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DANIEL BELL - DWIGHT MACDONALD

EDWARD SHILS - MAX HORKHEIMER


THEODOR W. ADORNO - PAUL F. LAZARSFELD
ROBERT K. ,MERTON

INDUSTRIA

CULTURAL.
y SOCIEDAD
DE l\,fASAS

...

MONTE AVILA EDITORES C. A

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Prim~ra ediciflO. 1974


Primera reimpresin. J98~

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NOTA D.E LOS EDITORES

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DR. ~'MONn AV/LA EDITORES. C.A .. 1969


Apartado PlJstal 70712. Zona 1070, Caracas. Venezuela

I.S.B.N. 98001-0022-9
Porrada: Carlos Canudas. Yjeky

Impreso en Venezuela
Prinle in Venezuela

Semp~re

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l.a,dcadade 1960" en los Estados Unidos, por obra de


~rshll M,:Luhan y HerbertMarcuse.)
_A tra1J.s de estos dos autores. los temas fundamcnt.ales de tina sociedad dominada por los medior de comUf!iclzcin de masas han alcanzado su formulacion 'extrema.
. En el caw de McLuhan los interrogantes tradicionales rtS,tJecto al destino de una sociedad sometida al
bombardeo de ios medios de comunicacin de maS,1S se
han transformado en una especie de afirmacin optimista, en una certidumbre mesinica, en el anuncio de
una nuerhl era, de un homb,.e nuevo, de un nuevo poblado global en el que el lector, dminado por el intelecto -producto de una mezcla de Descartes, Guttenberg y la industria--, deja su lugar a un hombre completamente sensorial, unido a sus semejantes Y a su
tiempo por cordones psquicos innumetables.
En el caso de Marcuse la crtica radical y apocalptica dcJsarr,Ala todas las potencias del pensamiento negativo, pero saliendo del crculo aristocrtico de la relle
xin sobre la cultura JI entrando en la vida: entrando
en ella con la fuerza de un rechazo tan total que la
negacin se transforma, por la fuerza misma de los
hechos, en un impulso de rebelin.
No obstante, las, teorizacion.es.dc_M4l'use-y McLuhan
n.Q...nacetl- del vaco, sino que se nutren de .una.vasta /:,.
mcdit(lcin crticosociolJdca llue s~des(llt:.o.ll..en las

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Ill~05

La idea romntica de !a odginalidad, segn la cual el genio


debe seguir su propio camino, se ha traducido del siguiente
modo: el tema concierne slo al investigador. Eso ha trado como consecuencia una c:mtidad de b~nalidadcs en el
campo de la investigacin humanista .
11. No es una situacin exclusiva de los Estados Unidos. Slo
Gran Bretaa ha podido evitarla, la mayor parte del tiempo, luego de la Revolucin Francesa, pero tam!>in all, du. ra~c los ltimos aos, no ha habido demasiados buenos
ejemplos de la buena suerte de Inglaterr~ para evitar esa
separacin.

10.

MAX HORKHEIMER
THEODOR W. ADORNO
LA INDUSTRIA CULTURAL

IluminJtllO como mistificacin de masas

L
sociolgica de que la prdida de sos tn
en la religin objetiva, la disolucin de los ltiA TESIS

mos residuos precapitalistas, la diferenacin tcnica


y social y el extremado especialismo han dado lugar
a un caos cultural, se ve cotidianamente. desmentida
por los hechos. La civilizacin actual cOflcede a todo
un aire de semejanza. Films, radio y semanarios cons. tituyen un sistema. Cada sector est armonizado en
s y todos entre ellos. Las manifestaciones estticas, incluso de los opositores polticos, celebran dd mismo
modo el elogio del ritmo de acero. Los organismos
decorativos de las administraciones y las muestras indm;triales son poco diversas en los pases autoritarios
y entre los dems. Los t~_ss_ycol()sak:s palacios que
se alzan por todas partes representan la pura racionalidad privada de sentido de los grandes monopolios
internacionales a los que te.nda ya la libre iniciativa
desencadenada, que tiene en cambio sus monumentos
(:n los ttricos edificios de habitacin u cbmerciales
d!' las. ciudades desoladas. Ya las casr..s ms vieas cerca de los centros de cemento armado tienen aire de
slums y los nuevos bungalows marginales a la ciudad
cantan ya -como las frgiles construcciones de las ferias internacionales--, las loas al progresu tcnico, invitando a que se los liquide, tras un riJido uso, como
cajas de conserva. Pero. os proyectos U~CO$ ~
de~er~n' per_e.:~tl_ar, .::r~equeas hablacio~,~__ ~igi~~~~s,
:ir lnalvlduo como ser tndependlente, le someten mm
ms radCalri1ente a su af1fte'sts,"'-at-roderTfal"ael cpi-'

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176

177

f,.iL ,.,l!' l ll.!, habitantes afluyen d los centros <l fin de \


t :di:tjar y divertirse, en carcter de productores y con~cnlidore<;, las clulas edilicias se cristalizan sin solucn
.1:: ellt:nuidad en complejos Sien organizados. La unid
visib!,;, de macrocosmo y microcosmo ilustra a los
h'l'llhr\..s schre el esquema de su civilizacin; la falsa
iJcntd-td de universal y particular. Cada civilizacin
~ m:ts;s en un sistema de economa concentrada es idntiCJ y ~.d esqueleto -la armadura conceptual fabricada
A
I "l, ('1 :'j;tcm:i-- comienza a delinearse. Los dirigentes
I:u,,li va tan interesados en esconderla; su autoridad
~e Jdllcr;a el1 la medida en que es reconocida con ma
:(); hruulidad. Film y radio no tienen ya ms necesidad
c]. h,cer:oc jJsar por arte. La verdad de que no son ms
ljli'~ negocios les sirve de ideologa, que debera Iegiti!j' lv, rechazus que practican deliberadamente. Se allIfJcLfiI!Cil como industrias y las cifras publicadas de las
i el j t d:. de sus di rectores generales qui tan toda duda res)(:( ir a ja necesidad social de sus productos.
.
()Uie.:I" ' -, t i:nen intereses cn ella gustan explicar la ~
jrlll.~,;tria cultural en trmjno~ tccnolgic()s. La participaC.i/;l, en t~ll industria, de milloncs ele.: personas impo;<;, '
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" que a su vez con d
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uccn'lnCVlta: )ki1lCIltC ~1 que, en innumcr,11 >les lugares, necesidades i
j!;~dcs SCcll1 satisfechas por productos standard. El con- 1
l L''': tcnico entre pocos centros de produccin y una
nccpcin dd clsa exigir<f, por la fuerza de las cosas, una
. >lW1ni;<lci6n y l~na pla~ificaci~ por parte de, los deten,(,[cs. Lf)S cllChCJ habnan surgIdo en un comIenzo de la
':ccesidad de los consumidores: slo por ello habran sido
,;ccrt<1d(~s sin oposicin. Y en realidad es en este crculo
j(: 1'18nirwlacin v de necesidad donde la unidad del sisr('I,),) se' afianza ada vez ms. Pero no se dice que el
dI:,~)icntc en el que .la tcnica conquista tanto poder
~ubrc la sociedad es el poder de los econmicamente
:>s, fuer:l:'s sobre l~ so~iedad misma: .La r.aciordidad\\
L\.'C'.lCJ es hoy la raClonaltdad del domlI110 mismo. Es el!
(;J;;1cter for zado de la sociedad alienada de s misma. I
,\u tom, iles y films mantienen unido el conjunto hasta '>
qllC sus clcmt:ntos niveladores repercuten sobre la inus- r
t el) misma l la que servan. Por el momento, la tcnica '

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Inl1ustn<; cultural ha llegado sh . : 1:1 jr~LHllacill


~i'll,lcJlo por 10~
' cual la L)gica de la obra se distingua de la del sistema
lsoci,g.l Pero ello no es causa de una ley de desarrollo de
la tcnica en cuanto tal, sino de su funcin en la economa actual. La necesidad que podra acaso escapar al
control (:entral es reprimida ya por el control de la concien\:a individual. El paso del telfono a la radio ha separado claramente a las partes. El telfono, Jibernl, dejabl
an ::;.1 oyente la parte del sujeto. La radio, democrtica,
vuelve a todos por igual escuchas, para remitirlos autoritr.,amer.te a los programas por completo iguales de las
diversas (;staciones. No se ha desarrollado ningn sistema de respuesta y las trasmisiones privadas son mantenid<!s en la clJndestinid.1d. Estas se limitan al mundu
excntrico de los ojicionados, que por a:ldidura estn
<'lJn urg,lI1l<1dos desde arriba. Pero todo resto de esponta!'h~idad del pblrco en el mbito de la r,dio oticial es
reJeada y absorbido, en una seleccin de tipo especialista, por cazadores de talento, competencias ante ,el mio"fono y manifestaciones domesticadas Je todo gnero.
Los talentos pertenecen a la industria incluso antes de
que sta bs prescnt(;: ele otro modo no se ael<lptaran
con tanta rapidez. Ll constitucin elel phlico, que tericamente y de hecho favorece al sistemd, no lo disculpa. Cl:a;1clo una branche artstica procede segn la
misma receta ele otra, muy diversa en 10 que respecta al
contenido y a los medios expresivos; cuando el nudo
dramtico de la soap-opera en la radio se convierte en
una ilustracin pedaggica oel mundo en el cual hay
que resolver dificultades tcnicas, dominadas como jam
al igual qL'e en los puntos culminantes de la vida del
jazz, o cuando la "adaptacn' experimental de una frase
de Beethoven se hace segn el mismo esquema con el
que se lleva una novela de Tolstoi a un film, la apelacin
~ los deseos espontneos del pblico se convierte en un
pretexto inconsistente. Ms cercana a la realidad es la
explicacin que se basa en el peso propio, en 11 fuerza
de inercia del aparato tcnico y personal, que por 10
dems debe ser considerado en cada lIflv Je sus detalles
como parte dd mecanismo econmico de sc!eccin. A ello
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) y a la produccin (:n serie, sacrificando

