MINISTERIO DE EDUCACIN

GERENCIA REGIONAL DE EDUCACIN DE AREQUIPA

INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIN PBLICO
HONORIO DELGADO ESPINOZA
PROGRAMA DE PROFESIONALIZACION
CARRERA PROFESIONAL
CONTABILIDAD

DISEO CONCEPTUAL DE PROYECTO DE DESARROLLO

DE COMPETENCIAS TIC PARA DOCENTES DE LA ESCUELA NACIONAL DE
ARTE CARLOS BACA FLOR AREQUIPA 2015-2016
PRESENTADO POR:
GONZALES POSTIGO, Miguel Alejandro
HUAMANI YAURI, Gina
LAIME ANCORI, Rosa Carmen

Asesor: Dr. Fidel Panibra Quispe

AREQUIPA PER
2016

DEDICATORIA

A mis madre,
mi primera formadora,
con la palabra y el ejemplo y
a mi hija que amo incondicionalmente
(Gina)

AGRADECIMIENTO

Gratitud eterna a mis profesores de la maestra que da a da vienen

entregando sus conocimientos tericos y prcticos, a cambio de la
mejora de la educacin y cultura de nuestro pas.

Contenido
RESUMEN:...................................................................................................................7
ABSTRACT:..................................................................................................................7
INTRODUCCIN..........................................................................................................8
CAPITULO I: FACTIBILIDAD DEL PROYECTO.......................................................10
DESCRIPCIN DE PROYECTO.........................................................................10
JUSTIFICACIN...................................................................................................11
LIMITACIONES.....................................................................................................15
OBJETIVOS.........................................................................................................15
METODOLOGA...................................................................................................15
POBLACION.........................................................................................................16
MUESTRA............................................................................................................16
CONTINUIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO.....................................16
CAPTULO II MARCO CONCEPTUAL Y TERICO................................................17
CAPTULO III EJECUCIN DEL PROYECTO PRODUCTIVO.................................43
CONCLUSIONES.......................................................................................................48
RECOMENDACIONES...............................................................................................51
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA.............................................................................53
ANEXOS.....................................................................................................................54
RBOL DE PROBLEMA..................................................................................55
RBOL DE OBJETIVOS..................................................................................56
MATRIZ DEL MRCO LOGICO.......................................................................57

RESUMEN
El uso efectivo de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) en la
prctica educativa requiere que los docentes mantengan una actitud positiva hacia
estas actividades, al mismo tiempo que son capaces de desarrollarlas en los
contextos educativos. La aplicacin de las TIC requiere, por tanto, un nivel de
formacin y manejo de estas herramientas, el cual se trata de analizar en el
presente estudio, a travs de un diseo de encuesta y utilizando como instrumento
el cuestionario. Con la utilizacin de un anlisis descriptivo, se concluye que, el
hecho de reflejar las TIC en los documentos del centro, el uso del procesador de
texto, las aplicaciones educativas, las presentaciones multimedia e Internet, son
prcticas utilizadas por los docentes y favorecedoras para aplicar las TIC.
PALABRAS CLAVE:
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin; Competencias TIC, Alfabetizacin
TIC, Educacin Superior, modelo activo multimedios, Formacin, Docente;
Aprendizaje

Colaborativo; Aprendizaje

Cooperativo;

Investigacin

cualitativa;

Investigacin Cuantitativa.

ABSTRACT:

The effective use of Information Technology and Comunicacin (ICT ) in educational

practice requires teachers mantengan a positive attitude towards these activities
while they are able to develop in educational contexts . The application of ICT
therefore requires a level of training and management of these tools , which is
analyzed in this study , through a survey design and using as the questionnaire. With
the use of a descriptive analysis , it is concluded that the reflection of ICT in school
documents , use of the processor, educational applications , multimedia and Internet
presentations are practices used by teachers and flattering for applying.

KEYWORDS
information and communications technology ; ICT skills , ICT Literacy , Higher
Education, multimedia active model , Training, Teacher ; Collaborative learning;
Cooperativo learning; Qualitative research; Quantitative investigation

INTRODUCCIN
El presente trabajo es una gua prctica para utilizar en el aula de clase. Pretende
que el estudiante adquiera y practique conocimientos sobre las TICS as mismo los
docentes de la Institucin Educativa y que conozca y manipule las herramientas
tecnolgicas que se utilizan en la actualidad para realizar muchas de sus
actividades cotidianas. Este trabajo contiene unos objetivos y estrategias que van a
orientar las prcticas pedaggicas sobre las TICS. A dems cuenta con una
evaluacin que permitir evidenciar los conocimientos adquiridos por los alumnos.
La creciente presencia de unos cambios de la sociedad respecto al uso de las
tecnologas, est dando lugar a que las tecnologas formen parte de la vida
cotidiana, acadmica y laboral de los ciudadanos, y de ah la creciente importancia
de una buena formacin en las aulas relativa al uso de las TIC.
Desde este proyecto de investigacin se trata de analizar y comprobar el uso que
reconocen hacer los docentes respecto de las TIC, y la relacin de esta aplicacin
con la metodologa aplicada en este sentido. Este artculo se centra ms
concretamente en lo referente a identificar el uso de las TIC en el proceso de
enseanza aprendizaje, ya sea adaptndolas al currculo existente o como procesos
de innovacin, valorando la incidencia real de las tecnologas en la prctica docente
cotidiana.
El uso de las tecnologas se est integrando rpidamente en todos los mbitos
laborales e incluso en el uso cotidiano, ya sea para trmites administrativos, en el

acceso a la informacin o simplemente para ocio y entretenimiento. Este fenmeno,

adems, tendr un impacto progresivamente mayor en el futuro, por lo que, desde el
mbito educativo, se debe tener en consideracin que los nios que se forman hoy,
tendrn que competir en un mercado laboral y desarrollar su vida cotidiana dentro de
un par de dcadas.
Todo esto supone la necesidad de ofertar, disear y desarrollar un proceso de
enseanza aprendizaje, que adems de potenciar diversas reas de conocimiento y
valores para la formacin integral de la personalidad del individuo, desarrolle las
competencias respecto a uso de las TIC que son y sern demandadas por su
contexto cotidiano, acadmico y profesional.
El hecho de indagar en las opiniones, conceptos, aptitudes y uso que los docentes
hacen de las TIC, supone tener en cuenta que el rol del maestro sufre un cambio a
la hora de aplicar las nuevas Tecnologas, pues en los docentes recae la
responsabilidad de aplicar estas nuevas metodologas y tareas relacionadas con las
tecnologas, vinculadas asimismo con el cambio y la innovacin educativa.
El estudio trata de recoger y analizar perspectivas, opiniones del profesorado, as
como la utilizacin de las tecnologas en el aula, por lo que se trata de hacer un
diagnstico de la visin que tienen los docentes y la prctica que desarrollan.
Se pretende, por tanto, chequear o explorar las actitudes que mantienen los
maestros, pues la enseanza con las tecnologas est condicionada por lo que
piensan los docentes y las expectativas que estos mantienen hacia un uso de estas
herramientas.
Una vez definida la lnea de investigacin que se desarrolla, se puede afirmar que
este estudio trata de cumplir una labor de diagnosis o valoracin para disear y
desarrollar las tecnologas en los contextos educativos, identificando demandas y
puntos de vista de los docentes, marcando con especial relevancia las opiniones
relativas a la metodologa aplicada en el aula con la utilizacin de las TIC, as como
el prctica y uso real que se da a estos enfoques.

CAPITULO I
FACTIBILIDAD DEL PROYECTO

1.1.

PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO

Diseo Conceptual de Proyecto de Desarrollo de Competencias TIC para Docentes

de la ESCUELA NACIONAL DE ARTE CARLOS BACA FLOR AREQUIPA 20152016
DESCRIPCIN DE PROYECTO
En las diferentes etapas de nuestras vidas se fue desplegando un anlisis del
contexto al que la educacin actual debe rendir cuentas, quedando establecido
que los sujetos han de enfrentarse a las sociedades del conocimiento con
nuevas herramientas que les permitan participacin ciudadana, insercin
laboral, emprendimiento y desarrollo personal con ventaja.
Esas

herramientas

son

las

competencias

TIC:

mediales,

digitales

comunicacionales. Existe una ntima relacin entre la presencia de estas nuevas

competencias TIC y el desarrollo de las personas y de las naciones, en un
mundo cada vez ms interconectado. La Educacin debe hacer de esto una
tarea prioritaria, y para ello le corresponde implementar polticas y proyectos
que involucren a todos los actores del proceso.
En concreto, se propone emprender el proyecto Agenda TIC, que aborda el
desarrollo de nuevas competencias desde la docencia, a travs de tres
acciones: alfabetizacin, diseo curricular y desarrollo de TIC educativas
especializadas.

Para la preparacin de la propuesta se han utilizado la metodologa de

Aprendizaje Activo Multimedia (autor Cristin Caldern C.) y la metodologa
MML para la formulacin del proyecto.
Para la definicin del proyecto se ha utilizado la Metodologa del Marco Lgico
(MML). Esta es una herramienta para la conceptualizacin, el diseo y la
ejecucin de proyectos actualmente utilizada por casi todas las agencias de
cooperacin internacional y de desarrollo del mundo.
La MML se desenvuelve en torno a cuatro fases centrales: identificacin, diseo,
ejecucin y evaluacin.
La primera etapa es la identificacin del problema. Supone el momento de
gestacin del proyecto y se desarrolla en cuatro pasos: anlisis de problemas,
anlisis de objetivos, anlisis de la participacin y anlisis de alternativas.
La segunda etapa es la de diseo o de formulacin. Consiste en formalizar y
organizar los resultados obtenidos en el proceso de identificacin, estableciendo
estrategias, plazos, recursos, etc. Supone responder, fundamentalmente, a
preguntas tales como qu queremos hacer?, y cmo pretendemos realizarlo?
Est articulada en torno a la denominada Matriz de Planificacin del Proyecto o
del Marco Lgico, esqueleto bsico del diseo, trata de presentar de forma
clara, lgica y secuenciada, los elementos centrales de la intervencin
propuesta.
La tercera etapa es de ejecucin y supone la aplicacin de los resultados del
diseo con intencin de transformar una determinada realidad.
La cuarta y ltima etapa es la evaluacin. Es la fase en la que se mide para
extraer conclusiones.
El presente trabajo tiene como objetivo entregar un marco conceptual para el
diseo de un proyecto, el cual ser aplicado y evaluado con posterioridad. Por
esta razn es que se han desarrollado las dos primeras etapas
JUSTIFICACIN
Tanto los objetivos y programas como la prctica docente, han dejado fuera el

desarrollo de competencias que hoy son fundamentales para la insercin laboral

y la participacin en el mundo de cada una de las disciplinas que comprende.
Ellas

son

las

competencias

llamadas

TIC:

mediales,

digitales

comunicacionales.
Es decir, actualmente los docentes de la I.E. no desarrollan competencias TIC en sus

alumnos.
Se vislumbran dos consecuencias fundamentales para este problema:
Primero, los docentes no alcanzan estndares de calidad en su labor. (Esto no
ha sido medido por ningn estudio, y podra constituir una hiptesis para un
futuro trabajo).
Y segundo, los estudiantes no tienen competencias TIC, es decir, estn
marginados de parte del conocimiento y de la dinmica y avance propios de
cada disciplina.
Para los estudiantes de carreras profesionales y tcnicas las consecuencias son
claras:

carecen

de

herramientas

tecnolgicas

comunicacionales

fundamentales para desarrollarse, insertarse, emprender, innovar y participan en

sus contextos de desempeo.
Cules son las causas de este problema?
Los docentes no incorporan TIC al espacio de enseanza-aprendizaje por tres
razones entrelazadas:
Los docentes no tienen las competencias TIC necesarias para ensearle a sus
alumnos con y sobre ellas.
Los docentes desconocen cules son las competencias TIC, y cmo ellas
favorecen la participacin y la empleabilidad en las sociedades del
conocimiento, es decir, para qu sirven.
Los docentes no saben cmo desarrollar en sus alumnos las competencias TIC
para la participacin y la empleabilidad en las sociedades del conocimiento.

Los docentes no tienen las competencias TIC:

Los protagonistas de este proceso son los docentes. Habitualmente se trata de

profesionales de diferentes reas del conocimiento que han debido incorporar
en su vida diaria las TIC, como cualquier ciud 1adano, con el fin de participar de
estas nuevas sociedades. Sin embargo, no hay ninguna consideracin explcita
en la definicin del perfil docente que mencione competencias TIC ni cmo ellas
aportan a su labor.
En la I.E. los docentes se ocupan de la promocin de competencias propias de
una especialidad, enfatizando el desarrollo de aprendizajes cognitivos que le
aseguren al estudiante una formacin actualizada respecto de una actividad
especfica. Para ello se ensea habitualmente de la misma forma como el
docente aprendi. Esto es, de manera frontal, incorporando algunos soportes.
Pero los docentes no usan TIC en sus clases como las usan para comunicarse y
participar en la sociedad. La principal razn es que no ven en el uso de TIC la
presencia de competencias relevantes para los objetivos definidos en su
asignatura. Como consecuencia, los docentes no aprovechan los recursos TIC
que existen, y que en muchas casas de estudio se les ofrece para su labor
docente. En definitiva, el uso de TIC en el aula hoy es un recurso de uso
voluntario para el docente.
Los docentes desconocen cules son las competencias TIC
La concepcin de TIC como insumo deja al descubierto el nulo reconocimiento
de cules son las competencias TIC, y cmo ellas favorecen la participacin y la
empleabilidad en la sociedad del conocimiento.
As, la actividad docente se desarrolla al margen de esta necesidad cada vez

UNESCO. Formacin docente y las tecnologas de Informacin y Comunicacin ,Santiago .2005

UNESCO. Formacin docente y las tecnologas de Informacin y Comunicacin ,Santiago .2005

mayor de acceder al conocimiento a travs de las TIC. Esto es un contrasentido

profundo.
Hoy por hoy no hay ninguna disciplina que desconozca estas tecnologas, que
no las utilice y que no se desarrolle en torno a ellas. Mal puede vincularse un
estudiante a dichos temas desconociendo la propia dinmica de las
comunicaciones en su rea de desempeo futuro.
La docencia en la sociedad utiliza principalmente TIC como la forma ms
actualizada de revisar las materias que estn en el programa, distinguindolas
tan slo como un insumo y no como un contenido, ni menos como una
competencia.
En consecuencia, los docentes tampoco miden ni valoran las competencias TIC
en el proceso de enseanza-aprendizaje de los alumnos.
Los docentes no saben cmo desarrollar en sus alumnos las competencias TIC
Hay casos puntuales de docentes que por iniciativa propia, ya sea porque el
tema que tratan est vinculado a las tecnologas u otro, o por una inquietud
personal, han innovado en su asignatura, pero no responde a nada sistemtico.
Y si las asignaturas se dictan al margen de las competencias TIC, es indudable
que los docentes no desarrollan en sus alumnos dichas competencias.
Al no estar definidas en los programas, las competencias TIC no existen ni se
reconocen como parte del aprendizaje necesario, por lo que los docentes nunca
las consideran como valiosas para el desarrollo de su asignatura, de su clase ni
menos para el proceso de aprendizaje de sus estudiantes.
Aplicar TIC en una clase como para estar a tono con los tiempos no genera un
espacio educativo realmente til. Hacer un Power Point para hablar de un tema
determinado no genera en el alumno las competencias TIC que ste necesita
para actuar en el mundo de hoy. Slo es entregar contenidos de otra forma.
Para ilustrar esta fase de definicin del proyecto segn la Metodologa del
Marco Lgico (MML) es necesario plantear el rbol del problema.

