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UNDAC
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Se utiliza en el
mismo sentido que en la frase ingeniera de sistemas, y esto deriva del hecho de
que a partir de la dcada de 1940 los requerimientos de la defensa se expresaron
generalmente en trminos de un complejo total de equipo, personal
y
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grandes
estuvieron
formulando
conscientemente
los
procedimientos necesarios para hacer que tales proyectos tuvieran xito, incluida
la secuenciacin necesaria de actividades, as como los enfoques al problema de
la coordinacin de esfuerzos de numerosos especialistas.
Hall ve a la ingeniera de sistemas como parte de la tecnologa creativa
organizada en la cual el nuevo conocimiento de investigacin se traduce en
aplicaciones que satisfagan necesidades humanas mediante una secuencia de
planes, proyectos y programas enteros de proyectos. El contina:
As, la ingeniera de sistemas opera en el espacio entre la investigacin y los
negocios, y asume la actitud de ambas partes. En aquellos proyectos que la
ingeniera de sistemas considera que vale la pena desarrollar, formula los
objetivos operacionales, de desempeo, econmicos y el plan amplio a seguirse.
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definido
en
distintas
formas.
Ambos
son
estrategias
de
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para
la
decisin
administrativa
sin
gradualmente,
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Situacin problemtica
industrial o de negocios
Decide la accin
Pensamiento
de sistemas
Aprender a partir de
la experiencia
Sistemas?
Objetivos?
Sistemas ms
amplios?
Diseo
Anlisis
Implementacin
Evaluacin y
rediseo
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objetivos
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(las
As el debate en
Las
implicaciones
del
nuevo
pensamiento
de
sistemas
en
el
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informacin.
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Tanto el
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Su
Los roles del objeto de estudio y del practicante ocasiones se intercambian: los
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La intencin, aunque no
La naturaleza
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investigacin necesaria para llevarse a cabo era percibida como un problema, que
estaba en o se relacionaba con los sistemas de actividad humana y con un deseo
por parte del cliente o patrocinador por ver ese problema resuelto. Las respuestas
a esta idea pronto mostraron que se deba adoptar una visin ms sutil de esta
posicin inicial:
Qu es un problema? en s
investigacin.
Dos repuestas contrarias pero tpicas se observaron rpidamente.
clientes potenciales de firmas industriales adoptaron la visin:
Algunos
Nosotros no
tenemos problemas; las cosas operan sin tropiezos; durante un perodo de tiempo
nos hemos organizado en una manera que funciona, as que no tenemos
problemas de esos.
Esta
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y resolver
las
consecuencias
sistemticas
lgicas
de
dicha
observacin.
Una vez el problema de sistemas era la eleccin del sistema ya era en s parte
del problema. El pensamiento de sistemas duros asume que los sistemas (junto
con los subsistemas y los sistemas ms amplios de los cuales l es en s una
parte) no son problemticos; ellos son obvios, se pueden considerar como
dados, y el problema entonces reside en definir sus objetivos y eliminar maneras
para alcanzarlos. La definicin del problema otra vez dependa de la visin
particular adoptada y otra vez pareca necesario hacer ese punto de vista explcito
y solucionar las consecuencias sistemticas de adoptarla.
Lo que pareci til fue resolver las consecuencias de la seleccin mediante la
construccin de un modelo conceptual de sistema de actividad humana que la
seleccin implicaba: un sistema de procesamiento y generacin de rdenes o de
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1 Situacin problema
no estructurada
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Cambios deseables,
viables, - - - - - - - - - -
2
La situacin
problema
expresada
Comparacin de 4
con 2
4
Modelos
conceptuales
Concepto de
sistema formal
4a
Otros pensamientos
de sistemas
4b
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puede
usar
para
verificar
que
los
modelos
construidos
no
sean
de los sistemas
pertinentes,
de sus definiciones
raz,
y de
Weltanschauung7, que hace que esas definiciones tengan significado para los
actores en la situacin.
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para siempre.
