Gutarra Ruddy Mejora Sistema Atencion Cuidados Intensivos Anexos

ndice de Anexos
Anexo N 1: Total de Redes Asistenciales y otras instituciones que cuenta la Organizacin

en estudio para atender los asegurados. ............................................................ 1
Anexo N 2: Detalle de los hospitales, centros y puestos de salud que se encuentran en las
tres redes asistenciales de Lima. ........................................................................ 2
Anexo N 3: Organigrama de la Red Asistencial Sabogal ....................................................... 3
Anexo N 4: Organigrama del Hospital en estudio. ................................................................. 4
Anexo N 5: Encuesta de Satisfaccin de la UCI en el ao 2013 ........................................... 5
Anexo N 6: Encuesta de Satisfaccin de la UCI en el ao 2014 ........................................... 8
Anexo N 7: Excel con formularios para mejorar la atencin de los Servicios Externos
(imgenes, interconsulta, farmacia, banco de sangre y laboratorios). ................ 9
Anexo N 8: Excel con formularios para mejorar la gestin del mantenimiento de equipos en
UCI. .................................................................................................................... 17
Anexo N 9: Plan de Mantenimiento Preventivo de Equipos Mdicos definidos por el
proveedor......................................................................................................... 227
Anexo N 10: Ejemplo de una Orden de Trabajo de Mantenimiento registrada
incorrectamente: ................................................................................................ 27
Anexo N 11: Estatus de compra de repuestos de equipos mdicos: ................................... 28
Anexo N 12: Nuevo Formato del cuaderno de solicitud de Interconsulta ............................ 29
Anexo N 13: Formato de auditora de 5Ss. ......................................................................... 30
Anexo N 14: Consumos y Costos diarios de recursos (medicinas, materiales biomdicos y
horas hombre de mdicos y personal asistencial) que requiere un paciente en
UCI. .................................................................................................................... 31
Anexo N 15: Cantidad de Inventario de Medicina y Materiales Biomdicos para abastecer
20 das en la Unidad de Cuidados Intensivos. .................................................. 33
Anexo N 16: Organigrama de la Unidad de Cuidados Intensivos en estudio ...................... 34
Anexo N 17: Nuevo flujo del proceso de generacin y atencin de los Servicios Externos. 35
Anexo N 18: Lista de los 45 Servicios que brinda el Hospital en estudio. ........................... 36
Anexo N 1: Total de Redes Asistenciales y otras instituciones que cuenta la

Organizacin en estudio para atender los asegurados.
Anexo N 2: Detalle de los hospitales, centros y puestos de salud que se encuentran

en las tres redes asistenciales de Lima.
Oficina de tesorera
y presupuesto
Oficina de
contabilidad y
costos
Unidad de bienestar
del personal
Oficina de finanzas
GERENCIA DE LA
RED ASITENCIAL
Unidad de servicios
generales
Unidad de almacn
y distribucin
Unidad de control
patrimonial
Unidad de
mantenimiento de
infraestructura
Unidad de
adquisiciones
Unidad de equipos
biomdicos y
electromecnicos
Oficina de
coordinacin de
prestaciones y
atencin primaria
OFICINA DE
ADMINISTRACION
Oficina de ingeniera
hospitalaria y
servicios
Oficina de soporte
informtico
Unidad de
programacin
Oficina de
adquisiciones
OFICINA DE CAPACITACION
INVESTIGACION Y DOCENCIA
Unidad de
administracin del
personal
Oficina de recursos
humanos
OFICINA DE SECRETARIA
TECNICA
Anexo N 3: Organigrama de la Red Asistencial Sabogal
Gerencia quirrgica
DIV. DE COMUNICACIN
INSTITUCIONAL
Gerencia clnica
Gerencia de ayuda
al diagnstico y
tratamiento
Unidad de archivos
de historias clnicas
Unidad de
referencia y
contrarreferencia
OFICINA DE ADMISION Y
REGISTROS TECNICOS
Departamento de
enfermera
Unidad estadstica
Oficina de
inteligencia sanitaria
Oficina de gestin
de calidad y control
interno
Oficina de
planificacin
operativa
Oficina de gestin y
desarrollo
Oficina de asesora
jurdica
Cuerpo medico
Hospital II, I
Unidad de
SSOMA
Unidad de
auditora mdica
y control
Unidad de
evaluacin de
recursos mdicos
Servicio de
ortopedia y
traumatologa
Servicio de
especialidades
mdicas
Servicio de
gastroenterologa
Servicio de
neumologa
Servicio de urologa
Servicio de
endocrinologa
Servicio de
cardiologa
Servicio de
emergencia
pediatra
Servicio de trax y
cardiovascular
Servicio de
neurologa
Servicio de
nefrologa
Servicio de ciruga
general II
Servicio de
recuperacin y
terapia del dolor
SERVICIO DE
EMERGENCIA ADULTOS
Servicio de
neonatologa
Servicio de
reumatologa
Servicio de medicina
II
SERVICIO DE CUIDADOS
INTERMEDIOS ADULTOS
Servicio de ciruga
general I
DEPARTAMENTO DE
CIRUGIA
Servicio de
anestesiologa
clinica
DEPARTAMENTO DE
ANESTESEOLOGA
Servicio de pediatra
DEPARTAMENTO DE
PEDIATRIA
fsica y
rehabilitacin
DEPARTAMENTO DE
ESPECIALIDADES
MEDICAS
I
DEPARTAMENTO DE
MEDICINA
GERENCIA QUIRURGICA
RED ASISTENCIAL
SERVICIO DE CUIDADOS
INTENSIVOS GENERALES
ADULTOS
DEPARTAMENTO DE
EMERGENCIAS Y
CUIDADOS CRITICOS
GERENCIA CLINICA
Anexo N 4: Organigrama del Hospital en estudio.
Servicio de ciruga
plstica cabeza y
cuello
Servicio de
odontologa
Servicio de
neurologa
Servicio de
otorrinolaringologa
Servicio de
oftalmologa
DEPARTAMENTO DE
CIRUGIA DE CABEZA
CUELLO Y COLIMNA
Servicio de
ginecologa
Servicio de
obstetricia
mdica
DEPARTAMENTO DE
GINECO
OBSTETRICIA
Servicio de
asistencial
complementaria
Servicio de
farmacia
Servicio de
anatoma
patolgica
Servicio de
hemoterapia y
banco de
sangre
Servicio de
patologa
clinica
Servicio de
diagnstico por
imgenes
Departamento de
ayuda al diagnstico
Servicio de enf.
Pediatra y
neonatologa
Servicio de enf.
UCI, UCIN
Servicio de enf.
emergencia
Servicio de enf.
Centro
quirurgico
Servicio de
enf. ciruga
Servicio de enf.
Consulta
externa y
hemodialisis
Servicio de enf.
Medicina 2
Servicio de enf.
medicina 1
Departamento de
enfermera
Anexo N 5: Encuesta de Satisfaccin de la UCI en el ao 2013