Fortalezas: disposicin de la plana docente a innovar en las estrategias

educativas para afianzar los conocimientos con las nuevas metodologas aqu
propuestas/Contexto

sociocultural

afianzado

familiarizado

con

las

herramientas propuestas.
Debilidades: falta de familiarizacin y practica de los docentes debido a la edad
promedio de la muestra donde se pretende aplicar el presente proyecto/Carente
capacitacin e imposicin curricular para su aplicacin.
Oportunidades: ambiente propicio y necesario para la aplicacin de las
estrategias tecnolgicas, facilitando as su aplicacin tanto en los sujetos activos
como pasivos de este proyecto/Predisposicin de los sujetos activos
Amenazas: carente espacio temporal en la su implementacin en el plan anual
curricular, por cuyo tiempo de implementacin se vera amenazado en un
posible retraso en la metas y objetivos propuesto en la malla curricular pre
aprobada.
Arequipa es una ciudad que es parte de una sociedad que est reflexionando y
generando cambios estructurales para su desarrollo integral, es decir, desde
todas sus posibilidades y para todos sus integrantes. La educacin es uno de
los ejes de impulso para esas mejoras profundas. Puntualmente, esta revisin
se ha visto proyectada, en Latinoamrica en especial, por dos lneas fuerza. Por
una parte, se han consolidado las democracias, generando estabilidad poltica,
desarrollo econmico crticas y expectativas, permitiendo que las nuevas
generaciones accedan al progreso en todo sentido. Por otra, las naciones estn
incentivando al consumo de bienes, servicios e informacin, tanto como al
ejercicio de sus deberes y derechos, lo que consecuentemente exige a los
ciudadanos adquirir nuevas competencias para participar de ello. Se desprende,
entonces, la necesidad de replantearse estrategias para incluir a las personas a
este crecimiento.
En consecuencia, Arequipa tiene an numerosas tareas pendientes, sobre todo

en lo que respecta a Educacin.

Lneas estratgicas en capital humano as descritas:
Fomentar la articulacin del sistema educativo con el mundo productivo, con el
sistema de formacin y capacitacin, con los niveles en el sector Educacin.
Asegurar calidad y pertinencia de la Educacin fortaleciendo el sistema de
acreditacin de calidad de la Educacin, a travs de la formacin por
competencias. (Sistema Nacional de Certificacin de Competencias Laborales)
Aumentar la cobertura de la Educacin con un sistema de crditos y becas para
sectores de menores ingresos en todos los niveles de educacin.
Institucionalizar un sistema de desarrollo de Capital Humano y Ciencia.
Es importante ser conscientes porque debern tener competencias analticas e
interactivas nuevas que les permitan adaptarse a los cambios tecnolgicos y
organizacionales que requiere la economa del futuro.
Las instituciones a cargo de formar a estos futuros trabajadores deben revisar lo
que est haciendo y renovarse.
En resumen, todos los organismos nacionales e internacionales estn buscando
cmo mejorar el sistema de Educacin para incrementar el acceso, la
empleabilidad y a la innovacin, e inscriben este progreso en uno global y
planetario, como es la inclusin social y al avance tecnolgico y comunicacional.
Por lo tanto se debe desarrollar competencias TIC en los estudiantes y
egresados de la I.E. porque.es urgente la necesidad de incorporar el tema del
desarrollo de competencias TIC de los perfiles en los estudiantes y egresados,
en el diseo de cada una de las asignaturas, porque permite preparar a los
docentes, independientemente de su especialidad, en dichas competencias en
el espacio de enseanza-aprendizaje para que logren diseos y utilizacin de

recursos Tic en el procesos de enseanza aprendizaje. 2

LIMITACIONES
Existe una gran problemtica ante la residencia de las personas que sern
objeto de estudio, y por lo cual se buscara la flexibilidad para poder desarrollar
la presente investigacin.
OBJETIVOS
1.1.1. GENERAL
Desarrollar competencias TIC en los estudiantes y egresados de I.E. en el
espacio de enseanza-aprendizaje.
Esto significa, reconocer la urgente necesidad de incorporar el tema del
desarrollo de competencias TIC en los perfiles de estudiantes y egresados, en
los programas de estudio, en el diseo de cada una de las asignaturas, en los
sistemas de evaluacin de las asignaturas, etc.
Sin embargo, esto no es posible sin antes preparar a los docentes,
independientemente de su especialidad, en dichas competencias.
1.1.2. ESPECIFICOS
Para el presente proyecto se han definido tres objetivos especficos conexos:
a) Alfabetizar en TIC a los docentes de la I.E
b) Definir competencias TIC para la empleabilidad, la participacin y el
desarrollo de capital humano.
c) Disear estrategia pedaggica docente para el desarrollo de competencias
TIC en el aula.
METODOLOGA

2
MINEDUC Estndares en Tecnologa de la informacin y la Comunicacin para la formacin inicial
docente .Santiago 2006

El estudio desarrollado se trata de un diseo de encuesta utilizando el

cuestionario como instrumento para la recogida de informacin. El cuestionario
cuenta con 7 dimensiones en las que se pueden encontrar preguntas cerradas
con una escala de 1 a 4, y preguntas abiertas que posibilitan una libertad al
encuestado para plasmar ms detalles y puntos de vista relativos a los
contextos educativos y a las tecnologas aplicadas a la educacin.
Dentro de las dimensiones del cuestionario se dan una serie de preguntas
cerradas, y en algunas dimensiones se dan unas preguntas abiertas que
permiten la libertad a la hora de responder por parte del encuestado. Las
dimensiones son: Contexto en relacin a las tecnologas, nivel de manejo de
herramientas informticas aplicables a la educacin, aplicacin de los principios
de la metodologa constructivista, estrategias didcticas y metodolgicas
utilizadas con las TIC, idea y perspectivas que tengo respecto a las TIC,
soluciones ante la resistencia a las TIC y beneficios pedaggicos de las TIC. La
dimensin nmero cinco, relativa a la idea y perspectivas que tengo respecto a
las TIC, es la que tiene ms presencia en el presente artculo.
Tcnica
-

Encuesta

Instrumento
- Cuestionario

POBLACION
En el presente trabajo de investigacin se realiz tomando como punto de
investigacin a la ESCUELA NACIONAL DE ARTE CARLOS BACA FLOR

AREQUIPA 2015-2016
MUESTRA
Para el presente trabajo la muestra tomada y como objeto de estudio ser:

Con 25 profesores nombrados

10 profesores contratados
20 personal administrativo nombrado en donde se realiz las entrevistas

referente a las tics

CONTINUIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO
1.1.3. CONTINUIDAD
Atreves de las fuentes de financiamiento el proyecto no requiere un
presupuesto significativo para su continuidad ya que las herramientas son de
fcil acceso y tambin los laboratorios de computo de la institucin y el rpido y
fcil acceso a los medios informtico hacen que este perdure y se afiance una
vez iniciado solo es necesario motivacin e inters por parte de los docentes
en implantar en su proyeccin curricular y tcnicas de enseanza el uso de las
estrategias aqu plateadas.
Las exigencias de la era informtica harn ms fcil el financiamiento del
mismo por parte de los docentes y los alumnos.
1.1.4. SOSTENIBILIDAD
Este perdura en el tiempo puesto que la introduccin a la era tecnolgica hace
posible el desarrollo y mejora de la misma, hacindola sustentable por su
contacto directo con las personas involucradas, la vida til del servicio prestado
se entiende que ser lo ms duradera posible hasta que se impongan las nuevas
tecnologas generndose la correspondiente sustitucin. De otro lado la
sostenibilidad del proyecto implicara que como parte del servicio que se ofrece al
cliente tambin se dar el compromiso del seguimiento o soporte tcnico a lo
largo de la vida til del proyecto implementado.
CAPTULO II
MARCO CONCEPTUAL Y TERICO
2.1. MARCO CONCEPTUAL
Se sabe que el conocimiento es hoy el principal activo que poseen las personas, las
organizaciones y los pases.

Al iniciarse una nueva dcada es preciso revisar lo que se ha hecho y lo que se

necesita hacer para enfrentar el futuro y conseguir el xito con ese conocimiento. En
este sentido, surgen diversos argumentos que entremezclan educacin y desarrollo
con nuevas tecnologas y medios de comunicacin.
En nuestros das, el crecimiento de los pases depende del crecimiento de la
productividad, que bsicamente consiste en obtener ms con menos. Qu es lo
que hace a unos pases ms productivos que otros? Ya no es la cantidad de
recursos naturales ni el capital; es el conocimiento. Cmo es posible reconocerlo?
Se hace visible en el desarrollo de innovacin y emprendimiento, en el uso y en la
creacin de tecnologas, en el manejo frtil de medios de comunicacin, en el
fortalecimiento de una democracia con participacin y equidad.
Amrica Latina desde los 70 ha ido quedando atrs en este aspecto, y la
explicacin reside en dos debilidades interconectadas: por una parte, la brecha
tecnolgica, y por otra, el dbil desarrollo de nuevas competencias para superar esta
brecha tecnolgica. 3
Si bien no es un continente fuerte en innovacin tecnolgica debido a que el nivel de
industrializacin es muy bajo, y dado que las tecnologas se convierten rpidamente
en un bien globalizado, lo que urge es desarrollar en las personas las competencias
que estas tecnologas y este mundo global demandan. Cules son estas nuevas
competencias? A quin corresponde entregarlas?
La incorporacin de estas nuevas competencias corresponde a la educacin, y en
especial a la Educacin Superior.
En general, los trabajadores educados pueden aprender mejor nuevas destrezas
para el trabajo que los no educados, y los educados con destrezas especficas para
una tarea estn ms capacitados para adaptarse al cambio, an el cambio
tecnolgico10
En la medida que Amrica Latina asuma la demanda del mundo global de
trabajadores competentes en tecnologa y comunicacin, deber implementar una
Educacin Superior de mayor calidad y una mejor respuesta tecnolgica. En este
crculo, al mejorar competencias y tecnologa se obtiene una mejor productividad,
junto a una natural alza en la calidad de vida de los pueblos.
Por otra parte, la vida cotidiana ya se ha transformado gracias a las denominadas
nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin o TIC. Ellas han permitido
ampliar las posibilidades de almacenamiento, tratamiento y transmisin de
informacin, mejorado la fluidez de funcionamiento de la propia sociedad, con lo cual
incluso se entiende que se ha modificado nuestra forma de aprehender la realidad.
El conocimiento, por lo tanto, se encuentra cruzado por las TIC, independientemente
de si ellas son utilizadas o no en el mbito formal de la educacin.
En definitiva, las TIC se han instalado socialmente como una prctica esencial, pero
3
Silva, J Estndares en tecnologas de la informacin y la comunicacin para la formacin inicial docente:
situacin actual y el caso chileno .Revista Iberoamericana de educacin N 38/3 25-06-03

no ha ocurrido lo mismo en la educacin. Incluso habindose constituido hoy como

una competencia necesaria para el desarrollo de cada pas, y en especial del
continente, no ha habido el mismo impulso para que lleguen al mbito de la
enseanza.

Definiciones:
sociedad de la informacin
La primera descripcin de la sociedad que toma en cuenta las nuevas tecnologas y
medios de comunicacin como un eje de desarrollo econmico la hizo el socilogo
estadounidense Daniel Bell, quien introdujo la nocin de la sociedad de la
informacin en su libro El advenimiento de la sociedad post-industrial (1973).
Posteriormente, esta expresin reaparece con fuerza en los aos 90, en el contexto
del desarrollo de Internet y de las TIC. Concretamente es a partir de 1995 incluida en
la agenda de las reuniones del G7 (luego G8, donde se juntan los gobiernos de las
naciones ms poderosas del planeta). Tambin, comenz a ser usada en foros de la
Comunidad Europea y de la OCDE (los treinta y un pases ms desarrollados del
mundo) y ha sido adoptada por el gobierno de los Estados Unidos, as como por
varias agencias de las Naciones Unidas y por el Grupo Banco Mundial. A partir de
1998, fue elegida, primero en la Unin Internacional de Telecomunicaciones, y luego
en la ONU, como el nombre de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la
Informacin CMSI (2003 y 2005) de UNESCO. En la primera versin no se
profundiz en el uso del trmino en particular. 4
En definitiva, este concepto explica cuan importantes se han hecho las TIC para el
progreso econmico debido a que son un herramienta eficaz para conseguir y
transmitir la informacin necesaria para un mundo global.
sociedad del conocimiento
Algunos investigadores en la dcada del 60, como Peter Drucker y Torsten Husn
previeron la aparicin de la sociedad del conocimiento como fuente de progreso
futuro. Segn ellos, el potencial de crecimiento de una sociedad no depende tanto
de sus riquezas naturales como de su capacidad para crear, difundir y utilizar
conocimientos. La difusin de las nuevas tecnologas y el auge de una economa del
conocimiento estn permitiendo esta hiptesis.
Por otra parte, la idea de sociedad del conocimiento (knowledge society) tambin
surgi hacia finales de los aos 90, y usada mayormente en espacios acadmicos,
como alternativa a sociedad de la informacin.
No obstante, fue UNESCO quien promovi el uso del trmino sociedad del
conocimiento, o su variante sociedades del saber, dentro de sus polticas
institucionales. A partir de all ha desarrollado una reflexin en torno al tema, para
introducir una concepcin ms integral, en significacin y alcance, sin limitarla
4
Gutirrez,A.(2003) Alfabetizacin digital algo mas que ratones y teclas .Espaa :.Editorial gedisa.

nicamente a la dimensin econmica.

