ALCATEL-LUCENT 5620SAM R6.

1
OPERACION
Junio 2010

5620SAM R6.1
NOTA: Documento de uso interno exclusivamente. Prohibida la reproduccin (total o parcial) o distribucin de este documento sin la autorizacin escrita de ALTRAN en
Espaa

Sumario
1. Overview
2. 5620SAM GUI
3. Security Management
4. Database Manager
5. Redundancy
6. Resource Manager
7. Equipment Management and Inventory
8. Discovery Management
9. Fault Management
10. Object Life Cycle ( OLC )
11. Statistics Management
12. NE maintenance
13. Scheduling
14. Template administration
15. Script Management

5620SAM R6.1

Overview

Qu es el 5620SAM ?
El 5620SAM es un gestor de red y de elementos usado para manejar los equipos Alcatel-lucent 7450, 7750, 7705,
7710, 7701, 7250, Omniswitch y los servicios que proporcionan ( VLL, VPLS, VPRN, IES y VLAN ).

Componentes del 5620SAM

El 5620SAM es una aplicacin cliente/servidor que hace uso de una base de datos Oracle para el almacenamiento
de la informacin de los equipos y sus servicios, por tanto sus componentes principales son tres:
- Server: Motor encargado de la gestin de los procesos de red escrito en JAVA que puede correr tanto
en plataforma Windows como en Solaris.
- Database: Base de datos relacional de Oracle que proporciona almacenamiento permanente de los
datos de la red, que puede correr en la misma estacin que la estacin servidor o en una estacin de
trabajo separada.
- Client: Los clientes pueden ser aplicaciones OSS o interfaces de usuario 5620SAM GUI basadas en
JAVA. Las SAM GUI pueden correr en plataformas Solaris, Microsoft Windows o Red Hat linux mientras
que los clientes OSS pueden correr bajo cualquier plataforma que pueda intercambiar mensajes
SOAP/XML con el server.

5620SAM R6.1

5620SAM R6.1

 Qu nos permite el 5620SAM como caractersticas principales?

Service management
permite la provisin en red de servicios VLL, VPLS, VPRN, IES y VLAN, servicios sobre los que adems
ofrece la posibilidades de monitorizacin de su funcionamiento, billing, inventarios, reportes y alarmas.

Billing
recoge las estadsticas de accounting almacenadas en los equipos que gestiona para la creacin de
entradas de billing y para anlisis de trfico. Estas estadisticas llegan al SAM mediante FTP o SFTP.

Equipment management
un equipo descubierto y aadido a la base de datos del 5620SAM puede ser resincronizado siendo
comparada la informacin en la base de datos del SAM con la del propio equipo.
Un equipo es configurado cuando un cliente enva una solicitud para aadir uno nuevo o para realizar una
configuracin sobre uno ya existente.
* los descubrimientos de nuevos nodos se pueden realizar de manera manual por el usuario o
automticamente a travs del polls del server.

Performance management
permite la monitorizacin de servicios y recursos usando estadsticas de performances y herramientas de
diagnstico.
permite la proteccin contra prdida de datos mediante backups programados de la base de datos del
5620SAM y de la configuracin de los equipos gestionados.

Fault management
acta en respuesta a los traps SNMP recibidos desde los equipos gestionados elevando una alarma cuando
sea necesario.

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5620SAM GUI
Qu es la 5620SAM GUI ?

Interfaz de usuario basada en JAVA encargada de ofrecernos la posibilidad de operar sobre el sistema
5620SAM.
Los clientes GUI utilizan sesiones Java para poder acceder al 5620SAM server y gestionar la red, envando
solicitudes al server a travs de EJB ( enterprise Java Beans ) y utilizando un canal JMS, al cual se tienen que
subscribir, para recibir los eventos en tiempo real de la red desde el server.

El acceso de un cliente GUI al sistema 5620SAM requiere autenticacin, autorizacin y accounting ( AAA ). La
autenticacin requiere una identificacin mediante usuario y password, la autorizacin se basa en los
diferentes niveles de permisos de acceso que se pueden asignar a cada usuario y el accounting para el
registro de todas las acciones llevadas a cabo por el usuario.

El sistema 5620SAM ofrece la posibilidad de despliegue tanto en un sistema standalone ( una nica mquina para
server y database ) o en un sistema redundante ( dos mquinas distintas una para el server y otra para la
database) permitindonos tambin la opcin cada una de un sistema colocado ( collocated ) o distribuido (
distributed ). Estas distintas arquitecturas son completamente transparentes para el cliente GUI que
nicamente establece comunicacin con el server o con el server primario en caso de un sistema redundante.

5620SAM R6.1

5620SAM R6.1

5620SAM R6.1

 Qu consideraciones son necesarias a la hora de trabajar con el 5620SAM GUI?

Un cliente GUI establece una comunicacin directa con el 5620SAM server y para poder operar con normalidad sobre
el sistema es necesario garantizar unos anchos de banda mnimos necesarios entre cliente y servidor.
Estos anchos de banda se muestran detalladamente documentados dentro de la planning guide correspondiente a
cada versin de 5620SAM.
Para el caso de la versin 6.1, objeto de este curso, podemos comprobar, chequeando la planning guide,
como para un correcto funcionamiento se requieren como mnimo 512kbs entre client y server:

* Un datos a tener en cuenta es que la activacin de la recoleccin de estadsticas por parte del 5620SAM incrementa
notablemente este ancho de banda mnimo necesario entre ambos.
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 Otro parmetro a tener en consideracin antes de comenzar a operar sobre el 5620SAM ya que puede provocar la
degradacin en la comunicacin entre un cliente 5620SAM GUI y el 5620SAM server es la latencia dentro de la propia
red.
Una vez salvados los requerimientos de ancho de banda y latencia es necesario tener en cuenta que un nmero de
sesiones GUI simultaneas excesivo contra el 5620SAM server pueden provocar la degradacin del sistema. Una vez
ms ests limitaciones se encuentran especificadas en la planning guide correspondiente de acuerdo con la
arquitectura y plataforma desplegada.
* El limite escalabilidad en cuanto al nmero de sesiones GUI y OSS dentro de un sistema 5620SAM R6.1
se encuentra en :

Para evitar problemas referentes al nmero de sesiones concurrentes sobre el server se ha establecido una limitacin en
el numero de sesiones GUI para posiciones de operador mediante la licencia cargada en el sistema.

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 Cmo lanzar una sesin GUI sobre el 5620SAM?

Como ya hemos comentado con anterioridad, el cliente 5620Sam puede ser instalado bajo plataformas
Windows, Solaris o linux.

1- cliente Windows: para iniciar una sesion GUI bajo plataforma Windows es necesario ejecutar el fichero
nmsclient.bat que ese encuentra bajo el directorio bin o a travs del acceso directo creado en el escritorio
de trabajo.

2- cliente Solaris o Linux: para iniciar una sesin GUI bajo plataformas Solaris o Linux es necesario ejecutar el
script nmsclient.bash situado bajo el directorio /opt/5620sam/server/nms/bin

* Para la correcta operacin se recomienda la apertura de cada sesin GUI en idioma ingls debido a la inexactitud de
las traducciones realizadas.
Cuando un cliente GUI arranca hace uso automticamente del idioma de la plataforma sobre la que se encuentra
instalado. Este comportamiento puede ser corregido con la inclusion del parametro baseLocale a continuacin del
.bash o .bat, lo que nos llevara a un arranque en el idioma local del cliente 5620SAM( ingls ).

5620SAM R6.1

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Aparte del parmetro baseLocale los clientes 5620SAM permiten la utilizacin de varios parametros ms,
simultaneamente o no, con distintas funcionalidades durante el proceso de arranque de la sesin GUI.

 Cmo comenzar a operar sobre el 5620SAM?

Una vez ejecutado el proceso cliente y si la comunicacin entre cliente y servidor es correcta se nos muestra
la ventana inicial de login de acceso al sistema 5620SAM en la cual se nos puede dar la opcin de conectar
con un nico server o de elegir entre varios servers.

Una vez seleccionado el server al cual nos queremos conectar, la ltima comprobacin que se realiza tras
introducir login y password y antes de abrir la interfaz GUI es el nmero de licencias disponibles en ese
momento.

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5620SAM R6.1

Para permitir que una sesin GUI pueda seleccionar entre mltiples servers a la hora de establecer la sesin
es necesario realizar una serie de modificaciones sobre el archivo nms-client.xml bajo el directorio de
configuracin del cliente GUI en cuestin C:\5620sam\client\nms\config o /opt/5620sam/client/nms/config.

 La interfaz 5620SAM GUI se divide en tres secciones principales:

-

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Navigation tree

- Alarm window

- Working panel

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Adems de estas tres secciones principales reconfigurables en cuanto a tamao y posicin, el 5620SAM
dispone de una barra de herramientas con una serie de submenus englobando las diferentes funcionalidades
existentes:

Accediento al submenu Help de la GUI del 5620SAM tenemos disponible informacin relativa a:
1- Informacin sobre la licencia en uso.
2- Software 5620SAM instalado.
3- Documentacin de usuario.

La aplicacin cliente 5620SAM requiere una licencia vlida unicamente para la versin de SW instalada y
directamente relacionada con el hostid de cada mquina responsable de alojar el 5620SAM server, por tanto
sistemas redundates requieren dos licencias diferentes, una por server.
Esta licencia contiene la informacin sobre los modulos de software listos para usar asi como las MDAs
lincenciadas, en uso y disponibles.
Las diferentes funciones del 5620SAM son proporcionados por 4 modulos distintos los cuales siempre son
instalados, siendo habilitados en funcin de la licencia presente en cada ocasin:
-

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5620 SAM-E
5620 SAM-P
5620 SAM-A
5620 SAM-O

SAM-E

El SAM-E es el mdulo bsico del 5620SAM, es encuentra siempre habilitado y es necesario para instalar y correr
cualquiera del resto de los modulos.

Acceso CLI a los equipos gestionados

Gestin y navegacin sobre los equipos gestionados

Gestin de polticas sobre las alarmas

SAM-E
Estadsticas de equipos en tiempo real

Seguridad

Backup y Restore

Inventario
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SAM-P

El SAM-P es un mdulo opcional del 5620SAM y proporciona las funcionalidades necesarias para la provisin de
servicios.
Gestin y configuracin de los protocolos de red

Gestin de tneles y caminos existentes dentro de la red

Gestin de subscribers

SAM-P
Gestin de polticas

Plantillas

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SAM-A

El SAM-A es un mdulo opcional del 5620SAM.

Vistas de Topologa

Correlacin de alarmas

Herramientas OAM

SAM-A
Datos y polticas sobre estadsticas

Datos y polticas de accounting

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SAM-O

El SAM-O es un mdulo opcional del 5620SAM que proporciona una interfaz abierta mediante XML. Las
aplicaciones OSS pueden utilizar esta interfaz para configurar y gestionar la informacin contenida en la
5620SAM Database teniendo como intermediario en toda transaccin entre OSS y Database al 5620SAM
Server.

XML interface

SOAP encoding

OSS
SAM-O

HTTP

HTTPS

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1- Informacin sobre la licencia en uso:

Para obtener la informacin relativa a la licencia debemos dirgirnos dentro del submenu Help a la
opcin Help->5620 SAM License Information

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En cuanto a la informacin sobre la licencia, la interfaz GUI nos ofrece la posibilidad de su

exportacin a un documento en nuestro equipo mediante el uso de la opcin Export License information
to file del submenu Help

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2- Software 5620SAM instalado:

Para obtener la informacin relativa al software instalado debemos dirigirnos dentro del submenu
Help a la opcin Help->About 5620 SAM

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3- Documentacin de usuario:
La localizacin de la documentacin de usuario es configurable durante la instalacin del 5620SAM server.
La instalacin por defecto permite a los clientes recuperar la documentacin de usuario a travs de la
direccin URL compuesta por la direccion ip o nombre del server y por el puerto 8085 :

Por otro lado es posible especificar durante la instalacin del server una localizacin dentro del sistema de
archivo del cliente para la documentacin, opcin que no se suele utilizar y que provoca el error recibido
al intentar acceder al submenu Help-> 5620Sam User Documentation

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Para subsanar el error anterior y poder acceder a la documentacin directamente desde el submenu Help>5620SAM User Documentation es necesario modificar el lugar donde el cliente GUI va a dirigirse a
buscar la documentacin desde el submenu Application->User Preferences pestaa General

Es necesario modificar la ubicacin por defecto por la dupla direccin ip de cualquiera de los 5620sam server del
sistema y puerto 8085

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SECURITY MANAGEMENT

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Un sistema distribuido como el 5620SAM requiere seguridad tanto a nivel de sesin como a nivel de
comunicacin ya que todos los mensajes enviados por la red pueden ser interceptados.

