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Traducido con autorizacin para el INDES por Martha Daza y revisado por Fabin Repetto y Annabella
Gaggero.
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*Luiz Carlos Bresser-Pereira es Profesor en la Fundacin Getulio Vargas, So Paulo, Brasil.
bresserpereira@uol.com.br
http://www.breserpereira.org.br
Para la redaccin del presente trabajo cont con el apoyo del Centro de Investigacin y Publicaciones de la
Escuela de Administracin de Empresas de la Fundacin Getlio Vargas en So Paulo. Agradezco a Nuria
Cunill Grau por sus comentarios.
cada ao, entr finalmente la nueva administracin pblica al programa de reforma de los
pases de Amrica Latina y el Caribe. Sin embargo, los pases de Amrica Latina siguen
muy distantes de ser un sistema de administracin pblica efectivo, eficiente y
responsable.
sigui siendo burocrtico. Solo en los ltimos aos podemos observar el surgimiento del
Estado social-liberal en algunos pases desarrollados, particularmente en aqullos donde
la administracin pblica burocrtica comienza a adoptar una nueva gestin pblica. Con
todo, el cambio es extremadamente lento, puesto que la inercia, los intereses creados y
una arraigada ideologa burocrtica representan grandes obstculos para la reforma de la
administracin pblica o la reforma gerencial del aparato del Estado.
Es interesante sealar que la resistencia proviene de la falsa creencia de que la
reforma gerencial es una alternativa radical a la administracin pblica burocrtica, que
entraar la abolicin del servicio pblico, siendo que, de hecho, es apenas una nueva
forma de dirigir el Estado que debe dar ms autonoma y responsabilidad al servicio
pblico de alto nivel. Si bien la administracin pblica burocrtica surgi en el siglo IXX
bajo regmenes liberales autoritarios para los que la concesin del estado de derecho y la
separacin entre el patrimonio pblico y el privado representaron los dos obstculos
principales, la administracin pblica gerencial surge en los pases democrticos, donde
el estado de derecho est bien establecido y la dificultad radica en hacer que la
administracin sea ms eficiente y ms responsable ante la sociedad. Los principales
cambios estn en los mecanismos de responsabilidad. Si bien la administracin pblica
burocrtica estaba controlada por procedimientos estrictos, fiscalizacin y examen
parlamentario, en la administracin pblica gerencial cobran fuerza nuevas formas de
habilitar mejor a los gerentes para adoptar decisiones y ser ms responsables: control por
resultados, competencia administrada y control social.
Entre los pases que hasta ahora han avanzado ms en la reforma de la
administracin pblica estn Gran Bretaa, Nueva Zelanda, Australia (vase Halligan en
este volumen), todos los pases escandinavos, los Estados Unidos (vase Christensen et
al. en este volumen), Brasil y Chile. Italia participa activamente en la reforma, y en
Francia y Alemania se puede observar algn movimiento en ese sentido, pero la
administracin sigue siendo esencialmente burocrtica (vase Wollmann en este
volumen). Aunque hay dos pases de Amrica Latina en la lista precedente, la mayora de
los pases de esta regin ni siquiera han abordado una reforma del servicio pblico.
