrado ( ) Doutorado ( ) Outro____________
5. Onde voc concluiu sua graduao? _______________________

6. Se voc tem Mestrado ou Doutorado escreva qual foi a rea de concentrao

de sua titulao (Mestrado ou doutorado)_______________________

140

Roteiro bsico de perguntas para grupo focal

1. Por que voc veio trabalhar no servio de migrao?
2. Que tcnicas e conhecimentos de Psicologia voc aplica no trabalho com migrantes?
3. Para voc a Psicologia Intercultural e os estudos da raa/etnia so importantes para a
formao do psiclogo?
4. Porque as pessoas migram para outro pas?
5. Existe uma nacionalidade que voc considera mais fcil de trabalhar? E tem alguma
que voc considera mais difcil?
6. O que voc sente quando est no servio de atendimento do migrante/quando
conversa com o migrante? Existe algum desconforto?
7. Como voc imagina que seria a organizao ideal de um servio de atendimento aos
migrantes?

141

Anexo V
TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
Voc est sendo convidado (a) participar de uma pesquisa sobre atuao do
psiclogo em servios de migrao. No caso de aceitar fazer parte do estudo, deve
assinar ao final este documento, impresso em duas vias. Uma delas sua e a outra deve
ser entregue ao entrevistador (a). O objetivo geral do estudo, intitulado provisoriamente,
Atuao do psiclogo no tema das relaes interculturais e tnico-raciais: um estudo
comparativo entre psiclogos do Brasil e da Rssia que atuam em servios de
migrao descrever a atuao dos psiclogos dos dois pases nos servios de
migrao e como lidam com o tema das relaes interculturais e tnico-raciais em seu
trabalho.
Sua participao consiste em responder um roteiro de perguntas que ser
aplicado durante a entrevista com durao de aproximadamente 50 minutos, de acordo
com sua disponibilidade. A entrevista ser gravada em udio e o material ficar
arquivado sob a responsabilidade da pesquisadora Alina Kaledina, com acesso restrito e
sem identificao. Seu sigilo est garantido e sua identidade no ser revelada sob
nenhuma hiptese. Durante a entrevista voc pode solicitar ao entrevistador que
desligue o gravador e at que sejam apagadas partes da entrevista. Alm disso, poder
interromper sua participao em qualquer momento. O material coletado poder ser
utilizado em uma futura publicao em livro e/ou revista cientfica, mas sem
informaes que possam identific-lo (a).
A pesquisa no oferecer nenhuma vantagem financeira, sua participao
voluntria e o contato com o (a) entrevistador (a) e a aplicao do instrumento de coleta
de dados no oferecem nenhum risco ou oferecem risco mnimo.
Se voc tiver alguma dvida em relao pesquisa, entre em contato com o
responsvel Professor Alessandro de Oliveira dos Santos do IPUSP no e-mail
alos@usp.br ou com o Comit de tica em Pesquisa com Seres Humanos do Instituto de
Psicologia da Universidade de So Paulo. Av. Prof. Mello Moraes, 1721 (Bloco G, 2
andar, Sala 27). Cidade Universitria. CEP 05508-030. So Paulo/SP. Email: ceph.ip@usp.br - Telefone: (11) 3091-4182.
Pesquisadora: Alina Kaledina
Departamento de Psicologia Social e do Trabalho
Instituto de Psicologia USP
Contato: EmailKa0406@mail.ru; cel. 985366178.

142

CONSENTIMENTO DE PARTICIPAO NA PESQUISA

Eu, _________________________________________, abaixo assinado, concordo,
voluntariamente, em participar do estudo Atuao do psiclogo no tema das relaes
interculturais e tnico-raciais: um estudo comparativo entre psiclogos do Brasil e da
Rssia que atuam em servios de migrao. Confirmo que fui devidamente
informado(a) e esclarecido(a) sobre a pesquisa, os procedimentos nela envolvidos,
assim como a ausncia de riscos ou benefcios financeiros decorrentes da minha
participao.
Local e data: ___________________________________________
Nome do participante:
________________________________________________________________
Assinatura do participante:
________________________________________________________________

143

Anexo VI
TERMO DECONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO GRUPO FOCAL
Voc est sendo convidado (a) participar de uma pesquisa sobre atuao do
psiclogo em servios de migrao. No caso de aceitar fazer parte do estudo, deve
assinar ao final este documento, impresso em duas vias. Uma delas sua e a outra deve
ser entregue ao entrevistador (a). O objetivo geral do estudo, intitulado provisoriamente,
Atuao do psiclogo no tema das relaes interculturais e tnico-raciais: um estudo
comparativo entre psiclogos do Brasil e da Rssia que atuam em servios de
migrao descrever a atuao dos psiclogos dos dois pases nos servios de
migrao e como lidam com o tema das relaes interculturais e tnico-raciais em seu
trabalho.
Sua participao consiste em responder um roteiro de perguntas que ser
aplicado durante uma entrevista em grupo, denominada de grupo focal, com durao de
aproximadamente 70 minutos, de acordo com sua disponibilidade. O grupo focal ser
gravado em udio e o material ficar arquivado sob a responsabilidade da pesquisadora
Alina Kaledina, com acesso restrito e sem identificao. Seu sigilo est garantido e sua
identidade no ser revelada sob nenhuma hiptese. Durante o grupo focal voc pode
solicitar ao entrevistador que desligue o gravador e at que sejam apagadas partes da
entrevista. Alm disso, poder interromper sua participao em qualquer momento. O
material coletado poder ser utilizado em uma futura publicao em livro e/ou revista
cientfica, mas sem informaes que possam identific-lo (a).
A pesquisa no oferecer nenhuma vantagem financeira, sua participao
voluntria e o contato com o (a) entrevistador (a) e a aplicao do instrumento de coleta
de dados no oferecem nenhum risco ou oferecem risco mnimo.
Se voc tiver alguma dvida em relao pesquisa, entre em contato com o
responsvel Professor Alessandro de Oliveira dos Santos do IPUSP no e-mail
alos@usp.br ou com o Comit de tica em Pesquisa com Seres Humanos do Instituto de
Psicologia da Universidade de So Paulo. Av. Prof. Mello Moraes, 1721 (Bloco G, 2
andar, Sala 27). Cidade Universitria. CEP 05508-030. So Paulo/SP. Email: ceph.ip@usp.br - Telefone: (11) 3091-4182.
Pesquisadora: Alina Kaledina
Departamento de Psicologia Social e do Trabalho
Instituto de Psicologia USP
Contato: EmailKa0406@mail.ru; cel. 985366178.

144

CONSENTIMENTO DE PARTICIPAO NA PESQUISA

Eu, _________________________________________, abaixo assinado, concordo,
voluntariamente, em participar do estudo Atuao do psiclogo no tema das relaes
interculturais e tnico-raciais: um estudo comparativo entre psiclogos do Brasil e da
Rssia que atuam em servios de migrao. Confirmo que fui devidamente
informado(a) e esclarecido(a) sobre a pesquisa, os procedimentos nela envolvidos,
assim como a ausncia de riscos ou benefcios financeiros decorrentes da minha
participao.
Local e data: ___________________________________________
Nome do participante:
________________________________________________________________
Assinatura do participante:
________________________________________________________________