Organismos que Regulan, Fomentan y/o coordinan la Actividad

Turstica
ORGANISMOS PRIVADOS
AVAVIT( Asociacin Venezolana de Agencias de Viaje y Turismo)
UBICACIN: 6ta Avenida entre 6ta y 7 ma transversal, quinta n- 17 Altamira Gran Caracas- Caracas - Venezuela. telfono (s): + 58 ( 0212) 2617861 /
( 0212) 2611845 / Fax: ( 0212) 2610821

AO DE CREACIN: Fue creada el 16 de mayo de 1952, bajo el nombre de

ANAV, Asociacin de Agencias de Viaje, por la inquietud de los pioneros de
turismo por desarrollar el turismo de dos vas, receptivo y emisor.
efectivamente, un pequeo grupo de profesionales del turismo con la mirad
puesta en el futuro, funda esta asociacin civil sin fines de lucro, por
personera jurdica propia, que luego se llamara Asociacin Venezolana de
Agencias de Viaje y Turismo (AVAVIT).

La ANAV cambio su nombre a AVAVIT, el 27 de agosto de 1971, con el objetivo

de identificar a la asociacin con nuestro pas e incorporar el nombre de
Venezuela al del nombre de la entidad. de acuerdo a los estatutos, nuestra
asociacin agrupa a los Agentes de Viajes y Turismo,Mayoristas de Turismo y
Operadores de Turismo Receptivo, todos ellos en calidad de Miembros Activos.
como miembros colaboradores se afilian empresas tales como
Hoteles,Arrendadores de Automviles, Prensa Turstica y Entidades que estn
vinculadas a la industria.
AVAVIT; Esta afiliada a asociaciones y organismos internacionales, como
COTAL( Confederacin de Organizaciones Tursticas de la Amrica Latina) y la
FUAAV ( Federacin Universal de Asociaciones de Agencias de Viaje)
MISIN: La razn de ser de esta asociacin; Representar en forma legitima y
efectiva, los intereses de las empresas afiliadas y promover activamente su
desarrollo.
VISIN: Liderar la integracin de los actores que participan en la actividad
turstica para lograr contribuir con el desarrollo integral del pas.
OBJETIVOS:

Promover la sancin de instrumentos legales que definan claras las

reglas del juego( Turismo,Activos Empresariales, Casinos).

Influir para que los organismos del Estado definan polticas uniformes.

Incrementar la comunicacin y apoyo de los afiliados.

Desarrollar un proceso continuo que permita profundizar las relaciones

con las misiones diplomticas de Venezuela y el exterior.

Cuadruplicar los ingresos extraordinarios para la asociacin.

Incrementar programas de capacitacin a travs del IETASA.

IMPORTANCIA EN LA REGULACIN, FOMENTAN Y/O COORDINACIN DE

LA ACTIVIDAD TURSTICA.

En el mes de Mayo AVAVIT cumpli 45 aos de existencia y es la Asociacin

mas antigua del sector Turismo, siendo lder y pilar en la estructuracin y
desarrollo de la industria del turismo nacional. AVAVIT de acuerdos a sus
estatutos vigentes a partir 12 de marzo de 1997. sus fines son reunir en una
asociacin a las empresas que profesionalmente se ocupen en el territorio
nacional. colaborando activamente con el turismo nacional, y del intercambio
turstico internacional. crear programas de beneficio de sus miembros.
mejorando la planificacin comercial del turismo.

ALAV (Asociacin de Lineas Areas de Venezuela)

UBICACIN: Av. Francisco de Miranda con 4ta Av. Torre Kyra. piso 9, Campo
Alegre. Caracas - Miranda 1060. Venezuela, telfono: ( 0212) 2638419
Fax: +58 ( 0212)266 8979 Correo: alav@alav.org.ve.

AO DE CREACIN: Constituida el 12 de marzo de 1959,agrupa a lineas

areas nacionales e internacionales; es una organizacin sin fines de lucro
nacida como una respuesta al desarrollo de la aviacin comercial venezolana

que se haba manifestado durante los primeros aos de los 50. Agrupa
actualmente a 34 aerolneas, 7 nacionales y 27 extranjeras.
MISIN:

Fomentar el desarrollo del transporte de pasajeros, carga y correo por

va area que garantice a todos los usuarios servicios de alta calidad.

apoyamos a las empresas asociadas en el anlisis de sus problemas y la

bsqueda de soluciones, constituyendo una posicin unida, frente a los
entes pblicos y privados relacionados con la industria aeronutica en
general y la actividad econmica y social del pas.

VISIN:

Contribuir con el desarrollo econmico y social del pas

consientizar a la poblacin sobre la importancia de las lineas areas y el

sector aeronutico en general par el desarrollo econmico y social del
pas.

ser un pilar fundamental del desarrollo del transporte areo y del sector
turismo en Venezuela. junto con otros organismos asociaciones e
instituciones.

Impulsar el entrenamiento y capacitacin de la fuerza laboral del sector

aeronutico y sector a fines.

OBJETIVOS:

velar porque las lineas aereas esten sujetas y cumplan con los principios
contemplados en la OACI.

Discutir y resolver los problemas en relacin con la aviacin en general

que sean en comn inters en Venezuela y la asociacin.

incluir y concluir todas las gestiones necesarias para la obtencin de

beneficios relacionados con el turismo la aviacin y las actividades.

fomentar el desarrollo del transporte de pasajeros carga y correo por via

aerea

propiciar un estrechamiento de las relaciones entre sus lineas asociadas.

estudios y soluciones de problemas que afectan al universo de la

industria aeronautica.

IMPORTANCIA EN LA REGULACIN, FOMENTAN Y/O COORDINACIN DE

LA ACTIVIDAD TURSTICA.

Esta asociacin se encarga de agrupar lineas areas tanto nacionales como

internaciones. colaborando con el desarrollo econmico del pas. formando
conciencia ante la importancia de la lineas areas en el turismo puesto que
hacen, mas fcil el transporte de personas a zonas de inters turstico, como
tambin al transporte comercial. sea en corto tiempo de mayor calidad y
cumpliendo con todos los servicios. obteniendo beneficios tanto para el sector
turismo como para la aviacin.

ORGANISMOS PRIVADOS QUE REGULAN LAS ACTIVIDADES TURISTICAS

EN VENEZUELA
FENAHOVEN
Ubicacin:
Caracas
Av. Bolivar, Torre Oeste, Mezzanina 2 local 2, CM2-1. Parque Central Caracas,
Distrito Capital 1010 Venezuela.
Telefono: +58 (212) 5745672/3994/5494, Fax: +58 (212) 5744094

Ao de creacin:
FEDERACIN NACIONAL DE HOTELES DE VENEZUELA (FENAHOVEN), tiene sus
orgenes en la ASOCIACIN NACIONAL DE HOTELES DE VENEZUELA
(ANAHOVEN) la cual fue creada por un grupo de emprendedores profesionales
de la hotelera en Octubre de 1958, grupo que encabez Don Pedro Blanco
como presidente. Luego de algunos aos tras abandonar la organizacin por
captulos regionales en 1993 la ANAHOVEN dio paso a FENAHOVEN.

Misin:
Organizacin empresarial lder del sector; por la calidad de los servicios que
ofrece a sus afiliados y por sus acciones para el desarrollo, fortalecimiento y

proyeccin de las empresas de alojamiento Turstico de Venezuela. Ofrecer a

los afiliados una excelente atencin y conocimiento en el rea para que sientan
que son respaldado por medio de la Federacin.

Visin:
La defensa, desarrollo y proteccin de los intereses de las empresas dedicadas
a prestar servicios de Alojamiento Turstico y de las Cmaras y Asociaciones
Empresariales que los agrupan.

Objetivos:
- Mantener la mayor vinculacin y cooperacin con las entidades afiliadas.
- Coordinar el sector empresarial del Alojamiento Turstico, tanto en sus
planteamientos globales como en sus programas conjuntos de acciones.
- Cooperar y participar con los poderes pblicos y el sector privado del pas, en
la formulacin de polticas y planeamiento del desarrollo turstico nacional.
- Estudiar la problemtica econmica laboral y social del pas en todos aquellos
relacionado con las actividades de Alojamiento Turstico y colaborar en la
difusin de la misma.
- Gestionar las medidas necesarias conducentes a la solucin de los problemas
comunes a las diversas ramas de la industria del alojamiento turstico.
- Lograr que la representacin del sector turstico en los organismos pblicos y
privados sea la genuina presentacin de los mismos y la escogencia obedezca
a las consultas que se hayan llevado a cabo dentro del sector.
- Procurar el fortalecimiento de la institucin cpula: del sector empresarial
privado y cooperar con las Cmaras y Asociaciones con el objeto de que se
inscriban en
Fedecamaras y designar, con la participacin de las asociaciones de bases
inscritas, la representacin del sector del Alojamiento Turstico en el directorio
de esa institucin.
- Coordinar los temas de las ponencias y trabajos de las Asambleas, Congresos
y otros eventos de carcter nacional e internacional que tengan relacin con la
actividad turstica y del alojamiento turstico.

- Constituirse en ncleo de opinin de anlisis y coordinacin de las actividades

orientadas a la atencin de la problemtica de la industria de Alojamiento
Turstico.
- Servir como ente coordinador y representativo de los hoteleros creando entre
los mismos nexos efectivos que induzcan a la solidaridad y el intercambio.
- Cooperar con el mejoramiento de la formacin profesional de los trabajadores
hoteleros, con toda iniciativa dirigida a la creacin, desarrollo y funcionamiento
de escuelas, profesionales y de centros de capacitacin, que se instalen en el
pas para el personal de la industria del Alojamiento Turstico.
- Colaborar como rgano oficial en las revistas y publicaciones dirigidas a
difundir el objetivo y orientacin de FENAHOVEN.

Importancia:
FENAHOVEN es una asociacin civil con personalidad jurdica propia, sin fines
lucrativos apoltica y ajena a doctrinas y creencias de cualquier ndole, que se
rige por los siguientes estatutos, por las resoluciones de la Asamblea, de la
Junta Nacional y de Junta Directiva. El domicilio de FENAHOVEN es la ciudad de
caracas y esta formada por Asociaciones y Cmaras Nacionales o Regionales,
de carcter gremial privado, integradas por personas jurdicas o naturales que
como empresarios se dediquen a prestar servicio de alojamiento turstico y en
forma individual, por aquellos establecimientos de alojamiento tursticos,
ubicados en regiones donde no se hayan constituido Asociaciones o Cmaras
Organismos Nacionales
1. Consejo de Promocin Turstica de Mxico (CPTM)
2. Fondo Nacional de Fomento al Turismo (FONATUR)
3. Secretaria de Turismo (SECTUR)
4. Asociacin de Hoteles y Moteles de Mxico (AMHM)
5. Confederacin Patronal de la Repblica Mexicana (COPARMEX)
6. Asociacin Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV)
7. Consejo Nacional Empresarial Turstico (CNET)
8. Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO
SERVYTUR)

9. La Secretara del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SERMANAT)

10.Secretara de Relaciones Exteriores (SRE)
11.Secretara de Gobernacin (SEGOB)
12.Secretara de Hacienda y Crdito Pblico (SHCP)
13.Secretara de Programacin y Presupuesto
14.Secretara de Comunicaciones y Transporte (SCT)
15.Asociacin Mexicana de Turismo de Aventura y Ecoturismo (AMTAVE)
Organismos Internacionales
1. Confederacin de las Organizaciones tursticas de la Amrica Latina (COTAL)
2. Consejo de Viajes de Amrica Latina (COVAL)
3. Consejo Superior de Turismo de Amrica Latina (CONSUTAL)
4. Secretara de Integracin Turstica Centroamericana (SITCA)
5. Organizacin Centroamericana de Turismo (OCAT)
6. Secretara de Integracin Econmica Centroamericana (SIECA)
7. Comisin de turismo de Canad (CTC)
8. Corporacin Andina de Fomento (CAF)
9. Organizacin de los Estados Americanos (OEA)
10. Asociacin de Estados del Caribe (ACS AEC)
11. Organizacin del Turismo del Caribe (OTC CTO)
12. Asociacin de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires (AVIABUE)
13. Asociacin Dominicana de Agencias de Viaje y de Turismo (ADAVIT)
14. Asociacin Hotelera del Caribe (ASOTELCA)
15. Asociacin Iberoamericana de Cmaras de Comercio (AICO)

Organismos mundiales
Organizacin mundial del turismo (OMT)

La OMT, es un rgano operativo, ms que deliberativo. Su primer antecedente

fue la organizacin que se fund en 1925, en la Haya, bajo la denominacin de
Congreso Internacional de las Asociaciones Oficiales de Propaganda Turstica.
Posteriormente, en el ao de 1927, el nombre fue cambiando por el de
Congreso Internacional de los Organismos Oficiales de Propaganda Turstica, y
en 1930, por el de Unin Internacional de los Organismos de Propaganda
Turstica. Despus de la segunda guerra mundial, esta ltima se reuni en
Londres, en 1946, y se estructur bajo el nombre de Unin Internacional de
Organismos Oficiales de Turismo (UIOOT), quedando su cede en la ciudad de
ginebra. Posteriormente y hasta la actualidad es conocida con el nombre de
Organizacin Mundial del Turismo (OMS). La cul es la organizacin ms
importante a nivel mundial. Ya que es la nica organizacin que representa
todos los intereses gubernamentales y oficiales, tiene su sede en Madrid.
La OMT, tiene los siguientes objetivos:
1. Acelerar y fomentar la contribucin del turismo (internacional y nacional)
a la paz, a la comprensin, la salud, y la prosperidad en todo el mundo.
2. Facilitar por medio de los viajes el acceso del ser humano a la educacin
y la cultura.
3. Elevar los estndares de vida en las regiones menos desarrolladas del
mundo, al ayudar a promocionar facilidades para el turismo extranjero y
la promocin de la corriente turstica a esas zonas en especial.
4. Mejorar las condiciones de los habitantes del pas y contribuir as al
desarrollo de la economa mundial.
5. Actuar como una agencia internacional de coordinacin y cooperacin
para difundir el turismo.
6. Proporcionar a los miembros un servicio que sea valioso en sus
operaciones nacionales dentro del campo del turismo.
7. Ofrecer un punto de reunin y coordinacin de todos los intereses
tursticos de los pases miembros de las organizaciones tursticas
nacionales y de los sectores y organizaciones profesionales que
representen los intereses de los viajeros.
8. Establecer un enlace y consulta permanente con los diversos sectores de
los operadores tursticos.
9. Realizar todo esto de la manera ms eficiente.
Como un objetivo general de la OMT podramos decir los siguiente:
El objetivo fundamental de la organizacin es promover el desarrollo del

turismo, con vista a contribuir al desenvolvimiento econmico, la comprensin

internacional, la paz, la prosperidad, el respeto universal y la observancia de
los derechos humanos, as como las libertades fundamentales para todos, sin
distincin de raza, sexo, lengua o religin. La organizacin aprobara y adoptar
todas las medidas adecuadas a lograr estos fines, y prestar particular
atencin a los intereses en materia turstica de los pases en vas de desarrollo.
Para definir su participacin central en el rea del turismo, la OMT ha
mantenido y mantendr una colaboracin estrecha y efectiva con los
organismos correspondientes de las Naciones Unidad y sus instituciones
especializadas. Sobre este particular, la organizacin procurar estrechar las
relaciones que tiendan a la cooperacin y la participacin en las actividades
consideradas en el programa de Naciones Unidas para el desarrollo En tales
casos, la OMT ser un organismo participante, encargado de ejecutar este
programa.
Las funciones principales de la OMT son:
1. La promocin informada del turismo; no de la corriente turstica
especfica, sino de una mayor comprensin del turismo, sus ventajas y
sus riesgos; la recomendacin de medidas positivas como la creacin de
nuevas instalaciones, etc.
2. Coordinar las polticas en turismo; formulacin y aplicacin de los
principios del turismo internacional. Racionalizacin de las
organizaciones tursticas internacionales (y nacionales).
3. Representacin del turismo en las Naciones Unidas
4. Vocero autorizado del turismo mundial y del turista, que complemente la
autoridad y a ala posicin central de las organizaciones tursticas
nacionales.
5. Cumplimiento de acuerdos internacionales multilaterales y apoyo para
su implementacin, as como de los acuerdos ya existentes
6. Solucin de desacuerdos tcnicos internacionales
Organizacin de las Naciones Unidas (ONU)
Las Naciones Unidas son una organizacin de Estados soberanos. Los Estados
se afilian voluntariamente a las Naciones Unidas para colaborar en pro de la
paz mundial, promover la amistad entre todas las naciones y apoyar el
progreso econmico y social. La Organizacin naci oficialmente el 24 de
octubre de 1945.
En el momento de su creacin se admitieron como Miembros 51 pases;
actualmente, con la reciente inclusin de Suiza y Timo Oriental en el 57
perodo ordinario de sesiones de la Asamblea General, 191 pases son

Miembros de las Naciones Unidas.

