Por: Bryan Quinde

Desde hace por lo menos tres dcadas, la intervencin de la logstica en la actividad

minera viene jugando un rol determinante en el abastecimiento eficiente de bienes y
servicios para asegurar la continuidad de las operaciones, anticipndose de esta manera a
los cambios y tendencias que pueda sufrir el mercado.
Su relevancia, sin embargo, es fundamental y dominante en la actual coyuntura del sector
de reduccin en los precios de los minerales, luego de alcanzar cifras muy altasque
impone a las empresas mineras la presin de reducir sus costos para adaptarse a los
nuevos parmetros del mercado.
En ese sentido, la logstica hace posible dar el primer paso en pos de ese objetivo: reducir
los costos de los suministros.
Ello conlleva a conversar con toda la cadena de suministro de cada mina para hacer
entender la situacin en la que vivimos y que se requiere de la participacin activa de los
proveedores, la empresa minera y el Estado para que los costos bajen y no se pierda
competitividad internacional, seala Enrique Alania, Gerente de Logstica de Antamina.
Pero ese no es el nico mbito de aporte. Y es que, como afirma Jos Luis Crespo,
Gerente de Pan American Silver, al ser la logstica la actividad con mayor influencia en la
relacin de las empresas tanto con los mercados externos como con sus propios clientes
internos, lidera los conceptos de reduccin de precios, negociacin, racionalizacin y
optimizacin de recursos.
As, en un mundo donde hay cada vez ms exigencias de mayor calidad y menores costos
en los procesos, la industria minera se ve obligada a perfeccionar sus operaciones a travs
de una ptima gestin logstica.
En un inicio, tal requerimiento fue asumido internamente, crendose reas y equipos
logsticos dedicados a esta tarea, o multiplicando y sistematizando el trabajo de los
existentes. En aos recientes, sin embargo, este esfuerzo ha sido complementado a travs
de la contratacin de los servicios de consultoras o empresas especializadas, como
Pragmaxin o Real Time Management, las que se han convertido en aliadas clave para el
logro de los objetivos en este mbito.
Asimismo, para el titular de Pragmaxion hay un objetivo a generarse con la logstica: crear
un valor tanto para la empresa minera, como para los proveedores y las comunidades
(valor compartido).
Este aspecto es importante ya que, si nos ponemos a revisar, nos daremos cuenta que
cerca de dos tercios de las personas que laboran en una operacin minera pertenecen a
contratistas o proveedores, seala Quijandria.
Ese dato confirma el rol determinante que tienen las empresas proveedoras en la cadena
de gestin logstica e incluso ms all de su mbito de operacin, ya que no solo se
desarrollan localmente, sino que son capaces de generar innovacin, capacidad de
exportacin y, por consiguiente, contribuir al crecimiento de sus comunidades.
No obstante, como sostiene Hugo Alegre, Director de Real Time Management, se requiere
que los proveedores estn preparados para aprovechar ptimamente esas

