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INTRODUCCIN
La escuela como se conoce en la actualidad, no puede mantenerse
en el nuevo modelo de sociedad; entre otros motivos porque las personas
se desenvuelven en un mundo diferente en donde la Sociedad del
Conocimiento plantea una formacin para la calidad, innovacin y
creatividad, as como el replanteamiento de los problemas desde otra
perspectiva, adems deber cumplir la funcin de reeducar a los alumnos
de los errores, conceptuales, actitudinales que se adquieren por otros
medios significativos en esta sociedad, como son todos los emanados de
las escuelas paralelas.
En ese sentido, se consideran las comunidades virtuales de
aprendizaje son entornos basados en la Web donde los estudiantes
comparten las experiencias de aprendizaje con otros en un espacio de
comunicacin telemtica que promueve la cultura de la participacin,
colaboracin, diversidad.
Por tanto, la presente investigacin tuvo como objetivo general
analizar la importancia de la existencia de una comunidad virtual para
promover el uso de las TICS como herramienta de apoyo en el proceso
enseanza aprendizaje de los estudiantes de educacin primaria.
Desde esa perspectiva, el estudio se justific por cuanto ofreci
elementos tericos relacionados con la comunidad virtual, as como las
TIC los cuales propiciarn el inters de los docentes por la creacin de
ese entorno de aprendizaje para optimizar su praxis al incorporar en ella,
las herramientas tecnolgicas, as como se ofrecieron sugerencias que
posibiliten la real incorporacin de las TICS en el proceso de enseanza

aprendizaje no solo en la institucin mencionada sino en todo el

municipio, , siendo til para la fundamentacin de otros estudios
realizados sobre las mismas, sirviendo adems, como antecedente para su
sustentacin.
Asimismo, se refiri a las CVA considerndolas como un conjunto
de personas que interactan en la red a travs de herramientas digitales
de comunicacin, las comunidades virtuales se caracterizan por ser
espacios digitales creados por las personas que son tanto usuarios como
creadoras del entorno, en el que interactan otras personas que tambin
participan de manera activa en el proceso, con base en los aportes de
Wenger (2004), UNED (2004), Gutirrez y otros (2006), entre otros.
Para presentar la investigacin se desarroll una monografa
conformada por cuatro captulos: Captulo I, El Problema, presenta la
contextualizacin y delimitacin del problema, interrogante y objetivos
de la investigacin, justificacin y sistema de variables. Captulo II,
Marco Terico, con los antecedentes relacionados con la investigacin y
los aspectos generales, as como el desarrollo de las variables. Captulo
III, Marco Metodolgico, expone el tipo y diseo de la investigacin, as
como el procedimiento seguido para su desarrollo.

Captulo IV,

Conclusiones y Recomendaciones. Adems, la Bibliografa Consultada.

CAPTULO I
EL PROBLEMA
1.1. Contextualizacin y Delimitacin del Problema
El progreso en las nuevas tecnologas de la informacin y
comunicacin, as como las telecomunicaciones ha transformado
radicalmente la manera de vivir, trabajar las personas en la sociedad del
conocimiento. En ese sentido, Edvinson-Malone (2009) afirman:
En particular la combinacin de las poderosas tecnologas
de las comunicaciones, conjuntamente con las igualmente
poderosas tecnologas de la informacin permitirn a las
personas trabajar y vivir prcticamente en cualquier lugar y
gozar adems de los frutos de la vida, desde la cultura y el arte
hasta la participacin activa y simulada en acontecimientos de
su inters que se desarrollen en lugares distantes. Estas mismas
tecnologas harn el trabajo ms porttil, desplazando los
puestos de trabajo a las oficinas virtuales situadas en las casas
particulares, la carretera o en centros del barrio vecinal (p.190)
Estos cambios en la manera de vivir, trabajar de las personas,
facilitados por las tecnologas antes mencionadas plantean una gran
oportunidad para el avance a nivel educativo, en relacin a los mtodos
de enseanza y formacin. Esta situacin indica que los docentes deben
estar preparados para las nuevas generaciones, apoyndose en el uso
efectivo de dichas tecnologas (TICS) disponibles actualmente, las
cuales facilitan la comunicacin creando un ambiente colaborativo, el
cual permite la expresin de opiniones e ideas sobre un determinado

tema, as como la acumulacin de conocimientos en la creacin de una

comunidad virtual disponible en la red.
En ese marco de ideas, el uso de las TICS como herramienta de
apoyo para facilitar el aprendizaje de las diversas reas acadmicas,
permite que todos los estudiantes tengan las mismas posibilidades de
comunicacin e informacin, incorporndolos a una educacin
tecnolgica y multidisciplinaria.
Adems, las TICS permiten la interaccin de forma asincrnica, as
como tambin encuentros no presenciales en ambientes virtuales,
considerados comunidades virtuales, donde los estudiantes, interactan,
comparten, construyen conocimientos, adems de obtener informacin
relacionada a diversos temas de inters, entre muchos otros aspectos.
Ahora bien, dentro de una gran variedad de comunidades virtuales
se ubican las de aprendizaje, que son entornos educativos, los cuales
permiten el acceso a la tecnologa y su uso como instrumento pedaggico
para afirmar los procesos didcticos contribuyendo al logro de una
enseanza de calidad.
Estas potencialidades ofrecidas por las tecnologas en cuanto a su
interactividad, tiempo de respuesta y ritmos de aprendizaje, para Rosario
(2005) han provocado nuevas habilidades en los estudiantes quienes
acceden, cada vez ms rpido, a la informacin internacional,
cuestionando seriamente los mtodos pedaggicos tradicionales que
limitan la expansin de esas habilidades, por esa razn, los docentes
deben utilizar las TICs en el trabajo escolar. Al respecto, Cabero (2007)
seala:

Las nuevas tecnologas de la informacin y la

comunicacin se estn convirtiendo en un elemento clave en
nuestro sistema educativo. Cada vez resulta ms difcil
encontrarnos con acciones formativas que no estn apoyadas
en diferentes medios tecnolgicos, y ello ocurre independiente
del sistema educativo en el cual nos movamos, y de los
contenidos que estemos llevando a cabo (p.46)
Esta realidad genera nuevas formas comunitarias de experimentar el
aprendizaje y la comunicacin pues en la actualidad el ciberespacio ha
propiciado un cambio en los modos de aprender y capturar la realidad
siendo uno de los referentes ms significativos para la construccin de
conocimientos a travs de las comunidades virtuales de aprendizaje, las
cuales son definidas por Cceres (2008) como una comunidad donde los
integrantes comparten un mismo fin: el aprendizaje de una temtica en
concreto (s/p).
Tal como se observa en las definiciones anteriores, las comunidades
virtuales de aprendizaje han sido creadas con el propsito de ofrecer al
alumnado diferentes formas de actividades didcticas, adems de ser un
sitio de encuentro para compartir diferentes temas permitiendo la
interaccin y comunicacin entre los integrantes de la misma.
Visto de esa forma, los docentes deben dejar de lado las formas de
enseanza centradas en la transmisin del conocimiento declarativo para
dar paso a la creacin de comunidades virtuales educativas, las cuales
permitan potenciar el conocimiento y uso de las TICS como herramienta
de apoyo en el proceso de enseanza aprendizaje. En tal sentido, el
Estado venezolano ha dirigido parte de sus esfuerzos al diseo de planes,
proyectos que contribuyan a la apropiacin social de estas tecnologas.

En ese sentido, en Venezuela el Ministerio del Poder Popular para

la Educacin a travs de la Fundacin Bolivariana de Informtica y
Telemtica (FUNDABIT), creada en el ao 2001 establece la prestacin
de servicios pblicos informticos, el acceso universal de la nacin, as
como la aplicacin de las nuevas tecnologas, especialmente en los
centros de enseanza.
Todo ello, conlleva a un desafo en la formacin docente, tanto para
los que estn en ejercicio como para la nueva generacin, capacitndolos
para hacer uso de los nuevos mtodos, procesos y materiales de
aprendizaje mediante la aplicacin de las TICS.
Se trata entonces de crear un entorno virtual de aprendizaje de tal
manera que este sea atractivo a los estudiantes, propiciando el desarrollo
e incorporacin de habilidades y conocimientos mediante sistemas
telemticos. Por tanto, las comunidades virtuales son el punto de
encuentro para usuarios de la red con intereses, necesidades comunes,
dirigidas a la generacin, uso, difusin, aplicacin del conocimiento
cientfico, tecnolgico.
La situacin planteada evidencia que el uso de las TIC como
herramientas de apoyo al proceso pedaggico no slo en el aula sino
fuera de ella, as como la comunidad virtual de aprendizaje dirigida a los
estudiantes contribuye a un mayor desempeo de stos, por cuanto
posibilita el cumplimiento de las actividades u obtener la informacin
dada en clase aun cuando no hayan estado fsicamente presentes.
Sin embargo, existen docentes que se resisten a asumir los cambios
planteados en el sistema educativo venezolano, permaneciendo su
prctica pedaggica anclada en el transmisionismo, como es el caso de

algunas escuelas primarias, donde los educadores hacen uso de las TICS
como herramienta de apoyo solo para dictar charlas o actividades
especiales, pero no dentro del saln de clase, quizs por desconocimiento
de su importancia para el logro de un aprendizaje significativo en sus
estudiantes.
Esta realidad se produce aun cuando los alumnos fueron dotados de
las computadoras Canaima, las cuales son usadas solo para desarrollar los
contenidos ya prediseados pero sin considerar las opciones que estas
ofrecen de ayudar a sus estudiantes en el hogar a travs de la
conformacin de una gran comunidad virtual, en donde se brinde apoyo a
aquellos alumnos con dificultades en una determinada rea acadmica o
incluso evaluarlos en caso de inasistencia.
Esta situacin estara dificultando la construccin de conocimientos
por parte de los estudiantes, quienes se ven limitados por la praxis
tradicional del docente. Cabra preguntarse entonces si la existencia de
una comunidad virtual para promover el uso de las TICS como
herramienta de apoyo es importante para el proceso de enseanza
aprendizaje de los estudiantes de educacin primaria por lo cual se
desarrolla la presente investigacin, ubicada en la Lnea de Investigacin
Polticas Pblicas e Innovaciones Educativas.

1.2 Interrogante de la Investigacin

Por lo antes sealado se formula la siguiente interrogante: Es la
comunidad virtual un elemento de apoyo para la promocin del uso de

las TICS como herramienta de apoyo en el proceso enseanza

aprendizaje de los estudiantes de educacin primaria?
Cules aspectos pedaggicos promueven las comunidades virtuales
de aprendizaje en educacin primaria?
Cmo son los entornos virtuales de aprendizaje que pueden
conformarse en educacin primaria?
Cules son los elementos que ofrecen las TICs como recursos
didcticos en el proceso de enseanza aprendizaje en educacin
primaria?

1.3 Objetivos de la Investigacin

1.3.1. Objetivo General
Analizar la comunidad virtual como elemento para la promocin del
uso de las TICS como herramienta de apoyo en el proceso enseanza
aprendizaje de los estudiantes de educacin primaria.
1.3.2. Objetivos Especficos
Identificar

los

aspectos

pedaggicos

que

promueven

las

comunidades virtuales en educacin primaria.

Describir los entornos virtuales de aprendizaje que pueden
conformarse en educacin primaria.
Explicar los elementos que ofrecen las TICs como recursos
didcticos en el proceso de enseanza aprendizaje en educacin primaria.

1.4. Justificacin de la Investigacin

Segn Gmez (2006), las TICS son herramientas tiles en el
proceso de construccin del aprendizaje, en la medida que esa percepcin
se mantenga dentro de la educacin, especialmente en los docentes y
estudiantes ser posible formar un individuo ms proactivo, capacitado
para la vida en sociedad.
Adems, seala el autor (ob.cit), los docentes deben ser los mismos
en apropiarse de las TICS pues su papel en la sociedad como formadores
de la generacin de relevo es de suma importancia para la construccin
de una educacin ms participativa y de mayores alcances.
En ese sentido, explican Gutirrez y otros (2006) una comunidad
virtual agrupa a personas con intereses comunes, por tanto puede hacer
que el aprendizaje se construya de manera conjunta con todos los actores
del proceso y no de manera individual como se acostumbra en el modelo
tradicional, por cuanto en ella los materiales e informacin estn
disponibles para todos quienes fomentan la igualdad en el acceso.
Por lo antes expuesto, esta investigacin se justifica desde los
siguientes

puntos de vista: Terico, pues ofrece elementos tericos

relacionados con la comunidad virtual, as como las TIC los cuales

propiciarn el inters de los docentes por la creacin de ese entorno de
aprendizaje para optimizar su praxis al incorporar en ella, las
herramientas tecnolgicas, beneficiando con ello no slo a los estudiantes
sino a la comunidad en general al formar a las jvenes generaciones en el

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uso de estas herramientas tecnolgicas, las cuales permitirn aprender de

manera permanente aun cuando hayan culminado su escolaridad.
Prctico, por cuanto las conclusiones y recomendaciones surgidas
del anlisis terico realizado permitirn ofrecer sugerencias que
posibiliten la real incorporacin de las TICS en el proceso de enseanza
aprendizaje en educacin primaria, optimizando de esta manera la praxis
del docente, lo cual posibilitar a las instituciones alcanzar la excelencia
educativa. Metodolgico, porque ofrece un anlisis terico de las
variables propuestas, siendo til para la fundamentacin de otros estudios
realizados sobre las mismas, sirviendo adems, como antecedente para su
sustentacin.
1.5. Sistema de Variables
Una variable, segn Balestrini (2009) es un aspecto o dimensin de
un objeto, o una propiedad de stos que adquiere distintos valores y por
lo tanto vara. Es decir, constituye una caracterstica, cualidad, propiedad,
algo que puede variar y es susceptible de medirse.
Asimismo, Chvez (2007) seala que las variables son atributos o
caractersticas observables que estn presentes en una persona, objeto,
fenmeno o hecho, que se diferencian entre s, porque admiten valores
especficos que varan entre ellos (p.124)
Se infiere de las definiciones anteriores que el sistema de variables
comprende el conjunto de dos o ms variables que se desarrollan en una
investigacin y que son factibles de medicin. Al respecto, la
Universidad Santa Mara (USM, 2012), seala En los trabajos de

