Universidad Galileo IDEA

Licenciatura en Tecnologa y Administracin

de Empresas
Trimestre: Septiembre-Diciembre 2016

RESUMEN EMPRESA 1 / Semana 3

Tutor 04036
Viabilidad y Planificacin del negocio
Despus de que tienes una nueva idea para un negocio, debes desarrollar un concepto
de negocios y probarlo en el mercado. Cuando es un concepto viable, debes desarrollar
un plan de negocios.
Un concepto de negocios es una descripcin clara y concisa de una oportunidad.
Contiene cuatro elementos clave: el producto o servicio, el cliente, el beneficio y la
distribucin. Su propsito es centrar tus pensamientos.
Identificar el producto o servicio
Cul es el producto o servicio que se va a ofrecer? Esta es la solucin al problema que el
cliente tiene.
Identificar al cliente
Quin es el cliente? El cliente es la persona que paga por el producto o servicio.
Beneficios y caractersticas
Cul es el beneficio que se va a suministrar? Un beneficio es algo que promueve o
aumenta el valor del producto o servicio para el cliente.
Una caracterstica, en contraste, es un aspecto, cualidad o caracterstica distintiva de
un producto o servicio.
Entrega
Cmo se entregar el beneficio al cliente? Las empresas tienen muchas formas para
distribuir los beneficios de sus productos y servicios. Algunas de las opciones son a travs
de una tienda al detal, vendedores al por mayor, rdenes por correo, internet o entrega
puerta a puerta
Escribir un concepto
Despus de que tienes un concepto claro y conciso, pregntate cul es la razn
fundamental para que este negocio exista?
Probar el concepto en el mercado
El proceso usado para determinar la viabilidad inicial de una idea se llama anlisis de
viabilidad. El anlisis de viabilidad ayuda a que el empresario decida si un nuevo
concepto de negocios tiene potencial.
Un anlisis de viabilidad tambin puede ayudarte a determinar si existe suficiente
demanda para los productos o servicios de tu empresa y si las condiciones de negocios
son adecuadas para que sigas con el lanzamiento. Adicionalmente, puede ayudarte a
entender con qu debe contar tu empresa para tener xito.

Un anlisis de viabilidad incluye preguntas relacionadas con la industria y la cadena de

valor, los clientes, la competencia, los requisitos de producto y servicio, el equipo
fundador y los recursos iniciales necesarios.
Prueba en la industria
El nivel de anlisis ms amplio considera la industria en la cual el negocio operar.
Una industria es un grupo de empresas con un inters comn, tales como servicios
financieros, computadoras, ventas al detal o comestibles. En el anlisis, considerars
factores como demografa de la industria, bienestar de la industria, tendencias y
patrones de cambio, y principales participantes.
Hablar con los clientes. El mercado
Entender el mercado meta y probar al cliente puede ser la parte ms importante del
anlisis. Debes hablar con los clientes potenciales para medir el inters en tu producto y
definir mejor las caractersticas y beneficios.
Probar el producto o los requisitos de servicio
En esta parte del anlisis, considerars lo que se necesitar para desarrollar tu producto
o servicio en un prototipo. Un prototipo es un modelo funcional del nuevo producto.
El Plan de negocios
La importancia de planificar
Planificar es importante para el xito de cualquier empresa. Los empresarios escriben
planes de negocios que les ayuden a lograr sus metas. Preparar un plan de negocios te
ayuda a organizar y analizar datos fundamentales. Investigar costos y desarrollar
estrategias sobre las operaciones y los mercados puede revelar problemas que no habas
visto antes. Para muchos de estos problemas es importante que trabajes en ellos y
plantees posibles soluciones antes de entrar realmente en el negocio. Un plan de
negocios formal ayuda a garantizar que prepares todos los aspectos de las operaciones
de una empresa.
Partes del Plan de negocio
Resumen ejecutivo: breve explicacin de los puntos clave que contiene un plan de
negocios. Busca darle razones al lector para leer todo el plan, tambin a los
inversionistas y a las fuentes de recursos.

Descripcin de la compaa: resume la informacin de los antecedentes de la

empresa y el concepto de negocios bsico. Ayuda a los inversionistas a entender el
tamao, alcance y tipo de negocio.
Declaraciones de visin y misin:
Plan del equipo gerencial
Plan de producto y servicio
Perspectiva de la industria: aborda las tendencias y patrones de cambio dentro de
la industria. Tambin trata los cambios en la demografa y en la etapa del
producto o servicio en el ciclo de vida.
Anlisis de mercado: presenta investigacin primaria y secundaria que lleva a un
perfil del cliente. Los resultados de la investigacin ayudan a determinar las

estrategias generales de mercadeo y ventas, las cuales se detallan en el plan de

mercadeo.
Anlisis de la competencia: demuestra que el negocio propuesto tiene una
ventaja sobre los competidores.
Plan de mercadeo: trata la manera en que una compaa concientiza a sus
clientes de sus productos o servicios.
Incluye caractersticas como el nicho de mercado, precios, imagen de la
compaa, tcticas de mercadeo, campaa de comunicacin y presupuesto de
mercadeo.
Plan operacional: incluye todos los procesos del negocio que llevan a la
produccin y entrega del producto o servicio.
Plan organizacional: presenta los aspectos del personal y la estructura legal del
negocio.
Plan financiero:
Plan de crecimiento:
Plan de contingencia: considera los riesgos probables para la empresa, tales como
cambios en las condiciones econmicas y ventas inferiores a las esperadas.