Retos Empresariales Frente A La Responsabilidad Social

RETOS
EMPRESARIALES
FRENTE A LA
RESPONSABILIDAD
RAMIRO RESTREPO GONZLEZ
www.ramirorestrepo.blogspot.com
SOCIAL
ramirorestrepo@une.net.co
AGENDA:
1.EL FINAL DEL
ECONOMICISMO?
2.LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL: UN RETORNO A LO
HUMANO
5 RETOS ECONMICOS
5 RETOS SOCIALES
5 RETOS AMBIENTALES
5 RETOS INSTITUCIONALES
3.HACIA UNA NUEVA
IDENTIDAD DE LAS
w.ramirorestrepo.blogspot.com
EL FINAL
DEL
ECONOMICIS
Por sus
frutos los
conoceris
HAMBRE
5
25.000 personas mueren todos

los das en el mundo como
consecuencia del hambre y la
pobreza.
Fuente: FAO
3.000 seres humanos habrn
muerto de hambre y pobreza en
el mundo mientras dura esta
reunin.
EXCLUSI
7
El nmero de
trabajadores pobres
que viven con menos de
un dlar al da podra
aumentar en 40
millones, y aquellos con
menos de 2 dlares al
da en ms de 100
millones
CONTAMINACIN
Fuente: Consejera Presidencial
de Medelln, los
resultados sealan que el
material particulado
respirable se ha elevado
3,5 veces en los ltimos
aos con un promedio de
70 microgramos, muy por
encima de los lmites
permisibles de la OMS, que
son de 20 microgramos
DESECHOS
Las dos obras

humanas, claramente
visibles desde el
espacio exterior, al ojo
desnudo del ser
humano, son:
La Gran Muralla China
y el basurero Fresh
Kills de Nueva York!.
MUERTE
MUERTE
100 millones de
pjaros mueren en los
EUA por ao, al
chocar contra
edificios.
Slo en los ltimos
500 aos, la actividad
humana ha forzado la
DEFORESTACIN
Solamente en el
Amazonas, estamos
perdiendo 2.000 rboles por
minuto 360.000 mientras
dura esta reunin.
Fuente: La Historia de las
Cosas,
Annie Leonard
SEQUAS
A mediados del
presente siglo, 7.000
millones de personas
en 60 pases sufrirn
escasez de agua, en el
peor de los casos, y en
el mejor se tratar de
2.000 millones de
personas en 48
QUIEBRAS
50 millones de
desempleados ms
habremos
acumulado al
finalizar este ao
(2009), producto
de una crisis
GUERRAS
El gasto militar fue de 1 billn 215

mil millones de dlares en 2007,
cantidad que represent 2.5% del
valor del producto interno bruto
(PIB) del planeta.
Fuente: BM. Indicadores del
Desarrollo Mundial. 2008.
El equivalente a viviendas de
inters social para 400 millones de
seres humanos
HAMBRE
EXCLUSIN
CONTAMINACI
N
DESECHOS
MUERTE
DEFORESTACI
N
SEQUAS
QUIEBRAS
SNTOMAS DE UNA CRISIS
GUERRAS
ESTRUCTURAL, SISTMICA,
TERMINAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL
UN RETORNO A LO
sustancial de concepto y no
hemos hecho an conciencia de
ello.
Estamos ante una inusitada
proliferacin de informacin y
acciones sobre responsabilidad
social, que ms bien pueden
confundir que orientar.
Y seguimos en presencia de
mucha teora y de baja
capacidad y orientacin para
Estamos ante un cambio

3 PROBLEMAS
BSICOS
1.EL MUNDO ES
INSOSTENIBLEMENTE
ASIMTRICO
2.VIVIREMOS EN UN
MUNDO DE
ORGANIZACIONES
3.NECESITAMOS UN MODO
3
REFLEXIONES INICIALES
2. Creacin de valor versus

creacin de confianza
3. Legislacin econmica versus
legislacin social
4. Generacin versus distribucin
de la riqueza
ASIMETRAS GENERADAS
POR UNA FILOSOFA
ECONOMICISTA DEL
DESARROLLO
1. Biosfera
versus economa
De estados nacionales a
organizaciones como ejes
estructurantes de las
sociedades.
Colapso de las fronteras
nacionales, globalizacin,
surgimiento y predominio de
las organizaciones
multinacionales.
De las 100 primeras
N NUEVO ORDEN GEOPOLTIC