El nombre de "Naciones Unidas" fue utilizado por primera vez por Franklin D.
Roosevelt en la "Declaracin de las Naciones Unidas" el 1 de diciembre de
1943. Tambin se utiliz durante la Conferencia de San Francisco, celebrada del
25 de abril de 1945 al 26 de junio del mismo ao, donde naci la Organizacin.
La Organizacin de las Naciones Unidas fue fundada el 24 de octubre de 1945
por los 51 Miembros que firmaron la "Carta de las Naciones Unidas" en la
Segunda Guerra Mundial contra los pases del Eje y se convirti en sucesora
legal de la Sociedad de Naciones en 1946.
De acuerdo a la Carta, pueden ser Miembros de las Naciones Unidas todos los
pases amantes de la paz que acepten las obligaciones previstas en ella y que,
a juicio de la Organizacin, sean capaces de cumplir esas obligaciones y estn
dispuestos a hacerlo.
La Organizacin de las Naciones Unidas es un foro o lugar de reunin que
prcticamente incluye a todas las naciones del mundo y proporcionan el
mecanismo que ayuda a encontrar soluciones a las controversias o problemas
entre pases y a adoptar medidas en relacin con casi todas las cuestiones que
interesan a la humanidad. Estas cuestiones son analizadas de acuerdo a una
serie de propsitos y principios establecidos en el captulo 1 de la "Carta de las
Naciones Unidas", teniendo como finalidades:

Preservar a las nuevas generaciones del flagelo de la guerra

Reafirmar la fe en los derechos fundamentales del hombre

Crear condiciones para mantener la justicia y el respeto a los tratados

internacionales

Promover el progreso social y a elevar el nivel de vida

Si bien algunas veces se las describe como un "parlamento de naciones", las

Naciones Unidas no son ni una entidad por encima de los Estados ni un
gobierno de gobiernos. No cuentan con un ejrcito propio y no recaudan
impuestos. La Organizacin est sujeta a la voluntad poltica de sus Miembros
para la aplicacin de las decisiones y depende de las aportaciones de sus
Miembros para la ejecucin de las actividades.
Conforme a la Carta, los idiomas oficiales de las Naciones Unidas son el chino,
el espaol, el francs, el ingls y el ruso. Adems se ha aadido el rabe como
idioma oficial de la Asamblea General, el Consejo Econmico y social y el
Consejo de Seguridad.
Las Naciones Unidas desempean un papel central en varios asuntos de inters
general tales como:

Reducir las tensiones internacionales

Prevenir conflictos

Poner fin a las hostilidades que ya se hayan producido

Legislar sobre el medio ambiente, el espacio ultraterrestre y los fondos

marinos

Erradicar enfermedades

Incrementar la produccin de alimentos

Atender y proteger a los refugiados

Luchar contra el analfabetismo

Reaccionar rpidamente en situaciones de desastres naturales

Establecer normas mundiales en materia de derechos humanos

Proteger y promover los derechos de todas las personas

Por esta labor y los grandes logros de la Organizacin y sus agencias

especializadas, as como diversos personajes relacionados con la ONU, se les
ha reconocido con el Premio Nbel de la Paz.
La Asamblea General de la ONU ha ratificado el nuevo Cdigo tico Mundial del
Turismo, que ya cuenta con el apoyo de la Unin Europea, de la Conferencia
Islmica y del Vaticano, como marco de referencia para el desarrollo
responsable y sostenible del turismo mundial en el nuevo milenio.
El nuevo Cdigo tico Mundial del Turismo, ha sido una iniciativa de la
Organizacin Mundial del Turismo, cuya sede central est en Espaa, y que
cuenta con el apoyo de los mas de 100 pases miembros de la OMT. Para dar un
efectivo seguimiento al nuevo cdigo mundial, la ltima asamblea general de
la OMT en Sel, aprob crear un Comit Mundial tico del Turismo, para
contribuir a minimizar los efectos negativos del turismo en el medio ambiente y
en el patrimonio cultural.
La conservacin del medio ambiente, tan patente estos das en las islas, el
mantenimiento del patrimonio cultural, mxime tras la declaracin de
Patrimonio de la Humanidad de Eivissa, y la erradicacin de las malas practicas
del turismo gamberro y del llamado turismo sexual, quedan recogido en este
nuevo cdigo tico turstico.
Organizacin de las Naciones Unidas para la Ciencia, la Educacin y la Cultura
(UNESCO)
La UNESCO tiene el objetivo de promover, a travs de la educacin, la ciencia,
la cultura y la comunicacin, la colaboracin entre las naciones, a fin de
garantizar el respeto universal de la justicia, el imperio de la ley, los derechos
humanos y las libertades fundamentales que la Carta de las Naciones Unidas

reconoce a todos los pueblos sin distincin de raza, sexo, idioma o religin.
En la actualidad hay 188 Estados Miembros de la UNESCO (al 19 de octubre de
1999).
La UNESCO desempea cinco funciones principales, que son las siguientes:

Estudios prospectivos: es decir, las formas de educacin, ciencia, cultura

y comunicacin para el mundo del maana

El adelanto, la transferencia y el intercambio de los conocimientos,

basados primordialmente en la investigacin, la capacitacin y la
enseanza

Actividad normativa, mediante la preparacin y aprobacin de

instrumentos internacionales y recomendaciones estatutarias.

Conocimientos especializados, que se transmiten a travs de la

"cooperacin tcnica" a los Estados Miembros para que elaboren sus
proyectos y polticas de desarrollo.

Intercambio de informacin especializada.

La UNESCO cuenta con la Conferencia General formada por los 188 miembros
con que cuenta la Organizacin. Esta conferencia es el rgano rector supremo
de la UNESCO y se rene generalmente cada dos aos. Sobre la base del
principio de un voto por pas, la Conferencia General aprueba el Programa y
Presupuesto de la Organizacin. La UNESCO cuenta con un Consejo Ejecutivo,
compuesto por 58 representantes de los Estados Miembros. El Consejo se
rene dos veces al ao. Un consejo de administracin, prepara la labor de la
Conferencia General y es responsable de la ejecucin efectiva de las decisiones
de la Conferencia. El rgano ejecutivo de la UNESCO es la Secretara.
La UNESCO est apoyada por 178 comisiones nacionales y alrededor de 5,000
asociaciones, centros, y clubes de amigos de la UNESCO. Colabora, adems,
con alrededor de 600 organizaciones no gubernamentales, fundaciones y redes
internacionales y regionales.
La UNESCO cuenta con 2000 funcionarios y su presupuesto ordinario para 2000
- 2001 fue de 544 millones de dlares.
La UNESCO y la OMT han consolidado una estrecha asociacin para fomentar la
conservacin del patrimonio cultural por medio del turismo sostenible.
asociacin con cadenas hoteleras y tour operadores que se comprometen a
realizar proyectos de proteccin y mejora del patrimonio cultural.
La UNESCO y la OMT anan sus fuerzas para sealar a la atencin de la opinin
pblica la importante y creciente relacin que existe entre el turismo y el
patrimonio cultural.
La sed de conocimiento y el deseo de disfrutar en persona de las maravillas de
nuestro mundo seguirn, sin duda, impulsando el floreciente sector del turismo
cultural. Bien gestionado y planificado, el turismo cultural cumple una funcin

esencial en la proteccin del patrimonio mundial, ya que reporta los medios

financieros necesarios para proteger los sitios y monumentos de nuestro
patrimonio. Los ingresos de este tipo de turismo tambin ayudan a mantener la
artesana local y las tradiciones culturales. Sin esa inyeccin de fondos,
muchos sitios del patrimonio y muchas actividades culturales se enfrentaran a
un incierto futuro.
Oficina Internacional del Trabajo (OIT)
La Organizacin Internacional del Trabajo es un organismo especializado de las
Naciones Unidas que procura fomentar la justicia social y los derechos
humanos y laborales internacionalmente reconocidos. Fue creada en 1919 y en
1946 se convirti en el primer organismo especializado de las Naciones Unidas.
La OIT formula normas internacionales del trabajo a travs de convenios y de
recomendaciones, con el fin de lograr unas condiciones mnimas en materia de
derechos laborales fundamentales:

Libertad sindical

Derecho de sindicacin

Derecho de negociacin colectiva

Abolicin del trabajo forzoso

Igualdad de oportunidades y de trato

Otras normas por las que se regulan condiciones que abarcan todo el
espectro de cuestiones relacionadas con el trabajo

Asimismo, la OIT presta asistencia tcnica, principalmente en los siguientes

campos:

Formacin y rehabilitacin profesionales

Poltica de empleo

Administracin del trabajo

Legislacin del trabajo y relaciones laborales

Condiciones de trabajo

Desarrollo gerencial

Cooperativas

Seguridad social

Estadsticas laborales

Seguridad y salud en el trabajo

La OIT es la nica organizacin del sistema de las Naciones Unidas que cuenta
con una estructura tripartita, en la que los trabajadores y los empleadores
participan en pie de igualdad con los gobiernos en las labores de sus rganos
de administracin.
La OIT realiza su labor a travs de tres rganos principales:

Conferencia Internacional del Trabajo: rene todos los aos a

representantes de gobiernos , empleadores y trabajadores de los pases
miembros, establece normas laborales internacionales y constituye un
foro para el debate de cuestiones sociales y laborales de gran
trascendencia para el mundo

Consejo de Administracin: es el rgano ejecutivo de la OIT y se rene

dos veces al ao en Ginebra. Dirige el funcionamiento de la OIT,
establece el programa y el presupuesto y examina el incumplimiento de
las normas internacionales del trabajo

Oficina Internacional del Trabajo: es la secretara permanente de la OIT

La OIT cuenta con 2,250 funcionarios que trabajan en la sede y en 40 oficinas

exteriores repartidas en todo el mundo. Su presupuesto para 2000-2001 fue de
467 millones de dlares.
Por su labor y en el cincuentenario de su fundacin, recibi el Premio Nbel de
la Paz en 1969.
La OIT verifica que se respeten los derechos de los trabajadores en todos los
polo tursticos, as como ayuda a que se lleve a cabo el turismo sostenible.
Centro Internacional de estudios para la conservacin y restauracin de los
bienes culturales (ICCROM)
El ICCROM- Centro Internacional para el Estudio de la Preservacin y
Restauracin de Bienes Culturales- es una organizacin inter-gubernamental,
creada por la UNESCO en 1956 y establecida en Roma en 1959. El ICCROM
posee actualmente 93 estados miembros, y varias instituciones asociadas. La
misin del ICCROM es crear o mejorar condiciones para la efectiva
conservacin de la herencia cultural en una perspectiva global. Como nica
organizacin Inter.-gubernamental que trabaja con todos los tipos de
patrimonio cultural - tanto muebles como inmuebles- el ICCROM tiene un
abordaje prctico y tcnico para su funcin. A travs de contactos
permanentes con los otros miembros de la familia de las Naciones Unidas, su
objetivo final es la promocin de la paz mundial; en realidad la conservacin
del patrimonio proporciona el avance del sentido de identidad cultural, que es
esencial para el desarrollo y la estabilidad social.

El Centro Internacional para el estudio de la conservacin y restauracin de los

bienes Culturales en adelante denominado "ICCROM" ejercer las siguientes
funciones:

Recoger, estudiar y hacer circular la documentacin referente a

problemas cientficos y tcnicos de la conservacin y restauracin de los
bienes culturales.

Coordinar, estimular o realizar investigaciones en este terreno

especialmente mediante comisiones de organismos o expertos,
reuniones internacionales, publicaciones e intercambio de especialistas;

Aconsejar y hacer recomendaciones sobre puntos generales o

especficos relacionados con la conservacin y restauracin de los bienes
culturales;

Colaborar en la capacitacin de investigadores tcnicos para elevar el

nivel de los trabajos de restauracin.

ICCROM tiene como objetivo el mejorar de la calidad de la conservacin as

como levantar el conocimiento de la gente de l en todas las caminatas de la
vida, de los alumnos y de los polticos igualmente. Aspira, con la conservacin,
hacer humanidad de la ventaja del patrimonio cultural.
Organizacin de Cooperacin y Desarrollo Econmico (OCDE)
La Organizacin para la Cooperacin y Desarrollo Econmicos es una
organizacin intergubernamental que rene a los pases ms industrializados
de economa de mercado. En la OCDE, los representantes de los pases
miembros se renen para intercambiar informacin y armonizar polticas con el
objetivo de maximizar su crecimiento econmico y coadyuvar a su desarrollo y
al de los pases no miembros.
La OCDE tiene sus races en 1948, en la Organizacin para la Cooperacin
Econmica Europea que tuvo el objetivo de administrar el Plan Marshall para la
reconstruccin europea. En 1960, el Plan Marshall haba cumplido su cometido
y los pases miembros acordaron invitar a Estados Unidos y Canad en la
creacin de una organizacin que coordinara las polticas entre los pases
occidentales. La nueva organizacin recibi en nombre de Organizacin para la
Cooperacin y Desarrollo Econmicos y su sede se encuentra en Pars.
La OCDE es el mayor productor mundial de publicaciones en economa y
asuntos sociales con ms de 500 ttulos por ao, ms documentos de trabajo y
otros productos
Objetivos de la OCDE:
1. Promover las polticas tendientes a:

Realizar la mayor expansin posible de la economa y el empleo y

un progreso en el nivel de vida dentro de los pases miembros,
manteniendo la estabilidad financiera y contribuyendo as al
desarrollo de la economa mundial.

Contribuir a una sana expansin econmica en los pases

miembros, as como no miembros, en vas de desarrollo
econmico.

Contribuir a la expansin del comercio mundial sobre una base

multilateral y no discriminatoria conforme a las obligaciones
internacionales.

1. Compromisos de los pases miembros

Promover la utilizacin eficiente de sus recursos econmicos;

En el terreno cientfico y tcnico, promover el desarrollo de sus recursos,

fomentar la investigacin y favorecer la formacin profesional;

Perseguir polticas diseadas para lograr el crecimiento econmico y la

estabilidad financiera interna y externa y para evitar que aparezcan
situaciones que pudieran poner en peligro su economa o la de otros
pases;

Continuar los esfuerzos por reducir o suprimir los obstculos a los

intercambios de bienes y de servicios y a los pagos corrientes y
mantener y extender la liberalizacin de los movimientos de capital.

Organizacin Europea de Cooperacin Econmica (OECE)

La OECE (Organizacin Europea de Cooperacin Econmica) surgi como
consecuencia de la necesidad de establecer una cooperacin entre los pases
europeos impuesta por el general Marshall al formular su plan de ayuda
econmica en junio de 1947. El documento de creacin de la OECE es breve y
se limita a marcar en grandes lneas las normas de la cooperacin europea. Su
objetivo general es conseguir mantener un nivel de actividad satisfactorio, sin
necesidad de recurrir permanentemente a una ayuda exterior, que habra de
revestir un carcter excepcional. Como objetivos especficos principales se
establecen los siguientes: a) Instaurar un rgimen multilateral de pagos y
atenuar las restricciones a los intercambios. b) Estrechar los lazos econmicos
entre todos los pases de Europa. c) Instaurar y mantener la estabilidad de las
monedas de los pases miembros, as como lograr un equilibrio financiero. 4)
Mantener un nivel de pleno empleo. e) Desarrollar las exportaciones hacia los
pases no miembros de la Organizacin, con lo cual se indica que no se trata de
conseguir una autarqua de carcter regional.