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investigacin las variables constituyen el centro del estudio y se

presentan incorporadas en los objetivos especficos, corresponde en esa
parte del trabajo identificarlas y de ser necesario clasificarlas segn sea la
relacin que guarden entre s. (p.36)
Puede decirse entonces que un sistema de variables se corresponde
con el grupo de variables que se desprenden de cada uno de los objetivos
especficos de una investigacin, las cuales se desarrollan en el marco
terico de la misma. En ese sentido, Finol y Camacho (2006) definen el
sistema de variables como la organizacin de las variables en atencin a
la importancia de lo que se desea indagar y a los objetivos que se
pretende lograr, generalmente, se ubican en relacin a cul ejerce
influencia o incide en el comportamiento de la otra. Segn las autores
antes mencionadas, el sistema de variables se estructura considerando la
ubicacin de cada una de ellas dentro de la investigacin, de acuerdo con
los criterios del investigador.
En ese sentido, Palella y Martins (2009) explican que para
establecer el sistema de variables, es menester valerse de la definicin
conceptual y operacional de aquellas, es decir, de las dimensiones y los
indicadores de cada una (p.78). En otras palabras, el sistema de
variables se corresponde con la conceptualizacin y operacionalizacin
de las mismas
1.5.1. Definicin Conceptual
La definicin conceptual de la variable, se corresponde segn
Balestrini (2009), con el significado que se otorga a un determinado

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trmino dentro de la investigacin, proporcionando una mayor precisin

en el establecimiento de los objetivos de la investigacin.
Se infiere que la definicin conceptual se refiere a la
conceptualizacin de la variable segn el propsito dado por el
investigador al enunciado. Al respecto, Arias (2012), seala que la
definicin conceptual consiste en establecer el significado de la
variable, con base en la teora y mediante el uso de otros trminos
(p.63).
Desde esa perspectiva, la definicin conceptual consiste en otorgarle
significado a una variable, de acuerdo con la percepcin del investigador.
En ese marco referencial el Manual USM (2012) explica La definicin
conceptual de la variable es la expresin del significado que el
investigador le atribuye y con ese sentido debe entenderse durante todo el
trabajo (p.36).
La definicin conceptual segn Bernal (2009) implica clarificar qu
se entiende por ella. Es decir, bajo que descriptores se conciben en el
estudio; para ello, es recomendable asumir la posicin terica de un autor
o varios, tomando en consideracin los basamentos tericos desarrollados
previamente.
De igual forma, Chvez (2007), explica que la conceptualizacin de
una variable independientemente del tipo de investigacin que se realice,
debe efectuarse debidamente, sustentada cientficamente y en estrecha
relacin con el instrumento que la medir.
Visto de esa forma, la variable se debe definir conceptualmente de
acuerdo con el criterio de la investigadora pero partiendo de los aportes
tericos de los autores que se presentarn en el marco terico.

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Al respecto, Palella y Martins (2009), sealan:

La definicin conceptual o nominal se limita a explicar el
significado de la variable utilizando palabras conocidas.
Cuando se trata de una definicin que requiere tomar en cuenta
la etimologa o connotacin semntica de la palabra, debe
hacerlo a partir del origen etimolgico del trmino con el cual
ha identificado la variable (p.78)

Puede decirse entonces que la definicin conceptual designa el

fenmeno mediante un enunciado general sin hacer afirmaciones sobre el
mismo, pero considerando las expectativas del investigador, quien
considera que la misma guarda relacin con el propsito de la
investigacin.
Cuadro 1. Identificacin y Definicin de las Variables
OBJETIVO ESPECFICO

VARIABLES

Aspectos
pedaggicos que
promueven las
comunidades
virtuales
Describir los entornos virtuales Entornos virtuales
de aprendizaje que pueden
de aprendizaje
conformarse en educacin
primaria.

DEFINICIN CONCEPTUAL

Identificar
los
aspectos
pedaggicos que promueven
las comunidades virtuales en
educacin primaria.

Se refiere a los elementos de

uso pedaggico que pueden ser
utilizados
en
educacin
primaria

Explicar los elementos que

ofrecen las TICs como
recursos didcticos en el
proceso
de
enseanza
aprendizaje en educacin
primaria.

Ambiente
de
aprendizaje
creado mediante el uso de las
TICS
en
donde
se
intercambian
saberes
e
informacin
Elementos que Diversas
herramientas
y
ofrecen las TICs software que se utilizan como
como recursos recursos instruccionales para el
didcticos
desarrollo
del
proceso
enseanza
aprendizaje
en
educacin primaria

14

Fuente: la Autora (2013) segn el Manual USM (2012)

1.5.2 Definicin Operacional
La operacionalizacin de las variables, implica segn Balestrini
(2009), seleccionar los indicadores, contenidos, de acuerdo al
significado que se le ha otorgado a travs de sus dimensiones a la
variable en estudio (p.114)
En otras palabras, la operacionalizacin de las variables indica de
manera precisa el que, cmo de la variable, mencionando los indicadores
considerados esenciales del objeto u hecho referido en la definicin
conceptual.
En ese sentido, Bernal (2009) considera que operacionalizar la
variable significa traducir la variable a indicadores; es decir, traducir los
conceptos hipotticos a unidades de medicin. (p.135). es decir, consiste
en seleccionar los indicadores de acuerdo al significado que se le ha
otorgado a la variable en estudio.
Asimismo, Hernndez, Fernndez y Baptista (2010) definen la
definicin operacional como:
Un conjunto de procedimientos que describe las actividades
que un observador debe realizar para recibir las impresiones
sensoriales, las cuales indican la existencia de un concepto
terico en mayor o menor grado. En otras palabras, especifica
que actividades u operaciones deben realizarse para medir una
variable (p.79)
La definicin anterior, explica que la operacionalizacin de la
variable debe explicar las actividades que se realizarn para su medicin,

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concordando con ello, Mndez (2009) seala que operacionalizar las

variables implica desglosarla en indicadores por medio de un proceso de
deduccin lgica, los cuales se refieren a situaciones especficas de las
variables (p.218).
Esta definicin es coincidente con lo expresado por el Manual USM
(ob.cit.),

donde se seala la definicin operacional de la variable

representa el desglosamiento de la misma en aspectos cada vez ms

sencillos que permiten la mxima aproximacin para poder medirla
(pp. 36-37)
Segn el autor antes mencionada, la definicin operacional de la
variable debe realizarse en funcin de los indicadores diseados para su
medicin, es decir, se deben considerar los indicadores y dimensiones
que la conforman.
Cuadro 2. Operacionalizacin de las Variables
VARIABLE
Aspectos pedaggicos que
promueven
las
comunidades virtuales
Entornos virtuales de
aprendizaje

DIMENSIN
Pedaggica

Elementos que ofrecen las

TICs
como
recursos
didcticos

Pedaggica

Pedaggica

INDICADOR
Aprendizaje colaborativo
Ambiente virtual
Educacin inclusiva
Blog
Foros
Wikis
Weblogs
Recursos tecnolgicos
Materiales didcticos

Fuente: la autora (2013) segn las normas del Manual USM (2012)

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CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1 Antecedentes Relacionados a la Investigacin
Los resultados de la revisin bibliogrfica y documental realizada
por la investigadora sealan los siguientes estudios referidos a la temtica
planteada:
La investigacin de Miranda y Tirado (2013) Anlisis sistmico en
la generacin cultural de una comunidad virtual de aprendizaje, para
ello, se reporta el anlisis sistmico de la emergencia cultural de una
comunidad virtual de aprendizaje como un sistema complejo desde la
Teora de la Actividad, valindose de tres niveles de anlisis: minera de
datos, visualizacin de sistemas complejos y anlisis de interacciones
discursivas.
Para comprender los fenmenos emergentes del aprendizaje en lnea
y contar con elementos que ayuden a planificar la formacin de
comunidades virtuales en entornos formales. Observando como la accin
orientada a la socializacin y discusin de su objeto evolucionan en hitos
histricos-culturales como la cultura del mrito frente a la certificacin,
la divisin de labores y el proceso de transicin del software libre a la
cultura libre. Se seleccion el artculo anterior por sealar la importancia

16

17

de la creacin de comunidades virtuales de aprendizaje para la

transmisin de conocimientos no slo acadmicos sino culturales, que
posibiliten la conformacin de una cultura global, en donde todos tienen
cabida sin ningn tipo de discriminacin
Asimismo, se consider la investigacin de Pineda, Tllez y
Meneses (2013) titulada Anlisis de redes sociales y comunidades
virtuales de aprendizaje, antecedentes y perspectivas, la cual surge a
partir de las conversaciones acadmicas de los grupos de investigacin
Guane y Cibercultura y Territorio, adscritos a la Universidad Nacional
Abierta y a Distancia, sobre las dinmicas comunicacionales en red, que
se experimentan en la sociedad contempornea y en los procesos de
aprendizaje, a propsito del uso de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin.
En este escrito se realiza una aproximacin al anlisis de redes
sociales, a partir de una revisin documental y de experiencias que
permitan una conceptualizacin y delimitacin, tomando como referente
las comunidades virtuales de aprendizaje y stas a su vez como
manifestacin de relaciones de colaboracin e inteligencia colectiva en
red.
Se seleccion este artculo porque es un aporte que orienta el trabajo
hacia la gestin de comunidades virtuales de aprendizaje, haciendo
posible potenciar la gestin de conocimiento, mediante la accin en redes
caracterizadas por la colectividad y la colaboracin.
Tambin se tom el estudio de Rebollo y otros (2012) denominado
Las Comunidades Virtuales como Potencial Pedaggico para el
Aprendizaje Colaborativo a travs de las TIC, en el cual se presentan

18

algunos resultados de una innovacin educativa basada en la utilizacin

de las TIC como entorno para el aprendizaje. El propsito principal de
este trabajo es describir una experiencia de aprendizaje colaborativo
basada en comunidades virtuales de aprendizaje y enseanza recproca y
conocer la valoracin del alumnado.
El estudio adopta una metodologa cuantitativa y cualitativa,
aplicando escalas de actitudes, entrevistas y anlisis de mensajes en foros
de discusin online. Los resultados muestran una valoracin positiva del
alumnado acerca de la experiencia de aprendizaje. La interaccin entre
iguales se centra en la resolucin de dudas de carcter tcnico, aunque
tambin aparecen otras modalidades de colaboracin centradas en la
interpretacin y comprensin conjunta de las actividades de aprendizaje y
de valoracin del propio proceso de aprendizaje.
Los resultados revelan adems que la intervencin del profesorado
se centra en la retroalimentacin y el seguimiento de las tareas de
aprendizaje, reforzando acciones positivas del alumnado y orientando el
proceso de aprendizaje. Por ltimo, en cuanto a los beneficios percibidos
por el alumnado, los resultados muestran que no slo supone desarrollo
de habilidades sociales y comunicativas, sino tambin cambios
conceptuales y emocionales en relacin con la asignatura.
El estudio anterior fundamenta esta investigacin al explicar el
impacto de las CVA tanto en docentes como en estudiantes, entre los que
destaca el desarrollo de habilidades socio-comunicativas, as como el
aprendizaje colaborativo entre pares.
Tambin se consider la investigacin de Nieves (2011) titulada
Actitudes de los profesores universitarios hacia el uso de los

19

ambientes virtuales de enseanza y aprendizaje, la cual tuvo como

finalidad la determinacin de las actitudes que en la actualidad poseen o
han desarrollado los docentes de la Facultad de Humanidades y
Educacin (FHE) especficamente hacia el uso de

los Ambientes

Virtuales de Enseanza y Aprendizaje (AVEA).

El trabajo surgi por la necesidad de conocer por una parte las
actitudes de estos docentes y por otra por la escasez de investigaciones
que proporcionen aportes sobre el tema, ya que las que se han realizado,
una de ellas, fue ejecutada en una Facultad distinta a la de Humanidades
(Facultad de Ciencias) y con otros criterios, mientras que otra est
dirigida a las actitudes de los profesores especialmente hacia la
educacin a distancia.
Para la ejecucin del trabajo, se utilizaron las ventajas que ofrecen
las metodologas cualitativas y cuantitativas. En consecuencia, se
estableci un diseo de investigacin acorde a los objetivos planteados,
siendo estos ltimos considerados como accin determinante en el
desarrollo total de la investigacin.
Para desarrollar la investigacin se hizo la determinacin de la
poblacin, la seleccin de la muestra estratificada por escuelas y las
referencias bibliogrficas establecidas o encontradas en libros, revistas
cientficas y electrnicas, estas ltimas de instituciones con prestigio para
realizar publicaciones. Con los resultados obtenidos se verifica que existe
un alto porcentaje de docentes que an muestran actitudes negativas
hacia las TIC y los AVEA a pesar que la mayora se muestra disponible
para la aplicacin y uso de ambientes virtuales en la educacin.
Al analizar el estudio anterior se consider su seleccin como

20

antecedente para esta investigacin por cuanto plantea una realidad que
no slo comprende la educacin primaria venezolana, sino que abarca a
todos los niveles, lo cual dificulta la implementacin de las CVA para la
construccin de aprendizajes.
De igual forma, se seleccion el estudio de Gonzlez (2010)
denominado Comunidades de aprendizaje como estrategia para la
articulacin de los proyectos de aprendizaje en educacin media
general, el cual tuvo como objetivos analizar la organizacin de las
comunidades de aprendizaje como estrategia de articulacin de proyectos
de aprendizaje en Educacin Media General y proponer lineamientos
metodolgicos para la organizacin de las comunidades de aprendizaje
como estrategia de articulacin de proyectos de aprendizaje en Educacin
Media General.
El anlisis de los resultados se realiz a travs de la estadstica
descriptiva frecuencia absoluta y porcentual. Concluyendo: las
estrategias de interaccin no permiten en la institucin direccionar la
enseanza- aprendizaje del alumno. Nunca en la institucin se basan en
la premisa de que nicamente un esfuerzo conjunto entre comunidad,
escuela y el aprovechamiento de todos los recursos humanos y materiales
disponibles en cada comunidad, pueden hacer posible la educacin para
todos y el aprendizaje permanente.
Es imperante en las aulas de clases, el enciclopedismo. Falta de
unificacin de criterios institucionales que genera duplicidad de
funciones, planes, programas y proyectos desarticulados de las
necesidades de los educandos y de la comunidad. Los profesores utilizan
estrategias tradicionales con recursos improvisados.