La gestin de las sesiones en el 5620SAM requiere autenticacin, autorizacin y accounting ( AAA ) .

Un operador de 5620SAM puede configurar AAA usando el modo de seguridad local que porporciona el 5620SAM
server , usando autenticacin remota via RADIUS y TACCACS+ o usando una combinacin de ambos.

Las cuentas de usuario estn compuestas de nombre de usuario, password, grupo de usuarios y conjunto de
comandos permitidos. Un administrador del sistema con una cuenta con un scope of command de admin puede
realizar las siguientes tareas:
* crear una pantalla de login inicial.
* especificar periodos de expiracin para la cuentas de usuarios e inactividades dentro de la GUI.
* establecer acciones en caso de fallo de autenticacin.
* crear perfiles de scope of commands (grupo de acciones permitidas)
* crear perfiles de span of control (grupo de objetos a los que un usuario tiene acceso)
* crear grupos de usuarios.
* crear usuarios y asignarlos a grupos.
* modificar passwords de usuarios.
* enviar mensajes y notificaciones a otros clientes GUI.
* suspender o reactivar usuarios.
* desconectar una GUI o un cliente JMS.
* comprobar logs de usuarios.
* especificar el nmero mximo de sesiones admin.

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Los menus existentes relacionados con la seguridad de usuarios dentro de la interfaz grfica del
5620SAM son los siguientes:

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 Como configurar una pantalla de login incial?

Es necesario acceder al men Administration->5620 SAM User Security, habilitar el campo Security Statement e
introduciendo el texto a mostrar durante el proceso de entrada al sistema.

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 Como reservar una licencia de usuario para el usuario admin?

Para reservar una de las licencias de usuario de las disponibles en cada momento para el usuario admin es necesario
acceder al men Administration->5620 SAM User Security y habilitar el campo Reserve Administrator Login dentro
de la pestaa General.

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 Como configurar y activar los periodos de expiracin en cuentas de usuario, passwords e inactividad
en la GUI ?
Para configurar los tiempos de expiracin de cuentas de usuarios, contraseas y de sesiones grficas de cliente antes de
su cierre por inactividad tenemos que dirigirnos al menu Administration->5620 SAM User Security dentro de la
pestaa General

Account Expiry: cuando el tiempo sin uso de una cuenta de usuario alcanza lo configurado en este campo, el usuario es
borrado del sistema.

Password Expiry: indica el tiempo que una password puede ser usada antes de ser necesaria su modificacin.
Advance Password Expiry Notification: especifica cuantos das antes de la expiracin de su password el usuario

correspondiente ser notificado de ello.

Client Timeout: indica el tiempo tras el cual si no se ha registrado actividad en la sesin cliente, sta ser cerrada.

* Todos los parmetros establecidos con valor 0 no sern tomados en cuenta.

* El uso o no de estos parmetros globales es configurable dependiendo de cada grupo de usuarios.
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 Como configurar acciones ante fallos de autenticacin ?

Para configurar las acciones a realizar ante fallos de autenticacin tenemos que dirigirnos al menu Administration->5620
SAM User Security dentro de la pestaa General

Attempts before lockout: nmero de intentos de login de los que dispone un usuario antes de que la cuenta de usuario pase al
estado suspended

Attempts before e-mail: nmero de intentos de login de los que dispone un usuario antes de ser notificado via mail.

* Todos los parmetros establecidos con valor 0 no sern tomados en cuenta.

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 Como crear perfiles de scope of command ?

Para crear diferentes perfiles de scope of commands aplicables a grupos de usuarios tenemos que dirigirnos al menu
Administration->5620 SAM User Security dentro de la pestaa Scope of Command.

Como crear perfiles de span of control?

Para crear diferentes perfiles de span of control aplicables a grupos de usuarios tenemos que dirigirnos al menu
Administration->5620 SAM User Security dentro de la pestaa Span of Control.

Como crear grupos de usuarios?

Para crear y eliminar diferentes grupos de usuario o verificar propiedades sobre los existentes tenemos que dirigirnos al
menu Administration->5620 SAM User Security dentro de la pestaa User Groups.

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 Como crear cuentas de usuario ?

Para crear o modificar diferentes cuentas de usuario tenemos que dirigirnos al menu Administration->5620 SAM User
Security dentro de la pestaa Users.

First Time Login Password Change: seleccionando esta opcin el usuario est obligado a cambiar la password obligatoriamente la primera y
solo la primera vez que realiza login sobre la aplicacin.

Valid Client IP address: especificar la ip a utilizar por el cliente para acceder al 5620SAM si la opcin Enable IP Addres validation se
encuentra habilitada.

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 Como copiar una cuenta de usuario ?

Permite la creacin de una cuenta de usuario con las mismas propiedades que una ya exixtente, para ello es necesario
completar los siguientes pasos:
- Administration->5620 SAM User Security->Users
- Seleccionar las cuenta de usuario a copiar
- Properties
- Copy
- Completar la pantalla relativa al nuevo usuario

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 Como crear polticas de autenticacin RADIUS y TACACS para las diferentes cuentas de usuario?
Para configurar estas polticas es necesario acceder al menu Administration->Security->5620 SAM RADIUS/TACACS+
User Autenticathion pestaa General.

- Authentication Order 1 : especifica el primer mtodo y el de ms preferencia de autenticacin para los usuarios.
- Authentication Order 2 : especifica el segundo mtodo en orden de preferencia para la autenticacin de usuarios.
- Authentication Order 3 : especifica el tercer mtodo en orden de preferencia para la autenticacin de usuarios.

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- Para configurar un servidor de autenticacin RADIUS es necesario dirigirse al menu Administration->Security->5620

SAM RADIUS/TACACS+ User Autenticathion dentro de la pestaa RADIUS

Secret Name : palabra secreta que debe coincidir con la establecida en el servidor RADIUS.

Para activar la autenticacin remota mediante RADIUS es necesario modificar el archivo SamJaasLogin.config dentro
del directorio /opt/5620sam/server/nms/config del 5620SAM server
RADIUSLogin
{
com.timetra.nms.jaas.provider.radius.auth.RadiusJaasLoginModule REQUIRED
debug=false
samvsa=true
;
};
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- Para configurar un servidor de autenticacin TACACS es necesario dirigirse al menu Administration->Security->5620

SAM RADIUS/TACACS+ User Autenticathion dentro de la pestaa TACACS

Secret Name : palabra secreta que debe coincidir con la establecida en el servidor TACACS.

Para activar la utenticacin remota mediante TACACS es necesario modificar el archivo SamJaasLogin.config dentro del
directorio /opt/5620sam/server/nms/config del 5620SAM server
TACACSLogin
{
com.timetra.nms.jaas.provider.tacacs.auth.TacacsPlusJaasLoginModule REQUIRED
debug=false
samvsa=true
;
};
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 Como comprobar las sesiones de usuario activas en cada momento en el 5620SAM?

Para comprobar las sesiones activas en cada momento es necesario acceder al menu Administration->Security->5620
SAM User Security dentro de la pestaa Sessions.

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 Como enviar mensajes de texto entre usuarios GUI?

Para enviar un mensaje de texto a diferentes usuarios es necesario dirigirse al menu Administration->Security->5620
SAM User Security dentro de la pestaa Sessions mediante el boton Text Message.

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 Como verificar los logs de actividad de usuarios?

Para verificar los logs relativos a la actividad de cada usuario es necesario dirigirse al menu Administration->Security>5620 SAM Usage and Activity Records.

Database Log: permite comprobar la informacin relativa a los cambios realizados en la base de datos debido a acciones del cliente.

Deployment Log: permite comprobar la informacin relativa a los deploys enviados por el cliente sobre los NEs.

Session Log: permite comprobar la informacin relativa a la actividad en las sesiones de cliente.

User Read Log: permite comprobar la informacin relativa a las peticiones de informacin para ser visualizada por el usuario

User Request Log: permite comprobar la informacin relativa a las solicitudes envidas por el usuario

* Mediante el botn Log Policy es posible habilitar o deshabilitar cada uno de los logs y modificar el tiempo de retencin de informacin.
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DATABASE MANAGER

El 5620SAM database manager es usado por el administrador del sistema para ejecutar tareas propias de la
gestin de la base de datos.
Mediante una cuenta con permisos de admin o con privilegios para actuar sobre la base de datos podemos:
- comprobar la informacin relativa la funcionamiento de las bases de datos.
- realizar y comprobar los backups realizados sobre la base de datos
- gestionar el almacenamiento de logs de la base de datos
- comprobar alarmas existentes sobre las base de datos

Para tener acceso a la informacin general sobre la/las bases de datos es necesario dirigirse al men
Administration->Database dentro de la pestaa General

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 Database Name: creado durante la instalacin.

Instance Name: creado durante la instalacin
Listener Port:.puerto del server usado para la comunicacin con la base de datos
Primary DBID: identificador de la base de datos
Creation Time: fecha de creacin
Version: versin de Oracle usada
IP Address:.direccion IP que el servidor usa como destino para comunicarse con la base de datos
Host Name: hostname de la base de datos.
Open Mode:especifica el tipo de acceso a la base de datos, READ o READ WRITE
Archive Log Mode:.especifica el modo de archivado de las operaciones sobre la base de datos; se configura
durante la instalacin
Protection Mode:.modo de proteccin de la base de datos, establecido por defecto durante la instalacin
a MAXIMUM PERFORMANCE
Accounting Statistics Data Retention Period: indica el tiempo que la base de datos retiene los datos de las
estadsticas recolectadas.
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 Qu es el ArchiveLog Mode?
Cada cambio en el estado de la base de datos provoca la grabacin de un evento en un archivo redolog dentro del
sistema de ficheros en disco de la base de datos.
En total se dispone, en cada mquina donde se encuentra alojado una 5620SAM database, de :
- 3 ficheros redologs numerados del 1 al 3, de 1GB de tamao total cada uno, si se trata de un sistema standalone.
- 7 ficheros redologs numerados del 1 al 7, de 1GB de tamao total cada uno, si se trata de un sistema redundante. ( 13 para funcionamiento como activa y 4-7 para funcionamiento como standby )
Cuando un archivo redolog se llena, el servidor conmuta la grabacin de eventos al siguiente archivo del grupo
comenzando desde el primero de ellos, de modo circular, si fuese necesario necesario.
Por tanto para evitar perdida de informacin, Oracle trabaja en modo ArchiveLog con el objetivo de almacenar la
informacin de cada archivo redolog, que ha alcanzado su tamao maximo, en los llamados Archivelogs que poseen su
propio direccionamiento dentro del sistema de archivos de la mquina destinada a actuar como base de datos.

* Los archive logs son eliminados cada vez que se realiza un backup de la base de datos. En un sistema con redundancia de bases de datos
tambin son eliminados en ambas mquinas mediante los backups, pero un archivelog no podr ser eliminado en la base de datos activa si por
algn motivo no se ha podido aplicar an sobre la standby.
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 Qu significa funcionar en modo de proteccin MAXIMUM PERFORMANCE?

Oracle nos proporciona 3 modos de proteccin de datos dentro de un sistema redundante en cuanto a bases de datos,
de los cuales el 5620SAM utiliza siempre el modo Maximun Performance para su funcionamiento.
1-Maximum Protection: en este modo los datos son transmitidos en modo sincronizado a la base de datos
standby. Las transacciones no son comitadas en la base de datos primaria a menos que los datos esten disponibles en
la base de datos standby. Si la DB standby no esta disponible se para le procesamiento en la primaria.
2- Maximum Availability: en este modo si la DB standby no se encuentra disponible las transacciones
continuan siendo comitadas en la base de datos primaria sin detener su funcionamiento. Cuando la DB standby
recupera se resincroniza automaticamente con la primaria
3- Maximum Performance: en este modo la base de datos primaria procesa transacciones mientras que
los datos se envan a la standby en modo asncrono, las operaciones de commit en la primaria no esperan los acks de
la standby. Si la DB standby se encuentra no disponible, la primaria continua con la operacin normal sin verse
afectado su rendimiento.

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 Cmo realizar un backup del sistema 5620SAM?

Un backup de la base de datos nos proporciona una imagen del sistema que puede ser recuperada en cualquier momento.
Dentro del 5620SAM se puede realizar:
- Manual Backup.
- Scheduled backup.
- Full backup: backup completo del sistema.
- Partial backup: no incluye estadsticas de accounting.
Para realizar cualquiera de los backups disponibles a travs de la interfaz GUI del 5620SAM debemos dirigirnos al men
Administration->Database dentro de la pestaa Backup

El parmetro Number to Keep especifica el nmero de backups que pueden ser almacenados en disco en un rango de 1 a 10.
5620SAM R6.1

 Cmo gestionar los archivos de logs de la base de datos?

