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10 de 10 puntos
Correspondencia correcta
Gestin
preventiva.
c.
c.
Gestin de
cobranza
morosa.
b.
Cobro jurdico.
Correspondencia seleccionada
a.
Acciones de tipo judicial para lograr Acciones de tipo judicial para lograr
la recuperacin del microcrdito.
la recuperacin del microcrdito.
Cobro
prejurdico.
d.
d.
Cartera.
e.
e.
Pregunta 2
10 de 10 puntos
Respuesta
seleccionada:
Respuesta
correcta:
a.
Muy bien!
Pregunta 3
10 de 10 puntos
Verdadero
Respuesta correcta:
Verdadero
Muy bien!
Pregunta 4
10 de 10 puntos
Verdadero
Respuesta correcta:
Verdadero
Muy bien!
Pregunta 5
10 de 10 puntos
d.
Respuesta
correcta:
d.
Muy bien!
Pregunta 6
10 de 10 puntos
Falso
Respuesta correcta:
Falso
Comentarios para
respuesta:
Pregunta 7
10 de 10 puntos
Verdadero
Respuesta correcta:
Verdadero
Comentarios
para
respuesta:
Pregunta 8
10 de 10 puntos
b.
Respuesta
correcta:
b.
Muy bien!
Pregunta 9
10 de 10 puntos
Verdadero
Respuesta correcta:
Verdadero
Comentarios
para respuesta:
Pregunta 10
10 de 10 puntos
Verdadero
Respuesta correcta:
Verdadero
Comentarios
para
respuesta:
. Cree que hubo algn error que no se identific al haber otorgado ese crdito?
Justifique su respuesta.
a
Al ver que doa Mara ha fallado a los acuerdos de pago, le envo una segunda carta y la
primera carta alaval.
c. Es el da 18 de mora, describa a travs de un dilogo qu alternativas le propone esta
vez a doa Mara para que se ponga al da con la cuota atrasada; tenga en cuenta que ya
casillega a los 20 das y que en su caso personal, usted se da cuenta que ya va a llegar el
cierre de mes y ese prstamo tambin le est subiendo su ndice de cartera vencida.
J.D: Buenos das doaMara.
Doa Mara: Buenos das seorita.
J.D: Doa Mara visitndola para acordar como hacemos para el pago de la cuota que
lleva ya 18 das de mora.
D.M: Es que no me gust el monto que usted comoanalista me dio porque amigos mos
con negocios de menos rentabilidad que el mo me dicen que en otra entidad le han
ofrecido ms.
J:D: Si doa Mara la entiendo, pero usted debe ser consciente...
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