Instrucciones: Estimado familiar del paciente le pedimos dedique unos minutos a
completar esta pequea encuesta annima. Sus respuestas sern tratadas de
forma confidencial y sern utilizadas nicamente para mejorar el servicio que le
proporcionamos, por tanto, le pedimos su mxima sinceridad y seriedad al
responder las preguntas.
Edad:
__________
Relacin con el paciente (hijo, hermano, etc.) ________________

Desde qu da su familiar se encuentra en Unidad de Cuidados Intensivos
Fecha: ______________
Marque con un aspa(x) o Check ()
1. Con que frecuencia visita a su familiar.

(__) Diariamente (__) 5 veces por semana (__) 3 veces por semana (__) 1 vez por
semana
2. Conoce usted la importancia del porqu tiene que lavarse las manos, ponerse
mandil, usar mascarilla, etc. para ingresar a visitar a su paciente.
(__) S (__) No
Porqu___________________________________________________________
________________________________________________________________
____________________________________________________________.
3. Segn usted cul es el motivo o por qu trasladaron a su familiar a la Unidad de

Cuidados Intensivos, o que informacin recibi del Doctor respecto al estado de
su familiar para transferirlo.
________________________________________________________________
________________________________________________________________
_____________________________________
4. A continuacin, le pedimos por favor elegir solo una opcin:

Pregunta
Totalmente
de acuerdo
De
En
Totalmente en
acuerdo desacuerdo Desacuerdo
El trato que recibe por

parte del personal de
vigilancia es cortes y
educado?
La hora de ingreso a la
visita es puntual?
parte del doctor es cortes
y educado?
El doctor se comunica
con claridad respecto a la
situacin de salud de su
familiar?
parte de los enfermeros y
tcnicos de enfermera
es cortes y educado?
5. Tiene alguna queja respecto al servicio, favor de detallar el evento o motivo de

su opinin?
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________
6. Si tendra que calificar la calidad de servicio en su conjunto respecto a lo que usted

esperaba:
( ) La calidad del servicio est por debajo de lo que yo esperaba.
( ) La calidad del servicio se encuentra igual a lo que esperaba.
( ) La calidad del servicio supero lo que esperaba.
7. Coloque del 1 al 5 (siendo 1 lo ms importante y 5 lo menos importante) para los

siguientes enunciados:
( ) Recuperacin rpida de su paciente
( ) Los mejores cuidados que se le brinde a su familiar
( ) Comunicacin clara y cortes por parte del doctor sobre la situacin de su
familiar
( ) Mayor tiempo de visita con su familiar

( ) Otro, especifique: ____________________________________________
8. Si usted tendra otro pariente o usted mismo se encontrara con la necesidad de

ingresar a UCI usted elegira a UCI en el hospital Sabogal. Responder Si o No y
el motivo.
S ( ) No ( ) Por qu
________________________________________________________________
________________________________________________________________
______
Anexo N 6: Encuesta de Satisfaccin de la UCI en el ao 2014
Anexo N 7: Excel con formularios para mejorar la atencin de los Servicios

Externos (imgenes, interconsulta, farmacia, banco de sangre y laboratorios).
Primera pantalla: El Doctor, Enfermero o Tcnico debe ingresar su nombre de
usuario y contrasea para acceder al programa. En caso el usuario se olvide de
la contrasea o nombre de usuario, la persona puede seguir el proceso de olvide
mi contrasea u olvide mi usuario.
Identifiquese:
Usuario
Contrasea
Olvide mi contrasea
Aceptar
Olvide mi usuario
Segunda Pantalla: El usuario visualizar las funcionalidades de consulta de orden,

solicitud de orden, revisin de indicadores o ingreso de resultados de acurdo a su
perfil. Por ejemplo, el mdico tiene acceso a las opciones de solicitar y consultar
orden; mientras que el Jefe de UCI tiene habilitada la funcionalidad de revisin de
indicadores.
Seleccione la operacin que desea realizar:
I.
Consultar Orden de S.E
Revisar Indicadores
Solicitar Orden de S.E.
Ingresar Resultados
Funcionalidad de Solicitud de Orden de S.E.
Esta funcionalidad le permite al doctor ingresar una orden de Servicio Externo.

Primero el doctor debe acceder al programa y hacer clic en la opcin de solicitar
orden de S.E. Luego le aparecer la siguiente pantalla donde debe ingresar algn
dato del paciente.
Solicitar Orden de S.E. > Ingrese algn dato del asegurado
Cdigo del asegurado

Nombre y/o Apellido
DNI
Aceptar
Borrar datos
Al identificar al paciente, aparecen las opciones para elegir el servicio externo a

solicitar como se visualiza en la siguiente pantalla.
Solicitar de Orden de S.E. > Ingrese algun dato delasegurado>Ingrese el S.E.
Cdigo del asegurado
PA00012
Paciente
Ruddy Gutarra Porras
DNI
45119836
Elegir el servicio Externos

Laboratorio de Sangre
Laboratorio de Cultivos
Regresar
Laboratorio de Imagenes
Farmacia
Servicio de Interconsulta
Solicitar Servicio
Luego de elegir el servicio externo a solicitar, se muestra la siguiente pantalla

donde se agrega el tipo de examen y el examen mdico a solicitar. Para lo anterior
el usuario hace clic en agregar examen, luego ingresa el examen deseado y puede
ingresar algn comentario adicional de ser necesario.
10
Servicios Externo>
Servicios Externo>Solicitar Servicio >Lab. Cultivos