UN
N NUEVO ORDEN GEOPOLTIC

UN
300 multinacionales ya responden

por el 25% del PIB mundial. Fuente:
Observatori DESC.
50.000 multinacionales y sus
400.000 empresas auxiliares
responden actualmente por el 66%
del PIB mundial. Fuente: NTP 643 del
Ministerio de Trabajo y Seguridad
Social. Espaa.
Influencia de las multinacionales en
la cadena
de valor.
Para EN
bien
para
HACIA
EL FUTURO,
VIVIREMOS
UNoMUNDO
CADA
VEZ MSMarco,
REGULADO
POR LAS
mal.
Acuerdos
Cdigos
ticos,
GTC-180
RUTA DE DESARROLLO
SOSTENIBLE
Puede ser aplicada a cualquier tipo de

organizacin y se centra en
proporcionar
directrices
para: y mejora
stablecer,
implementar,
mantener
en forma continua un enfoque de

responsabilidad social en la gestin
Involucrar a las partes interesadas
(stakeholders) en una gestin socialmente
responsable
omunicar y evidenciar este enfoque ante la

partes interesadas (stakeholders)
ALINEACIN TICA DE LA
ORGANIZACIN
GTC-180 RS e ISO26000
GESTIN
ESTRATGICA
CONCERTACIN CON LAS
RESPONSABLE:
PARTES INTERESADAS
DESEMPEO
RESPONSABLE
VALOR PARA
TODAS LAS
PARTES
INTERESADAS
MEMORIA DE
SOSTENIBILID
AD
AUDITORA
CONCERTACIN CON
LAS
PARTES INTERESADAS
DIMENSIONES DE
LA RS:
GTC 180 RS e ISO-26000 aportan

una metodologa
gerencialmente estructurada
para construir a largo plazo
organizaciones
que
sean:
ECONMICAMENTE
AMBIENTALMENTE
eficientes y transparentes
amigables y sostenible
SOCIALMENTE
INSTITUCIONALMEN
incluyentes y equitativas
integradas e integrado
RETOS R
DIMENSI
N
ECONMIC
1.CREACIN DE
CONFIANZA
2.GESTIN DE LA CADENA
DE SUMINISTRO
3.CREAR VALOR PARA
TODAS LAS PARTES
INTERESADAS
4.GESTIN DEL CICLO DE
5 RETOS ECONMICO
CREAR
CONFIA
NZA
.ramirorestrepo.blogspot.com
CREAR
VALOR
DINMICA DE UNA
ECONOMA SOSTENIBLE
Centro Colombiano de Responsabilidad Empresarial. Lnea de Base

sobre Responsabilidad Social Empresarial en Colombia. 2006.
SOCIEDADES EN DFICIT
ESTRUCTURAL DE
CONFIANZA
FUENTE: Edelman Trust Barometer 2010
HOW CREDIBLE DO YOU BELIEVE EACH OF THE

FOLLOWING IS AS A SOURCE OF INFORMATION
ABOUT A COMPANY?
FUENTE: LATINBARMETRO, 2009
GO O MUCHA CONFIANZA EN LAS INSTITUCION
FUENTE: LATINBARMETRO, 2009
PUEDE CONFIAR EN LA MAYORA DE LAS PERSO
1.De organizaciones gheto, a

organizaciones abiertas
2.De relaciones basadas en la
informacin, a relaciones
basadas en el dilogo
3.De relaciones de poder a
relaciones de valor
compartido
CUATRO RETOS
ESTRATGICOS
Nos ha faltado humildad y nos

ha sobrado arrogancia para
comprender que el consumidor
de nuestros mensajes, tangibles
o no, hoy espera mayor
coherencia y consistencia en la
actuacin social; hay una nueva
conciencia colectiva que hace
que muchas empresas e
inclusive empresas mediticas
comiencen a sacudirse de malas
prcticas corporativas
una profunda transformacin que est