Es en este sentido que el subdirector general de UNESCO para la Comunicacin y
la Informacin Abdul Waheed Khan seala: La sociedad de la Informacin es la
piedra angular de las sociedades del conocimiento. El concepto de sociedad de la
informacin, a mi parecer, est relacionado con la idea de la innovacin
tecnolgica, mientras que el concepto de sociedades del conocimiento incluye una
dimensin de transformacin social, cultural, econmica, poltica e institucional, as
como una perspectiva ms pluralista y desarrolladora. El concepto de sociedades
del conocimiento es preferible al de la sociedad de la informacin ya que expresa
mejor la complejidad y el dinamismo de los cambios que se estn dando. (...) el
conocimiento en cuestin no slo es importante para el crecimiento econmico sino
tambin para empoderar y desarrollar todos los sectores de la sociedad.
valor en uso.
Esta definicin admite que el conocimiento ha complejizado al mundo en que
vivimos y, en consecuencia, los sujetos tambin han necesitado complejizarse. Para
poder participar con xito de este nuevo escenario, cada sujeto necesita manejar un
lenguaje ms extenso, procesos mltiples, etc. Esto es lo que este estudio entiende
como las nuevas competencias para participar en la sociedad del conocimiento con
ventaja.
Segn el socilogo alemn Niklas Luhmann (1997), el sujeto para integrarse
exitosamente a la sociedad debe reducir la complejidad del entorno (slo la
complejidad puede reducir la complejidad) y equiparar la complejidad sistmica con
la del entorno. Si no lo hace queda fuera. La complejidad es la informacin que le
falta a un sistema para poder comprender y describir completamente su entorno y a
s mismo. Desde esta perspectiva conocer supone informacin, pero comprender
supone conocimiento.
Dicho conocimiento no slo es el ncleo del desarrollo y la integracin de un sujeto,
sino es el de cualquier sistema. Entendido esto, el conocimiento es, finalmente, un
nuevo factor de produccin y desarrollo, y determina la capacidad para innovar en
un entorno.
sociedades del conocimiento
Actualmente coexisten dos lneas conceptuales para definir lo que est pasando en
las sociedades en que vivimos.
Una que propone identificar la realidad existente y otra que expresa la visin de una
sociedad potencial. Las dos son notables: la primera por su aporte al anlisis y a la
reflexin, la segunda porque orienta polticas y adelantos.
En la primera clasificacin es Manuel Castells (2000) quien se convierte en un
referente obligado, dado el peso y la oportunidad de sus trabajos. Sin embargo,
Castells prefiere el trmino sociedad informacional antes que sociedad de la
informacin pues este ltimo concepto ha estado en la historia de las sociedades
desde siempre, sin embargoel trmino informacional indica el atributo de una forma
especfica de organizacin social en la que la generacin, el procesamiento y la
transmisin de informacin se convierten en las fuentes fundamentales de la
productividad y el poder, debido a las nuevas condiciones tecnolgicas que surgen
en este perodo histrico.

Ms adelante seala: Lo que caracteriza a la revolucin tecnolgica actual no es el

carcter central del conocimiento y la informacin, sino la aplicacin de ese
conocimiento e informacin a aparatos de generacin de conocimiento y
procesamiento de la informacin / comunicacin, en un crculo de retroalimentacin
acumulativo entre la innovacin y sus usos.
Competencias en Educacin Superior
La educacin tiene hoy varios desafos, pero su fundamental compromiso es
desarrollar nuevas competencias en los estudiantes, las que les permitan participar
con ventaja en estas sociedades complejas.
La aparicin de modelos de educacin por competencia ha sido parte del progreso
necesario de las disciplinas en los centros de estudio de Educacin Superior, sobre
todo para responder al mundo laboral, que hoy tambin se define por competencias.
Se entiende que una competencia es un saber hacer en un contexto determinado, y
que comprende un conjunto de acciones que el estudiante desarrolla cumpliendo
con las exigencias propias de dicho contexto. Esto quiere decir que una
competencia es una concatenacin de saberes, no slo pragmticos y orientados a
la produccin, sino aquellos que articulan una concepcin del ser, del saber, saber
hacer, del saber convivir.
En las sociedades del conocimiento es fundamental el saber hacer, como una
aplicacin de la informacin disponible. Sin embargo, no con cualquier propsito
sino con la perspectiva de mejorar la calidad de vida de quienes forman parte de ese
entorno. Este concepto de competencia otorga un significado de unidad e implica
que los elementos del conocimiento tienen sentido slo en funcin del conjunto.
Competencias TIC
Para precisar el trmino TIC en relacin a su uso educativo, la literatura ofrece
variadas definiciones e incluye mltiples tecnologas. Sin pretender establecer una
nica precisin del concepto, para los efectos de este documento, se considerarn
como Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) todas aquellas tecnologas
multimediales asociadas a los computadores, contemplando la inclusin de
tecnologa tales como computadores, impresoras, CD Rom, redes, Internet,
fotografa, video, TV, radio on-line, etc.
Como parte preparatoria de esta propuesta se plantea trabajar con el concepto de
competencias TIC en reemplazo de los conceptos de competencias mediales y
comunicacionales debido a que la mayor parte de la literatura as los utiliza, y ser
parte de una propuesta posterior la precisin conceptual respectiva.
Oportunidades educativas de uso de TIC:
Las oportunidades de uso sern entendidas como aquellas ventajas que se
consiguen gracias al empleo de TIC, es decir, se refiere al potencial educativo que
tienen en su uso. Ellas son:
Multimedialidad: es la integracin de diferentes medios que habitualmente estn por
separado (texto, audio, imagen, movimiento) en un solo material, esto posibilita la
representacin de una idea de manera diversa y demandando mltiples planos de la
percepcin.
Interactividad: es la relacin que se establece entre usuario y producto a travs del
desarrollo de una interfaz, es decir, por medio de alguna materialidad o cdigo que

facilite dicho vnculo. Desde el punto de vista del objeto, se trata de la demanda de
accin que efecta el producto multimedia al usuario. Desde el punto de vista del
sujeto, se trata de la cantidad de control que ste tiene sobre los contenidos. Sin
embargo, existe un tercer aspecto necesario, y es el dilogo que debe producirse
entre el usuario y los
contenidos gracias a esa interfaz, un dilogo eficiente y medible, tanto por las
acciones que el usuario realiza como tambin por las que no.
Conectividad: es la capacidad de dos o ms elementos (primitivamente slo
hardware o software) y sujetos para trabajar conjuntamente y transmitirse datos e
informacin en un entorno heterogneo.
Hipertextualidad: es la tipificacin de texto que se vincula con otros gracias a unos
dispositivos electrnicos. Dicho texto puede ser escrito o multimedia (imagen,
sonido, etc.) Esto permite el acceso a gran cantidad de informacin de manera
rpida y expedita, y tambin facilita la visualizacin de procesos complejos que en
forma real o normal no sera posible.
Edicin: es la capacidad para transformar cualquier presentacin multimedia de
manera variada y simple. (Textos, imgenes, sonidos, videos, etc.)
Memoria: es la capacidad de almacenamiento de gran cantidad de informacin
multimedia en forma veloz y organizada.
Oportunidades educativas complementarias:
Como contribucin a las caractersticas anteriores, se reconocen otras
potencialidades de las TIC que hay que considerar, y que estn asociadas
indirectamente al uso.
Motivacin: es el estmulo que siente una persona para realizar una tarea en
particular, y aunque puede lograrse con diversos medios, las TIC presentan un
especial atractivo para las nuevas generaciones, logrando mantener la atencin y el
inters principalmente en la recoleccin de datos gracias a las ventajas que
mencionamos antes. (Multimedialidad, interactividad, conectividad, etc.).
Colaboracin: es el proceso coordinado de trabajo en cooperacin entre varias
personas. Gracias a la formacin de redes generada por las posibilidades de
conectividad e interaccin, las TIC facilitan la realizacin de actividades
colaborativas grupales tanto al interior de la sala de clases como fuera de ella. Lo
anterior permite incluso actividades complejas como la resolucin de problemas o la
toma de decisiones.
Experimentacin: es el mtodo comn entre las ciencias para desarrollar el estudio
de algn fenmeno en ciertas condiciones especficas segn variables. Como parte
de las posibilidades de las TIC est la simulacin de diversos escenarios que
permiten suponer, replicar, etc., diferentes realidades y ejercitar supuestos prcticos.
Especializacin: es la profundizacin del conocimiento de una persona en algn
tema o labor, y que le permite la adquisicin de experiencia en el dominio profesional
Participacin: es la intervencin personal de un sujeto en alguna actividad. Las TIC
generan la participacin de los individuos en varios niveles. Desde luego
reconocemos el sentido colaborativo, pero esto puede llegar a ser mucho ms
profundo y significativo, desde la bsqueda de personas hasta la generacin de un
nodo de investigacin o un movimiento ciudadano.

Desarrollo de funciones mentales superiores: (Vygotsky) son habilidades que se

desarrollan en relacin a la interaccin social de la persona. En ese proceso
adquirimos conciencia de nosotros, aprendemos el uso de los smbolos que, a su
vez, nos permiten pensar en formas cada vez ms complejas. Para Vygotsky, a
mayor interaccin social, mayor conocimiento, ms posibilidades de actuar, ms
slidas funciones mentales. Las TIC permiten estimular desde lo fundamental, como
es el conocimiento y uso del lenguaje, hasta lo ms complejo como es la reflexin
crtica.
a) Acceso a la Educacin: Es uno de los principios fundamentales que dan sustento
y orientacin a las modalidades educativas abierta y a distancia. La aparicin de la
educacin en formas no convencionales se da con la intencin de que todas las
personas puedan acceder a los servicios educativos.
b) Acceso remoto: Posibilidad que brindan los sistemas de telecomunicaciones para
recurrir a servicios o apoyos acadmicos que se ofrecen fuera de las instituciones
educativas, desde lugares lejanos a donde residen los estudiantes, o en tiempos
distintos a los programas escolares.
c) Aula Virtual: Espacio en el que, mediante la teleinformtica, estudiantes y
asesores ubicados fsicamente en lugares diversos participan en el proceso de
aprendizaje. Todos
coinciden en el momento de trabajo y comparten e intercambian experiencias como
se ha hecho de modo tradicional en las aulas presenciales, pero con mayores
opciones para interactuar; pueden utilizarse la pizarra electrnica, los foros, el
chat o el correo electrnico.
d) Biblioteca Digital: Concepto utilizado para referirse a los acervos bibliogrficos
almacenados en sistemas electrnicos cuya informacin se puede acceder a travs
de las redes de cmputo.
e) Biblioteca en Lnea: Dcese de aquella que tiene su acervo a disposicin de los
lectores por la va del Internet. Se puede acceder a ella desde lugares lejanos para
consultar sus
catlogos y textos, y aun para obtener fichas bibliogrficas y copias de documentos.
f) Centro de Competencias: Evaluacin, verificacin y acreditacin de los
desempeos reales que en cierto campo tcnico o profesional es capaz de
demostrar una persona.
Esta evaluacin se efecta con base en criterios o normas tcnicas especificadas
por organismos gubernamentales en consenso con empresas y sindicatos de
trabajadores para garantizar lo apto y competente que se requiere para una
ocupacin especfica. Generalmente se expide un documento con el que se
respaldan institucionalmente las competencias demostradas.
g) Competencia Laboral: Capacidad que es posible demostrar para desenvolverse
dentro de un campo de trabajo especfico mediante actividades y tareas singulares,
propias de un rea de especializacin o de ocupacin. Es ms apropiado referirla a
niveles tcnicos de desempeo.
h) Competencia Profesional: Desempeo social complejo que muestra bases
tericas y metodolgicas para tareas especializadas de un campo disciplinar o de

una profesin determinada. Implica, adems de conocimientos, actitudes,

habilidades, valores y destrezas, lo apto y eficiente requerido para su ocupacin.
i) Comunicacin asncrona: Ocurre cuando el facilitador y el estudiante establecen
comunicacin sin necesidad de coincidir en tiempo y espacio, es decir, pueden estar
en ubicaciones geogrficas distintas y enviar mensajes en distintos horarios, ya que
stos permanecen grabados y pueden ser ledos en cualquier momento, por
ejemplo, en el Foro de discusin.
j) Comunicacin sncrona: Ocurre en un tiempo real, es decir, el facilitador y el
estudiante deben coincidir en horario, aun cuando no se d en el mismo lugar o
espacio, por ejemplo en el Chat.
l) Conferencia por Computadora: Se apoya en un sistema multimedia que rene
todas las modalidades de teleconferencia; permite interactuar por audio, texto y
video gracias a una pequea cmara especial colocada sobre la computadora o a un
lado de sta. Un ejemplo es el uso de Netmeeting, aplicacin que ofrece la
posibilidad de comunicarse mediante video, audio y texto al mismo tiempo, adems
de que permite utilizar y compartir casi cualquier tipo de archivos. Por sus
caractersticas, estas conferencias son ideales para asesoras personales o con
grupos pequeos.
ll) Criterios de Autoevaluacin: Caractersticas o normas fijadas institucionalmente
para el logro de objetivos y sugeridas al estudiante para que ste revise y verifique
su avance, evale sus productos antes de la presentacin oficial para su evaluacin.
m) Criterios de Evaluacin: Requisitos o normas marcadas de manera oficial desde
el inicio de una actividad o curso, que contribuyen a formar con objetividad un juicio
de valor sobre el aprovechamiento del estudiante y los productos que muestre. 5
n) Chat: Herramienta de comunicacin que permite la interaccin entre varias
personas que se encuentran conectadas a Internet a la misma hora, sin importar el
lugar geogrfico donde se encuentren.
q) Foro: Espacio virtual a travs del cual los estudiantes pueden publicar y leer los
mensajes enviados por otros compaeros, sin necesidad de coincidir en horario ni
espacio fsico, pues los mensajes permaneces guardados.
o) Interaccin: Es el intercambio de informacin que se da entre dos o ms personas
independientemente del medio de comunicacin empleado para ello.
p) IRC: Programa interactivo de intercambio de mensajes entre individuos a travs
de computadoras conectadas a Internet, que da la oportunidad de que los usuarios
charlen en tiempo real. El chat se utiliza en el mbito educativo para discutir
temas de manera rpida y poco profunda; para facilitar el trabajo en equipo entre
estudiantes distantes; para intercambiar informacin o comentarios y para resolver
dudas que requieran una respuesta concreta e inmediata.
q) Modalidad educativa: La dinmica de trabajo en que serealiza el proceso de
enseanza-aprendizaje determinando las estrategias y formas de comunicacin a
5