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debe agregarse el a(;ueldo o por lo mehos la corn;1


determinfl{:-ia.--G"JQs_.dirig~nt_(!s ejecutivos de no pi:oducir .. G admitit--11ada-que no_se asemeje a sus propias !Ira
sas, 3_~U._.-Concepto ..de.consumidores y, sobre todo, 'a
ellos mismos..-,
Si la tendencia social objetiva de la poca se encam~i'}
en las intenciones subjetivas de los dirjgentes supremJs, i
stos .pertenecen por su origen a los sectores !U s pl.lde- v
rosos d(; la industrra. Lqs ti\ooopoiios culturales ,son, en
relacin con ellos, dbiles.. y dependientes. Deben apre-;I
surarse a satisfacer a los verdaderamente poderos")s,
para que su esfera en la sociedad de masas ---cuyc particular carCl<:r de mercanca tiene ya demasiada relacin con el liberalismo acogedor y con los intelectlJales
judos- no corra peligro. La dependencia de la ms
poderosa sociedad de radiofona respecto ala industrial
elctrica o la del cine respecto a. ~a de las construcciones
navales, delimita la entera esfera, cuyos sectores aislados estn econmicamente cointeresaoos y son interdependientes. Todo est tan estrechamente ?rximo que \
. la concentracin del espritu alc~.nza un volumen que
le permite traspasar los confines de las divetsas empre-:
sas y de los diversos sectores tcnicos. La unidad des- i
prejuiciada de la industria cuitural confirma la ur.idad \
-en formacin- de la poltic~Las"disI)s:j.9!l~~ofJ
ti~~, como aquellas entre films ce tipo a y b o entre
las hist<~ri~s de sem~narios. de distn~os preci,os, 1~
fundadas en 'hrealidatl-, su'tO que '51r.VC-H-,m.as..hen l'~a
dasificar y ,grga.nizar. a los consumidore~ L p~ ra._-dueiiar~
de. ~llos SID.desperdic.iGo,-Para todos hay algo previsto,
a fin de que nadie pueda escapar; las diferencias son
acuadas y difufididas artificialmente.\J.J hecho de ~\
cer aLp:bl.ico una jerar:quia de,cualidaa.es en seri<;!s,irv e
'slo para la cuantificaciri ms completa. Cada uno d~be
comportarse, por as decirlo, espontneamente, de aCllerd~L con su Z('vel .9~Je.rJ.llin,-Q9" en forma anticipada pOI:
ndices:~estadrsi:icos, y dirigirse a la categora de prodw;tDsdc. masa. que ha sido prepurada para su tip~ Redu
cidos a material e~,tadstico, los consumidores son distr
buidos, en el mapa geogrfico de las oficinas administrativas (que no se distinguen prcticamente ms de
I

Jl~

..

180

las de propaganda), en grupos segn los ingresos, en


campos rosados, verdes y azules.
El esquematismo del procedimiento se maf'ifiesta en
que al fin los productos mecnicamente diferenciados
se revelan como iguales. El que las diferencias entre la
serie Chrysler y la serie General Motors S0n sustancialmente ilusorias es cosa que saben inclusc los nios que
se enloquecen por ellas. Los precios y las desventajas
discutidos por 105 conocedores sirven slo para mantener una apariencia de competencia y de posibilidad de
eleccin. Las cosas no son distintas en lo que concierne
a las producciones de la Wamer Brothers y de la Metro
Goldwyn Mayer. Pero incluso entre los tipos ms Cdros
y menos caros de la coleccin de modelos de una misma
firma, las diferencias se reproducen ms: en los automviles no pasan de variantes en el nmero de cilindros, en el volumen, en la novedad de los gadgets; en
los films se limitan a diferencias en el nmero de divos,
en el despliegue de medios tcnicos, mano de obra, trajes y decorados, en el empleo de nuevas frmulas psicolgicas. La medida unitaria del valor consiste en la
dOSIS de conspicuous production, de inversin exhibida.
Las diferencias oe valor preestablecidas por la industria cultural no tienen nada que ver con diferencias objetivas, con el significado de los productos. Tambin los
medios tcnicos tienden a una creciente uniformidad recproca. 'iLa televisin tiende a una sntesis de radio y'
cine, qu~st siendo retardada hasta que las partes interesadas se hayan puesto completamente de acuerdo, pero
cuyas posibilidades dlimitadas pueden ser promo'idas .
hasta tal punto por el empobrecimiento de !os "materia- i
les estticos, que la identidad apenas velada de todos los (
productos' de la industria cultural podr maana triun- \
far abiertamente, como sarcstica realizaci6n del sueo
wagneriano de la "obra de arte total''.:" El acuerdo de
palabra, msica e imagen se logra conmucha mayor perfeccin que en Tristn, en la medida en que los...clementas sensibles, que se limitan a registrar la superficie
d~ la realidad- social:; son ya producidos segn el mismo
proceso tcnico de trabajo y expresan su unidad como
su verdadero contenido .. Este proceso de trabajo int~

181

1.

gra a todq.s 10$~lementos de la produccin, desde la


tramq de la novela preparada ya en vistas al film, hasta
el ltimo efecto sonoro. Es el triunfo del capital invertdo. Ir.:1primir con letras de fuego su omnipotencia -la
de SPS manos- en el corazn de todos los desposedos
en omca de empleo es el significado de todos los films,
independientemente d la accin dramtica que la direccin de producciones escoge de vez en cuando.
Desante el tiempo libre el trabajador debe orientars,e
sobre la unidad de la produccin. La tarea que el esquematismo kantiar.o haba asignado an a los sujetos -la
de referir por anticipado la multiplicidad sensible a los
conceptos fundamentales- le es quitada al sujeto por
l~ industria. La industria realiza el esquematismo como
el primer servicio' para el cliente. Segn Kant, actuaba
en el alma un mecanismo secreto que ~reparaba los datos inmediatos para que se adaptasen al sistema de !a
pura razn. Hoy, el enigma ha sido develado. Incluso
si la planificacin del mecanismo por parte de aquellos
que plcparan los datos. la. industria..cu.ltuf(l~. es impuest<:!_ ~sta por el peso de una sociedad irradonal-no
obstante )&-rac'iriaIizacin-, esta tendencia fatal se
transforma, al pas.ar a travs de las agencias de la industria, en la intencionalidad astuta que caracteriza a. esta
1tilTla. Piraerconsumidor no hay - ndi"por clarificar
que no haya sido ya anticipado en el esquematismo de
L produccin. El prosaico arte para el pueblo realiza
ese id'~alismo fantstico que iba demasiado leos para el
crtico. Todo viene de la conciencia: de la de Dios en
Malebrpn.e y en Berkeley; en el arte de masas, de la
direccin terrena de la produccin. No slo los tipos de
bailables, divos soap-operas retornan cclicamente corno
en t~ades invariables, sino que el contenido particular
elel espertculo, lo que aparentemente cambia, es a su
vez dedudo de aqullos. Los detalles se tornan fungibles. La breve sucesin de intervalos que ha resultado
eficaz en un tema, el fracaso temporario del hroe, que
ste a-;epta deportivamente, los saludables golDes que
la he'"rl10sa recibe de las robustas manos del galn, los
modales rudos de ste con la heredera pervertida, son,
como
os los detalles, clichh, para emplear a gusto