potencialidades. Los proveedores deben ser proactivos para poder tomar la iniciativa y
estar un paso adelante frente a otras empresas de su mismo rubro, explica.
Y tener claro que su mercado no es solo aquel en el que se mueven. En el Per
cometemos el error de contentarnos con mirar cmo nos va a nivel latinoamericano, en
lugar de visualizarnos en el anillo de Asia-Pacfico, agrega Hugo Alegre.
LOGSTICA: MS QUE COMPRAS
De alguna forma, es posible decir que la logstica es universal y que sus mtodos son
comunes manteniendo los marcos de referencia, como son situacin, estacionalidad,
localidad entre otros.
Por lo tanto, es importante hablar de niveles de desarrollo en logstica. En Chile, por
ejemplo, el desarrollo de los clusters mineros en las zonas de operacin le proporcion un
gran avance y un nivel superior a su logstica.
En el caso del Per, sin embargo, existe una variable que de por s complica los procesos
de operacin ms bsicos de las empresas mineras. Este es el geogrfico: la mayora de
las minas del pas se encuentran es zonas de difcil acceso, situacin distinta a la de otros
pases. La solucin a este escollo: demandar la colaboracin de empresas de diversa
ndole que les ayuden a soportar el peso de la continuidad de la operacin.
En su rol base, la gestin logstica implica la compra de bienes y servicios, los cuales
deben de ser trasladados con seguridad y mediante el uso de controles. Esos bienes
deben ser trasladados, almacenados y recibidos por alguien. Todo ello implica una cadena
de integracin de diversos proveedores en la gestin logstica.
Desde la gerencia debemos actuar como un facilitador del proceso, proporcionando la
visin y la gestin adecuada que permita la obtencin de los recursos necesarios, as
como la administracin de los mismos., sostiene Jose Luis Crespo.
Los logsticos son quienes ejecutan las tareas, proporcionando la retroalimentacin
adecuada que permita la adecuacin de los procedimientos a las necesidades en
determinadas coyunturas, pero somos los gerentes quienes ejercemos el control para el
cumplimiento de los procedimientos y las polticas establecidas por la empresa, acota.
En otro aspecto, desarrollar cadenas de abastecimiento eficientes en el pas siempre ha
sido un reto para todo logstico, ya que la falta de infraestructura representa el principal
problema. La carencia de servicios bsicos, as como rutas adecuadas hacia las zonas de
operacin, es altamente perjudicial para una gestin correcta; adems de representar
costos adicionales, lo cual muchas veces, lamentablemente, no hace econmicamente
viable una operacin o proyecto.

La gestin logstica cumple un papel estratgico en cada empresa, sin ella no es

posible efectuar ninguna tarea con xito, ni en el tiempo estipulado, es por ello que
toda gerencia debe conocer que su departamento de logstica debe ser de primer
nivel, tan importe como las dems reas, teniendo como misin la atencin
oportuna, en el lugar adecuado, en cantidad y calidad ptima, de acuerdo a los
estndares propios de la operacin y a un costo mnimo.
En muchas minas del Per la importancia del rea logstica no es relevante, es
considerada como un rea de servicio, cuando debera estar integrada dentro de la
cadena de valor de la empresa como una rea estratgica. Una correcta gestin
logstica coadyuvar a ahorros directos y significativos para la empresa, as como
su contribucin y apoyo constante a las reas operativas. Dada la naturaleza de las
operaciones mineras y su ubicacin geogrfica, la importancia de la gestin
oportuna involucra la necesidad de tomar decisiones acertadas.
No menos del 30% del gasto total mensual de toda compaa minera se dispone
para el departamento de compras, a fin de afrontar los requerimientos y necesidades
de operacin para asegurar la continuidad del proceso de produccin y poder
alcanzar los objetivos trazados por la compaa. Es necesario elegir
adecuadamente profesionales logsticos de primer nivel, idneos, capacitados
constantemente y conocedores del proceso, lo cual garantizar una gestin
logstica eficiente y eficaz.
Asimismo, se dan casos en que el rea logstica adquiere materiales y equipos
incorrectos, razn por la cual operaciones lo rechaza para su devolucin, causando
retrasos y posibles paradas no programadas. Estos errores se dan de origen debido a
una descripcin incorrecta e incompleta del tem en la requisicin, dejando este
vaco en la decisin del comprador o proveedor.

Logstica Minera (para Minera)

El manejo de materiales en una operacin minera requiere una correcta estimacin de los equipos y una
eficiente estrategia de uso de stos a objeto de cumplir los planes de produccin de manera confiable y
segura. Al respecto, empresas mineras han incorporado tecnologas y mejorando procedimientos, no
obstante se requiere un uso ptimo de estos recursos dada nuevas restricciones por el mayor costo de la
energa, menor impacto ambiental y profundizacin de los yacimientos.
Este programa de profundizacin orientado a estudiantes del Major en Minera analiza las operaciones
mineras a cielo abierto y subterrnea, y aplica tcnicas de optimizacin en la estimacin y control de la
flota de transporte de materiales, utilizando herramientas de anlisis de datos y mejoramiento de la
logstica asociada a cumplir el plan de produccin.