Para llevar a cabo estos objetivos, la OECE se organiza con un Consejo, un

Comit ejecutivo y la Secretara como organismos principales. El Consejo est
compuesto por todos los pases participantes y las decisiones se toman por
unanimidad, salvo en casos excepcionales. El Comit ejecutivo tiene poderes
delegados por el Consejo y prcticamente se limita a preparar sus decisiones,
ya que ste se rene con bastante frecuencia. Existen, adems, una serie de
Comits horizontales y verticales. La principal dificultad que sugiere el Consejo
es la necesidad de tomar las decisiones por unanimidad, lo que da a cualquier
pas el derecho de veto y crea el peligro de no poder llegar a una solucin
prctica en asuntos de verdadero inters, cuando Ray oposicin. A fin de eludir
esta dificultad, la OECE ha seguido un sistema muy original. En el art. 14 se
estipula que: Cuando un miembro declara no estar interesado en una
cuestin, su abstencin no supondr un obstculo para que las decisiones que
se tomen sean obligatorias para todos los miembros. Por tanto, cualquier pas
miembro puede eludir mediante este sistema una obligacin que le sera
impuesta por la decisin del Consejo sin que cree un obstculo para que la
decisin se adopte y obligue a los restantes pases.
La actuacin de la Organizacin se ha centrado principalmente en los
siguientes puntos:
1. Confrontacin de polticas econmicas: se reconoce la interdependencia
de las economas de los pases miembros y la necesidad de tenerla en
cuenta al establecer las polticas econmicas nacionales. En este
terreno, la labor realizada por el Comit de poltica econmica,
directamente, o a travs de sus grupos de trabajo, ha sido ya importante
y ha demostrado su utilidad como un primer paso que puede dar lugar a
una autntica coordinacin de las polticas econmicas de los pases
miembros.
2. Ayuda a pases en vas de desarrollo: el correspondiente Comit es tan
slo de consulta y coordinacin de ayudas bilaterales, y en l no estn
representados los pases beneficiarios, es decir, los subdesarrollados. En
general, debe indicarse que los pases europeos han mostrado escaso
inters por dotar a la nueva Organizacin de otros instrumentos
adecuados que, indudablemente, podran reducir la libertad de accin de
los Gobiernos. El Comit econmico, por su parte, ha recibido el encargo
concreto de ocuparse de los programas del desarrollo de los pases
miembros y el Comit de intercambios de examinar los problemas
comerciales de los pases miembros en vas de desarrollo. Un Comit de
asistencia tcnica atender este aspecto.
3. Problemas comerciales: constituyeron, sin duda, el tema ms espinoso
de las negociaciones previas a la firma del Convenio constitutivo de la
OCDE. Aunque desapareci el Cdigo de liberacin de mercancas de la

antigua Organizacin, la nueva contina contando con un Comit de

intercambio, en el que estn representados todos los pases miembros,
encargados de examinar los problemas comerciales y de escuchar las
quejas que en este terreno pueda plantear cualquiera de ellos.
Consejo de Cooperacin Aduanera (CAA)
Consejo creado por el Convenio Internacional firmado el 15 de diciembre de
1950, en Bruselas, para estudiar la simplificacin y armonizacin de las
reglamentaciones aduaneras.
En el ao 1960 ya la NCCA (Nomenclatura del Concejo de Cooperacin
Aduanera), era ampliamente utilizada en muchos pases, como base para
definir sus Aranceles Nacionales de Aduanas. En ese entonces, racionalizar y
armonizar los datos que deban figurar en la documentacin relativa al
comercio internacional se haca cada vez ms necesario, no slo desde un
punto de vista estrictamente aduanero (derechos de aduanas), sino tomando
en cuenta el resto de la informacin involucrada: estadstica de transporte, de
seguros, etc. Fundamentalmente, las mercancas deban ser objeto de una
armonizacin en su designacin y por supuesto, de una codificacin en su
clasificacin, lo ms amplia y detallada posible.
En los intercambios internacionales, se comprob que para mencionar a un
rublo o mercanca, se utilizaban hasta 17 designaciones diferentes originando a
su vez, 17 cdigos. Esta diversidad de designaciones, ocasion
indiscutiblemente, trabas e inconvenientes para el manejo efectivo del
universo de las importaciones o exportaciones, dando lugar al inicio del estudio
de un sistema nico de clasificacin. Esta responsabilidad le fue entregada a la
Direccin de la Nomenclatura del Consejo de Cooperacin Aduanera, institucin
altamente calificada en base a su trayectoria y experiencia.
Los estudios de un Grupo de Trabajo "ad hoc" del Consejo de Cooperacin
Aduanera, concluy que la elaboracin de un instrumento nico de
identificacin de mercancas no slo era posible, sino indispensable,
encargando a un Comit especial, su elaboracin sobre la base de la NCCA, la
CUCI (Clasificacin Uniforme para el Comercio Internacional) y otras
nomenclaturas y sistemas involucrados.
El Comit del Sistema Armonizado se constituy con un reducido nmero de
miembros con voz y voto, integrado por 8 pases (Australia, Canad, Estados
Unidos de Amrica, Francia, India, Japn, Reino Unido y Checoslovaquia) y 12
organizaciones internacionales (CCA, GATT, Oficina Estadstica de Naciones
Unidas, CEE, OTAN, IATA, Cmara Internacional de Marina Mercante, ISO, Unin
Internacional de Ferrocarriles, etc.).
Esta participacin fue consecuencia del objetivo principal del Sistema
Armonizado, el de responder a las necesidades de todos los sectores que
intervienen en el comercio internacional (aduanas, estadsticas, transporte),
por lo que todos los sectores interesados se encontraron representados.

Organizacin de la Aviacin Civil Internacional (OACI)

Fue creada en 1944 con el fin de que sea ms seguro y fcil viajar en avin de
un pas a otro. La OACI establece normas y regulaciones internacionales
necesarias para garantizar la seguridad y eficiencia y regularidad del
transporte areo y sirve de catalizador para la cooperacin en todas las esferas
de la aviacin civil entre sus 185 Estados contratantes.
La OACI tiene como rgano supremo una Asamblea integrada por
representantes de sus 185 Estados contratantes. La Asamblea se rene por lo
menos una vez cada tres aos para determinar la poltica de la OACI y
examinar toda cuestin que no se haya remitido especficamente al Consejo.
El Consejo de la OACI es el rgano ejecutivo de la OACI y est integrado por
representantes de 33 pases elegidos por la Asamblea. Este Consejo pone en
prctica las directrices de la Asamblea.
Comunidad Econmica Europea (CEE)
La Comunidad Europea naci el 9 de mayo de 1950 cuando el Ministro francs
de Asuntos Exteriores Robert Schuman da los primeros pasos en la declaracin
que lleva su nombre para integrar las industrias del carbn y del acero de
Europa Occidental. El propsito esencial de los fundadores fue conseguir una
integracin poltica ms amplia. Para iniciar esta integracin los fundadores
acordaron crear una economa o mercado comn, nico y de gran extensin
con objeto de sustituir a las economas individuales de los Estados miembros.
Este mercado cuenta con:
La Comunidad tiene como misin, mediante el establecimiento de un mercado
comn y la aproximacin paulatina de las polticas econmicas de los estados
miembros, promover el desarrollo armonioso de las economas nacionales en el
conjunto de la Comunidad, impulsar una expansin continua y equilibrada y
favorecer unas relaciones ms estrechas entre los asociados en todos los
ordenes de la actividad. En estos momentos, es habitual el ver en los
peridicos la problemtica surgida por el aceite de oliva en Espaa dada la
repercusin de las decisiones de la Comunidad Europea tienen en nuestro pas.
Los Objetivos de la comunidad son:

Desarrollo de las actividades econmicas.

Expansin continua y equilibrada.

Estabilidad.

Aumento del nivel de vida.

Estrechar relaciones entre los estados miembros

Sus principales funciones son:

Ejercer un control poltico sobre el Consejo y la Comisin

Resolver las disputas legales que ataen a las leyes comunitarias.

Proponer la poltica comunitaria

Ser responsable de su ejecucin en el marco del Tratado de Roma

Dar proteccin del medio ambiente

Lograr el Desarrollo de Nuevas Tecnologas

Asociacin Internacional de Expertos Cientficos del Turismo (AIEST)

AIEST debe su origen a la iniciativa de las cabezas de los dos institutos de
investigacin suizos del turismo fundados en las universidades de St.Gallen y
de Berna en 1941, de Walter Hunziker y Kurt Krapf. Despus de que el final de
la segunda guerra mundial ambos sintieran la necesidad de dar a conocer las
frutas de su trabajo cientfico a un crculo ms ancho de colegas, y de reasumir
los hilos de rosca quebrados de relaciones cientficas internacionales en
turismo, para desarrollarlas as como el trabajo cientfico relacionado con el
turismo s mismo.
AIEST es una sociedad cientfica internacional de una clase que se pueda
encontrar en otros campos cientficos. Han seguido habiendo sus punteras
como fueron contorneadas y colocadas en el principio y elaboradas en el
artculo 3 de las ordenanzas municipales, se han probado y sin cambiar en esa
forma a este da. De acuerdo con ellas la asociacin se esfuerza a

Relaciones amistosas entre sus miembros;

Para promover actividad cientfica de parte de sus miembros, en detalle

desarrollando de contactos personales, proporcionando la
documentacin y facilitando el cambio impresiones y experiencia;

Para apoyar la actividad de los institutos cientficos del turismo, u otros

centros la investigacin de y educacin especializndose en turismo, y
desarrollar relaciones entre ellas, as como entre ellas y los miembros de
la asociacin;

Para organizar y cooperar en congresos y otras reuniones y cursos en el

turismo de una naturaleza cientfica.

Por lo tanto, AIEST se puede considerar como siendo el catalizador

internacional de actividades cientficas en turismo. La asociacin s mismo no
engancha directamente la investigacin del turismo y educacin, sino que se
esfuerza para fomentarlas tanto como sea posible dentro de los lmites sus
posibilidades y las de instituciones existentes.

Consejo Mundial de Viajes y turismo (WTTC)

El consejo del turismo y del recorrido del mundo (WTTC) es el foro para los
lderes de negocio globales que abarcan los presidentes, las sillas y las 100
primeras compaas del mundo. Es el nico cuerpo que representa el sector
privado en todas las partes de la industria y del turismo de recorrido por todo
el mundo.
La misin de WTTC es levantar el conocimiento del impacto econmico
completo del generador ms grande del mundo de la abundancia y de los
trabajos - turismo de recorrido. Se anima a los gobiernos que abran el potencial
de la industria adoptando el marco de la poltica del consejo para el desarrollo
sostenible del turismo - siete prioridades estratgicas.
WTTC apunta inspirar una visin del turismo de recorrido como industria que
ofrezca ventajas netas, mejoren la vida para la gente por todas partes, sea en
ciudades importantes o reas rurales alejadas. Intenta trabajar con gobiernos
para asegurarse de que el crecimiento no es impedido por inestabilidad poltica
y reguladora; para instalar sociedades entre la industria, el sector pblico y las
comunidades locales, con perspectivas a largo plazo; y para profundizar la
comisin para poblar y sus comunidades y ambientes separando el crecimiento
de la ciudadana corporativa de corporaciones grandes a las empresas
pequeas y medianas.
A medida que el turismo de recorrido contina conduciendo a muchas otras
industrias en trminos de tarifa de crecimiento y de contribucin econmica, la
disponibilidad del capital humano convenientemente experto y motivado es un
desafo cada vez ms crtico. WTTC intenta levantar el conocimiento de la
importancia econmica del turismo de recorrido, de tal modo ayudando a
mejorar la imagen de las industrias como patrn. Apunta asegurarse de que los
trabajos y las carreras en turismo son por lo menos tan atractivos como sos
en otras industrias de crecimiento, y estn percibidos extensamente como tal.
Y anima al gobierno y a la industria a que realcen esa atraccin invirtiendo en
la educacin, el entrenamiento y las polticas que animan la movilidad del
trabajo.
Asociacin de Investigacin de Viajes y Turismo (TTRA)
Es un asociacin en la cul los miembros de la misma comparten ideas de
investigacin y de comercializacin, recomendando a surtidores tursticos, as
como aquellas instituciones que puede proporcionar informacin. Esta
asociacin realiza estudios del turismo, su desplazamiento, entre otros , con el
fin de ayudar a resolver lo conflictos que se puedan presentar en cualquier pas
en materia de turismo.
Las funciones de TTRA son:

Facilitar el acceso a las fuentes numerosas de la informacin para apoyar

sus esfuerzos de la investigacin.

Educar a miembros en habilidades de la investigacin, de la

comercializacin y del planeamiento a travs de publicaciones, de
conferencias y de establecimiento de una red.

Animar el desarrollo profesional y reconoce la investigacin y la

excelencia de la comercializacin con su programa de las concesiones.

Crear oportunidades de obrar recprocamente con sus pares a travs de

la industria.

Fomentar el desarrollo de la investigacin del recorrido y del turismo y

de los planes de estudios relacionados en institutos de una educacin
ms alta.

Promover el desarrollo y el uso de la investigacin profesional en la

industria del recorrido y del turismo.

Asociacin Mundial de Ocio y Recreacin (AMOR)

Fundado en 1952, es una asociacin mundial, no gubernamental de personas y
organizaciones dedicadas a descubrir y a fomentar el mejor ocio de permiso de
esas condiciones para servir como fuerza para el crecimiento, el desarrollo y el
bienestar humanos.
El acceso a las experiencias significativas del ocio es ningn menos que la
necesidad del abrigo, de la educacin, del empleo y del cuidado mdico
fundamental. Todava, mejorar la calidad de la vida no ocurre por la ocasin.
Sucede algo con los esfuerzos comunes de nuestros fabricantes de poltica, de
nuestros profesionales del ocio, y de nuestros abastecedores del programa del
pblico y privado del sector.
Las funciones de esta asociacin son:

Fomentar la investigacin : Investigacin y beca para descubrir las

potencialidades personales y sociales de las experiencias del ocio

Difundir conocimientos:
de la informacin

Verificar las condiciones de desarrollo: Abogando para las condiciones

que optimizan experiencias del ocio: legislacin, infraestructura,
direccin, y programacin

Proporcionar foros

Trabajar en colaboracin con las naciones unidas, as como

organizaciones gubernamentales, no gubernamentales, nacionales y con
el sector privado

Difusin formal e informal del conocimiento y

Asociacin Mundial de Agencia de Viajes (WATA)

Esta asociacin, con sede en ginebra, tiene la misin de favorecer y garantizar
los intereses econmicos de sus miembros, por medio de un intercambio de
servicios y sobre todo por la organizacin racional de los viajes. Centraliza y
gestiona para uso de sus miembros la documentacin y la publicidad referente
a sus fines.
WATA, fue creado por los agentes independientes del recorrido para la ventaja
de todas las agencias de viajes alrededor del mundo. Ayuda a las agencias
localmente respetadas a combinar su tacto personal con la influencia ganada
por el reconocimiento global. Desde su fundacin en 1949, WATA se ha
convertido en un nombre verdad por todo el mundo bien-respetado en la
industria del recorrido.
Con sobre 100 miembros en ms de 50 pases, WATA ha establecido hoy una
red internacional de los agentes del recorrido que gozan de algunos privilegios
y ventajas nicos.
La idea bsica de WATA es atraer a las agencias de viajes (preferiblemente
privado) locales en una red internacional, para ofrecer cada miembro todas las
instalaciones y ventajas de ser asociado a un cuerpo internacional adems de
gozar de la prominencia local.
Las funciones principales de WATA son :

Aumentar el negocio para los miembros

Aumentar la visibilidad productos de los miembros

Ofrecer un acceso global a las nuevas tecnologas; para permanecer

cerca de las tendencias del mercado; para mantener una fuerza del
mercado; para permanecer cerca de los clientes; para generar las
nuevas sociedades, tales como sos construidas ya con ASI y MOA.

