INSTITUTO PROFESIONAL PROVIDENCIA

ESCUELA DE INGENIERA Y GESTIN

Ingeniera en gestin de recursos humanos

TRABAJO GRUPAL
El Caso: NUEVAS POLTICAS DE PERSONAL EN PLSTICOS MODERNOS
Mdulo III

Nombre Integrantes: Scarlett Vsquez, Martn Ahumada, Julio Saldas

Sede/Seccin: 2
Asignatura:

Control de Gestin de Recursos Humanos

Nombre de Docente: CRISTIAN AMADOR VEGA

21, Diciembre, 2015

INTRODUCCIN.......................................................................................................1
DESARROLLO EL CASO: NUEVAS POLTICAS DE PERSONAL EN
PLSTICOS MODERNOS......................................................................................2
1. PREPARE UNA CUIDADOSA EXPOSICIN DE LAS RAZONES QUE TIENE PLSTICOS
MODERNOS PARA ORGANIZAR UN DEPARTAMENTO DE PERSONAL...............................2
Valorar el capital humano...................................................................................3
Control del presupuesto......................................................................................3
Resolucin de conflictos.....................................................................................3
Entrenamiento y desarrollo.................................................................................3
Satisfaccin de los empleados...........................................................................3
Ahorro de costos.................................................................................................4
Mejora del rendimiento.......................................................................................4
Mantenimiento del negocio.................................................................................4
Imagen corporativa.............................................................................................4
Principios inalterables.........................................................................................4
2. IDENTIFIQUE Y DEFINA PARA EL REA DE RECURSOS HUMANOS QUE QUIERE
CREAR, LOS

OBJETIVOS CORPORATIVOS, LOS OBJETIVOS FUNCIONALES, OBJETIVOS

SOCIALES Y LOS OBJETIVOS PERSONALES...............................................................4

Objetivos corporativos:.......................................................................................4
Objetivos funcionales:.........................................................................................5
Objetivos sociales:..............................................................................................5
Objetivos personales:.........................................................................................5
CONCLUSIN...........................................................................................................7

INTRODUCCIN

El capital humano es el recurso ms importante para una organizacin; ste se refleja en

la conducta de las personas y su posicin en el proceso productivo. El mejor recurso en
cualquier empresa es su gente. Las mejores empresas sern los que gestionan el capital
humano de la manera ms eficaz y eficiente. El capital humano es el valor econmico que
los trabajadores dan a una organizacin. El valor es determinado por el conocimiento, las
habilidades, la experiencia y la educacin de cada empleado posee. En la economa de la
informacin del siglo XXI, el reclutamiento, desarrollo y retencin del mejor capital
humano es esencial para el xito del negocio.
La gestin de los empleados no es slo responsabilidad de los recursos humanos o los
supervisores inmediatos. Mantener, desarrollar y hacer el mejor uso del capital humano
depende de las prcticas de trabajo, liderazgo y estrategias del manejo de los empleados
que apoyen las relaciones efectivas de los empleados en la organizacin.

DESARROLLO EL CASO: NUEVAS POLTICAS DE PERSONAL

EN PLSTICOS MODERNOS

Han pasado 35 aos desde el comienzo de esta empresa donde el sr Schweitze bajo un
trabajo riguroso ha logrado que la empresa tenga sustento y sea exitosa a travs del
tiempo, pero la ausencia de estos cinco meses bastaron para que la empresa se vea en
la necesidad de aumentar en nmero de personas el departamento de recursos humanos
con la finalidad de seguir contribuyendo al xito de una manera mucho ms eficiente,
manteniendo los valores organizacionales y la cultura de sta misma, para lo cual hemos
definido cuatros objetivos principales y de vital importancia que enunciamos de la
siguiente forma:

1. Prepare una cuidadosa exposicin de las razones que tiene Plsticos

Modernos para organizar un departamento de personal.
R:
En la actualidad las empresas sabes de la gran importancia que tiene los recursos
humanos o el departamento de personal que puede ser til para algo que el simple
proceso de pagos o para abrir la poca de admisiones cada ao, sino que los recursos
humanos juegan un papel esencial en el desarrollo de la estrategia de la empresa as
como en el manejo de las actividades centradas en el personal de una organizacin son
varios factores que determinar el gran aporte que hace el depto. De RRHH en la empresa
y estos son:

Valorar el capital humano

Tener un departamento de recursos humanos interno es importante. Un grupo de expertos
puede aumentar la comprensin de cun importante es el capital humano en la lnea de
flotacin de la compaa. Para pequeos negocios, en particular, el capital humano es
crtico porque muchas firmas pequeas tienen empleados que realizan tareas cruzadas.
Con una pequea fuerza de trabajo, si slo se va una persona, deja a la empresa con un
gran agujero que llenar y una amenaza potencial para su rentabilidad.