Es comn vincular la reforma gerencial con las reformas neoliberales. Esto slo
tiene sentido si el concepto de neoliberal se identifica con ultraliberal, como lo hace la
mayor parte de la poblacin de Amrica Latina. Con todo, si las reformas neoliberales
apenas significan reformas orientadas hacia el mercado en que la competencia y la
eleccin individual desempean una amplia funcin, no me opongo a ese trmino. La
reforma de la administracin pblica puede ser ultraliberal, como en Nueva Zelanda
mientras estaba en el poder un gobierno social-democrtico, y puede ser socialdemocrtica, como fue el caso del Brasil. Puede ser ultraliberal puesto que hace hincapi
en la reduccin radical del tamao del aparato del Estado, con la contratacin externa de
servicios sociales y cientficos financiados por el Estado, prestados por empresas privadas
en lugar de organizaciones sin fines de lucro, y la eliminacin de la distincin entre los
gerentes del sector pblico y los del sector privado; o puede ser social-democrtica si se
preocupa ms por un uso ms eficiente de los recursos que por la reduccin del tamao
del Estado, puesto que contrata los servicios sociales y cientficos de organizaciones sin
fines de lucro en lugar de empresas privadas, ya que se vale del control social como un
3
los pases del G-7 No es posible tomar como equivalente la crisis del Estado benefactor
y la crisis populista7 Como veremos, se sigui esta orientacin en la reforma brasilea
de 1995. La exigencia de competencias para ingreso sigui siendo un requisito
constitucional, aunque la mayor autonoma y responsabilidad de los gerentes pblicos son
incompatibles con las prcticas patrimonialistas.8
Un ejemplo interesante de los esfuerzos casi ftiles por reformar la administracin
pblica de hoy cuando se intenta hacerlo sin un marco de reforma gerencial y fuera de
ste es el caso de la poltica de descentralizacin de Colombia. Restrepo Botero, al
referirse a ese tema, compara el esfuerzo de descentralizacin hecho durante 20 aos con
el mito de Ssifo: Ssifo, rey de Corinto, fue condenado a hacer rodar constantemente una
enorme piedra cuesta arriba slo para hacerla rodar de nuevo cuesta abajo cuando llegaba
a la cumbre. El autor da otra explicacin del continuo fracaso del proceso de
descentralizacin. La descentralizacin sera parte de una estrategia neoliberal. En
realidad, es apenas una forma sencilla y poco compleja de hacer que la administracin
burocrtica sea ms sutil y se adapte mejor a las exigencias de los ciudadanos. Esto sera
plenamente compatible con la nueva administracin pblica, pero incompatible con la
administracin pblica burocrtica.
emprendido una reforma efectiva reforma del servicio pblico, Oszlak informa que la
estabilidad de los funcionarios pblicos en el empleo tiende a ser considerable.12 En
otras palabras, hablando honestamente, tenemos el peor de los mundos: un perverso
sistema de incentivos donde no hay seleccin imparcial por medio de concursos pblicos
sino derechos ampliados de permanencia.
Entonces, cmo podemos explicar tanta conversacin (y poca accin) sobre la
reforma neoliberal del sector pblico en Amrica Latina en los ltimos 20 aos? La
reforma del sector pblico no ha consistido apenas en palabras; ha habido algunas
actividades, pero no se han incluido en la administracin pblica. Estas reformas fueron
realizadas por economistas locales y pertenecientes a organismos internacionales como el
Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional. La mayora de esos economistas son
burcratas poco familiarizados con la administracin pblica y con sentimientos
encontrados sobre el tema. Por una parte, tienen una idea de que el servicio pblico
profesional es algo bueno; por otra, saben que ya termin la poca de la burocracia
clsica. Por ende, tienden a dejar de lado ese asunto y a reducir la reforma del sector
pblico a un ajuste estructural, privatizacin, reduccin del tamao del Estado y lucha
contra la corrupcin.
Tomemos dos casos dramticos: Argentina y Per, es decir, dos pases bastante
distintos que slo tienen en comn la profundidad de su respectiva deuda externa y crisis
fiscal. Con todo, no se ha hecho una verdadera reforma administrativa en ninguno de esos
pases, apenas una drstica reduccin del nmero de funcionarios pblicos y, en el caso
de la Argentina, una cierta descentralizacin. Como subrayan Ghio y Etchemendy, en la
Argentina uno de los principales objetivos del gobierno de Menem despus de 1989 fue
emprender una reforma administrativa, pero a la larga predomin la reduccin del tamao
del Estado sobre otros aspectos ms cualitativos.13 Puede decirse lo mismo del Per.
3. Descentralizacin y participacin
Con todo, hay una clase de reforma administrativa efectivamente modernizante
que sucedi en varios pases latinoamericanos: la delegacin de poder o descentralizacin
poltica. Segn un estudio del Banco Mundial, desde 1983, todos los pases de la regin,
excepto uno de los ms extensos, han visto un traspaso de poder, recursos y
responsabilidades a unidades de gobierno subnacionales.14 En Brasil y Argentina la
delegacin de poder comenz en el decenio de 1980 y fue obviamente un resultado de la
transicin a la democracia que ocurre en esos pases. En Brasil, la descentralizacin
ocurri como una delegacin de poder del gobierno central a los Estados (gobierno
regional) y particularmente a los municipios. En la Argentina, guard relacin sobre todo
con las provincias y, en particular, con el campo de la educacin bsica.15 A manera de
reaccin a la concentracin de poder en el gobierno central durante los regmenes
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militares, la idea general bsica era que el gobierno central traspasara todos los servicios
sociales, excepto el de previsin social, a los estados, las provincias y el nivel local, para
poder adaptarlos mejor a la poblacin local y hacerlos ms responsables ante ella.