Es posible utilizar polticas para gestionar los archivos de logs generados dentro de la base de datos por el Oracle server y los
procesos en background:
- Traces y Audit Logs: cuando un error interno en alguno de los procesos de la base de datos aparece, dicho
proceso vuelca la informacin en el trace file correspondiente.
- Alert Log: almacena cronolgicamente todos los mensajes y errores registrados por la base de datos.
- Listener Logs : almacena los logs relacionados con las operaciones del listener de Oracle
( * Listener Oracle : Listener es un proceso servidor que provee la conectividad de red con la base de datos Oracle. El listener est configurado para
escuchar la conexin en un puerto especfico en el servidor de base de datos. Cuando se pide una conexin a la base de datos, el listener devuelve la
informacin relativa a la conexin. )

Todos los archivos de logs son comprimidos y almacenados en su directorio correspondiente:

- Traces, Audit y Alert Logs: background_dump_dest = /opt/5620sam/samdb/install/admin/samdb/bdump
user_dump_dest = /opt/5620sam/samdb/install/admin/samdb/udump

- Listener Logs : /opt/5620sam/oracle10r2/network/log/

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Para comprobar las polticas establecidas para el almacenamiento de los logs de la base de datos a travs de la
interfaz GUI del 5620SAM debemos dirigirnos al men Administration->Database dentro de la pestaa File Policies

* Purge Mode : especifica el criterio a seguir para el purgado de datos en los archivos de logs de la base de datos

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 Cmo verificar las alarmas relacionadas con la base de datos a travs del Database Manager?
Para verificar las alarmas, tanto activas en cada momento como histricas, relativas a la base de datos es necesario acceder al
menu Administration->Database dentro de la pestaa Faults

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REDUNDANCY
La pareja 5620 SAM server y Database puede ser desplegada sobre Solaris con una configuracin redundante
proporcionando un sistema con una mayor tolerancia a fallos.
El servidor primario en cada momento se encarga de gestionar la red mientras que la base de datos primaria se
encuentra en modo lectura/escritura. Uno de los componentes standby asume el control si detecta un fallo en
su primario correspondiente.
* un cambio de actividad entre servidores se denomina activity switch ya sea manual o
automtico.
* un cambio de actividad entre bases de datos se denomina failover si es automtico o
switchover si es manual.
Los 5620SAM servers realizan ping peridicos entre ellos para verificar el estado de la redundancia. Si el servidor
standby no alcanza al primario en un periodo de 60 segundos, este servidor standby se activa y se convierte
en el primario.
Si la comunicacin entre el servidor primario y la base de datos falla durante un periodo de 5 minutos se produce
automatica un failover.Cuando ste se produce, el servidor primario tambin se reinicia con el objeto de
garantizar que sus estructuras de memoria estn sincronizadas con la nueva base de datos e incluso si el
servidor tardase demasiado tiempo en recuperar, el servidor standby podra iniciar un switchover para tomar el
control.
A partir de la R3 el 5620SAM se empieza a hacer uso de la funcionalidad Real-Time-Apply de Oracle 10g que
permite una sincronizacin instantanea entre bases de datos, cambios sobre la base de datos primaria son
inmediatamente aplicados en la standby lo que permite que tras un failover la base de datos standby tome el
control con toda la informacin actual existente ( archivelog + Real-time-Apply ). Sin el funcionamiento del
modo Real-Time-Apply en caso de failover se pueden producir prdidas de informacin de hasta 1GB que es
el tamao mximo de un redolog hasta que es arrastrado a un archivelog y a su vez transferido a la standby.
Si se produce un failover entre bases de datos, no se recupera la redundancia hasta que no se lleva a cabo una
reinstanciacin entre ambas.

5620SAM R6.1

A partir de la R7 se introduce el concepto de realineamiento automtico de bases de datos, funcionalidad que permite al usuario especificar la base de datos preferida para cada servidor.
Est funcionalidad es til cuando cada pareja de las que conforman la redundancia estn separadas una gran distancia geogrfica y los parmetro de latencia aumentan.
Mediante esta funcionalidad cuando se produce un failover, automticamente se produce un switchover de servidores para alinear al servidor con su base de datos preferida.
Si el usuario realiza un switchover manual entre bases de datos, no se produce un switchover de servidores.

5620SAM R6.1

En un sistema redundante la 5620SAM GUI nos permite:

chequear el estado de la redundancia de bases de datos y servidores
realizar un switchover de la base de datos primaria a la base de datos standby
realizar la reinstanciacin entre bases de datos.

Cmo comprobar el estado de la redundancia?

Para poder comprobar detalladamente en cada momento el estado de la redundancia del sistema y las alarmas
relacionadas es necesario acceder al men Administration->System Information pestaas General y Faults

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Dentro de la pestaa System Information podemos comprobar:

- Si la redundancia est habilitada.
- La ip, hostname y status de los servidores primario y standby.
- La ip, hostname, instancia y status de las bases de datos primaria y standby.

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 Cmo realizar un activity switch de servidores?

Por razones de seguridad no es posible realizar un switch de servidores a travs de la interfaz grfica del 5620SAM, por
tanto para llevarlo a cabo sera necesario:
- conectarse a la mquina servidor primario
- ejecutar install_dir/nms/bin/nmsserver.bash force_restart

Cmo realizar un activity switch de bases de datos?

Para realizar un switchover de las bases de datos a travs de la interfaz GUI es necesario:
- logarse con un usuario con scope of command de admin
- dirigirse al menu Administration->System Information y pestaa General.
- hacer click en el botn switchover.
- confirmar la accin.

* Tambin es posible ejecutar un switchover de las bases de datos a travs de CLI ejecutando el comando
install_dir/switchoverdb.bash username password

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 Cmo realizar una reinstanciacin de la base de datos redundante?

Para realizar una reinstanciacin de las bases de datos a travs de la interfaz GUI es necesario:
- logarse con un usuario con scope of command de admin
- dirigirse al men Administration->System Information y pestaa General.
- hacer click en el botn Re-instantiate Standby.
- confirmar la accin.

* Tambin es posible ejecutar una reinstanciacin de las bases de datos a travs de CLI ejecutando el comando
install_dir/reinstantiatedb.bash username password

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RESOURCE MANAGER

La poltica de asignacin de recursos es automticamente configurada durante la instalacin del 5620SAM y

el descubrimiento de la red se basa en los recursos del sistema disponibles y el nmero y tipo de NEs que van a ser
gestionados.
El grupo de recursos a los que un NE pertenece est inicialmente determinado por el tipo de equipo.

La asignacin por defecto de equipos a grupos de recursos es la siguiente:

global para tareas del 5620SAM que no estn asociadas con NEs.
defaultpara Nes que no pertenece a ningn otro grupo de recursos especfico.
corepara los equipos 7450ESS y 7750 SR.
middlepara los equipos 7710 SR y 7705 SAR.
edgepara los equipos 7250, Telco y similares.
GNEpara otros equipos de red.

El 5620SAM comprueba la carga de sistema para cada grupo de recursos a intervalos regulares y proporciona
la posibilidad de monitorizar la utilizacin de recursos en cada momento y su reconfiguracin si es necesaria
mediante el Resource Manager aunque las condiciones y caractersticas de la plataforma son tomadas en
consideracin y bajo condiciones normales la configuracin de recursos no debera ser modificada.

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Cada grupo de recursos tiene asignado para la ejecucin de las tareas, un nmero determinado de workers o
threads de cada uno de los cuatro tipos existentes:
1- StatsPollerWorker : lectura de estadsticas
<2010.05.31 02:25:00 274 +0200><I><sam1sv><StatsPollerWorker [1]><server.mediator.PollerWorkerTask.work> Stats Scheduled Full Sync
started for ip:10.51.0.34 by SAM Server:10.40.73.36

2- PollerWorker: lectura de configuracin

<2010.05.31 02:23:19 165 +0200><I><sam1sv><PollerWorker [19]><server.mediator.PollerWorkerTask.work> Data Scheduled Full Sync
started for ip:10.51.0.209 by SAM Server:10.40.73.3

3- RIWorker : escritura de configuracin

<2010.05.2507:32:22133+0200><I><sam1sv><RIWorker[4]><server.core.NullDeployer.issueDatabaseLog>DatabaseLogRuleInvokationCapsu
leUserId:securityManager:useradminRequestId:AreqPolicyDefinitionSyncTo-CLIENT-admin-5620SAM@225-5 Target Class: aingr.Policy
Target Object Id: Access Ingress:15000 Operation: AttributeValueChange Result: true
4- Logger

: escritura de estadsticas

<2007.07.19 12:31:52><logger [2]> ERROR: com.timetra.nms.server.db.DBSession.tryConnect() :: Failed to connect to

* Es configurable para cada grupo, la opcin de poder utilizar workers o threads del mismo tipo asignados a otros
grupos si se encuentran disponibles.

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Para acceder al Resource Manager y verificar la utilizacin de los diferentes workers en cada momento, es
necesario acceder al menu Administration->System Information dentro de la pestaa General y haciendo click sobre el
botn Properties dentro del servidor primario.

Una vez dentro del Resource Manager, para comprobar los diferentes grupos y sus workers correspondientes tenemos que
acceder a la pestaa Managed Resources

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Toda la configuracin relativa a los recursos establecidos se puede modificar y comprobar tambin dentro del
archivo de configuracin del 5620SAM server /opt/5620sam/server/nms/config/nms-server.xml .
Para que los cambios realizados sobre la asignacin de recursos tengan efecto es necesario ejecutar
/opt/5620sam/server/nms//bin/nmsserver.bash read_config

El 5620SAM nos proporciona la posibilidad de mover los equipos de un grupo a otro modificando la
configuracin de las propiedades del equipo gestionado:

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EQUIPMENT MANAGEMENT
El 5620SAM es usado para crear, configurar y gestionar un dispositivo junto con todos sus objetos necesarios para formar
parte de una red.
Todos los equipos gestionados por el 5620SAM disponen de una serie de propiedades configuradas sobre ellos via CLI y
descubiertas por el sistema de gestin una vez finalizado el proceso de descubrimiento. Una vez descubierto el
dispositivo, es posible configurar parmetros sobre todos los objetos pertenecientes a dicho dispositivo.
Para la gestin de los equipos que forman parte de la red, el 5620SAM nos proporciona a travs de la interfaz GUI dos
opciones:
- Arbol de navegacin ( Navigation tree )
- Ventana de equipos ( Equipment Window )

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- Arbol de navegacin ( Navigation tree )

El selector de vistas del rbol de navegacin del 5620SAM nos muestra un listado de las vistas tanto lgicas como
fsicas disponible sobre la red.

La vista dentro del rbol de navegacin que nos muestra los objetos fsicos que el 5620SAM gestiona es la vista
Equipment.
Dentro de la vista Equipment podemos ejecutar acciones de creacin y gestin sobre los siguientes objetos:

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- Ventana de equipos ( Equipment window )

La venta de equipos del 5620SAM permite al administrador de la red y a los operadores :
- hacer uso de una representacin grfica de cada shelf para configurar objetos del equipo y obtener
informacin estadstica acerca de los diferentes nodos.
- comprobar los servicios que atraviesan y terminan en los equipos.
- provisionar y pre-provisionar equipos preparndolos para la creacin de servicios.
- ver, configurar, monitorizar el estado y gestionar los diferentes elementos fsicos del hardware del
dispositivo.
- configurar polticas de red y acceso sobre los objetos gestionados.
- gestionar la alarmas.

Para acceder a la ventana de equipos debemos dirigirnos dentro de la interfaz GUI al men Aplication->Equipment
Window
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INVENTARY
La interfaz GUI del 5620SAM nos ofrece la posibilidad de realizar inventarios de la red y los dispositivos gestionados.
Para generar un inventario es necesario dirigirse al men Manage->Equipment que nos ofrecer la opcin de seleccionar
el filtro adecuado dependiendo del tipo de inventario buscado en cada momento.

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Los datos obtenidos mediante un inventario pueden ser almacenados a un archivo tanto en formato CSV como en formato
HTML.

El mximo de entradas que pueden ser grabadas en un archivo, CSV o HTML, es de 50.000 y si es alcanzado provoca la
aparicin de un mensaje de error en pantalla.