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Para seleccionar el estudio anterior, se consideraron los criterios de

pertinencia y relevancia los cuales sealaron que el mismo podra
tomarse como antecedente para la presente investigacin, pues se refiere
al proceso de enseanza aprendizaje desarrollado en instituciones
venezolanas, indicando la necesidad que los docentes cambien sus mapas
mentales asumiendo los cambios propuestos por la sociedad actual.
Tambin se tom en cuenta la investigacin de Arandia (2009)
denominada Desarrollo de comunidades de aprendizaje con apoyo en
las tecnologas de informacin y comunicacin en la modalidad de
educacin a distancia: una aproximacin terica, la cual tuvo como
propsito generar aportes tericos sobre el desarrollo de comunidades de
aprendizaje con apoyo en las tecnologas de informacin y comunicacin
en la modalidad de educacin a distancia.
El fundamento terico que sustenta la investigacin lo conforman:
la teora de la creacin del conocimiento en las organizaciones, el
conocimiento situado, la teora de la conversacin, la accin
comunicativa, la teora de accin, el enfoque sociocultural, los conceptos
de comunidad de prctica y de aprendizaje.
La indagacin de campo se realiz en la Universidad Nacional
Abierta, institucin que oferta estudios en la modalidad a distancia. El
trabajo se apoy en los siguientes supuestos: el desarrollo de
comunidades de aprendizaje como: (a) nueva forma de producir
conocimiento, (b) una construccin social, (c) modelo organizacional
fundamentado en el aprendizaje colaborativo (d) va para la
incorporacin del estudiante a nuevos ambientes de aprendizaje.
Se

adoptaron

los

parmetros

del

paradigma

interpretativo

22

considerndose

como informantes claves a estudiantes y asesores

seleccionados a partir de un conjunto de criterios. Para recoger la

informacin se estructur una doble articulacin instrumental: por un
lado, entrevistas a profundidad, por otro, grupos focales de discusin.
El anlisis de los datos se abord mediante la Teora Fundamentada
como estrategia que incorpora aspectos del anlisis del discurso, as
como de contenido, lo cual permiti relacionar, explicar, derivar,
interpretar, generar respuestas a las interrogantes de investigacin. Se
identificaron como principales procesos: la participacin, el liderazgo
compartido, la identidad, el andamiaje distribuido y el aprendizaje en
colaboracin.
Se seleccion la investigacin anterior como antecedente de este
estudio por cuanto plantea una aproximacin terica sobre el desarrollo
de comunidades de aprendizaje aportando elementos que fueron tomados
para fundamentar los indicadores del mismo.
2.2 Planificacin Educativa
La planificacin educativa representa el camino que la institucin
elige para poner en prctica la misin de la institucin, la cual debe dar
respuestas

demandas

tcnico-administrativas,

pedaggicas,

comunitarias, articulando los recursos humanos, fsicos y financieros en

la forma ms efectiva, eficiente posible.
En ese contexto, la planificacin pasa a ser la gua de la
organizacin, aplicando cada una de las etapas que la estructura, siendo
necesario un enfoque administrativo, el cual permita centrar la misin de

23

la institucin en trmino de funciones, as como de actividades requeridas

para cumplirla, atendiendo las prioridades del servicio educacional.
Por tanto, es considerada como el eje central donde se sienta el
logro de los objetivos y misin de los planteles de educacin primaria,
para ello, el director debe apoyarse en el diagnstico, el cual permite
detectar los problemas, as como los riesgos que pudieran afectar la
institucin, para intervenirlos dndoles solucin.
Al respecto, Lepeley (2006) explica que la planificacin educativa
es el camino que la direccin elige para poner en prctica la misin de la
organizacin, utilizando los recursos humanos, fsicos y financieros de
manera efectiva y eficiente (p.65). En otras palabras, planificar implica
guiar a la escuela por el camino indicado en un perodo de tiempo
determinado, diseando los pasos para alcanzar la misin, visin
demandada.
De igual forma, Jimnez (2008) considera que es un proceso de
toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta
la situacin actual, as como los factores externos e internos que pueden
influir en el logro de los objetivos. Es decir, es un proceso de acciones
para el logro de los objetivos institucionales.
En tal sentido, la planificacin educativa constituye un proceso
esencial, pues todos sus actos estn dirigidos a la accin educativa y
deben ser el producto de las actividades previamente concebidas, las
cuales atienden tanto a la administracin como al diseo curricular de la
institucin que dirige.
En relacin a la planificacin didctica, Agudelo y Flores (2007)
sealan que esta proporciona al docente pautas para orientar su prctica

24

de aula, determinando las formas utilizadas para organizar y presentar los

contenidos de aprendizaje. En fin, una adecuada planificacin didctica
propicia en los alumnos una amplia gama de experiencias de aprendizaje,
pues permite aplicar un conjunto de actividades, las cuales pueden ser
orientadas, utilizadas educativamente por el educador para resolver los
diferentes problemas planteados en la prctica de aula.
En el contexto de la reforma curricular vigente, sealan las autoras,
independientemente de la modalidad de planificacin didctica asumida,
se deben considerar los siguientes elementos fundamentales: el
diagnstico, los contenidos, las actividades didcticas y la evaluacin.
De acuerdo con lo anterior, la investigadora seala que para la
aplicacin de todos los elementos en la planificacin docente, el gerente
educativo, debe realizar un permanente monitoreo de la misma, razn por
la cual requiere poseer conocimientos sobre gerencia estratgica, pues
ella le aporta las herramientas para llevar a cabo el mismo.
1. El diagnstico: de acuerdo con lvarez y Hernndez (2005) en la
planificacin del proceso de enseanza y aprendizaje, el diagnstico
constituye uno de los elementos esenciales, pues puede realizarse como
exploracin al inicio del ao escolar o cuando el docente lo considere
necesario. Este parte del anlisis, la reflexin del educador acerca de los
factores que directa o indirectamente intervienen en su accin
pedaggica, independientemente de la modalidad de planificacin
seleccionada: unidades de clase, unidades didcticas, proyectos de
aprendizaje.
Para la investigadora, el diagnstico puede definirse como el
anlisis de las caractersticas y las competencias de los alumnos, as

25

como el ambiente de aula, con el propsito de elaborar una planificacin

didctica ajustada y pertinente a la realidad del aula. Este resulta til en
la medida en que sus resultados se incorporan a la planificacin didctica
de

un

modo

efectivo,

enriquecedor,

dirigido

su

mximo

aprovechamiento.
2. Los contenidos: para Coll (2007) los contenidos se definen como:
Un conjunto de saberes o formas culturales cuya asimilacin y
apropiacin por los alumnos y alumnas se considera esencial
para su desarrollo y socializacin. La idea de fondo es que el
desarrollo de los seres humanos no se produce nunca en el
vaco, sino que tiene lugar siempre, necesariamente en un
contexto socio-cultural determinado (p.13)
De lo anterior se infiere que los contenidos deben ser concebidos en
la planificacin del docente desde una concepcin constructivista, en la
cual se privilegia la actividad mental constructiva del alumno. Por ello, el
directivo como gerente estratgico tiene la funcin implcita de verificar
si la planificacin diaria del maestro (a) presenta estrategias o actividades
para propiciar esa construccin.
3. Actividades didcticas: Palladino (2007)

seala que las

actividades didcticas son ejercitaciones diseadas, planificadas cuya

finalidad es el logro de determinados objetivos por los alumnos,
requiriendo por parte del docente conocimiento: (a) disciplinar en cuanto
a contenidos, metodologas, lneas de investigacin; (b) de los
aprendizajes previos y puntos de partida de los alumnos; (c) profundo del
contexto para adecuar sus actividades.
Adems el docente requiere poseer: (d) formacin pedaggica slida
en relacin al proceso de aprendizaje; (e) conocimiento de las teoras que

26

sustentan el diseo curricular aplicado. De acuerdo con el planteamiento

anterior, las actividades didcticas exigen del docente un grado de
conocimiento especfico en relacin a los diferentes elementos que
subyacen en su praxis diaria, los cuales debe ser conocidos tambin por
el directivo para poder, en su funcin de gerente estratgico, reorientar la
misma de acuerdo con las debilidades encontradas en su planificacin.
4. La evaluacin: de acuerdo con Cooper (2007) la evaluacin
actual se sustenta en un enfoque cualitativo, el cual pretende hacer del
contexto donde se produce la accin educativa un espacio para la
reflexin, comprensin, valoracin del proceso enseanza-aprendizaje,
los avances, intereses e interpretaciones de todos los que participan en la
accin educativa.
En opinin de la investigadora, la evaluacin que debe plasmarse en
la planificacin docente debe aportar evidencias acerca de la
participacin de todos los entes involucrados en el proceso educativo, as
como los progresos alcanzados por los estudiantes.
2.2.1 Aspectos Pedaggicos que promueven las Comunidades
Virtuales de Aprendizaje
El concepto de la comunidad virtual es el producto de la integracin
de distintas pticas que dan cuenta del carcter social del quehacer
humano. As, se encuentran aportaciones como la de Wenger (2004)
quien propuso el de comunidad de prctica, indicando que lo esencial en
ella es el sentido de la cooperacin y colaboracin, adems, conocer la
forma en la cual el grupo trabaja en la produccin, seleccin de datos,

27

para posteriormente generar, compartir informacin, dejando de lado los

medios tecnolgicos utilizados para establecer la interaccin. Por lo
anterior, definir una autoridad virtual implica entrar a un debate, sin
embargo, en esta investigacin se asume la definicin propuesta por la
Universidad de Educacin a Distancia (UNED, 2004):
Una comunidad virtual es un conjunto de personas que
interactan en la red a travs de herramientas digitales de
comunicacin, las comunidades virtuales se caracterizan por
ser espacios digitales creados por las personas que son tanto
usuarios como creadoras del entorno, en el que interactan
otras personas que tambin participan de manera activa en el
proceso. (p.10)
Puede inferirse entonces, que dentro de las comunidades se potencia
la habilidad de crear y de aprender de los sujetos, por cuanto la actividad
realizada dentro de ellas es un proceso colectivo donde se fortalecen la
actitud de colaboracin, reciprocidad, mientras de esa misma interaccin
se genera una sinergia haciendo a cada participante aumentar su potencial
creativo, as como de comprensin.
En este contexto se ubican las comunidades virtuales de aprendizaje
(CVA), las cuales se definen como un conjunto de participantes mediado
por la tecnologa con la finalidad de cumplir con los objetivos de
aprendizaje planteados en un programa acadmico.
Al respecto, Lemus y otros (2004) sealan que las CVA son la
integracin de propsitos, objetivos, contenidos los cuales llevan a los
participantes a reflexionar a partir de identificar su entorno y su actuar,

28

para sentar las bases donde puedan experimentar, evaluar su hacer

cotidiano.
Se pueden considerar las CVA como entornos basados en Web que
agrupan personas relacionadas con una temtica especfica, las cuales
adems de las listas de distribucin (primer nodo de la comunidad
virtual) comparten documentos y recursos, entre otros. En otras, palabras,
vienen a ser la experiencia de compartir en otros un espacio de
comunicacin.
En esa lnea de pensamiento, Gutirrez y otros (2006) entienden la
CVA como un grupo de personas que tienen necesidades cognitivas
afines. Por ello, a partir de una dinmica de trabajo colaborativo,
construyen conocimiento interactuando en un lugar electrnico,
extendiendo las posibilidades de interaccin ms all de los lmites
geogrficos impuestos por el mundo fsico.
Visto de esa forma, la conformacin de CVA exige de los
participantes

altos niveles

motivacionales,

de compromiso

que

posibiliten, fortalezcan el sentido de comunidad, ms aun cuando en el

caso de la educacin virtual, se unen como factores determinantes en el
proceder del maestro, pautas de crianza las cuales originan y constituyen
proyectos pedaggicos, profesionales, sentidos de vida, arraigados en el
devenir histrico de los participantes.
Ahora bien, para Coll (2007) las comunidades virtuales son:
grupos de personas o instituciones conectadas a travs de la
red que tienen como foco un determinado contenido como
tarea de aprendizaje. Las CVA se caracterizan por la existencia
de una comunidad de intereses y por el uso de las TIC en una

29

doble vertiente: como instrumento para facilitar el intercambio

y la comunicacin entre sus miembros y como instrumento
para promover el aprendizaje. Conviene sealar, sin embargo,
que la mera utilizacin de las TIC por un grupo de personas o
instituciones no basta para que dicho grupo funciones
automticamente como una Comunidad de Aprendizaje. (p.4)
De acuerdo con lo antes sealado, las CVA aparecen a un nivel
superior de cohesin social e intencionalidad. Emergen en contextos
institucionales siendo constituidas por alumnos y docentes de una o
varias instituciones que pueden ser geogrficamente dispersas, creadas
para contextos acadmicos y/o de formacin. En ese marco de ideas, Dias
(2004) explica:
es la necesidad de creacin de una nueva pedagoga con base
en el compartir, en la exposicin de las perspectivas
individuales entre pares y en la colaboracin e iniciativa
conjunta, siendo la comunidad de aprendizaje el objeto y,
simultneamente, el medio para esa misma construccin
(p.15)
Estas comunidades, fundamentadas en los procesos colaborativos,
de interaccin social, se asientan normalmente en una lnea de
construccin del conocimiento basada en las teoras de aprendizaje
constructivista y socio-constructivista, donde surge como esencial el
envolvimiento tanto de docente como de los estudiantes en dichos
procesos.
Asimismo, Cabero (2007) define las comunidades virtuales como:
comunidades de personas, que comparten unos valores e
intereses comunes, y que se comunican a travs de las

