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Matriz RACI
El acrnimo RACI proviene del ingls y hace referencia a las responsabilidades ms
frecuentemente incluidas en la matriz:
Responsible (responsable)
Aquellos recursos que hacen el trabajo para lograr la tarea. Normalmente hay un solo rol
con el tipo de participacin de responsable, aunque otros pueden asumir el mismo al ser
delegada dicha responsabilidad para ayudar en el trabajo requerido.
Accountable (aprobador)
Persona que rinde cuentas sobre la actividad, tambin definido como la autoridad final
de aprobacin. En otras palabras, es a quien le corresponde firmar la aprobacin del
trabajo que es proporcionado por el Responsable. Slo debe haber un Accountable
especificado para cada tarea o entrega.
Consulted (consultado)
Son aquellos no directamente implicados en el desarrollo de las actividades, pero que se
les solicita opiniones, y con quienes existe una comunicacin bidireccional.
Informed (informado)
Conclusin
La Matriz RACI se presenta como una interesante herramienta.
No cabe duda que, sin una clara definicin de roles y responsabilidades, las
organizaciones se vuelven ms propensas a incurrir en errores o problemas de
organizacin.
Cuando la gente conoce exactamente lo que se espera de ellos, es ms fcil completar
sus respectivos trabajos en tiempo, dentro del presupuesto asignado y el nivel de calidad
requerido.