Como resultado de la Constitucin brasilea de 1988, se ha duplicado la
participacin de los municipios en los ingresos tributarios locales. Por algn tiempo, los
alcaldes tuvieron dificultades para usar ese nuevo dinero, puesto que los estados y el
gobierno federal siguieron prestando sus servicios habitualmente deficientes. La
Constitucin ha redefinido la participacin en los ingresos fiscales pero no las
responsabilidades de las diferentes instancias gubernamentales. Con todo, gradualmente,
los municipios han asumido sus nuevas tareas sociales. En un principio, la Constitucin
estipul que 25% de los gastos de los municipios deban destinarse a educacin. Una
enmienda constitucional de 1998 exige ahora que 60% de ese total se gaste en educacin
bsica y determina la prdida de subvenciones federales como una multa en caso de
incumplimiento con ese requisito; por ende, se ha impulsado an ms la
descentralizacin. En Mxico, la descentralizacin fue uno de los principales
compromisos electorales asumidos por el gobierno de Fox. En Venezuela, la
descentralizacin comenz a finales del decenio de 1980, pero hay indicios de que el
intento fall casi en todos sus aspectos. El gobierno de Chvez adopt una poltica de
recentralizacin alegando que la delegacin de poder haba beneficiado solamente a un
limitado nmero de grupos de la sociedad venezolana. No puedo evaluar ese argumento,
pero casi sin lugar a dudas, dados los grandes ingresos provenientes de la industria
petrolera, las lites polticas de Venezuela han buscado renta ms que cualquier otra cosa.
Al parecer, las actividades de descentralizacin realizadas desde finales del decenio de
1980 no pudieron cambiar el curso de este comportamiento poltico generalizado
(Briceo Reyes, 2000).16
Otro tipo de delegacin de poder a las comunidades indgenas en vez de a las
regiones ha venido ocurriendo en Bolivia. En ese pas, opusieron fuerte resistencia a la
descentralizacin particularmente algunos antiguos grupos de izquierda, que relacionaban
la descentralizacin con la privatizacin y vean ambas reformas como un peligro para la
autonoma nacional. Sin embargo, la formacin de un Estado nacional siempre ha sido
precaria en Bolivia, dada la pobreza del pas y el hecho de que dos grandes naciones
indgenas de Bolivia, a saber, los pueblos Quechua y Aimara, nunca se han integrado al
Estado boliviano y todava hoy constituyen cuasi-estados dentro del Estado nacional. Una
enmienda constitucional y la Ley de Participacin Popular, promulgadas ambas en 1994,
han reconocido estos hechos e iniciado un proceso de delegacin de poder a las
comunidades locales: se han reconocido las organizaciones territoriales, es decir, las
tierras de los pueblos indgenas, y se ha devuelto el poder poltico y administrativo a los
gobiernos municipales y definido nuevas formas de asignacin del presupuesto. Adems,
en cada municipio se han establecido Comisiones de Desarrollo Econmico Local
(CODEL) que no son un organismo institucionalizado sino un espacio para el debate
pblico y el acuerdo en el mbito municipal. En esas comisiones participa toda clase de
15
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4. Reforma gerencial
La descentralizacin y la responsabilidad social son parte de una reforma
gerencial, pero deben distinguirse de esta ltima. La reforma gerencial o reforma de la
administracin pblica entraa algo ms que delegacin de poder: implica tambin
descentralizacin dentro de cada esfera de gobierno. Por otra parte, el control social es
apenas una de las tres nuevas formas de hacer que los funcionarios pblicos sean
responsables (las otras dos son el control por contratos de administracin y resultados y la
competencia administrada). Si bien la reforma del servicio pblico se concentra en un
control procesal y un examen parlamentario, la reforma de la administracin pblica
recalca estos tres instrumentos complementarios de responsabilidad.
Dada esta definicin, creo que en Amrica Latina slo podemos ver el comienzo
de la reforma de la administracin pblica en Chile y en Brasil.