30

diferentes herramientas de comunicacin que ofrecen las redes

telemticas, sean sincrnicas o asincrnicas (p.4)
La comunidad virtual de aprendizaje lleva a establecer una
abstraccin figurada que permite entender una abstraccin figurada la
cual posibilita el entendimiento de la comunicacin presencial en
contraposicin a la comunicacin a distancia, a travs de redes
configuradas para permitir el establecimiento de objetivos unnimes
entre los usuarios.
Segn Cebrin y Ros (2009), el refuerzo del potencial de las TIC en
el aula, con relacin al grupo como comunidad de aprendizaje se
caracteriza por:
1. La interactividad que proporciona; fomenta la realizacin de
actividades de forma individual o en equipo, permite la exploracin y
experimentacin de diversas situaciones a travs de la activacin
consciente de los alumnos, permitiendo del mismo modo aumentar el
nivel de participacin, as como de compromiso.
2. Las posibilidades de almacenamiento de informacin; permite
recibir y disponer de informacin del modo que mejor se adapte a las
posibilidades receptoras del alumno.
3. Las mltiples presentaciones que posibilita; el uso de textos,
sonidos e imgenes permite ofrecer informaciones a travs de
estimulaciones perceptivas multisensoriales.
Las posibilidades que las TIC aportan para la atencin a las
necesidades educativas, por un lado, y para la consideracin como

31

comunidad de aprendizaje, por otro, son importantes; al respecto algunos

argumentos cabe tener presente:
1. La potenciacin de las situaciones interactivas de aprendizaje:
resultado de la facilitacin de situaciones de aprendizaje al tener el
alumno un mayor control de sus acciones. Las relaciones entre la
mquina y el alumno son contingentes, de manera que como resultado se
produce una mayor regulacin de la propia actividad por parte del
alumno y se favorece las actividades de autocontrol.
2. La facilitacin de la expresin y del control del entorno: la
relacin causa-efecto, en la que el control es continuo, facilita la toma de
decisiones. La adaptacin tecnolgica permite aumentar la variedad de
respuestas y, por tanto de funciones realizadas por el alumno. Tener
presente las tecnologas multimedia incide sobre el aumento de
oportunidades de aprendizaje permitiendo ampliar las experiencias por el
alumno.
3. La facilitacin y potenciacin de la interaccin social: aspecto
importante si se considera que algunos alumnos tienen un acceso
limitado al entorno social.
4. La potenciacin de la motivacin: entendida desde la activacin
que provoca en el sujeto, en la medida que sea accesible.
La CVA lleva a establecer una abstraccin figurada que permite
entender la comunicacin presencial en contraposicin a la comunicacin
a distancia, a travs de redes las cuales se configuran para el
establecimiento de objetivos unnimes por un conjunto de personas, en
donde la participacin en la toma de decisiones es un eje clave. En ese
sentido, sealan Mas y otros (2006) las CVA se caracterizan por:

32

1. Accesibilidad, que viene a definir las posibilidades de

intercomunicacin, y donde no es suficiente con la mera disponibilidad
tecnolgica.
2. Cultura de participacin, colaboracin, diversidad y compartir, las
cuales condicionan la calidad de vida de la comunidad, por cuanto son
elementos clave para el flujo de informacin. Si la diversidad no es bien
recibida y la nocin de colaboracin es vista ms como una amenaza que
como una oportunidad, las condiciones de la comunidad sern dbiles.
3. Destrezas disponibles entre los miembros, el tipo de destrezas
necesarias pueden ser comunicativas, gestin de la informacin, y de
procesamiento.
4. Contenido relevante; la relevancia del contenido, al depender
fundamentalmente de las aportaciones de miembros de la comunidad,
est muy relacionada con los factores de calidad de las comunidades.
Entre los aspectos que promueve la conformacin de las
comunidades de aprendizaje, se consideran en esta investigacin los
siguientes: aprendizaje colaborativo, ambiente virtual, educacin
inclusiva.
2.3. Aprendizaje Colaborativo
Los cambios en las concepciones de aprendizaje as como en las
metodologas propuestas en el Currculo Bolivariano recomiendan
innovaciones orientadas a hacer la enseanza ms prctica, activa,
incorporando nuevas metodologas, estrategias educativas. Estos
planteamientos demandan la necesidad de dirigir la atencin de los

33

estudiantes hacia actividades prcticas as como la reflexin sobre su

proceso de aprendizaje.
En relacin al aprendizaje en este nuevo escenario, Huber (2008),
plantea que los procesos educativos basados en la participacin activa del
estudiante usando el potencial de las tecnologas se orientan a un
aprendizaje colaborativo, pues en los ambientes virtuales, el alumnado se
muestra ms participativo incrementando de manera significativa la
cantidad y calidad de sus intervenciones.
En ese sentido, Mauri y otros (2010) sealan la importancia de la
intervencin del docente como factor modulador de la presencia
cognitiva del alumnado para lograr niveles cognitivos y sociocognitivos
de construccin de conocimiento cada vez ms complejos.
Desde esa perspectiva, se considera que el docente en las CVA
ejerce funciones de feedback educativo, seguimiento, estructuracin de la
enseanza, jugando un papel fundamental en la creacin del clima de
colaboracin, cohesin de grupos, distribuyndose de manera similar
entre maestro y estudiante, por cuanto responde a modelos de enseanza
participativos, de cooperacin.
De esa manera, la realizacin de las tareas de aprendizaje no se
sustenta en su divisin en subpartes sino en el andamiaje del profesorado
y en el apoyo entre iguales, convirtindose en un marco ideas para que
los estudiantes practiquen ciertas habilidades. Esta enseanza recproca,
sealan Brown y Palincsar (2010), incorpora no slo

un andamiaje

experto, sino tambin un medio de aprendizaje colaborativo entre iguales,

en donde las funciones del docente van desde mantener la discusin
centrada en el contenido y asegurar un nivel razonable de discusin,

34

hasta proporcionar retroalimentacin al alumnado que asume cierto

liderazgo.
Las propuestas educativas que adoptan el aprendizaje colaborativo,
seala Huber (ob.cit.) se basan en los principios del aprendizaje activo,
los cuales son:
1. Ayudar a los estudiantes con estrategias adecuadas de aprendizaje.
2. Estimular el que los estudiantes se enseen unos a otros.
3. Retroalimentar y reconocer los rendimientos del conjunto social
del equipo, no de sus miembros individuales.
4. Negociar reglas e iniciar procesos de reflexin.
De acuerdo con lo anterior, las actividades de aprendizaje
colaborativo parecen constituir un contexto idneo para que el alumnado
afronte los desafos propios de un aprendizaje activo, situado,
autorregulado, al aprender a gestionar de forma autnoma su propio
proceso de aprendizaje a travs de un conocimiento distribuido.
Otras intervenciones del alumnado, sealan Rebollo y otros (2012)
se centran en la colaboracin conjunta para la interpretacin de normas e
instrucciones de las tareas, as como para la comprensin, construccin y
aplicacin de conocimientos relacionados con el contenido del tema
tratado.
Puede decirse entonces que las actividades de aprendizaje
colaborativo basadas en los principios de las comunidades virtuales de
aprendizaje, as como de la enseanza recproca, fomentan el desarrollo
de habilidades no slo comunicativas y sociales, sino tambin estimulan
el desarrollo de habilidades a distinto nivel.

35

2.3.1 Ambiente Virtual

Hoy da hablar de ambientes virtuales est relacionado con las TIC,
y estas ltimas son vistas o unidas a las computadoras, los software y la
Internet como los medios necesarios para que se produzca la
virtualizacin. Adicionalmente y considerando el avance que llevan los
desarrollos tecnolgicos, la virtualizacin est muy relacionada con la
interaccin, siendo considerada esta ltima como los dispositivos,
programas y documentos de entornos informticos que poseen la
capacidad de realizar intercambios entre usuarios y mquinas utilizando
una interfaz de comunicacin.
La interaccin virtual se hace evidente con la aplicacin de las redes
sociales, mensajes electrnicos y participacin de eventos que estn
mediados por dispositivos influenciados por sistemas de entornos
informticos, los cuales en su conjunto conforman los ambientes
virtuales.
Al respecto, Henao (2005) seala que los ambientes virtuales
relacionados con el proceso enseanza aprendizaje deben estar inspirados
en las teoras psicolgicas educativas y pedaggicas existentes,
proponiendo como un ambiente virtual de aprendizaje la presencia de
aulas virtuales escolares.
En ese sentido, Barber y Badia (2009) sealan que la presencia de
aulas virtuales en el seno escolar se debe valorar no tanto como un aporte
de la moda virtualizadora sino en relacin a las funciones sociales y
educativas que desempea su utilizacin por parte de los alumnos.

36

Las funciones del aula virtual, sealan las autoras mencionadas, son
el referente que evala la conveniencia de su inclusin en las escuelas.
Estas funciones son:
1. Socializadora, implica colaborar en la insercin progresiva del
alumno en la sociedad de la informacin y la comunicacin, as como en
el desarrollo de la propia cultura.
2. Responsabilizadora, conduce al estudiante a comprometerse e
implicarse en el propio aprendizaje al asumir el reto de aprender
mediante un nuevo medio.
3. Informativa, permite al alumno (a) consultar diversidad de
informaciones provenientes de fuentes diferentes.
4. Comunicativa, da la oportunidad al estudiante de expresar sus
conocimientos, experiencias y opiniones en un contexto comunicativo
real.
5.

Formativa

formadora;

propicia

la

construccin

de

conocimientos de los estudiantes compartidos con el docente y otros

compaeros con su ayuda.
6. Motivadora, permite al estudiante ampliar los conocimientos
personales siguiendo itinerarios personales mediante la exploracin libre
u orientada.
7. Evaluadora, posibilita plasmar el aprendizaje realizado y
argumentar los procesos de comprensin de los contenidos.
8. Organizadora, permite al alumnado ordenar la propia manera de
proceder en el proceso de aprendizaje.

37

9. Analtica, da al estudiante la oportunidad de indagar mediante la

observacin y comparacin de datos obtenidos, as como realizarse
preguntas al respecto.
10. Innovadora, integra diferentes medios tecnolgicos para obtener
un resultado funcional.
11. Investigadora, ofrece al estudiante la oportunidad de probar el
mtodo cientfico en relacin a pequeos estudios personales.
En sntesis, para el uso adecuado de los ambientes virtuales, el
docente debe convertirse en facilitador de la indagacin del estudiante,
acompaando y guiando su trabajo, as como ofrecindole ayudas
individuales segn las necesidades, integrando su uso en el currculum
bolivariano.
2.3.2 Educacin Inclusiva
Las aulas escolares venezolanas cuentan con un alumnado diverso
en mltiples aspectos: tnico, cultural, familiar, de gnero, religiosa,
entre otras. Ante esta realidad se plantea la necesidad de una educacin
inclusiva, tal como lo seala Porter (2009):
Debemos educar a los nios y nias en clases heterogneas,
donde se acepte, se acoja y se fomente la diversidad del
alumnado. As, las escuelas de Canad deben ser integradoras y
reflejar los valores de la sociedad a la cual dan servicio. Es
indudable que las escuelas deben satisfacer las necesidades de
las comunidades a las que atienden. Es por ello que las
comunidades heterogneas necesitan escuelas que puedan
adaptarse a la diversidad. Somos conscientes de que, en
general, esto es un defecto de las escuelas (p.37)

38

En ese sentido, el objetivo consiste en crear una comunidad de

aprendizaje donde se acoja las diferencias entre los nios y nias
utilizndolas como elementos del currculo, respetando esas diferencias
en todos los aspectos del programa escolar, partiendo de la filosofa la
cual considera que todo el alumnado es capaz de aprender en el aula
ordinaria pues todos pertenecen al grupo por igual.
De esta manera, la educacin inclusiva a travs de las CVA no
consisten simplemente en el emplazamiento en el mismo espacio fsico
de alumnado diferente, va ms all, pues todos los alumnos y alumnas
son aceptados en condiciones de igualdad, siendo considerados como
miembros de pleno derecho, desarrollndose un sentimiento de
pertenencia a un mismo grupo, el cual no depende slo de estar juntos
compartiendo un espacio, sino de participar y hacer cosas juntos.
En ese sentido, las CVA promueven una educacin inclusiva al
considerar que todos los alumnos deben tener igual derecho a acceder al
curriculum socialmente valorado. Por tanto, crean una realidad diferente,
en un espacio virtual alternativo, en el cual los alumnos se reposicionan
como miembros valiosos del grupo.
Se trata, segn lo expresan Sarrionandia y Sandoval (2008), de
adoptar una perspectiva social interactiva donde todos los alumnos son
valorados y tratados con respeto, centrando el funcionamiento en el
incremento de la calidad del aprendizaje de los alumnos garantizando las
ayudas necesarias para un aprendizaje satisfactorio.
2.4 Entornos virtuales de aprendizaje

39

Segn Coll (2007), los entornos virtuales de aprendizaje son

entornos novedosos que surgen como resultado de la incorporacin de
las TIC a la educacin basndose para ello en configuraciones
construidas sobre las posibilidades de interconexin e intercomunicacin
que ofrecen estas tecnologas (p.167) En ese sentido, puede sealarse
que los entornos virtuales de aprendizaje contribuyen con el proceso
educativo por cuanto:
1. Ofrecen facilidad al alumnado para poder trabajar a distancia y de
forma asncrona, al desaparecer los condicionantes espacio-temporales,
lo que aporta flexibilidad en la preparacin e interaccin posterior.
2. Permiten utilizar los recursos en red y las herramientas
telemticas disponibles
3. Centran la formacin ms en el proceso de interaccin y
aprendizaje que en los resultados.
4. Ofrecen tutorizacin e intercambio permanente y conocimiento
mutuo de los estudiantes, as como de stos con el docente.
5. Ofrecen un diseo centrado en el estudiante, enfatizando las
actividades a realizar sobre los contenidos a transmitir, dotando de gran
importancia al contexto de aprendizaje.
6. Brindan la posibilidad de integracin de diversas tecnologas y
tambin distintos enfoques, tanto pedaggicos como didcticos.
7. El desarrollo virtual de la formacin puede ser exclusiva o bien
ser parte o complemento de un programa presencial.
Se puede decir entonces que la enseanza en entornos virtuales se
asume y desarrolla en base al eje de la construccin social del

40

aprendizaje, as como de la creacin de comunidades de aprendizaje

colaborativo, acercndose la construccin de conocimientos a la realidad
produciendo transformaciones en el alumnado. En ese sentido, Lozano
(2004) propone un proceso de diseo metodolgico para entornos
virtuales conformado por seis pasos:
1. Determinacin de los objetivos de aprendizaje.
2. Determinacin de la interaccin que se espera.
3. Seleccin del tipo de tarea considerando los objetivos de
aprendizaje y la interaccin esperada.
4.