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DISCOVERY MANAGEMENT
El 5620SAM descubre los NEs a travs de SNMP. Durante el proceso de descubrimiento el SAM escanea la red en
busca de los nuevos dispositivos de acuerdo con las ips o rangos de ips especificados.
Cuando se realiza el descubrimiento de un nodo podemos especificar dos tipos de direcciones ip distintas :
- direccin IP del sistema o system ID : en este caso se considera NE gestionado en banda.
- direccin IP del puerto de gestin: en ese caso se considera NE gestionado fuera de banda.

Los dispositivos que van a ser gestionados por el 5620SAM deben ser configurados para enviar paquetes
SNMP de hasta 9216 bytes y adems si aparecen equipos intermedios entre los NEs y el 5620SAM, stos
deben poder manejar MTUs de 9216 bytes y poder enviar paquetes SNMP fragmentados.

Para descubrir uno o ms equipos es necesario usar el Discovery Manager, mediante el men Administration>Discovery Manager ,donde se crean las reglas de descubrimiento y se escanea la red.

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 Cmo configurar la poltica de mediacin sobre los NEs?

Para configurar el 5620SAM para realizar pollings peridicos sobre la red es necesario actuar sobre el men
Administration->Mediation

1- dentro de la pestaa General tienes que ser configurados los parmetros:

- Polling Synchronization Time : especifica la hora de inicio del polling.
- Polling Admin State: especifica si los polling estn activos o no.
- Discovery Rule Scan Interval: especifica la periodicidad con que el 5620SAM reescanea la red segn las
reglas de descubrimiento existentes.

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2- dentro de la pestaa MIB Entry Policies tienen que ser configurados los intervalos de polling para las diferentes
MIBs de los equipos gestionados:

- Polling Interval: especifica la periodicidad con las mibs de los equipos gestionados son chequeadas en
busca de cambios. Si un cambio es detectado se relee la mib y se actualiza la base de datos.
- Administrative State.
- Number of Varbind per PDU ( varbind : enlace de un OID con su valor ).
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3- dentro de la pestaa Ping hay que establecer el modo en el que las ips de gestin de los equipos sern
cheaqueadas mediante ping.
Cada equipo gestionado puede proporcionar tres ips distintas a chequear:
- la system IP address para la gestin en banda
- la management IP address en el puerto de gestin para la gestin fuera de banda
- la IP de la tarjeta de control standby o CPM
Una vez dentro de la pestaa Ping hacemos uso del botn Add para crear una nueva poltica o del botn
Properties para modificar una existente

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Las interfaces destino se crean durante el proceso de descubrimiento.

Si un ping es fallido, una alarma es mostrada.

4- dentro de la pestaa Mediation Security utilizamos el botn Add para crear una nueva poltica de seguridad o
el botn Properties para modificar una existente

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Mecanismo Stand-Down
El Stand-Down es un mecanismo introducido en la release 4 del 5620SAM para la proteccin automtica frente a rafagas
SNMP controlando las resincronizaciones sobre los dispositivos gestionados.
Cuando el 5620SAM coloca un equipo en modo stand-down ignora todos los traps procedentes del equipo en
cuestin durante un tiempo especifico, que se obtiene mediante la combinacin de los parmetros Stand-down Full
Resync Tolerance Interval Time y Stand-down Duration Multiplier , antes de lanzar una resincronizacin.

Stand-down Full Resync Tolerance Interval Time: especifica el tiempo mnimo en segundos que debe de haber entre resincronizaciones cuando
un equipo es colocado en Stand-down.
Stand-down Duration Multiplier: multiplicador usado para calcular el tiempo en modo stand-down de un NE.

Si en algn momento se incumple el periodo mnimo establecido entre resincronizaciones de un NE:

- el NE es colocado en modo Stand-down y se comienzan a ignorar traps.
- se genera la alarma FrequentFullResyncsDueToTrapProblems para indicar que se estn
perdiendo traps.
- el NE es resincronizado de nuevo transcurrido el tiempo resultante de multiplicar los dos parmetros
anteriores, Stand-down Full Resync Tolerance Interval Time y Stand-down Duration Multiplier.
- una vez resincronizado el NE, se limpia la alarma.
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Para verificar la configuracin establecida para el comportamiento del 5620SAM ante la recepcin de traps SNMP
procedentes de un NE ,debemos dirigirnos al archivo nms-server.xml.

En este caso indica que en el momento en el cual se pierdan 200 traps el SAM solicitar una resincronizacin con el nodo con un intervalo
mnmo entre resincronizaciones de 60 segundos.

En este caso indica dos umbrales a partir de los cuales se enviar una alarma de alto nmero de traps sin procesar. Superado el redThreshold
el SAM puede que no procese toda la informacin, comience a tirar traps y finalmente provoque el modo Stand-down.

En este caso indica dos umbrales para las rafagas sostenidas y para las rafagas pico. Superados estos umbrales es posible que el SAM no
procese toda la informacin, comience a tirar traps y finalmente provoque el modo Stand-down.

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5- dentro de la pestaa Event Notification Policies podemos configurar el procesamiento selectivo de SNMP traps
por parte del 5620SAM.

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Las polticas por defecto no pueden ser modificadas, no permiten deshabilitar ningn tipo de trap SNMP, aun
asi, todos los traps pueden ser deshabilitados por el operador para evitar su procesamiento dentro de una
poltica customizada.

 Cmo descubrir dispositivos mediante el Discovery Manager?

1- acceder al men Administration-Discovery Manager.
2- utilizar el botn Add para crear una nueva regla de descubrimiento

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Configuramos las direcciones IP de los elementos a descubrir:

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Asignamos la poltica de mediacin relacionada con la seguridad que usarn los elementos a descubrir:

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Asignamos la poltica de mediacin relacionada con la gestin de ping que usarn los elementos a descubrir:

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Asignamos la poltica de mediacin relacionada con la notificacin de eventos que usarn los elementos a descubrir:

* Como ultimo paso asignamos span of control ( si no asignamos ninguno utiliza el span por defecto ) y una de las
polticas existentes para backups.
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Para comprobar que el nodo ha sido descubierto y se encuentra en gestin correctamente accedemos a la pestaa
Managed->State.

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 Cmo habilitar y deshabilitar una regla de descubrimiento?

1- acceder al men Administration-Discovery Manager.
2- seleccionar una regla de descubrimiento
3- habilitar o deshabilitar la regla:
- usar el botn Turn Up para habilitar.
- usar el botn Shut Down para deshabilitar

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 Cmo manejar y desmanejar un nodo?

1- acceder al men Administration-Discovery Manager.
2- acceder a la pestaa Managed State
3- seleccionar un dispositivo
3- manejar o desmanejar:
- usar el botn Manage para gestionar el equipo.
- usar el botn Unmanage para sacar de gestin al equipo

* Para eliminar un nodo es necesario primero sacarlo de gestin mediante el botn Unmanage y entonces eliminarlo con el botn Delete.

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 Cmo resincronizar un nodo con el 5620SAM?

1- acceder al men Administration-Discovery Manager.
2- acceder a la pestaa Managed State
3- seleccionar un dispositivo
3- click en el botn Resync
4- seleccionar si resincronizamos todas las mibs o unas determinadas.

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FAULT MANAGEMENT
El 5620SAM convierte todos los snmp traps que recibe de la red en eventos y alarmas. Las alarmas son
almacenadas en la base de datos y mostradas a travs del Fault Manager situado en la parte inferior de la
interfaz GUI del 5620SAM actualizando el estado de todos los elementos gestionados en el Navigation Tree.

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Los diferentes menus dentro del 5620SAM que nos permiten la gestin de las alarmas son los siguientes:

Cmo configurar la poltica global sobre las alarmas?

Para configurar la poltica global sobre las alarmas debemos dirigirnos al men Administration->Alarm
Settings->General dentro de la pestaa Alarm Behaviour.

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1- para establecer las polticas globales de severidad accedemos a la pestaa Severity donde es necesario
marcar la opcin Severity Alterable para permitir la modificacin sobre los parmetros:

una vez que hemos marcado la opcin Severity Alterable tenemos acceso a la configuracin de los
parmetros en cuanto a cambios manuales o automticos sobre la severidad:

manual severity alterations

severity promotion:
permite al operador incrementar manualmente la severidad de una alarma.
severity demotion:
permite al operador decrementar manualmente la severidad de una alarma.
clearing (if self-clearing alarm): permite al operador limpiar manualmente una alarma self-clearing ( alarmas con condicin de limpiado ).
automatic severity alterations
implicit severity promotion:
implicit severity demotion:
escalation:
de-escalation:
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asciende automticamente la severidad de una alarma siguiendo una poltica especfica.

degrada automticamente la severidad de una alarma siguiendo una poltica especfica.
escala automticamente la severidad de una alarma siguiendo una poltica especfica.
desescala automticamente la severidad de una alarma siguiendo una poltica especfica.

* Alarmas Self-clearing : alarmas que se limpian automticamente si se cumple la condicin establecida.

Si intentamos limpiar la alarma manualmente ( botn Clear ) con la opcin clearing (if self-clearing alarm)
deshabilitada dentro de la poltica global de severidad obtendremos un error:

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2- para establecer las polticas globales de borrado accedemos a la pestaa Deletion donde es necesario marcar
la opcin Alarm Deletion para permitir la modificacin sobre los parmetros:

una vez que hemos marcado la opcin Alarm Deletion tenemos acceso a la configuracin de los parmetros en
cuanto a cambios manuales o automticos sobre el borrado:

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 Cmo configurar el histrico de alarmas?

Para configurar la poltica global sobre las alarmas debemos dirigirnos al men Administration->Alarm
Settings->General dentro de la pestaa Alarm History DB Behavior.

Max Log Size (records): especifica el nmero mximo de alarmas que pueden ser almacenadas en el histrico. Cuando el
mximo es alcanzado las alarmas nuevas se sobreescriben sobre las ms viejas.
Administrative State: activa o desactiva el histrico.
Log On Change: almacena la alarma en el histrico cuando se produce el cambio en alguna de sus propiedades.
Log On Deletion: almacena la alarma en el histrico cuando se elimina.

* Es posible purgar todas las alarmas del histrico mediante el botn Purge All o purgar las alarmas dentro de un
rango establecido a travs del botn Set Purge Range
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 Cmo configurar polticas especficas sobre las alarmas?

Para configurar polticas especficas sobre las alarmas debemos dirigirnos al men Administration>Alarm Settings dentro de la pestaa Specific.

* para modificar la poltica sobre una alarma en particular hay que seleccionarla y hacer uso de botn Properties

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- Parmetros generales de la poltica especfica:

Group Tag: especifica un nombre para una alarma o un grupo de alarmas.
Squelch: cuando est habilitado las alarmas en cuestin no son mostradas en la GUI y tampoco son enviadas a los clientes
OSS conectados.
Initial Severity Assignment: especifica la severidad inicial de la alarma cuando se eleva por primera vez.
Automatically Assigned Urgency: permite asignar una urgencia diferente a una alarma si una configuracin particular len
algn momento lo requiere.
Interval: especifica el tiempo durante el cual la alara ser recogida.
History Enabled: si est habilitado, una entrada nueva aparece en el log cada vez que una poltica acta para cambiar la
severidad de una alarma

- Configuracin de los parmetros para el escalado/desescalado:

Frequency:
Severity:
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especifica las veces durante un periodo de 24 horas que debe repetirse una alarma antes de ser escalada/desescalada.
especifica la nueva severidad de una alarma tras el escalado/desescalado.

 Cmo habilitar alarmas sonoras para cada alarma entrante?

1- acceder al men Aplication->User Preferences->General
2- marcar la opcin Turn on Audible Alarms

Cmo habilitar/deshabilitar los flags de alarmas?

1- acceder al men Aplication->User Preferences->General
2- marcar la opcin Show Alarm Flags

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 Cmo habilitar la correlacin de alarmas?

El 5620SAM soporta la correlacin de alarmas cuando una alarma puede provocar condiciones de fallo
en objetos adicionales, por ejemplo, si se eleva una alarma por un puerto caido, todos los servicios que usan dicho
puerto elevarn su correspondiente alarma.

Todas las alarmas pueden ser mostradas en la lista dinmica suprimiendo la correlacin:

1- acceder al men Aplication->User Preferences->General

2- marcar la opcin Show Correlated Alarms

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 Lista dinmica de alarmas

- permite la aplicacin de 3 tipos de filtros:

- especfico

- por estado OLC

- permite detener el listado automtico de alarmas:

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- por severidad

 Cmo recargar todas las alarmas?