Chile
Las transformaciones econmicas y polticas ocurridas en Chile no fueron
acompaadas de cambios similares en la forma de administrar el aparato del Estado.
Desde 1982, Chile no enfrenta una situacin crtica o inmanejable que haga necesaria la
adopcin de medidas drsticas. Adems, no enfrenta ninguno de los problemas que
normalmente acompaan los procesos de reforma del Estado, como crisis fiscal,
corrupcin generalizada, ineficiencia evidente o serio cuestionamiento del tamao
apropiado o del alcance del Estado. A pesar de esas tendencias, Marcel (1997) seala que
la reciente reforma administrativa en Chile tiene por fin abordar sus ms graves
problemas. En particular, la sociedad civil ha impuesto nuevas exigencias a las
20
11
Ponencia presentada por Hctor Oyarce, "Proyecto de Reforma y Modernizacin del Estado en
Chile", en representacin del Gobierno de Chile en la Conferencia titulada Changing
Governance and Public Sector Reform in the Americas. Ottawa: Centro Canadiense para el
Desarrollo de la Administracin, 1-2 de mayo de 2001.
22
Vase una explicacin de la evolucin del Estado brasileo del patrimonialismo a la reforma de
la administracin pblica en Bresser-Pereira (2001b).
13
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innecesarios que adquiran los funcionarios pblicos nombrados en virtud de la ley que
estableci el rgimen nico de los servidores pblicos civiles (un requisito de la
Constitucin de 1988 anulado con la enmienda sobre administracin pblica gerencial de
1998).
En un estudio crtico de la Reforma Gerencial de 1995, Celina Souza e Inai de
Carvalho observaron correctamente que, aunque la reforma recalc la descentralizacin,
no reconoci lo suficiente las complejidades regionales que formaban parte de la
implementacin.25 En realidad, la delegacin de poder fue un proceso poltico y
administrativo que precedi a la reforma gerencial y tuvo autonoma propia, de manera
que, dados los limitados poderes asignados al MARE, cre que era ms realista no
intervenir ms en ese proceso de lo que ya haba intervenido. En este pequeo Ministerio,
mi equipo y yo estbamos ms preocupados por introducir una reforma del Estado ms
amplia y de mayor alcance, tratar de definir la funcin del Estado, hacer una distincin
entre las actividades exclusivas del Estado, que deberan permanecer dentro del aparato
del Estado, y los servicios sociales y cientficos que deberan contratarse externamente
con organizaciones sin fines de lucro (o pblicas no estatales, como prefiero llamarlas), y
la produccin de bienes y servicios para el mercado, que debe ser de propiedad privada.
Adems, me preocupaba por la descentralizacin administrativa dentro del gobierno
federal, al dar ms autonoma y responsabilidad a los gerentes pblicos por medio de la
creacin de entidades ejecutivas y reguladoras y la transformacin de los servicios
sociales y cientficos en las organizaciones sociales. Por ltimo, nuestro objetivo en el
MARE era mejorar la eficiencia y calidad de los servicios pblicos, mediante orientacin
de actividades hacia la ciudadana-clientela en lugar de remisin al propio Estado, como
suele suceder en la administracin pblica burocrtica.
Como economista poltico, desde 1987 he venido diagnosticando la crisis del
Brasil (y de Amrica Latina) no solamente como una crisis de deuda externa, sino
tambin como una crisis fiscal del Estado. Por ende, la Reforma Gerencial de 1995, en
lugar de considerarse una restriccin exgena impuesta por la globalizacin, se consider
ms bien como una consecuencia de la crisis endgena del Estado. La globalizacin no
deba descartarse, pero se hizo hincapi ms bien en la crisis del Estado desarrollista de
Amrica Latina. Adems, la reforma propuesta guard relacin directa con mi insistente
crtica de las dos ideologas contrarias que han venido dominando el escenario brasileo
por mucho tiempo: por una parte, las antiguas ideas desarrollistas y estadistas; por otra, el
credo ultraliberal conservador patrocinado por conservadores de toda clase, a menudo
con el apoyo de las organizaciones internacionales en Washington.26 Estas son falsas
alternativas, en las que se ignora la imposibilidad de aplicarlas a la realidad en los pases
desarrollados y que un pas con un grado de desarrollo intermedio como el Brasil puede
encontrar su propio camino entre esos dos extremos.