Cdigo del asegurado
PA00012
Paciente
DNI
45119836
Examen N 1
Tipo de examen patolgico
Secreciones
Examen
Esputo
Comentario:
Cancelar Servicio
Examen N 2
Cultivos
Examen
Urocultivo
Comentario:
Cancelar Servicio
Agregar examen
II.
Solicitar examen
Funcionalidad de Consultar Orden de S.E.
Esta funcionalidad le permite al doctor consultar el estado de atencin de la orden

de Servicio Externo. Primero el doctor debe acceder al programa y hacer clic en
la opcin de Consultar Orden de S.E. Luego le aparecer la siguiente pantalla
donde debe ingresar algn dato del paciente y el periodo de consulta.
Ingrese algn dato del asegurado y el periodo de consulta
Cdigo del asegurado
Nombre y/o Apellido
DNI
De
Hasta:
Aceptar
Borrar datos
11
Al identificar al paciente, aparecen las opciones para elegir el servicio externo a

consultar como se visualiza en la siguiente pantalla.
Consultar Servicios Externos
Cdigo del asegurado
PA00012
Paciente
DNI
45119836
De
01 / 01 /2015
Hasta:
31 / 12 /2015
Farmacia
Consultar Servicio
Luego de elegir el servicio externo a solicitar, se visualiza la siguiente pantalla

donde se ve el estado de la orden. Los estados son los siguientes:
Solicitud Generada: Es el primer estado de la solicitud, cuando el doctor termina

de ingresar una orden mdica en el programa.
Solicitud Programada: Es el segundo estado de la solicitud y se genera cuando el
rea de servicio externo indica el da y hora que ser atendida la solicitud.
Solicitud Pre Atendida: Es el tercer estado para aquellas solicitudes que requieran
toma de muestra como examen de sangre o imgenes.
Solicitud Procesada: Es el cuarto estado cuando que indica que la muestra est
siendo procesada.
Solicitud Atendida: Es el quinto estado que indica que ya se concluy con el
servicio satisfactoriamente externo y se puede descargar los resultados o recoger
del Servicio Externo.
12
Servicios Externo>Consultar Servicio Externo

Cdigo del asegurado
PA00012
Paciente
Examen N 1
Secreciones
Descargar resultado
Examen
Esputo
Estado de la Solicitud:
Solicitud Atendida
Fecha
10/11/2015
Fecha
09/12/2015
Examen N 2
Cultivos
Examen
Urocultivo
Estado de la Solicitud:
Solicitud Procesada
Regresar
III.
Funcionalidad de Revisin de Indicadores
Esta funcionalidad le permite al Jefe de UCI o Gerente de departamento de

Servicios Externos revisar los indicadores de atencin oportuna de las ordenes y
adems se muestra los motivos de no entrega oportuna, con ello los directivos
pueden gestionar y tomar accin rpida para mantener contralado la atencin de
los Servicios Externos.
Primero el doctor debe acceder al programa y hacer clic en la opcin Revisar
Indicadores. Luego le aparecer la siguiente pantalla donde debe ingresar el
servicio externo y el periodo de consulta de los indicadores.
13
Revisin de Indicadores
Farmacia
Seleccione Periodo de revisin de indicadores
Noviembre 2015
Consultar Estadsticos
Cancelar
Luego de elegir el servicio externo y periodo a revisar se aprecia las estadsticas

(Ver siguiente pantalla), que indican cuales fueron atendidos dentro y fuera del
plazo. Y adems indica los motivos de entrega fuera de plazo.
Servicios Externo>Estadisticos >Lab. Sangre
Desviacion (Hr)
Estadsticas del Servicio de Laboratorio

de Sangre
6.2 hr
Atendidos dentro del

plazo
25%
75%
Atendidos fuera del

plazo
3.4 hr
Tiempo Prom. de Atencin
Motivos por atencin fuera de plazo

25
20
15
10
5
0
Falta de capacidad
Falla tcnica del equipo
14
Error en la muestra
Otros
IV.
Funcionalidad de Ingreso de Resultados
Esta funcionalidad le permite al doctor o tcnico del servicio ingresar los resultados
de una orden de Servicio Externo. Primero el doctor debe acceder al programa y
hacer clic en la opcin Ingresar Resultados. Luego le aparecer la siguiente
pantalla donde debe ingresar algn dato del paciente.
Ingresar Resultados > Ingrese algn dato del asegurado
Cdigo del asegurado
Nombre y/o Apellido
DNI
Aceptar
Borrar datos
Al identificar al paciente, aparece las opciones para elegir el servicio externo a

ingresar resultados como se visualiza en la siguiente pantalla.
Ingresar Resultados > Ingrese algun dato delasegurado>Ingrese el S.E.
Cdigo del asegurado
PA00012
Paciente
DNI
45119836

Regresar
Farmacia
Ingresar Resultados
Luego de elegir el servicio externo a solicitar, se visualiza la siguiente pantalla

donde se listan todos los exmenes pendientes de resultados. El doctor o Tcnico
hace clic en subir el resultado a la base de datos del programa y, de ser necesario,
se ingresa comentarios. Al finalizar los pasos anteriores se hace clic en aceptar e
15
inmediatamente sale un mensaje indicando que el ingreso de los resultados fue

exitoso y que el estado de la orden paso a Solicitud Atendida.
Servicios Externo>Ingreso de Resultados >Lab. Cultivos
Cdigo del asegurado
PA00012
Paciente
DNI
45119836
Examenes Solicictados
EXA 010
Subir resultado
Secreciones de Esputo
Comentario:
EXA 011
Examen de Urocultivo
Subir Resultado
Comentario:
EXA 012
Examen de Sangre Completa
Subir Resultado
Comentario:
Terminar
Solicitud Ingresada Correctamente
El ingreso de los resultados fue exitoso. Estas solicitudes se encuentran en el estado Solicitud
Atendida.
16
Anexo N 8: Excel con formularios para mejorar la gestin del mantenimiento de

equipos en UCI.
Primera pantalla: El usuario visualiza 5 opciones que puede realizar en el Excel.
La primera y segunda opcin es utilizada por el tcnico de mantenimiento; la
tercera opcin es utilizada por el tcnico de UCI; y la cuarta y quinta opcin es
utilizada por los jefes de UCI y Mantenimiento.
Gestin de Mantenimiento UCI
Registrar Mantenimiento Preventivo