El 5620SAM almacena todas las alarmas mostradas en la lista dinmica en una cache, por tanto para
asegurar que la cache dispone de todas las alarmas almacenadas en la base de datos el administrador puede
recargar las alarmas desde la base de datos a travs de la opcin Administration->Reload Alarm Information

* Una vez que el proceso finaliza, todos los clientes GUI reciben un mensaje de informacin indicando que pueden
estar visualizando un listado de alarmas desactualizado por lo que se recomienda reabrir la interfaz GUI de nuevo.

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 Como acceder al histrico de alarmas ?

Para acceder al histrico de alarmas del 5620SAM es necesario hacerlo a travs de Tools->Historical
Alarms

* un mximo de 50000 entradas del histrico de alarmas puede ser almacenado en un fichero en
formato CSV o HTML.
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OBJECT LIFE CYCLE ( OLC )

La funcionalidad del estado OLC es usada para especificar si un objeto se encuentra en servicio o en
mantenimiento.
Es posible establecer el estado OLC para los siguientes objetos del 5620SAM:
network element
card slot
daughter card
port
LAG
composite service
service
site
El estado OLC para un NE se establece en la regla de descubrimiento aunque por defecto todos los NEs sern
descubiertos en estado In Service. En cuanto a los servicios y los servicios compuestos, existe un flag que
establece que por defecto se crearan en estado Maintenance aunque esto puede ser modificado mediante la
configuracin del archivo archivo nms-server.xml

Cuando un NE es colocado en modo Maintenance todos los objetos hijo tales como interfaces, tarjetas , MDAs y
puertos son puestos en el mismo modo.
Cuando un servicio o un servicio compuesto es establecido en modo Maintenance, los sites donde reside el
servicio, las interfaces de acceso ( SAPs e interfaces L2 y L3 ) y los SDPs tambin cambian su estado.
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Esta funcionalidad puede ser de mucha utilidad cuando varios NEs y servicios estn an siendo puestos en servicio
con su estado OLC a Maintenance ya que permite a los usuarios de la GUI filtrarlos para concentrarse nicamente
en las alarmas sobre NEs o servicios en estado In Service.

Administration->OLC

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Manage->Equipment

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Manage->Services

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Aplication->Alarm window

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STATISTICS MANAGEMENT
El 5620SAM soporta la recoleccin de tres tipos de estadsticas:
1- estadsticas del servidor : server performance statistics
2- estadsticas en los nodos:
performance statistics
accounting statistics

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 diferencia entre performance y accounting?

El performance son las estadsticas de rendimiento de los objetos de red en el plano de control, estas estadsticas se
activan desde el 5620SAM, y es este el que dispara el proceso de recoleccin de datos.
El Accounting son las estadsticas para puertos de red y SAPs relativas a servicios para anlisis de trfico por servicios.
Estas estadsticas se configuran desde el 5620SAM en los nodos, pero son estos mediante traps los que avisan al
5620SAM cuando est disponible el fichero para su recoleccin.

Ambos tipos se guardan en la base de datos por un periodo determinado configurable, para poder ser consultadas
o recolectadas desde cualquier entidad superior mediante consultas al SAM-O

Las estadsticas de performance en los nodos se recolectan mediante tablas de MIBs consultadas via SNMP
mientras que las estadsticas de accounting se guardan en ficheros transferidos al 5620SAm mediante FTP p
SFTP. Ambos tipos son finalmente almacenados en la base de datos.

Las estadsticas de performance en el server son recogidas internamente y almacenadas en la base de datos.

5620SAM R6.1

5620SAM R6.1

 Tipos de polticas
La recoleccin de estadsticas requiere la configuracin y la asignacin de las siguientes polticas:
accounting policy: para recoger los ficheros de accounting de los NEs
file policy: para configurar el modo de almacenamiento de la informacin de accounting en los NEs.
statistics policy: para configurar el periodo de retencin de la informacin de estadsticas en la base de datos.
specific and NE MIB statistics policies: para configurar las mibs de los equipos gestionados sobre las que recoger
estadisticas.
server performance statistics policies: para configurar la recoleccin de estadsticas sobre el funcionamiento del
5620SAM server.

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 Accounting Policy
Las polticas de accounting especifican el tipo de estadsticas de accounting a recoger, el intervalo, el estado
administrativo y la file policy a utilizar.
El 5620SAM dispone de los siguientes tipos de polticas de accounting:
service accounting policies: para los SAPs.
network accounting policies: para los puertos de red y los SDPs.
subscriber accounting policies apply: para los subscriber profiles.
application assurance accounting policies: para las aplicaciones, grupos de aplicaciones y protocolos.

Un NE recoge las estadsticas de accounting y las escribe en formato XML en un archivo. Despus de un periodo
predefino en el file policy , el NE cierra y comprime el archivo y notifica al 5620SAM que hay un nuevo archivo listo para
ser procesado. Una vez en este punto, el 5620SAM utiliza FTP o SCP para obtenerlo y aadir su contenido a la base
de datos.

Cuando una poltica de accounting se encuentra administrativamente down, los datos no son escritos en el archivo
dentro del NE.

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 File Policy
Especifica el tamao, la localizacin de almacenamiento y la localizacin del backup de los archivos que contienen los
datos de accounting en un NE.

Statistics Policy
Especifica el tiempo de retencin de las estadsticas en la base de datos. Las estadsticas ms viejas son peridicamente
borradas de la base de datos mientras la recogida est activa.

Mibs Statistics Policy

Controlan la recogida de estadsticas de performance de los nodos. Especificando el estado administrativo, la hora de
inicio del polling y el intervalo. Aparece dos tipos:
specific MIB statistics policies
NE MIB statistics policies
Ambos tipos de polticas contienen una lista de MIBs indicando la frecuencia de recogida y si est habilitada o no la
recoleccin para cada una de ellas. En la NE MIB policy, la entrada aplica a todos los NEs que dispongan de esa mib
en cuestin.
En la Specific MIB policy, la entrada aplica solo para la mib de los objetos
especificados.
Una Specific MIB policy sobreescribe a una NE MIB policy en un NE para evitar recogida duplicada de datos.

Server Performance Statistics Policy

Especifica el tipo de estadsticas recoger y el intervalo de tiempo.

5620SAM R6.1

5620SAM R6.1

 Server Performance Statistics

Para su uso es necesario crear y aplicar las siguientes polticas:
statistics policy
server performance collection policy

Alarm Rate: para revisar la informacin relativa a las alarmas elevadas o limpiadas.
Node Resync: para revisar la informacin relativa a las resincronizaciones con los nodos.
SNMP Trap: para revisar la informacin sobre los traps SNMP recibidos de los equipos y si fueron procesado o descartados.
Server Memory: para revisar la informacin relativa al uso de memoria del 5620SAM server ( bytes ).
Statistics Collection: para revisar la informacin relativa a estadsticas de accounting y polling snmp realizados a las mibs.

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 Statistics policy:
1- seleccionamos uno de los tipos de contadores.
2- click en el botn Statistic Policy
3- configurar los parmetros:
Retention

Time (hours): nmero de horas para mantener los archivos de logs. Especifica el intervalo de
tiempo mnimo de retencin,cuando este tiempo es alcanzado los logs pueden ser borrados o mantenidos ms
tiempo si hay espacio disponible.
Administrative State: estado administrativo de la poltica.
SAM-O Events Enabled: permite habilitar la diponiblidad de la informacin para clientes OSS
Threshold Reporting State: permite habilitar la generacin de alarmas de threshold ( umbrales ) cuando el
nmero de entradas en el log excede las del parmetro Max Log Records

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4- accedemos a la pestaa Threshold para configurar el correspondiente a cada estadistica

Si el threshold es excedido para alguno de los contadores de estadsticas, el usuario ser notificado mediante
una alarma threshold-crossing.

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 Server Performance Collection policy:

1- seleccionamos uno de los tipos de contadores.
2- click en el botn Collection Policy
3- configurar los parmetros:
Administrative State: estado administrativo de la poltica.
Polling Synchronization Time: especifica la hora de comienzo de los pollings
Collection Interval: especifica el intervalo de recoleccin a partir de la hora de inicio.

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La visualizacin de las server performance statistics se puede realizar de dos maneras, en tablas o en modo grfico. l
mtodo utilizado para la visualizacin de server performance statistics se denomina top-down method y se puede
realizar de dos maneras:
- a traves de ToolsStatistics Browser

- a travs de ToolsStatistics->Server Performance Statistics

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Tenemos la posibilidad de capturar Server Performance Statistics bajo demanda en cualquier momento mediante el uso
del botn Collect situado dentro de Tools->Server Performance Statistics

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La visualizacin de Server Performance Statistics en modo grfico se puede realizar sobre las estadsticas en tiempo real
o sobre el histrico de estadsticas mediante el uso del botn Plotter dentro de Tools->Server Performance
Statistics:

O a travs del men Tools->Statistics Plotter :

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Tanto para la visualizacin en tiempo real como para la obtencin de una representacin grfica sobre el histrico
utilizamos la misma pantalla:

- Para la visualizacin en modo grfico del histrico de estadsticas sobre el objeto seleccionado, en este caso para las
performance statistics del server, utilizamos el botn:

- Para la visualizacin en modo grfico en tiempo real de las estadsticas sobre el objeto seleccionado, en este caso para
las performance statistics del server, utilizamos el botn:

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Para la visualizacin de estadsticas en tiempo real en modo grfico es necesario tener en cuenta los siguientes
parmetros establecidos dentro del men Aplication->User Preferences pestaa Statistics Plotter :
Default Polling Interval (Seconds): especifica el intervalo de tiempo que debe de transcurrir entre pollings.
Maximum Data Retention Time (Seconds): especifica el mximo de tiempo a mantener estadsticas de tiempo real en la
grfica ( mximo 86400 segundos )

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* Es posible guardar la grfica en nuestro sistema mediante el uso del botn

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 HEAP/NON HEAP MEMORY

El 5620SAM server esta compuesto de :

Main server

JMS server

Cada uno de los servers utiliza su propia JVM o mquina virtual de Java que es exactamente un interprete de cdigo Java
usado para correr un programa determinado dentro de una mquina.

Cada JVM tiene asignada una HEAP memory y una NON HEAP memory, cuanta ms memoria disponible ms procesos
concurrentes puede ejecutar una mquina virtual.

- HEAP Memory: es la memoria asignada a la JVM para almacenar los nuevos objetos cuando son creados.
- Non HEAP Memory: es la memoria usada para las cosas que no cambian o al menos no muy a menudo, por ejemplo
las clases de Java.

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- Main server

5620SAM R6.1

.
-Xms2876m :Tamao de inicio de la mquina virtual de Java a 2876Mb. Si se aumenta este valor, se elimina el tiempo que se tardara en aumentar el
tamao en memoria de la mquina virtual si se llegara el caso de que se necesitara ms memoria, por lo que aumentara el rendimiento en los casos
que la aplicacin haga uso intensivo de la memoria.

-Xmx6656m: Tamao mximo de la mquina virtual de Java a 6656Mb. Si la aplicacin supera el tamao mximo de memoria que marca este
parmetro, se lanza la excepcin java.lang.OutOfMemoryError siendo necesario un reinicio para recuperar el funcionamiento correcto.

Exception in thread "CompilerThread1" java.lang.OutOfMemoryError: requested 32756 bytes for ChunkPool::allocate. Out of swap
spac e? Important: 5620 SAM Server will be restarted in 60 sec.

-XX:NewSize1664m: la heap memory se divide en grupos o pooles generacionales con el objetivo de contener objetos de diferentes edades. El
propsito de esto es mejorar el rendimiento antes las Garbace Collection o recoleccin de basura donde se limpia la memoria que no se utiliza, de
manera que los objetos que se utilizan brevemente se limpian rpidamente, pero los objetos que se utilizan durante un largo periodo de tiempo no son
continuamente revisados por el GC. El tamao de estos nuevos pooles generacionales esta determinado por el parmetro NewSize.

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- JMS server

5620SAM R6.1

. -Xms256m :Tamao de inicio de la mquina virtual de Java a 256Mb. Si se aumenta este valor, se elimina el tiempo que se tardara en aumentar el
tamao en memoria de la mquina virtual si se llegara el caso de que se necesitara ms memoria, por lo que aumentara el rendimiento en los casos
que la aplicacin haga uso intensivo de la memoria.
-Xmx512m: Tamao mximo de la mquina virtual de Java a 512Mb. Si la aplicacin supera el tamao mximo de memoria que marca este parmetro,
se lanza la excepcin java.lang.OutOfMemoryError siendo necesario un reinicio para recuperar el funcionamiento correcto.