cambiando la manera de hacer
negocios. La mxima de crear valor
para los accionistas est siendo
sustituida por una concepcin ms
amplia de la funcin primordial de las
empresas. La nueva mxima es crear
valor para las partes interesadas, es
decir,
incorpora
todoestratgicas.
el entorno
social
La nueva
ruta: alianzasasociales
James
Austin,
Gustavo
Herrera
y Ezequiel
Reficco.
Harvard
en
el cual
opera
una
empresa
Business Review. Edicin Especial. Agosto de 2007.
CONCERTACIN CON
LAS
PARTES
INTERESADAS
El mundo
corporativo
experimenta
La compra responsable
es un esfuerzo
deliberado y
estructurado de
integracn de los
aspectos sociales,
ambientales y ticos en
las decisiones de
COMPRA RESPONSABL
5 tapas
contramarcadas +
$8.000 = 1 baln
Compra a China:
750.000
Costo realunidades
baln: US$2.40
+ impuestos + logstica =
$6.500
Consumidores diferentes:
Cerveza = adultos
Baln = nios y
adolescentes
Produccin local:
Colombia produce 1
milln de balones/ao
Mongu (2500/5000
habitantes son
Las administraciones
pblicas de la Unin
Europea en su conjunto
gastan aproximadamente
1,5 billones de Euros cada
ao en productos, servicios
y obras, lo que supone
alrededor del 16% del
Producto Interior Bruto total
de la Unin Europea.
Segn AERCE, las compras
Fuente: ICLEI, The World Buys Green, pg. 59.
El Gobierno Federal de los Estados Unidos

adquiere aproximadamente un milln de
ordenadores por ao.
En los 90, una directiva presidencial orient
a comprar ordenadores con mayor eficiencia
energtica (etiqueta Energy Star de la
Agencia de Proteccin Ambiental de los
EEUU).
Entre 1992 y 1998, el nmero de empresas
que manufacturaban PCs con la etiqueta
Energy Star se increment de 10 a 600, que
era prcticamente el 100% de las empresas
existentes.
Proporciona:
una introduccin
bsica a los
procedimientos y la
legislacin en materia
de compra pblica.
Desarrolla
instrucciones
detalladas sobre seis
estrategias de compra
responsable.
Resume los objetivos
polticos especficos
de cada estrategia y
apunta las mejores
www.carpe-net.org
COMERCIO JUSTO
COMPRA VERDE
COMPRA SOCIAL
COMPRA TICA
ESTRATEGIAS DE
COMPRA
RESPONSABLE
Nombre: CWA-PUMA, versin 2009

Carcter: normativa comunitaria
certificable
Promotores: la Asociacin Espaola de
Profesionales de Compras, Contratacin
y Aprovisionamiento, AERCE, y otras 22
asociaciones profesionales de compras.
Aval: AENOR y el CEN
Participantes: Espaa, Italia, Alemania,
Inglaterra
1er. ESTNDAR INTERNACIONAL

DE COMPRA RESPONSABLE
1.CREACIN DE
CONFIANZA
2.GESTIN DE LA CADENA
DE SUMINISTRO
3.CREAR VALOR PARA
TODAS LAS PARTES
INTERESADAS
4.GESTIN DEL CICLO DE
5 RETOS ECONMICO
DIMENSI
N SOCIAL
1. EQUIDAD E INCLUSIN
SOCIAL
2. TRANSPARENCIA
3. PUBLICIDAD Y
MARKETING
RESPONSABLE
4. DERECHOS HUMANOS
Y LABORALES
5 RETOS SOCIALES
10.1 million individuals worldwide held at

least US$1 million in financial assets, an
increase of 6.0% over 2006.
Global HNWI wealth totaled US$40.7
trillion, a 9.4% gain from 2006, with
average HNWI wealth surpassing US$4
million for the first time.
The Ultra-HNWI wealth band
experienced the strongest growth, gaining
8.8% in population size and 14.5% in
accumulated wealth.
India, China and Brazil had the highest
HNWI population growth at the country
HNWI
= high net worth individuals
level.
HNWI SECTOR GAINS IN 2007
POBLACIN SUBNUTRIDA
EN EL MUNDO EN
DESARROLLO
Fuente: FAO
El Estado de la Inseguridad Alimentaria en el Mundo, 2008
Antes se pensaba que la

desigualdad y la eficiencia
andaban por caminos
separados y que se poda
tolerar desigualdad para
obtener eficiencia, pero que
ahora es evidente que la
desigualdad es contraria a la
eficiencia o, lo que es lo
mismo, la eficiencia de un
sistema se logra sobre la
OFICINA DEL ZAR ANTICORRUPCIN. PRESIDENCIA D ELA REPBLICA
y muy alto riesgo de corrupcin.