Bruner,J. Formacin docente y TIC's

emplear.
r) Modalidad presencial: La interaccin entre el facilitador y los estudiantes se realiza
cara a cara, en un mismo espacio fsico y a la misma hora.
s) Modalidad virtual o aprendizaje en lnea: El facilitador y el estudiante no coinciden
en un mismo espacio fsico ni en el mismo horario, es decir, todo el proceso de
enseanzaaprendizaje se realiza a travs de una computadora con conexin a
Internet.
t) Plataforma educativa: Tambin conocida como aula virtual, es el espacio virtual
(sitio electrnico) que tiene una funcin similar a un aula de clases, ya que al interior
de la misma se encuentran los materiales de estudio, los programas de clase, as
como los medios y herramientas de comunicacin a travs de los cuales el
estudiante interactuar con su facilitador y compaeros.
u) Retroalimentacin: Proceso mediante el cual se realiza una comunicacin fluida
entre los participantes de un dilogo, de tal manera que los mensajes enviados por
uno de ellos es analizado por quien lo recibe emitiendo una respuesta que origina
que el ciclo se inicie nuevamente.
v) Sistema de transferencia: Permite el envo y recepcin de informacin a travs de
entornos digitales.
w) Tecnologas de la informacin y comunicacin: Son los medios a travs de los
cuales se puede procesar, almacenar y difundir cualquier tipo de informacin, as
como establecer comunicacin entre personas ubicadas en distintos lugares
geogrficos. Ejemplos: Internet, chat, correo electrnico, foro de discusin,
videoconferencias, etc.
2.2. MARCO TERICO
Definicin de TIC
"Las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones (TIC) son trminos que
se utilizan actualmente para hacer referencia a una gama amplia de servicios,
aplicaciones y tecnologas, que utilizan diversos tipos de equipos y de programas
informticos, y que a
menudo se transmiten a travs de las redes de telecomunicaciones."(Comisin de
las Comunidades Europeas, 2001).
Parafraseando la definicin de Gonzlez et al., (1996), entendemos por "nuevas
tecnologas de la informacin y la comunicacin" el conjunto de procesos y
productos derivados de las
nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la informacin y canales de
comunicacin relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisin
digitalizados de la informacin.
"Las TIC incluyen una serie de tecnologas que apoyan a la comunicacin e
informacin entre personas:
1) El acopio de informacin, por ejemplo por el World Wide Web: www.
2) El almacenamiento, elaboracin, anlisis y presentacin de la informacin,
incluyendo diferentes medios para textos, datos, grficos, fotos, audio, tales como
Word, Excel, Access,

Powerpoint, Sitio Web, Video, Sistemas de Informacin Geogrficas, Sistemas del

Manejo de Decisiones, etc.
3) La difusin de informacin por medios (PC, telfono, fax, equipos de radio,
televisor, sistemas de vdeo) y por infraestructura como la red de lneas fijas,
radiosondas o por satlite (Gonzales, 1996).
52
Cabero (1996) ha sintetizado las caractersticas ms distintivas de las nuevas
tecnologas en los siguientes rasgos: inmaterialidad, interactividad, instantaneidad,
innovacin, elevados
parmetros de calidad de imagen y sonido, digitalizacin, influencia ms sobre los
procesos que sobre los productos, automatizacin, interconexin y diversidad."
(Cabero, 1996).
"Tecnologa es la propiedad para aplicar los conocimientos de la Ciencia en los
procesos de produccin. La Tecnologa sera as el lazo de unin de las ideas
cientficas y la aplicacin prctica de dichas ideas." (Adell, 1997).
Las Tecnologas de Informacin y comunicacin (TIC) surgen de la convergencia de
la electrnica, las telecomunicaciones y la informtica, tres campos que en su
momento nacieron diferenciados y que en virtud de la creciente convergencia de
mercados y de desarrollo tecnolgico han aunado sus fortalezas para dar paso a
una nueva era de integracin tecnolgica. Cubren las necesidades de comunicacin
y de procesamiento de la informacin en una organizacin, es decir, que permiten la
adquisicin, el almacenamiento, la manipulacin y la distribucin o transmisin de la
informacin, para lo cual se valen de dispositivos, herramientas, equipos,
componentes electrnicos y redes de interconexin.
El uso de las TIC en el desarrollo de los procesos organizacionales, brinda a los
usuarios finales, facilidades para realizar su trabajo elevando su productividad, y
permitiendo a la vez que la organizacin sea ms eficiente y competitiva (Salazar,
2003).
Segn Marqus Graells (2003), cuando unimos estas tres palabras hacemos
referencia al conjunto de avances tecnolgicos que nos proporcionan la informtica,
las telecomunicaciones y las tecnologas audiovisuales, que comprenden los
desarrollos relacionados con los ordenadores, Internet, la telefona, las aplicaciones
multimedia y la realidad virtual. Estas tecnologas bsicamente nos proporcionan
informacin, herramientas para su proceso y canales de comunicacin.
TIC en Educacin Superior
Salazar (2003) distingue cuatro etapas diferentes de avance en la incorporacin de
las TIC a la educacin:
a) La etapa emergente, cuando se ha tomado conciencia de los beneficios de las
TIC en la educacin;
b) La etapa de aplicacin, cuando las autoridades educacionales comienzan a
realizar proyectos pilotos en escuelas seleccionadas;
c) La etapa de integracin, cuando las escuelas y las maestras, cuentan con
recursos tecnolgicos, se han instalado procesos de capacitacin de los docentes y

maestristas, y se ha integrado el uso de las TIC en el currculum; y,

d) La etapa de transformacin, cuando las escuelas de post grado, han incorporado
las TIC de manera sistemtica e integral en el proceso de enseanza/
La incorporacin de las TIC a la educacin es un proceso altamente dificultoso,
pues supone el injerto de un modelo (con sus conceptos, discursos y prcticas)
originado en el exterior de los sistemas de enseanza. El proceso inicial es siempre
de afuera hacia adentro del sistema educativo, lo que genera mltiples
resistencias. Gran parte de la resistencia proviene de los profesores, cuya educacin
se realiz de forma tradicional y no se encuentran familiarizados con las TIC y sus
lenguajes.
Desde el punto de vista de los proyectos de informtica educativa, vencer la
resistencia de los docentes significa no solo que ellos aprendan a manejar los
equipos sino, muy especialmente, que aprendan a utilizarlos con propsitos
educativos, es decir, que puedan incorporar la tecnologa al trabajo diario no solo en
el aula escolar sino en la universitaria.
Para esos efectos los maestristas requieren de tiempo y apoyo para comprender la
nueva cultura y expandir sus horizontes educacionales. Tambin requieren de un
cambio de actitud que les permita incorporar una cultura que abarca desde las
prcticas pedaggicas hasta la discusin de temas ticos y estticos que no les son
familiares. Esencial para este cambio de actitud es vencer la percepcin de
amenaza respecto a que las tecnologas reducen o
degradan el rol del docente, cuestin compleja puesto que el nuevo contexto que
resulta de la presencia de los computadores en el aula efectivamente implica una
revisin del rol tradicional del docente.
2.2.1.4.8. TIC en los procesos enseanza aprendizaje
Los programas pblicos de informtica educativa han realizado grandes esfuerzos
para capacitar a los docentes y producir recursos digitales que permitan la
integracin de las TIC en el currculum. Pero: Cul es el uso efectivo de las TIC
en los procesos de enseanza? Se han producido cambios en las prcticas
pedaggicas? Lamentablemente, existe escasa informacin sobre el uso efectivo
que se da a los recursos tecnolgicos en las unidades
Educativas en Amrica Latina.
En principio, algunas investigaciones internacionales indican que:
a) La mayora de los profesores utilizan las TIC para mejorar su gestin docente y,
b) La mayora de los profesores no transforma sustancialmente su prctica docente
al integrar tecnologa en el aula, lo que hace es acomodar la tecnologa a su prctica
actual.
Es decir, existen obstculos a la integracin de las TIC en los procesos de
enseanza/aprendizaje. Uno de ellos es que el laboratorio de computacin puede
ser un ambiente que genera un clima de inseguridad en algunos profesores.
Existe, de hecho, una gran distancia entre una clase tradicional y una clase en un
laboratorio con computadores e Internet. Esta situacin ha movilizado en los ltimos
aos a muchos
Investigadores a repensar y redisear ambientes pedaggicos en que
Las TIC son dispuestas en el aula con mayor atencin a las capacidades del

profesor y a los objetivos de la asignatura.

La evaluacin y eventual introduccin de nuevos recursos tecnolgicos de fcil
adaptacin y similares en su uso a las tradicionales (p.ej., las pizarras electrnicas)
es uno de los principales desafos actuales de los programas de informtica
educativa. Por ltimo, cabe resaltar que los cambios generados por la incorporacin
de las TIC a los sistemas educativos no son inmediatos ni fciles de identificar. Se
trata de un proceso complejo que solo da frutos del mediano a largo plazo.
Tecnologas de Informacin: una visin
gerencial en Educacin Superior
Tendencias en los sistemas computacionales
Riera y Pratts (2002), analiza que en los sistemas computacionales de hoy viven una
variedad de tamaos, formas y capacidades de clculo. Los rpidos desarrollos de
software y hardware y las necesidades cambiantes de los usuarios finales continan
impulsando el surgimiento de nuevos modelos de computadores, desde el asistente
digital personal manual ms pequeo para usuarios finales, hasta mainframe de
CPU mltiple ms grande para la empresa.
Generacin de computadores
Es importante comprender que los principales cambios y tendencias en los sistemas
computacionales han ocurrido durante las etapas importantes o generacionales
de la computacin, y continuarn en el futuro. La primera generacin de
computadores se desarroll a comienzos de los aos cincuenta, la segunda
generacin prosper de los aos sesenta, la tercera generacin surgi durante los
aos setenta y la cuarta generacin ha sido la tecnologa computacional de los aos
ochenta y noventa.
OBrien ( 2001) considera que en los primeros aos del siglo XXI se espera la
evolucin de una quinta generacin de computadores que acelere las tendencias de
las generaciones
anteriores.
Sistemas de microprocesadores
Los microprocesadores son la categora ms importante de sistemas
computacionales para usuarios finales. Aunque usualmente recibe el nombre de
computador personal, o PC, un microprocesador es mucho ms que un computador
pequeo utilizado por un individuo. El poder computacional de los
microprocesadores ahora supera el de los mainframes de generaciones anteriores
de computadores, a una fraccin de su costo. As estos se han convertido en
poderosas estaciones de trabajo profesionales conectadas en red para los usuarios
finales empresariales.
Sistemas multimedia
Mientras que el sonido, el video y la animacin son todava lo ms importante para
el software de juegos y educativo, la tecnologa multimedia ha comenzado
igualmente a difundirse en las
aplicaciones empresariales. El costo de la videoconferencia ha bajado
drsticamente, al tiempo que su calidad se ha mejorado. Los videos y las

animaciones que ya son un elemento principal de las presentaciones en PC

estn apareciendo en tutoriales y materiales de capacitacin. Los documentos
compartidos que se anotan con voz, fotografas digitalizadas o grficos
tridimensionales estn comenzando a hacer su recorrido en la red de la empresa. La
Web altamente grfica. Para bien o para mal, es algo tan comn como un caf malo
en la oficina de hoy Canseco, 1997).
Multimedia. Las PC estn diseadas para presentar informacin en una variedad de
medios, incluidos presentaciones de texto y grficos, voz y otro audio digitalizado,
fotografas, animacin y videos. Al mencionar la palabra multimedia muchas
personas piensan en
juegos de video por computador, enciclopedia, multimedia, videos educativos y
home page multimedia en la World Wide Web. Sin embargo, los sistemas multimedia
se utilizan ampliamente en las empresas para capacitar empleados, educar clientes,
realizar presentaciones de ventas y agregar impacto a otras presentaciones
empresariales.
Computadores en red
Como las mainframes eran de los aos sesenta, los minicomputadores de los
sesenta y los PC de los ochenta, el computador de red ser de los aos noventa.
Los computadores de red (NC, network computers) son una realidad como
plataforma de computacin empresarial seria. Aunque al principio Microsoft e Intel se
burlaron del concepto NC, desde entonces han acordado respaldar movimientos
hacia los PC thinclient o Cliente escaso (el cliente procesa solo la entrada en el
teclado y la salida por pantalla mientras que todo el procesamiento de la aplicacin
se realiza en el servidor) y los PC fac client o Cliente productivo (PC de escritorio
que realiza toda o la mayor parte del pocesamiento de la aplicacin con poco o
ningn tipo de procesamiento en el servidor) tradicionales con todas las
caractersticas.
Una de las principales atracciones de los computadores de red es su costo inferior
de adquisicin, actualizaciones, mantenimiento y soporte, en comparacin con los
PC con todas las caractersticas.
Terminales de computadores
Los terminales de computadores estn pasando por una conversin importante
hacia los dispositivos de computadores conectados en red. Los terminales no
inteligentes, que son
dispositivos de monitor de teclado / video con capacidades de procesamiento
limitadas, estn siendo reemplazadas por terminales inteligentes, los cuales son PC
modificados conectados en red,
Competencias TIC:
(Este captulo es la primera propuesta que este estudio ofrece, ya que lo que se
encuentra a continuacin expuesto es de creacin de la autora).
Las Competencias TIC son el conjunto de conocimientos, actitudes y habilidades
genricas requeridas para aprovechar todas las oportunidades o ventajas de estas
herramientas, y que buscan como propsito la participacin exitosa de los sujetos en

las sociedades del conocimiento del siglo XXI.