<2009.02.15 21:42:42 150 +0200><I><sam2><MemoryMonitor><server.j2ee.jboss.NmsJmsService.MemoryM onitor.run> WARNING: memory

at yellow threshold... slowing down messages: JVM MEMORY: total = 480MB, free = 144MB, used = 336MB (70%). <2009.02.15
22:31:29 680 +0200><I><sam2><PeriodicTimePrinter><root> JVM MEMORY: total = 382MB, free = 2MB, used = 380MB (99%). Caused
by: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

-XX:ThreadStackSize=128 : cada thread consume 1mb de memoria pero en la mayora de los casos no lo consume por lo que mediante esta
configuracin se limita la memoria utilizada por cada thread a 128k permite asi un mayor nmero de forma concurrente.

El JMS server tiene configurados unos umbrales indicativos sobre su comportamiento en relacin a la memoria ocupada
en cada momento, la cual si alcanza un valor muy elevado de utilizacin puede provocar su reinicio para intentar liberarla:

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 NEs Performance Statistics

1 - Para su uso es necesario crear y aplicar una de los siguientes tipos de polticas:
NE MIB statistics policy
specific MIB statistics policies
Las MIB Policies se pueden crear para todo un nodo o para un objeto especfico dentro del nodo. La creacin de
este tipo de polticas se realiza desde Tools Statistics MIB Policies.

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Desde Tools Statistics MIB Policies se nos abre una ventana en la que deberemos seleccionar cual de los dos tipos
de polticas queremos crear:

Las Policies que se crean como NE MIB Statistics se aplicarn a todos los objetos que tengan esa MIB dentro de un
nodo, por ejemplo si creamos una Policy para pedir los contadores de interfaz en los puertos del nodo, el SAM pedira
estos datos para todos los puertos del nodo al que se le aplique esta Policy independientemente de si esta operativo o
no.
Las Policies que se crean como Specific MIB Statistics se aplicaran solo sobre aquellos objetos que se seleccionen.

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 Si seleccionamos NE MIB Statistics y marcamos el botn Create nos abrir una ventana de creacin para la nueva
poltica:

En la ventana que se abre podremos configurar la Policy ID el nombre de la poltica, la hora de sincronizacin y el estado
administrativo, despus de esto, marcamos el botn Apply y la ventana se transforma apareciendo ms pestaas.
En la pestaa MIB Entry Policies nos aparecen todas las MIB de todas las versiones de todos los productos soportados
por esa versin del SAM, y podremos mediante filtros quedarnos con los que nos interesen.

* Cada una de estas MIBs estn inicialmente en estado Down y el Polling Interval es cada 15 minutos. Seleccionando la
MIB que nos interese y marcando el botn Properties podremos editar esa entrada para modificarla y cambiarle tanto
el estado administrativo como el intervalo.
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Una vez modificadas las MIB segn deseemos, deberemos seleccionar sobre que nodos se aplicar esta poltica, esto se
realiza desde la pestaa Network Elements marcando el botn Assign Sites, aplicando un filtro si queremos y
seleccionando todos los elementos sobre los que queremos aplicar la poltica finalizando con OK.

Esta poltica as creada, se empezara a ejecutar y el SAM har una peticin de todas las MIB en estado Up con cada intervalo.
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 Si seleccionamos Specific MIB Statistics y marcamos el botn Create nos abrir una ventana de creacin para la
nueva poltica especfica:

En la ventana que se abre podremos configurar la Policy ID, el nombre de la poltica, la hora de sincronizacin y el estado
administrativo, y adems deberemos seleccionar que clase queremos monitorizar. Las diferentes clases as como las
MIB de cada clase, se pueden encontrar en la Statistics Guide de la documentacin del cliente.

Una vez seleccionada la clase que queremos monitorizar marcamos Apply, la ventana se refresca y nos aparecern dos
pestaas mas, una de ellas es para seleccionar los objetos que vamos a monitorizar con esta poltica, y la otra es para
definir que MIBs vamos a monitorizar.
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Pinchamos en la pestaa MIB Entry Policies y seleccionamos la MIB que queremos monitorizar, teniendo cuidado con el
producto y versin, la editamos igual que en el caso anterior, y seleccionamos el tiempo del intervalo de monitorizacin
y cambiamos el estado administrativo a Up.

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Si pinchamos en la ventana Monitored Objects, con el botn Add de dicha ventana nos aparecern todos los objetos
representados por la clase seleccionada, y podremos elegir sobre que objetos se aplicar esta poltica.

* Si coinciden en un periodo de tiempo los contadores requeridos por NE MIB Statistics y los requeridos por Specific MIB
Statistics, solo se hace una peticin para que no haya duplicidad de contadores.
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La visualizacin de las NEs performance statistics se puede realizar de dos maneras, en tablas o en modo grfico. l
mtodo utilizado para la visualizacin de las NEs performance statistics se denomina top-down method y se puede
realiza a travs de ToolsStatistics Browser

Seleccionamos el objeto deseado y marcamos el botn Properties, si tenemos seleccionado Statistics Record nos
muestra todos los registros de ese objeto, y con el Properties nos mostrara los datos de esa recogida, si lo que
tenemos seleccionado es el Current Data nos aparecen los datos que tiene de la ltima recogida y marcando el
Properties nos aparece una ventana desde la que seleccionando el botn View History tendramos acceso a todos
los datos almacenados en la DB del SAM.

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Tenemos la posibilidad de capturar Server Performance Statistics bajo demanda en cualquier momento seleccionando el
elemento sobre el que obtener las estadsticas dentro del Navigation Tree haciendo uso dentro de la pestaa
Statistics y del botn Collect dentro de las Properties del objeto.

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La visualizacin de las NE performance statistics en modo grfico se puede realizar en tiempo real o mediante una
representacin del histrico. Para obtener ambas representaciones grficas podemos hacerlo de dos maneras
diferentes:
- a traves de ToolsStatistics Browser y el uso del botn Plotter

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- a travs del Navigation Tree haciendo uso dentro de la pestaa Statistics y del botn Plotter dentro de
las Properties del objeto del que queremos obtener las estadsticas

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* Es posible guardar la grfica en nuestro sistema mediante el uso del botn

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 Accounting Statistics
Las polticas de Accounting necesitan la creacin de un tipo de registro y de las polticas propiamente dichas. Para crear
el tipo de registro marcamos Tools Statistics File Policies

En la ventana que se abre marcaremos Create y configuraremos los datos de la nueva poltica: el nombre, el Rollover
(tiempo de recoleccin del fichero), Retention (tiempo de permanencia del fichero en el nodo) y el lugar de
almacenamiento de los datos, acabando la configuracin con Apply:

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La ventana que nos aparece y tendremos que cambiar el modo de configuracin de Draft a Released pulsando el botn
Switch Mode para que se nos habilite la posibilidad de distribuirlo a los nodos mediante el botn Distribute.

* Cada File se asocia a un Accounting por lo que deberemos crear tantos File diferentes como Accounting.
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Para crear las polticas de Accounting marcamos Tools Statistics Accounting Policies

En la ventana que se abre marcamos Create para configurar el nuevo tipo de Accounting. En la nueva ventana rellenamos
los datos relativos al nombre, seleccionamos el tipo de contadores que queremos recoger, y el intervalo de recogida de datos:

En el apartado File marcamos Select para poder elegir el fichero creado anteriormente y marcaremos Apply.
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Pasaremos de Draft a Released mediante el botn Switch Mode y distribuiremos las polticas:

Por ltimo hay que aplicar las polticas de Accounting a los puertos de red, a los SAPs requeridos o a los subscribers.

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- para el puerto de red, lo seleccionamos y en la pestaa Policies en el recuadro Accounting elegimos la poltica
deseada, marcando a continuacin el recuadro Collect Accounting Statistics para que se inicie la recoleccin de
estadsticas

- para un SAP, lo seleccionamos y en la pestaa Accounting seleccionamos la poltica deseada y marcamos el recuadro
Collect Accounting Statistics

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NE MAINTENANCE
Deployment
El 5620SAM realiza todos los cambios sobre la red a travs de deployers. Estos son un conjunto de procesos software
reponsables de transmitir los mensajes SNMP a los NEs y aceptar y validar las respuestas.
Una tpica secuencia de eventos para la creacin de un servicio, por ejemplo, sera la siguiente:

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 Como visualizar los deployers ?

Los deployers, cuando se finalizan correctamente, son ejecutados con tanta rapidez que es imposible visualizarlo a
travs de la interfaz GUI del 5620SAM pero sin embargo los deployers fallidos sern mostrados bajo Administration>NE Maintenance->Deployment dentro de la pestaa Incomplete Deployments

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Deployment Policies

La informacin en una deployment policy incluye:

el nmero y la frecuencia con la que los deployment se reintentarn por parte del 5620SAM.
las condiciones bajo las cuales el 5620SAM inicio el salvado de la configuracin de un equipo, tales como
la frecuencia y el nivel de detalle de la configuracin guardada.

Para configurar esta poltica es necesario dirigirse a Administration->NE Maintenance->Deployment dentro de la pestaa
Deployment Policy

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 Auto Save Scheme: especifica como los cambios de configuracin son salvados en el dispositivo gestionado.
-No Auto-save: los cambios de configuracin no son salvados automticamente en el equipo.
-Every Deployment ( por defecto ): los cambios de configuracin son salvados en el equipo despus de que cada deployer es enviado al dispositivo.
-Every Successful Deployment: los cambios de configuracin son salvados en el equipo solo en el momento en el que el deployment finaliza con xito.
-Every Nth Deployment: los cambios de configuracn son salvados en el equipo despus de N deployments, donde el valor de N es especificado por
el parmetro Auto Save Threshold
-Every Nth Successful Deployment: los cambios de configuracn son salvados en el equipo solo despus de que N deployments finalicen con xito,
donde el valor de N es especificado por el parmetro Auto Save Threshold.

Auto Save Threshold: especifica el numero de deployments o de successful deployments que son necesarios para que la
configuracin sea automticamente guardada en el equipo.
Scheduled Save Scheme: especifica cuando se debe realizar una operacin de salvado automtica.
-No Scheduled Save: especifica que el salvado no se ejecuta automticamente.
-Scheduled Always: especifica que el salvado de configuracin es ejecutado cada vez que el intervalo de tiempo establecido por el parmetro
Scheduled Save Interval se cumple.
-Scheduled If Deployment Performed: especifica que el salvado se ejecuta solo cuando cuando un deployment es ejecutado.
-Scheduled If Successful Deployment Performed: especifica que el salvado se ejecuta solo cuando cuando un deployment es ejecutado con xito.

Scheduled Save Interval: especifica el tiempo que debe transcurrir antes de la prxima operacin de salvado.
Save Details: indica si realizamos un salvado de toda la informacin, default y non default ( enable ), o solo la non default (
disable ).

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 Retry Scheme: especifica como los deployers falllidos deben ser manejados
-No Retries: no se producen reintentos como consecuencia de un deployment fallido.
-Retry Forever (por defecto): los reintentos se producen continuamente cada vez que se cumple el tiempo especificado por elparmetro
Retry Interval.
-Retry Number Of Times: los reintentos se producen un nmero de veces indicado por el parmetro Retry Threshold.
* Un deployment fallido no genera alarma a no ser que se cumpla el nmero de reintentos sin obtener exito. Y cuando se encuentra
configurado a Retry Forever nunca se elevar alarma.

Retry Interval: especifica el tiempo entre reintentos para un deployment fallido.

Retry Threshold: especifica el nmero de veces que se debe de reintentar un deployment fallido.

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Cmo manejar un deployment fallido o incompleto?

Dentro de los deployments incompletos podemos ver los objetos afectados e intentar identificar las razones causantes
del fallo.

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Sobre los deployments incompletos podemos ejecutar una serie de acciones:

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 NE BACKUP
El 5620SAM permite realizar backups de la configuracin de los NEs, transfiriendo los siguientes archivos usando FTP o
SCP:

- Boot Options File ( bof.cfg )

- Primary-config file especificado en bof.cfg
- Index file ( primary-config con una extensin .ndx )

Desde la release 5.0 los backups son almacenados dentro de la base de datos de Oracle de 5620SAM mientras que en
versiones previas se almacenaban en el propio sistema de archivos del 5620SAM server.

Los firewalls existentes en la red deben permitir la conectividad FTP o SCP entre ambos para que la transferencia del
archivo sea correcta.

El 5620SAM ofrece la posibilidad de realizar 2 tipos de backups:

- backups programados ( scheduled backups )

- backups manuales ( manual backups )

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1- Scheduled Backups
Para la administracin de los backups sobre los NEs se requerir un usuario admin o con privilegios de admin, adems
de la posibilidad del usuario de transferencia va FTP o SCP.
Las polticas de backup y sus utilidades son accesibles a travs de Administration->NE Maintenance->Backup/Restore
dentro de la pestaa Backup/Restore Policy :

* Es posible aplicar a los equipos de red diferentes polticas de backup mientras que en versiones anteriores solo se
dispona de una poltica global.