Slo el 2.9% de las entidades
evaluadas est en bajo riesgo.
riesgo
La contratacin: los resultados
sealan enormes riesgos en la
contratacin
Ms de 3600 millardos de pesos
se contrataron en 2007 mediante
modalidades de excepcin.
Nueve entidades pblicas
nacionales pagaron ms de $ 4500
NDICE DE
TRANSPARENCIA
NACIONAL,
2007-8
17.4% de las entidades estn en alto
PUBLICIDAD RESPONSA
1. EQUIDAD E INCLUSIN
SOCIAL
2. TRANSPARENCIA
3. PUBLICIDAD Y
MARKETING
RESPONSABLE
4. DERECHOS HUMANOS
Y LABORALES
5 RETOS SOCIALES
DIMENSI
N
AMBIENTA
1. TECNOLOGAS
LIMPIAS
2. CONSTRUCCIONES
SOSTENIBLES
3. SELLOS VERDES Y
COMERCIO
4. ENERGAS
5 RETOS AMBIENTALES
TECNOLOGA AMIGAB
CUNTA AGUA GASTA AL DA UN

CIUDADANO PROMEDIO?
Seale su respuesta con una
equis:
1.Menos de 10 litros
2.Entre 10 y 50 litros
TEST DE
PERCEPCIN:
UNA PERSONA
GASTA ENTRE
2.000 Y 5.000
LITROS DE
AGUA AL DIA
2.900 litros: una camiseta de algodn

1.500 litros: 1 kilo de azcar de caa
15.500 litros: 1 kilo de carne
8.000 litros: un par de zapatos de
cuero
200 litros: 1 vaso de leche
198 litros: 1 vaso de jugo de
manzana
185 litros: un paquete de papas fritas
140 litros: una taza de caf
135 litros: 1 huevo
INDICADORES DE CONSUMO
HDRICO
LA SOSTENIBILIDAD Y
LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EXIGEN UNA
DOBLE MIRADA:
1.SOBRE EL CICLO DE
VIDA DE LAS
ACTUACIONES Y LAS
COSAS.
2.SOBRE LOS IMPACTOS
SINRGICOS DE LAS
1 de julio de 2010:
obligatoria
Alimentos ecolgicos
Conformidad con Normativa
LA EUROHOJA
Academia de Ciencias de California

Parque Golden Gate
San Francisco
Tejado Ecolgico del Nuevo Edificio
1. TECNOLOGAS
LIMPIAS
2. CONSTRUCCIONES
SOSTENIBLES
3. SELLOS VERDES Y
COMERCIO
4. ENERGAS
5 RETOS AMBIENTALES
DIMENSIN
INSTITUCION
AL
1. LA PRIVATIZACIN DE LO
PBLICO Y EL INGRESO DE
LO PRIVADO A LO PBLICO
2. LOS STAKEHOLDERS,
NUEVOS GRUPOS DE
PRESIN Y ALIANZAS
SOCIALES
3. LA RENDICIN DE CUENTAS
4. LA AUDITORA SOCIAL
RETOS INSTITUCIONALE
IBM. La Empresa del Futuro. The Global CEO Study.

