Alumna: Alexis Guadalupe Cruz Ortegn

Materia: Metodologa de Investigacin Cientfica

Actividad Numero 2
Profesor: Abner Nelson Bacelis Quevedo

INVESTIGACIN DE ANTEPROYECTO

DELIMITACIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN

CLIMA LABORAL DEL REA DE RECURSOS HUMANOS DE LA SUBDIRECCIN
ADMINISTRATIVA DE LA SECRETARIA ESTATAL DE SALUD
El tema de investigacin elegido fue una opcin que resulta de observar la importancia del
clima laboral en las reas de trabajo, ha sido comprobado cientficamente que dentro de
las organizaciones puede influir en la satisfaccin de los trabajadores y por tanto en la
productividad, esta puede llegar a mejorar por medio de tcnicas precisas.

JUSTIFICACIN
De manera general, se puede sealar que el tema de la presente investigacin tiene
relevancia en la problemtica que tienen las organizaciones en las funciones del rea de
recursos humanos; ya que la misma tiene diversas funciones dentro de la organizacin
que son de mucha importancia, como ser: la evaluacin de desempeo de las funciones
del personal y las competencias de los trabajadores.
El clima laboral en las organizaciones, es un tema de actualidad, de vital trascendencia y
brinda a las organizaciones una nueva comprensin de lo que verdaderamente importa a
la hora de trabajar; actualmente las exigencias y condiciones para realizar una
determinada tarea son cada vez mayores. Las organizaciones hoy en da deben
garantizar a sus empleados relaciones humanas agradables, actividades motivadoras,
estilo de direccin gerencial democrtica y participativa. En otras palabras, el clima laboral
debe ser agradable para desarrollar las actividades diarias.

JUSTIFICACIN TERICA
Para el desarrollo de la presente investigacin el rea temtica estar direccionada al
clima laboral y las tendencias motivacionales que se traducen en comportamientos que

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tienen consecuencias sobre el personal de la organizacin en cuanto a productividad,
satisfaccin, rotacin y ausentismo. Se vern tambin los tipos de clima laboral ms
relevantes, el clima tipo autoritario y el participativo.

JUSTIFICACIN SOCIAL
El clima laboral tiene una gran importancia en el aspecto social, pues depende de esta
variable, que los trabajadores permanezcan en sus fuentes laborales, garantizando los
ingresos para el mantenimiento de sus familias y que la dependencia logre cumplir con los
con la atencin que debe brindar a los ciudadanos.

JUSTIFICACIN ECONMICA
Si bien la subdireccin administrativa de la secretaria de salud es una dependencia de
gobierno con el fin de brindar atencin a los ciudadanos, los beneficiados
econmicamente son los trabajadores de dicha dependencia de gobierno ya que al tener
estabilidad laboral generan ingresos para el bienestar de sus familias.

PREGUNTA RECTORA
Qu relacin existe entre el clima laboral y el desempeo de los trabajadores?

OBJETIVO GENERAL
Analizar el clima laboral en el que se desenvuelve el personal, cul es la influencia en el
desempeo de sus actividades y en la atencin al usuario, por medio de este anlisis
formular nuevas opciones para mejorar la productividad del rea en cuestin.

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OBJETIVOS ESPECFICOS

Determinar cul es el clima laboral en el que se desenvuelve el personal por medio

de encuestas y evaluaciones.

Evaluar el desempeo de personal en la realizacin de sus actividades asignadas,

como influye el clima laboral en el desarrollo de sus labores.

Revisar cuales son las fallas del clima laboral del personal que afectan el
desempeo de sus actividades.

PLANTEAMIENTO
El rea de recursos humanos de la Subdireccin Administrativa de la Secretara Estatal de
Salud es muy compleja, por interactuar constantemente con los usuarios y tener
actividades variadas que necesitan de gran colaboracin en equipo para realizarlas, sin
embargo se ha notado que a pesar de contar con el personal apto para realizar sus
labores, el desempeo de estos ha dejado mucho que desear para la actual
administracin, ya que se han suscitado varios conflictos as como ausentismo, rotacin
constante e inconformidades por los trabajadores.
HIPTESIS DE INVESTIGACIN
Si existe un mal clima laboral es por ello que el rea est teniendo conflictos.

VARIABLES
Clima laboral y calidad en la atencin del usuario

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BIBLIOGRAFIA
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