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Para crear o editar polticas de backup es necesario configurar o modificar una serie de parmetros:

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Marcamos la opcin Enable Backup.

-SR Based Node: para los Services Router
-AOS Based Node: para los OmniSwitch

Especifica si queremos realizar un reboot despus de cargar la

configuracin.
-No Scheduled Backup: no se realizaran backups automticos.
-Every Scheduled Interval: se realizarn cada vez que se cumpla el intervalo
de tiempo configurado.
-Every Scheduled Interval if 5620SAm Server Initiated Save Performed: se
realizarn cada vez que se cumpla el intervalo de configurado solo si se
inicio una admin save en el intervalo anterior. Util cuando el intervalo de
backup es muy corte o cuando las cambios de configuracin son escasos.
Especifica el tiempo entre backups programados.
Especifica la hora de inicio del primer backup programado.
Especifica el nmero de veces que un backup se reintentar en caso de fallo.
-No Auto-backup: no se realizarn backup automticos basndonse en los
admin save.
-Every 5620SAM Server Initiated Save: se inicia un backup cada vez que el
5620SAM realiza un admin save.
-Every Nth 5620Sam Server Initiated Save: solo se realizarn backups una
vez realizado un nmero especifico de operaciones de admin save por parte
del 5620SAM.

5620SAM R6.1

Especifica el nmero de operaciones de salvada que se deben realizar antes de

iniciarse un backup.
Especifica el comportamiento del backup respecto al archivo de configuracin.

Especifica el comportamiento del backup respecto al archivo de arranque.

No marcar esta opcin. Equivale al comando admin Save details de CLI

pudiendo provocar problema la restauracin sobre un NE de un archivo de
configuracin salvado aadiendo los detalles.
Especifica el comportamiento del backup sobre el archivo de configuracin de
debug.
Especifica el formato de compresin del archivo de backup.

-No Auto-purge: el nmero de archivos de backup se controla manualmente.

-Limit To A Maximum Number Of Backups: el mximo nmero de backups que
se mantienen viene especificado por el parmetro Number Of Backups.Si se
alcanza se empiezan a borrar los ms viejos.
-By Age: se borran todos los archivos ms viejos al valor indicado por el
parmetro Maximum Backup Age.
-By Age But Retain A Minimum Number Of Backups: solo se borran los backups
ms viejos al valor indicado por el parmetro Maximum Backup age cuando
se alcanza el nmero de backups indicado por Number of Backups.
-By Age But Limit To A Maximum Number Of Backups: se borran los archivos
mas viejos al valor indicado por el parmetro Maximum Backup Age y no se
puede tener un nmero de backups superior al Numer of Backups.

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Mediante la pestaa Backup/Restore Policy Assignment podemos asignar los NEs a la nueva poltica de backup creada
o comprobar los NEs existentes y asignados a una poltica ya existente.

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Para comprobar el estado de los backups de un determinado elemento de red tenemos que dirigirnos a la pestaa
Backup/Restore Status donde cada uno de los elementos red aparece junto con la poltica de backup que tiene
aplicada:

* Seleccionando uno de los NEs y haciendo doble click o a travs de botn Properties podemos acceder a una
informacin ms detallada sobre los backups realizados por cada NE.

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Dentro de la pestaa Backups es posible gestionar y acceder a la informacin relativa a los backups antiguos realizados
sobre un NE:

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2- Manual Backups
Para poder realizar un backup manual, la configuracin para los backups programados ha tenido que ser finalizada
previamente.
Los backups manuales pueden ser realizados desde la pestaa Backup/Restore Status seleccionando uno o varios NEs
y haciendo uso del botn Backup

5620SAM R6.1

Alternativamente es posible realizar un backup manual desde la pestaa de informacin del estado de un backup
individual de un NE:

* Es posible aplicar a los equipos de red diferentes polticas de backup mientras que en versiones anteriores solo se
dispona de una poltica global.

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 Como salvar la configuracin de un Network element ?

Para salvar manualmente la configuracin de un NE sin transferir los archivos resultantes, tras el salvado, a la 5620SAM
database tenemos que:

1- dirigirnos al men Administration->NE Maintenace->Backup/Restore

2- dentro de la pestaa Backup/Restore Status seleccionamos el NE sobre el que queremos realizar el salvado.
3- hacer click en el botn Save Config.

* Podemos comprobar el resultado de la ltima operacin de salvado seleccionando el NE en particular y entrando en sus
propiedades mediante el botn Properties

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 NE RESTORE
La forma de restauracin de un backup de configuracin sobre un NE depende de si queremos restaurar la ltima versin
de backup realizada o si por el contrario queremos restaurar una versin anterior al ltimo backup.

- Si queremos restaurar el ltimo backup:

1- Administration->NE Maintenace->Backup/Restore
2- Accedemos a la pestaa Backup/Restore Status
3- Seleccionamos un NE y hacemos click en Restore

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- Si queremos restaurar un backup anterior al ltimo realizado:

1- Administration->NE Maintenace->Backup/Restore
2- Accedemos a la pestaa Backup/Restore Status
3- Seleccionamos un NE y hacemos click en Properties
4- Accedemos a la pestaa Backups.
5- Seleccionamos el backup a cargar y hacemos click en Restore

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 Como exportar/importar un backup de configuracin ?

Como exportar?
1- Administration->NE Maintenace->Backup/Restore
2- Accedemos a la pestaa Backup/Restore Status
3- Seleccionamos un NE y hacemos click en Properties
4- Accedemos a la pestaa Backups.
5- Seleccionamos el backup a exportar y hacemos click en Export

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Como importar?
1- Administration->NE Maintenace->Backup/Restore
2- Accedemos a la pestaa Backup/Restore Status
3- Seleccionamos un NE y hacemos click en Properties
4- Accedemos a la pestaa Backups.
5- Seleccionamos el backup de configuracin a importar a la base de datos y hacemos click en Import

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 NE SOFTWARE UPGRADE
El 5620SAM nos ofrece la posibilidad de realizar inmediatos o programados upgrades o downgrades de imgenes
software, para lo cual es necesario la configuracin de una poltica especifica para ello.

Para crear una software upgrade policy tenemos que dirigirnos al men Administration->NE Maintenace->Software
Upgrade y dentro de la pestaa Software Upgrade Policy hacer uso del botn Create:

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Especifica si la poltica ser aplicada a un Service Router o a un OmniSwitch

Especifica el camino completo dentro del dispositivo donde el archivo de configuracin

imagen ser descargado.
Especifica el camino completo dentro del dispositivo donde se almacenar el backup
del archivo de configuracin del dispositivo.
Especifica si el dispositivo activa o no la nueva imagen software una vez completada
satisfactoriamente la carga.
Especifica si el dispositivo inicia una operacin de reboot despus de que la carga de
software se haya completado con xito. Unicamente es configurable cuando el
parmetro In Service Software Upgrade est desahbilitado.
Alcatel-Lucent recomienda que durante el proceso de upgrade sobre multiples equipos
esta opcin se encuentre deshabilitada para que los reboots no interfieran en las
operaciones de upgrade activas sobre otros dispositivo.
Especifica cuando se quiere realizar una operacin de upgrade software sobre una
CPM redundante sin interrupcin de servicio. Durante est operacin el servicio se
mantiene ya que la otra CPM asume la operacin. ( para equipos con dual CPM )

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Una vez configurados los parmetro anteriores segn corresponde tenemos que asignar la poltica creada a los NEs
correspondientes a travs de la pestaa Software Upgrade Policy Assignment :

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 Como importar una imagen de software sobre el 5620SAM ?

Antes de realizar cualquier proceso de upgrade/downgrade sobre los equipos de red es necesario cargar sobre la base de
datos del 5620SAM la imagen de SW a utilizar durante el proceso.

Para ello nos dirigimos a Administration->NE Maintenace->Software Upgrade dentro de la pestaa Software Images.
Una vez dentro de la venta de imgenes hacemos uso del botn Import para buscar el conjunto de archivos a cargar
en la base de datos para su uso posterior:

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 Como realizar un upgrade de software inmediato ?

1- Administration->NE Maintenace->Software Upgrade.

2- Accedemos a la pestaa Software Images.
3- Seleccionamos una imagen software de la lista.
4- hacemos click en el botn Upgrade Sites
5- seleccionamos el NE o NEs de la lista sobre los que realizar la carga

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 Como realizar un upgrade de software programado ?

1- Administration->NE Maintenace->Software Upgrade.

2- Accedemos a la pestaa Software Images.
3- Seleccionamos una imagen software de la lista.
4- hacemos click en el botn Schedule Upgrades
5- seleccionamos el NE o NEs de la lista sobre los que realizar la carga programada

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 Como activar una imagen de software previamente cargada sobre un NE ?

Es necesario realizar este procedimiento para activar el software que previamente ha sido cargado en un elemento de red.
Cuando el 5620SAM activa una imagen, realiza lo siguiente:
Actualiza el BOF con el del nuevo software.
Realiza un backup de boot-ldr original en la localizacin especificada por el parmetro CFlash Backup
Root Path.
Reemplaza el archivo boot.lrd activo actualmente por el nuevo.
Fuerza un boot env synch y un config synch en NEs con redundancia de CPMs.

1- Administration->NE Maintenace->Software Upgrade.

2- Accedemos a la pestaa Software Images.
3- Seleccionamos una imagen software de la lista.
4- hacemos click en el botn Activate Image
5- verificar el estado del upgrade en la pestaa Software Upgrade Status

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SCHEDULING

El 5620SAM ofrece la posibilidad de crear schedules para ejecutar tareas automticamente en un periodo de tiempo que
es designado durante la creacin.
Es posible asociar un schedule creado, mediante el 5620SAM, a una tarea que soporte la programacin o scheduling,
dicha tarea asociada a un schedule es denominada scheduled task
El 5620SAM soporta dos tipos de schedules:
- SAM schedules usados para crear scheduled tasks.
- NE schedules y NE scheduled tasks existentes.

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SAM schedules

Unicamente existen en el 5620SAM y no requieren deployers sobre los NEs objetivo de la tarea. Cuando llega la hora de
ejecucin de un SAM schedule, el SAM ejecuta las tarea asociada, compila los resultados y los presenta a travs de la
interfaz GUI.
Un 5620SAM schedule se puede aplicar sobre las siguientes tareas:
- STM test suites ( agrupracion de tests sobre los NEs )
- NE software upgrades
Los pasos para crear una tarea programada dentro del sistema son:
1- crear una tarea que soporte ser programada.
2- crear un SAM schedule.
3- crear una SAM scheduled task asociando ambos.
4- levantar la scheduled task creada.

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Procedimiento completo de configuracin de una Scheduled task para un STM test suite:

1- Creamos el SAM schedule a travs de Tools->Schedules->Schedule seleccionando el tipo de Schedule,

en este caso SAM schedule y haciendo uso del botn Create

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Configuramos el nombre del SAM schedule, la hora de inicio de la tarea y la frecuencia finalizando con Apply.

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Comprobamos como una vez aplicado ya tenemos configurada la SAM schedule correspondiente listando las SAM
schedules existentes mediante el botn Search

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2- Configuramos el tarea que va ser ejecutada de manera programada, por ejemplo un Test Suite, mediante
Tools->Service Test Manager (STM), haciendo click sobre el icono Test Suite (Assurance) y haciendo uso del botn
Create->Create Test Suite para crear el nuevo test programado a configurar.

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Dentro del nuevo test suite configuramos el nombre del test y el tipo de entidad finalizando con Apply.

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Una vez ejecutado el Apply se nos muestra un nuevo botn schedule que es el que nos va a permitir crear la entidad
scheduled task que va a asociar el nuevo elemento test con la SAM schedule creada con anterioridad.

5620SAM R6.1

Haciendo uso del botn Schedule se nos abre un nuevo formulario donde nos es posible configurar el nombre de la
nueva Scheduled task y la SAM Schedule asociada a ella

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Finalmente haciendo click en Apply podemos ver como el nuevo test suite programado ha sido configurado:

Adems ya tenemos la posibilidad de listando las Scheduled task a travs de Tools->Schedules->Scheduled Task
existentes comprobar como tenemos configurada finalmente la nueva Scheduled task que hemos configurado:

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Procedimiento completo de configuracin de una Scheduled task para un Software Upgrade:

1- Creamos el SAM schedule a travs de Tools->Schedules->Schedule seleccionando el tipo de Schedule,

en este caso SAM schedule y haciendo uso del botn Create

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Configuramos el nombre del SAM schedule, la hora de inicio de la tarea y la frecuencia finalizando con Apply.