Determinacin

del

grado

de

pre-estructuracin

preciso

considerando los objetivos de aprendizaje, la interaccin esperada y el

tipo de tarea.
5. Determinacin del tamao de agrupamiento ms adecuado
teniendo en cuenta los objetivos de aprendizaje, la interaccin esperada,
el tipo de tarea y el grado de pre-estructuracin de la interaccin.
6. Determinacin de las posibilidades tecnolgicas para apoyar el
aprendizaje y la interaccin.
En definitiva, los entornos virtuales inciden en el carcter
constructivo, social e interactivo que debe tener la enseanza, siendo los
ms utilizados: blogs, videoconferencias, wikis, edublog.
2.4.1 Blog
Para Anderson (2007), el trmino web - log, o el blog, fue acuado
por Jorn Barger en 1997 y se refiere a una simple web page que consista
en breves prrafos de opinin, de informacin, de las entradas personales
del diario, o de los acoplamientos, llamados los posts, dispuestos

41

cronolgicamente con el ms reciente primero, en el estilo de un

peridico online. Por su parte, Martnez (2006), los define como una
serie de artculos (tambin llamadas entradas o post) clasificadas por
fechas. El artculo ms reciente se muestra como primero en la lista
(p.32).
De igual forma, Roig, citado por Cobo (2007), expresa que los
blogs son bsicamente recursos textuales o hipermediales, en formato
web, preferentemente ordenados cronolgicamente, siendo autoeditados
por un blogger o redactor de blogs (p.232). Para Salaverria (2005), los
weblogs son publicaciones de un sujeto o de un grupo de la web, en las
que de forma cronolgica y sin periodicidad fija, sus autores publican
artculos, comentarios o notas (p.155).
Bsicamente, todos los autores citados coinciden en que el blog es
un rea personal tecnolgica, en que el autor de forma escrita publica
informaciones multimedia, denominadas post, que pueden ser de sobre
un tema inherente al sujeto (hobbies) o un tema especfico (cientfico,
humanstico, entre otros).
Segn Roig, citado por Cobo (2007), la estructura del weblog, se
compone de los post cronolgicos del autor; lista de enlaces a sitios
visitados o de inters con el tema tratado, denominado blogroll, un
archivo de las noticias publicadas anteriormente y lo ms importante, la
funcin de comentar sobre uno o varios de los post. Agrega tambin que
puede poseer uno o ms mens sobre las categoras en que se clasifican
las entradas e informacin personal sobre el autor; as como bsqueda de
contenidos, diferentes diseos, RSS, gestin de comentarios, contador de
visitas, entre otros.

42

Segn Caicedo y Rodrguez (2011) los blogs tienen como objetivo

expresar y compartir intereses con quienes lo deseen y, lo ms
importante, incidir en la transformacin del entorno, por ende, en la
calidad de vida. Su idea hace referencia a una narrativa que se registra,
mantenindose en permanente construccin, caracterizndose por ser:
1. Colaborativos, ya que permiten a otros usuarios hacer
comentarios a las entradas iniciadas por el creador del blog.
2. Definibles, pues se puede delimitar quines pueden aadir
comentarios, lo que hace posible la creacin de espacios restringidos
aunque a la vez sean pblico y visibles a cualquier otro usuario.
3. Interactivos, porque pueden incluir mltiples enlaces a otros sitios
Web (no necesariamente blogs) como referencias o para ampliar la
informacin agregada.
4. Sindicables, por la multiplicidad de formatos en los cuales se
publican, stos suelen incluir algn medio para sindicarlos, es decir,
poder leerlos mediante un programa que pueda incluir datos procedentes
de muchos medios diferentes.
5. Gratuitos, existe un gran nmero de espacios donde crear blogs
que aun siendo gratuitos no incluyen ningn tipo de publicidad.
2.4.2 Videoconferencias
Es un servicio que integra simultneamente imagen y sonido, la
cual es una teleconferencia en la que se transmite voz, video, datos,
imgenes, entre otros elementos. Es decir, es una teleconferencia de

43

doble va en la cual los participantes tienen la posibilidad de trasmitir

voz, video, datos, imgenes y documentos.
Entretanto, Oliver citado por Cabero (2007) expresa que la
videoconferencia es un sistema de comunicacin que permite mantener
reuniones colectivas entre varias personas que se encuentran en lugares
distantes. Se realiza en tiempo real, va telefnica, y se transmite tanto la
imagen como el sonido, en ambos sentidos.
Con respecto a la videoconferencia que puede estar presente en el
edublog, como herramienta de aprendizaje Garca y Gallegos, citados por
Cabero (2007), la reconocen como la de ms posibilidades para ser
utilizada por el directivo, por cuanto le permite interactuar con otros
gerentes para aclarar posibles dudas acerca de su funcin gerencial.
Puede inferirse que, por tratarse de una herramienta de tiempo real,
debe tener una planificacin previa de cada sesin de encuentro,
incluyendo los contenidos a tratar para garantizar su uso eficiente. Al
finalizar la sesin, el docente puede tener un registro que le permita
recopilar una memoria para discutir la informacin generada en las clases
presenciales.
Finalmente, el audio o sonido para Cejudo y Gravn, citados por
Cabero (2007) puede servir para aclarar algunas dudas de forma ms
explcita. Asimismo, el docente puede comunicarse con el docente a
travs del audio en el blog. Complementan los autores que a travs del
sonido se puede proporcionar tanto a grandes grupos como a los docentes
de manera individual; adems, las grabaciones pueden utilizarse como
agenda para verificar si la informacin fue emitida, en caso de existir
dudas sobre ello.

44

Segn Caicedo y Rodrguez (2011) los blogs tienen como objetivo

expresar y compartir intereses con quienes lo deseen y, lo ms
importante, incidir en la transformacin del entorno, por ende, en la
calidad de vida. Su idea hace referencia
2.4.3 Wikis
Dentro de las numerosas posibilidades pedaggicas que en la
actualidad brinda la Web 2.0 no se puede dejar de lado las Wikis. Una
Wiki, sealan Caicedo y Rodrguez (2011), es un sitio Web colaborativo
que puede ser editado por varios usuarios, ya que su acceso es fcil desde
cualquier navegador y se caracteriza porque sus usuarios pueden crear,
editar, borrar o modificar el contenido de una pgina Web de forma
interactiva, fcil y rpida; dichas facilidades hacen de una Wiki una
herramienta efectiva para el trabajo colaborativo.
El nombre Wiki se basa en el trmino hawaiano WikiWiki que
significa rpido o informal. La historia de las Wikis comienza en
1995 cuando el padre de esta idea, Ward Cunninghan, estaba buscndole
nombre a una aplicacin que haba diseado.
Entonces record que en su primera visita a Hawai la palabra ms
atractiva que encontr en la isla era la de unos autobuses que unen entre
s las terminales del aeropuerto que se llamaban WikiWiki, siendo esta
la primera palabra que aprendi del dialecto nativo.
Con esta decisin logr que su aplicacin tuviera recordacin, se
facilitara su bsqueda y ante todo fuera atractiva para los cibernautas. La
finalidad de una Wiki es permitir que varios usuarios puedan crear

45

pginas Web sobre un mismo tema, de esta forma cada usuario aporta un
poco de su conocimiento para que el Website sea ms completo, creando
de esta forma una comunidad de usuarios que comparten contenidos
acerca de un mismo tema o categora. Las principales caractersticas de
los Wikis son:
1. La publicacin de forma inmediata usando solo el navegador
Web.
2. El control del acceso y de permisos de edicin pueden estar
abiertos a todo el mundo o solo a aquellos que invitemos.
3. El registro de quin y cundo se ha hecho la modificacin en las
pginas de la Wiki, por lo que es muy fcil hacer un seguimiento de
intervenciones.
4. El acceso a versiones previas a la ltima modificacin as como
su restauracin, es decir, queda guardado y con posible acceso todo lo
que se va guardando en las diferentes ediciones que se le realice al tema.
5. Subir y almacenar documentos y todo tipo de archivos que se
pueden enlazar dentro de la Wiki (imgenes, documentos PDF, entre
otros.).
6. Enlazar a otras pginas afines e insertar audios, vdeos,
presentaciones, entre otros.
De acuerdo a lo anterior, se evidencian funcionalidades similares de
las wikis con los blogs, pero tambin notables diferencias como:
1. Muchos autores al mismo nivel.
2. La estructura puede ser variada sustituyendo las versiones a
medida que se modifican.
3. Links externos e internos.

46

4. Informacin estable, previendo que ser utilizada a mediano y

largo plazo.
5. Informacin con un alto coste de creacin. Normalmente se
requieren mltiples sesiones de edicin debido a su complejidad,
extensin o ramificacin de los contenidos.
6. Proyecto de creacin conjunta de contenidos donde varios autores
construyen un producto nico con estructura propia. que el blog y la Wiki
pueden ser utilizados para un mismo proyecto.
Para publicar en una Wiki, seala Cabero (2007), el usuario no
necesita conocimientos tecnolgicos de avanzada. Simplemente pulsa
sobre editar en la pgina a la que quiere adicionar informacin y
escribir. Si quiere utilizar algn formato especial puede utilizar los
botones situados en el rea de texto.
Para estar informado de cualquier actualizacin puede sindicar el
contenido con un programa que agregue feeds (canal o fuente de
informacin). Sindicar es el proceso mediante el cual los usuarios
obtienen el contenido de estos feeds. Cuando se encuentra la frase
Sindicar este contenido es como si se estuvieran diciendo: Hola, este
contenido puede llegar a ti de forma fcil y rpida.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que al aadir contenido
en la red, es responsabilidad del editor que esta quede publicada bajo la
licencia Atribucin 2.0 de Creative Commons, que permite copiar,
distribuir y comunicar pblicamente la obra, referenciarla y hacer un uso
comercial del contenido, siempre y cuando se reconozca y cite el autor
original.

47

Uso educativo de las Wikis: en el caso que un docente decida

imbricar en la dinmica escolar esta herramienta, definitivamente va a
encontrarle mucha utilidad, igual que en el uso del concepto de foro de
discusin para la participacin colaborativa de los estudiantes.
Las Wikis permiten que estos grupos, ya sean de estudiantes,
profesores o ambos, elaboren colectivamente contenidos, construyan
colaborativamente trabajos escritos, creen textos de clase y desarrollen
repositorios de recursos, compartiendo la responsabilidad de los
proyectos que realizan.
En este sentido, dar control editorial de la Wiki a los estudiantes
puede infundir en ellos un sentido de responsabilidad y de pertenencia,
minimizando as el riesgo de que alguno de ellos agregue contenido
inapropiado. Por ltimo, las Wikis se pueden aprovechar en el aula para
crear fcilmente un ambiente colaborativo en lnea sin depender de
quienes manejan el rea de infraestructura en TIC de la institucin
educativa. Las Wikis, seala Cabero (2007), en el aula desarrollan:
1. Competencias para la comunicacin escrita: requieren de
capacidad de anlisis y capacidad para comunicarse por escrito en forma
clara.
2. Competencias para la comunicacin oral: fomentan el debate e
intercambio de opiniones en las reuniones en el aula.
3.

Competencias para el tratamiento de la informacin,

competencia digital: permiten la generacin de contenidos digitales en

forma fcil y muy sencilla.
4. Competencias para el trabajo en equipo: fomentan el desarrollo
de la capacidad para el trabajo en equipo.

48

5. Competencias para tomar la iniciativa y ejercer la creatividad:

dependiendo de los usos y asignaciones, es ms necesario ser creativo
cuando se requiere de la bsqueda de soluciones a problemas.
6. Competencias para las relaciones interpersonales: requieren
mantener un comportamiento respetuoso con relacin a las opiniones de
los otros y una actitud abierta a las diferencias de opiniones.
7. Competencias para el reconocimiento y adaptacin a la
multiculturalidad: son tiles para desarrollar la tolerancia hacia las
diferencias de criterio con relacin a un tema o situacin determinada.
De acuerdo con esto, las Wikis pueden ser articuladas en los PEI y
en las mallas curriculares de las siguientes maneras:
1. Para promover la comunicacin entre estudiantes de una misma
clase: mediante una Wiki grupos de estudiantes, sin estar reunidos
fsicamente en el mismo lugar, pueden intercambiar ideas, trabajar en
equipo, disear y visualizar de manera instantnea lo que producen, entre
otros.
2. Desarrollar habilidades de colaboracin: cuando los estudiantes
elaboran Wikis, no solo aprenden cmo publicar contenido; adems
desarrollan habilidades de colaboracin y aprenden cmo y cundo
utilizarlas. En estas se involucra el llevar a cabo negociaciones con otros
para lograr acuerdos y aportar sentido y relevancia respecto al tema que
se est tratando, todo a travs de sus colaboraciones.
3. Elaborar textos: una Wiki es un espacio ideal para centralizar la
elaboracin de textos durante procesos de escritura individual o
colectiva. El historial de cambios permite fcilmente regresar a una
versin anterior del texto; adicionalmente, cuando el proceso es

49

colectivo, el Wiki permite insertar comentarios marginales y usar

formatos para debates en torno a un tema o tarea.
4. Recopilar informacin: los estudiantes pueden utilizar una Wiki a
manera de repositorio para reunir y ordenar diversos materiales que
encuentren a lo largo de investigaciones conducentes a resolver
problemas de informacin. Adicionalmente, all mismo se pueden
elaborar los primeros borradores del anlisis de informacin que
permitan a los estudiantes descomponer los bloques de informacin
recopilados y extraer de ellos nicamente lo que es til y pertinente para
la investigacin que estn realizando.
5. Re-elaborar libros de texto: las Wikis posibilitan que, al cursar
una asignatura, los estudiantes rescriban colectivamente su libro de
texto, dotndolo de sentido personal y colectivo, situndolo en contexto
y apropindose de las ideas que conforman el ncleo de los aprendizajes
de la asignatura.
6. Enriquecer trabajos en grupo: los estudiantes tienen la posibilidad
de enriquecer sus trabajos escolares con elementos multimediales como
vdeos, sonidos, imgenes, animaciones, etc.
7. Presentar trabajos: las Wikis facilitan a los estudiantes la
publicacin

de

trabajos

escolares

(tareas,

informes,

ensayos,

presentaciones, entre otros) gracias a la facilidad con que se crean y

alimentan.
8. Revisar y corregir trabajos: los estudiantes pueden compartir sus
trabajos escolares con el docente para que este los revise y corrija sin
preocuparse por implementaciones de orden tcnico, lo que les permite
concentrarse en los contenidos y materiales publicados.