25
Vase Souza y Carvalho (1999: 201). Para otros anlisis y crticas competentes de la reforma,
vase, entre otros, Azevedo y Andrade (1997), Lima Jnior (1998), Cruz (1998), Gaetani (1998) y
Barreto (1999).
26
Sobre esta crtica vase, en particular, Bresser-Pereira (1990, 1993a, 1993b).
15
Sobre las formas histricas del Estado, a saber, absoluto, liberal, liberal-democrtico, socialdemocrtico y social-liberal, vase Bresser-Pereira (2001c).
28
Para una explicacin de las estrategias polticas empleadas vase Bresser-Pereira (2001a). El
libro titulado Reforma do Estado para a Cidadania (Bresser-Pereira, 1998) contiene una
presentacin general de la reforma. En ingls, vase Bresser-Pereira (1996, 1997).
16
algunos a creer que las reformas se han derrumbado. De hecho, no han fracasado. Las
grandes reformas administrativas tienen un momento crtico de cambio institucional y
cultural y un prolongado e incierto proceso de implementacin.29 Lo importante es saber
que las nuevas opiniones se han aceptado y han llegado a predominar en la sociedad y
entre los altos funcionarios pblicos y no tengo la menor duda de ello.
5. Conclusin
Termino esta resea de la reforma de la administracin pblica en Amrica Latina
con una referencia al Centro Latinoamericano de Administracin para el Desarrollo
(CLAD). Esta es una pequea organizacin iberoamericana multilateral formada por 25
pases miembros, con sede en Caracas. Fui su presidente de 1995 a fines de 1997 y, desde
entonces, he sido presidente de su Consejo Cientfico.30 En ese perodo, pude cambiar la
misin de la organizacin para que se convirtiera en un importante foro de debates para la
reforma de la administracin pblica en la regin. Desde 1996, el CLAD ha organizado
importantes congresos anuales con apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID)
y otros organismos internacionales.31 Durante tres das se discutieron centenares de
trabajos en unos 100 paneles. En el congreso de 1998, celebrado en Espaa, los ministros
de administracin pblica de los pases miembros firmaron la Declaracin de Madrid,
Una nueva administracin pblica para Amrica Latina. Este documento, preparado por
el Consejo Cientfico del CLAD, disponible en su pgina web, representa un gran cambio
en la opinin latinoamericana sobre la reforma administrativa: dej de verse como una
reforma del servicio pblico y comenz a entenderse como una reforma de la
administracin pblica.
La reforma de la administracin pblica apenas comienza en Amrica Latina. Una
sociedad civil activa, donde el debate pblico desempea una funcin importante en la
formacin de la opinin pblica; y la reforma institucional, particularmente la reforma de
la administracin pblica, son dos factores estratgicos para promover el desarrollo
poltico en la regin. Esto suceder en el momento en que la densidad del espacio
pblico, la calidad de las instituciones de administracin pblica y la profesionalidad de
los funcionarios pblicos demuestran ser mejores de lo que nos llevara a pronosticar el
nivel de ingreso per cpita. De momento, a pesar de algunos adelantos logrados, no
podemos decir que se ha logrado mucho. Por supuesto, la sociedad civil avanza y el
servicio pblico de Weber ha dejado de ser un ideal. Ms bien, ahora se exigen contratos
de trabajo ms flexibles y funcionarios pblicos profesionales y competentes pero ms
autnomos y responsables. Por otra parte, ni el Estado desarrollista ni el Estado mnimo
29
Sobre los adelantos reales de la reforma gerencial de 1995, vase Bresser-Pereira (2000) y
Nassuno (2000).
30
El Consejo Cientfico del CLAD est formado por Luiz Carlos Bresser-Pereira, Nuria Cunill
Grau, Adam Przeworski, Joan Prats y Catal, Leonardo Garnier y Oscar Oszlak.
31
En 1995, el Presidente del BID, Enrique Iglesias, fue una de las primeras personas en dar pleno
apoyo a las ideas de reforma propuestas por m. Desde entonces, el apoyo del BID, prestado por
medio de la Oficina para la Reforma del Estado, fue decisivo para permitir la realizacin de los
primeros congresos.
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