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aqu y all, enteramente definidos cada vez por el papel


que desempean en el esquema. Confirmar el esquema,
mientras lo componen, constituye toda la realidad de
los detalles. En un film se puede siempre saber.-ense-, I
guida cmo terminar, quin ser recompensado, casti- .
gado u olvidado; para no hablar de la msica ligera;_en
la que el odo preparado puede adivinar la continuacin
desde los primeros compases y sentirse feliz cuando
llega. El nmero medio de palabras de la short story
es intocable. Incluso los gag s, los efectos, son calculados
y planificados. Son administrados por expertos especiales y su escasa variedad hace que se los pueda distribuir
admini~trativamente. La industria cultural se ha desarrollado con el prim~o -deldecto, del exploit tangibJe,
del detalle sobre la obra. que una vez era condutora
d~ la idea y que ha sido liquidada junto con sta. El
detalle, al emancipaise; se haba tornado reOOlde.....y-.se
haba erigido -desde el romanticismo hasta el expresionismo- en expresin desencadenada, en exponente de
la revc 1ucin contra la organizacin. El efecto armnico
aislado haba cancelado en la msica la conciencia de la
Totalidad formal; en pintura el color particular se haba
sobrepuesto a la composicin del cuadro; la penetracin
psicolgica dominaba sobre la arquitectura de la novela.
A ello \P.9I1S!, fin _COlL.SU. {t.alid~<;l la ifldustria cultlJral.
.Al no reconocer ms que a los detalles, acaba con la
insubordill~J,;ind~ stosyJos_,~()mete aja frmula .. que
!
ha--iomado el lugar-aela ohr. L\~_:jndV~ll'~.:rultural 1)
trata de la misma forma al todo y a las partes.. J~LtodQ /0/'
se opone, en forma despiadada o incoherente, a los detalles, a quien toda debe servirl~_de ilustracin y prueba, mientras que la misma carrera no es ms que la suma,
de esos acontecim>r:.tos idiotas. La llamada idea general (~S un mapa catastral y crea un orden pero 'ninguna
conexin. p..liva.~.Q,s de oposiciIlY_.de_ .conexin, el todo
y los nefalles poseen-Tos-mismos rasgos. Su armona
garantizada desde el comienzo ,es la caricatura de aquella
otra -conquistada-- de la obra maestra burguesa . En
Alemania, en los fiJms ms despreocupados del perodo
de!11q:rt.i co, reinaba ya la paz sepulcral de la dictadura.
El mundo entero es pas~Jo por el cedazo de la indus-

183

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t!ia cult,l.m,- La vieja espenmza del espectador cinematOgrfico, para quien la calle parece la continuacin del
espectculo que acaba de dejar, debido a que ste quiere
precisamente reproducir con exactitud el mundo perceptivo de todos los das, se ha convertido en el criterio
de la produccin. Cuanto ms completa e integraJ sea
la duplicacin. de ls objetos empricos por parte de las
tcnicas cinematogrficas, tant9 ms fcil resulta hacer
creer que el mundo exterior es la simple pr,9.longacin
del que se pre!),en!- en el film. A partir de ra-"nrusca
introduccin del Clemento"'sonoro, el proceso de reproduccin mecnica ha pasado enteramente al servicio de
este propsito. E! ideal consiste en que la vida no pueda
distinguirse ms 'de'Tos Ifms.'Effilm: superando en grn
medida al teatro ilusionista, no deja a la fantasa ni al
pensar de los espectadores dimensin alguna en la que
puedan moverse por su propia cuenta sin perder el hilo,
con lo que adiestra a sus propias vctimas para identi
ficarlo inmediatamer..te con la realidad. La atrofia de la
imaginacin y de la espontaneidad del consumidor cultur~l contem. pataneo ~6 t~e~e ~ec.esi.dad de ser ma~cjadaC:i~
segun mecanismos pSlCologlcOS. Los.produc.tos ffilSmQs,.,W
a partir del ms lpico., el film sonoro, par~lizan~'
facultades mediante su misma constitucin obietiv~. Tales productos estnhechs de forma tal que su' percepcin adecuada exige rapidez de intuicin, dotes de 'Jbservacin, compt.:tcnciae~Pt!cHica, pero prohbe tambi~n
la actividad mental del espe':tador, si ste no quiere perder los hechos que le pasan rpidamente delante. Es
una tensin tan automtica que casi nCJ tiene necesidad
de ser actualizada para exchr la imagin:.lcin. Quien
est de tal forma absorto en el universo del film,
los'
gestos, imgenes y 'pahbfas, 'gue carece de la capacidd"
de agregar a stos aquello por lo que podran ser. cales,
no por ello se encontrar en el momento de la exhibicin
sumido por completo en los efectos particulares del espectculo que contempla. A travs de todos 105 otros
films y productos culturales que nC!('~sararne.nte debe conacer, han ll\'!gado a serie tan familiares las pruebas de
atencin requeridas, que se le producen automticamente.
La violencia de la sociedad industrial obra sohre los

en

~4

hombres de una vez por todas. Las productGs de la in_dustria._.cultural- pueden ser co-nsumidos rpidamente,
.incluso.en,estado de distraccin...Pero cada uno de ellos
~s t,m modele> del gigantesco mecanismo eGmmico que
-mantiene a todos bajo presin desde el comienzo, en
el trabajo y en el descanso que se le asemeja. De cada
film sonoro, de cada transmisin radial, se puede deducir aquello que no se podra atribuir como efecto a ninguno de ellos aisladamente, pero s al conjunto de todos
en la sociedad. Inevitablemente, Q!~la P-1anifestacin aislada de la industria cultural reproduce a los hombres
tal como aquello en que ya los ha convertido la entera
industria culturaL y todos los agentes de la industria
cultural, desde el productor hasta las asociaciones femeninas, velan para que el proceso de la reproduccin simple dd espritu no conduzca en modo Jlguno a una reproduccin enriquecida.
Las quejas de los historiadores del arte y de los al:-)gados de la cultura respecto a la extincin de la energa
estilstica en Occidente son pavorosamente infundadas.
La traduccin estereotipada de todo, indus0 de aquello
que an no ha sido pensado, dentro ciel esquema de la
re:productibilidad mecnica, supera en rigor y validez a
todo verdadero estilo, concepto ste con el que los amigos de la cultura idealizan --como ol'[!,nico- al pasado
precapitalista. Ningn Palestrina hubiera poido expeler
la disonancia no preparada y no resuelta cm el purismo
con el que un arrangeur de msica de jazz elimina hoy
toda cadencia que no se adece perfectame'1.te a su jerga. Cuando adapta a Mozart no se limita a modificarlo
all donde es demasiado serio o demasiado difcil, sino
tambin donde armonizaba la meloda e'1 forma diversa
---vacase con ms sencillez- de lo que se usa hoy.
Ni~gn constructor de iglesias medieval ~.lUbiera inspeccionado los tema::; de los vitrales y de las escultUf<lS con
la desconfianza con que la direccin del estudio cinematogrfico examina un tema de Balzac o de Vctor Hugo
antes de que ste obtenga el imprimatur que le permitir
continuar adelante. Ningn captulo habrn nsignado a
las c~ras diablicas y las penas de los condenados su
justo puesto en el orden del sumo amor con el escr185

.__________ iW4_

pulo con el que la direccin Je produccin se lo asigna


a la tortura del hroe o a la suscinta pollera de leading
~.
[cldy en la letana del film de xito. El catlogo explcito
impr-::ito, exotrico y esotrico, de lo prohibi.do y de
't
4
lu l'JL.:rac 0, no se. limita u. circunscribir un sector li~r~~
i'.
::U,O yL:e lo damma y lo controla desde la superficie
.
ha:,l d fOIlJo. Incluso los detalles mnimos son modela.
Jos sct,n sus normas. Laind~st!:a ,~ultur~l, a travs d e '
~,llS ~)ru;1ibiciones, fija positivamente -al igual'que su 1
,u[te~is, e~ arte de ~a.nguardia-.- un lenguaje suyo, con t
una 51 \1 taXIS Y un lexlCo propIOS. La necesIdad pennat
. nen[,: c nuevos efectos, que quedan sin embargo ligados ;1 1 "'iejo esquema, no hace ms que aumentC'f, como
!
re~la :;upletoria, la autoridad de lo ordenado, a la que
f
clda efecto particular querra sustraerse. Todo lo que
aparec~ es sumetido a un sello tan profundo que al final
'
no apa<"ece ya nada que no lleve por anticipado el signo
de la jerga y que no demuestre ser, a primera vista, aprobajo y reconocido. Pero los "matadores" -productores
o reproJucrores-- son aquellos que hablan la jerga con
tanta facliJaJ, libertad y altgra como si fuese la lengua
'-lIJe ha venciJo desde hace tiempo al silencio, Es el ideal
r
de la ::3wraleza en la industria, que se afirma tanto
f
fms impf~riJsamente cuanto la tcnica perfeccionada ret
duce ms la tensin entre imagen y vida cotidia!1a La
paradoja de la routine disfrazada de naturaleza se advierte en todas las manifesta,:iones de la industria culJ
tural, y en muchas se deja tocar con la mano. Un eiecu;
tante de jazz que debe tocar un troZO de msica sera,
~
tI I,ls simple milluet de Beethoven, lo sincopa involuntariamente y slo accede a tocar las notas prelimin:Hcs
con una sonrisa de superioridad. Esta naturaleza, complicada por las instancias siempre presentes y desarronadas ha~ta el exceso de;' medio especfico, constituye el
nuevo estilo, es decir, "un sistema de no-cultura, al que
se le podra reconocer una cierta 'unidad estilstica', si
se concede que tiene sentido hablar de una barbarie
estilizada".l
.
La fuerza universalmente vinculante de esta estiliz?,cin Sl'pcra ya a la de las prohibiciones y prescripciones
ofico~as: hov se perdona con ms facilidad a un motivo