El principio de WATA es ofrecer una licencia exclusiva a sus miembros en su

ciudad. En reas metropolitanas de ms de 1 milln de habitantes, WATA puede
aceptar a un miembro adicional para cada milln de habitantes o fraccionar de
eso sobre un milln.
Federacin Universal de Agencias de Viaje (FUAAV)
El primer antecedente de esta organizacin es la Federacin Internacional de
Agencias de Viaje (FIAV), creada en la ciudad de Bruselas en 1919. La fusin de
la FIAV con la UOTAA (Organizacin Universal de Asociaciones de Agencias de
Viajes), en el ao de 1967, dio como resultado un nueva organizacin orientada
hacia objetivos mundiales: La Federacin Universal de Asociaciones de
Agencias de Viajes. Entre sus finalidades podemos sealar las siguientes:

1. Examinar y mantener los intereses profesionales de las asociaciones de

agencias de viajes afiliadas, para promover en su favor mayores
facilidades y mejores condiciones de operacin
2. Orientar a sus miembros sobre los asuntos profesionales y tursticos que
revisten un inters general
3. Actuar en calidad de consultora y asesora entre organizaciones
internacionales, en todos los asuntos que se refieran a las actividades
profesionales de las agencias de viajes en el mundo.
Para cumplir una de sus funciones primordiales de informacin, esta federacin
cre el Centro Internacional de Documentacin y Prensa
Sus funciones principales son:
1. Examinar y mantener los intereses profesionales de las asociaciones de
agencias de viajes afiliadas, con objeto de propiciar mayores beneficios a
su favor y mejores condiciones de operacin
2. Proporcionar Orientacin a sus integrantes, relativa a los asuntos
profesionales y tursticos de su competencia, y
3. Fungir como consultora y asesora entre organizaciones internacionales
en todo aquello que se relaciones con las actividades profesionales de
las agencias de viajes en un nivel mundial
Conferencia de las Naciones unidas sobre comercio y desarrollo (UNCTAD)
Es el rgano principal de la Asamblea General en la esfera del comercio y el
desarrollo. Fue establecido en 1964, con el mandato de acelerar el desarrollo
comercial y econmico, haciendo especial nfasis en los pases en desarrollo.
La UNCTAD coordina el tratamiento integrado del desarrollo y otras cuestiones
afines en los sectores de comercio, finanzas tecnologa, inversin y desarrollo
sostenible. Asimismo, busca ampliar las oportunidades de comercio, inversin y
desarrollo en los pases en desarrollo, adems de ayudarlos a resolver los
problemas derivados de la mundializacin y a integrarse en la economa global
en igualdad de condiciones.
La UNCTAD cumple su mandato a travs de:

El anlisis de polticas

Las deliberaciones intergubernamentales

La bsqueda del consenso y la negociacin

El control, la ejecucin y el seguimiento

La cooperacin tcnica

La UNCTAD est integrada por 190 Estados Miembros que se renen

cada cuatro aos en una Conferencia, la cual es su rgano supremo. La
dcima Conferencia tuvo lugar en el 2000 en Bangkok. Su presupuesto
operacional anual, que es con cargo al presupuesto ordinario de la ONU,
es de aproximadamente 50 millones de dlares, mientras que las
actividades de cooperacin tcnica elevan su presupuesto a 24 millones
de dlares obtenidos de fuentes extrapresupuestarias. En la UNCTAD
trabajan 394 personas.

Asociacin de las Naciones del Sudeste Asitico (ASEAN)

La Asociacin de las Naciones del Sudeste Asitico (ASEAN) fue establecida el 8
de agosto de 1967 en Bangkok por los cinco pases miembros originales:
Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, y Tailandia. Mas adelante otros pases se
agregaron a esta asociacin: el 8 de enero 1984: Brunei; el 28 de julio de 1995:
Vietnam; el 23 de julio de 1997: Laos y Myanmar; el 30 de abril de 1999:
Camboya.
Objetivos
La declaracin de la ASEAN indica que los propsitos de la asociacin son:

Acelerar el desarrollo econmico, progreso social y el desarrollo cultural

en la regin en la igualdad de esfuerzos y formar una sociedad para
consolidarse como una comunidad prspera y pacfica de las naciones
asiticas surorintales.

Promover la paz regional y estabilidad, buscando que la justicia sea

imparcial y se respete la ley entre pases miembros de la regin, siempre
adhirindose a los principios de la carta de Naciones Unidas.

La ASEAN en base a sus estatutos respecto al tema de poltica, dilogo,

cooperacin y seguridad debe apuntar hacia la promocin de la paz y
estabilidad regionales, realzando la integracin regional. La integracin
regional ser alcanzada a travs de la cooperacin en todos los campos,
basados en los principios de la confianza en s mismo, independencia, respecto
mutuo, cooperacin, y la solidaridad, que constituir la fundacin para una
comunidad fuerte y viable de las naciones en Asia Suroriental. Algunos de los
acuerdos polticos principales de la ASEAN son:

La Declaracin de la Asociacin de Naciones del Sudeste Asitico

realizada en Bangkok, Tailandia el 8 De Agosto De 1967.

La declaracin de la zona de paz, de la libertad y de la neutralidad, en

Kuala Lumpur el 27 de noviembre de 1971.

La Declaracin de la Concordia de ASEAN en Bali el 24 de febrero de

1976.

El Tratado de Amistad y Cooperacin para Asia Suroriental (TAC) en Bali

el 24 de febrero de 1976.

La Declaracin en la Zona del Mar del Sur de China, realizada en Manila,

Filipinas el 22 de julio de 1992.

El Tratado de Zona Libre de Armas Nucleares de Asia Suroriental, en

Bangkok el 15 de diciembre de 1997.

Visin 2020 de la ASEAN, en Kuala Lumpur, el 15 de diciembre de 1997.

Consejo de Asia y del Pacifico (ASPAC)

Visin
La visin de este consejo es:
Consolidar la capacidad de los gobiernos locales para desarrollar una calidad
de vida y desarrollo sustentable para la gente de la regin.
Misin
Promover y unir a los gobiernos locales democrticos por todo el mundo.
Objetivos Principales
1. Promover los gobiernos locales democrticos y eficaces por todo el
mundo.
2. Contribuir hacia una gerencia mejor de los gobiernos locales.
3. Estudiar preguntas referentes la vida y a las actividades de cuerpos
locales y del bienestar de los ciudadanos.
4. Promover la idea y la prctica de la participacin de los ciudadanos y de
la comunidad en asuntos cvicos.
5. Fomentar la cooperacin y la solidaridad entre losa pases miembros.
6. Animar y compartir ideas en la conservacin, la mejora y la
sustentabilidad ambientales, enfocados al pleno desarrollo del turismo
entre los pases miembros.
Consejo Econmico y Social (ECOSOC)
El Consejo Econmico y Social (ECOSOC) es el rgano que coordina la labor
econmica y social de las Naciones a travs de los 14 organismos
especializados, de las 10 comisiones orgnicas y de las 5 comisiones regionales
de las Naciones Unidas; recibe informes de 11 Fondos y Programas de las
Naciones Unidas; y emite recomendaciones de poltica dirigidas al sistema de
las Naciones Unidas y a los Estados miembros. El Consejo Econmico y Social

se ocupa de promover niveles de vida ms elevados, el pleno empleo, y el

progreso econmico y social; de identificar soluciones para los problemas de
salud, econmicos y sociales en el plano internacional; de facilitar la
cooperacin en el orden cultural y educativo; y de fomentar el respeto
universal de los derechos humanos y las libertades fundamentales. El alcance
del Consejo Econmico y Social abarca ms del 70% de los recursos humanos y
financieros de todo el sistema de las Naciones Unidas.
Para desempear su mandato, el Consejo Econmico y Social consulta con
representantes de los sectores acadmico y empresarial y con ms de 2.100
organizaciones no gubernamentales registradas. El Consejo celebra en julio de
cada ao un perodo de sesiones sustantivo de cuatro semanas de duracin, un
ao en Nueva York y otro en Ginebra. El perodo de sesiones incluye una serie
de sesiones de alto nivel, en la que los ministros de los gobiernos nacionales y
los jefes de organismos internacionales y otros altos funcionarios centran su
atencin en un tema determinado de importancia mundial. Este ao, la serie
de sesiones de alto nivel ser presidida por el Presidente del Consejo
Econmico y Social, Sr. Gert Rosenthal (Guatemala), y abarcar la "Promocin
de un enfoque integrado del desarrollo rural en los pases en desarrollo para la
erradicacin de la pobreza y el desarrollo sostenible". El Consejo aprobar una
Declaracin Ministerial, proporcionando orientacin normativa y
recomendaciones para la adopcin de medidas.
El Consejo Econmico y Social tiene las siguientes prerrogativas o funciones:

Servir de foro central para el examen de los problemas econmicos y

sociales y la elaboracin de recomendaciones de poltica dirigidas a los
Estados Miembros y al Sistema de las Naciones Unidas

Realizar o iniciar estudios, informes y recomendaciones sobre cuestiones

de ndole econmica, social, cultural educacional, de salud y otros
asuntos conexos

Fomentar el respeto y la observancia a los derechos humanos y las

libertades fundamentales de todos

Convocar conferencias internacionales y preparar proyectos de

convencin para someterlos a la consideracin de la Asamblea General

Coordinar las actividades de los organismos especializados, mediante

consultas y recomendaciones directas, o hacindole recomendaciones a
la Asamblea y a los Estados Miembros

Celebrar consultas con las organizaciones no gubernamentales que se

ocupan de asuntos que competen al Consejo

Organismos Internacionales
Confederacin de las organizaciones tursticas de la Amrica latina (COTAL)
El objeto de la Confederacin es asumir la representacin de las Agencias de
Viajes y Turismo de Amrica Latina y la defensa de sus intereses comunes,
profesionales y comerciales, a travs del COVAL y la representacin del sector
turstico latinoamericano y la defensa de sus comunes intereses profesionales y
comerciales, a travs del COSUTAL.
Entre sus funciones estn las siguientes:

Fomentar, proponer y divulgar las coincidencias de todos los sectores e

Instituciones que la conforman.

Estudiar y estimular el estudio de la problemtica del turismo en la

regin y emitir opinin tendiendo a que las mismas propongan
soluciones que defiendan los intereses del sector empresario regional.

Promover la ms estrecha colaboracin entre las Instituciones que la

conforman, y entre los diferentes sectores que integran la actividad
turstica latinoamericana.

Contribuir a generar a nivel latinoamericano una industria sanamente

competitiva.

Mantener una relacin permanente con los Organismos Oficiales de los

respectivos pases, no slo con los de Turismo, sino tambin con todos
aquellos relacionados con la actividad turstica.

Privilegiar las empresas tursticas promoviendo su jerarquizacin y

posicionamiento en el mercado.

Proyectar y divulgar en todos los mbitos, la importancia del turismo y

los agentes de viajes y el potencial del turismo como medio de
desarrollo y crecimiento de la comunidad.

Promover el producto turstico latinoamericano, en todas sus formas, en

todo el mundo.

Interactuar de manera intensiva con las Universidades y centros de

formacin de recursos humanos que requiere el sector.

Intervenir en las cuestiones Institucionales que se susciten entre los

distintos sectores tursticos o asociados que as lo requieran o
consientan.

Fomentar la creacin y vigencia de entidades nacionales que agrupen a

los sectores bsicos de la actividad turstica.

Consejo de viajes de Amrica Latina (COVAL)

El COVAL tiene por objeto la defensa de los comunes intereses profesionales y
comerciales de los Agentes de Viajes y Turismo.
Entre sus principales funciones esta:

Integrar a las Asociaciones Nacionales de Agentes de Viajes y Turismo de

la regin y a las agencias que ellas agrupan, coordinando la defensa de
sus intereses gremiales y auspiciando su mejor relacin comercial.

Propiciar el reconocimiento y desarrollo de la profesin de Agente de

Viajes y Turismo, brindndole asistencia tcnica, jurdica, moral y otras
facilidades

Consejo Superior de Turismo de Amrica Latina (CONSUTAL)

El COSUTAL tiene por objeto trabajar para la promocin integral del turismo
Latinoamericano y por la resolucin de los problemas que impidan o dificulten
el desarrollo turstico de la regin y las relaciones armnicas entre los distintos
sectores. Para cumplir estos objetivos debe fomentar las relaciones entre las
empresas, instituciones y entidades participantes y responsables de la
industria turstica de Amrica Latina.
El COSUTAL trabaja por la promocin integral del turismo latinoamericano.
Contribuyendo en la resolucin de conflictos intersectoriales.
Entre las funciones de la CONSUTAL se encuentran las siguientes:

Fomentar y regular las relaciones entre las distintas empresas

participantes de la actividad turstica de Amrica Latina.

Promover la ms estrecha colaboracin entre las Instituciones que lo

conforman y entre los diferentes sectores que integran la actividad
turstica latinoamericana.

Impulsar el turismo latinoamericano en todas sus formas.

Intervenir en las cuestiones institucionales que se susciten entre los

distintos sectores tursticos o asociados que as lo requieran o
consientan.

Respaldar la creacin y vigencia de entidades nacionales que agrupen a

los sectores bsicos de la actividad turstica.

Secretaria de Integracin Turstica Centroamericana (SITCA)

SITCA fue creada en la Primera Conferencia Extraordinaria de Ministros de
Relaciones Exteriores de Centroamrica, en su VI Resolucin, que se realizo del
29 de marzo al 2 de abril de 1965.
La Secretara de Integracin Turstica Centroamericana (SITCA), es la Secretara
Ejecutiva del Consejo Centroamericano de Turismo (CCT) conformado por los

ministros y/o Directores de Turismo de la regin y tiene como principal funcin

ejecutar las decisiones del CCT referentes al fomento y desarrollo de la
actividad turstica, desde una perspectiva regional, involucrando a los seis
pases del istmo centroamericano. En tal sentido este rgano ha venido
impulsando una serie de acciones regionales, las cuales nos permitiremos
destacar ms adelante.
Sus funciones son las siguientes:
o

Dirigir y coordinar la poltica general de la actividad turstica

centroamericana a nivel regional.

Facilitar y estimular el desarrollo del turismo en toda la regin

centroamericana.

Integrar el fomento del turismo, como funcin estatal, a las dems

funciones que tienen las diferentes dependencias y organismos
gubernamentales, tanto a nivel nacional como regional, para que,
en los respectivos casos, se logre una mayor efectividad en los
esfuerzos tendientes al desarrollo turstico de Centroamrica.

Gestionar, suscitar y coordinar programas de promocin turstica

de beneficio regional, desarrollando stos directamente o por
medio de loa colaboracin de otras entidades u organizaciones,
usando todos los medios que tenga a su disposicin.

Gestionar y originar por todos los medios posibles la eliminacin

de toda clase de barreras, impedimentos y obstculos, que
perjudiquen el desarrollo turstico de la regin.

Gestionar y promover el establecimiento de facilidades

financieras, crediticias, legales, institucionales y fsicas para el
fomento y el desarrollo del turismo en la regin.

Organizacin Centroamericana de Turismo (OCAT)

La Organizacin Centroamericana de Turismo (OCAT) es una agencia de
desarrollo, con funciones de mercadeo, promocin, desarrollo de producto,
investigacin y anlisis, y desarrollo de recursos humanos. Tal organizacin
deja a la Unidad de Turismo del SICA nicamente con funciones relacionadas
con poltica pblica: poltica area, tenencia de tierras, ordenamiento
territorial, poltica fiscal e incentivos, poltica migratoria, transporte, seguridad
nacional, salud y sanidad, ambiente y cultura, y consistencia legislativa
regional.
Entre las funciones que esta organizacin desempea, se encuentran las
siguientes:

Desarrollar y promover la industria de los viajes tanto dentro de la regin

como en sus principales mercados

Dar a los miembros la oportunidad de mercadear sus productos en la

forma ms efectiva posible, en los mercados internacionales

Asistir a los miembros en el proceso de optimizar el impacto de los

esfuerzos de mercadeo en los mercados internacionales

Desarrollar publicidad, promocin y servicios de informacin para

posicionar a la regin dentro del grupos de destinos tursticos de clase
mundial

Ofrecer servicios profesionales en investigacin de mercados, asesora

en desarrollo turstico, anlisis de legislacin, benchmarking, etc

Coordinar con los planes promocinales y de mercadeo de los pases

miembros, para maximizar las sinergias y evitar la multiplicacin de
mensajes potencialmente conflictivos

Su propsito de dar a los pases miembros de la OCAT todos los servicios

necesarios para alcanzar un desarrollo sostenible del turismo en la regin.
Secretara de Integracin Econmica Centroamericana (SIECA)
La Secretara de Integracin Econmica Centroamericana (SIECA), es el rgano
tcnico regional, constituido como persona jurdica, cuya funcin principal
consiste en asistir tcnica y administrativamente al proceso de integracin
econmica centroamericana del Sistema de la Integracin Centroamericana
(SICA).
El Consejo de Ministros de Integracin Econmica, que dirige la integracin
econmica, es el rgano poltico principal al que atiende la SIECA, tanto en la
facilitacin y preparacin de la temtica y documentacin tcnica de sus
reuniones, como en los aspectos logsticos. La Secretara realiza sus labores en
coordinacin con otras secretaras e instituciones especializadas, cuyas
funciones principales estn relacionadas directamente con la integracin
econmica centroamericana. Tiene a su cargo tambin, la coordinacin con la
Secretara General del SICA, a efecto de promover el desarrollo armnico y
equilibrado de los aspectos econmicos con los polticos, sociales y culturales
Desde el punto de vista del marco legal:
La SIECA fue creada por el Tratado General de Integracin Econmica
Centroamericana, suscrito en la ciudad de Managua, Nicaragua, el 13 de
diciembre de 1960. De conformidad con el artculo XXIII de ese instrumento, la
SIECA es una persona jurdica, con sede en la ciudad de Guatemala, Repblica
de Guatemala.

