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ESTUDIANTES DE:
INGENIERA INDUSTRIAL
MAESTRA EN INGENIERA INDUSTRIAL
INGENIERA INDUSTRIAL
MAESTRA EN INGENIERA DE SISTEMAS
ADMINISTRACIN LOGSTICA
FACULTAD DE MINAS
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
SEDE MEDELLN
2016
LOGSTICA INVERSA
Estado del Arte, Tics, Herramientas y Modelos
ESTUDIANTES DE:
Ingeniera Industrial
Maestra en Ingeniera Industrial
Ingeniera Industrial
Maestra en Ingeniera de Sistemas
ADMINISTRACIN LOGSTICA
FACULTAD DE MINAS
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
SEDE MEDELLN
2016
CONTENIDO
RESUMEN..........................................................................................................................................4
INTRODUCCIN ..............................................................................................................................5
ANTECEDENTES Y ESTADO DEL ARTE DE LA LOGSTICA INVERSA ..............................7
TECNOLOGAS DE INFORMACIN - TICs EN LA LOGSTICA INVERSA .................... 10
MODELOS APLICADOS EN LA LOGSTICA INVERSA ......................................................... 11
HERRAMIENTAS UTILIZADAS EN LA LOGSTICA INVERSA ............................................. 13
CONCLUSIONES........................................................................................................................... 15
BIBLIOGRAFA ............................................................................................................................... 16
TABLA DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1. Red de Logstica Integral .............................................................................. 5
Ilustracin 2. Problemas abordados desde logstica inversa. ............................................. 9
RESUMEN
La logstica moderna se orienta hacia la integracin de la cadena, considerando el
flujo directo que comprende el flujo de bienes e informacin a travs de
proveedores, productores, distribuidores, y consumidores, y despus el sentido
inverso, con la recuperacin de materiales y productos al final de su vida til.
Es as como el flujo inverso o logstica inversa, entendida como el proceso de
planificacin, implementacin y control del flujo de materiales, desde un punto de
uso, fabricacin o distribucin a un punto de recuperacin o disposicin adecuada
siguiendo el sentido aguas arriba del canal logstico (Ortega M., (2008), es uno de
los aspectos de la logstica que ms inters est provocando en los profesionales
e investigadores en estas ltimas dcadas. Desde hace ms de treinta aos, las
cadenas logsticas vienen siendo ajustadas diligentemente desde la materia prima
hasta los clientes finales.
Si se compara la prctica de la logstica inversa en Norteamrica y Europa, se
observa que en Norteamrica el principal motivo que ha llevado al desarrollo de la
logstica inversa es el econmico; en cambio en Europa, la legislacin es otro
motivo tambin importante. Por tanto, se han generado diferentes tipos de
clasificaciones, segn los autores que han estudiado los problemas presentados
en logstica inversa, de acuerdo con el tipo de problema o de acuerdo con la
opcin de recuperacin. En este ltimo, los modelos asociados a logstica inversa,
normalmente utilizan la estructura de modelos de localizacin y asignacin, con el
fin de mostrar el comportamiento y las relaciones que se presentan en las
actividades de recuperacin de productos fuera de uso. Algunas de las
herramientas consideradas en la resolucin de problemas de Logstica Inversa
estn relacionadas con heurstica y metaheurstica, simulacin y anlisis de
sensibilidad y programacin lineal entera mixta.
INTRODUCCIN
Como actividad empresarial, la logstica ha encontrado su desarrollo, aplicndose
principalmente a las funciones de suministro, almacenamiento, produccin,
distribucin y consumo. En el perodo comprendido entre 1960 y 2000, han
ocurrido cambios relevantes en los sistemas logsticos que han logrado la
integracin de las actividades logsticas. En la actualidad, la logstica comprende
la gestin de materiales y la distribucin fsica, con el apoyo de las tecnologas de
la informacin, las estrategias de marketing y la planeacin estratgica de las
actividades para hacer una gestin eficiente (Hesse M., and Rodrigue J.P., 2004).
Sin embargo, en los ltimos aos la sociedad est demandando a las empresas,
adems de servicios eficientes, comportamientos medioambientales ms
positivos, derivados de la preocupacin creciente del alto consumo de productos y
su inadecuada eliminacin.