50

9. Crear contenidos: tanto docentes como estudiantes, sin importar

el rea acadmica, pueden crear contenidos sobre temas educativos y
publicarlos en una Wiki sin necesidad de instalar aplicaciones o tener
conocimientos de programacin. Adems, facilita que grupos de docentes
de una asignatura determinada, pertenecientes a diversas instituciones
educativas, elaboren colectivamente recursos de aprendizaje para sus
estudiantes.
10. Crear glosarios: los estudiantes pueden utilizar una Wiki para
crear colectivamente el glosario de trminos y conceptos clave de una
asignatura.
11. Elaborar Boletines Escolares: una Wiki puede convertirse en un
medio de comunicacin gratuito entre la institucin educativa y la
comunidad escolar. Por ejemplo, mantener informados a padres de
familia sobre novedades de la Institucin o de diferentes reas o grados.
Esto se facilita con una Wiki pues fcilmente se puede dar permisos de
publicacin a los docentes o al personal administrativo encargado de
divulgar los datos.
12. Llevar a cabo Proyectos Colaborativos: las Wikis son una de las
herramientas ms tiles para conectar grupos de estudiantes que se
encuentran en diferentes partes del mundo, a la hora de realizar entre
ellos proyectos colaborativos.
A la hora de usar Wikis en mbitos educativos, seala:
1. Seleccione un proveedor de servicio de Wikis que sea fcil de
utilizar pero que ofrezca las funcionalidades requeridas por los proyectos
que desea implementar Posteriormente, cuando se familiarice con el uso

51

de esa Wiki puede cambiarse a un proveedor que ofrezca una herramienta

ms robusta y completa.
2. Una vez seleccionada la Wiki a utilizar, familiarcese con su
funcionamiento bsico, busque tutoriales e indague en Wikis de otros
colegas; publique varias pginas de prueba.
3. Si an no se siente que su Wiki esta lista para ser pblica, puede
utilizar Instiki, un programa que corre en un computador del aula y
ofrece, dentro de la clase, un entorno que simula el funcionamiento de
una Wiki.
4. Utilice los controles que permiten el acceso nicamente a las
personas participantes en el proyecto de clase. Analice y seleccione
cuidadosamente a qu personas les otorga permisos para realizar
modificaciones en la Wiki.
5. Exija a los estudiantes respetar los derechos de autor de las
fuentes consultadas en la elaboracin de todo producto acadmico que
publiquen para que as mismo se respeten sus derechos.
6. Promueva entre los estudiantes el respeto tanto al momento de
hacer comentarios a otros estudiantes, como al atender las observaciones
o correcciones realizadas por los docentes.
7. Genere copias de respaldo de la Wiki antes de realizar ciertas
operaciones que no tienen la opcin deshacer.
8. Los docentes de informtica pueden utilizar el componente
curricular de Wikis del Currculo Interactivo 2.0, tanto para disear
capacitaciones a otros docentes, como para incluir la enseanza de las
Wikis en el currculo de informtica de la institucin educativa en que
laboran.

52

2.4.4 Edublogs
Nace de la unin de los trminos educacin y blog. En este
sentido, podramos entender los Edublogs como aquellos Weblogs cuyo
principal objetivo es apoyar un proceso de enseanza-aprendizaje en un
contexto educativo. Estos blogs dedicados a los procesos de aula, son una
herramienta til para el docente, ya que tienen un gran potencial como
herramienta didctica en el mbito de la enseanza, pueden acoplarse a
cualquier rea curricular, nivel educativo y metodologa.
De Haro (2007) los define como: un blog que se usa con fines
educativos o en entornos de aprendizaje tanto por profesores como por
alumnos. Hasta ahora, el desarrollo de los Edublogs ha evolucionado en
gran parte como imitacin y/o reemplazo de la clsica Web del profesor
que utilizaba este medio a modo de tabla de instrucciones y materiales
para sus formandos.
Al mismo tiempo, la motivacin desde el aula para iniciar a los
estudiantes como constructores de contenidos y autores de blogs
tambin ha seguido modelos clsicos de enseanza: el profesor suele ser
quien sugiere el tema del contenido, el ritmo de actualizacin, el nmero
de posts, el tono y estilo, el tipo y nmero de enlaces, estableciendo
adems estos criterios como los elementos evaluables para la calificacin
final.
De acuerdo con lo anterior y buscando cambiar esa concepcin, es
bueno tener en cuenta que con esta herramienta se puede: facilitar la
retroalimentacin crtica como consecuencia de los comentarios que

53

realizan los lectores ya que estos comentarios pueden ser producidos por
cualquier miembro de la comunidad educativa y agentes externos.
Adems, los blogs se pueden usar para proporcionar una amplio
espacio propio on-line para plantear preguntas, publicar trabajos y
comunicarse con otros espacios Web, as como comentarlos. Adems, un
blog puede tener varios autores que pueden ser compaeros o
colaboradores de un tema concreto.
Sin embargo, es importante que tengamos presente que el
aprendizaje es un proceso social y muy poco de lo que aprendemos es
esttico o absoluto. Para ello es clave encontrar los caminos que conecten
lo que se sabe con la gran base de datos que es la Web y de esta manera
aprender a partir de esas conexiones, generando contenidos valiosos,
continuos y que realmente generen valores agregados en los procesos
educativos donde se implementen.
Antes de lanzar a los estudiantes a convertirse en bloggers
conviene guiarles en el conocimiento del medio, en el anlisis de los
blogs y en la comprensin de su dinmica. Para poder abordar este
cometido, es fundamental que el profesor tenga experiencia previa como
bloguero, de tal manera que puedan resultar significativas sus
orientaciones y acte tambin como un referente para sus estudiantes, ya
que al final de cuentas el ejercicio pedaggico no es crear blogs por
crearlos.
Desde luego, el bloggeo puede ir acompaado del uso de otras
herramientas. Por ejemplo, las nuevas formas de hacer publicidad en
nichos va internet. Finalmente, quien no es conocido, no es solicitado.
Adwords de Google, por ejemplo, es una herramienta al alcance de

54

cualquiera. La participacin en redes sociales, incluidas las profesionales,

la publicacin de videos en sitios como YouTube, son posibilidades a la
mano. Solo hay que conocerlas y usarlas.
Los Edublog pueden ser utilizados desde diferentes aplicaciones,
apoyando y fortaleciendo su dinmica de clase, ampliado las
posibilidades de desarrollo de su propuesta curricular y sobre todo
fomentando y explotando el lado creativo de sus estudiantes a travs de:
1. Blogs de asignaturas en los que el profesor va publicando noticias
sobre la misma, pidiendo comentarios de sus alumnos a algn texto,
propuestas de actividades, calendario, entre otros.
2. Blogs individuales como proyecto de aula en los que los
estudiantes alimentan el sitio a travs de la escritura de entradas
peridicas referente a temas de la asignatura, asuntos relacionados con
derechos de autor, normas de estilo, citacin de fuentes, entre otros.
3. Weblogs grupales como proyecto de aula en los que, de forma
colectiva y colaborativa, a modo de equipo de redaccin, los estudiantes
y el docente investigan, analizan, disciernen, reflexionan y generan
contenidos para publicar entradas semanales.
2.5 Elementos que ofrecen las TICs como recursos didctico
La integracin de las TIC y su impacto en todos los campos de la
actividad humana est imponiendo cambios de paradigmas; en la
educacin, nuevas formas de concebir el proceso enseanza-aprendizaje,
as como recursos, elementos mediadores de la prctica en el aula.

55

Por ello, en los ltimos aos, se han introducido en los salones de

clase las tecnologas de la informacin y la comunicacin como
importantes mediadores para apoyar los procesos educativos, surgiendo
nuevas herramientas, as como novedosos ambientes de aprendizaje que
promueven mejoras en la prctica educativa.
En ese sentido, seala la Fundacin Cisneros (2012), los avances
actuales relacionados con las TIC abren un nuevo panorama en la
educacin, lo cual exige una restructuracin desde el currculo mismo,
incorporando la formacin permanente de los docentes, de todos los
niveles, en relacin con el valor racional de la tecnologa, de manera que
no sean un escenario nico de aprendizaje, pero s una de las vas de
acceso al conocimiento y a la informacin.
Visto de esa forma, las TIC deben estar al servicio de la educacin y
de la sociedad misma, por tanto, hay que considerar los valores sociodemocrticos, los cuales revelen la necesidad de participacin, equidad,
justicia en los colectivos, donde en lugar de excluir o segregar, sean
agentes de incorporacin, inclusin e integracin a una parcela del
mundo condicionante de los desarrollos tecno cientficos de la era global.
Actualmente, los distintos pases del mundo han incorporado las
TIC a la educacin, sumergindola en la globalizacin y mundializacin
del saber; es decir, creando una aldea global del conocimiento,
requiriendo de un nuevo tipo de estudiante y de profesor. Al respecto,
Riveros y Mendoza (2008) sealan las TIC reclaman la existencia de
una nueva configuracin del proceso didctico y metodolgico
tradicionalmente usado en los centros educativos, donde el saber no tenga

56

por qu recaer en el profesor, la funcin del estudiante no sea la de mero

receptor de informaciones (p.34).
De acuerdo con lo anterior, el proceso educativo venezolano, est
basado en criterios de linealidad y secuencialidad para organizar los
conocimientos a ser enseados: el profesor concebido como transmisor
de conocimientos, el estudiante-receptor, el aula, constituida por
pizarrn, pupitres, escritorio, nico ambiente reconocido para desarrollar
la actividad educativa.
Segn el Centro Nacional de Tecnologas de Informacin (CNTI)
(2004), las TIC aportan la educacin una nueva dimensin, las
posibilidades de compartir, transferir informacin y conocimientos
bsicos, facilitan el acceder a nuevas fuentes de saber, aumentando la
capacidad de aprender. Por tanto, pueden constituirse en una herramienta
valiosa para los educandos, al concederles mayor protagonismo,
hacindoles asumir un papel ms activo en la construccin de
conocimientos. De esta manera, puede decirse que las TIC prolongan e
incrementan las posibilidades de almacenar conocimiento, as como datos
estadsticos, administrativos, documentos, facilitando el acceso a los
mismos, optimizando su intercambio entre los actores educativos y
sociales permitiendo superar las barreras espacio-tiempo.
Ahora bien, Osland (2009) seala que las TIC sirven para generar,
acceder, crear, compartir la informacin necesaria para producir
conocimiento,

jugando

un

papel

esencial

en

la

globalizacin

contempornea. Es as como las tecnologas se convierten en

herramientas innovadoras mediadoras y de apoyo a la accin del docente,

57

brindndoles mayores posibilidades para obtener informacin en forma

rpida, as como cumplir con las funciones inherentes a su cargo.
De all que el desarrollo y la implantacin de las TICs en las
diversas esferas de la sociedad,

en particular en la educacin, est

generando una profunda mutacin, transformando a la sociedad en un

sistema social altamente digitalizado,

dependiente de la entrega

constante de datos e informacin, as como la generacin sin lmites de

nuevos conocimientos.
Desde este punto de vista, Escontrela (2007), destaca que las TIC
tienen una enorme potencialidad para transformar la funcin docente, sin
embargo, puede olvidarse que una inadecuada utilizacin de las mismas
puede comportar tambin una degradacin y degeneracin de los
procesos acadmicos propios de ella.
Puede inferirse entonces que, la disponibilidad generalizada de las
TIC, abre una inmensa cantidad de posibilidades que se concretan en el
desarrollo de nuevos modelos pedaggicos, cambiando aquellos donde
tradicionalmente, se basaba la actividad del docente en el llenado dela
pizarra, y donde los alumnos deben copiar pasivamente, las nuevas
tecnologas facilitando la praxis diaria, mediante el uso de herramientas
hardware/software para la comunicacin, agilizando los procesos de
enseanza aprendizaje.
Al respecto, Banegas (2009) expresa:
La tecnologa de informacin y comunicacin incluye el
conjunto de actividades de investigacin, desarrollo,
fabricacin, instalacin, comercializacin y mantenimiento de
componentes, subconjuntos, productos y sistemas fsicos y

58

lgicos fundamentados en la tecnologa electrnica, as como

la explotacin de servicios basados en dichas tecnologas, la
produccin
y
difusin
de
contenidos
soportados
electrnicamente y las aplicaciones de Internet. (p.132)

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) se han

convertido en uno de los elementos ms destacados y caractersticos de la
sociedad, calificada en algunos sectores como sociedad de la informacin
y en otros sociedad del conocimiento, entendindose esta ltima como
una evolucin de la anterior. A este respecto, Adell (2010) seala que es
habitual la confusin entre informacin y conocimiento.
El conocimiento implica informacin interiorizada y adecuadamente
integrada en las estructuras cognitivas de un sujeto. Es algo personal e
intransferible: no se puede transmitir conocimientos, slo informacin, la
cual puede (o no) ser convertida en conocimiento por el receptor, en
funcin de diversos factores, tales como los conocimientos previos del
sujeto, la adecuacin de la informacin, su estructuracin, entre otros.
Por su parte, Castells (2006) parte de la idea de que el concepto de
Sociedad del Conocimiento debe entenderse de manera general sin entrar
tanto en aspectos terminolgicos, considerando el conocimiento y la
informacin como factores determinantes en todas las sociedades,
principalmente en la actual en donde, tanto la generacin del
conocimiento como el procesamiento de la informacin se ven alteradas
por una revolucin tecnolgica. Por tanto, se est

ante un nuevo

paradigma tecnolgico, en el cual segn el autor, Internet es una de sus

expresiones fundamentales, entendido como una produccin cultural, no

59

como una tecnologa.