Registrar Mantenimiento Correctivo
Check List de Anomalas
Stock de Repuestos
Aceptar
Segunda pantalla: Esta pantalla se muestra luego de elegir cualquiera de las

opciones en la primera pantalla. El usuario debe ingresar el cdigo patrimonial del
equipo y luego hacer clic en el botn aceptar.
.
Buscar por Cdigo Patrimonial:
Aceptar
Salir
ubh
17
I.
Funcionalidad de Registro de mantenimientos Preventivos
La siguiente pantalla se visualiza luego de haber elegido la primera opcin de la

primera pantalla y haber ingresado el cdigo del equipo en la segunda pantalla.
En esta pantalla el tcnico de mantenimiento registra su nombre, elige el
mantenimiento que le corresponde segn la cantidad de horas que oper la
mquina e inicia con las actividades del Chek List del mantenimiento preventivo.
Al terminar de realizar todas las actividades el usuario hace clic en guarda y
aceptar.
Cdigo Patrimonial:
00717021
Nombre del equipo:
Ventilador Volumtrico
Cantidad de Horas de trabajo:
5014 h
Ejecutor del Mantenimiento:
Armando Carreo
Fecha y Hora:
09/10/2015
Fecha Programada del Mantenimiento Preventivo:
2: 15 pm
08/10/2015
Seleccione el Mantenimiento a Ejecutar:
Preparacin
Observaciones
Revisar si los accesorios (humificador y compresor) requieren de

mantenimiento preventivo
Asegurarse de que el SERVO-i est funcionando correctamente
antes de realizar cualquier mantenimiento.
Revise si hay alguna inesperada "alarma tcnica" en el "registro de
servicio" disponible a travs del "men Biomed".
Fije el interruptor de Encendido/Apagado en la interfaz del Usuario
a Apagado. Apagar el equipo
Desconecte el cable de alimentacin principal.
Desconecte los suministros de gas (pared y/o cilindro).
Cambio de Partes
Observaciones
Reemplazar los filtros para mdulos de gas
Reemplazar las boquillas para mdulos de gas

Reemplazar el filtro bacterial para el transductor de presin
inspiratorio
Salir
II.
Guardar
Aceptar
Funcionalidad de Registro de mantenimientos Correctivos
La siguiente pantalla se visualiza luego de haber elegido la segunda opcin en la

primera pantalla y luego de haber ingresado el cdigo del equipo en la segunda
pantalla. En esta pantalla el tcnico de mantenimiento registra su nombre, ingresa
18
el diagnstico de falla, elige el tipo de falla, ingresa el detalle de las actividades

ejecutadas para el mantenimiento correctivo, ingresa fecha y hora de inicio y fin
de parada de mquina y finalmente hace clic en guarda y aceptar.
Registrar Mantenimiento Correctivo

Fecha y Hora:
Cdigo Patrimonial:
00511947
Nombre del equipo:
Monitor de funciones vitales de 07 parmetros
14504 h
Armando Carreo Pelaez
09/10/2015
2: 15 pm
Diagnstico de falla:
Tipo de falla:
Descripcin de la actiividades
ejecutadas:
Fecha y Hora de inicio:

Fecha y Hora de termino:
Salir
III.
Guardar
Aceptar
Funcionalidad de Check List de anomalas
La siguiente pantalla se visualiza luego de haber elegido la tercera opcin en la

pantalla. En esta pantalla el tcnico de enfermera registra su nombre y responde
cada una de las preguntas para identificar las anomalas de los equipos mdicos.
De haber observaciones estas tienen que estar registradas en los campos en
blanco de la columna de observaciones y finalmente se hace clic en enviar, guarda
y aceptar. Al hacer clic en enviar, de forma automtica se genera un correo listo
para ser enviado al rea de mantenimiento para que revise este Check List de
anomalas y de ser necesario revisar el equipo.
19
Check List de Anomalas

Fecha y Hora:
Cdigo Patrimonial:
00512532
Nombre del equipo:
Monitor de Funciones Vitales de 8 parmetros
Tcnico de Enfermera: Alonso Fernandez
Pernos y Tuercas
12/10/2015
2: 15 pm
Observaciones
Hay tuercas o pernos Flojos (Monitor y mdulos)?
Faltan algunas Tuercas o pernos?
Sobresalen los pernos de las tuercas?
Sistema Elctrico
Observaciones
El panel de control y mdulos se encuentran limpios / se escuchan

ruidos extraos?
Troncales y Sensores limpios?
Estn en buenas condiciones los troncales ?

Estn en buenas condiciones los sensores (Sensor de saturacin,
latiguillos EKG y Brazalete de presin invasiva)?
Sobrecalentamiento en el equipo (monitor, panel de control y
mdulo de parmetros)?
El cable de fluido elctrico se encuentra en buenas condiciones ?
Guardar
Salir
IV.
Aceptar
Aceptar y enviar
Funcionalidad de Revisin de Indicadores
La siguiente pantalla se visualiza luego de haber elegido la cuarta opcin en la

pantalla. En esta pantalla los Jefes de UCI y Mantenimiento revisin los
indicadores de la mquina seleccionada en el periodo de consulta. Adems,
tambin se tiene la opcin de descargar la informacin.
20
Fecha y Hora:
Cdigo Patrimonial:
00511947
Nombre del equipo:
Ventilador de Transporte
19500
6: 15 pm
28/12/2015
Fecha Programada del Mantenimiento Preventivo:
05/01/2015
Seleccione periodo de revisin de indicadores:
Indicadores de Mantenimiento del Ventilador de Transporte

180.00
0.72
160.00
0.70
140.00
0.68
0.66
120.00
0.64
Horas
100.00
0.62
80.00
0.60
60.00
0.58
40.00
0.56
20.00
0.54
0.00
MTTR
MTBF
Availability
Julio
81.23
130.45
0.66
Oct
73.33
166.67
69%
Set
100.00
140.00
58%
Ago
83.33
156.67
65%
Nov
70.00
110.00
61%
Salir
V.
0.52
Dic
32.50
57.50
64%
Descargar
Funcionalidad de Control de Stock de Repuestos
La siguiente pantalla se visualiza luego de haber elegido la quinta opcin en la

pantalla. En esta pantalla los Jefes de UCI y Mantenimiento pueden revisar el
stock de repuestos de la mquina elegida. Adems, tambin se tiene la opcin de
descargar la informacin.
Stock de repuestos
Fecha y Hora:
Cdigo Patrimonial:
00512532
Nombre del equipo:
Monitor de Funciones Vitales de 8 parmetros
Cdigo
Consumo
(Unid/mes)
20.0
5.0
10.0
2.0
Unid
003025
Sensor de Flujo inspiratorio
unid
006245
Sensor de Flujo espiratorio
unid
001240
Filtro Exhalatorio
unid
4.0
1.0
4.0
001679
Filtro Inspiratorio
unid
4.0
1.0
4.0
005530
Colector vial Filtro Exhalatorio
unid
3.0
2.0
1.5
002954
Colector de Oxigeno para PB
unid
3.0
2.0
1.5
Salir
Cantidad
Stock en
meses
4.0
Repuestos
Descargar
21
5.0
12/10/2015
2: 15 pm
Anexo N9: Plan de Mantenimiento Preventivo de Equipos Mdicos definidos por el proveedor.
N Cd.
Mes
Equipo
N Actividad
Baln
Intraortico
01 Mantenimiento de la bomba de
compresin y vaco, vlvulas reguladoras
02 Verificacin y mantenimiento en los
mandos
03 Verificacin, equipo operativo
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
785709
00512542 Broncofibroscopio
04 Limpieza general externa.
05 Revisin del panel de control, test de