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que no se atenga a los treint y dos compases que contenga aunque sea el ms seCreto detalle meldico o armnico extrao al idioma. Todas las violaciones de los
hbitos del oficio cometidas por Orson Welles le son
perdonadas, porgue -incluyendo las incorreccionesno hacen ms que reforzar y confirmar la validez del
sistema. La obligacin del idioma tcnicamente condicionado que actores y directores deben producir como naturclleza, a fin de que la nacin pueda hacerlo suyo, se
rdlt~re a matices tan sutiles que alcanzan casi el refinamiento de los medios de una obrn de vanguardia, meJio!>
con los cuales esta ltima, a diferencia de aqulla, sirve
a la verdad. La rara capacidad para obedecer minuciosamente a las exigencias del idioma de la naturaleza, en
todos los sectores e !a industria cultural, se convierte en
el criterio de la habilidad y de la competencia. Todo lo
que se dice y la forma en que es dicho debe poder ser
controlado en relacin con el lenguaje cotidiano, como
ocurre en el positivismo lgico. Los productores son expertos. El idioma exige una fuerza productiva excepcional, que absorbe y consume enteramente y que ha superado la distinci.n --predilecta de la teora conservadora
de la cultura--, entre estilo genuino y artificial. Como
artificial podra ser definido un estilo impreso desde el
:!xterior sobre los impulsos reluctantes de la figura. Pero
en ]a industria cultural, la materia, hasta en sus ltimos
dementas, es originada por e! mismo aparato que pro
d.!lee la jerga en que se resuelve, Las diferencias que se
producen entre el especialista artstico y e1spOUSQr Y. el
censor a propsito de una mentira Jemas~ado increble
no son en realidad testimonio de una tensin esttica
interna sino ms bien de una divergencia de intereses.
La renomme del especialista -en la que a veces se
refugia un ltimo resto de autonoma objetiva- entra
en conflicto con la poHdca comercial de aquellos que
producen la mercanca cultural. Pero la cosa, en su esencia, est reificada como viable aun antes de que se llegue al conflicto. Aun' antes de que Zanuck la comprase,
la santa Eernadette bri1laba en el campo visivo de su
autor 'como una rclame para todos los consorcios interesados. Tal es 10 .que queda de los impulsos ~utnornos

187

....

"

iJ

t.

de la abra. y he ah por qu el estilo de la industria


cultural, que no. necesita afirmarse en la resistencia de
la rnatea, es al mismo tiempo la negacin del estilo.
C- conciliacin de !o univenal y lo particular, regla e
instancia especfica del objeto --cuya realizaCIn es con
ditio sine qua non de la sustancia y el peso del estilo-,
carece de valor porque no determina ya ninguna tensin entre los dos polos: los extremos que se tocan
quedan tr~spasados en una turbia identidad, lo universal puede sustituir a lo particular y viceversa.
Sin embargo, esta caricatura del estilo dice algo sobre
el estilo autntico del pasado. El concepto de estilo
aLltnticoqueda desenmascarado en la industria cultural
como equivalente.es.ttiCo.deLdominio. La idea del estilo
como coherencia puramente esttica es una proyeccin
retrospectiva de los romnticos. En la unidad del estilo -no slo del Medioevo cristiano sino tambin del
Renacimiento-- se expresa la estructura diversa de la
violencia social, y no la oscura experiencia de los dominados, en la que se encerraba lo universal. Los grandes
artistas no fueron nunca quienes encarnaron el estilo en
la forma ms pura y perfecta, sino quienes acogieron en
la propia obra al estilo como rigor respecto a la expre
sin catica del sufrimiento, como verdad negativa. En
el e$ tilo de las obras la expresin conquistaba la fuerza
sin la cual la existencia pasa desoda. Incluso las obras
tenidas por clsicas, como la msica de Mozart, contienen tendencias objetivas en contraste con su estilo. Hasta
Schonberg y Picasso, los grandes artistas han conservado
su desconfianza hacia el estilo y _. en todo lo que es
decisivo- se han atenido menos al estilo que a la lgica
del objeto. Lo que expresionistas y dadastas afirmaban
polmicamente, la falsedad del estilo como tal, triunfa
hoy en la jerga canora del crooner, en la gracia relamida
de la star y, en fin, en la magistral imagen fotogrfica.
de la choza miserable del trabajador manuaL En toda
obra de arte el estilo es una promesa. En la medida en
~ue lo 'iue se exprelii entra a travs del estilo en las
formas dominantes de la universalidad, en el lengUAje
musical, pictrico, verbal, deberia reconcili.'use con la
idea de la verdadera universalidad. Esta promesa de la

188

obra de arte -de fundar la verdad a travs -:le la insercin de la figura en -las formas socialmente transmitidas- es a la vez necesaria e hipcrita. Tal pruf"lesa pone
como absoluto las formas reales de lo existen~e, pretendiendo anticipar su realizacin en sus derivados estti.
coso En este sentido, la pretensin del arte es siempre
tambin ideologa. Por otra parte, el arte puede hallar
una expresin para el sufrimiento slo al enfrentarse
con la tradicin que se deposita en el estilo. En la obra
de arte, en efecto, el momento mediante el cual trascien.
de la realidad resulta inseparable del estilo: pero no
consiste en la armona realizada, en la problemtica unidad de forma y contenido, interior y exterior, individuo
y sociedad, sino en los rasgos en los que aflora la discrepancia, en el necesario fracaso de la tensin apasionada hacia la identidad. En lugar de exponerse a este
fracaso, en el que el estilo de la gran obra de arte se ha
visto siempre negado, la obra mediocre ha preferido
siempre semejarse a las otras, se ha concretado con el
sustituto de la identidad. 1.a industria cuttural, en su.na,
.. absolutiza la imitacin. Red~~laa"a puro estlo, Traiciona
Lsecr;l d~. ste, o sea., dec!a~a s~ obediencia a l'
. l~!~.t:.q~lla 1soclal-:- La barbane estetlca ejecuta hoy la ame.
naza gu- psa'-'sobre las creaciones espiritu<.tles desde el
da en que empezaro'il a ser recogidas y neutralizadas ,1
como cultura. Hablar de cultura ha sido siempre algo '1
contra la cultura. El denominador comn "cultura" contLene ya virtualmente la toma de posicin, el encasilla.
mi"'en.t6.'la clasificaci, que entrega la culturJ al reino
de la administracin. Slo la subsunci6n indus:rializada,
. radical y consecuente, est en pleno acuerdo con este
concepto de cultura. Al subordinar de la misma for:na
todos los aspectos de la produccin espiritual al fin
nico de cerrar los sentidos de los hombres --desde la
salida de la fbrica por la noche hasta el regreso frente
al reloj de control la maana siguiente-, mediante los
sellos del proceso de trabajo. que ellos mismos deben
alimentar durante la jornada, la industria cultu~-al pone
en prc:ticA sarclfstic:amente el concepto de;: cultura orgnica que . los filsofos de la personalidad oponan a .la
masificacin.

189

De tal suerte la iIldustriacu1ural, el estilo ms ini1exible de todos;-se -revela como meta justamente de
aquelJLb~lalismo al que se le reprochaba falta de estilo.
No se trata slo de que sus categoras Y- sus cOJu.~nidos ..
hayan surgido de la esfera liberal, del naturalismo doInl:sti:ado como el de la opereta y de la revista, sino
que incluso los modernos trusts culturales constituyen
el lugar econmico donde contina sobreviviendo provisoriamente --con los tipos correspondientes de empres<trios- una parte de la esfera tradicional de la circulacin en curso de demolicin en el resto de la sociedad.
Aqu ~e Ducde hacer an fortuna, con tal de que no se
sea demasiado exigente y se est dispuesto a los acuerdos. Lo que resiste, slo puede sobrevivir enquistndose.
Una vez que lo que resiste ha sido registrado en sus
diferencias por parte de la industria cultural, forma parte
ya de ella, tal como el reformador agrario se incorpora
al capitalismo. La rebelin que rinde homenaje a la
real dad se convierte en la marca de fbrica de quien
tiene una Hueva idea que aportar a la industria. La esf~ra pjblica de la sociedad actual no deja pasar ninguna
acusacin perceptible en cuyo tono los de odo fino no
adviertan ya la autoridad bajo cuyo signo el r'Jolt se
reconcilia con ellos. Cuanto ms inconmensurable se torna d abismo entre el coro y los solistas, ms puestos hay
entre estos ltimos para quien sepa dar testimonio de
su propia superioridad mediante una originalidad bien
organizada. Dc [al suerte, incluso en la industria cultural, sobrevive la tendencia del liberalismo a dejar paso
libre a ios capaces. La funcin de abrir camino a estos
virtuosos se mantiene an hoy en un mercado amplamente regulado en todo otro sentido, mercado en el
que en los buenos tiempos la nica libertad que se permita al arte era la de morir de hambre. No por azar
surgi f'l sistema de la industria cultural en los pases
industriales ms liberales, as como es en ellos donde
han triunfado todos sus medios caractersticos, el cine,
la radiu, el jazz y los magazines. Es cierto que su desarrollo progresivo surga necesariamente de las leyes
gene'lie: del capital. Gaumont y Path, Ullstein y Hugenberg hahan seguido con xito la tendencia interna190