Las TIC se constituyen por tanto como uno de los elementos
configuradores de nuestra sociedad, en palabras de Adell (2010), las
tecnologas de la informacin y la comunicacin son el sistema nervioso
de nuestra sociedad (p.20), aunque, segn opina Castells (2006) la
tecnologa no es el factor que determina. La tecnologa siempre se
desarrolla en relacin con contextos sociales, institucionales, econmicos
y culturales (p.2).
Existen dos tipos de herramientas que permiten al docente el manejo
de tecnologas de informacin y comunicacin: sincrnicas y
asincrnicas.
1. Sincrnicas: segn Gmez (2006), se denominan herramientas
sincrnicas, las que se utilizan en un tiempo determinado para que los
directivos puedan compartir opiniones sobre sus funciones gerenciales o
cualquier tema particular. Por lo tanto, el directivo, a travs de las
herramientas sincrnicas o sincronismo est presente en la emisin y
recepcin instantnea emanada del ente rector, pudiendo de esta manera
dar una respuesta inmediata a su solicitud, mediante la conversacin en
tiempo real. Al respecto, Altopedi (2005), expone que entre las
principales caractersticas de la comunicacin sincrnica se encuentran:
Las personas que se comunican pueden estar ubicadas en contextos
distintos o similares, es decir no importa el lugar; solo deben coincidir en
un mismo tiempo para comunicarse.
Estas herramientas se encuentran en formato escrito, aunque
tambin puede ser en audio y video.

60

En esa lnea de pensamiento, Vsquez y Arango (2006), indican que

entre los entornos sincrnicos que permiten la comunicacin en tiempo
real se encuentran los chats, audio o sonido y video conferencias.
2. Asincrnicas: Gmez (2006) indica que el asincronismo o las
herramientas asincrnicas no requieren de un tiempo especfico, y el
directivo puede estar presente o no en la generacin de la informacin
propiciando la discusin de la misma de manera ms explcita. En ese
marco de ideas, Altopedi (2005), considera como

principales

caractersticas de esta comunicacin las siguientes:

No es necesario que las personas en contextos distintos estn
conectadas al mismo tiempo, ya que no deben leer un correo electrnico
o una informacin en el foro al instante; slo se encuentra en formato
escrito este tipo de herramientas. Se puede dar la comunicacin de forma
grupal o individual.
El reto de pensar en nuevas formas de mediacin que faciliten los
procesos de aprendizaje de los estudiantes ha sido una preocupacin
constante por parte de los maestros, an ms en la actualidad, cuando en
este momento histrico los avances de las tecnologas de la informacin
y las comunicaciones ponen nuevos artefactos tecnolgicos al servicio de
los procesos didcticos.
En la actualidad, existe una presin constante para que las TIC se
inserten en todos los contextos educativos, con diferentes grados de
virtualizacin, posibilidades pedaggicas y administrativas para la
interaccin. La mayor razn que se aduce para ello es la necesidad de
formar ciudadanos en su uso como algo fundamental para ser
competitivos en los escenarios globales, siendo estas competencias como

61

ciudadanos digitales, relacionadas con la capacidad-habilidad de trabajar

e interactuar en red.
Dentro de ese marco, cobran importancia los aportes del Consorcio
Regional de Educacin a Distancia (CREAD, 2008) donde destacan que
si bien la incorporacin de las TIC al proceso de enseanza aprendizaje
ha crecido exponencialmente, cambiando en forma radical las formas de
integracin e interaccin, ello no implica la resolucin a los problemas a
los cuales se enfrenta la educacin actual.
Por ello, es esencial, que las TIC cuenten con personal idneo,
experiencias validadas y un sistema de estricto control de la calidad para
ser una herramienta positiva de expansin geogrfica, temporal del
proceso de enseanza aprendizaje, ofreciendo elementos esenciales
como: recursos tecnolgicos y materiales didcticos.
2.5.1 Recursos Tecnolgicos
Las TIC se han incorporado a la educacin desde distintas
realidades, dando lugar a una amplia gama de usos. Como lo seala
Crook

(2009),

los

ordenadores

en

particular

se

incorporan

fundamentalmente asociados a la idea de cmo se aprende ante ellos, con

ellos, a travs de ellos en colaboracin con los compaeros. Pero, su uso
potencial para transformar las prcticas educativas depende, en ltimo
trmino, tanto de las posibilidades y limitaciones de las tecnologas
utilizadas como de los usos efectivos que hagan de ella los estudiantes.
Dentro de los usos ms novedosos pueden mencionarse aquellos

62

relacionados con la enseanza en lnea, a travs de las redes virtuales de

aprendizaje y la Web 2.0 esencialmente.
1. Redes virtuales de aprendizaje: son la representacin de una
comunidad de prctica mixta, que integra actores como investigadores,
docentes, usuarios del servicio, estudiantes como intermediarios y
dinamizadores del proceso. Su carcter mixto, combina elementos
virtuales con actividades presenciales, marca una tendencia hacia una red
de libre escala, tal como se plantea con el uso del Programa Canaima,
donde se conjugan actividades del aula con las del hogar.
Lo antes sealado indica la necesidad de cambiar el enfoque
tradicional de gestin de conocimiento instruccional, para adoptar uno de
aprendizaje colaborativo, creando condiciones fundamentales para la
conformacin de la red. El aprendizaje colaborativo es entendido como
un sistema de interacciones cuidadosamente diseado, que organiza e
induce la influencia recproca entre los integrantes de un equipo, en todos
son mutuamente responsables del aprendizaje de cada uno de los dems,
a partir del desarrollo de destrezas cooperativas para aprender y
solucionar los problemas y acciones educativas en las cuales se ven
inmersos.
Al respecto, Maldonado y Serrano (2008), definen las redes
virtuales de aprendizaje como: una comunidad que, basada en la
comunicacin, crea una organizacin con el objeto de construir
conocimiento (p.217). Asimismo, Molina y Briceo (2006) las conciben
como:

63

Un tipo especfico de comunidad virtual que se enfoca

exclusivamente en cubrir las necesidades de aprendizaje,
dentro de un contexto formal, en el marco de un espacio de
encuentro regulado en la red, en el cual se puede preguntar,
solucionar problemas, acceder a informacin, desarrollar
estructuras
conceptuales,
realizar
construccin
de
conocimiento, es decir, aprender sobre un tema.
En otras palabras, las redes virtuales de aprendizajes se construyen
en un espacio virtual conformado por personas que interactuar entre s
con el objeto de construir conocimiento, permitindoles compartir,
aceptar o debatir ideas, creando nuevas relaciones de acuerdo con
intereses comunes.
2. Web 2.0: Las aplicaciones de la web 2.0 estn teniendo un papel
relevante en las escuelas de cara al proceso de reforma educativa
implementado por el sistema educativo venezolano, debido a tres factores
que se considera conveniente destacar: (a) la internalizacin de la
enseanza, (b) las demandas de nuevos procesos de enseanza
aprendizaje, (c) las necesidades que las escuelas tienen de innovar e
incorporar nuevas tecnologas.
Es posible que este proceso de integracin y cambio no sea sencillo,
puesto se encuentran diferentes obstculos, como son: Por un lado, la
ausencia, en lneas generales, de una cultura corporativa entre los
docentes que de sentido y valor a los recursos 2.0 y, por otro, la falta de
formacin y/o de conocimientos, en una parte significativa del
profesorado, la cual les facilite incorporar este tipo de recursos a sus
enseanzas.
Segn Arcos (2005), la Web 2.0 se caracteriza por:

64

Software sin necesidad de instalarlo en la computadora: pues las

herramientas de publicacin de informacin se pueden encontrar en la
red, sin necesidad de instalar el software en la computadora.
Colaboracin en lnea a travs de los distintos recursos disponibles:
varias personas pueden ir construyendo de manera conjunta y participar
favoreciendo el aprendizaje colaborativo.
Nuevos procedimientos para trabajar, comunicarse y participar en la
Web: puede ser en grandes buscadores y bases de datos temticos o en
recursos de publicacin de informacin en plantillas prediseadas de
sitios web.
Creacin de nuevas redes de colaboracin: que permiten el
intercambio entre usuarios.
Las redes sociales constituyen unas de las aplicaciones ms
utilizadas de la Web 2.0. Desarrollan aplicaciones para la comunicacin,
sincrnica y asincrnica e incorporan elementos tcnicos que posibilitan
la integracin de contenidos online.
Genricamente, una red social es una estructura compuesta de
personas (y cada vez ms de organizaciones, medios de comunicacin e
incluso empresas), que estn conectadas por intereses comunes, amistad,
parentesco, intercambios econmicos, relaciones entre otros., o que
comparten creencias, conocimientos o prestigio.
Para dar solucin a las necesidades acadmicas han surgido las
redes sociales temticas que, de manera sencilla, ponen a nuestra
disposicin los mismos recursos de las poderosas redes sociales
dedicadas al ocio, pero esta vez centradas en la construccin de
conocimiento cientfico para facilitar la colaboracin entre personas

65

expertas o nefitas que comparten intereses similares, observan

constantemente un mismo objeto de estudio y comparten distintas
apreciaciones sobre el mismo, lo cual permite desarrollar a profundidad
temas particulares y construir conocimiento, no solo textual sino
multimedia a cada segundo, sin restricciones de tiempo, lugar o cultura.
Todas estas caractersticas muy positivas en la educacin, que
contribuyen a la gestin del conocimiento y a enriquecer sustancialmente
el proceso de enseanza-aprendizaje.

Adems, para facilitar la

construccin de conocimientos, las redes sociales han puesto a

disposicin todo tipo de recursos para el fortalecimiento de las relaciones
sociales entre los usuarios, como por ejemplo la creacin de grupos de
trabajo, foros de discusin privados o abiertos, publicaciones libres,
comunicacin sincrnica y asincrnica, herramientas para el intercambio
de informacin textual y multimedia, entre otras.
Las principales habilidades desarrolladas son aquellas que estimulan
la comunicacin y participacin activa de los actores hacia todas las
direcciones, gracias a que las herramientas de la plataforma permiten la
suma de visiones, opiniones y el fortalecimiento de la comunidad
educativa, dando validez y fortaleza a la popular frase dos cabezas
piensan ms que una.
Tambin permiten el uso de lenguajes multimedia que resignifican,
transforman y dan vida a nuevos conocimientos. Otro factor importante
es el del estmulo de la creatividad ya que los recursos permiten que cada
usuario personalice su manera de comunicarse y expresarse. Adems se
destacan las libertades espaciales y temporales que tienen los usuarios
para manejar los tiempos de acuerdo a su disponibilidad, lo que obliga a

66

los estudiantes a ser ms responsable y mejores de su formacin. La red

social educativa desarrolla un conjunto de habilidades entre ellas cabe
mencionar:
Estimula la comunicacin y participacin activa de todos los
actores, gracias a que los recursos de la plataforma sobre la que funciona
la red permiten que todos los usuarios se comuniquen entre ellos hacia
todas las direcciones y sin restricciones.
Se desarrolla y fortalece el trabajo en equipo y se produce
conocimiento de manera colaborativa pues se habilitan espacios para que
los usuarios trabajen de manera grupal, puedan publicar, leer a los dems
y comentar recursos a travs de las cuales se suman visiones, opiniones y
se fortalece la comunidad educativa superando las brechas espaciotemporales.
Se aprenden nuevas y efectivas maneras de gestionar el
conocimiento ya que al aprovechar las herramientas de comunicacin e
interaccin, es posible potenciar significativamente la construccin de
nueva informacin y conocimiento de manera conjunta, para que todos se
expresen, produzcan y se apropien del nuevo conocimiento en menor
tiempo.

Se desarrolla la capacidad de anlisis y de opinin, ya que las

actividades comunes en estos espacios exigen leer, analizar y opinar

temas que pueden ser expuestos en textos cientficos, ensayos o
comentarios de autores destacados o de los propios compaeros, docentes
o directivos.
Tambin se desarrolla habilidades comunicativas a travs del uso de
lenguajes multimedia (escrito, imagen, audio, video) que resignifican,
transforman y dan vida a nuevas expresiones, interpretaciones y

67

conocimientos, inclusive es posible mediar explcitamente en estos

lenguajes rasgos de la cultura y sociedad donde estn inmersos los
actores de la red social.
Otro factor importante es el estmulo de la creatividad ya que los
recursos permiten que cada usuario personalice su manera de
comunicarse y expresarse.
Adems se destacan las libertades espaciales y temporales que
tienen los usuarios para manejar los tiempos de acuerdo a su
disponibilidad, lo que obliga a los usuarios o estudiantes a ser
responsables y mejores administradores de su formacin.
Ahora bien, de acuerdo con Mena (2004) se deben tomar en cuenta
algunos aspectos pedaggicos y metodolgicos a la hora de disear una
red temtica, sealando entre ellos:
Enfocar la mirada en el modelo pedaggico que, en todos los casos,
debe primar y orientar criterios para la seleccin de la tecnologa
adecuada, as como para guiar su utilizacin y evaluacin posterior
enfatizando la necesidad de reemplazar definitivamente el modelo
tradicional donde el profesor es el sujeto activo que sabe y el alumno es
el sujeto pasivo quien slo escucha y acata. Al respecto, se propone
cambiar el modelo tradicional por uno horizontal, donde se le otorgue al
estudiante un papel activo y participativo para que pueda proponer,
trabajar, intercambiar y crear, hacindose integrante e integrador de una
comunidad, para que encuentre el sentido y el rumbo de su aprendizaje y
asuma responsabilidad en la construccin y gestin de su propio
conocimiento.