De conformidad con el artculo 44 del Protocolo de Guatemala, la SIECA tienes

las siguientes funciones:

Velar, en el mbito regional, por la correcta aplicacin de dicho Protocolo

y de los dems instrumentos jurdicos de la integracin econmica

Velar por la ejecucin de las decisiones de los rganos del Subsistema de

Integracin Econmica

Realizar los trabajos y estudios que los rganos del Subsistema de

Integracin Econmica le encomienden

Cumplir con las funciones que le asigne el Consejo de Ministros de

Integracin Econmica o su Comit Ejecutivo

Ejercer su capacidad de propuesta en materia de integracin econmica.

Comisin de Turismo de Canad (CTC)

La Comisin Canadiense del Turismo es una sociedad publico - privada la cual
tiene como funcin planear, ordenar, manejar y poner programas en ejecucin
para promover el turismo en Canad y para proporcionar la informacin
oportuna y exacta a la industria que asiste a su toma de decisin.
La industria del turismo de Canad entregar al mundo-clase las experiencias
culturales y del ocio a lo largo de todo el ao, mientras que preserva y
comparte los ambientes limpios, seguros y naturales de Canad. La industria
ser dirigida por los valores del respecto, de la integridad y de empata.
El objetivo principal de la CTC es la de construir un CTX es decir construir una
comunidad de los usuarios canadienses del negocio del turismo para que se
den el acceso fcil a la informacin actualizada que afectan operaciones
cotidianas de los miembros. El acoplamiento electrnico de la comunicacin de
los miembros de la industria fomentar mayores oportunidades de colaborar y
de compartir la informacin con otras para la ventaja mutua. La experiencia ha
demostrado a ese cuanto ms grande es la comunidad de miembros, mayores
son las ventajas en general.
La Comisin del turismo del canadiense forma alianzas con los partidos y
provincial / territorial / regional y los partidos federales del turismo (a que del
sector privado los partidos se refieren alguna vez como "socios") para ofrecerle
una variedad de servicios canadienses del recorrido.
Corporacin Andina de Fomento (CAF
La Corporacin Andina de Fomento (CAF) es una institucin financiera
multilateral cuya misin es apoyar el desarrollo sostenible de sus pases
accionistas y la integracin regional. Atiende a los sectores pblico y privado,
suministrando productos y servicios financieros mltiples a una amplia cartera
de clientes, constituida por los gobiernos de los Estados accionistas,

instituciones financieras y empresas pblicas y privadas. En sus polticas de

gestin integra las variables sociales y ambientales e incluye en sus
operaciones criterios de coeficiencia y sostenibilidad.
La CAF est conformada actualmente por diecisis pases de Amrica Latina y
el Caribe. Sus principales accionistas son los cinco pases de la Comunidad
Andina de Naciones (CAN): Bolivia, Colombia, Ecuador, Per y Venezuela,
accionistas de las series "A" y "B", adems de once socios: Argentina, Brasil,
Chile, Costa Rica, Espaa, Jamaica, Mxico, Panam, Paraguay, Trinidad &
Tobago y Uruguay, accionistas de la serie "C" y 18 bancos privados de la regin
andina, tambin representantes de la serie "B".
Las funciones de esta institucin son:

Actuar como intermediario financiero, movilizando preferiblemente

recursos desde pases industrializados hacia la regin y sirviendo de
puente entre la regin y los mercados internacionales de capital.

Financiar el desarrollo de infraestructura productiva, especialmente

aquella que facilite la integracin fsica y fronteriza.

Promover el desarrollo, la consolidacin y la integracin de los mercados

financieros y de capital en sus pases accionistas, especialmente en la
regin andina.

Fomentar el comercio, las inversiones y nuevas oportunidades de

negocio.

Apoyar al sector empresarial, desde las grandes corporaciones hasta las

microempresas.

Apoyar los procesos de reforma estructural que estn llevando a cabo

sus pases accionistas para asistirlos en la modernizacin de sus
economas y en el aumento de sus inserciones competitivas en el
proceso de globalizacin.

Organizacin de los Estados Americanos (OEA)

La Organizacin de los Estados Americanos (OEA) desempea un papel
fundamental en la tarea de alcanzar las metas compartidas por los pases de
Norte, Centro y Sudamrica y el Caribe. A travs del proceso de la Cumbre de
las Amricas, los jefes de estado y de gobierno del hemisferio han dotado a la
OEA de importantes responsabilidades y mandatos.
La Organizacin de los Estados Americanos, para realizar los principios en que
se funda y cumplir sus obligaciones regionales de acuerdo con la Carta de las
Naciones Unidas, establece los siguientes propsitos esenciales:

Afianzar la paz y la seguridad del Continente

Promover y consolidar la democracia representativa dentro del respeto

al principio de no intervencin

Prevenir las posibles causas de dificultades y asegurar la solucin

pacfica de controversias que surjan entre los Estados miembros

Organizar la accin solidaria de stos en caso de agresin

Procurar la solucin de los problemas polticos, jurdicos y econmicos

que se susciten entre ellos

Promover, por medio de la accin cooperativa, su desarrollo econmico,

social y cultural

Erradicar la pobreza crtica, que constituye un obstculo al pleno

desarrollo democrtico de los pueblos del hemisferio

Alcanzar una efectiva limitacin de armamentos convencionales que

permita dedicar el mayor nmero de recursos al desarrollo econmico y
social de los Estados miembros.

Entre sus principales funciones esta:

Fortalecer la libertad de expresin y pensamiento como derecho humano

fundamental;

Promover una mayor participacin de la sociedad civil en la toma de

decisiones en todos los niveles del gobierno;

Mejorar la cooperacin en la lucha contra las drogas ilcitas;

Apoyar el proceso de creacin de un rea de Libre Comercio de las

Amricas.

La OEA tambin rene a los lderes gubernamentales de los pases miembros

para trabajar en las reas de educacin, justicia, seguridad y otros temas que
inciden en la vida diaria de los ciudadanos de las Amrica.
Asociacin de Estados del Caribe (ACS AEC)
La Asociacin de Estados del Caribe es una organizacin para la consulta, la
cooperacin y la accin concertada. Su enfoque actual est en el Comercio, el
Transporte, el Turismo Sustentable y los Desastres Naturales.
El Convenio Constitutivo de la AEC se firm el 24 de julio de 1994 en Cartagena
de Indias, Colombia, con el propsito de promover la consulta, la cooperacin y
la accin concertada entre todos los pases del Caribe. Est integrada por 25
Estados Miembros y tres Miembros Asociados. Otros ocho pases no
independientes son elegibles como Miembros Asociados.
Miembros. Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Belice, Colombia, Costa

Rica, Cuba, Dominica, Repblica Dominicana, El Salvador, Granada, Guatemala,

Guyana, Hait, Honduras, Jamaica, Mxico, Nicaragua, Panam, Santa Luca,
San Cristbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Surinam, Trinidad y
Tobago, y Venezuela.
Miembros Asociados. Aruba, Francia (en nombre de Guyana francesa,
Guadalupe y Martinica) y las Antillas Neerlandesas.
Las funciones de la AEC estn contenidos en el Convenio Constitutivo y son las
siguientes:

Ayudar al fortalecimiento de la cooperacin regional y del proceso de

integracin, con el propsito de crear un espacio econmico ampliado en
la regin

Preservar la integridad medioambiental del Mar Caribe, considerado

como patrimonio comn de los pueblos de la regin

Promover el desarrollo sostenible del Gran Caribe. Sus reas focales son
en la actualidad el comercio, el transporte, el turismo sustentable y los
desastres naturales.

Organizacin del Turismo del Caribe (OTC CTO)

La OTC fue establecido en 1989 con la fusin de la asociacin del Caribe del
turismo (fundada en 1951) y del centro del Caribe de investigacin y del
desarrollo del turismo (fundado en 1974).
El objetivo principal de la organizacin del Caribe del turismo es el desarrollo
del turismo sostenible para la ventaja econmica y social de la gente del
Caribe. La OTC proporciona a sus miembros del pblico y del sector privado, los
servicios y la informacin para lograr esta meta.
La OTC lleva a cabo las siguientes funciones:

Realizar reuniones con la red de fabricantes de decisin del sector

pblico del turismo del Caribe, ministros y directores del turismo y de los
representantes nacionales de la oficina de turismo

Satisfacer las necesidades de los ejecutivos en el sector privado, hoteles,

lneas areas y lneas de la travesa, operadores de viajes.

Participar en la conferencia del Caribe anual del turismo

Determinar las tarifas especiales

Proporcionar y Realizar estadsticas de turismo, la inteligencia de

mercado y la informacin de las tendencias de la industria, que
mantiene a miembros al corriente de progresos turismo del Caribe y

proporciona la informacin provechosa de la comercializacin a travs

de los websites.

Proporcionar la ayuda necesaria para campaas sobre productos y

servicios que se ofrezcan

Incentivar el desarrollo sostenible del turismo, el desarrollo de recursos

humanos de la industria, etc.

Asociacin de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires (AVIABUE)

AVIABUE es una Asociacin empresarial fundada en 1981, que agrupa en su
seno a las principales Agencias de Viajes y Turismo, legalmente constituidas,
de la ciudad de Buenos Aires.
Sus objetivos son:

Representar y defender los intereses de las agencias de viajes

asociadas.
Vigilar y asegurar el mantenimiento de la tica profesional y comercial
en la actividad turstica.

Revalorizar la figura profesional del Agente de Viajes, potenciando su

condicin de socio.

Disponer de recursos que coadyuven a mejorar la competitividad de las

agencias de viajes.

Sus funciones son:

Otorgar asesoramiento Legal en asuntos comerciales, civiles y laborales.

Otorgar asesoramiento Impositivo contable.

Capacitacin profesional, mediante un programa de cursos, seminarios y

conferencias, tanto para capacitar a su personal como para la Gerencia
media y alta.

Afianzamiento ante la Secretara de Turismo de la Nacin, a un costo

diferencial con respecto a los seguros que ofrece el mercado.

Preparar reuniones con los socios relacionados.

Verificar los descuentos y facilidades para las agencias asociadas, en

diversos servicios para el sector turstico.

Asociacin Dominicana de Agencias de Viaje y Turismo (ADAVIT)

La Asociacin Dominicana de Agencias de Viajes y Turismo ADAVIT, fue fundada
el 22 de Mayo de 1963 (1), por un grupo de profesionales y visionarios del

turismo, que consideraron en ese entonces que el sector viajes deba

organizarse en una Asociacin que pudiese realizar aportes significativos al
ordenamiento, a la promocin y al fomento de la actividad turstica en la
Repblica Dominicana.
Entre sus principales funciones estn:

Proporcionar informacin, orientacin y asistencia al pblico y a sus

clientes.

Verificar las ventas de Servicios Sueltos.

Verificar las ventas y controlar los Servicios se las agencias.

Asociacin Hotelera del Caribe (ASOTELCA)

La asociacin Hotelera del Caribe "ASOTELCA" es una persona de derecho civil,
sin nimo de lucro, constituidas por personas naturales y jurdicas que se
ocupan en actividades relacionadas con la industria hotelera y el turismo.
Las funciones se esta asociacin son las siguientes:

Ejercer la representacin gremial de la industria Hotelera buscando el

inters general de los hoteleros sin ponerse al servicio de aspiraciones
particulares.

Obtener del Estado la consecuente proteccin y estimulo que la industria

Hotelera necesita para contribuir al desarrollo econmico y social del
pas.

Coadyuvar a la correcta ejecucin de la poltica turstica y hotelera del

Gobierno y servir a este cuando lo requiera, de rgano consultivo.

Establecer y mantener relaciones con todos los organismos similares en

todo el mundo y en especial de las Amricas y el Caribe.

Desarrollar, programar y adelantar campaas y planes de Mercadeo y

Promocin Turstica para el turismo nacional e internacional para dar a
las actividades tursticas una adecuada imagen en el dais y en el
exterior.

Incrementar la Industria Hotelera y todas las actividades relacionadas

con el turismo y estimular el espritu de cooperacin de todos los
asociados.

Llevar estadsticas para determinar peridicamente el monto de los

capitales invertidos en la actividad Hotelera e Industria Turstica en
general, sobre el empleo directo e indirecto generado, sobre el nmero

de personas servidas, y realizar estudios econmicos, jurdicos y

tributarios que sirvan de base para obtener mejores condiciones para la
actividad hotelera.

Verificar estudios relacionados con la compra y consumo de los artculos

de permanente uso en la Industria Hotelera, con el fin de obtenerlos
para los afiliados en las condiciones mas favorables y organizar una
entidad independiente para que lleve a efecto esta tarea.

Establecer un servicio de empleos a fin de suministrar a los afiliados,

preferencialmente y a las dems empresas, la necesaria asistencia para
obtener el personal calificado que se requiera.

Propugnar porque la actividad hotelera, como factor fundamental de la

Industria Turstica, tenga una adecuada representacin en las diversas
entidades oficiales y privadas cuyo objetivo sea el fomento del turismo.

Asociacin Iberoamericana de Cmaras de Comercio (AICO)

AICO: Es la Organizacin Iberoamericana que integra y coordina a las Cmaras
de Comercio, Industria y otros sectores de su mbito geogrfico para,
aprovechando su sinerga, apoyar, potenciar y promocionar, ante las
Administraciones y Entidades Internacionales, el mundo empresarial y la
libertad del comercio con responsabilidad social.
Representa la unidad de sus Asociados y su voluntad de relacin, coordinacin
y colaboracin mutuas, en defensa de la empresa y de la iniciativa privada, as
como del libre comercio. AICO no postula ni representa posicin poltica alguna
de carcter partidista; y, en consecuencia, no podr pronunciarse en
cuestiones de tal carcter que afecten a sus miembros.
Desde su creacin, AICO ha conformado una eficiente estructura con el
respaldo de la base activa de sus miembros, la cual se ve enriquecida
constantemente con sus sugerencias e iniciativas, lo que le permite coadyuvar
con las aspiraciones de los pases iberoamericanos a travs de sus
empresarios, y que fundamentalmente se dirigen a fortalecer el comercio
intrarregional y los nexos de cooperacin y amistad entre los pueblos de
iberoamrica.
Las funciones esencial de AICO son:

La defensa de la empresa privada y de los intereses nacionales e

internacionales del libre comercio entre los pases de habla hispana y
portuguesa en general; y entre sus empresas y hombres de negocios, en
particular.

Otra funcin principal es la creacin de instrumentos de apoyo para las

Cmaras organizadoras, mismo que le permite contar con los elementos
bsicos necesarios para alcanzar el xito deseado

Con todo esto asegura que se cumplan su valores de: Responsabilidad, Eficacia
y Confianza.
Organismos Nacionales
Consejo de Promocin Turstica de Mxico (CPTM)
El Consejo de Promocin Turstica de Mxico, S.A. de C.V., es una empresa de
Participacin Estatal Mayoritaria, que tiene como objeto el diseo y operacin
de las estrategias de promocin turstica a nivel nacional e internacional, con la
participacin de los diversos actores de la actividad turstica. El Consejo se
origina con las modificaciones a la Ley Federal de Turismo, aprobadas
unnimemente por las diferentes fracciones parlamentarias de la Cmara de
Diputados.
Las funciones del consejo son:

Coadyuvar en el diseo de los planes, programas, estrategias y

prioridades en materia de promocin turstica;

Proporcionar, por cualquier medio, informacin turstica especializada a

los turistas nacionales y extranjeros;

Proporcionar bienes o servicios inherentes a su objeto;

Obtener recursos complementarios, econmicos, tcnicos y materiales,

para el desarrollo de su objeto;

Fomentar, con la participacin de los sectores pblico y privado, todo

tipo de actividades que promuevan los atractivos y servicios tursticos
del pas;

Suscribir convenios con los gobiernos de las Entidades Federativas y

Municipios, con organismos mixtos estatales y municipales, y con el
sector privado (nacional y extranjero), con el fin de instrumentar
campaas de promocin turstica;

Celebrar acuerdos de cooperacin turstica con rganos

gubernamentales y organizaciones internacionales con el propsito de
promover tursticamente al pas;

Realizar trabajos y estudios de mercado relativos al cumplimiento de sus

objetivos

Fondo Nacional de Fomento al Turismo (FONATUR)

Es un fideicomiso del gobierno federal administrado por Nacional Financiera;
fue constituido el 16 de abril de 1974 con los fondos de garanta y fomento al
turismo y es el organismo ejecutor de los programas de desarrollo y de
financiamiento a las empresas y actividades del ramo. Promueve la inversin
privada en apoyo de las zonas y proyectos de inters nacional y brinda apoyo
financiero a las compaas mexicanas operadoras de hoteles o moteles,
restaurantes, paradores y otros servicios. FONATUR operadora por conducto de
las instituciones bancarias, pblicas o privadas y tiene por objeto asesorar,
desarrollar y financiar planes y programas de fomento al turismo.
Dentro de otras funciones FONATUR, realiza las siguientes:

Elaborar estudios y proyectos que permitan identificar las reas

territoriales y de servicios susceptibles de ser explotadas en proyectos
tursticos; crear y consolidar centros tursticos conforme a los planes
maestros de desarrollo, en los que habrn de identificarse los diseos
urbanos y arquitectnicos de la zona preservando el equilibrio ecolgico
y garantizando la comercializacin de los servicios tursticos, en
congruencia con el desarrollo econmico y social de la regin, tomando
en cuenta la igualdad a que se refiere la fraccin X del artculo 2 de la
Ley Federal de Turismo; coordinar con las autoridades federales,
estatales y municipales, las gestiones necesarias para obtener y
simplificar las autorizaciones, permisos o concesiones que permitan el
desarrollo de proyectos tursticos, as como la prestacin de servicios.