cional: la dependencia de Europa respecto a los Estados


Unidos -despus de la Primera Guerra Mundial y de
la inflacin- hizo el resto. Creer que la barbarie de la
industria cultural constituye una consecllenda del cultural lag, del atraso de la conciencia norteamericana respecto al estado alcanzado por la tcnica, es pura ilusi6n. Era la Europa prefascista la que estaba atrasada
en relacin con la tendencia hacia el monopolio cultural. Pero justamente gradas a este atraso conservaba el
espritu un resto de autonoma. En Alemania la insuficiencia de! control democrtico sobre la vida civil hao<1
surtido efectos paradjicos. Mucho se sustraa al mecanismo del mercado, que se haba desencadenado en los
pases occidentales. El sistema educativo alemn, incluyendo las universidades, los teatros con carcter de guas
en el plano artstico, las grandes orquestas, las museos,
se hallaban bajo proteccin. Los poderes polticos, estado
y comunas, que haban recibido estas instituciones en
herencia del absolutismo, les haban dejado su parte de
aquella independencia respecto a las relaciones, fuerza
explcita en el mercado que les haba sido concedida a
pesar de todo, hasta fines del siglo XIX, por los prncipes
y seores feudales. Ello reforz la posicin del arte burgus tardo contra el veredicto de la oferta y la demanda, y favoreci su resistencia mucho ms all de la proteccin acordada. Incluso en el mercado, el homenaje
a la calidad, todava no traducible en valor corriente, se
resolvfa en poder de adquisicin, gracias a 10 cual dignos
editores literarios y musicales podan ocuparse de autores que no atraan ms que la estima de los entendidos.
Slo la obligacin de inscribirse continuament -bajo
las amenazas ms graves- como experto esttico en la
vida industrial ha esclavizado definitivamente al artista.
En una poca firm<?ban sus cartas, como Kant y Hume,
caJificndose de siervos bumildsimos, mientras minaban
la,; bases del trono y del altar. Hoy se tutean con los
:efes de escado y estn sometidos, en lo que resp(;cta a
todos sus impulsos artsticos, al juic!o de sus jefes iletrados. El anlisis cumplido por Tocqueville hace cien
a]OS se' ha cumpHdoplenamente. Bajo el monopolio privlldo de la cultura acontece realmente que "la tirana

191

1 .::ultura de
i

deja libre el cuerpo y embiste directamente contra el


k
alma, Fl amo no dice ms: debes pensar como yo o

morir. Dice: eres libre de no pensar ,como yo, tu vida, tus


bienes, todo te ser dejado, pero a partir de e;te mo,
mento eres un intruso entre nosotros".2 Quiea,,,no se
adapta resulta vctima de una impotencia econmica que
,
se-prolongaenl a -hJ1Potencia espirituaLclel aisl9.c Excluido de la industri,--es fcil""convencetlo de""su-insuficiencia, Mientras que en la produccin material el mecanismo de la oferta y la demanda se halla ya en vas
de disolt::cin, continlja operando en la superestructura
como control que beneficia a los amos. Lo~co~ummidores
son~los obreros y empleados; farmers y peCl\ieos but~eses. La totalidad de las instituciones existente$ los
apnsionade tal forma en cuerpo Y alma que se someten "
sin resistencia a todo lo que se les ofrece, y como los
dQminados han t9mado siempre, la moral que ;:;s vena
~
de-iOS:'-::-SeOres--cOlLtm,H;h! ms seriedad que estos ltit\
mas; as hoy las_Jl:l~sas e!lj~n~4gs creen en el_mho..f:\~l
xito.an ms que-__iOs-:afortun,ados .._Las masas tienen lo
que quieren y reclaman obstinadamente la ideologa
.
mediante la cual se las esclaviza. La funesta ~,dbesin
:,
del pueblo al mal que se les hace llega incluso a anticipar
"
la sabidura de las presiones y supera el rigor de las
,
Hays Olfice. Esa adhesin sostiene a Mickey Roney
contra la trgica Garbo. La industria se adapta a tales
pedidos. Lo que representa un pasivo para la firma
f
aislada, que a veces no puede explotar hasta el fin el con~
trato con la estrella en declinacin, constituye un costo ~
razonable para el sistema en total. Al ratificar astuta- "
mente los pe Ji dos de relevos, inaugura la armona total.
Juicio crtico y competencia son prohibidos como presuncin de quien se cree superior a los otros, en una_
cultura democrtica que reparte sus privilegios entre
todos. Frente a la tregua ideolgica, el conformismo de
los consumidores, asi como la impudicia de la produc-
cin que stos fflantienen, en vida, conquista una buena ~
conciencia. Tal eonEorrni~mr- se contenta con la eterml :
repeticin de lo mismo.
La eterna repeticin de 10 mismo ref?,ula tambin la
relacin con el pasado. La novedad del estadio de la

'1'.
o

"

,\

masas respecto al liberal tardo consiste en


la exclusin de lo nuevo. La mql'ina rueda sur placc,
Cuando ftll ega al punto de determinar el consumo, descarta como riesgo intil lo que an no ha sido experimentado. Los cineastas consideran con sospecha todo
manuscrito tras el cual no haya ya un tranc;uilizador
bes! seller. Justamente por eso se habla siempre de
ide~) novelt)' y surprise.. de algo que a la vez sea archiconocido y n haya existido nunca. Para eso sirven el
ritmo y e dinamismo. Nada debe quedar como estaba,
todo debe correr continuamente, estar en movimiento.
Porque slo el universal triunf del ritmo d~ prc..duccin y reproduccin mecnica garantiza que nada cambia, que no surge nada sorprendente. Los agr.:gados al
inventario cultural experimentado son demasia::io arriesgados y azarosos. Los tipos formales congelados, como
sketch, short story, film de tes, cancin, SOI1 el prototipo, y amenazadorainente octray) del guste liberal
tardo. Los dirigentes de las empresas cultunles, que
proceden de acuerdo entre s como si fu'~r(1f' un solo
manc.'ger, han racionalizado desde hace tiemp el espritu objetivo. Es como si un tribunal omr.presente hubiese examinado el material y establecido el catlogo
oficial de los bienes cUlturales, que ilustra bre /emente
sobre las series disponibles. Las ideas se hallan inscritas en el cielo de la cultura, en el 'cua, ya llumeradas,
incluso convertidas en nmeros, inmutab~es, haban sido
encerradas por Platn.
El amusement, todos los elementos de 1~. industria
cultural, existan mucho antes que sta. Ahora son retomad~s, desde)o alto y llevado.s al nive: de 10~ tiempos. La mdustnaculturalpuede Jactarse de haber actuado con energa y de haber erigido como principio la
transposicin - a memJdo torpe- del arte a la esfera
dd consumo, de haber liberado al amusement de Sl'S ingenuidades ms molestas y de haber mejorado la confeccin de las mercancas. Cuanto ms total ha llegado a
ser, cuanto ms despiadadamente ha obligado a todo
outsidJ,. 11 quebrar o El entrar en la corporacin, tanto
m~ fiha se ha vuelto, hasta terminar en una sntesis
de Beethoven con el Casino de Pars. Su triunfo es

"
1

'j

193
, 1 C))

~()ble:
}

lo que gasta fuera de s como verdad puede reproducirlo a placer dentro de s como mentira, El arte
"ligero" C0l110 tal, la distraccin, no es un'forma morb<'sa y degenerada, Quien lo acusa de traicin respecto
al ideal de la pura expresin se hace ilusj'ones respectO
a la sociedad. La pureza del arte burgus, que se ha
hipost:ttizado como reino de la libertad en oposicin a
h prax;s material, ha sido pagada desde el principio con
la cxclusi -)n de la clase inferior, a cuya causa -la verdadcra,miversalidad- el arte sigue siendo fiel justamente gracias a la libertad respecto a los fines de la
fals1 \ioertad. El arte serio se ha negado a aquellos para
quie,les la necesidad y la presin del sistema convierten
a la seriedad en Ilml burla, y que por necesidad se sienten CJntentos cuando pueden transcurrir p::.sivamente
el ti('mpo que no estn atados a la rueda. El arte lip,ero
ha a,.ompaado como una sombra al arte autnomo. El
art~!gero es la mala concienda social del arte serio.
Lo qu~ el arte serio deba perder en trminos de verdad
en base 3 sus premisas sociales confiere al arte lip,ero
una qpariencia de legitimidad. La verdad reside en la escisi.;1 misma, que expresa por lo menos la negatividad
de la cultura que constituyen, sumndose, las dos
ras. En modo alguno se deja conciliar la anttesis cuando f.e acoge al arte ligero en el serio o viceversa. Justa- :
mente esto es lo que trata de hacer la industria cultural. La excentricidad del circo, del panopticum y del
burdel respecto a la sociedad le molesta tanto como la
de Schonberg y de Karl Krauss. As Benny Goodman
es ?compaado por el cuarteto de Budapest y toca con
ritmo ms pedante que un clarinetista de orquesta filarmnica, mientras que los integrantes del cuart'eto tocan
en la mlsma forma lisa y vertical y con la misma dulzo~
nera con que lo hace Guy Lombardo. Lo notable no
es la crasa incultura, la torpeza o la estupidz. Los. re-
chazos de antao han sido liquidados por la industria.
cultural gracias a su misma perfeccin, la prohibicin y
la domesticacin del dilettantismo, aun cuando cometa
contnu1mente gaffes enormes, inseparables de la ideal'
mi-sma de un nivel sostenido. Pero 10 nuevo consiste en
qce demen'tosinconciliables de la cultura, arte y di

