PREGUNTAS PRUEBAS SABER MARKETING PERSONAL

Wilson Castro Zapata

1. La imagen que las personas tienen de los dems se forma a

partir de lo que la gente ve, escucha, recibe y siente de los dems,
incluso si conocerlas ni tener contacto con ellas.
Cul de las situaciones que se mencionan a continuacin afecta la
imagen de las personas?.
A. Cumplir a cabalidad los compromisos adquiridos.
B. No quedarse callado, responder las agresiones de forma
inmediata sin importar las consecuencias.
C. Ser puntual.
D. Utilizar la empata como una forma de entender a los dems.
2. El Marketing Personal tiene tres fases bien definidas; el
diagnstico personal (autodiagnstico), la construccin de la marca
personal (branding personal) y el plan de marketing personal. De
las actividades que se mencionan a continuacin; Cul no utilizara
para elaborar su diagnstico personal?
A. Diseo de la hoja de vida.
B. Realizacin de la matriz DOFA personal.
C. Anlisis de su medio ambiente interno y externo.
D. Descubrimiento de sus talentos y pasiones.
3. De acuerdo con lo manifestado por Juan Diego Gmez la actitud
es el activo ms valioso que posee un ser humano. De las
actitudes que se mencionan a continuacin Cules afectan de
manera notable, la marca personal?
A. Ser un escucha activo, recursivo y buscar soluciones.
B. Ser puntual.
C. Utilizar la empata como una forma de entender a los dems.
D. Enojarse por cualquier situacin, regaar a todo el mundo, exigir
mucho y dar poco.
4. En la eleccin del foco actividad en la que se propone ser un
experto, Qu se debe tener en cuenta?
A. Diagnstico personal, talentos, pasiones y segmento de mercado
objetivo.
B. Networking.
C. Las redes sociales y especialmente Facebook.

D. Los conocimientos adquiridos.

5. Al elaborar la hoja de vida, un profesional recin egresado, Qu
debe incluir en ella?
A. Perfil profesional, educacin, logros, experiencias laborales y/o
acadmicas, referencias profesionales.
B. Actividades laborales a las que se dedica actualmente al igual
que sus hobbies.
C. Nmero de la cdula de ciudadana, edad y estado civil.
D. Lugares donde preferira trabajar.

PREGUNTAS TIPO II O DE SELECCIN MLTIPLE CON

MLTIPLE RESPUESTA (SMMR)
Este tipo de preguntas constan de un enunciado y cuatro opciones
de respuesta identificadas con los nmeros 1, 2, 3 y 4.
Debe seleccionar la combinacin de dos opciones que respondan
adecuadamente a la pregunta, de acuerdo con la siguiente
informacin:

Marque
Marque
Marque
Marque
Marque

A, si 1 y 2 son correctas.
B, si 2 y 3 son correctas.
C, si 3 y 4 son correctas.
D, si 1 y 3 son correctas.
E, Si 1 y 4 son correctas

6. Para desarrollar el foco; es decir, aquellas actividades en las

cuales en las que se va a volver un experto Rafael Fernando, Usted
le recomienda tener en cuenta:
1. El diagnstico personal, las situaciones superadas y los
logros.
2. Los talentos y la pasin
3. Las redes sociales
4. La hoja de vida
7. Brenda Bacca empresaria reconocida en el sector de la
restauracin con evidentes xitos en los negocios que ha
establecido en diferentes ciudades colombianas. Desde el ao
pasado sus negocios no van bien, cerro la sede que tena en Bogot
por deficiencias en la gestin, ha descuidado su vida personal y
siente que lo que hace no tiene sentido. Usted que le recomendara:
1. Conseguir un coach para que la oriente respecto de su vida
personal y de la gestin de los negocios.
2.Vender los negocios que tiene actualmente y dedicarse a la
familia.
3. Hacer un alto en el camino para elaborar su diagnstico
personal, redisear su marca personal y disear su plan de
marketing personal.
4. Despedir a los empleados de los negocios que tiene
actualmente y vincular personas expertas para cada uno de
los puestos de trabajo necesarios para sus empresas.

8. En los eventos en que con razn o sin ella, los clientes presenten
quejas y reclamos, se recomienda a los empleados de contacto no
involucrarse emocionalmente en la queja o el reclamo no
molestarse, elevar el tono de voz, igualarse con el cliente,
minimizar lo que el cliente est diciendo, cruzar los brazos, etc.)
dado el enojo del cliente se incrementa notablemente. En
consecuencia, para mantener intacta su imagen personal se
recomienda:
1. Manifestarle que esta radicalmente equivocado y que no se
puede hacer nada al respecto.
2. Escuchar con atencin y sin interrumpir al ciudadano.
3. Formular todas las preguntas que sean necesarias para tener
una comprensin exacta del problema y de lo que el
ciudadano est solicitando.
4. Dejar al cliente hablando solo