Resumen Ejecutivo. 2008. Pg. 2.
LA EMPRESA DEL FUTURO
LOS CEOs COMO LDERES PBLICOS

Una encuesta de Mckinsey
Los ejecutivos americanos dicen que ellos deberan jugar un

papel mucho mayor en la conduccin del debate acerca de los
asuntos sociopolticos y en liderar esfuerzos para hacer
realidad el cambio
Las oficinas centrales de Mckinsey condujeron la

encuesta en diciembre de 2006 y recibieron
respuestas de 721 ejecutivos americanos, de los
cuales 400 tenan posiciones de nivel C. Tres de
cuatro de estos ejecutivos de nivel C eran
miembros del Consejo Directivo, CEOs o ambos.
En esta encuesta, 84% de los ejecutivos acogan
la idea de que el rol de las corporaciones en la
sociedad va ms all de atender las obligaciones
de los accionistas. Ms an, ellos expresaron que
las tradicionales tcticas, como el lobbying y las

Cules de las siguientes frases describen mejor el rol que la
mayora de los ejecutivos de negocios americanos juegan en
el direccionamiento de los asuntos pblicos?
La mayora no juegan ningn rol en
el direccionamiento de los asuntos
pblicos
35%
La mayora juegan un rol en el

direccionamiento de los asuntos
pblicos pero no ejercen un rol de
58%
liderazgo
La mayora juegan un rol de
liderazgo en el direccionamiento de
los asuntos pblicos
PERCEPCIN DE LIDERAZGO
6%
Nota: se excluyen respuestas del tipo No sabe.

MOTIVACIONES PARA EL COMPROMISO:
personales
29
Razones
de negocios
71
Ciudadano
privado
35
Representantes
corporativos
65
Aquellos que asumen

un rol de liderazgo
64
36
61
39
Aquellos que no juegan

ningn rol en el
direccionamiento de los
Razones asuntos pblicos

BARRERAS PARA EL COMPROMISO:
Algunos ejecutivos opinan que ciertas barreras hacen difcil jugar un rol
de liderazgo en el direccionamiento de los asuntos pblicos
Falta de tiempo
Temor a publicidad
negativa
Limitacin
presupuestal
Falta de voluntad
Temor a regulaciones
Cultura empresarial
Falta de conexin
social
Los que no asumen un rol

o slo un poco de
liderazgo
Qu barreras le impiden
impiden jugar un rol jugar un rol mayor?

mayor?
71%
50%
25%
23%
21%
20%
16%
14%
44%
32%
14%
29%
34%
21%
Los que asumen

un rol de
liderazgo
Qu barreras le
Y SERVICIO, DESARROLLO,
VALOR, PROGRESO?
Se entiende por grupos de inters

aquellas entidades o individuos a los que
pueden afectar de manera significativa
las actividades, productos y/o servicios
de la organizacin; y cuyas acciones
pueden afectar dentro de lo razonable a
la capacidad de la organizacin para
desarrollar con xito sus estrategias y
alcanzar sus objetivos. Esto incluye a
aquellas entidades o individuos cuyos
derechos provenientes de una ley o un
acuerdo internacional les proporcionan
la posibilidad de presentar con total
PARTES INTERESADAS
Bernardo Kliksberg
NUEVAS FUERZAS EMERGENTES:
Accionistas minoritarios
Consumidores Ilustrados consumo
Una sed de tica preside este

tan positivo proceso de
movilizacin ciudadana que est
llevando a polticas pblicas de
mucho mejor calidad, y a la
denuncia permanente de la
corrupcin en todas sus
expresiones
CICLO DE LA RELACIN CON LOS STAKEH

PENSAMIENTO
ESTRATGICO
ACTUAR, REVISAR
E INFORMAR
Planificar actividades de sgto.
Asegurar el aprendizaje
Revisar la Relacin
Asegurar la confianza
Identificar formas
efectivas de
relacin
Disear el Proceso
E
x
ha
Relacin
con los
Stakeholde
rs
orientada
a los
Resultados
Revisin del progreso

Aprender de otros e
identificar socios
Conocer a los
Stakeholders
Objetivos para los
Stakeholders
Definir mrgenes de
maniobra
us
t
i
vo
PROCESO DE LA
RELACIN
ANLISIS Y
PLANIFICACIN
Relevan
te
es
u
sp
e
R
ta
Definir los Stakeholders

Identificar Temas
Definir objetivos estratgicos
Definir prioridades
FORTALECER LAS
CAPACIDADES DE
RELACIN
Fortalecer capacidad
de rpta.
Desarrollar
habilidades internas
Desarrollar la
capacidad de relacin
de los Stakeholders
Fuente: Gua de Compromiso con los Stakeholders. IARSE.
SLO LAS BUENAS PRCTICAS PUEDEN