eSh~-lf

-Slon,' sean lcducidos mediante la subordinacin final a


un solo falso denominador: ..la tQta.1id-d. .ge.Ja .industria
cultural. Esta consiste en la repeticin. No es cosa extrnseca al sistema el hecho de que sus innovaciones tpica;> cohsistan siempre y nicamente en mejoramientos
de la reproduccin en masa. Con r.azn el inters de los
innumerables consumidores va por entero hada la tcnica y no hacia los ~ontenidos rgidamente repetidos,
ntimamente vacuos y ya medio abandonados. El poder
social adorado por los espectadores se expresa con ms
validez en la omnipres'!ncia del estereotipo realizada e
impue~ta por la tcnica que en las ideologas viejas de
las que deben responder los eEmeros contenidos.
No obstan ter la. i.tK11:If~t-ia.:-=:UJ.t.ul:eLjgu~. S.iefl~9. 1a jn~_
d;Jstria de la diversin ..S,u poder sobre los consumidores/r'
e~; mediado por el amusement l que al fin ,es anulado no
por un mero diktat, sino po,r la hostilidad inherente' al
pri.ncipio mismo del anmsement. Dado que la transfusin de todas las tendencias de la industria cultural a
13 carne y a la sangre del pblico se cumple a travs del
\~rJtero )roceso social, la supervivencia del mercado en
este sector obra en el sentido de promover ulteriormente
dichas tendencias. La de.mand&,' no se halla ansus
tuida por la pura obed!.encia. "Hasta tal' punto es verdad
esto que la gran organizacin del cine en vsperas de la
Primera Gucrra Mt.:ndial --condicin material de su
expansin-- corsisti justamente en una ,adaptacin
consciente a l<1.s necesidad1',!s~del pblico calculadas segn
las cifr~s de boletera, dato que en los tiempos de los
pioneers de la pantalla no se soaba siquiera en tomar
en consider.acin. A los magnates del cine, que. hacen
siempre pruebas sobre sus ejemplos (sobre sus xitos
ms o menos clamorosos) y nunca, sabiamente, sobre el
ejemplo contrario, sobre la verdad, les parece as incluso
hoy. Su ideologa son los negocios. En todo ello es verdadero que la fuerza de la industria cultural reside eh su
unidad co'n la n~cesidad producida y,..no en el conflicto
con sta, ya sea a causa de la omniptencia o de la impotencia. El amUJement es la prolongacin del tr~muo .
bajo el cap!tal~:O tardo. Es buscado por qieftquierev/
sustraerse al proceso rJe1 trabajo mecanizado para po-

195

.,'

cmico y lo horrible- es despedazada. Los n:'JVelty Jonf!.s.


han vivido siempre del desprecio respecto al significado,
nerse de nuevo en condiciones de poder afrontarlo. Pero
que -precursores Y sucesores del psicoanlisis- redual mismo tiempo la mecanizacin ha cOI~quistado tanto
cen a la unidad indistinta del simbolismo sexual. En los
poder sobre el hombre durante el tiempo libre y sobre
films policiales y de aventuras no se concede ya hoy
su felicidad, determina tan ntegramente la fabricacin
al espectador que asista a una clarificacin progresiva.
de los productos para distrar~e, que el hombre no
nestiene
Debe contentarse -incluso en las producciones no iraccesO ms que a las copias y a las repr::>duccio
del
nicas del gnero- con el resplandor de s.tuaciones ya
trabajo mismo. El. supuesto contenido no es ms que
casi
carentes de conexin necesaria entre ellas.
una plida fachada: lo que se imprime es la sucesin
dibujos animados eran en uila poca exponen
Los
automtica de operaciones reguladas. Slo se puede estes
de
fantasa contra el racionalismo. rIndan juscapar al proceso de trabajo en la fbrica y en la oficina
ticia a los animales y a las cosas electrizadas por su
adecul1dos a l en el ocio. De ello sufre incurablee
tcnica, pues pese a mutilarlos les conferan una semente todo amusement. Etpl,cer se petrifica en aburrigunda
vida. Ahora no hacen ms que confirmar ia
lTIientg .... nu~pat1L9!-l~iga siendo placer no debe costar
victoria
de la razn tecnolgica sobre la verdad. Ha
esfuer.ws.. y--ci'ebe-5oy lo tanto moverse estrechamente a
ce
algunos
aos tenan una accin coherente, que se
de las asociaciones habituaks:EI
disolva
slo
en los ltimos minutos en el ritmo enespectador no debe.ttahajar con sU propia cabeza: toda
diablado de los acontecimientos. Su desarrollo se aseconexin IQgis:.a.que....requiera esfuerzo intelectual debe
mejaba t::n esto al viejo esquema de b slapstirl.:: (O
la medida de lo posible, de las situaciont:s inmedy. Pero ahora las relaciones de tiem!'o hall camIlwdiatamente anteores'Y no de la idea del conjunto: No
biado. En las primeras secuencias del dibujo animahay conflicto I.}ue n.:sista al celo de los colaborJdores
do se anuncia un tema de accin sobre el cual se ejerpara extraer de cada escena todo lo que pueda dar. Por
citar la destruccin: entre los aplausos del pLlblico,
ltimo, aparece como peligroso incluso el esquema, en
el protagonista es golpeado por todos COml) una pelola medida en que ha in<>tituido aunque sra un pobre
ta. De tal forma la cantidad de la diversin org;\l1iz,j
conr<;xto significativo, dado ljue slo se acepta la falta
se transfiere a la calidad de la ferocidad orgallizac1a.
d,l
de significado. A menudo, en medio de la tarea, es maLos
censores alltodesignados de la industria cinemato
lignawente rechazada la continuacin que lo!> caracteres
grfica, unidos a sta por una afinidad electiva, vigi
y la historia exigan sep.,n el plano primitivo. En s u ,
lan la duracin del delito prolongado corno espectcu
se adopta, como paso inmediato, la idea nparente- \'
lo divertido. La hilaridad quiebra el plac2r qUi.: podra
mente ms eficaz que los cscenaristas encuentran cada '
proporcionar, en apariencia, la visin del abrno y re'
vez I""a la situacin daela. Una ;orpresa mal ese,ogida . .
mite la satisfaccin al da del progrom. Si los dibujos"
nrUlllPt..: en la materia cnematogralca La tendenCia del,:
animados
tienen otro efecto fuera del de acostulllbrar
rrnd
a volver malignamente al puro obsurdo, del
ucto
los sentidos al nuevo ritmo, es el de martillar en todos
4
participlba legtimamente el arte popular y la pa- '
ue
los cerebros la antigua verdad de qu~ el maltrat\.) con
yasada
hasta Chaplin y los hermanos Marx, aparece en
tinuo, el quebrantamiento de toda resistencia indivila forma ms evidente en los gneros menos cuidados.
dual, es la condicin de vida en esta soc;edad. El P<1to
tv1i,::ntras los films de Greer Garsan y Bctte Davis exDonald en los dibujos animados, como los desdichados
traen an de la unidad del casO psicolgico-sedal algo
en la realidad, recibe sus puntapis a f;n de;: que los
parecido a la I'reten.shSn. de unQ I1c,in coherente, la tenespectadores se habiten a los suyos.
dencia al absurdo se ha impuesto plen'amente en el texto f>
El placer de la violencia hecha al personaje Sl: connovelty SOi't. g, en
film amarillo y en .105 dibujos \. .
La Idea mIsma --como los objetos de lo'

1'2Ja[g\!._<k-loJiJi~les
s~D~ir,cn

It

i1!~,u

de~
~mlmados.