Si tenemos en cuenta que las TIC son hoy 2.0, es decir, requieren de las
competencias de los usuarios para su creacin y funcionamiento, es absolutamente
necesario interactuar, participar, crear y desarrollar pensamiento crtico en torno a
ellas. Por esta razn, la docencia no puede tan solo explicar de qu se trata. Es
indispensable formar a los estudiantes para la participacin, que es una conducta y
no contenido.
UNESCO (2008) seala en este sentido que de la educacin en TIC se espera que
los estudiantes sean idneos al utilizar tecnologas de la informacin; que se
conviertan en buscadores, analizadores y evaluadores de informacin; que asuman
la tarea de solucionar problemas a travs de la toma de decisiones; que propongan
recursos creativos, eficaces y productivos; que comuniquen, colaboren, publiquen,
produzcan y participen contribuyendo a la sociedad.
Para que este proceso sea exitoso deber cumplirse con tres objetivos que se han
instalado como fundamentales a lo largo de este trabajo; ellos son:
aportar conocimiento
ejercer ciudadana
insertarse laboralmente
Las competencias TIC deben observar cada uno de estos nodos de desarrollo de
manera coordinada, sumando lo medial y lo comunicacional como dos caras de una
misma medalla; esto es, por una parte se entiende como medial el uso de las
tecnologas y los medios de comunicacin en su mximo provecho, y, por otra parte,
se entiende como 6 comunicacional en trabajo del diseo y la transmisin de
contenidos y la propuesta de conocimientos claros e interesantes a travs de dichos
medios.
A este respecto, UNESCO (2008) establece tres factores de productividad que sirven
de base a tres enfoques complementarios que vinculan las competencias TIC al
desarrollo econmico.
En primer lugar, se trata de desarrollar la comprensin respecto del funcionamiento y
pertinencia de TIC tanto en estudiantes, en ciudadanos como en trabajadores,
mediante la integracin de competencias de uso elemental en los planes de estudio
(enfoque de nociones bsicas de TIC).
En segundo lugar, se pretende incrementar la capacidad para utilizar TIC en
estudiantes, ciudadanos y trabajadores con el fin de aplicarlas para resolver
problemas complejos y reales (enfoque de profundizacin o aplicacin del
conocimiento).
Y finalmente, se busca fortalecer la capacidad para innovar, criticar, producir nuevo
conocimiento y sacar provecho de ste en estudiantes, ciudadanos y trabajadores
(enfoque de generacin o produccin de conocimiento).
Para el desarrollo de esta propuesta las competencias TIC se dividirn en tres
6

UNESCO (2008). Estndares de competencias TIC para Docentes.Londres: Autor

niveles de progresin de manejo:

Nociones bsicas de TIC: esta etapa propone formar a los estudiantes para que
comprendan las TIC y se desenvuelvan con ellas. Este nivel es de uso elemental y
debe incorporar el conocimiento respecto de qu son las TIC, cmo se usan, para
qu sirven y como se pueden aprovechar para aprender y conocer.
Profundizacin del aprendizaje: esta etapa plantea ampliar la capacidad de cada
estudiantes para agregar valor al uso de TIC en relacin con sus conocimientos,
promoviendo el uso de ellas en la bsqueda y aplicacin de informacin para
solucin de problemas ms complejos, facilitando el intercambio, la comunicacin y
el trabajo colaborativo dentro de una comunidad, y promoviendo la gestin de la
informacin. Este nivel es de aplicacin.
d) Generacin de Participacin: esta etapa proyecta que, a travs del uso y administracin
de las TIC, los estudiantes participen en las diferentes comunidades a las que
pertenecen, generando conocimiento, desarrollando pensamiento crtico, innovando,
gestionando proyectos y diseando propuestas para la solucin de problemas
reales. Este es el nivel de produccin.
A estos niveles asociamos los objetivos trazados, que ya fueron mencionados al
iniciar este punto, de lo que se desprenden las siguientes competencias TIC
fundamentales:
Para las

Nociones bsicas de TIC: nivel de uso elemental

Con el objetivo de aprendizaje e innovacin, las competencias son:
Distinguir, explicar y concluir qu son y para qu sirven hoy las TIC segn el objetivo
de aprender y conocer.
Acceder a informacin de manera efectiva y eficiente, segn el propsito de
aprender y conocer.
Experimentar tecnologas digitales, herramientas de comunicacin o de redes (TIC)
para conocer sus posibilidades de expresin y comunicacin.
Con el objetivo de participacin, las competencias son:
Reconocer cmo se construyen los mensajes mediales, para qu propsitos y con
cules herramientas, caractersticas y convenciones es ms adecuado construir
mensajes.
Establecer cul es la interconexin entre sistemas ms apropiada segn las
necesidades de comunicar.
Con el objetivo de empleabilidad, las competencias son:
Articular pensamientos e ideas con claridad y efectividad mediante comunicacin
oral y escrita a travs de TIC.
Utilizar apropiadamente tecnologas digitales, herramientas de comunicacin o de
redes (TIC), para acceder a la informacin que se ha propuesto encontrar y para
hacer contacto con el rea de trabajo a la que pertenece.
Para la Profundizacin del aprendizaje: nivel de aplicacin
Con el objetivo de aprendizaje e innovacin, las competencias son:
Utilizar adecuadamente tecnologas digitales, herramientas de comunicacin o de
redes (TIC), para clasificar, analizar y verificar la informacin obtenida en forma
crtica segn el objetivo de bsqueda.

Aplicar la informacin de manera acertada y creativa para el resolver un problema o

aportar a tema que se est trabajando.
Conectar informacin a travs de tecnologas digitales, herramientas de
comunicacin o de redes (TIC), de diferentes fuentes en un producto nuevo que
prueba soluciones posibles a problemas o situaciones diversos.
Con el objetivo de participacin, las competencias son:
Desarrollar, implementar y comunicar nuevas ideas a otros a travs del uso y
aprovechamiento tecnologas digitales, herramientas de comunicacin o de redes
(TIC).
Comparar, analizar y sintetizar informacin con el objeto de solucionar problemas y
responder preguntas en una comunidad (redes sociales o de conocimiento).
Examinar cmo las personas interpretan los mensajes de medios de manera
diferente, cmo se incluyen o excluyen en ellos valores y puntos de vista y de qu
manera pueden influenciar los medios, creencias y comportamientos.
Con el objetivo de empleabilidad, las competencias son:
Desarrollar estrategias aplicando TIC para trabajar con diversos grupos, liderar y
comprometerse con los resultados.
Utilizar adecuadamente tecnologas digitales, herramientas de comunicacin o de
redes (TIC) para trabajar de manera colaborativa y responsable segn objetivos
trazados.
Manejar oportunamente tecnologas digitales, herramientas de comunicacin o de
redes (TIC) que permitan alcanzar una meta comn.
Para la Generacin de Participacin: nivel de produccin
Con el objetivo de aprendizaje e innovacin, las competencias son:
Utilizar adecuadamente tecnologas digitales, herramientas de comunicacin o de
redes (TIC) para manejar, integrar, organizar, evaluar y disear productos TIC con el
objeto de innovar en un campo especfico.
Comunicar creativamente ideas originales y valiosas en el campo en el que ocurre la
innovacin.
Fundamentar una evaluacin sobre la calidad de productos TIC, propios y ajenos,
segn los objetivos proyectados.
Con el objetivo de participacin, las competencias son:
Identificar, evaluar y formular preguntas significativas a travs de las redes de
comunicacin, que aclaren puntos de vista y conduzcan a mejores soluciones.
Organizar, construir, fundamentar y compartir conocimientos para colaborar en
comunidades o redes a travs de tecnologas digitales.
Tener conocimientos fundamentales de los temas ticos y legales involucrados en el
acceso y uso de informacin.
Con el objetivo de empleabilidad, las competencias son:
Manejar adecuada y creativamente tecnologas digitales (TIC), y herramientas de
comunicacin, medial y personal, que permitan el desarrollo de originalidad e
inventiva en el trabajo.
Planificar aplicaciones nuevas de TIC para resolver necesidades especficas en el
trabajo o rea del conocimiento.
El propsito de disear este conjunto de competencias asociadas a dos variables

fundamentales, como son niveles de aplicacin ms los objetivos de participacin,

es el de trazar un camino inicial que debera enriquecerse en cada uno de los casos
en los que se aplicare.
Nuevo modelo de aprendizaje: Conectivismo
La educacin ha sido lenta para reconocer el impacto de nuevas tecnologas,
principalmente en la concepcin de lo que significa aprender. Esto se suma a una
realidad dismil en el reparto de la propia tecnologa por el mundo, como lo
menciona Castells (2001), a travs de los conceptos divisoria digital y divisoria
tecnolgica en las sociedades .7
Este autor abre el tema de la brecha digital y sus desafos futuros, y cmo la
desigual expansin de Internet separa al primero del tercer mundo, a los distintos
estratos sociales, etc. Seala tambin que para el xito del individuo en esta nueva
sociedad la ventaja la marca la educacin asociada a la generacin de
competencias para el trabajo, y como consecuencia, a la superacin de la pobreza.
Admitiendo lo anterior, la educacin debe reorganizarse en torno a algn modelo
que reconozca este contexto.
Como ejemplo de dicho escenario est el ritmo que tiene actualmente el
conocimiento. Antes el desarrollo del conocimiento era lento, duraba dcadas, en
cambio ahora es fugaz, lo que se sabe hoy no se conoca hace diez aos, y
tampoco es seguro que servir para maana.
Los aprendices, por su parte, tambin han cambiado en relacin a esta prisa, pues
se mueven gilmente en reas diferentes, a veces sin relacin entre s, saltndose
incluso la propia educacin formal.
En consecuencia, el uso de la tecnologa para conocer y aprender ha generado una
nueva forma de pensamiento.
Durante esta dcada ha surgido una propuesta que reconoce esta realidad y plantea
una alternativa terica para el desarrollo de la educacin. Se trata del Colectivismo
propuesto por George Siemmens.(2004)
Para este autor, el aprendizaje (definido como conocimiento aplicable) es un proceso
que ocurre en de cualquier ambiente sin el control del sujeto, y se caracteriza por la
produccin de conexiones de conjuntos de informacin especializada (nodos). Todo
el conocimiento que el individuo pueda ir conectando le permite un cambio o
aprendizaje. Para conseguir un aprendizaje valioso se requiere de tres
caractersticas bsicas: la habilidad para distinguir entre la informacin importante y
no importante, la habilidad para reconocer cundo una nueva informacin cambia un
contexto y se vuelve trascendental, y la habilidad para ver conexiones entre reas,
ideas, imgenes y conceptos nuevos. Por ello es que la toma de decisiones es, en s
misma, un proceso de aprendizaje. El acto de escoger qu aprender y el significado
de la informacin que se recibe es parte fundamental del proceso de aprendizaje.
Esta idea se opone a la de la enseanza tradicional en la que es el profesor quien
7

Castells, M.(2001). La Galaxia Internet. Barcelona: Aret,

decide qu aprende el estudiante y, adems, es l quien evala unilateralmente si su

aprendizaje es adecuado o no.
Este modelo an no ha definido una metodologa acotada para el desarrollo de una
didctica, sin embargo, es importante reflexionar sobre la metodologa de proyectos
como una praxis apropiada para su implementacin sobre todo en Educacin
Superior. Revisando la literatura respecto de los modelos an vigentes, es posible
complementar esta propuesta con dos modelos anteriores: por una parte con la
Teora Cognitiva, y por otra con algunos principios del Constructivismo.
La Teora Cognitiva tiene como punto de partida el que los sujetos levantan
esquemas para ayudarse a comprender la realidad, de forma similar a lo que
expresa Siemens respecto de las conexiones necesarias para aprender. Si bien
cada persona tiene esquemas diferentes, el rol del espacio educativo es el de guiar
su formacin y estructuracin.
Se han presentado diversos caminos, mtodos, y estrategias en esta corriente
terica como los mapas conceptuales, el uso de TIC para la motivacin, la activacin
de esquemas previos y la formacin de nuevos esquemas.
El estmulo de la actividad cognitiva a travs de esquemas se relaciona fuertemente
con el uso de TIC, ya que efectivamente en el material didctico, en su presentacin
y en la evaluacin a travs de TIC , la creacin de esquemas por parte del profesor y
del estudiante son la red de conexiones que genera aprendizaje, e incluso que hace
que el espacio de enseanza-aprendizaje exista.
Este modelo seala variadas estrategias tales como la presentacin de ejemplos y
contraejemplos para el desarrollo de hiptesis, el uso de redes para la comunicacin
de conceptos, la presentacin de contenidos a travs de material interactivo digital,
el trabajo colaborativo, etc.
Del Constructivismo es importante rescatar algunos de sus principios, como : el
papel activo del estudiante en la construccin de significado, la importancia de la
interaccin social en el aprendizaje, la solucin de problemas en contextos reales.
Este modelo tambin reconoce que cada individuo posee una estructura mental
nica a partir de la cual construye significados interactuando con la realidad. Este es
el eje de todas las decisiones pedaggicas que se advierten.
Asimismo, es posible vincular esta mirada con el Conectivismo, pues los tres
principios mencionados son parte de la dinmica de la construccin del aprendizaje
por conexiones: conexiones entre significados, entre personas y con el contexto.
Este enfoque conectivista presenta diversas visones acerca de cmo ocurre el
aprendizaje, dentro de lo que establece que la colaboracin, la diversidad de
miradas y el contexto hipertextual, son los focos que permiten la construccin del
conocimiento.
Para el desarrollo coordinado de todas estas posturas es central el diseo de metas
y objetivos en el aprendizaje, que en este caso es la construccin del conocimiento a
travs de las conexiones que el estudiante pueda conseguir, y no la adquisicin de
contenidos. Esta mirada reconoce que en el proceso tambin hay aprendizaje. Por
esa razn es que corresponde el diseo de proyectos una parte fundamental.
En definitiva, Conectivismo es la aplicacin del funcionamiento en redes para definir
tanto el conocimiento como el proceso de aprendizaje. El conocimiento es explicado

como un tipo particular de relaciones y el aprendizaje es descrito como la creacin

de nuevas conexiones y como la habilidad de moverse con redes conocidas.
Nueva Docencia
Para poder completar el cambio que se sugiere en las pginas anteriores, es
imprescindible incorporar a quienes protagonizan este proceso: los docentes.
En el contexto de la educacin hay una creciente inquietud por profesionalizar esta
labor, y no tan slo por que es una exigencia de las complejas sociedades del
conocimiento en que vivimos, sino ms bien por que ha ido alcanzando un carcter
estratgico para el desarrollo.
Dentro de esta especializacin de los profesores la incorporacin de TIC y el impulso
de competencias nuevas para ello es crucial.
En el Informe Mundial sobre la Educacin de UNESCO (1998) se reconoce el
impacto de las TIC en todo orden de cosas, pero especialmente en la forma en la
que las personas accedemos al conocimiento, tema sobre el cual la reflexin
profundiza y advierte que no est siendo aprovechado en educacin.
Quien ejerce docencia hoy debe superar este modelo clsico de enseanza en el
que se transmite conocimiento a un estudiante pasivo. Los profesores hoy se
encuentran en una compleja situacin debido a que la sociedad ha cambiado
vertiginosamente, son 8 responsables de ensear a una generacin mediatizada y
digital, pero no han innovado la estructura y la gestin del espacio de enseanzaaprendizaje. En su mayora, los profesores ensean lo que saben y replican la forma
en que les ensearon.
Cmo debe ser la nueva docencia

Al integrarse las TIC al espacio de enseanza-aprendizaje el rol del docente cambi;

ya no es el nico referente del conocimiento. La informacin est al alcance de
cualquiera. Sin embargo, el alumno necesita de una gua para vincularse adecuada
y exitosamente con esos contenidos, ese material, y desarrollar finalmente un aporte
para su contexto. Por eso es que debe plantearse un estilo nuevo de hacer
docencia.
En base al aporte de Brundague y MacKeracher (1980 en Undurraga, 2004) en
educacin de adultos se distinguen al menos tres tipos generales: estilo directivo, estilo
facilitador y estilo colaborador 36. Entre ellos, sin embargo, los dos ltimos son los que
mejor se adecuan al modelo del Conectivismo que este trabajo propone en el
captulo anterior.
En el estilo directivo, el profesor ayuda al estudiante a conseguir el aprendizaje a
partir de un programa de estudio. Para que funcione el alumno necesita recibir
constante retroalimentacin del docente, quien juzga cada avance. Por ello el
alumno debe conocer los objetivos y los pasos que sern desarrollados para estar
dispuesto a la evaluacin que se le entregue. Este estilo es especialmente adecuado
para la etapa inicial de estudio, cuando el alumno an no conoce a cabalidad el
8

UNESCO (1998). Informe mundial sobre Educacin.Los docentes y la enseanza en un mundo en Mutacin.
Espaa: Editorial. Santillana Pg. 19.

tema que se desarrolla.