prueba de carga.... Joule.
Desmontaje del equipo, revisin y
01 limpieza de tarjetas electrnicas, revisin
y ajuste de conexiones
02 Revisin y verificacin del panel de

teclado de membrana
Limpieza del display lcd, revisin y
03
limpieza del cable de paciente de 10
ramales de ecg
Revisin y verificacin de la programacin
04
del equipo, realizacin del test de
mantenimiento
05 Prueba de operatividad y funcionamiento
01 Desmontaje del equipo, revisin y

limpieza de tarjetas electrnicas, revisin
ajuste deyconexiones
Revisin
verificacin del panel de
02 y
teclado de membrana
03 Limpieza del display lcd, revisin y

limpieza del cable de paciente de 10
ecg
Revisinde
y verificacin
de la programacin
04 ramales
del equipo, realizacin del test de
mantenimiento
05 Prueba
de operatividad y funcionamiento
01 Verificacin de fibras de imagen,

iluminacin, sistema de angulacin
02 Revisin de tubo de insercin y prueba de
hermeticidad
03 Revisin de cabales de irrigacin,
instrumentacin y aspiracin
04 Verificacin de fuente de luz fra, ajuste
de socketts, lmpara halgena
05 Prueba de operatividad
01
02
00092994 Desfibrilador
03
04
05
01
02
Desfibrilador Con
00092953 Monitor Y Paletas 03
Externas
Electrocardigrafo
00512235
De 01 Canales
Electrocardigrafo
00512236
De 01 Canales
00089601
Esterilizador
Calor Seco
Limpieza general de las partes internas y

externas.
Limpieza de las tarjetas electrnicas,
terminales y contactos.
Prueba de voltajes de alimentacin....
Vdc, para cargado de batera, medicin
de consumo de corriente.... Ma.
Limpieza
de
electrodos
(paletas)
medicin de continuidad del cable.
Revisin del panel de control, test de
prueba de carga. Joule.
Verificacin y limpieza de tarjetas
electrnicas.
Verificacin y limpieza de electrodos
(paletas), cable paciente.
Prueba del test de operatividad en 100
joule.
Verificacin y limpieza del sistema

A
01
elctrico, mecanismo del control de
temperatura de mercurio.
22
02 Prueba del timer, swicht on/off (0-120

minutos)
03 Verificacin de empaquetadura, puertos,
bisagras.
04 Equipo operativo en el servicio
01 Revisin de conexiones elctricas y cable

de alta temperatura
02 Ajuste del control de posicionamiento del
centrado de luz
03 Revisin de los focos de 24v/ 40 watts,
Lmpara
00092877
limpieza de sockets, filtro y micas
Quirrgica Rodable
04 Limpieza de chasis y prueba de
funcionamiento
05 Limpieza general de las partes internas y
externas
01 Revisin de conexiones elctricas y cable

de alta temperatura.
02 Ajuste de control de posicionamiento del
centrado de luz.
03 Revisin de los focos de 24 v/40 watts.
Lmpara
00092880
Limpieza de sockets, filtro y micas.
Quirrgica Rodable
04 Limpieza de chasis y prueba de
funcionamiento.
externas

externas.
02 Verificacin de funciones y panel de
Monitor
De
control
10 00511947 Funciones Vitales 03 Limpieza de las tarjetas electrnicas y
De 07 Parmetros
verificacin de cables de conexiones
de
los
parmetros
de
04 Ajuste
funcionamiento, alarma: min y mx.
05 Prueba de funcionamiento
01 Revisin y limpieza general de mdulo de

control y del monitor (pantalla)
02 Limpieza y verificacin de las funciones
Monitor
De
del panel de membrana del modulo
11 00715892 Funciones Vitales 03 Revisin y limpieza del cable multimedia,
De 07 Parmetros
cable ramales ecg, manguera y brazalete
presin
invasiva
Limpieza
del no
rack
de soporte del equipo,
04 para
verificacin de los lmites de alarma
01
02
Monitor
De
12 00715894 Funciones Vitales 03
De 07 Parmetros
04

externas
Verificacin de funciones y limpieza de
panel de control
Limpieza de tarjetas electrnicas y
verificacin de cables y conexiones
Ajuste
de
los
parmetros
de
funcionamiento alarmas min, mx.
05 Pruebas de operatividad
01 Revisin y limpieza general del mdulo de

control y del monitor

Monitor
De
13 00512528 Funciones Vitales
Revisin y limpieza del cable multimedia,
De 08 Parmetros 03
presinde soporte de equipo,
Limpieza
04 para
verificacin de los lmites de alarmas
23
01 Revisin y limpieza general del mdulo de 1


Monitor
De
De 08 Parmetros
para presin
04 Limpieza de soporte del equipo,

03 Revisin y limpieza del cable multimedia,
presindel soporte del equipo,
Limpieza
04 para
03 Revisin y limpieza del cable multimedia,
para presindel soporte del equipo,
04 Limpieza
verificacin de los lmites de alarma

Monitor
De
De 08 Parmetros
presindel soporte del equipo,
Limpieza
04 para
Monitor
De
De 08 Parmetros
Monitor
De
De 08 Parmetros
01
02
Monitor
De
18 00717072 Funciones Vitales 03
De 08 Parmetros
04
05
01
02
Monitor
De
De 08 Parmetros 03
04
Revisin y limpieza general del mdulo de

Limpieza y verificacin de las funciones
Revisin y limpieza del cable multimedia,
para presindel
no invasiva
Limpieza
soporte del equipo,
Prueba de operatividad y funcionamiento

externas
Verificacin de funciones y limpieza de
panel de control
Limpieza de tarjetas electrnicas y
Verificacin de carga de la batera
05 Equipo operativo
Monitor
20 00715891
Transporte

externas
02 Verificacin de funciones y limpieza de
panel de control
De
03 Limpieza de tarjetas electrnicas y
04 Verificacin de carga de la batera
05 Equipo operativo
24
21 00715550 Pulsioximetro
24 00715996
Ventilador
Transporte
De
01 Verificacin y limpieza de tarjeras

electrnicas
02 Limpieza de accesorios, sensores de
sp02
03 Limpieza de panel frontal display
04 Prueba de operatividad en el servicio
01 Verificacin y limpieza interna y externa