logstica minera actual se anticipa a

desabastecimientos
Entre las distintas especialidades que contribuyen a la rentabilidad de las
operaciones mineras est la logstica. Para lograrlo, los logsticos vienen
adaptndose a la dinmica del mercado de compradores y proveedores. El
MBA Sal Lozano Benique, gerente de Logstica (ai) de Compaa Minera
Antamina responde a las preguntas de MINERIA sobre lo que significa
hacer logstica hoy.
En la actual coyuntura de intensa produccin minera, qu papel juega la logstica
en la gestin corporativa?
La logstica siempre ha sido una funcin muy importante dentro de la empresa minera. La
bonanza actual, generada por los precios altos de los minerales, ha impulsado tambin un
crecimiento de la demanda de equipos y repuestos para las operaciones mineras.
La logstica minera ha pasado de una gestin estable, con un mercado conocido en oferta y
demanda, a un enfoque ms pro-activo para anticipar desabastecimientos generados por
escasez mundial; se ha venido enfocando en la investigacin de mercados para encontrar
nuevas fuentes de aprovisionamiento y
asegurar el abastecimiento para las
operaciones. Los equipos para minera
estn escasos, los tiempos de entrega
se han extendido algunas veces en ms
de un ao, los repuestos y los insumos
tambin continan escasos. Lo mismo
ha sucedido con la infraestructura que
soporta la cadena de abastecimiento,
buques, contenedores, iso-tanques y
otros medios para transportar y
manipular materiales que estn
escasos. La logstica minera est enfocada en aplicar estrategias para anticiparse y
asegurar un abastecimiento sostenido en el futuro.
Los proveedores locales han aprendido a negociar con las compaas mineras?
Definitivamente, los proveedores locales nacionales han tenido que desarrollar nuevas
habilidades para hacer negocios con las compaas mineras. Adems de los crticos de
calidad bsicos del producto, sean bienes o servicios, tienen que estar sostenidos con un
buen sistema de informacin, practicar una poltica de proyeccin social, tener un buen
manejo de seguridad industrial y proteccin del medio ambiente, adems de procesos
eficientes capaces de interactuar con sus clientes.
Los proveedores han tenido que adoptar nuevas prcticas
Las compaas mineras estn realizando sus transacciones comerciales via e-comerce, para
remitir sus rdenes de compra y realizar pagos a sus proveedores. Los proveedores reportan
el estado de la orden de compra por la misma va. Las compaas mineras viven y ejercen