En el estilo facilitador el profesor se convierte en el conductor de un proceso de
intercambio, en el que negocia con los estudiantes a partir de los significados
personales de ambos en relacin a los contenidos, por lo que queda libre de ser un
mero transmisor de conocimiento. Ayuda a quien aprende a descubrir significados personales dentro
del conocimiento, habilidades y actitudes ya aprendidos, a descubrir nuevos significados...; a crear nuevos
significados, valores, habilidades y estrategias a partir de los aprendizajes nuevos y previos. (op.cit.).

Permite la transmisin de contenidos 9 mediante experiencias a travs de

actividades (desde reflexiones personales hasta ejercicios grupales en terreno) o
recursos (pelculas u otros). Para este estilo el aprendizaje se produce en el dilogo
y su obvia retroalimentacin. Esto requiere de la suficiente autonoma de los
alumnos. Por ello es necesaria la incorporacin de nuevas competencias que lo
permitan, y son las competencias mediales y comunicacionales o TIC, las que
aportarn esta caracterstica.
En el estilo colaborativo, por su parte, el profesor comparte con el alumno el
descubrir y crear conocimiento. Funciona mejor a travs de la formacin de grupos o
comunidades de aprendices. Este estilo demanda mucho tiempo al docente, por lo
que es menos aplicable, sin embargo, es rescatable, sobre todo, para las etapas
finales del aprendizaje, ya que involucra personalmente a todos los actores del
proceso y para que sea productivo debe existir gran compromiso con ello.
En definitiva, el docente tiene un nuevo papel que jugar girando del estilo directivo al facilitador o colaborativo
dependiendo de ciertas condiciones especficas tanto del contenido a aprender, como

de los educandos, sus necesidades, el contexto y las caractersticas de la

experiencia de aprendizaje . (op.cit.)
Gracias a este nuevo rol del docente, que gestiona el conocimiento y los espacios
en donde se produce, los estudiantes pueden construir su propio conocimiento, su
propia comprensin de los recursos que se les presentan, y desarrollar
competencias ms acordes a los tiempos en que les toca vivir.
Este giro va desde una educacin centrada en lo que el profesor sabe a una
enseanza que se ha de focalizar en cmo aprende el estudiante. Tambin, esto
implica evolucionar desde el uso de TIC para la repeticin a un uso de TIC para la
comunicacin, la interaccin, la colaboracin y la expresin.
Para conseguir este cambio los docentes deben relacionarse con las TIC en todo
sentido (desde lo cotidiano hasta lo profesional), conocer los recursos que existen,
saber dnde buscarlos, y aprender a integrarlos en sus clases. En definitiva, deben
replantearse 10 nuevos mtodos y prcticas de enseanza. Lo que se recoge de la
literatura sobre cmo debe desarrollarse una docencia con TIC, en general, plantea
que la efectividad en su uso en el espacio de enseanza-aprendizaje no depende de
la cantidad y calidad de TIC aplicadas, sino que su empleo se mueva en el marco de
una estrategia coherente y estable en el tiempo.
9

Undurraga, Consuelo. (2004). Una mirada psicoeducativa Cmo aprenden los adultos?. Chile: Ediciones
Universidad Catlica de Chile.

Otro aspecto fundamental, que forma parte de este trabajo, es la necesidad de

conocer cmo actualizar tambin los mtodos de evaluacin en razn a la
incorporacin de las TIC. Para ello es fundamental valorar tanto las capacidades que
ya tienen los estudiantes y que les permiten usar las tecnologas en el espacio
educativo, como aquellas que irn adquiriendo en el propio proceso.
Qu relacin debe tener el docente con los contenidos:

Resulta igualmente importante que el docente tenga conocimientos y habilidades

que le permitan estar inserto en la disciplina que ensea, y no slo conocer la
asignatura. Es decir, su trabajo compromete conocer la estructura de la actividad en
la que este tema aparece y el tipo de aprendizaje que se requiere para
desempearse con xito en ello.
De lo anterior se desprende que cada rea del conocimiento tiene su propia lgica
para funcionar, y tiene su propia didctica.
Qu hay que hacer para tener una nueva docencia:
La Declaracin de Ginebra (2003), ya mencionaba la necesidad de detenerse en la formacin docente, en

especial en materia de TIC e incorporarlas en los procesos educativos de nuestros

pases en todos sus niveles.11
El desafo es formar al docente para que incorpore las TIC reconociendo que no son
tan solo herramientas, sino se han convertido en una forma de conocer la vida. Para
conseguir este objetivo es necesario que el docente adquiera las competencias
adecuadas.
UNESCO a travs del proyecto Estndares UNESCO de Competencia en TIC para
Docentes (2008) ofrecen orientaciones destinadas a todos los docentes y ms
concretamente, directrices para planear programas de formacin del profesorado de
escuelas primarias y secundarias.
El presente trabajo aborda este problema, promoviendo el acercamiento de los
docente a las TIC desde el desarrollo de competencias que le permitan incorporarlas
a su vida cotidiana, si es que as no fuere, hasta la adquisicin de competencias que
le faciliten el diseo de procesos de enseanza-aprendizaje, (con todo lo que ello
implica).
Actualmente es un tema que se discute ampliamente en el mbito de la Formacin
Inicial Docente, pero que no se menciona para los profesores de Educacin
Superior.
Qu condiciones debe haber para que se desarrolle una nueva docencia De acuerdo a UNESCO
10

UNESCO. (2004) Las tecnologas de la Informacin y la comunicacin en la formacin docente. Pars: Autor
( Pg. 28).
11

UNESCO.(2004). Declaracin de Ginebra. Cumbre mundial sobre la sociedad de la informacin. Declaracin de

Principios: Construir la Sociedad de la Informacin: un desafo global para el nuevo milenio. Ginebra: Autor. Art. 6

(2004), para aprovechar de manera efectiva en educacin el poder de las nuevas

tecnologas de la informacin y comunicacin, deben cumplirse las siguientes
condiciones esenciales:
Alumnos y docentes deben tener suficiente acceso a las tecnologas digitales y a
Internet en las salas de clases e instituciones de formacin y capacitacin docente.
Alumnos y docentes deben tener a su disposicin contenidos educativos en formato
digital que sean significativos, de buena calidad y que tomen en cuenta la diversidad
cultural.
Los docentes deben poseer las habilidades y conocimientos necesarios para ayudar
a los alumnos a alcanzar altos niveles acadmicos mediante el uso de los nuevos
recursos y herramientas digitales.
En consecuencia, cada organizacin educativa est comprometida, por el solo
hecho de participar en la formacin de personas para una sociedad como esta, a
proveer de este marco fundamental para el xito del proceso.
Nuevos aprendices
Las caractersticas de los aprendices en el proceso de enseanza-aprendizaje
tambin han evolucionado.
Hoy nos enfrentamos a un nuevo estudiante que vive con y por las nuevas
tecnologas y medios de comunicacin, casi sin darse cuenta.
Esta situacin ha sido definida por los especialistas de diversas formas.
Tapscott (1998) la llama Net-Generation o Generacin N , y Prensky (2001) habla de
Nativos digitales12 13. En ambos casos se trata de un estudiante que ha crecido y se
ha formado en una sociedad mediatizada y digital.
Esta generacin se caracteriza, en consecuencia, por tener nuevas formas de
conocer a travs de la interaccin con TIC.
Segn el anlisis que fue hecho para UNESCO acerca de la situacin de la
educacin chilena y sus requerimientos, las caractersticas descubiertas en los
estudiantes son principalmente dos:
aa) los estudiantes superan a sus profesores en el dominio de estas tecnologas y
tienen ms fcil acceso a datos, informacin y conocimientos que circulan en la red;
b) viven en una cultura de la interaccin y su paradigma comunicacional se basa
ms en la interactividad al usar un medio instantneo y personalizable como Internet
lo que implica, por ejemplo, una serie de cambios en el uso y comprensin de los
cdigos de comunicacin (2004).. 14
(Sninder en Quiroz, J. y Rodrguez, J. 2008, Cap. 3)
12

Tapsscot, D. (1998). Growing up digital: the risen if the Net generation. New York:McGraw-Hill.
13

Prensky, M. (2001). Digital Natives, Digital Immigrants. En On the Horizon, NCB University Press Vol. 9 No. 5,
October 2001

El profesor se enfrenta a este estudiante que se informa y aprende fuera del espacio
de la educacin y por gestores del conocimiento que no son educadores ni actan
en ese espacio formalmente. Su aprendizaje se caracteriza por ser interactivo, es
decir, se va formando al ritmo del usuario, dejando atrs experiencias como la de la
televisin en la que el visionado en menos participativo.
Al mismo tiempo, esta generacin no reconoce claramente categoras o jerarquas
en la informacin que recoge, no desarrolla estrategias concientes para hacerlo, y
no razona sobre las fuentes. Este tipo de relacin irreflexiva con la informacin y el
conocimiento se produce por la carencia de un proceso de aprendizaje sobre medios
de comunicacin y tecnologas que lo encamine. Tanto padres como profesores no
han cumplido con este primer nivel de responsabilidades frente a las TIC. Ms
distante an se encuentran los jvenes de ver en estas tecnologas competencias
que les servirn en su futuro.
Por otra parte, cmo explicar porqu en un grupo de estudiantes que comparte el
mismo ambiente de aprendizaje cada miembro aprende de manera diferente?.
Alonso, Gallego y Honey (1997) plantean que existen suficientes investigaciones
que muestran la relacin entre los estilos de aprendizaje y el rendimiento
acadmico, es decir, que cada estudiante aprende ms cuando se les ensea con
su estilo de aprendizaje. 15 16 Esta fue una idea que propuso David Kolb en la dcada
de los 70, y que present en su esquema llamado la rueda del aprendizaje.
Kolb identific dos dimensiones principales del aprendizaje: la percepcin y el
procesamiento. El aprendizaje ocurre como resultado de la forma en que los sujetos
distinguen y luego elaboran lo que han percibido. Para explicarlo, reconoci primero
dos tipos opuestos de percepcin: aquella en que el sujeto percibe a travs de la
experiencia concreta, y aquella en la que percibe a travs de la conceptualizacin
abstracta. Luego defini dos tipos de procesamiento de lo percibido; algunas
personas procesan a travs de la experimentacin activa y otras a travs de la
observacin reflexiva.
Segn el modelo de Kolb un aprendizaje completo es el resultado de trabajar estas
cuatro fases:
14

Quiroz, J. y Rodrguez, J. (2008) Estndares TIC para la formacin inicial docente. Captulo 3. La necesidad de
Estndares TIC para la Formacin Inicial Docente. Santiago de Chile: Enlaces, ORELAC/UNESCO
15

Alonso, C. y otros (1997) Los estilos de aprendizaje. Madrid: Ediciones Mensajero.

16

Alonso, C. , et. al. (2000). Los Estilos de aprendizaje. Procedimientos de diagnstico y mejora. Ediciones
Mensajero: Bilbao. http://www.estilosdeaprendizale.es/menuprinc2.htm

En la Educacin Superior la fase ms valorada ha sido siempre la de

conceptualizacin pues el sistema favorece claramente procesos tericos por
encima de todos los dems. Este modelo plantea que es la experiencia y la praxis
un estilo de aprender que contribuye claramente a mejores resultados, sobre todo si
se combina con la teorizacin. Teniendo en cuenta cmo es el nuevo aprendiz, un
sujeto que tiene estilos de aprendizajes diferentes, habitualmente concentrados en
la experimentacin activa y que requieren de una mirada ms abierta al respecto,
esta propuesta es muy importante de analizar.
Las Nuevas TICs NTICS
Gonzlez, Gisbert (1996), hace referencia a la nuevas tecnologas de la informacin
y la comunicacin como el conjunto de procesos y productos derivados de las
nuevas herramientas informticas - hardware y software -, que nos dan soporte de la
informacin y que adems funcionan como canal de comunicacin, relacionado con
el almacenamiento, procesamiento y transmisin digitalizados de la informacin.
Con la digitalizacin se han alcanzado varios logros, entre los cuales podemos
mencionar: A. almacenar grandes volmenes de informacin en dispositivos muy
pequeos, produciendo un gran ahorro en el uso del papel. B. se libero la
informacin del contenedor fsico, permitiendo que sea accesible a todo el mundo en
forma instantnea a travs del ciberespacio. C. la posibilidad de utilizar adems de
la informacin textual, otros tipos de representaciones como grficos, videos,
sonidos, etc., lo que hace posible utilizar programas de simulacin en tiempo real, de
situaciones que por su complejidad de clculos antes era impensable.
Cabero (1996), destaca las principales caractersticas que distinguen las nuevas
tecnologas de la informacin y la comunicacin, inmaterialidad, interactividad,
instantaneidad, innovacin, elevados parmetros de calidad de imagen y sonido,
automatizacin, interconectiviad, digitalizacin.
Conjuntamente con la aparicin de las computadoras se produjo una gran
automatizacin de las tareas que se realizaban en forma rutinaria y repetitiva. Las
PC se utilizan principalmente como medio de procesamiento y almacenamiento de
informacin en entornos de oficinas. A partir de la instauracin de las redes
informticas, incrementaron su funcionalidad como herramienta de comunicacin,
posibilitando el acceso a servidores remotos que ofrecen distintos tipos de servicios.
El ejemplo ms claro es Internet - red de redes - que permite la comunicacin entre
personas a travs de PC interconectadas, a travs de protocolos de comunicacin
IP, utilizando programas con distintas funcionalidades, para el intercambio de
informacin digitalizada. La Internet avanza permanentemente y se avizora que un