MANTENER LA SOLIDEZ Y REPUTACIN
UNA
EMPRESA
El Funcionario DE
recibi
los resultados
oficiales de EPM en el
estudio Transparencia por Colombia, correspondiente al
desempeo de 2008
El ejercicio midi el nivel de transparencia en 18
empresas de servicios pblicos que participaron de
manera voluntaria
VARIABLES:
Apertura: 96.0%
Dilogo: 81.0%
Control: 95.0%
Reglas Claras: 66.8%
FILIALES:
Energa: Chec, Edeq y Essa:
58.6%
Aguas: Occidente, Oriente,
Nacionales y Urab: 51.8%
Telecomunicaciones: UNE:
Dice Gerente General de EPM:
1. LA PRIVATIZACIN DE LO
PBLICO Y EL INGRESO DE
LO PRIVADO A LO PBLICO
2. LOS STAKEHOLDERS,
NUEVOS GRUPOS DE
PRESIN Y ALIANZAS
SOCIALES
3. LA RENDICIN DE CUENTAS
4. LA AUDITORA SOCIAL
RETOS INSTITUCIONALE
HACIA UNA
NUEVA
IDENTIDAD DE
LAS
ISO-9001:
PLATAFORMA DE LANZAMIEN
COMPETITIVIDAD
0
60
-2
CI
E
M
:2
00
8
SOSTENIBILIDAD
SOSTENIBILIDA
SG
E2
1
NTC
ISO/IEC
27000
O
IS
G
10 P
00
ISO
14
00
0
TC
N 5
52
4
ACREDIS
TACIN
SA 00
H
O 80
1
ISO-9001
PRODUCTIVIDAD
GTC-180 RS
1
LIDERAZG
O
2
PLANEACI
N
ESTRATGI
CA
5
ENFOQUE
EN
TRABAJADO
RES
3
ENFOQUE
EN EL
CLIENTE
6
GESTIN
DE
PROCESOS
7
RESULTAD
OS
4
MEDICIN, ANLISIS Y GESTIN DEL
CONOCIMIENTO
ODELO DE EXCELENCIA EN LA GESTI

MALCOM BALDRIGE
1
LIDERAZ
GO Y
ESTILO
DE
DIRECCI
N
2
POLTICA Y
ESTRATEGI
A
6
RESULTADO
S DE
CLIENTES
7
3
DESARROL
LO DE LAS
PERSONAS
4
RECURSOS
Y
ASOCIADO
S
RESULTADO
S
DESARROL
LO
PERSONAS
8
RESULTAD
OS DE
SOCIEDAD
5
CLIEN
TES
9
RESULTA
DOS
GLOBALE
S
INNOVACN Y MEJORA CONTINUA
MODELO
IBEROAMERICANO DE
EXCELENCIA EN LA
PROCESOS
RESULTADOS
GESTIN
MODELO DE EXCELENCIA
CORPORACIN CALIDAD
REFLEXIO
NES
La era de la dilacin,
de las soluciones a
medias, de los
expedientes
tranquilizantes y
confusos, de las
demoras, est llegando
a su fin. En su lugar,
estamos entrando en un
PERODO DE
Brian Swimme y Thomas Berry

en The Universe Story, citado por
Mathew Fox en The Reinvention of Work
En el perodo moderno, no
tenemos una historia
comprensiva del
universo...As tenemos en
el tiempo actual un modo
distorsionado de presencia
humana sobre la tierra
AMENAZAS SOCIALES GLOBALES

Desde
1960, se han
perpetrado
en el mundo
138 hechos
terroristas
de gran
repercusin
.
Leonardo Boff.
Florecer en el
Yermo, p. 31.
AMENAZAS AMBIENTALES GLOBAL

Al Gore
Una Verdad Incmoda
Documental sobre el Calentamiento Global
Mark Achbar, Jenniffer Abbott y

Joel Bakan
Una corporacin es
una mquina de
externalizar, as
externalizar
como el tiburn es
una mquina para
matar
Pelcula La
Corporacin
AMENAZAS
ECONMICAS
GLOBALES
POR PRIMERA VEZ, EN LA