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Comprobamos como una vez aplicado ya tenemos configurada la SAM schedule correspondiente listando las SAM
schedules existentes mediante el botn Search

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2- Configuramos la programacin del upgrade de software desde Administration->NE Maintenance>Software Upgrade seleccionando una de las imgenes de software existentes dentro de la pestaa Software Images

Una vez que hemos seleccionado la imagen sobre la que queremos programar el upgrade hacemos uso del botn
Schedule Upgrades donde se nos mostrara la ventana de los sites sobre los que podemos aplicar la carga programada

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Una vez que hemos realizado click sobre OK con los sites correspondientes marcados se nos abre el formulario para
asignar un SAM schedule de los existentes a la tarea programada

Tras hacer click en OK se ha finalizado la configuracin de la Scheduled Task para el proceso de upgrade de software
sobre un NE.

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TEMPLATE ADMINISTRATION

El 5620SAM soporta la configuracin de servicios VLL, VPLS, IES, VLAN, mirror y VPRN mediante plantillas basadas en
scripts XML API mientras que en versiones anteriores del 5620SAM las plantillas de servicios no estaban basadas en
estos scriptsL.
Las plantillas permiten al usuario definir caractersticas comunes para un servicio, sus objetos hijo y los parmetros que
pueden ser configurados reduciendo asi el nmero de pasos necesarios para la creacin de un servicio o del componente
de un servicio.
El 5620SAM permite adems generar scripts XML API con propiedades de Velocity, las cuales se pueden modificar a
nuestro gusto para generar una interfaz de usuario con un formulario de configuracin que nos permite especificar
diferentes propiedades y atributos.
A la hora de crear una plantilla de servicio tenemos dos opciones:
- usar un servicio vlido existente como punto de partida para la creacin de la plantilla
mediante el men Manage->Services

- crear una plantilla sin usar ningn objeto ya existente como base mediante el men Manage>Service Templates

* Es necesario convertir plantillas de servicio creadas usando Release 5.0 o anteriores del 5620SAM a plantillas de
servicio del tipo XML API. Esto podemos realizar mediante el ServiceTemplate manager a travs del botn Old
Templates.
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 Como convertir plantillas de servicio a plantillas del tipo XML API

1- ManageService Templates

2- Click en el botn Old Templates y seleccionar una de las siguientes dos opciones:
Browse/Convert Old Service Templates: para convertir las plantillas de servicios y sus objetos hijo a
plantillas XML API.
Browse/Convert Old Mirror Service Templates: para convertir plantillas de servicio mirror y sus objetos hijo
a plantillas XML API.

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3- se nos abre el formulario Browse/Convert Old Service Templates con el icono de Service Template seleccionado

4- click en el botn Search para mostrar las plantillas existentes con posibilidad de conversin a XML API.
5- una vez seleccionada una o varias plantillas, realizamos la conversin mediante el botn Convert to XML API Template

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 Como crear una plantilla de servicio XML API

1- ManageService Templates
2- Click en el botn Create

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3- configurar los parmetro necesarios para generar la plantilla de servicio

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4- click en Apply para finalizar la creacin de la plantilla de servicio.

5- click en OK

* Parmetros necesarios a configurar:

State : especifica si la plantilla aparece en la lista de plantillas de servicio existentes y si puede ser ejecutada.
Templated Object Categories: especifica la categora del objeto para la cual la plantilla ser creada.
Templated Object Class Name: especifica la clase de objeto para el cual la plantilla ser creada.
Generate First (Base) Version: permite especificar si se generar una primera versin incluyendo la interfaz de usuario Velocity

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Una vez que se ha generado la plantilla de servicio, desde la misma ventana podemos:
- Visualizar el script XML creado mediante el botn Script Editor

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- Crear un nuevo servicio utilizando la plantilla a travs del botn Create Service From Template

* Esta opcin tambin se encuentra disponible a travs del men Create->Service From Template

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 Como crear una plantilla de servicio XML API a travs de un objeto existente
1- ManageServices
2- seleccionamos un tipo de servicio y los listamos con el botn Search

3- una vez seleccionado el objeto, a partir del cual queremos generar la plantilla de servicio XML, hacemos click en
Properties

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4- una vez dentro del objeto nos dirigimos a la pestaa Template donde haciendo uso del botn Create Template
podremos comenzar la creacin de la plantilla para la categora y clase de objeto seleccionado

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SCRIPTS MANAGEMENT

El 5620SAM nos ofrece la funcionalidad de creacin de scripts de dos tipos:

- CLI scripts
- XML API scripts

Ambos tipos disponen de su propio script manager y nos permiten configurar o verificar configuraciones sobre
los NEs aunque adems el XML API nos ofrece la posibilidad de realizacin de algunas tareas ms complicadas
o de tareas sobre el propio 5620SAM.

Los scripts manager de ambos tipos nos permiten:

crear, configurar los scripts.
visualizar y comparar las diferentes versiones de scripts.
previsualizar los scripts.
arrancar y parar la ejecucin de los scripts asociados a un NE de los gestionados.
visualizar, comparar y almacenar los
crear una UI o User Interface.

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 Velocity
El Velocity es una herramienta de plantillas que nos proporciona un lenguaje simple para hacer referencia
dentro de un script a objetos definidos en otro lenguaje.
Mediante el indentificador $ sabemos que el parmetro a continuacin pertenece a velocity
ejemplo: show port $value

Callouts
La plantillas Velocity soportan callouts que permiten obtener informacin del estado del server, incluyendo el
acceso a todos los objetos del server y su informacin.

User Interface
Los scripts CLI y XML API contienen una seccin para la generacin de una UI donde es posible incluir una
cabecera Velocity con el fin de aadir una interface con el usuario para un determinado script.

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 CLI scripts
Los scripts del tipo CLI nos permite mostrar la configuracin y obtener informacin de estadsticas adems de
realizar configuraciones sobre los NEs.
Estos scripts pueden ser ejecutados sobre un nico objetivo o sobre mltiples objetivos al mismo tiempo pero al
menos deben estar asociados a un objetivo si no no es posible su ejecucin.

Sintaxis existente:

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Para crear un CLI script debemos dirigirnos a Tools->Scripts , seleccionar el icono CLI script y hacer uso del
botn Create

5620SAM R6.1

Dentro de la ventana de creacin del nuevo script es necesario configurar una serie de parmetros previos
antes de crear el cuerpo del script:

Use Latest Version: especifica si es la ltima versin del script la que se ejecuta sobre todos los objetivos.
State: especifica si los scripts creados pueden ser ejecutados o no.
NE Type: especifica el tipo de NE asociado al script.
Continue On Command Failure: especifica si un script se ejecutara por completo o no aunque ocurra un error.
Content Type:

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Dependiendo de la configuracin que hayamos seleccionado para el campo Content Type podemos crear el
cuerpo del script de una manera diferente, con la ayuda o no de la user interface y del GUI builder.

Content Type: CLI

Content Type: Velocity

1- Ejemplo de creacin de un CLI script sin la User Interface y el GUI builder

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Dentro de la pestaa Versions mediante el botn Add creamos el cuerpo del script:

* Podemos aadir nuevos parmetros que posteriormente sern sustituidos por su valor mediante la opcin
Insert->Parameter Tag:

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Una vez finalizado el script tenemos que configurar sobre que NEs se va a ejecutar el script dentro de la
pestaa Targets

5620SAM R6.1

Despus de seleccionar los objetivos se nos muestra un formulario con los parmetros configurados
ofrecindonos la posibilidad de su modificacin

Finalmente dentro de la propia pestaa Targets podemos iniciar la ejecucin del script a travs del botn
Excecute

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2- Ejemplo de creacin de un CLI script con User Interface y GUI builder

5620SAM R6.1

Dentro de la pestaa Versions mediante el botn Add creamos el cuerpo del script:

A travs del men Tools->GUI builder accedemos a la interfaz de usuario para configurar los parmetros por
lo que ser posible sustituir las variables del script en el momento de la ejecucin

5620SAM R6.1

Una vez que finalizamos la configuracin de variables a travs del GUI builder guardamos lo realizado
mediante File->Save

Para finalizar configuramos el cuerpo del script que se ejecutar y en el cual se sustituirn las variables
configuradas mediante el GUI builder

5620SAM R6.1

Una vez finalizado el script tenemos que configurar sobre que NEs se va a ejecutar el script dentro de la
pestaa Targets

5620SAM R6.1

Despus de seleccionar los objetivos se nos muestra un formulario con el men de configuraciones de
parmetros que hemos creado a travs de la herramienta GUI builder

Finalmente dentro de la propia pestaa Targets podemos iniciar la ejecucin del script a travs del botn
Excecute

5620SAM R6.1

Podemos comparar los resultados de la ejecucin de dos scripts diferentes a travs del Result Manager
mediante los datos que posteriormente a la ejecucin del script hemos guardado con el botn Save Result:

1. guardamos los resultados mediante Save Result

2. accedemos al Result Manager mediante el botn Result Manager
3. utilizamos el botn Search para listar los resultados almacenados.
4. seleccionamos los dos resultados a comparar y hacemos click en Compare

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5620SAM R6.1

 XML API scripts

Los scripts del tipo XML API nos permite mostrar informacin relativa a los objetos del 5620SAM y realizar
configuraciones sobre ellos.
El 5620SAM utiliza la sustitucin de variables mediante Velocity dentro de un script cuando ste es ejecutado.

* nicamente 5 scripts del tipo XML API pueden ser ejecutados de manera concurrente sobre el 5620SAM.

Sintaxis existente:
Un XML API script puede englobar mltiples request dentro de un mismo script siempre dentro de
la etiqueta xmlapiRequest :
<xmlapiRequest xmlns="xmlapi_1.0">

</xmlapiRequest>

* Las clases de objetos del 5620SAM sobre los que los scripts XML API pueden actuar viene especificados
dentro de la User Guide y la posibilidades de actuacin sobre los diferentes objetivos se muetran
especificadas en OSS developer Guide

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Para crear un XML API script debemos dirigirnos a Tools->Scripts , seleccionar el icono XMLAPI script y
hacer uso del botn Create

5620SAM R6.1

Dentro de la ventana de creacin del nuevo script es necesario configurar una serie de parmetros previos
antes de crear el cuerpo del script:

Use Latest Version: especifica si es la ltima versin del script la que se ejecuta sobre todos los objetivos.
State: especifica si los scripts creados pueden ser ejecutados o no.

5620SAM R6.1

1- Ejemplo de creacin de un XML API script sin la User Interface y el GUI builder
Dentro de la pestaa Versions mediante el botn Add creamos el cuerpo del XML API script:

5620SAM R6.1

Una vez finalizado y guardado el script tenemos que configurar un Target para que el script pueda ser
ejecutado para lo cual accedemos a la pestaa Targets y utilizamos el botn Add

Finalmente dentro de la propia pestaa Targets podemos iniciar la ejecucin del script a travs del botn
Excecute

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2- Ejemplo de creacin de un XML API script con User Interface y GUI builder
Dentro de la pestaa Versions mediante el botn Add creamos el cuerpo del XML API script:

A travs del men Tools->GUI builder accedemos a la interfaz de usuario para configurar los parmetros por
lo que ser posible sustituir las variables del script durante el proceso de la ejecucin

5620SAM R6.1

Una vez que finalizamos la configuracin de variables a travs del GUI Builder guardamos lo realizado
mediante File->Save

Para finalizar configuramos el cuerpo del script que se ejecutar y en el cual se sustituirn las variables
configuradas mediante el GUI builder

5620SAM R6.1

Una vez finalizado y guardado el script tenemos que configurar un Target para que el script pueda ser
ejecutado para lo cual accedemos a la pestaa Targets y utilizamos el botn Add

Finalmente dentro de la propia pestaa Targets podemos iniciar la ejecucin del script a travs del botn
Excecute

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Al igual que para los CLI scripts, podemos comparar los resultados de la ejecucin de dos scripts diferentes a
travs del Result Manager mediante los datos que posteriormente a la ejecucin del script hemos guardado
con la opcin Save Result:

1. guardamos los resultados mediante Save Result

2. accedemos al Result Manager mediante el botn Result Manager

3. utilizamos el botn Search para listar los resultados almacenados.

4. seleccionamos los dos resultados a comparar y hacemos click en Compare

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AltranR6.1
Corporate
5620SAM

Presentation / January 2008 / IMA