del equipo
02 Verificacin de funcionamiento y panel de
control
03 Limpieza y verificacin de tarjeta
electrnica
04 Verificacin y limpieza de cable extensor
y sensor de sp02
05 Prueba de funcionamiento
01 Verificacin y limpieza de tarjetas

electrnicas
02 Limpieza de accesorios, sensores de
sp02
03 Limpieza de panel frontal, display
01 Desmontaje del chasis interno y externo

del equipo
02 Revisin de la vlvula interna de oxigeno
Revisin de los parmetros de ventilacin

del equipo
Revisin del circuito de paciente con el
pulmn de prueba
Revisin del cargador de la batera y el
voltaje de la batera
Prueba de operatividad del equipo
03
04
05
06
25 00782520
Ventilador
Transporte
Ventilador
26 00717021
Volumtrico
Ventilador
27 00717022
Volumtrico
28 00717023
Ventilador
Volumtrico
De
01 Desmontaje del chasis interno y externo 3

del equipo
02 Revisin de la vlvula interna de oxigeno 3
03 Revisin de los parmetros de ventilacin

del equipo
04 Revisin del circuito de paciente con el
pulmn de prueba
05 Revisin del cargador de la batera y el
voltaje de la batera
06 Prueba de operatividad

electrnicas
02 Verificacin del sistema neumtico
03 Verificacin del test de mantenimiento
04 Limpieza de panel de teclado, monitor
05 Limpieza de equipo

electrnicas
05 Limpieza del equipo
01 Verificacin y limpieza de tarjetas 2

electrnicas
2
25
Ventilador
29 00717024
Volumtrico
05 Test de mantenimiento
01 Verificacin y limpieza de tarjetas 3

electrnicas
3
05 Limpieza de panel teclado, monitor
26
Anexo N 10: Ejemplo de una Orden de Trabajo de Mantenimiento registrada

incorrectamente:
No se ingres la etiqueta
patrimonial
No se ingres fecha de
solicitud y conformidad
2
No se ingres Tipo de falla.
4
3
No se ingres diagnstico
de falla
No se ingres la actividad
ejecutada.
27
No se ingres fechas y
horas del mantenimiento.
Anexo N 11: Estatus de compra de repuestos de equipos mdicos:
Equipo Mdico
Pieza solicitada
Monitor
de
funciones vitales Apgrafo
de 7 parmetros
Fecha de Estatus
Solicitud
Compra
de Tiempo Total de
parada de mquina
4/04/2016
Julio Ingresa a
Etapa
3
Agosto- Ingresa
Aproximadamente 8
a Etapa 4
meses
4/04/2016
Octubre-Ingresa
a etapa 5
Pulsioxmetro
Sensor
Pulsioxmetro
adulto
Ventilador
Volumtrico
Sensor de Flujo
3/02/2016
inspiratorio
Ventilador
Volumtrico
Sensor de Flujo
3/02/2016
espiratorio
Ventilador
Volumtrico
Filtro
Exhalatorio
3/02/2016
Ventilador
Volumtrico
Filtro
Inspiratorio
3/02/2016
Ventilador
Volumtrico
Colector
vial
Filtro
3/02/2016
Exhalatorio
Ventilador
Volumtrico
Colector
Oxigeno
PB
Julio Ingresa a
Etapa
3
SetiembreIngresa a Etapa Aproximadamente
4
10 meses
NoviembreIngresa a etapa
5
de
para 3/02/2016
Nota: Se debe considerar que las etapas de compra son: Etapa 1: Solicitud de
UCI, Etapa 2: Informe tcnico, Etapa 3: Evaluacin de Informe y conformidad de
compra, Etapa 4: Logstica solicita al proveedor la compra, Etapa 5: Entrega de
repuesto. Todas las etapas toman un tiempo promedio aproximado de 6 meses.
28
Anexo N 12: Nuevo Formato del cuaderno de solicitud de Interconsulta
Nombre del paciente:
Servicio
externo
Exmenes
de
laboratorio
Tipo
Examen
Detalle
de
servicio
externo
Fecha
y
del Fecha
y hora
de
hora
de Recepcin
Solicitud
de
resultados
AGA
Hemograma
Hemoglobina
CK-MB
Radiografa
Exmenes
de imgenes Ecografa
Tomografa
Exmenes
de cultivo
Uro cultivo
Heces
Esputo
Servicio
externo
Tipo
Examen
de
Detalle
servicio
externo
del Fecha
y Fecha
y Fecha
y
hora
de hora
hora
de
Solicitud
programada Ejecucin
Interconsulta Cardiologa
con
otra Traumatologa
unidad del Ciruga
hospital
Epidemiologa
29
Anexo N 13: Formato de auditora de 5Ss.
Para obtener este documento, el Jefe de UCI o el Jefe de Enfermera debe buscar
aleatoriamente un 10% en la PC donde se registr todos los objetos y son estos
los que pasan por proceso de auditora. Se debe responder dos preguntas: Si el
objeto se encuentra en la ubicacin correcta y si el lugar se encuentra limpio.
Nombre del auditor / Cargo:
Willy Porras / Jefe de UCI
Fecha de auditora
01/10/2015
Cdig
o
Nombre del Elemento
Ubicacin
Estandarizada
Lugar
fsico
correcto
Limpieza
elemento
ubicacin
W01
Bombas de Nutricin
A11
W03
Caja de gazas
A13
W05
2 Caja de Frascos
A12
No
A11
Monitor Porttil
A21
C23
Oxigeno Porttil
B11
No
V12
Ventilador Porttil
Piso
G01
Silla de ruedas
Piso
No
G06
Osteoltica
Piso
G07
Pulsioxmetro
A11
G35
Lmpara Quirrgico Rodable
A12
G45
Mquina de Hipo / Hipertermia
A13
No
G10
Desfibrilador
B14
G65
Esterilizador a calor seco
A15
No
G09
Monitor de transporte.
C16
No
G03
Desfibrilador con Monitor y Paletas
A17
No
Total de S
14
Calificacin
60%
93%
Norma
Calificacin
del
y
Excelente 76%-100% de S
30
Bueno
51%-75% de S
Malo
26%-50% de S
Muy Malo
0%-25% de S
Anexo N 14: Consumos y Costos diarios de recursos (medicinas, materiales