HISTORIA DOCUMENTADA DE LA
HUMANIDAD, ESTAMOS
ENFRENTANDO AMENAZAS
GLOBALES RADICALES.
EL MODELO DE DESARROLLO
REFLEXIONES
GLOBALES COMO
ESPECIE:
Desde una perspectiva

extraterrestre, est claro
que nuestra civilizacin
global est a punto de
fracasar en la tarea ms
importante con que se
enfrenta: la preservacin
de las vidas y del bienestar
de los ciudadanos del
planeta
No deberamos pues estar

dispuestos a explorar
vigorosamente, en cada
nacin, posibles cambios
bsicos en el sistema
tradicional de hacer las cosas,
un rediseo fundamental de
las instituciones econmicas,
polticas, sociales y
religiosas?
los concientes y los
el futuro de la
humanidad ser
determinado cada vez
ms, no por los buenos y
los malos, los ricos y los
pobres, los capitalistas y
los proletarios, o las
izquierdas y las derechas,
sino por
!MUCHAS
GRACIAS!
ramirorestrepo@une.net.co

Retos Empresariales Frente A La Responsabilidad Social

Caricato da

Informazioni sul documento

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Retos Empresariales Frente A La Responsabilidad Social

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

RETOS

25.000 personas mueren todos

Fuente: Consejera Presidencial

Las dos obras

El gasto militar fue de 1 billn 215

Estamos ante un cambio

2. Creacin de valor versus

N NUEVO ORDEN GEOPOLTIC

N NUEVO ORDEN GEOPOLTIC

300 multinacionales ya responden

Puede ser aplicada a cualquier tipo de

en forma continua un enfoque de

omunicar y evidenciar este enfoque ante la

GTC 180 RS e ISO-26000 aportan

Centro Colombiano de Responsabilidad Empresarial. Lnea de Base

FUENTE: Edelman Trust Barometer 2010

HOW CREDIBLE DO YOU BELIEVE EACH OF THE

FUENTE: LATINBARMETRO, 2009

GO O MUCHA CONFIANZA EN LAS INSTITUCION

FUENTE: LATINBARMETRO, 2009

PUEDE CONFIAR EN LA MAYORA DE LAS PERSO

1.De organizaciones gheto, a

Nos ha faltado humildad y nos

una profunda transformacin que est

Fuente: ICLEI, The World Buys Green, pg. 59.

El Gobierno Federal de los Estados Unidos

Nombre: CWA-PUMA, versin 2009

1er. ESTNDAR INTERNACIONAL

10.1 million individuals worldwide held at

HNWI SECTOR GAINS IN 2007

Antes se pensaba que la

OFICINA DEL ZAR ANTICORRUPCIN. PRESIDENCIA D ELA REPBLICA

y muy alto riesgo de corrupcin.

CUNTA AGUA GASTA AL DA UN

2.900 litros: una camiseta de algodn

Academia de Ciencias de California

IBM. La Empresa del Futuro. The Global CEO Study.

LA EMPRESA DEL FUTURO

LOS CEOs COMO LDERES PBLICOS

Los ejecutivos americanos dicen que ellos deberan jugar un

Las oficinas centrales de Mckinsey condujeron la

LOS CEOs COMO LDERES PBLICOS

La mayora juegan un rol en el

Nota: se excluyen respuestas del tipo No sabe.

LOS CEOs COMO LDERES PBLICOS

Aquellos que asumen

Aquellos que no juegan

LOS CEOs COMO LDERES PBLICOS

Los que no asumen un rol

impiden jugar un rol jugar un rol mayor?

Los que asumen

Se entiende por grupos de inters

Una sed de tica preside este

CICLO DE LA RELACIN CON LOS STAKEH

Revisin del progreso

Definir los Stakeholders

Fuente: Gua de Compromiso con los Stakeholders. IARSE.

SLO LAS BUENAS PRCTICAS PUEDEN

Dice Gerente General de EPM:

ODELO DE EXCELENCIA EN LA GESTI

INNOVACN Y MEJORA CONTINUA

Brian Swimme y Thomas Berry

AMENAZAS SOCIALES GLOBALES