~l

197

vierte en violencia contra el espectador, la diversin


se convierte en tensin. Alojo fatigado no debe escapar nada que los expertos hayan elegido como estimulante, no hay que mostrar jams asombro ante la
astucia de la representacin, hay que man.Jestar ~iem
pre esa rapidez en la reaccin que el tema expone
n:comienda. As, resulta por lo menos dudoso que la
industria cultural cumpla con la tarea de divertir de la
(lue abiertamente se jacta. Si la mayor part~ de las raJios y de los cines callasen, es sumamente probabl~ que
los consumidores no sentiran en exceso su falta. Ya el
raS!) de la calle al cine no introduce ms en el sueo,
y si las instituciones dejasen durante un cierto perodo
de obligar a que se lo usase, e! impulso a utilizarlo luego no sera tan fuerte. Este cierre no sera un reaccion:1ri r) asalto a las mquinas. No seran tanto los fanticos quienes se sentiran desilusionados como aquellos que, por lo dems, nos llevan siempre a las mis~
mas, es decir, los atrasados. Para el ama de casa la
oscuridad de! cine -a pesar de los films destinados a
integrarla ulteriormente- representa un refugio donde puede permanecer sentada durante un par de horas en paz, como antao, cuando haba an departamentos y noches de fiesta y se quedaban en la venta
na mirando hacia afuera. Los desocupados de los grandes centros encuentran fresco en verano y calor en invierno en los locales con la temperatura reglllada. En
nin;;n otro sentido el hinchado sistema de la industriJ de las diversiones hace la vida ms humana p:ua
los hombres. La idea de af!.otar las posibilidades tcniC2S dadas, de utilizar plenamente las capacidades existentes para el consumo esttico de masa, forma parte
del siqema econmico que rechaza la utilizacin de las
capacidades cuando se trata de elimi[lar e! hambre.
La industria cultural defrauda continuamente a sus
consum;Jores respecto a aquello que les promete. El
pagar(~ sobre el pl:.tce'l"'--emitido por la accin y la preseMacin es prorrogado indefinidamente: L, promesa a
la que el espectculo en realidad se reduce significa
ma;Jgnamente que no se llega jams al quid, que el
husped debe contentarse con la lectura del men.
.1

198

Al deseo suscitado por los esplndidos nombres e im.


genes se le sirve al final slo el elogio de la gris
routine a la que ste procuraba escapar. Las obras de.:
arte no consistan en exhibiciones sexuales. Pero al
representar la privacin como algo negativo revocaban, por as decir, la humillacin del instinto y salvaban lo que haba sido negado. Tal es el secreto de
la sublimaci6n esttica: representar e! cumplimiento' a
travs d~ su misma negacin. La.inQustria culnuaLno
sublima, sino que reprime y sofoca. Al exponer s'lempre de nuevo d objeto del deseo, el seno en el stveater o el torso desr.udo del hroe deportivo, no hace
ms que excitar el placer preliminar no sublimado que,
por el hbito de la privacin, se ha convertido desde
hace tiempo en puramente masoquista. No hay situacin ertica que no un~ a la ilusin y a la excitacin
la advertencia precisa de que no se debe jams llegar
a ese punto. La Hays Office no hace ms que confirmar el ritual que la industria cultural se ha fijado para
s misma: el de Tntalo. Las obras de arte son asc- .~
ticas y sin pudores; la industria cul tural es pornogrfica y prude. De tal suerte convierte el amor en historieta. Y as se deja pasar mucho, hasta el libertinaje
como especialidad corriente, en pequeas dosis y con
la etiqueta de daring. La' producQ,.Qn en serje, del sexo
pone en prctica automticamente su represin. El astro del cual habra que enamorarse es a priori, en su
ubicuidad, una copia de s mismo. Toda voz de tenor
suena exactamente como un disco de Caruso y las caras de las muchacha5 de Texas se asemejan ya al natu.
ral de los modelos ~riunfantes segn los cuales seran
clasificada:; en Hol!ywood. La reproduccin mecnica
de 10 eeHo --que la exaltacin reaccionaria de la cultura favorece fatalmente con su idolatra sistemtica
de la individualidad- no deja ningn lugar para la
inonscicnte a la que estaba ligada' lo bello. El triunfo sobre lo bello es cumplido por el humor, por el placer que se experimenta .ante la vista de cada privacin
Jograda. Se re del hecho de que. no hay nada de que
rer. L:a risa, serena o terrible, marca siempre el momento en que se desvanece un miedo. La risa anuncia h'l
199

.'::
,,'

"

..

liberacin, ya sea f.esp'?-cto al peligro fsico, ya respectq a las redes de-la lgica. La 'rtsa serena es como el
eco g la liberacin respecto al poder; el terrible vene
ce el miedo alinendose con las fuerzas que hay que
temer. Es el eco del poder como fuerza ineluctble.
A
El f~n es un bao reconfortante. La industria de -las
i
I'v
1/
diyersion~.~J9 ,recomienda continuamente. En ella 1;;
riga-s'~ion.vier,te en-loHl ,instrumento de la estafa respecto a la. felicidad. Los momentos de felicidad no conoc!eriTa' :isa; slo la~opeJ.'etas y luego los films presel1larY' el 'sex"''n risas., Pero Baudelaire carece de
humoY"al iguaT'qu Hlderlin. 'En la falsa suciedad la
risa ha herido a la felicidad corno una lepra y la arrastra a su totalidad insignificante. Rerse de algo es siempre burlarse; la risa, que segn Bergson rompe la
corteza endurecida, es en realidad la irrupcin de la
barbarie, la afirmacin de st que en la asociacin so'
cial celebra su liberan de todo escrpulo. Lo colectivo de los que ren es la parodia de la humanidad.
Son mnadas, cada una de las cuales se ab~mdona a
la voluptuosidad de estar dispuesta a todo, 3. expeiisas
de todas las otras. En tal armona proporcionan la caricnura de la solidaridSld. En la risa falsa es diablic')
justamente el hecho de que sta pueda pnrodiar victoriosamente incluso lo mejor: h~. conciliacin. Pero el
placer es severo: res severa verum gaudium. L~ ideologa de los conventos, de que no es la ascesis sino el
acto sexual lo que implica renuncia a t~ felicidad accesible, se \'e confirmada en forma negativ'a por la seriedad del amante que en un presagio suspende su
vida ante el instante que ,h4ye. La industria cultural
pone la frustraci:1 jovial en~Yd puesto del dolor presentel~ JntQ -eri]-~ebrieJad como en la ascesis. La ley
suprema es que sus sbditos no alcancen jams aquello
que desean, y justamente con ello deben rer y contentarse. La frustracin permanente impuest.a por la civilizacin es enseada y demostrada a sus vctimas en,
cada acto de la industria cultural, sin posibilidad de
equ!vOcos. Ol't!eer 1\ talOIl v[etimi1.B algo y privarlas de
ello es un solo y mismo acto. Ese es el efecto de todo
el aparato ertico. Todo gira en torno al coito, justa-

200

mente porque ste no puede cumplirse jams. Admitir en un film una accin ilegitima sin que los culpables padezcan el justo castigo est prohibido con mayor severidad aunque --supongamos- e-l futuro yerno del millonario desarrolle una actividad en el movi
miento obrero. En contraste con la era liberal, la culo
tura industrializada, como la fascista, pued~ conce,
derse el desdn hacia el capitalismo, pere no la renuncia a la amenaza de castracin. Tal amenaza ::onstitu
ye la esencia ntegra de la cultura industriali.ada. Lo
decisivo hoy no es ya ms el puritanismo -aunque ste contine hacindose valer bajo la forma de las asociaciones femeninas-, sino la necesidad tntr 1Lseca al
sistema de no dar al consumidor jams la !':ensacin
de que sea posible oponer resistenciaLEI pricipio impo~
ne presentar al consumidor todas las necesid8des como
si pudiesen .ser satisfechas por 12 hdustria cultural, pero tambin organizar esas necesidades en fOlma tal que
el consumidor aprenda a travs de ellas que :;:s slo y
siempre un eterno consumidor, un objeto de la industria cultural: La industria cultural no sl0 le hace comprender que su engao residira en el :umplimiento#,
qe lo prometido,' sino que adems' debe contC'ntarse con
10 que se le ofrece.i La evasin respecto a l; vida cotidiana que la industria cultural, en todos sus ramos)
promete procurar es como el rapto de la hija en la historieta norteamericana: el padre mismo sostiene la escalera en la oscuridad'. iLa- industria cultural vuelve a
proporcionar como paraso la vida cotidiana., Escape y
elopement estn destinados a priori a reconducir al ;>unto de partida. La distraccin promueve la resignacin
que quiere olvidarse en la primera.
El amusement por completo emancipado no slo sera Iaantiesis'del arte, sino tambin el extremo que
toca a ste. El absurdo a la Mark Twain, hacia l a
veces hace insinuaciones la industria cultural norteamericana, podra ser un correctivo del arte. El amusement, cuanto ms se toma en serio su contradiccin
con la rea1idad, ms se asemeja a la seriedad de lo real
a (Jue !le opone; ClIllnto mQI trAtA de deliQrrQllnrse pu-

ramente a partir de su propia ley formal, tanto mayor


201

~'~ el esfuerzo de comprenslon que exige, mienrras que

~u fin er,l justamente negar el peso del esfuerzo y del

!.