biomdicos y horas hombre de mdicos y personal asistencial) que requiere un
paciente en UCI.
Recursos Humanos
s/. /
Minutos
minuto
1.09
144
Recursos Humano
Medico
S/. / da
156.96
Enfermera
0.82
576
472.32
Tcnico de Enfermera
0.43
468
201.24
Residente
0.96
288
275.04
1105.56
Medicina
Agua destilada 1 L
FR
Cant. x
da /
pacient
e
3
Cloruro de sodio 0.9% x 1 L
FR
1.9
Cloruro de sodio 0.9% x 100 ml
FR
0.83
Enoxaparina sdica 80 mg
AM
11.38
23
Imipenem + cilastatina (como sal sdica)
AM
Nutriente isot.polim.mn.40g d/protena/1 L
CM3
Omeprazol 40 mg
Piperacilina/tazobactan 4 g+500 mg IV
Descripcin
Unid
Costo x
da /
pacient
e
1.04
3
Costo
unitario
11.01
22
1,500
0.05
75
AM
1.09
AM
9.26
37
169
Material biomdico
Adaptador plstico para manmetro de oxigeno (niple)
UN
Cant. x
da /
pacient
e
1
Aguja hipodrmica descartable 18 x 1 1/2"
UN
0.05
Apsito autoadhesivo 6 cm x 7 cm
UN
0.5
0.5
Apsito hidrocoloide grueso 10 x 10 cm
UN
8.29
8.29
Bata quirrgica estril descartable talla M
UN
7.61
7.61
Bolsa para nutricin enteral 1000 CC.
UN
18.5
18.5
Campo quirrgico descartable 90 x 90 cm
UN
2.76
2.76
Campo quirrgico fenestrado descartable 45 x 45 cm
UN
1.87
1.87
Cnula de traqueostomia con camiseta N.08
UN
0.01
113.83
1.14
Condensador hidrofbico de humedad
UN
0.14
8.12
1.14
Condensador higroscpico de humedad (24 HRS)
UN
8.8
8.8
Equipo de extensin para catter venoso 30 cm
UN
0.57
1.14
Equipo de microgotero con cmara graduada
UN
2.01
2.01
Equipo de venoclisis
UN
0.58
0.58
Esparadrapo hipo alergnico (plastificado) X 2" x 10 yardas
ROL
3.17
3.17
Esparadrapo hipo alergnico (tela) 1" x 10 yardas
ROL
Gasa 10 cm x 10 cm
UN
0.29
0.29
Gasa 5 cm x 5 cm
UN
0.61
0.61
Gasa parafinada 10 cm x 10 cm.
UN
2.29
2.29
Gorro para cirujano Descartable
UN
0.12
0.12
Gorro para enfermera Descartable
UN
0.12
0.12
Guante mdico para simple uso N. 6 1/2 (par)
UN
10
0.25
2.5
Guante quirrgico estril N. 6 1/2 (par)
UN
0.78
2.34

Jabn antisptico clorhexidina 2 % espuma en dispensador circuito
cerrado
Jabn antisptico lquido
UN
0.94
1.88
CM3
20
0.03
0.6
CM3
20
0.01
0.2
Jeringa descartable 10 CC. sin aguja
UN
0.2
0.4
UN
0.26
0.52
Descripcin
Unid
31
Cant. x
da /
pacient
e
1.59
1.59
Costo
unitario
0.1
UN
0.13
0.39
UN
0.14
0.28
Llave de doble va
UN
0.64
0.64
Llave de triple va
UN
0.56
0.56
Mandil estril descartable talla L
UN
Mascarilla Descartable
UN
0.11
0.11
Papel toalla
UN
0.1
3.25
0.33
Sonda de aspiracin endotraqueal en circuito cerrado N.12

Sonda de nutricin enteral c/peso distal radiopaco 08 fr x (110 10)
cm de longitud
Tubo en "T" o adaptador de brigss descartable
Respirador para proteccin frente a patgenos de transmisin
areo
Catter venoso central de un lumen N.14 G x 16 cm
UN
52.24
52.24
UN
0.01
178
1.78
UN
4.11
4.11
UN
2.95
5.9
UN
0.14
60.46
8.46
158.86
Equipos e Infraestructura
Infraestructura
UN
Cant. x
da /
pacient
e
1,440.0
Bomba de Infusin de dos canales
UN
1,440.0
0.01
14.4
Cama camilla
UN
1,440.0
0.009
12.96
Monitor de funciones vitales
UN
1,440.0
0.036
51.84
Pulsioximetro adulto
UN
1,440.0
0.005
7.2
Ventilador volumtrico
UN
1,440.0
0.17
244.8
Descripcin
Unid
Cant. x
da /
pacient
e
0.054
77.76
Costo
unitario
408.96
Costos Indirectos
Servicios Administrativos
Cant. x
da /
pacient
e
1,440.0
Servicios Generales (Vigilancia, Limpieza, Lavandera, Etc.)
1,440.0
0.01
Servicios
1,440.0
0.009
Descripcin
Unid
Cant. x
da /
pacient
e
0.054
85
Costo
unitario
29.28
6
120.28
Costo
Total
32
1,962.8
Anexo N 15: Cantidad de Inventario de Medicina y Materiales Biomdicos para

