N*

PECADO
Su empresa no
est
suficientemente
orientada
al
mercado
y
dirigida a los
consumidores.

ANALISIS DEL PECADO

MANDAMIENTO
La empresa no conoce bien sus oportunidades en el mercado y esta mal La empresa segmentar
organizada para responder a los deseos y expectativas del cliente potencial.
el mercado, elegir los
mejores segmentos y
Las senales mas evidentes de que la empresa no esta enfocada al mercado desarrollar una posicin
son la inadecuada segmentacion de este, pues una empresa no puede llegar a slida en cada uno de
todo el mundo, por lo que se hace necesario identificar segmentos de mercados ellos.
determinados y preparar offerta para cada uno de ellos.
Las tres soluciones que apuntan philip kotler son adopter tecnicas mas
avanzadas de segmentacion (como la segmentacion de beneficio, del valor y de
la felicidad) y de esa manera darle prioridad a los segmentos mas importantes.

Su empresa no
entiende del todo Para resolver el problema es realizar una investigacion de consumidores
a sus Clientes sofisticadas, utilizar mas tecnicas analiticas establecer paneles de clientes y
potenciales
distribuidores e instalar software de CRM.

La empresa tantear las

necesidades,
percepciones,
preferencias y conducta
de
sus
clientes
y,
Tambien no debemos perder los datos guardados ya que son de mucha utilidad. adems, motivar a sus
empleados
para
esforzarse al mximo en
dar un buen servicio a los
clientes y que estos
estn satisfechos.
Su empresa esta cometiendo este pecado mortal si se fija mas en sus La empresa conocer a
competidores cercanos y no en los lejanos y tecnologias innovadoras.
sus
principales
competidores, as como
Una solucion que ofrece kotler establecer una persona u oficina para sus puntos fuertes y
inteligencia competitiva, vigilar muy de cerca la nueva tecnologia que puede dbiles.
amenazar la posicion de su empresa y preparar offerta similares a las de su

su
empresa
necesita definir
mejor
a
la
competencia
y
controlarla

competencia.
si vas hacer canibalizado, se el primero en canibalizarse asi mismo
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su empresa no
ha
gestionado
adecuadamente
su relacin con
las
partes
interesadas
a su empresa no
se le da bien
encontrar nuevas
oportunidades

Las ideas son una fuente inagotable de innovacion haciendo uso de sus La empresa desarrollar
empleados, proveedores y demas partes relacionadas.
sistemas para identificar
oportunidades,
Asi podra introducer nuevos productos y tener nuevas oportunidades
ordenarlas
por
importancia y elegir las
mejores.
La empresa administrar
Se pueda dar primero porque los planes del ano anterior sean iguales al actual
un
sistema
para
La mayoria de los planes asume que las condiciones del mercado y de su desarrollar planes de
entorno son fijas y no prevee que se puedan producir imprevistos, como por marketing que genere
ejemplo una recesion repentina
planes bien informados a
largo y corto plazo.

el proceso
formulacin
planes
marketing en
empresa
deficiente

las polticas de
La empresa ejercer un
productos
y
estrecho control sobre
servicios de su Una forma de moderar esto es instaurar un sistema que nos permita que sus productos y servicios.
empresa
productos generan beneficios y cuales son muy pocos competitivos.
necesitan
un
ajuste
la
construccin
La empresa construir

de
de
de
su
es

La mejor forma de mejorar su relacion es cambiar su manera de pensar, para La empresa convertir a
desps poder manejarlas mucho mejor.
sus
empleados
y
distribuidores en socios y
Y tambien empresas que quieren colocar productos de calidad necesitar tener les recompensar con
proveedores de alta calidad.
generosidad.

de marca y las Una peor cosa que puede suceder es que la empresa gaste demasiado dinero
comunicaciones
en publicidad, y sus clientes potencialaes no sepan nada de esta o nada mas
de su empresa que su nombre .
son deficientes.
La solucion estriba en mejorar las estrategias de construccion de marca y de
medir el impacto de la marca en el conjunto de activos empersariales.

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su empresa no
est
bien
organizada para
llevar a cabo un
marketing eficaz
su empresa no
ha sacado el
mximo partido a
la tecnologa

marcas slidas utilizando

sus herramientas de
promocin
y
comunicacin
ms
eficientes desde el punto
de vista de los costes

habitualmente los apartamentos de marketing, llevan acabo cuatro funzione La empresa infundir un
clasicas; Investigacion de marketing, publicidad, la Promocion de ventas, y la espritu de equipo y
adminsitracion de ventas.
liderazgo de marketing a
todos
sus
departamentos.
Las empresas deben empezar a explotar todas las oportunidades que ofrece La
empresa
internet, pues ya no es suficiente para mantener un sitio web que describa la constantemente
empresa, sus productos distribuidores y oportunidades de trabajo.
incorporar la tecnologa
que le otorgue una
La empresa debe explotar asi mismo las posibilidades de comunicacion interna ventaja competitiva en el
dentro de la empresa que ofrece intranet .
mercado.

16/08/2016

LUIS ALEJANDRO RIVAS GONZALEZ

02-4194-2014