Ejecutar obras de infraestructura y realizar edificaciones e instalaciones

en centros de desarrollo turstico que permitan una oferta masiva de
servicios tursticos, para dicho fin el Fondo deber tomar en cuenta en la
ejecucin de dichas obras las necesidades de las personas con
discapacidad; Adquirir, fraccionar, vender, arrendar, administrar y, en
general, realizar cualquier tipo de enajenacin de bienes muebles e
inmuebles que contribuya al fomento del turismo.

Participar con los sectores pblicos, social y privado en la constitucin,

fomento, desarrollo y operacin de fideicomisos o empresas dedicadas a
la actividad turstica, cualquiera que sea su naturaleza jurdica.

Realizar la promocin y publicidad de sus actividades.

Adquirir valores emitidos para el fomento al turismo, por instituciones

del sistema financiero o por empresas dedicadas a la actividad turstica;
gestionar y obtener todo tipo de financiamiento que requiera para lograr
su objeto, otorgando las garantas necesarias; operar con los valores
derivados de su cartera; otorgar todo tipo de crditos en moneda
nacional o extranjera para la construccin, ampliacin o remodelacin de

instalaciones tursticas, que contribuyan al fomento de la actividad

turstica; descontar ttulos provenientes de crditos otorgados por
actividades relacionadas con el turismo; garantizar frente a terceros las
obligaciones derivadas de los prstamos que otorguen para la inversin
en las actividades tursticas; garantizar la amortizacin de capital y el
pago de intereses de obligaciones o valores que se emitan con
intervencin de instituciones del sistema financiero, con el propsito de
destinar al fomento del turismo, los recursos que de ellos se obtengan; y
vender, ceder y traspasar derechos derivados de crditos otorgados.
Secretara de Turismo (SECTUR)
La secretara de turismo de Mxico es un organismo nacional. La Ley de
Secretaras y Departamentos de Estado, promulgada el 24 de diciembre de
1958, estableci la creacin del Departamento Autnomo de turismo como
rgano dependiente del Poder Ejecutivo. El departamento de turismo fue
transformado en Secretara de Turismo por decreto el 30 de diciembre de 1974,
cuya sede se localiza en la Ciudad de Mxico.
A la secretara del turismo corresponde el despacho de los siguientes asuntos:
1. Formular y conducir la poltica de desarrollo de la actividad turstica
nacional.
2. Promover en coordinacin con las entidades federativas las zonas de
desarrollo turstico nacional y formular en forma conjunta con la
Secretara de Desarrollo Urbano y Ecologa la declaratoria respectiva.
3. Participar con voz y voto en las comisiones Consultiva de Tarifas y la
Tcnica Consultiva de Vas Generales de Comunicacin.
4. Registrar a los prestadores de servicios tursticos, en los trminos
sealados por las leyes
5. Registrar a los prestadores de servicios tursticos, en los trminos
sealados por las leyes
6. Promover y opinar el otorgamiento de facilidades y franquicias a los
prestadores de servicios tursticos y participar con la Secretara de
Hacienda y Crdito Pblico, en la determinacin de los criterios
generales para el establecimiento de los estmulos fiscales necesarios
para el fomento a la actividad turstica, y administrar su aplicacin, as
como vigilar y evaluar sus resultados.
7. Autorizar los precios y tarifas de los servicios tursticos, previamente
registrados, en los trminos que establecen las leyes.

8. Vigilar con el apoyo de las autoridades estatales y municipales, la

correcta aplicacin de los precios y las tarifas autorizados o registrados y
la prestacin de los servicios tursticos, conforme a las disposiciones
legales aplicables.
9. Estimular la formacin de asociaciones, comits y patronatos de carcter
pblico, privado o mixto, de naturaleza turstica.
10.Emitir opinin ante la Secretara de Comercio y Fomento Industrial, en
aquellos casos en que la inversin extranjera concurra en proyectos de
desarrollo turstico o en el establecimiento de servicios tursticos.
11.Regular, orientar y estimular las medidas de proteccin al turismo, y
vigilar su cumplimiento, en coordinacin con las dependencias y
entidades de la Administracin Pblica Federal y con las autoridades
estatales y municipales
12.formular y difundir la informacin oficial en materia de turismo;
coordinar la publicidad que en esta materia efecten las entidades del
gobierno federal, las autoridades estatales y municipales y promover la
que efectan los sectores social y privado.
13.Promover, coordinar, y, en su caso, organizar los espectculos,
congresos, excursiones, audiciones, representaciones y otros eventos
tradicionales y folclricos de carcter oficial, para atraccin turstica.
14.Autorizar los reglamentos interiores de los establecimientos de servicios
al turismo
15.Llevar la estadstica en materia de turismo, de acuerdo con las
disposiciones que establezca la secretara de programacin y
presupuesto
16.Promover y apoyar la coordinacin de los prestadores de servicios
tursticos
17.Proyectar, promover y apoyar el desarrollo de la infraestructura turstica
y estimular la participacin de los sectores social y privado
18.Fijar e imponer, de acuerdo a las leyes y reglamentos, el tipo y monto de
las sanciones por el incumplimiento y violacin de las disposiciones en
materia turstica.
19.Los dems que fijen expresamente las leyes y reglamentos.
Por ello La Secretara de turismo tiene a su cargo la formulacin, programacin,
coordinacin, vigilancia y fomento de la actividad turstica.

Asociacin de Hoteles y Moteles de Mxico (AMHM)

Organizacin que representa los legtimos intereses del sector turstico por ello
considerado como la columna vertebral del turismo en nuestro pas. Adems
esta asociacin proporciona toda la informacin referente a la agrupacin de
los diferentes hoteles y moteles que lo conforman.
Las funciones de esta organizacin son las siguientes:

Fomentar el incremento de los establecimientos dentro de la

organizacin, lo que permitir el aumento de nuestra representatividad.

Participar en la formacin y preparacin tcnica de personal que preste

sus servicios en los establecimientos de hospedaje.

Estrechar las relaciones con organizaciones similares que funcionen en

cualquier pas del mundo.

Organizar reuniones, congresos y exposiciones en beneficio de la

hotelera organizada.

Servir como rgano de consulta ante las instituciones oficiales en todo lo

relacionado con el negocio del hospedaje.

Proporcionar a sus afiliados todo tipo de informes que ayuden al

desarrollo de los mismos.

Ejecutar cuantos actos sean necesarios o convenientes para la

proteccin de los intereses de los asociados. Representar a los hoteleros
del pas ante autoridades federales y el honorable Congreso de la Unin
para promover leyes que garanticen las bases jurdicas adecuadas para
la relacin de los negocios.

Participar activamente en el proceso de desarrollo de la actividad

turstica del pas, en beneficio de sus asociados y de la economa
nacional.

Establecer vnculos y convenios permanentes con la Secretaria de

Turismo, que permitan mayor cooperacin con las distintas comisiones
que tienen ingerencia directa o cuyas acciones impacten o influyan en el
buen funcionamiento de los establecimientos asociados.

Crear y desarrollar mecanismos de negociacin que planteen y

encuentren soluciones ante las diversas instancias gubernamentales,
realizando acciones para defender los intereses de los agremiados.

Ser factor de convergencia y unificacin de criterios entre sus asociados,

para lograr un frente de opinin que se interprete como la expresin del
sector.

Confederacin Patronal de la Repblica Mexicana (COPARMEX)

La Confederacin Patronal de la Repblica Mexicana (COPARMEX) es un
sindicato patronal de afiliacin voluntaria, que aglutina empresarios de todos
los sectores, que buscan mediante ella su representacin en el mbito laboral y
social. De la libre afiliacin de poco ms de 36 mil socios, se desprende de su
independencia, su fuerza y su autoridad moral.
Las funciones especficas que COPARMEX presta a los empresarios y sus
empresas son los siguientes:

Representar: promover la expedicin de leyes, reglamentos, decretos y

dems disposiciones legales y administrativas que se consideren
necesarias y convenientes o, en su caso, impugnar las que fueren
inconvenientes, as como establecer y cultivar relaciones con
instituciones afines al pas o del extranjero y representar a sus
agremiados en cuantos foros sean necesarios.

Servir: promover la justicia y la armona en las relaciones sociales,

principalmente en las obrero-patronales tanto en el sector empresarial
como en el nacional. As como proporcionar servicios institucionales que
sus agremiados u otros empresarios requieran y que no cuenten con los
elementos necesarios para allegrselos ellos mismos.

Formar: contribuir a la formacin integral de los empresarios, sobre la

base de sus deberes y derechos empresariales y de su doctrina social,
contenida en la declaracin de principios de COPARMEX. Estudiar los
problemas socioeconmicos del pas para proponer las soluciones que
juzgue con su doctrina social.

Comunicar: enaltecer, dignificar, difundir y defender la razn de ser y

justificacin de la libre empresa y el papel de esta en el desarrollo
econmico y social del pas. Manifestar con claridad y objetividad sus
propios puntos de vistas ante la opinin pblica.

Unir: fortalecer la unin entre los empresarios de Mxico vinculados por

convicciones y compromisos comunes, para promover y armonizar la
participacin organizada con los dems sectores en pro e la construccin
de un orden en el que la libertad de empresa y la economa de mercado
con responsabilidad social sean distintivos.

Defender: defender la libre empresa y promover el marco jurdico,

econmico y social apto para un ejercicio responsable y de esa forma

aplicar los principios de subsidiariedad, pugnado por tanto, que el estado

y las sociedades intermedias asuman el papel que les corresponde en la
consecucin del bien comn.
Asociacin Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV)
La asociacin Mexicana de Agencias de Viaje, A. C. Fue fundada en 1945 con
objeto de:

Incrementar la oferta con el fin de poder seguir creciendo

Desarrollar la capacitacin de recursos humanos que tendrn a su cargo

la operacin de la nueva oferta

Incrementar la promocin para que la nueva oferta sea rentable

Consejo Nacional Empresarial Turstico (CNET)

Organismo creado para realzar el desarrollo del turismo en Mxico. Conformado
por asociaciones y grupos activos en las reas de hospitalidad, del aire y del
transporte, del abastecimiento, del desarrollo y de las inversiones.
Las principales funciones de este organismos son:

Actuar como mediador con las autoridades, manteniendo los intereses

del sector del negocio del turismo para quitar las barreras que inhiben el
desarrollo del sector del turismo.

Realizar bsquedas para animar la inversin del turismo en Mxico

Promover el crecimiento y diversificacin del turismo en Mxico

Otorgar entrenamiento fiscal de las materias de las finanzas de la

promocin del transporte de la infraestructura

Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR)

Se funda el 27 de agosto de 1874 e inicia sus actividades en la Capital del Pas
como una organizacin de carcter privado, regida por el derecho comn y con
funciones de servicio, proteccin y promocin de los intereses de los
comerciantes asociados.
Sus objetivos son:

Representar y defender los intereses generales del comercio.

Ser rgano de consulta y colaboracin del Estado para el diseo y

ejecucin de polticas, programas e instrumentos que faciliten la
expansin de la actividad econmica.

Promover las actividades de sus empresas afiliadas en el mbito de su

circunscripcin.

Defender los intereses particulares de las empresas afiliadas.

Actuar como rbitro, perito o sndico, segn lo seale la Ley.

Prestar los servicios que tenga establecidos en favor de sus afiliados.

Operar el Sistema de Informacin Empresarial Mexicano (SIEM).

Sus principales funciones son:

Proporciona el patrocinio jurdico necesario en la interposicin de

recursos administrativos y juicios de nulidad as como tambin en las
comparecencias ante PROFECO con motivo de las quejas presentadas
por los consumidores, y ante las Juntas Locales de Conciliacin y
Arbitraje tratndose de emplazamientos a huelga formulares por
diversos sindicatos proporcionando adems la asesora jurdica requerida
en distintas ramas del derecho, como por ejemplo, laboral, civil y
mercantil, entre otras.

Orienta y ofrece asesora jurdica sobre leyes reglamentos , acuerdos y

circulares que inciden en el sector comercio; as como materia fiscal
federal del Distrito Federal.

Asesora jurdicamente y administra arbitrajes comerciales nacionales e

internacionales; e informa sobre marcas, patentes, nombres comerciales,
derechos de autor e inversin extranjera.

Asesora sobre la legislacin que se relaciona con el INFONAVIT, y atiende

los trabajadores de los agremiados a esta institucin que requieren de
crdito habitacional.

Organiza programas de concientizacin turstica en coordinacin con

prestadores de servicio as como con instituciones de carcter pblico y
privado que estn en contacto directo con el turista.

Ofrece informacin sobre toda clase de servicios tursticos

proporcionados por empresas socias de la Institucin. Tambin orienta a
sus socios en general, respecto a sus viajes de negocios o de placer, con
informacin sobre lneas areas, hoteles clima, tipo de cambio de
moneda, horarios, renta de autos etc.

Apoya la realizacin y coordinacin de congresos, convenciones y

exposiciones.

Tramita para los socios la obtencin y renovacin de pasaportes, en

compaa del interesado de forma expedita y breve

Tambin realiza las gestiones para la obtencin de visas de turistas para

los Estados Unidos y Francia, sin necesidad de que el interesado acuda a
la embajada correspondiente.

Con todo esto es una institucin que representa a los empresarios del
comercio, los servicios y el turismo legalmente establecidos.
La Secretara del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT)
La Secretara de Medio Ambiente y Recursos Naturales, SEMARNAT es la
dependencia de gobierno que tiene como propsito fundamental, constituir una
poltica de Estado de proteccin ambiental, que revierta las tendencias del
deterioro ecolgico y siente las bases para un desarrollo sustentable en el pas.
Su misin es luchar por incorporar en todos los mbitos de la sociedad y de la
funcin pblica, criterios e instrumentos que aseguren la ptima proteccin,
conservacin y aprovechamiento de nuestros recursos naturales, conformando
as una poltica ambiental integral e incluyente dentro del marco del desarrollo
sustentable.
Sus funciones son:

Formular, conducir y evaluar la poltica nacional de medio ambiente y

recursos naturales.

Promover y fomentar el aprovechamiento sustentable de los recursos

naturales.

Promover y fomentar la responsabilidad ambiental de los sectores

productivos.

Vigilar el cumplimiento de la legislacin ambiental y de los recursos

naturales, as como promover mecanismos voluntarios para su
cumplimiento.

Desarrollar y fomentar la investigacin en materia ambiental. Promover

y fomentar la cultura, la educacin, la capacitacin y la participacin
social en materia de medio ambiente y recursos naturales.

Crear mecanismos e instrumentos para informar oportunamente a la

sociedad en materia ambiental y de recursos naturales.

Detener y revertir el deterioro del medio ambiente y de los recursos

naturales.

Asegurar la integridad y operacionalidad a los componentes de la

poltica ambiental en un marco de mejora institucional.

Administra racionalmente los recursos asignados al sector.

