ESTRATEGIAS GENRICAS DE MICHAEL PORTER

I.

E. Liderazgo de costos.

Se busca ser el productor de menores costos en su sector industrial.

Esto puede lograse buscando economas de escala (a travs de la
tecnologa, por ejemplo) o mediante el acceso preferencial a materias
primas.
Ejemplos de empresas que utilizaron.

a) mbito nacional.
KOLA REAL

En el estrato socioeconmico ms bajo predomina, el consumo de la

gaseosa KOLA REAL, y esto se debe a que el precio a la marca es ms
accesible entre sus consumidores, a diferencia de la bebida coca cola
que es ms consumida por los sectores A, B y C.
Su gran aceptacin hizo que el grupo KOLA REAL vaya consolidndose
en el mercado peruano, y ahora con presencia en muchos pases
como, Venezuela, Costa Rica, Chile, Guatemala, etc., manteniendo la
regla de oro calidad al precio justo

b) mbito internacional

Wal-Mart

Wal-Mar t Stores Inc. tiene xito con su

todos los das para atraer clientes. La
precios bajos es ofrecer productos a un
competidores de forma coherente, en

estrategia de precios bajos

idea de todos los das de
precio ms barato que sus
lugar de depender de las

ventas. Wal-Mart es capaz de lograr esto debido a su gran escala y la

cadena de suministro eficiente. Los productos de origen desde los
ms econmicos proveedores nacionales y los bajos salarios de los
mercados extranjeros. Esto permite a la empresa vender sus
productos a precios bajos y sacar ganancias estrechas a un volumen
alto.

McDonald's

La industria de restaurantes es conocida por la obtencin de los ms

bajos mrgenes, pueden hacer que sea difcil competir con una
estrategia de costo de comercializacin de liderazgo. McDonald ha
tenido un gran xito con esta estrategia al ofrecer bsicos de comida
rpida a precios bajos. Son capaces de mantener los precios bajos a
travs de una divisin del trabajo que le permiten contratar y
capacitar a los empleados sin experiencia en vez de cocineros
entrenados. Tambin se basan en pocos directivos que suelen ganar
salarios ms altos. Estos ahorros de personal permitirn a la empresa
ofrecer sus alimentos a precios de ganga.

Ikea

El minorista sueco de muebles Ikea revolucion la industria del

mueble ofreciendo muebles baratos pero con estilo. Ikea es capaz de
mantener sus precios bajos a travs de la subcontratacin de sus
productos en pases de salarios bajos y ofreciendo un nivel muy

bsico de servicio. Ikea no montan o entrega los muebles, los clientes

deben recoger los muebles en el almacn y montarlos en casa ellos
mismos. Si bien esto es menos conveniente que los minoristas
tradicionales, permite a Ikea ofrecer precios ms bajos que atraen a
los clientes.

II.E. de diferenciacin
La estrategia de diferenciacin es la de crearle al producto o servicio
algo que sea percibido en toda la industria como nico.
Selecciona a uno o ms atributos que muchos compradores en un
sector industrial perciben como importantes, y se pone en exclusiva a
satisfacer
esas
necesidades.
Es recompensada su exclusividad con un precio superior.

SIEMENS

La empresa de electrodomsticos Siemens ofrece ahora 10 aos de

garanta por la compra de uno de sus productos. Su eslogan es: 10
aos de garanta. 10 aos de tranquilidad y busca diferenciarse
como la opcin que mayor seguridad y tranquilidad puede ofrecer a
sus compradores gracias a su amplio respaldo. Ante este hecho otras
empresas han venido incorporando este trmino de garanta por lo
que quiz se har necesario mantenerlo ms tiempo y buscar nuevas
formas de diferenciacin.
ZARA

La tienda de ropa Zara se ha convertido en una de las ms grandes e

importantes del mundo gracias a su combinacin de sofisticacin en

las prendas y precios accesibles. En la actualidad, cuando la gente

piensa en comprar algo de buen gusto y al mejor precio, piensa en
Zara. La empresa ha logrado diferenciarse como aquella que ofrece a
pesar de sus precios una verdadera opcin selecta.

III. Estrategias de enfoque

Este busca o descansa en la eleccin de un panorama de competencia
estrecho dentro de un sector industrial. El enfocado selecciona un grupo o
segmento del sector industrial y ajusta su estrategia a servicios con la
exclusin de otros. Al optimizar su estrategia para los segmentos objetivo, la
empresa busca conseguir una ventaja competitiva general.
Ejemplos de empresas que utilizan.
Enfoque en los costos

a) AMBITO NACIONAL

SUPERMERCADOS ECCO.

Presta un excelente clido y oportuno servicio, satisfaciendo las

necesidades mediante experiencias de compra memorables,
ofreciendo una relacin justa entre precio calidad y servicio, en un
ambiente familiar buscando que el cliente siempre regrese a nuestra
empresa, en un buen ejemplo en donde est enfocado en un
segmento de clases sociales de poco poder adquisitivo.
Enfoque en la diferenciacin.

a) AMBITO NACIONAL
Pardos chicKen, clnica montefiori, Marriot hotel, miniserverias, etc.

MI BANCO.

En 1969, un grupo de exitosos empresarios, bajo el lema

"Empresarios
apoyando
empresarios",
decidi
formar
una
organizacin sin fines de lucro: Accin Comunitaria del Per (hoy
Grupo ACP). Accin Comunitaria del Per inici en 1982 el programa
de microcrditos llamado "Programa Progreso", con la finalidad de
proveer de capital, capacitacin y asistencia tcnica a numerosos
emprendedores, en su mayora migrantes asentados en las zonas
perifricas de Lima. Este compromiso con el desarrollo de los micros
finanzas, sumados al inters por mejorar la calidad de vida de un
significativo sector de la economa nacional, marc la historia del
Grupo ACP y dio origen a Mi banco.

HOSPITAL SOLIDARIDAD

Est enfocado a un segmento de mercado que es los pobres, ya que

promueve el uso de medicamentos genricos que tienen un costo
bajo en relacin a los de marca por este sentido esta empresa est
enfocado en un segmento de liderazgo en costo.

b) mbito internacional

CLEAR CHANNEL

Ha utilizado este enfoque durante una dcada, obteniendo 5300

millones de ingresos anuales y sus operaciones en 63 pases,
incluyendo 1200 estaciones de radio, 19 canales de televisin y 770
anuncios en exteriores. Es la cadena ms grande en EE.UU promotora
de anuncios espectaculares y de conciertos.

BAYERISHEN MOTOREN
diferenciacin)

WERKER

AG

(BMW)

(enfoque

Se centra en exclusiva en automviles de lujo de excelente calidad.

La estrategia BMW desafa la sabidura convencional de la industria
automotriz al producir tambin para el mercado masivo.