exigentes polticas de responsabilidad social, de proyeccin con las comunidades que los
rodea tendientes a generar un desarrollo sostenible para stas. Esas polticas y buenas
prcticas globales son trasladadas a sus proveedores. La seguridad industrial y la proteccin
del medio ambiente son formas de vida por excelencia en las compaas mineras modernas;
estas prcticas tienen polticas cero tolerancia, las cuales son tambin adoptadas, en muchos
casos, por los proveedores. La tica en los negocios es otra condicin fundamental para
realizar negocios en la minera. La mejora continua y la innovacin son tambin habilidades
practicadas y transmitidas a sus proveedores. El enfoque en la administracin de la cadena
de abastecimiento se ha fortalecido.
Qu tipo de proveedores han desarrollado ms su gestin logstica e interaccin
con los compradores?
Los proveedores estratgicos y los proveedores de servicios en mina son los que han
desarrollado mejor su gestin logstica, ya que han tenido mayor interaccin con la empresa
minera, mediante una exigencia de cumplimiento de estndares mnimos. Los proveedores
de servicios en mina tienen mayor exposicin de sus procesos, deben cumplir con los mismos
estndares de la mina y tener una buena gestin logstica para desarrollar sus labores. Otro
proveedor, peculiar, que ha desarrollado muy bien su gestin es el operador logstico, que
forma parte de la gestin logstica directa de la mina.
Entonces, quines pueden mejorar su gestin logstica?
Los proveedores que pueden mejorar ms rpidamente su gestin logstica son aquellos que
tienen un manejo profesional y holstico del negocio; aquellos que se orientan a tener un
nivel de servicio apropiado para sus clientes, que siguen una estrategia clara y compartida
por sus empleados, que realizan negocios a largo plazo y se muestran como socios
estratgicos, aquellos que tienen buen manejo en el desarrollo de su personal, de la
informacin y los procedimientos. La diferencia no est en el tamao de la empresa, sino en
la buena administracin de la misma.
Las herramientas tecnolgicas ayudan al desarrollo de los negocios mineros?
Definitivamente hacen ms gil el proceso de interaccin con los proveedores, facilitan el
control del flujo de los materiales y el tratamiento de la informacin. Por ejemplo, los ERP
(Enterprise Resource Planning) son mejorados para tener conexin en Internet donde, por
medio de un portal, tambin acceden los proveedores y se logra una comunicacin
proveedor-comprador.
Tambin existen otras herramientas tecnolgicas
S, se dispone de controles de flujo de materiales por radio-frecuencia, que permiten registrar
ingresos y salidas de materiales, al pasar por una puerta donde es detectado. El control de
uso de materiales por sistemas electrnicos instalados en las zonas de almacenamiento a
granel, tales como los tanques que almacenan reactivos. El software que agiliza y optimiza el
control de inventarios, registra y analiza la informacin para sugerir las caractersticas de
reaprovisionamiento. Las pginas web de los integrantes de la cadena que proveen
informacin globalizada y compartida de flujos de materiales. Muchas de estas herramientas
son indispensables para los negocios mineros de hoy...
Qu le parece la nueva versin de la Gua Web de Proveedores del IIMP?
Es una herramienta muy poderosa para la interaccin logstica minera, integra empresas
proveedoras especializadas y orientadas a las necesidades de las empresas. Su presencia en
Internet la hace ms accesible a todos los interesados. Creo que su utilizacin requiere mayor
difusin

LOGISTICA MINERA DIRIGIDO A: Personas que trabajan en la cadena logstica del

comercio exterior de Uruguay y quieran acercarse a conocer un sector de enorme
desarrollo en un futuro prximo. OBJETIVO: Conocer la dinmica de un sector que va
a convertirse en los prximos tres aos en el principal rubro exportable de Uruguay, por
encima de la carne y el turismo. Introducirse en un manejo logstico y normativo
completamente diferente a lo que se conoce hoy en da. CONTENIDOS: DIA 1
SITUACION Y ACTUALIDAD DEL SECTOR MINERO A NIVEL GLOBAL. DIA 2
SECTOR MINERO EN URUGUAY. PROYECTOS EN DESARROLLO Y A
INSTALARSE. DIA 3 LOGISTICA MINERA EN URUGUAY. PROCESOS,
TRANSPORTES, EXPORTACION, IMPORTACION, SALIDAS A REPARAR Y
SERVICE EXCHANGE. REGIMENES DE PROMOCION PARA LA
INDUSTRIALIZACION Y COMERCIALIZACION EXTERNA. FICHA TCNICA:
Duracin: 3 clases Horario: 9 a 12 Comienzo: 26/10/2012 Lugar de realizacin: Rincn
454 Piso 5. Edificio de la Bolsa de Comercio. Valor nominal: 1 cuota de $3.930.
PROFESORES: Gonzalo Oleggini Master of Internacional Business Univ. Pompeu
Fabra Barcelona. Postgrado en Estudios Europeos Itam Mxico DF.
Especialista en Negocios con Europa del Este Univ. Pompeu Fabra. Profesor Ctedra
Negocios Internacionales UCUDAL Montevideo.

INTRODUCCIN La gestin de la cadena de abastecimiento o cadena de suministro es

la integracin de las actividades relacionadas con el flujo y transformacin
de bienes y productos, a travs de una relacin entre todos los componentes de la cadena
utilizando la tecnologa disponible y permitiendo que cada uno genere competitividad y
ganancias. La administracin de la cadena de abastecimiento es el tema principal en
muchas industrias con una firme idea de la importancia de una relacin integrada
entre clientes y proveedores. Esta administracin se ha convertido en el camino para la
mejora de la competitividad por medio de la reduccin de la incertidumbre y el
mejoramiento del servicio al cliente. Ao con ao la administracin de la cadena de
abastecimiento ha tomado mayor importancia en el mundo globalizado. Da a da
la competencia se hace ms ardua y solo las empresas que logran importantes diferencias
contra sus competidores aspiran aumentar su participacin en el mercado o simplemente a
sobrevivir en l. La buena administracin de la cadena de abastecimiento y el uso de
la tecnologa de informacin ayudan a lograr este propsito, ms sin embargo no es una
tarea fcil, ya que esta cadena abarca muchas y diversas actividades.