Secretara de Relaciones Exteriores (SRE)

Esta secretara esta ntimamente vinculada con la actividad turstica, en virtud
de que facilita los desplazamientos al expedir los documentos oficiales que
stos implican; por otra parte establece acuerdos y convenios con otros pases
con objeto de facilitar el trnsito internacional de viajeros y, por supuesto,
fomenta y estimula las relaciones internacionales.
La Secretara tiene a su cargo las atribuciones y el despacho de los asuntos
que expresamente le encomiendan la Constitucin Poltica de los Estados
Unidos Mexicanos, la Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal, la Ley
del Servicio Exterior Mexicano, la Ley sobre la Celebracin de Tratados y otras
leyes, as como los reglamentos, decretos, acuerdos y rdenes relativos que
expida el Presidente de los Estados Unidos Mexicanos.
Las funciones principales que esta desempea son:

Ejecutar la poltica exterior de Mxico;

Promover, propiciar y coordinar las acciones en el exterior de las

dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal, de
conformidad con las atribuciones que a cada una de ellas corresponda;

Dirigir el Servicio Exterior Mexicano, e

Intervenir en toda clase de tratados, acuerdos y convenciones de los que

el pas sea parte

Secretara de Gobernacin (SEGOB)

Esta secretara est estrechamente vinculada a la actividad turstica, en virtud
de que es la encargada de regular y vigilar el movimiento migratorio. Tiene
autoridad para permitir la entrada y salida de nacionales y extranjeros en
nuestro pas; asimismo organiza y coordina los servicios migratorios, as como
al personal involucrado en los mismos en fronteras, aeropuertos y puertos,
estableciendo los trmites correspondientes a cada caso.
Las funciones de esta secretara son las siguientes:

I.- Presentar ante el Congreso de la Unin las iniciativas de ley o decreto

del Ejecutivo;

II.- Publicar las leyes y decretos del Congreso de la Unin, alguna de las
dos Cmaras o la Comisin Permanente y los reglamentos que expida el
Presidente de la Repblica, en trminos de lo dispuesto en la fraccin

primera del artculo 89 constitucional, as como las resoluciones y

disposiciones que por ley deban publicarse en el Diario Oficial de la
Federacin;

III.- Administrar y publicar el Diario Oficial de la Federacin;

IV.- Formular y conducir la poltica de poblacin, salvo lo relativo a

colonizacin, asentamientos humanos y turismo;

V.- Manejar el servicio nacional de identificacin personal;

VI.- Tramitar lo relativo a la aplicacin del artculo 33 de la Constitucin;

VII.- Tramitar lo relativo al ejercicio de las facultades que otorgan al

Ejecutivo Federal los artculos 96, 98 y 100 de la Constitucin, sobre
nombramientos, renuncias y licencias de los Ministros de la Suprema
Corte de Justicia y de los Consejeros de la Judicatura Federal;

VIII.- Tramitar lo relacionado con los nombramientos, remociones,

renuncias y licencias de los Secretarios de Estado, Jefes de
Departamento Administrativo del Ejecutivo Federal y del Procurador
General de la Repblica;

IX.- Intervenir en los nombramientos, aprobaciones, designaciones,

destituciones, renuncias y jubilaciones de servidores pblicos que no se
atribuyan expresamente por la ley a otras dependencias del Ejecutivo;
X.- Llevar el registro de autgrafos de los funcionarios federales y de los
Gobernadores de los Estados y legalizar las firmas de los mismos;

XI.- Administrar las islas de jurisdiccin federal, salvo aquellas cuya

administracin corresponda, por disposicin de la ley, a otra
dependencia o entidad de la administracin pblica federal;

XII.- Conducir la poltica interior que competa al Ejecutivo y no se

atribuya expresamente a otra dependencia;

XIII.- Vigilar el cumplimiento de los preceptos constitucionales por parte

de las autoridades del pas, especialmente en lo que se refiere a las
garantas individuales y dictar las medidas administrativas necesarias
para tal efecto;

XIV.- Conducir, siempre que no est conferida esta facultad a otra

Secretara, las relaciones del Poder Ejecutivo con los dems Poderes de
la Unin, con los rganos constitucionales autnomos, con los gobiernos
de las entidades federativas y de los municipios y con las dems
autoridades federales y locales, as como rendir las informaciones
oficiales del Ejecutivo Federal;

XV.- Conducir las relaciones del gobierno federal con el Tribunal Federal
de Conciliacin y Arbitraje de los Trabajadores al Servicio del Estado;

XVI.- Conducir, en el mbito de su competencia, las relaciones polticas

del Poder Ejecutivo con los partidos y agrupaciones polticos nacionales,
con las organizaciones sociales, con las asociaciones religiosas y dems
instituciones sociales;

XVII.- Fomentar el desarrollo poltico, contribuir al fortalecimiento de las

instituciones democrticas; promover la activa participacin ciudadana y
favorecer las condiciones que permitan la construccin de acuerdos
polticos y consensos sociales para que, en los trminos de la
Constitucin y de las leyes, se mantengan las condiciones de
gobernabilidad democrtica;

XVIII.- Vigilar el cumplimiento de las disposiciones constitucionales y

legales en materia de culto pblico, iglesias, agrupaciones y
asociaciones religiosas;

XIX.- Administrar el Archivo General de la Nacin, as como vigilar el

cumplimiento de las disposiciones legales en materia de informacin de
inters pblico;

XX.- Ejercitar el derecho de expropiacin por causa de utilidad pblica en

aquellos casos no encomendados a otra dependencia;

XXI.- Vigilar que las publicaciones impresas y las transmisiones de radio

y televisin, as como las pelculas cinematogrficas, se mantengan
dentro de los lmites del respeto a la vida privada, a la paz y moral
pblica y a la dignidad personal, y no ataquen los derechos de terceros,
ni provoquen la comisin de algn delito o perturben el orden pblico;

XXII.- Regular, autorizar y vigilar el juego, las apuestas, las loteras y

rifas, en los trminos de las leyes relativas;

XXIII.- Compilar y ordenar las normas que impongan modalidades a la

propiedad privada, dictadas por el inters pblico;

XXIV.- Conducir y poner en ejecucin, en coordinacin con las

autoridades de los gobiernos de los estados, del Distrito Federal, con los
gobiernos municipales, y con las dependencias y entidades de la
Administracin Pblica Federal, las polticas y programas de proteccin
civil del Ejecutivo, en el marco del Sistema Nacional de Proteccin Civil,
para la prevencin, auxilio, recuperacin y apoyo a la poblacin en
situaciones de desastre y concertar con instituciones y organismos de
los sectores privado y social, las acciones conducentes al mismo
objetivo;

XXV.- Formular, normar, coordinar y vigilar las polticas de apoyo a la

participacin de la mujer en los diversos mbitos del desarrollo, as como
propiciar la coordinacin interinstitucional para la realizacin de
programas especficos;

XXVI.- Fijar el calendario oficial;

XXVII.- Formular, regular y conducir la poltica de comunicacin social del

Gobierno Federal y las relaciones con los medios masivos de
informacin, as como la operacin de la agencia noticiosa del Ejecutivo
Federal;

XXVIII.- Orientar, autorizar, coordinar, supervisar y evaluar los programas

de comunicacin social de las dependencias del Sector Pblico Federal;

XXIX.- Establecer y operar un sistema de investigacin e informacin,

que contribuya a preservar la integridad, estabilidad y permanencia del
Estado Mexicano;

XXX.- Contribuir en lo que corresponda al Ejecutivo de la Unin, a dar

sustento a la unidad nacional, a preservar la cohesin social y a
fortalecer las instituciones de gobierno;

XXXI.- Compilar y sistematizar las leyes, tratados internacionales,

reglamentos, decretos, acuerdos y disposiciones federales, estatales y
municipales, as como establecer el banco de datos correspondiente, con
objeto de proporcionar informacin a travs de los sistemas electrnicos
de datos; y

XXXII.- Las dems que le atribuyan expresamente las leyes y

reglamentos.

Secretara de Hacienda y Crdito Pblico (SHCP)

Es obvio que esta secretara tenga una intervencin determinante en el
fenmeno turstico, desde el punto de vista fiscal. El Registro Federal de
contribuyentes es el medio de control que tiene la Secretara de Hacienda y
Crdito Pblico, para identificar a las personas sujetas a impuestos federales,
as como para conocer las modificaciones en las circunstancias ms
trascendentes de los mismos, y, por otro lado, cerciorarse del cumplimiento de
sus obligaciones.
Ahora bien, las funciones de esta secretara son las siguientes:
I.

Estudiar y formular los proyectos de leyes y disposiciones impositivas, y

las de ingresos federal y del departamento del distrito federal

II.

Cobrar los impuestos, derechos, productos y aprovechamientos

federales en los trminos de la ley

III.

Cobrar los impuestos, derechos, y aprovechamientos del distrito federal,

en los trminos de la ley de ingresos del departamento del distrito
federal y las leyes fiscales correspondientes.

IV.

Determinar los criterios y montos globales de los estmulos fiscales ,

estudiar y proyectar sus efectos en los ingresos de la federacin y
evaluar sus resultados conforme a sus objetivos.

V.

Dirigir los servicios aduanales y de inspeccin y la polica fiscal de la

federacin.

VI.

Proyectar y calcular los ingresos de la federacin, del departamento del

distrito federal y de las entidades de la administracin Pblica.

VII.

Planear, coordinar, evaluar y vigilar el sistema bancario del pas que

comprende el banco central.

VIII.

Practicar inspecciones y reconocimientos de existencias en almacenes,

con objeto de asegurar el cumplimiento de las disposiciones fiscales.

IX.

Realizar o autorizar todas las operaciones en que se haga uso del crdito
pblico

X.

Manejar la deuda pblica de la federacin y del departamento del

Distrito Federal

XI.

Dirigir la poltica monetaria y crediticia

XII.

Ejercer las atribuciones que le sealen en materia de seguros, fianzas,

valores y de organizaciones auxiliares de crdito

XIII.

Representar el inters de la Federacin en controversias fiscales

XIV.

Establecer y revisar los precios y tarifas de los bienes y servicios de la

administracin pblica federal. O bien, la base para fijarlos, escuchando
a la secretara de programacin y presupuesto y de comercio y de
fomento industrial y con la participacin de las dependencias que
corresponda

XV.

Los dems que le atribuyan expresamente las leyes y reglamentos

Secretara de Programacin y Presupuesto

Este organismo pblico analiza y favorece la autorizacin par el desarrollo de
polos tursticos, creacin de empresas, y, en general, el incremento de la
actividad turstica.

Por ello sus funciones son las siguientes:

I.

Proyecta la planeacin nacional de desarrollo y elabora, con la

participacin de los grupos sociales interesados, el Plan Nacional
Correspondiente

II.

Proyecta y coordina con la participacin que corresponda a los gobiernos

estatales y municipales la planeacin regional, as como la ejecucin de
los programas especiales que le seale el Presidente de la Repblica.

III.

Coordina las actividades de planeacin nacional del desarrollo, as como

procura la congruencia entre las acciones de la administracin pblica
federal y los objetivos y prioridades del Plan Nacional de Desarrollo

IV.

Coordina las acciones que el Ejecutivo Federal convenga con los

gobiernos locales para el desarrollo integral de las diversas regiones del
pas

V.

Proyecta y calcula los egresos del gobierno Federal y de la

Administracin Pblica Paraestatal, hacindolos compatibles con la
disponibilidad de recursos que seale la SHCP y en atencin a las
necesidades y polticas de desarrollo nacional

VI.

Formula el programa del gasto pblico federal y el proyecto de

Presupuesto de egresos de la federacin y los presenta, junto con el del
Departamento del Distrito Federal, a la consideracin del Presidente de
la Repblica.

VII.

Autoriza los programas de inversin pblica de las dependencias y

entidades de la administracin pblica federal

VIII.

Lleva a cabo las tramitaciones y registros que requiera la vigilancia y

evaluacin del ejercicio del gasto pblico federal y de los presupuestos
de egresos

IX.

Verifica que se efecte en los trminos establecidos, la inversin de los

subsidios que otorgue la Federacin, as como la explicacin de las
transferencias de fondos a favor de estados, municipios, instituciones o
particulares

X.

Establece normas, lineamientos y polticas en materia de administracin,

remuneraciones, capacitacin y desarrollo de personal, as como
coordinar y vigilar la operacin del Sistema General de Administracin y
Desarrollo de personal del Poder Ejecutivo Federal

XI.

Fija los lineamientos que se deben seguir en la elaboracin de la

documentacin necesaria para la formulacin del Informe Presidencial e
integra dicha documentacin

XII.

Emite o autoriza, en consulta con la Secretara de la Contralora General

de la Federacin, los catlogos de cuentas para la contabilidad del gasto
pblico federal; consolida los estados financieros que emanen de las
contabilidades de las entidades comprendidas en el presupuesto de
egresos de la federacin

XIII.

Regula la planeacin, programacin, presupuestacin, ejecucin y

evaluacin de las obras pblicas que realicen las dependencias y
entidades de la Administracin Pblica Federal

XIV.

Establece las polticas y directrices que apruebe el Presidente de la

Repblica para la modernizacin administrativa de carcter global, social
e institucional, que orienten a los secretarios de Estado y jefes de
Departamento Administrativo en la determinacin y ejecucin de las
acciones que autoricen en el mbito de su competencia

XV.

Vigila el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las disposiciones

en materia de planeacin nacional, as como de programacin,
presupuestacin, contabilidad y evaluacin

XVI.

Coordina y desarrolla los servicios nacionales de estadstica y de

informacin geogrfica; establece las normas y procedimientos para la
organizacin, funcionamiento y coordinacin de los sistemas nacionales
estadsticos y de informacin geogrfica, as como normar y coordinar
los servicios de informtica de las dependencias y entidades de la
Administracin Pblica Federal

XVII.

Dicta las normas para las adquisiciones de toda clase que realicen las
dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal
Centralizada y Paraestatal, escuchando la opinin de la secretara de
Comercio y fomento

XVIII.

Las dems que le fijen expresamente las leyes y reglamentos

Secretara de Comunicaciones y Transportes (SCT)

Esta secretara atiende los diversos aspectos de las comunicaciones; asimismo
regula la existencia y desarrollo de los medios de transporte, razn por la cual
compete a ste el despacho de los siguientes asuntos:
I.

Formular y conducir las polticas y programas para el desarrollo del

transporte y las comunicaciones, de acuerdo a las necesidades del pas

II.

Organizar y administrar los servicios de correos y telgrafos en todos sus

aspectos y conducir la administracin de los servicios federales de
comunicaciones elctricas y electrnicas y su enlace con los servicios
similares pblicos concesionados, con los servicios privados de
telfonos, telgrafos e inalmbricos y con los estatales y extranjeros; as
como la del servicio pblico de procesamiento remoto de datos

III.

Otorgar concesiones y permisos, previa opinin de la Secretara de

gobernacin, para establecer y explotar sistemas y servicios
telegrficos, telefnicos, sistemas y servicios de comunicacin
inalmbrica por telecomunicaciones y satlites, de servicio pblico de
procesamiento remoto de datos, estaciones radioexperimentales,
culturales y de aficionados y estaciones de radiodifusin

IV.

Otorgar concesiones y permisos para establecer y operar servicios

areos en el territorio nacional, fomentar, regular y vigilar su
funcionamiento y operacin, as como negociar convenios para la
prestacin de servicios areos internacionales

V.

Regular y vigilar la administracin de los aeropuertos nacionales,

conceder permisos para la construccin de aeropuertos particulares y
vigilar su operacin

VI.

Administrar la operacin de los servicios de control de trnsito, as como

de informacin y seguridad de la navegacin area

VII.

Construir las vas frreas, patios y terminales de carcter federal para el

establecimiento y explotacin de ferrocarriles, y la vigilancia tcnica de
su funcionamiento y operacin

VIII.

Regular y vigilar la administracin del sistema ferroviario

IX.

Otorgar concesiones en las carreteras federales y vigilar tcnicamente

su funcionamiento y operacin as como el cumplimiento de las
disposiciones legales respectivas

X.

Realizar la vigilancia en general y el servicio de polica en las carreteras

federales

XI.

Participar en los convenios para la construccin y explotacin de los

puentes internacionales

XII.

Fijar normas tcnicas del funcionamiento y operacin de lo servicios

pblicos de comunicaciones y transportes y tarifas para el cobro de los
mismo as como otorgar concesiones y permisos

XIII.

Fomentar la organizacin de sociedades cooperativas cuyo objeto sea la

prestacin de servicios de comunicaciones y transportes

XIV.

Regular, promover y organizar la materia mercante

XV.

Establecer los requisitos que deban satisfacer el personal tcnico de la

aviacin civil, marina mercante, servicios pblicos de transporte
terrestre y de telecomunicaciones, as como conceder las licencias y
autorizaciones respectivas

XVI.

Regular las comunicaciones y transportes por agua

XVII.

Inspeccionar los servicios de la marina mercante

XVIII.

Construir, reconstruir y conservar las obras martimas, portuarias y de

dragado, instalar el sealamiento martimo y proporcionar los servicios
de informacin y seguridad para la navegacin martima

XIX.