futuro prximo
integrar todos los medios de comunicacin que hoy tenemos por separado, radio,
televisin y telfono.
Con el transcurrir del tiempo los tomos son reemplazados por los bits, la
informacin que se almacena en papel es cada vez menor, nuevos dispositivos
estn compitidiendo su lugar como medio de almacenamiento de informacin, los
discos rgidos, CD-ROM, dvd, etc. La ventaja que tienen estos nuevos sistemas se
debe a que se pueden almacenar grandes volmenes de informacin en pequeos
dispositivos, permitiendo su distribucin a travs de las grandes redes de
computadoras, en millonsimas partes de segundos. Con esta nueva forma de
procesamiento, almacenamiento y distribucin se producen cambios en los roles de
las personas que la producen y distribuyen. A modo de ejemplo podemos citar que
un gran nmero de diarios digitales estn compitiendo fuertemente con los impresos.
Lo mismo sucede con el correo postal que tiene un fuerte adversario en el correo
electrnico. Por su parte las grandes bibliotecas mundiales estn resistiendo un
fuerte embate de las bibliotecas virtuales, como es el caso de wikipedia,
wikilearning, entre otras.
stos cambios de tecnologa influyen directamente en cada uno de los sectores de
nuestra sociedad, posibilitando que toda la ciudadana pueda acceder a mayor
cantidad de informacin en forma ms rpida, por lo cual las instituciones educativas
cumplen una funcin vital, que consiste en preparar a sus alumnos para acceder a
esa informacin y a partir de all, saber filtrar, seleccionar, valorar, criticar, desechar,
etc., para crear un nuevo conocimiento.
2.4 Derivaciones en la educacin
Con la aparicin de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin
estamos sometidos voluntaria o involuntariamente a recibir una gran cantidad de
informacin a travs de distintas herramientas informticas. Podemos recordar que
sta fue la principal razn que llevo a Vanevar Bush a disear su Memex, (Memory
Expandir) un dispositivo en el que se almacenaran todo tipo de documentos y que
luego a travs de un teclado y palancas dispuestas en una mesa se podran
consultar y ser visualizados en una pantalla gigante.
Pero ante tanta cantidad y variedad de informacin con que los distintos medios
masivos de comunicacin nos bombardean, debemos preguntarnos por la calidad, y
como sujetos pensantes debemos aprender a evaluar que tipo de informacin nos
est llegando, a partir de la seleccin, clasificacin y anlisis de los contenidos como
de la fuente a quin pertenece.
Las instituciones educativas cuya principal tarea es proporcionar informacin a
nuestros jvenes, tiene una fuerte competencia de los medios masivos de
comunicacin (MMC) como lo es la televisin, la radio e Internet entre otros, pero
con un objetivo distinto, el de capturar audiencia para vender un determinado
producto.
Una segunda derivacin se conforma a partir del uso del tiempo y el espacio. La
escuela tradicionalmente sigue conformada por grupos de alumnos que se agrupan
por edades en grados o cursos, cumpliendo con un horario preestablecido y

encerrados en un espacio fisco determinado. Por el contrario, las nuevas

tecnologas de la informacin y la comunicacin permiten romper con ste formato
tan estructurado. El espacio no se reduce a un aula, hablamos ahora de
ciberespacio, donde el docente puede estar ubicado en cualquier parte del mundo y
cada uno acorde a sus propias posibilidades, regula sus propios tiempos. En cuanto
a los contenidos se digitalizaron con lo cual se lo libero de su dispositivo contenedor,
el libro. Negroponte (1995), sostiene que hemos pasado de la cultura basada en el
tomo a la cultura basada en el bit. Con estos avances se redefine la forma de hacer
las cosas, hoy se habla de tele trabajo, tele educacin, entre otras actividades que
se pueden realizar a distancia.
Una tercera derivacin tiene que ver con la comunicacin. Con las nuevas
tecnologas la interaccin se da de diferentes formas, puede ser en forma individual
o masiva. Podemos mencionar el caso de las comunidades virtuales, que no solo
consumen informacin sino que adems realizan sus producciones y la publican en
la Web, utilizando herramientas como blogs, webquest, wikis, etc. No podemos dejar
de mencionar los entornos de enseanza-aprendizaje que rompen definitivamente
con la unidad educativa presencial. La existencia de plataformas de educacin
virtual, permiten la actividad de enseanza mediada por una comunicacin a travs
del ciberespacio.
Nuevos escenarios educativos
Un nuevo escenario educativo se presenta con la incorporacin de las nuevas
herramientas tecnolgicas. Estamos hablando de las plataformas de educacin
virtual que las instituciones educativas en sus distintos niveles estn implementando
a partir de las nuevas exigencias que ellas demandan, tanto desde el punto de vista
tecnolgico como pedaggico. Se trata de brindar el servicio educativo a travs de
un nuevo escenario que se encuentra accesible a travs de la Web.
La formacin a travs de los entornos virtuales, implica dos tareas, en primer lugar
desarrollar las habilidades necesarias en los distintos actores intervinientes, para el
uso de la nueva plataforma educativa y en segundo termino participar en los
procesos de enseanza/aprendizaje.
Con la educacin virtual se logra mayor flexibilidad que en la educacin tradicional.
Una persona se puede capacitar en forma permanente desde cualquier lugar y a
cualquier hora sin necesidad de moverse de su zona de residencia.
Nuevos roles
Las NTICs presentan nuevos desafos a todo el sistema educativo. Se produce un
cambio en el entorno de enseanza aprendizaje, de un nico modelo de enseanza
tradicional de formacin, donde el aula esta integrado por el profesor como nico
interlocutor y dueo del conocimiento a distribuir en presencia de sus alumnos, a un
modelo mediado por las tecnologas, donde los estudiantes tienen una participacin
activa en entornos educativos virtuales que se implementan a travs del uso de las
redes de computadoras.
La clase magistral del profesor frente a un conjunto de alumnos es reemplazada por
el trabajo grupal de alumnos en colaboracin y con ayuda del docente virtual.
Rol para el docente
Los canales de comunicacin que se utilizan en la educacin mediada por las

nuevas herramientas tecnolgicas son variados y distintos al mtodo oral utilizado

en la educacin tradicional; por consecuencia el rol del docente cambia en
consecuencia. Hoy el docente dejo de ser el nico poseedor del conocimiento y los
alumnos sus meros receptores. Esto se debe en gran parte a la digitalizacin masiva
de la informacin, e Internet que permite su rpida difusin. En ste contexto donde
la comunicacin oral deja su lugar a la comunicacin mediada por las nuevas
herramientas tecnolgicas, encontramos nuevos roles para el docente.
a. Diseo del currculum: el docente o grupo de docentes a cargo del curso deben
seleccionar el conjunto de contenidos, planificar actividades, e incorporar los
recursos que se van a utilizar.
b. Elaboracin de contenidos: comprende la digitalizacin de todo el material
multimedia que se piensa distribuir entre los alumnos, en sus distintos formatos,
texto, imagen, sonido, animacin y videos.
c. Tutorizacin: en el proceso de enseanza/aprendizaje el docente cumple el papel
de un facilitador y organizador. Esta funcin implica tres roles (Mason, 1991).
i. Rol Organizativo: establece la agenda, dando a conocer las distintas actividades
que se van a desarrollar durante todo el proceso de enseanza/aprendizaje. Como
facilitador el docente debe realizar actividades que estimulen a la participacin de
los alumnos en la plataforma virtual en forma permanente, iniciando la
comunicacin, pidiendo contribuciones regularmente, proponiendo actividades en las
que se deba entregar una respuesta, variando el tipo de participacin, etc.
ii. Rol Social: crear un ambiente agradable de aprendizaje, interactuar con los
alumnos, hacer un seguimiento de sus actividades, pedir que expresen sus
sentimientos cuando lo deseen.
iii. Rol Intelectual: como facilitador debe centrar las discusiones en los puntos crticos
del temario, hacer preguntas y dar respuestas a las necesidades de sus alumnos
para animarlos a elaborar y ampliar sus aportes.
d. Evaluacin: el docente deber evaluar todo el proceso formativo, realizando las
intervenciones y correcciones a medida que se desarrolla el proceso de
enseanza/aprendizaje.
CAPACITACION
La capacitacin es un proceso continuo de enseanzaaprendizaje, mediante el cual
se desarrolla las habilidades y destrezas de los docentes, que les permitan un mejor
desempeo en sus labores habituales. Puede ser interna o externa, de acuerdo a un
programa permanente, aprobado y que pueda brindar aportes a la institucin
(Ministerio de Educacion,2003).
Capacitacin, es complementar la educacin acadmica del "empleado" o prepararlo
para emprender trabajos de ms responsabilidad. Otras teoras manifiestan que la
capacitacin es el conjunto de conocimientos que se trasmite a un empleado, puesto
que l se debe desempear de manera eficiente y eficaz. Cuando se trata de
mejorar las habilidades manuales o la destreza de los individuos entramos al campo
del adiestramiento, el conjunto capacitacin y adiestramiento se conoce con el
nombre de entrenamiento en el trabajo.
Capacitacin es un proceso didctico que consiste en proporcionar a los maestristas
las herramientas tericas y prcticas para adquirir, mantener, reforzar y actualizar

conocimientos, destrezas y aptitudes necesarias requeridas para su buen

desempeo en sus mbitos de trabajo (Salinas, 1999).
Capacitacin tecnolgica en la web: comprende la capacitacin en temas
estrechamente relacionados con las tecnologas centrales en el proceso productivo
del establecimiento.
Por qu usar tics?
Segn Levis (2011), la presencia de Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin (TIC) en casi todas las actividades, tanto en los mbitos pblicos
como privados, se han convertido en un desafo para la educacin, debido a que
constantemente estamos expuestos a estmulos de la televisin y el internet, con
especial trascendencia en la formacin de nios y jvenes, siendo de uso cotidiano,
el telfono celular, la computadora, la consola de videojuegos, Internet, los
reproductores de DVD y de MP3, y en especial el televisor. (Levis 2011)
La escuela debe cambiar porque la sociedad cambia, pero nos encontramos con el
caso de instituciones muy modernas porque tienen muchos computadores y acceso
a internet, pero al mirar en sus aulas los procesos siguen siendo los mismos de
antes.
Hinostroza 2004, se refiere a tres beneficios del uso de las TIC en educacin: la
primera razn es econmica, se refiere a que si los estudiantes que aprendan a
manejar las TICs, podrn entrar ms fcilmente a un mercado laboral, debido a que
en este siglo XXI, estas son consideradas como una habilidad esencial para la
vida. Una segunda razn es la social, debido a que actualmente
se ha popularizado tanto estas herramientas, que hasta las entidades de servicios
como las bancarias, prestan la mayora de sus servicios en forma virtual, lo que
hace necesario que los estudiantes tengan un mnimo de manejo de estas
herramientas, adems que facilita a las instituciones estar ms cerca de los padres.
La tercera razn es la pedaggica, se centra en el rol de las TIC en los procesos de
enseanza y aprendizaje. En este mbito, las TIC han demostrado que pueden
ampliar las oportunidades de aprendizaje, ya que aportan datos de realismo y
actualidad. (Hinostroza 2004)
Segn Rojano 2003, En general, los resultados ms relevantes reportados en
distintas latitudes coinciden en que los alumnos experimentan un aprendizaje
significativo a travs de un uso apropiado de las TIC y Cita a McFarlane et al., 2000,
cuando afirma que las TIC son un conjunto de habilidades o competencias; las TIC
como un conjunto de herramientas o de medios de hacer lo mismo de siempre pero
de un modo ms eficiente; las TIC como un agente de cambio con impacto
revolucionario y propone a las TIC como materia de enseanza, sin embargo, esto
no garantiza que dichos logros se reflejen automticamente en otras reas
curriculares (por ejemplo, las matemticas o las ciencias naturales). (Rojano 2003).
Lpez 2008, afirma que las Tic ofrecen una serie de posibilidades en el terreno
educativo tales como:
Creacin de entornos ms flexibles para el aprendizaje.
Eliminacin de las barreras espacio-temporales entre el profesor y los estudiantes.
Incremento de las modalidades comunicativas (chat, e-mail).

 Favorecer tanto el aprendizaje independiente y el auto aprendizaje como el

colaborativo y en grupo.
Romper los escenarios formativos tradicionales, limitados a las instituciones
escolares.
Ofrecer nuevas posibilidades para la orientacin y la tutorizacin de los
estudiantes
Herramientas Tecnolgicas
Las siguientes son algunas de las herramientas Tic ms sobresalientes en mbito
educativo.
Las Weblogs
Wiki
(LMS, Learning Management System)
Redes Sociales
Aulas Virtuales Inteligentes (Avi)
Procesadores de Texto.
Webquest
Correo Electrnico.
Chat
Foros
Webs
SCORM
CAPTULO III
EJECUCIN DEL PROYECTO PRODUCTIVO
3.1. Plan de actividades (Diagrama de Gantt)
FASES DEL
PROYECTO

ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGO
1
2
3 4
5
6
7
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17
15 22/0 02 07/ 14/ 21/ 28/ 04/ 11/ 18/ 25/ 02/ 09/ 16/ 23/ 06/ 13/

INICI
Estructura
x
a base datos
ELABORACION
Alfabetizar en TIC
a los docentes de
la
I.E
CONSTRUCCION
Implementacin
de aulas virtuales
Desarrollo de TIC
en aula

x
x

x
x

Diseo y

utilizacin TIC
TRANSICION
Elaborar
Manual del

Pruebas
Usuario

x
x

3.3. ADMINISTRACIN DEL PROYECTO

Desarrollo de competencias TIC considerar:

Estructura de la base de datos si es necesario.

Alfabetizar en TIC a los docentes de la I.E

Implementacin de aulas virtuales

Desarrollo de competencias TIC en el aula

Diseo y utilizacin de las TIC

Elaborar manual de usuario, diagrama de desarrollo de las actividades del

proyecto ensayo

3.4. PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO

PRESUPUESTO
Costos de Desarrollo
A) Software Hardware
La institucin cuenta con un aula de informtica:

30 computadores.
Conexin a internet banda ancha.
2 video,
1 computador porttil,
Un televisor LCD del cual se puede conectar un computador.
2 DVD.

RECURSOS HUMANOS

Docente de la I.E.
B) Costos de materiales Educativos

Denominacin

Total(S/.)

Software educativos
Videos educativos
Recursos de aprendizajes y audios
Juegos digitales educativos
Office (power Point)
total

S/. 50.00
S/. 30.00
S/. 55.00
S/.50.00
S/. 10.00
S/. 190.00

C) Costos de Desarrolladores

Flujos de trabajo
Estructura a base

Nro. De
personas
01

de Datos
Alfabetizar en TIC
a los docentes de

Total horas

Costo

(h)
hora (S/.)
FASE DE INICIO
10

S/. 2.00

Total(S/.)