Control del presupuesto

Los recursos humanos frenan demasiados gastos a travs del desarrollo de mtodos para
limitar los costos del manejo de la fuerza de trabajo, lo que incluye mejores tasas de
negociacin para beneficios como para cubrir el seguro de salud. Adems, los recursos
humanos aseguran el establecimiento realista y competitivo de los salarios basndose en
estudios del mercado de trabajo, tendencias de empleo y anlisis de salarios basndose
en las funciones de trabajo. Como los pequeos negocios tienen presupuestos ajustados,
esta funcin de los recursos humanos es especialmente til.

Resolucin de conflictos
Los conflictos en el lugar de trabajo son inevitables, dada la diversidad de personalidad,
los estilos de trabajo, los antecedentes y los niveles de experiencia entre los empleados.
Un jefe de recursos humanos o una persona especialmente entrenada para lidiar con las
relaciones de los empleados puede identificar y resolver el problema entre dos empleados
o entre un jefe y su empleado y restaurar las relaciones de trabajo positivas.

Entrenamiento y desarrollo
Los recursos humanos dirigen las necesidades de asesoramiento para la mano de obra
actual de la organizacin para determinar el tipo de entrenamientos y el desarrollo de los
empleados necesario para mejorar habilidades y cualificaciones. Las compaas en el
comienzo de sus fases de crecimiento pueden beneficiarse identificando las necesidades
de entrenamiento para el personal existente. Es mucho menos caro que el costo de
contratar personal adicional o candidatos ms calificados. Adems, es una estrategia que
puede reducir el volumen de ventas y mejorar la retencin de los empleados.

Satisfaccin de los empleados

Los especialistas de recursos humanos suelen ser cargados con la responsabilidad de
determinar el nivel de satisfaccin de los empleados (a menudo una medida ambigua).
Con encuestas para los empleados bien diseadas, grupos de enfoque y una estrategia
de entrevistas, los recursos humanos determinan lo que provoca la insatisfaccin de los
empleados y mejora esos puntos para motivar a los trabajadores.

Ahorro de costos
El costo de alquilar trabajadores nuevos o reemplazarlos, incluyendo entrenamiento y el
tiempo de adecuacin, puede ser exorbitante para los empleadores, especialmente en
pequeos negocios. Con un buen proceso de reclutamiento y seleccin, el departamento
de recursos humanos puede minimizar gastos en anuncios ofreciendo puestos de trabajo,
en entrenar nuevos empleados y en reclutar nuevos trabajadores en planes de beneficios.

Mejora del rendimiento

Los recursos humanos desarrollan sistemas de manejo de la actuacin. Sin una persona
de recursos humanos que construya un plan que mida la actuacin, los trabajadores
pueden tener puestos que no son adecuados para sus habilidades y experiencia. Adems,
los trabajadores cuyas actuaciones caen por debajo de las expectativas del empleador
pueden continuar en el puesto, creando una prdida de dinero.

Mantenimiento del negocio

A travs de sucesivas planificaciones desarrolladas por los recursos humanos, la
compaa identifica empleados con las capacidades requeridas para pasar eventualmente

a roles de liderazgo con la compaa. Esto es una funcin importante ya que puede
garantizar la estabilidad de la organizacin y el xito futuro.

Imagen corporativa
Los negocios quieren ser conocidos como "empleador de eleccin". Los empleadores de
eleccin son compaas que reciben el reconocimiento por la forma en la que tratan a los
empleados; son las compaas para las que la gente quiere trabajar. Convertirte en uno
de estos empleadores significa que recursos humanos equilibra el reclutamiento de la
mayora de los solicitantes cualificados, eligiendo los candidatos ms adecuados y
reteniendo a los trabajadores ms talentosos.

Principios inalterables
Los recursos humanos aseguran que los trabajadores cumplen los principios de negocios
y la filosofa de la compaa. Desde la perspectiva de un pequeo negocio, crear un
entorno de trabajo cohesivo es imperativo. La primera oportunidad que recursos humanos
tiene de cumplir esto es a travs de decisiones de contratacin que identifica tratos
profesionales deseables, as como programas de orientacin y de captacin.