abastecer 20 das en la Unidad de Cuidados Intensivos.
Medicina
Cdigo
Descripcin
1105000 Agua destilada 1 L
2
1105001
Cloruro de sodio 0.9% x 1 L
6
1105006
Cloruro de sodio 0.9% x 100 ml
8
1070004
Enoxaparina sdica 80 mg
9
1025008
Imipenem + cilastatina (como sal sdica)
9
1110006
Nutriente isot.polim.mn.40g d/protena/1 L
4
1045002
Omeprazol 40 mg
6
1025019
Piperacilina/tazobactan 4 g+500 mg IV
0
Material biomdico
Cdigo
Descripcin
2010001 Adaptador plstico para manmetro de oxigeno (niple)
7
2010008
Aguja hipodrmica descartable 18 x 1 1/2"
1
2010247 Apsito hidrocoloide grueso 10 x 10 cm
0
2010373
Bata quirrgica estril descartable talla M
4
2010019
Bolsa para nutricin enteral 1000 CC.
7
2010021
Campo quirrgico descartable 90 x 90 cm
9
2010022
Campo quirrgico fenestrado descartable 45 x 45 cm
1
2010026 Cnula de traqueostomia con camiseta N.08
4
2010079
Condensador hidrofbico de humedad
1
2010079
Condensador higroscpico de humedad (24 HRS)
2
2010098
Equipo de extensin para catter venoso 30 cm
5
2010099
Equipo de microgotero con cmara graduada
0
2010099
Equipo de venoclisis
8
2010253
Esparadrapo hipo alergnico (plastificado) X 2" x 10 yardas
6
2010254
Esparadrapo hipo alergnico (tela) 1" x 10 yardas
3
2010249
Gasa 10 cm x 10 cm
4
2010249
Gasa 5 cm x 5 cm
3
2010255
Gasa parafinada 10 cm x 10 cm.
2
2010107 Gorro para cirujano Descartable
8
2010107
Gorro para enfermera Descartable
9
2010108
Guante mdico para simple uso N. 6 1/2 (par)
3
2010108
8
2010109
0
2010283 Jabn antisptico clorhexidina 2 % espuma en dispensador
3
circuitoantisptico
cerrado lquido
2010256
Jabn
8
2010125
8
2010126
5
2010126
7
2010126
9
2010130
Llave de doble va
1
2010130
Llave de triple va
5
2010373
Mandil estril descartable talla L
2
2010136
Mascarilla Descartable
8
1700500
Papel toalla
32
2010162
Sonda de aspiracin endotraqueal en circuito cerrado N.12
8
2010164
Sonda de nutricin enteral c/peso distal radiopaco 08 fr x
1
(110 en
10)
de longitudde brigss descartable
2010217
Tubo
"T"cm
o adaptador
4
2010403
Respirador para proteccin frente a patgenos de
0
transmisin
areo
2010067
Catter
venoso
central de un lumen N.14 G x 16 cm
4
33
Uni
d
FR
FR
FR
AM
AM
CM
3
AM
AM
Cant.
x da /
3
pacie
3
nte
3
2
2
1,500
1
4
Cant.
x 20
1,200
das
1,200
para
1,200
UCI
800
800
600,0
00
400
1,600
Uni
d
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
RO
L
RO
L
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
CM
3
CM
3
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
Cant.
x da /
1
pacie
2
nte
1
1
1
1
1
0.01
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
10
3
2
20
20
2
2
3
2
1
1
1
1
10
1
0
1
2
0
Cant.
x 20
400
das
800
para
400
UCI
400
400
400
400
4
400
400
800
400
400
400
400
400
400
400
400
400
4,000
1,200
800
8,000
8,000
800
800
1,200
800
400
400
400
400
4,000
400
4
400
800
56
Anexo N 16: Organigrama de la Unidad de Cuidados Intensivos en estudio
Red Asistencial
Gerencia Quirurgica
Gerencia Clinica
Departamento de
Emergencia y
Cuidados Crticos
Servicio de
Emergencia Adultos
Servicio de
Cuidados Intensivos
Intermedios Adultos
Servicio de
Cuidados Intensivos
Generales Adultos.
Unidad Funcional
de Soporte
Nutricional y
Metablico
34
Unidad de Terapia
Respiratoria y
Tecnologa
Aplicada
Anexo N 17: Nuevo flujo del proceso de generacin y atencin de los Servicios
Externos.
35
Anexo N 18: Lista de los 45 Servicios que brinda el Hospital en estudio.
36
37

Gutarra Ruddy Mejora Sistema Atencion Cuidados Intensivos Anexos

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ndice de Anexos

Anexo N 1: Total de Redes Asistenciales y otras instituciones que cuenta la Organizacin

Anexo N 1: Total de Redes Asistenciales y otras instituciones que cuenta la

Anexo N 2: Detalle de los hospitales, centros y puestos de salud que se encuentran

Anexo N 3: Organigrama de la Red Asistencial Sabogal

Anexo N 4: Organigrama del Hospital en estudio.

Anexo N 5: Encuesta de Satisfaccin de la UCI en el ao 2013

Relacin con el paciente (hijo, hermano, etc.) ________________

Marque con un aspa(x) o Check ()

1. Con que frecuencia visita a su familiar.

3. Segn usted cul es el motivo o por qu trasladaron a su familiar a la Unidad de

4. A continuacin, le pedimos por favor elegir solo una opcin:

El trato que recibe por

5. Tiene alguna queja respecto al servicio, favor de detallar el evento o motivo de

6. Si tendra que calificar la calidad de servicio en su conjunto respecto a lo que usted

7. Coloque del 1 al 5 (siendo 1 lo ms importante y 5 lo menos importante) para los

( ) Mayor tiempo de visita con su familiar

8. Si usted tendra otro pariente o usted mismo se encontrara con la necesidad de

Anexo N 6: Encuesta de Satisfaccin de la UCI en el ao 2014

Anexo N 7: Excel con formularios para mejorar la atencin de los Servicios

Segunda Pantalla: El usuario visualizar las funcionalidades de consulta de orden,

Consultar Orden de S.E

Solicitar Orden de S.E.

Funcionalidad de Solicitud de Orden de S.E.

Esta funcionalidad le permite al doctor ingresar una orden de Servicio Externo.

Solicitar Orden de S.E. > Ingrese algn dato del asegurado

Cdigo del asegurado

Al identificar al paciente, aparecen las opciones para elegir el servicio externo a

Ruddy Gutarra Porras

Elegir el servicio Externos

Luego de elegir el servicio externo a solicitar, se muestra la siguiente pantalla

Servicios Externo>Solicitar Servicio >Lab. Cultivos

Ruddy Gutarra Porras

Funcionalidad de Consultar Orden de S.E.

Esta funcionalidad le permite al doctor consultar el estado de atencin de la orden

Al identificar al paciente, aparecen las opciones para elegir el servicio externo a

Ruddy Gutarra Porras

Elegir el servicio Externos

Luego de elegir el servicio externo a solicitar, se visualiza la siguiente pantalla

Solicitud Generada: Es el primer estado de la solicitud, cuando el doctor termina

Servicios Externo>Consultar Servicio Externo

Ruddy Gutarra Porras

Tipo de examen patolgico

Funcionalidad de Revisin de Indicadores

Esta funcionalidad le permite al Jefe de UCI o Gerente de departamento de

Seleccione Periodo de revisin de indicadores

Luego de elegir el servicio externo y periodo a revisar se aprecia las estadsticas

Estadsticas del Servicio de Laboratorio

Atendidos dentro del

Atendidos fuera del

Tiempo Prom. de Atencin

Motivos por atencin fuera de plazo

Falla tcnica del equipo

Funcionalidad de Ingreso de Resultados

Al identificar al paciente, aparece las opciones para elegir el servicio externo a

Ruddy Gutarra Porras

Elegir el servicio Externos

Luego de elegir el servicio externo a solicitar, se visualiza la siguiente pantalla

inmediatamente sale un mensaje indicando que el ingreso de los resultados fue

Ruddy Gutarra Porras

Examen de Sangre Completa

Solicitud Ingresada Correctamente

Anexo N 8: Excel con formularios para mejorar la gestin del mantenimiento de

Gestin de Mantenimiento UCI