La funcin de los estadios 1 y 2 es el exhibir la situacin de forma que se puede
revelar un rango de selecciones posibles y con suerte pertinentes, esa y slo esa
es la nica funcin de dichas estadios.
2.3.2.2. Estadio 3: Definiciones raz de sistemas pertinentes
Las definiciones raz tienen as el estatus de hiptesis pertinentes al mejoramiento
eventual de la situacin problema por medio de cambios habilitados que tanto al
analista de sistemas como a los propietarios del problema les parezcaviables y
deseables.
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soluciones o remedios.
Una definicin raz debe por ello ser una descripcin concisa de un sistema de
actividad humana que capture una visin particular de ste.
realidad
El estadio de comparacin se denomina as porque en l, partes de la situacin
problema analizada en el estadio 2 se examinan a la par de los modelos
conceptuales: esto se debe hacer junto con los participantes interesados en la
situacin problema, con el objeto de generar un debate acerca de posibles
cambios que se podran introducir para as aliviar la condicin del problema. Aqu
nos describiremos la razn fundamental de este estadio en la metodologa, y las
cuatro formas diferentes para hacerlo que han emergido de los estudios llevados a
cabo durante la investigacin.
Cada vez que nosotros
de manera consciente
comenzamos
a efectuar
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problemas suaves.
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aquellas partes de la realidad que a corto plazo, en los acatables de las cosas, no
cambian.
Los
cambios
estructurales
quiz
sean
para
agrupamientos
Los cambios de procesamiento son cambios para los elementos dinmicos: los
procesos de informar y reportar, verbalmente o sobre papel, sobre todas las
actividades que se llevan a cabo dentro de las estructuras (relativamente)
estticas. Los cambios se estos dos tipos son fciles de especificar y se habilitan
con relativa sencillez, al menos as lo hacen quienes tienen autoridad o influencia.
Una vez hechos, por supuesto, tales cambios quiz generen otros efectos que no
fueron anticipados, pero al menos el acto de habilitacin mismo es definitivo y se
puede disear.
El debate acerca del cambio, entonces, llevado a cabo en el mundo real del
problema con los actores involucrados, tiene como objetivo el definir los cambios
que satisfagan dos criterio.
No es fcil el averiguar
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cules son los cambios, de cualquier tipo, que satisfagan ambos criterios.
2.4. Comparacin entre el pensamiento de sistemas duros y suaves
La principal diferencia entre los enfoques duros y suaves es que donde el
primero puede dar inicio a preguntarse Qu sistema se tiene que ingenierar para
resolver este problema? Qu sistema satisfacer esta necesidad? y puede
tomar al problema o necesidad como dada, el ltimo tiene que permitir que
emerjan respuestas completamente no esperadas en estadios posteriores. Esta
diferencia obliga a la metodologa suave a incluir el estadio de comparacin,
cosa que no tiene equivalente en los enfoques ms duros.
La metodologa suave se considera que es el caso general del cual las
metodologas duras son casos especiales. As la conceptualizacin se vuelve, si
el problema est lo suficientemente bien definido, diseo de sistemas. La mejora
de un modelo conceptual se redefine en optimizacin de un modelo cuantitativo.
El implementar alguna variedad de cambio se vuelve habilitacin de un sistema
diseado.
La metodologa puede as ser considerada como un enfoque general de solucin
de problemas adecuado a los sistemas de actividad humana. Cuando los
problemas
se
pueden
expresar
inequvocamente,
la
metodologa
podra
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ejemplo, desde los tomos a las molculas, a las clulas, a rganos hasta
organismo, un observador puede describir propiedades emergentes en cada capa.
El todo organizado jerrquicamente, el tener propiedades emergentes, podra en
principio ser capaz de sobrevivir en un medio cambiante si ste tiene procesos de
comunicacin y control que le permitan adaptarse en respuesta a los impactos del
medio.
2.6.2. Los sistemas de actividad humana.
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Podramos
2.6.2.1.
2.6.2.2.
2.6.2.3. Dentro
del pensamiento
complementarias.
de sistemas
existen dos
tradiciones
2.6.2.5.
2.6.2.6.
Este es un grupo de
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