2. Identifique y defina para el rea de Recursos Humanos que quiere

crear, los Objetivos Corporativos, los Objetivos Funcionales, Objetivos
Sociales y los Objetivos Personales.

Objetivos corporativos:
La finalidad de estas contrataciones es aportar de manera eficiente al buen
funcionamiento y xito de la empresa, es por eso que sabemos que habiendo ms
personal de recursos humanos se puede dar una pronta solucin a cualquier
inconveniente que pueda surgir, ya sea de comunicacin, rendimiento o insatisfaccin de
los trabajadores en sus puestos de trabajo, con sus jefes o bien con sus mismos
compaeros. la idea principal es mejorar las tasas de retencin de empleados, ya que
reduce considerablemente la cantidad de dinero y tiempo invertido en la capacitacin de
nuevos empleados ayudando as a la rentabilidad de la empresa, adems en conjunto
con jefes de rea, coordinadores o supervisores se pude mejorar el control y seguimiento
de quejas o problemas que pueda tener cualquier trabajador con respecto a las
condiciones laborales, incumplimiento de deberes, cualquier accin que vaya en
desmedro con los parmetros requeridos en el reglamento interno.

Objetivos funcionales:
La empresa debe mantener un equilibrio y un nivel apropiado a las necesidades que sta
requiere, es por eso que surge la necesidad de contratar ms personal para una mejor
distribucin de las funciones siendo equitativas para optimizar en el tiempo de realizacin
de nminas, liquidaciones, etc. Por otro lado estaremos ayudando a minimizar la carga de

trabajo del personal de recursos humanos, tambin mejoraremos en la atencin en las

demandas y necesidades de los trabajadores creando un mejor ambiente laboral, donde
el trabajador no se sienta slo como un recurso, si no, sienta que su desempeo y
capacidades estn siendo valorados y que es parte importante de la empresa, la idea
principal es lograr una colaboracin efectiva y administracin eficiente en la organizacin.

Objetivos sociales:
como departamento de recursos humanos comprendemos la importancia de la
responsabilidad social de la empresa en la ciudad donde estamos ubicados y que el
servicio est ante el beneficio, es por eso que aplicamos una accin de retribucin dando
trabajo en la zona para que la gente se beneficie de ello pudiendo derrotar la pobreza o
alcanzar un estatus econmico para mejorar su calidad de vida, brindar capacitaciones
para el desarrollo laboral y profesional y sobre todo proporcionar estabilidad laboral a
cada uno de nuestros trabajadores.

Objetivos personales:
Dado que las ganas de seguir creciendo o haciendo carrera en el lugar de trabajo es una
opcin personal, el departamento de recursos humanos dar todas las oportunidades
mediante un reclutamiento interno a las personas que considera aptas para otro tipo de
labores, mediante creaciones de instrumentos de evaluacin de desempeo. Tambin se
considera premiar a los trabajadores ms comprometidos con sus puestos de trabajo
dando bonos de produccin, bonos por horas extras, de puntualidad, etc. Como
administradores del capital humano debemos estar pendiente a los requerimientos de
nuestros trabajadores para evitar as el aumento en las tasas de rotacin, que para la
empresa significara slo gasto.
Creemos fielmente que teniendo claros y definidos estos cuatro puntos, el departamento
de personal dar un nuevo aire a la empresa, ms cercana con los trabajadores y
tranquilidad al sr Schweitze en caso que tuviera que ausentarse nuevamente, sabra que
su empresa queda en manos de un excelente equipo de trabajo.

CONCLUSIN
Las metas y objetivos de los recursos humanos se centran en el reconocimiento del
capital humano como la fuente que conduce el xito de la organizacin. Unas metas ms
especficas de los recursos humanos son la inclusin de lderes en la toma general de
decisiones y la habilidad de demostrar que invertir en actividades y estrategias de los
recursos humanos tiene un impacto tremendo en los resultados finales de la empresa.
En la siguiente actividad estaba orientada a identificar y definir objetivos claves y claros
que ayudara al departamento de recursos humanos a visualizar y lograr metas que estn
alineadas con la estrategia de la organizacin.
Nuestra idea principal era hacer ver al sr Schweitze que a los trabajadores no hay que
verlos slo como recurso de la empresa, si no como lo que son, personas, debemos
reconocer al capital humano como la fuente que conduce al xito de la organizacin y
para eso tambin debemos ser capaces de invertir en actividades y estrategias en los
recursos humanos para lograr obtener un gran impacto en los resultados finales de la
empresa.