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO (Gp:) Cmo saber qu material se necesita?

cunto y dnde es requerido? qu porcentaje de la capacidad instalada se est
aprovechando? La administracin de la cadena de abastecimiento es la herramienta para
solucionar estas y otras dudas.

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Cadena de abastecimiento (Gp:)

Transformacin

Un correcto abastecimiento en una empresa depende de varios factores: (Gp:) GESTIN

DE LA CADENA DE SUMINISTRO (Gp:) Cadena de abastecimiento
(Gp:) Mantenimiento de un registro exacto y a tiempo. (Gp:) Determinacin correcta de
proveedores (externos o internos) y correcta planeacin de envo y sostenimiento
de inventarios.

(Gp:) GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO (Gp:) Cadena de abastecimiento Las

empresas como componentes de una cadena de abastecimiento TIENEN QUE TENER
CLARO QUE el objetivo que persigue esta es: (Gp:) generar informacin (Gp:)

Generar dinero (Gp:) generar valor econmico y flujo permanente de bienes

(Gp:) La administracin eficiente y efectiva del flujo de productos, dinero e informacin es

pues la clave del xito para los resultados que estn obteniendo las empresas que
implementan la integracin de su cadena de abastecimiento. (Gp:) GESTIN DE LA
CADENA DE SUMINISTRO (Gp:) Cadena de abastecimiento Satisfaccin de
la demanda real. Optimizacin de losrecursos necesarios para satisfacer la demanda real.

(Gp:) GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO (Gp:) Cadena de abastecimiento

objetivo (Gp:) abastecer los materiales necesarios en la cantidad, calidad y tiempos
requeridos al menor costo posible para con ello dar un mejor servicio al cliente.

Desde el punto de vista de sistemas administrativos

Desde el punto de vista de sistemas administrativos (Gp:) La cantidad, calidad, tiempo

y costos son requisitos dinmicos ya que la demanda no es constante, los requerimientos de
calidad cada vez son mayores, los tiempos de entrega son variables y los costos varan por
factores internos y externos. (Gp:) GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO (Gp:)
Cadena de abastecimiento

HERRAMIENTA BSICA : (Gp:) EL INTERNET

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Cadena de abastecimiento elementos (Gp:)

Los Proveedores. (Gp:) los Transportes. (Gp:) la Empresa. (Gp:) los Clientes. (Gp:)
La comunicacin.

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Tecnologa de Informacin aplicada a la

Cadena de Abastecimiento (Gp:) Internet Mtodo de interconexin de computadoras.
(Gp:) Intranet Red de ordenadores de una red de rea local (LAN) privada empresarial o
educativa (Gp:) Extranet Red privada virtual resultante de la interconexin de dos o ms
intranets.

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Tecnologa de Informacin aplicada a la

Cadena de Abastecimiento (Gp:) La aplicacin de tecnologas de informacin han ayudado
a lograr ventajas competitivas en diferentes organizaciones. Estos sistemas ayudan a la
reduccin de costos y a establecer barreras tecnolgicas para competidores potenciales.
(Gp:) (EFT) (Gp:) (EDI) (Gp:) Tarjetas Elec. para Clientes (Gp:) Correo Electrnico (Gp:)
Catlogos Elec. (Gp:) Inventarios Compartidos

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO (Gp:) Cabe sealar que la complejidad de

los sistemas implementados para la administracin de la cadena de abastecimiento NO
garantiza la eficiencia de la misma!! Tecnologa de Informacin aplicada a la Cadena de
Abastecimiento