Adjudicar y otorgar contratos, concesiones y permisos para el

establecimiento y explotacin de servicios relacionados con las
comunicaciones por agua; as como coordinar en los puertos martimos y
fluviales las actividades y servicios martimos y portuarios, los medios de
transporte que operen en ellos y los servicios principales, auxiliares y
conexos de las vas generales de comunicacin

XX.

Administrar los puertos centralizados y coordinar los de la administracin

paraestatal, y otorgar concesiones y permisos para la ocupacin de las
zonas federales dentro de los recintos portuarios

XXI.

Construir y conservar los caminos y puentes federales, incluso los

internacionales; as como las estaciones y centrales de autotransporte
federal

XXII.

Construir y conservar caminos y puentes, en cooperacin con los

gobiernos de las entidades federativas, con los municipios y los
particulares

XXIII.

Otorgar concesiones o permisos para construir las obras que le

corresponda ejecutar

XXIV.

Cuidar en apoyo de la secretara de desarrollo urbano y ecologa de los

aspectos ecolgicos en los derechos de las vas federales de
comunicacin

XXV.

Promover y, en su caso, organizar la capacitacin, investigacin y el

desarrollo tecnolgico en materia de comunicaciones y transportes y

XXVI.

Los dems que expresamente le fijen las leyes y reglamentos

Con todo lo anterior la SCT tiene a su cargo lo relacionado con las

comunicaciones; regula la existencia y desarrollo de los medios de
transportacin
Asociacin Mexicana de turismo de Aventura y Ecoturismo (AMTAVE)
Constituida en Mayo de 1994, es el organismo institucional que representa a
las empresas y proyectos dedicados a promover el turismo alternativo de
Mxico, pionera en su gnero.
Pertenece a la Comisin Ejecutiva de Turismo, a la Comisin Empresarial de
Turismo, al CONOCER, a la Junta de Gobierno del Consejo de Promocin
Turstica de Mxico. Y ha sido instrumental en la adicin del prrafo de
Ecoturismo, de la Ley Federal de Turismo, aprobada por la Cmara de
Diputados.
Su misin es PROMOVER PROTEGIENDO los destinos ecotursticos y de
aventura de Mxico, contribuyendo al desarrollo sustentable de las regiones
donde se practica a travs de proyectos especficos, involucrando activamente
a los diferentes sectores de la comunidad, enfatizando en la preservacin
ambiental, vigilando y regulando que la prctica de estas actividades sean de
forma ordenada y profesional apegadas a los estndares internacionales.
Por y para ello, este organismo realiza las siguientes funciones:

Promover las rutas, circuitos y actividades que ofrecen los Amtavianos.

Vigilar y regular la correcta operacin de los servicios que se ofrecen.

Orientar, sugerir y apoyar estrategias de operacin para el cumplimiento

de los lineamientos requeridos.

Crear y/o participar en proyectos que se gestionan para mantener el

equilibrio ecolgico, as como del desarrollo econmico y social de las
regiones donde hacemos uso de los recursos naturales.

Exigir la calidad y profesionalismo de los servicios que se ofrecen

apegados a los estndares internacionales.

Fomentar la capacitacin y el uso de nueva tecnologa y equipo.

Organismos Estatales
Sistema Nacional de Informacin Ambiental y Recursos Humanos, delegacin
Quintana Roo (SEMARNAT QUINTANA ROO)
La Secretara de Medio Ambiente y Recursos Naturales, SEMARNAT, es la
dependencia del Gobierno Federal que tiene como propsito fundamental,
constituir una poltica de Estado para la proteccin ambiental, que revierta las
tendencias del deterioro ecolgico y siente las bases para un desarrollo
sustentable en el pas.
Una poltica nacional de proteccin ambiental orientada a responder a la

creciente expectativa nacional de proteger nuestros recursos naturales, e

incidir en las causas que originan la contaminacin, la prdida de ecosistemas
y de la biodiversidad.
Solo de esta manera ser posible desarrollar el potencial turstico de Quintana
Roo con ciudades ambientalmente sustentables, que cuenten con sistemas
adecuados de gestin de los residuos slidos municipales, de residuos
peligrosos y de aguas servidas en un entorno de respeto a los Ordenamientos
Ecolgicos Territoriales y al proceso de evaluacin de Impactos Ambientales.
Para continuar el aprovechamiento de las selvas y su biodiversidad se requiere
el respeto de los Programas de Manejo Forestal y una mayor integracin de los
procesos de aprovechamiento del potencial biodiverso en materia de Vida
Silvestre, productos forestales no maderables y ecoturismo, sin perder de vista
la generacin de Servicios Ambientales necesarios para la viabilidad de
proyectos asociados, tal como se observa en la relacin Produccin de Agua en
reas Forestales-Demanda de Agua Potable en Ciudades-Demanda de Agua en
Zonas Tursticas-Necesidad de Mantener la Salud de los Mantos Freticos.
Entre las funciones de la delegacin de la SEMARNAT en Quintana Roo, se
encuentran las siguientes:

Formular, conducir y evaluar la poltica nacional de medio ambiente y

recursos naturales.

Promover y fomentar el aprovechamiento sustentable de los recursos

naturales.

Promover y fomentar la responsabilidad ambiental de los sectores

productivos.

Vigilar el cumplimiento de la legislacin ambiental y de los recursos

naturales, as como promover mecanismos voluntarios para su
cumplimiento.

Desarrollar y fomentar la investigacin en materia ambiental.

Promover y fomentar la cultura, la educacin, la capacitacin y la

participacin social en materia de medio ambiente y recursos naturales.

Crear mecanismos e instrumentos para informar oportunamente a la

sociedad en materia ambiental y de recursos naturales.

Detener y revertir el deterioro del medio ambiente y de los recursos

naturales.

Asegurar la integridad y operacionalidad a los componentes de la

poltica ambiental en un marco de mejora institucional.

Administra racionalmente los recursos asignados al sector.

Asociacin de Hoteles de Quintana Roo (AHQR)

La Asociacin de Hoteles de Q. Roo, es una asociacin que informa sobre el
acontecer de nuestro organismo y de la Industria Turstica del Estado.
Entre sus funciones principales se encuentran las siguientes:
o

Ofrecer mejores herramientas que permitirn incrementar la

productividad y las oportunidades de negocio

Aumentar las mutuas relaciones entre las empresas de Quintana

Roo, siendo este el resultado de la constante evolucin de nuestra
Asociacin.

Secretara de turismo del estado de Quintana Roo (SEDETUR)

Es un organismo estatal que tiene a su cargo principalmente la formulacin,
programacin, coordinacin y vigilancia y fomento de la actividad turstica, por
ello las funciones que esta desempea son las siguientes:
o

La planeacin de las actividades tursticas;

La promocin, fomento, inversin, desarrollo y cuidado de la

imagen del turismo, buscando elevar el nivel de vida econmica,
social y cultural de los habitantes del Estado;

La promocin del turismo social;

La capacitacin de personas dedicadas a la prestacin de

servicios tursticos;

La proteccin y orientacin al turista;

Promover la conservacin, mejoramiento, proteccin y

aprovechamiento de los recursos y atractivos tursticos del
Estado, respetando su entorno natural, y el de los planes de
ordenamiento ecolgico y territorial, as como la clasificacin de
los centros de hospedaje ecolgicos;

La coordinacin y participacin de las Autoridades Federales,

Estatales y Municipales, y Organismos del Sector para el
Desarrollo Turstico de la Entidad;

Promover y fomentar una cultura turstica entre los habitantes del

Estado;

Establecer el marco normativo que regulara la relacin entre las

partes involucradas en la prestacin de los servicios tursticos; y

Otorgar facilidades a los prestadores de servicios para la defensa

de sus derechos, de conformidad a las atribuciones de la
Secretara contempladas en la Ley Orgnica de la Administracin
Pblica del Estado.

Consejo Estatal de Promocin Turstica de Quintana Roo

Es este consejo participan los miembros de los cinco fideicomisos de promocin
del estado (fideicomisos de la Riviera Maya, Cozumel, Isla Mujeres, Chetumal,
Cancn). Las actividades que este consejo desarrolla son las siguientes:
o

Concertar entre sus miembros representativos del sector, las

polticas, planes, programas y proyectos tursticos;

Actuar como rgano de consulta, asesora y apoyo tcnico de la

Secretara y de los municipios, segn el caso, en materia turstica;

Elaborar y aprobar el Cdigo de tica Turstica que norme la

actuacin de los agentes involucrados en el Sector, sin perjuicio
de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas
aplicables;

Formular las recomendaciones que en su caso procedan a los

prestadores de servicios tursticos que infrinjan el Cdigo de tica
Turstica;

Proponer a la autoridad competente, a los prestadores de

servicios tursticos y autoridades que ameriten sanciones por
violacin a las disposiciones legales o administrativas aplicables y
proponer asimismo, a aquellos empresarios que destaquen por su
impulso al turismo, la calidad y calidez de los servicios que
prestan.

Promocin del turismo y desarrollo de acciones legales para

fortalecer la industria turstica.

Gobierno del Estado de Quintana Roo

El turismo ser para Quintana Roo el principal motor de su desarrollo
econmico, estableciendo en el Estado una dinmica permanente que integre
al resto de los sectores a la economa, generando oportunidades de empleo y
desarrollo econmico y social para sus habitantes en medio de un clima de
oportunidades empresariales con un marco de libre competencia. Quintana Roo
ser la puerta del Mundo Maya y adems consolidar el turismo multidestino
entre el Caribe insular y el continental. Este es el compromiso que se ha
propuesto el gobierno del estado de quintana roo a cargo del gobernador, el
Lic. Joaqun Ernesto Hendricks Daz . Por ello la funcin principal del gobierno
es:

Fomentar el crecimiento del turismo en todo el estado

Promocionar y vigilar la actividad turstica

Coordinar el desarrollo de la industria turstica

Organismos Locales
Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Cancn (CANACO
SERVYTUR CANCN)
Es una institucin de inters publico con personalidad jurdica y patrimonio
propio, autnoma, laica y partidista cuyo objetivo principal es el de representar
y defender los intereses de sus afiliados, as como el de promover y estimular
todas las actividades comerciales, mercantiles y productivas de su mbito
econmico y social.
Agrupa a todos los sectores productivos de la sociedad (como son: hoteles,
agencias de viajes, centro comerciales, comercios en pequeo, etc.) en
secciones segn el ramo. As mismo aportan su valioso tiempo, desempeando
las funciones de vicepresidente, consejeros y secciones especializadas, quienes
construyen el cerebro de nuestra organizacin, son los pilares de las acciones
que desarrollamos en beneficio del sector comercio y de servicios.
Sin embargo, sus principales funciones son las siguientes:

Promover que las empresas comerciales tursticas y de servicios, tengan

la capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes, operando
con rentabilidad.

Orientar las acciones del gobierno para que se establezca la

infraestructura legal y fsica, y las condiciones de cooperacin entre el
sector publico y el privado, necesarias para que las empresas
comerciales tursticas y de servicios puedan desempearse con
efectividad.

La oficina de visitantes y convenciones de Cancn (OVC)

La OVC, es un organismo creado por la Asociacin de Hoteles y Moteles de
Cancn., el Gobierno del Estado a travs de su Direccin de Turismo, y que
tienen como finalidad promover a Cancn como un destino turstico
principalmente. Uno de los objetivos de la OVC es el de promover a Cancn
para la celebracin de congresos, convenciones y exposiciones, actividades
deportivas, culturales, trmites migratorios y de placer.
Cancn ofrece al organizador un destino de clase internacional para la
realizacin de eventos, en el cual encontrar excelentes instalaciones para
congresos, convenciones y exposiciones, proveedores de servicios de
excelencia, hoteles y restaurantes, con inigualable atencin.
Entres sus ms importantes funciones se encuentran las siguientes:

Contactar a los mejores prestadores de servicios tursticos como:

hoteles, lneas areas, transportacin terrestre binacional, centros de
espectculos, museos, centros comerciales, restaurantes, empresas
cerveceras, embotelladoras, centros de convenciones, campos de golf,
parques industriales, etc.

Gestionar ante autoridades gubernamentales y organizaciones las

facilidades para el desarrollo de un evento.

Apoyar a cualquier cmara, colegio, organismo, asociacin civil, o

empresa que desee realizar algn evento en Cancn, ofrecindole
informacin, promocin y presentacin de la infraestructura con que se
cuenta ante los comits de direccin de los mismos, incluso acudiendo a
sus sedes o lugares de origen. (Sin costo para el organizador, en la
Repblica mexicana y en los Estados Unidos)

Fortalecer con campaas de promocin, aspectos prioritarios como la

seguridad y la recepcin de turistas de alto poder adquisitivo, como el
de Incentivos y Grupos y Convenciones, as como el mercado
estadounidense

Cmara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados

delegacin Cancn (CANIRAC CANCN)
La Cmara existe fundamentalmente para representar, defender y servir a los
intereses y patrimonio de las empresas restauranteras que se afilien
voluntariamente a ella y cumplan con la obligacin de registrarse al Sistema de
Informacin Empresarial Mexicano (SIEM).
Por ello entre sus principales funciones se encuentran la de:

Defender los intereses generales de las actividades industriales que la

constituyen.

Ser rgano de consulta y colaboracin para el diseo y ejecucin de

polticas, programas e instrumentos que faciliten la expansin de la
actividad econmica.

Operar el SIEM con la supervisin de la Secretara de Economa (SE), en

los trminos establecidos en la actual Ley de Cmaras Empresariales y
sus Confederaciones y los instructivos que emita la misma SE.

Defender los intereses particulares de las empresas afiliadas, a solicitud

expresa de stas, en los trminos que determinen los Estatutos o sus
rganos de gobierno, sin ms limitaciones que las sealadas en La Ley.

Para ejercer sus funciones, la Cmara tiene como nicos recursos econmicos,
los derivados de las cuotas de afiliacin y la parte que le corresponde por el

pago de inscripcin en el SIEM. Con esos recursos, La Cmara lleva a cabo su

quehacer institucional y proporciona a sus socios servicios...
Asociacin de Hoteles de Cancn
Esta asociacin trabaja en colaboracin con la asociacin mexicana de hoteles
y moteles. Sus principales funciones se mencionan a continuacin:

Servir como rgano de consulta ante las instituciones en todo lo

relacionado con el negocio del hospedaje.

Proporcionar a sus afiliados todo tipo de informes que ayuden al

desarrollo de los mismos.

Crear y desarrollar mecanismos de negociacin que planteen y

encuentren soluciones ante las diversas instancias gubernamentales,
realizando acciones para defender los intereses de los agremiados.

Asesoria Jurdica, laboral, fiscal, contable

Buscar financiamientos para establecimientos de hospedaje;

Capacitacin y Desarrollo Empresarial, para mandos medios y

operativos; Congresos y convenciones;

Relacin con proveedores.

Instituto de Investigaciones Tursticas de la Universidad La Salle Cancn. (IIT)

El Instituto de Investigaciones Tursticas, IIT, es un rgano de la escuela de
Turismo de la Universidad La Salle Cancn, creado como un espacio de estudio
e informacin sobre las caractersticas, tendencias y problemticas del turismo,
y en particular para el Caribe mexicano, con el propsito de trabajar por el
fortalecimiento de nuestro destino.
Este Instituto cuenta con una Estructura Orgnica integrada por investigadores,
autoridades acadmicas, y empresarios del sector turstico, cuyas funciones
persiguen el cumplimiento de los diversos Objetivos trazados y de los
Proyectos de Investigacin.
Entre las funciones de este instituto podemos mencionar las siguientes:

Proporcionar a los prestadores de servicios tursticos y planificadores en

general, informacin bsica sistematizada y anlisis diagnsticos
confiables sobre el comportamiento de las Variables Fundamentales del
sector turstico.

Realizar estudios prospectivos del turismo, que sean la base para la

construccin de Escenarios Alternativos, fundamento para la elaboracin
de respuestas rpidas y eficientes a los cambios esperados para la toma

de decisiones acerca del desarrollo de la actividad a corto, mediano y

largo plazo.

Aportar elementos para la construccin de un modelo de desarrollo

turstico ms eficiente en trminos econmicos y respetuosos del medio
ambiente as como del patrimonio cultural, a travs del diseo de
nuevos instrumentos metodolgicos de evaluacin del funcionamiento
del sistema turstico, a fin de insertarnos con mayor capacidad de
competencia en los procesos mundiales de globalizacin.

Crear un espacio de integracin entre la dinmica real de la actividad

turstica y los procesos de formacin de alumnos y actualizacin de
profesionales, exigido por las nuevas caractersticas del mercado de
trabajo.

http://www.ilustrados.com/tema/1836/Ensayo-Organizaciones-Turisticas.html