S/. 20.00

FASE ELABORACION
01

20

S/. 1.00

FASE CONSTRUCCION

S/. 20.00

Implementacin de
aulas virtuales
Desarrollo
de TIC
en aula
Diseo y utilizacin
TIC

01

70

S/. 2.00

S/. 140.00

01

50

S/. 1.00

S/. 50.00

01

50

S/. 2.00

S/. 100.00

FASE DE TRANSICIN
Elaborar manual de
usuarios-pruebas
TOTAL

01

S/. 5.00

S/. 50.00
S/. 380.00

D) Costo de Operatividad- materiales de escritorio

COST
ESCRITORI
Papel
Fotocopias
Lapiceros
Manuales
USB
TOTAL

CANTID
500
100
10
10
2

O
0.05
0.1
0.5
1.0
20

TOTAL(S/.
S/. 12.00
S/. 10.00
S/. 5.00
S/. 10.00
S/. 40.00
S/.77.00

E) Resumen
Costo de Material Educativos

S/. 190.00

Costo de desarrolladores

S/. 380.00

Costo de Material de escritorio

S/. 77.00

Gastos Total del desarrollo del

S/. 647.00

sistema

FINANCIAMIENTO
Los gastos sern financiados el 50% por la institucin beneficiaria y el 50% por
los docentes de la misma, considerando que solo requiere gastos de capacitacin
por parte de la entidad al punto que las practica y su implantacin depndete del
inters y el seguimiento por parte de la unidad rectora de pedagoga que ayude a
hace el seguimiento respectivo as como su perduracin y posterior actualizacin.
3.5. LOGROS: MBITO ACADMICO Y TCNICO PRODUCTIVO

Implementacin y manejo de las estrategias de afianzamiento de aprendizaje

por en el proceso de aprendizaje en la instruccin educativa

Ampliar la interaccin alumnos-docente a travs de la conexin y el

intercambio de informacin as como

la mejorar la de una manera mas

personal las dudas y dificultades de los alumnos.

Llegar implementar evaluaciones virtuales que permitan el uso de material

online y dando una perspectiva ms flexible a el desarrollo de las mismas, as
como incentivar una red de intercambio de informacin por parte de los
mismo alumnos.

Conseguir contextualizar en una mismo medio a docentes y alumnos

mediante del uso de mtodos online, y as lograr una comprensin mas
asertiva de los riesgos y fortalezas de este medio por parte de los docentes.

3.6. LIMITACIONES Y/O DIFICULTADES

De la investigacin se puede decir que el docente tiene poca disponibilidad
para la formacin y la actitud para utilizarlas poco a poco en innovaciones
pedaggicas, como una herramienta ms de su quehacer docente, no se
podrn obtener los resultados esperados en el proceso enseanzaaprendizaje que beneficie, tanto a los estudiantes como al resto de la
comunidad educativa.
As mismo el temor de los docente a la prctica de integracin delas Tics ,

debido a que es un paso importante para poder lograr que los docentes
tratemos de cambiar nuestras prcticas pedaggicas sin temor a las tic y que
se pueda reflejar en mejores rendimientos en pruebas externas.

CONCLUSIONES
Las Tecnologas de la Informacin y las Comunicacin son incuestionables y
estn ah, forman parte de la cultura tecnolgica que nos rodea y con la que
debemos convivir. Amplan nuestras capacidades fsicas y mentales. Y las

posibilidades de desarrollo social. Los nios cada vez saben ms y aprenden ms

cosas fuera de los centros educativos. Por ello, uno de los retos que tienen
actualmente las instituciones educativas consiste en integrar las aportaciones de
estos poderosos canales formativos en los procesos de enseanza y aprendizaje,
facilitando a los estudiantes la estructuracin y valoracin de estos conocimientos
dispersos que obtienen a travs de los quot;mass mediaquot; e Internet. La
utilizacin de los medios, tiene como ventaja, que permite aprender y utilizar
sistemas de representacin que son bsicos para desarrollar el pensamiento y
para interpretar, entender y relacionarse con el contexto social, fsico y cultural.
Frente a este contexto y teniendo en cuenta que la resistencia a la inclusin de
las TICs no tiene que ver muchas veces con barreras tecnolgicas y de
infraestructura: cmo contribuir a un cambio cultural que genere la aceptacin y
la inclusin de las Tics tanto por parte de los docentes como de los alumnos?
Cmo acortar la brecha entre nativos e inmigrantes digitales? Partiendo de la
concepcin de las Tics como medios y no como fines, es necesario preguntarnos:
qu objetivos subyacen a nuestras prcticas docentes? Qu esperamos de los
alumnos? Cmo incorporar las Tics de manera crtica y reflexiva en la
enseanza? Cmo afrontar los riesgos que conlleva la implementacin de las
Tics? Se concluye en que el desafo es dar un salto cualitativo que nos permita
pasar de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (Tics) a las
Tecnologas del Aprendizaje y el Conocimiento (Tacs).

SUGERENCIAS

Solicitar capacitacin constante a todos los docentes participantes de la

ESCUELA NACIONAL DE ARTE CARLOS BACA FLOR, en cursos de
computacin e informtica para que inmediatamente puedan aplicar esas
herramientas educativas en su labor docente.

Promover usos innovadores de las TIC en las escuelas, se encuentra el tema

del desarrollo y perfeccionamiento continuo de las competencias tecnolgicas
y didcticas del profesorado. Hay que considerar no slo espacios para la
reflexin y eventual transformacin de sus creencias y prcticas pedaggicas,
sino ante todo, la creacin de equipos o grupos de trabajo (a la manera de
comunidades de prctica y discurso crtico) que brinden el debido soporte y
acompaamiento en esta labor. Los esfuerzos conducidos (meritorios pero
insuficientes) se han centrado en dotar a los profesores de las nociones
bsicas de uso instrumental de las TIC, con poco apoyo para su introduccin
sistemtica en el aula. Son menos las experiencias donde los profesores
logran adquirir las competencias necesarias para utilizar conjuntamente
metodologas didcticas innovadoras y TIC sofisticadas, enfatizando la
comprensin del conocimiento escolar pero sobre todo su aplicacin tanto a
problemas del mundo real de inters para sus alumnos, como a su propio
abordaje pedaggico. Ms all del manejo instrumental bsico de las TIC, el
docente requiere mejorar y enriquecer las oportunidades de aprender a
ensear significativamente a sus estudiantes con apoyo en dichas
tecnologas, lo que implica su participacin activa en proyectos colectivos de
diseo y uso de ambientes de aprendizaje enriquecidos con las TIC.

Lograr lo antes expuesto no es tarea sencilla, pero tampoco es inasequible.

Existe afortunadamente evidencia suficiente de experiencias educativas
exitosas donde los docentes han logrado innovar la enseanza y promover
aprendizajes significativos en sus estudiantes. Al respecto, cierro mi
comentario con la mencin a los cinco atributos clave que plantea la

UNESCO para llevar a buen trmino una innovacin educativa, basados en la

literatura reportada sobre el papel y necesidades de los profesores:
1. Ventaja relativa: hay que demostrar al profesor que el aprendizaje
enriquecido por medio de las TIC es ms efectivo que los enfoques
tradicionales;
2. Grado de compatibilidad: demostrar que el uso de las TIC no se opone a
los puntos de vista, los valores o los enfoques educativos de actualidad;
3. Complejidad: demostrar que es viable implementar las TIC en la
enseanza;
4. Prueba emprica: dar a los educadores la oportunidad de probar las TIC en
entornos no amenazantes, para lo cual, se necesita tiempo y apoyo tcnico.
5. Observabilidad: dar a los profesores la oportunidad de observar el uso de
las TIC aplicadas con xito en la enseanza.

RECOMENDACIONES
Participacin en lnea.- Las comunidades virtuales brindan la posibilidad de
crear grupos o comunidades temticas. Esta estrategia puede ser til a los
docentes para incentivar la interaccin de los alumnos. Por ejemplo se puede
crear un grupo en Facebook en donde se realicen discusiones e intercambien
ideas sobre temas especficos y/o objetivos del curso.

Recursos y consulta dirigida.- El docente puede ofrecer a sus estudiantes los

recursos a consultar, es decir, guiar la bsqueda e investigacin de los temas
de clase. Internet permite encontrar un sinfn de informacin, es aqu donde el
maestro presenta los lineamientos de consulta y en donde puede recomendar
a parte de documentos, imgenes, vdeos y dems contenidos relevantes
para el estudiante.

Motivacin del docente.- Muchas de las falencias de los estudiantes en el

momento de participar en clase, se debe a la falta de estrategias de
motivacin presentadas por el docente. En este sentido las TIC son un buen
aliado ya que, ofrecen herramientas que logran motivar a los estudiantes a
realizar de manera atractiva las tareas.

Creacin de ambientes colaborativos.- La figura de que el docente es el nico

generador de conocimiento, lentamente se ha cambiado, sin perder de vista
la misin orientadora del maestro. Actualmente y gracias a la consolidacin
de los ambientes virtuales y procesos de aprendizajes colaborativos. Estos
espacios brindan la oportunidad de que los estudiantes profundicen e
interacten sobre temas educativos, aqu los maestros son los dinamizadores
del proceso.

Creatividad

Innovacin.- Las

TIC

no

solo

ofrecen

informacin

entretenimiento, si no que brinda herramientas que ayudan a los estudiantes

a crear, innovar y dejar volar su imaginacin, adems que los docentes
pueden generar un empoderamiento de sus estudiantes a travs del
desarrollo de proyectos e iniciativas educativas.

Las herramientas tecnolgicas permiten que los estudiantes obtengan

diferentes estilos de aprendizaje por medio de audios, vdeos, documentos,
entre otras aplicaciones con valor educativo y que los docentes puedan
utilizar dentro del saln de clases.

Implementar las tecnologas de la informacin y las comunicaciones dentro de

las estrategias de formacin, ofreciendo a los estudiantes alternativas de
aprendizaje que le impacten y hagan de su proceso educativo una disculpa
para divertirse mientras aprende

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA
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Comunicacin y Educacin. Luces en el Laberinto audiovisual. Huelva:
Grupo Comunicar.

Alonso, C., et. al. (2000). Los Estilos de aprendizaje. Procedimientos de

diagnstico y mejora. Ediciones Mensajero: Bilbao. Extrado diciembre
2009 desde http://www.estilosdeaprendizaie.es/menuprinc2.htm

Baeza, Jaime. (2007). El rol de las universidades en el Desarrollo

cientfico-tecnolgico En la dcada 1998 - 2007. Informe Nacional
Chile. Chile: UNESCO.

Brunner, J.; Elacqua, G.; Tillett, A.; Bonnefoy, J.; Gonzlez, S.;

Pacheco, P.; Salazar, F. (2005). Guiar el Mercado. Informe sobre la

Educacin Superior en Chile. Via del Mar, Chile: Universidad Adolfo
Ibez.

Castels, Manuel. (2000) La Era de la Informacin: Economa, Sociedad

y Cultura: Vol.1 La sociedad Red. Madrid: Alianza Editorial.

Castells, Manuel. (2001). La Galaxia Internet . Barcelona: Aret.

CINDA. Centro Interuniversitario de Desarrollo. (2000). Las nuevas

demandas del desempeo profesional y sus implicancias para la
docencia universitaria. Chile: CINDA, Fondo de Desarrollo Institucional,
MINEDUC.

CNAP. Normas de Procedimiento para la acreditacin de Carreras de

Pregrado. Extrado el 30 de enero de 2010 desde www.cnap.cl

Caldern C., Cristin. (2009-2010) Apuntes de clases y Modelos. Chile:

Pontificia Universidad Catlica de Chile, Facultad de Comunicaciones,
Magster en Comunicacin y Educacin.

ANEXOS

RBOL DE PROBLEMA
EFECTOS

PROBLEMA

Los docentes no
alcanzan estndares
de calidad

Estudiantes y
egresados no tienen
competencias para el
emprendimiento y la
innovacin (TIC)

Los alumnos estn al

margen del
desarrollo de su
disciplina y del
conocimiento nuevo

LOS DOCENTES NO DESARROLLAN

COMPETENCIAS TICS EN SUS ESTUDIANTES

Los Docentes no
tienen las
competencias
TIC necesarias
para ensearles
a sus alumnos
con y sobre ellas

Alfabetizar en TIC a
los docentes: Talleres
sobre Desarrollo de
competencias TIC
para docentes

Docentes desconocen
cuales son las
competencias TICs ni
como ellas son
cruciales para
insertarse en la
sociedad hoy, es
decir, para que
sirven.

Docentes no
saben como
desarrollaren sus
alumnos las
competencias TICs
necesarias para
insertarse en la
sociedad de hoy

RBOL DE OBJETIVOS
LOGROS

Diseo y utilizacin de
recursos TIC en el
proceso de enseanza
aprendizaje

Desarrollo de una
docencia TIC
Estudiantes y

OBJETIVO
GENERAL

LOS DOCENTES DESARROLLAN

COMPETENCIAS TICS EN SUS ESTUDIANTES

Docentes
adquieren
competencias TIC

ACTIVIDADES

Docentes usan TIC en

el proceso de
enseanza

Docentes desarrollan
competencias TIC en los
estudiantes

PROYECTO
Agenda TIC

Alfabetizar en TIC a
los docentes: Talleres
sobre Desarrollo de
competencias TIC
para docentes

-Establecer estrategia Pedagogica

docente para el desarrollo de
competencias TIC en el Aula
-Planteamiento de competencias
TIC en educacin primaria
- Diseno e implementacin de TIC
educativas

MATRIZ DEL MRCO LOGICO

RESUMEN
NARRATIVO
FIN
Promover una
docencia con y
en TIC

INDICADORES

MEDIOS DE VERIFICACIN

SUPUESTOS

45 docentes toman los talleres en

el primer ao de implementacin

Al finalizar el ao el 70% de
los docentes han aprobado
los talleres

Docentes
adquieren
competencias TIC
a travs de los
talleres.

PROPSITO
Desarrollar
competencias
TIC en
docentes y
alumnos
COMPONENTE
S
Docentes
capacitados
Currculo
actualizado
Plataforma
interactiva y
multimedia

Las asignaturas se desarrollan

utilizando TIC en sus diferentes
etapas y son procesos evaluados
por los alumnos y docentes de la
I.E.

Docentes
desarrollan
competencias TIC
en sus alumnos.

ACTIVIDADES
Proyecto
Agenda TIC

Ejecucin Agenda TIC:

Etapa 1: Alfabetizacin docente a
travs de Talleres
Etapa 2: Renovacin Curricular
Etapa 3: instalacin de TIC
educativas a travs de Web

Se incorporan las
competencias TIC en la
evaluacin de
competencias docentes y
en el diseo de
asignaturas.
Al finalizar el ao se har
un balance con equipo
multidisciplinario de los
talleres.
Al finalizar el ao cada
docente presentar un
proyecto de inclusin TIC.
Al finalizar el ao se
presentar la nueva
plataforma multimedia
institucional.
Al finalizar el ao ser
evaluado por un equipo
multidisciplinario
el proyecto Agenda TIC

Participacin masiva de docentes

en capacitacin TIC.
Revisin profunda a cada
estudiante y docente en torno a las
TIC.
Desarrollo de plataforma 2.0

Utilizacin de
recursos TIC en
procesos de
enseanza
aprendizaje a nivel
institucional.

Aplicacin y
evaluacin de
proyecto Agenda
TIC