68

Se debe hacer uso significativo de las TIC, poniendo a disposicin

herramientas y nuevos formatos como apoyo al desarrollo de
experiencias innovadoras y creativas que, de manera progresiva,
permitan la construccin del conocimiento, potencien el dilogo y la
retroalimentacin de todos los integrantes en todas direcciones; la
libertad de explorar, decidir, proponer y asumir retos; el trabajo
individual y grupal; la revisin, reflexin y evaluacin constante de los
avances realizados por todos; la experimentacin de la incertidumbre,
duda y emocin que le darn entusiasmo y motivarn la participacin.
Plantear un modelo de comunicacin e interaccin. Segn Holmberg
(2011), con la alta participacin e interaccin se logra la empata, el
dilogo y el contacto humano, la tolerancia, se rompe la individualidad y
se crean lazos afectivos como ncleo del esfuerzo educativo por ensear
a distancia; as mismo se consigue la participacin activa, constante y
oportuna de todos.
En los ambientes en lnea el modelo de comunicacin es un punto
angular para la construccin de conocimiento que debe centrarse en la
reflexin y dilogo conjunto ms que en la entrega de productos, por lo
que se deben promover relaciones sociales abiertas, que permitan la
multidireccionalidad de los mensajes, mediante la participacin activa,
constante y oportuna de todos.
Explorar las aplicaciones, teniendo en cuenta que una buena accin
es aprovechar el aprendizaje o exploracin de diversas herramientas o
plataformas educativas, slo as se sabe cules son o no las apropiadas
para satisfacer las necesidades educativas y de aprendizaje.

69

Por otra parte, se debe tomar conciencia al respecto de que muchos

de los proyectos pedaggicos no se ajustarn del todo a ciertas
herramientas, por tanto, habr que ser lo suficientemente flexibles para
hacer un rediseo en algunos aspectos de la idea original o buscar
herramientas que se ajusten mejor a nuestra necesidad.
El xito de un montaje en lnea es que los usuarios nunca se pierdan,
siempre sepan lo que deben hacer y adems puedan hacer uso de todos
los recursos que estn disponibles. Por lo cual debe haber una proporcin
en la propuesta de los aspectos pedaggicos, comunicativos y tcnicos de
la herramienta.
Mecanismos de retroalimentacin. Uno de los recursos ms tiles
para que una propuesta de formacin sea significativa para el aprendizaje
de un estudiante es la retroalimentacin entre todos los participantes, ya
que es en el intercambio donde el estudiante se apropia del sentido y la
razn de su propio aprendizaje, reflexiona sobre su trabajo y el de los
dems, replantea y madura las ideas progresivamente, propone y realiza
ajustes.
Siempre se deber proponer acciones creativas que motiven el feedback, el acompaamiento y aportes de los dems participantes,
especialmente durante el desarrollo de las actividades, que permitan el
mejoramiento de las propuestas.
En este mismo sentido Ferreiro (2007) afirma, que en los nuevos
espacios pedaggicos la palabra del educador y el texto escrito dejan de
ser los soportes exclusivos de la comunicacin educacional y los
procesos formativos dejan de identificarse con relaciones territoriales
concretas, e ingresan a la esfera de la globalizacin.

70

En estas condiciones las comunidades virtuales de aprendizaje

promovidas por redes sociales, necesitan de un permanente seguimiento
y anlisis para poder potenciarse como escenarios de construccin de
conocimiento que privilegian lo colectivo sobre lo individual. Levy
(2004), nos ensea que estas nuevas tecnologas permiten la creacin de
una inteligencia colectiva la cual:
Se opone a la idea de que el conocimiento legtimo viene desde
arriba, de la universidad, de la escuela, de los expertos,
reconociendo, al contrario, que nadie sabe todo y que
cualquiera sabe algo. La inteligencia colectiva permite pasar de
un modelo cartesiano de pensamiento basado en la idea
singular del cogito (yo pienso), para un colectivo o plural
cogitamus (nosotros pensamos) (p.22)
Este concepto tiene serias implicaciones para la construccin de
conocimiento validado socialmente en el que se otorga al vnculo social,
la cualidad de permitir conversaciones posibilitadoras de espacios de
saber, propio de las democracias legtimas, por cuanto hace posible el
anlisis de problemas, intercambio de conocimientos y toma de
decisiones de manera participativa.
2.5.2 Materiales Didcticos
El software educativo tiene muchas utilidades, en el campo
educativo pueden ser destinados en el campo de la enseanza y el auto
aprendizaje, adems permite el desarrollo de ciertas habilidades
cognitivas. As como existen profundas diferencias entre las filosofas
pedaggicas, as tambin existen una amplia gama de enfoques para la

71

creacin de estos programas, atendiendo a los diferentes tipos de

interaccin que debe existir entre los actores del proceso de enseanzaaprendizaje: educador, estudiante, conocimiento, computadora.
Como software educativo existen desde programas orientados al
aprendizaje hasta sistemas operaciones completos destinados a la
educacin, tales como Encarta por ejemplo. El enfoque de la instruccin
asistida por computadora pretende facilitar la tarea del educador,
sustituyndole en su labor.

El software educacional generalmente

presenta una secuencia (a veces establecida con tcnicas de inteligencia

artificial) de lecciones o mdulos de aprendizaje. Al respecto, Laborda
(2007) manifiesta que existen diversos tipos de software educativos
desde los referidos a ejercicios y prcticas, tutoriales, demostraciones,
simulaciones y juegos didcticos.
1. Ejercicios y prcticas: consisten en la presentacin en la pantalla,
de un problema al que el estudiante debe dar una respuesta. Si responde
correctamente, recibe otra pregunta, de lo contrario debe rehacer el
ejercicio o se le dan orientaciones adicionales. Son ejercicios elaborados
sobre un contenido definido, donde la retroalimentacin es inmediata, a
veces usando el nombre del estudiante, introducido en la memoria del
computador.
Estos programas atienden generalmente a la ejercitacin de ciertas
habilidades, frecuentemente en las reas de lengua y matemtica. Se
consideran tiles para ensear hechos, as como ayudar a memorizar,
consolidar

conocimiento

factual,

automatizar

destrezas,

brindar

actividades remediales en casos concretos; en general, ofrecen la

72

posibilidad de una prctica individualizada con refuerzo inmediato.

2. Tutorial: consiste en la presentacin de un material bsico de
estudio, seguido de la formulacin de preguntas sobre el tema,
generalmente de seleccin mltiple. Funciona como un libro bajo el
control del estudiante y a su ritmo, si este responde correctamente, recibe
nueva informacin seguida de otras preguntas de verificacin, si comete
un error, desea alguna ayuda o quiere revisar cierta informacin, el
programa lo dirige a otra seccin donde se le explica o ampla el
concepto, devolvindolo al programa principal.
3. Demostraciones: sirven para ejemplificar, ilustrar conceptos
previamente estudiados, a menudo estn integrados a un programa
tutorial.
4. Simulaciones: crean ambientes de aprendizaje especiales donde el
estudiante puede enfrentarse a fenmenos simulados, de todo tipo,
naturales o histricos. Pueden elaborarse con diferente finalidad, desde el
adiestramiento de destrezas psicofsicas como el entrenamiento de pilotos
hasta el ejercicio de habilidades cognoscitivas muy complejas.
5. Juegos didcticos: constituyen una combinacin entre la
tecnologa del videojuego y la de los tutoriales. Son especialmente tiles
en

ejercicios

didcticos

repetitivos,

realizar

actividades

de

descubrimiento, aprender idiomas, deportes como el ajedrez o el beisbol,

entre otros.
CAPTULO III
MARCO METODOLGICO

73

Este captulo presenta la metodologa que orient la realizacin de

esta investigacin conformada por el tipo y diseo de la investigacin y
el procedimiento seguido durante su desarrollo.
3.1 Tipo y Diseo de la Investigacin
La presente investigacin se desarroll siguiendo las orientaciones
de un estudio de tipo documental, por cuanto se bas en el anlisis e
interpretacin de los aportes tericos de diversos autores sobre las
comunidades virtuales de aprendizaje y el uso de las TIC; sustentndose
en Bernal (2009) quien afirma que este tipo de investigacin consiste en
el anlisis de la informacin sobre un determinado tema, con el propsito
de establecer relaciones, diferencias, etapas, posturas o estado actual del
conocimiento, respecto al tema objeto de estudio.
Al respecto, Palella y Martins (2009) expresan que los estudios
documentales se concentran exclusivamente en la recopilacin de
informacin en diversas fuentes (p.99). Asimismo, se fundament en un
diseo bibliogrfico, pues se desarroll mediante el anlisis de
documentos y producciones de otros autores.
El diseo bibliogrfico es definido por Finol y Camacho (2006)
como un estudio que se realiza cuando los datos a emplear han sido
recolectados en otras investigaciones y son conocidos mediante los
informes correspondientes a datos secundarios obtenidos por otros,
elaborados y procesados de acuerdo con los fines de quienes lo
manejaron (p.61). Asociado a ese concepto, Palella y Martins (ob.cit.)

74

sealan que este diseo se fundamenta en la revisin sistemtica,

rigurosa y profunda de material documental de cualquier clase (p.96).
3.2 Procedimientos
Constituye una fase complementaria, mecnica, la cual puede
llevarse a cabo en forma manual o computarizada. Por tanto, este trabajo
sigui las siguientes fases descritas en al Manual USM:
1. Ubicacin, Seleccin y extraccin de la Informacin: Seleccin
del rea de estudio e identificacin de las variables, siendo en este caso:
comunicacin asertiva y conflictos laborales, conformada por la
identificacin de la problemtica existente en las instituciones
seleccionada para el estudio.
2. Procesamiento de datos: en la cual se realiza el planteamiento del
problema detectado mediante la sistematizacin de la informacin
obtenida de la realidad, para el posterior desarrollo de los objetivos de la
investigacin.
3. Estructuracin y elaboracin del marco terico: comprende el
anlisis de estudios previos, a fin de desarrollar los antecedentes que
sirvieran de orientacin, para los fines del presente estudio, la revisin de
las conceptualizaciones de los diferentes autores seleccionados en el rea
de la, para analizar sus enfoques tericos, que explican y sustentar las
variables en estudio, utilizando para ello mtodos analticos y sintticos
de la informacin obtenida a travs de la tcnica del fichaje.

75

76

CAPTULO IV
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Como resultado del anlisis terico realizado durante la presente
investigacin se formula el siguiente cuerpo de conclusiones:
Dentro de las comunidades virtuales de aprendizaje se potencia la
habilidad de crear y de aprender de los estudiantes en un proceso
colectivo donde se fortalecen el aprendizaje colaborativo a travs de una
nueva pedagoga con base en el compartir, usando el potencial de las
tecnologas y la intervencin del docente como factor modulador de la
presencia cognitiva del alumnado.
Asimismo, las comunidades virtuales de aprendizaje ofrecen
ambientes de aprendizaje mediados por las TICs, fundamentalmente a
travs del uso de aulas virtuales, las cuales conducen al estudiante a
comprometerse e implicarse en el propio aprendizaje, en conjunto con el
conjunto con el docente y otros compaeros.
De igual forma, las comunidades virtuales de aprendizaje
promueven la educacin inclusiva al permitir el acceso al currculum

77

vigente a todos los alumnos en condiciones de igualdad, colaboracin y

participacin desarrollando en ellos un sentido de pertenencia a un
mismo grupo. Los entornos virtuales de aprendizaje ofrecen a los
alumnos de educacin primaria la posibilidad de trabajar a distancia en
momentos en los cuales no es posible asistir a clase permitindoles llevar
la secuencia de enseanza que desarrolla el docente en el aula. Adems,
permiten al docente enfatizar las actividades a realizar sobre los
contenidos a transmitir, dotando de gran importancia al contexto.
Dentro de estos entornos, los que ofrecen mayores posibilidades
pedaggicas son las wikis las cuales permiten modificar, editar, borrar
contenidos de manera interactiva, fcil, rpido, haciendo de stas una
herramienta efectiva para la promocin del aprendizaje colaborativo.
Las TIC se han convertido en aliadas de las pedagogas innovadoras
favoreciendo la aparicin de nuevas formas de aprendizaje y de
formacin, ms acordes con las exigencias del nuevo entorno social
permitiendo el desarrollo de comunidades soportadas por redes de
comunicacin que permiten modelos de interaccin, relacionamiento,
trabajo y aprendizaje, tales como: blogs, wikis, edublogs, los cuales a
travs de la Web 2.0 agrupan a los usuarios en torno a una temtica
especfica.
La incorporacin de las TIC a las escuelas a travs de las aulas
virtuales, los CEBIT y el Programa Canaima, permiten la construccin de
los aprendizajes mediante el uso de los diferentes software educativos
que estos poseen, posibilitando adems la adquisicin de valores como la
colaboracin y la solidaridad.

78

4.2 Recomendaciones
Como resultado de la investigacin desarrollada y con base en las
conclusiones elaboradas, se proponen las siguientes recomendaciones:
Crear CVA abiertas por grado, de manera que los conocimientos
construidos por los alumnos de una seccin sean compartidos con los de
las otras aulas, as como de otras instituciones educativas, lo cual
posibilitar obtener mayores aportes al trabajo realizado por los
estudiantes.
Incorporar la escuela a las redes virtuales de aprendizaje que existen
en Internet, como Wikis, Eduteka, Docentes Innovadores, las cuales
permitirn a docentes y alumnos intercambiar opiniones, ideas y
conocimientos, con sus pares de otras nacionalidades.
Crear un blog abierto por cada grado, que posibilite la publicacin
de los trabajos realizados por los alumnos a la vez de recibir
retroalimentacin u opiniones de usuarios de otras latitudes con
concepciones de aprendizaje diferentes.

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