Es as como la logstica moderna se orienta hacia la integracin de la cadena,
considerando dos sentidos: en primera instancia, el flujo directo que comprende el
flujo de bienes e informacin a travs de proveedores, productores, distribuidores,
y consumidores, considerando despus el sentido inverso, es decir, la
recuperacin de materiales y productos al final de su vida til, para reintroducirlos
en la misma cadena o en una nueva.
Este enfoque ha dado lugar al concepto de logstica inversa, tema que ha sido de
gran inters en las ltimas dcadas y ha tenido un gran desarrollo, aunque su
aplicacin no ha sido tan evidente.
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Este modelo est basado en una configuracin logstica en la cual los retornos de
mercanca no estn disponibles o no son tenidos en cuenta en la cadena logstica,
esto porque a la empresa no le interesa re-manufacturar con componentes
usados, no tiene la capacidad instalada de re-manufacturar o porque le es
imposible recolectar las mercancas del mercado; este tipo de modelo es uno de
los ms comunes en la realidad.
Este modelo est basado en una configuracin logstica CPPR, pero solo teniendo
en cuenta que los productos recuperados son la materia prima pero solo para una
fbrica, de resto el modelo funciona y tiene los mismos supuestos del modelo
CPPR pero solo con una fbrica.
Este modela est basado en una configuracin logstica CPP R, pero solo teniendo
en cuenta 1 periodo, donde 1 periodo puede ser 6 meses o 1 ao; este modelo
puede ser usado para una planeacin a mediano plazo (nivel tctico) donde no es
estrictamente necesario poseer un programa de produccin detallado. La cadena
de suministro de este modelo es la misma que se expuso en el modelo CPP R.
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Algoritmos genticos
El algoritmo gentico es un modelo heurstico el cual busca por medio del smil de
la reproduccin de organismos, lograr encontrar la mejor secuencia de genes que
satisfacen la funcin objetivo; el funcionamiento de este algoritmo se basa
bsicamente en una seleccin de los mejores individuos, juntarlos, reproducirlos y
mutarlos de tal forma que pasando de generacin en generacin los nuevos
individuos heredan los mejores genes que al final de cuentas lograrn factibilidad
del objetivo(Sivanandam & Deepa, 2008)
Existen 2 referencias de la aplicacin de algoritmos genticos en la logstica
inversa, el primero es un problema esttico de localizacin de contenedores de
basura en la calle en el rea metropolitana de Barcelona combinando el algoritmo
gentico con un heurstico GRASP, dicho GRASP es una tcnica en la cual dada
una solucin obtenida, se le aplica una bsqueda local entorno a dicha solucin
para obtener un mejor valor objetivo. Por otro lado se encuentra un modelo para
establecer la localizacin de centros de retorno donde los clientes devuelven
productos.
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Bsqueda dispersa
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CONCLUSIONES
El diseo de la funcin logstica de la empresa debe contemplar tanto el flujo
directo productor-consumidor, como el flujo inverso consumidor-productor
(recuperador), de manera que, a travs de este enfoque integral, se amplifiquen
las oportunidades competitivas que sta ofrece.
Para afrontar los nuevos cambios en el entorno competitivo, una nueva logstica
est emergiendo, con nuevos requerimientos y soluciones. La logstica inversa se
encarga del control de los procesos de retorno de excesos de inventario, las
devoluciones de clientes, los productos obsoletos y los inventarios estacionales
(Rogers y Tibben-Lembke, 2002).
La logstica inversa est cada vez ms presente en el mundo empresarial. En un
entorno competitivo, muchas empresas se han percatado de que la resolucin de
los contra tiempos relacionados con el flujo inverso de las mercancas puede
implicar una reduccin significativa de costes. La tendencia general internacional,
tanto desde el lado de la oferta como del lado de la demanda, es la de mayor
inters por los temas medioambientales, aumento de las devoluciones y creciente
inters por la recuperacin de valor en stas; as, el empleo de la logstica inversa
supone mayores beneficios y se convierte en una fuente de ventajas competitivas
para empresas de mltiples sectores y de cualquier pas. Todo este proceso de
avance debe ir acompaado de la evolucin e implementacin de las tecnologas
de informacin aplicadas a la Logstica Inversa, y a la vez de una inversin
constante en investigacin para aplicar y mejorar los modelos existentes en este
campo de la logstica apuntando a la ventaja competitiva de las empresas.
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