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO El Internet ha realizado

un cambio fundamental en: (Gp:) La naturaleza de la informacin de la cadena de
abastecimiento dentro de las organizaciones. (Gp:) La visibilidad de los procesos en la
cadena de abastecimiento Tecnologa de Informacin aplicada a la Cadena de
Abastecimiento

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO (Gp:) La gestin de la cadena de

abastecimiento es la integracin de las actividades relacionadas con el flujo y
transformacin de bienes y productos (Gp:) Tiene por objeto el control eficiente de los
materiales mucho antes de la distribucin fsica de los bienes terminados. Decisiones:
Gestin de las Compras de Materias Primas. Componentes y Equipos de Produccin. El
Control de los Inventarios de Materias Primas y Productos en Proceso. El Diseo de los
Puntos de Almacenaje.

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Sin embargo!! Un enfoque ms amplio,

conocido como logstica del mercado, partiendo del anlisis de los requerimientos del
mercado objetivo, para posteriormente disear la cadena de suministro hacia atrs. + =
Cadena de Suministro

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Logstica de Mercado Estratgias

de Marketing (Gp:) Segmentacin del Mercado. Estudio del Posicionamiento de los
diferentes Competidores. Evaluacin del Atractivo de los Segmentos de Mercado.
Determinacin del Pblico Objetivo.

Seleccin apropiada de los Canales de Distribucin Estratgias de Marketing (Gp:) Son

todos los medios de los cuales se vale la Mercadotecnia, para hacer llegar los productos
hasta el consumidor, en las cantidades apropiadas, en el momento oportuno y a
los precios ms convenientes para ambos.

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO La actividad que constituye el punto de

partida de la gestin logstica es la previsin mensual de las ventas, que se lleva a cabo en el
departamento de marketing. A partir de este punto la empresa planifica la produccin y los

niveles de existencias.

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Causas del desarrollo Causas Rpido

desarrollo Aparicin + exigencias Gran movilidad Nuevas relaciones

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO La gerencia Proveedores Fabricantes

Distribuidores Minoristas

(Gp:) Gerencia de inventario GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO La gerencia

Cubre las siguientes reas (Gp:) Compras (Gp:) Alianzas Estatgicas
(Gp:) Informtica (Gp:) Telecomunicaciones La gerencia de la cadena de abastecimiento
(Gp:) Red logstica (Gp:) Almacenaje

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Qu es lo novedoso? (Gp:) Lo nuevo

del concepto es que integra los procesos de distribucin, transporte, entrega y servicio al
cliente a los objetivos y a la estrategia corporativa, lo que anteriormente se manejaba de
forma aislada por el departamento de compras o por el de distribucin ahora confluye en

un mismo sistema que permite aprovechar sinergias en pro de disminuciones de costos y

mayor eficiencia frente a los clientes.

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Los beneficios 1.- Lealtad de los clientes 2.Entrada a nuevos mercados 3.- Liderazgo del mercado 4.- Nuevas relaciones comerciales y
competitivas

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO En qu enfocar para tener xito debe enfocar

sus estrategias en el conocimiento del cliente, la disminucin de costos y la excelencia

operacional. Cuando la firma es capaz de entender a su cliente y los procesos requeridos

para satisfacerlo seguramente podrn llegar a l con xito. Se puede concluir entonces que
la gestin de la cadena de abastecimiento es un macroproceso de negocios que involucra
todas las funciones en la empresa y que se debe enfocar en el cliente final para ser exitosa.

CONCLUSIONES la adecuada administracin de la cadena de abastecimiento y el uso de la

tecnologa de informacin darn las ventajas competitivas a las empresas que buscan su
desarrollo en los mercados globalizados. Por lo tanto las empresas deben apoyarse en los
sistemas de informacin y en la tecnologa de informacin para poder administrar dicha
cadena. El uso del Internet, Intranet y Extranet son ejemplo del uso de esta tecnologa, sin
embargo, requieren un proceso continuo y dinmico de renovacin ya que los
requerimientos y elementos de la cadena de abastecimiento son cambiantes a travs del
tiempo.

Comentarios
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