JJ

.,

trabajo. En muchos films-revista y sobre todo en la


farsa y en los fUJ1l1h's relampaguea por momentos la
posibilidad misma de esta negacin. A cuya realizacin,
por lo dems, no es lcito llegar. La pura diversin en
~u lgica, el despreocupado abandono a las ms variaJ)S asociaciones y felices absurdos, estn excluidos de
la di\'er~in corriente, por causa del sustituto de un
-;igni[icado coherente que la industria cultural se obstina en al1adlr a sus producciones, mientras por otro
lado, guiando el ojo, trata a tal significado como simple t)rerexto para la aparicin de los divos. Asuntos
biogrficos y similares sirven para unir los trozos de
(\b~;urclu en una historia idiota; en el1a no tintinea el
gurro Je cascabeles del loco, sino el mazo de llaves de
la razn actual, que vincula -incluso en la imagentamhln el placer a los fines del progreso. Cada beso
en el film-revista debe conrribuir al xito del bo;u~a
dor o de~ expertc en canciones cuya carrera es exaltada. Por lo tanto, el engao no reside en el hecho de
que la industria cultural prepare distraccin, sino en
que arruina el placer al quedar deliberadamente ligr.da
a jo., clichs ideolgicos de la cultura en curso de liq'Jldaciun. La tica y el buen gusto prohiben-por ingenuo el ai~i~ll1ent- incontrolado (1a ingenuidad no
es-~mal vista por el intelectualismo) y limitan
incLlso las capacidades tcnicas. L" i,o~lJstria cultura~
~~: E.2rm~nCnoo10 )3abel pecador sino gL~mpro
aeT)lnc.e.r cli"~do. En todos sus niveles, desde Heming\\ay hana EmiJ /Ludwig, desde Mrs. Miniver hasta Lone Ranf"cr, desde Toscanini a Gu,y Lombardo, la mentira tS irherente a un espritu que la industria culturjI recibe ya terminado del arre y de la ciencia. Retiene
restos de los mejores en los rasgos que la aproximan al
circo, ,:::n el -atrevimiento obstinadamente insensato de
los ~.crbatas y cluwns, en la "defensa y justificacin
del arte fsico frente al arte espiritual".3 Pero los ltimos refugios de este virtuosismo sin alma, que personifica a la hum2.no contra el mecanismo social, son desplada<.bmente limpiados por una razn planificadom que

obliga a todo a declarar su funcin y su significado.


Tal razn eIimna lo que abajo carece de sentido como
en 10 alto del significado de las obras de arte.
La ft.:sin actual de cultura y distraccin no se cumple slo como depravacin' de la cultura, sino tambin como espiritualizacin forzada de la distraccin,
10 cual es evidente ya en el hecho de que se asiste a
cIJa casi. exclusivamente como reproduccin: como cinematografa o como audicin radial. En la poca de la
expansin liberal el amusement viva de la fe intacta
eh el futuro: si las cosas hubieran seguido as, todo
h1lbi.ese andado mejor. Hoy la fe vuelve a espiritualizarse; se torna W:1 sutil cerno para perder de vista
~od.a meta y reduc'irse al fondo orado que es proyectado tras la realidad. La fe se compone de los acentos
de valor con los yue, en perfecto acuerdo con la vida
misma, sun investidos una vez ms en el espectculo
el tipo hlibil, el' ingeniero, la muchacha dinmica, la
faIta de escrpulos disfrazada de carcter, los intereses
deportivos y hasta los automviles y los cigarrillos,
incluso cU<1odo el espectculo no se hace por cuenta
de la publicidad de lHs firmas interesadas, sino por
la del sistema en su totalidad. El amusement mismo
se aUnea entre los ideales, tama el lugar de los bief1e~ elevados que expulsa definitivamente de la cabeza oe las masas, repitindolos en forma aun ms estereotipada que las frases publicitarias pagadas por los
,interesados. La interioridad, la forma subjetivamente
limitada de la verdad, ha estado siempre -mucho
ms que lo que se magina- sujeta a los patrones
externos. La industria cultural la reduce a mentira
evidente. Ya slo se la siente corno retrica, que se
cepta como agregado penosamente agradahle, en bestsellers religiosos, films psicolgico::; y women serals,
para poder dominar con ms certeza en la vida de los
propios impulsos humanos. En este sentido e! amu!e111e1ft realiza la purificacin de las pasiones que Aristteles atribua ya a la tragedia, y Mortimer ~ Adler
asigna en realidad al fUm. A! igual que respecto al es-'
tilo, la lnd 11stria cultural descubre tambin la verdad
sobre la catarsis.

202
203

.;;

Cuant\) ms slidas se tornan las posICiones de la


industria cultural, tanto ms brutalmente puede obrar
con las necesidades del consumidor, producirlas, guiar~
laS, disciplinarlas, suprimir incluso la diversin: para
el progreso cultural no existe aqu ningn lmite. Pero tal tendencia es inmanente al principio mismo
--b!lrgus e iluminado- del amusement. Si la necesidad de amusement ha sido producida en gran medida por la industria que haca la rclame del producto mediante una oleografa sobre la avidez reproduci
da y vileversa, la del polvo para budn mediante la
reproduccin del budn, siempre se ha podido advertir en el ~~~tltf't:Ja. Jl1l1nipulacir..,_<:'n~XcjilJ, el sales
talk, la voz deLy~ndedor de feria. Pero la afinidad /D
originaria de negocios y amu5('mcnt aparece ~nv ...,d sig- I
nficado mismo de este ltimo: la.a.pologa. de la so- I
ciedaJ;-:-f)vcrrirse'sigif'ca'estar de acuerd~'7lmU
slo es posible en cuanto se aisla "y se separa
dt:. la totalidad del proc~so social, en CUnto rerincia
a'b:,urJ;Jl1ent -"desd el principio a la pretensin ineluctable de toda obra, haf.ta de la ms insignificante:
la de reHl.:jar en su limitacin el todo. Divertirse significa siempre que no hay que pensar, que hay que
olvidar el dolor incluso all donde es mostrado. En la
ba~e de la diversin est la impotencia. Es en efecto .
h:ga, pero no -como pretende- fuga de la realidad 1:
mr.b. c,in(l fuga respecto al ltimo pensamiento de reo:
. s!~tenci~ que la r.e<llidad ,pllede haber dejado an. La .
hbemclon prometida por el 'qmu5eme~?_ru~._Je1n-,
samiel'to . como nq~a~QiJ. La irnpudlcia de ]a excTa. 1;
macln retrica "mira 10 que la gente quiep.:!,') re- ..
sidc en el hecho d:! referirse como r\ seres pensantes '
respecto a las mismas criaturJs } la~ que) por tarea .
especfica, se las debe arrancar ele 1.1 ~ubietividad. y I
si a veces el pllblic:o se rebela contfa la industria ~
de la diversin, se trata slo de la pasivjdad-vueIta coherente- a la- que sta lo ha habituado. No ob~
tante, la tarea d,~ mantener a la expectativa se ha r.
vuelto cada VC!!Z mti! diHcil. L.\ eSlpidl;Clld6n pro- J

's-ment

(j

pro~reso

gresiva debe marchar al mtsmo paso que: el


"i'.
de la inteligencia. En la poca de la eE,'Ladstir.a, las :

204

:
I:

masas son demasiado maliciosas para identificarse con

el millonario que aparece en la pantalla y dem'asiado


obtusas para permitirse la ms mnima desviacin rcspecto a la ley de los grandes nmeros. La ideologa
se esconde en el clculo de las probabilidadcs. La fortuna no beneficiar a todos, pero s al jugador afortunado o ms bien a aquel que sea designado por un
poder superior, por lo general la misma industri:1 de
las diversiones, que es presentad3 como buscandG asiduamente lo merecedor. Los personajes descubiertos
por los cazadores de talentos y lanzados luego por el
estudio cinematogrfico son los tipos ideales de la
nueva cla~c media dependiente. La starlet debe simbolizar a la empleada, pero en forma tal gue para ella
-a diferencia de la verdadera empleada-, el abi"igo
de noche parezca hecho a la medida. De tal suerte la
starlet no se limita a fijar para la. espectadora la posibilidad de que tambin ella aparezca en la pantalla,
sino tambin con mayor nitidez la distancia que hay
entre las dos. Slo una puede tener el gran chance,
slo uno es famoso, y pese a que todos matemtticamente tienen la misma probabilidad, tal posibilidad
es sin embargo para cada uno tan mnima que har
bien en borrarla enseguida y alegrarse de la fortuna
del otro, que muy bien podra ser l y que empero
no .10 es jams. Cuando la industria cultural invita
aun a una identificacin ingenua, sta se ve rpidamente desmentida. Para nadie es ya lcito olvidar. En
un tiempo el espectador de film s vea - sus propias
bodas en las del otro. Ahora los felices de la pantalla
son ejemplares de la misma especie que cualquiera del
pblico, pero con esta igualdad queda plan reada la
insuperable separacin de los elementos hUfllanos. La
perf;;:cta similitud es la absoluta diferencia. La identidad de la",~specie prohibe la de los casos. La industria cultural ha realizado prfidamente al hombre como ser genrico. Cada uno es aquello por 10 cual pue(I~ sustituir a los otros: fungible, un ejemplar. El mismo. c:omo individuo es lo, absolutamente flu!ltJtuible, la
pura nada, y ello es lo que comienza a exp...:rimentar
cuando con el tiempo pierde la semejanza. As se mo-

205

...

.l'.

'1

,1;"

.,

difica la estructura ntima de la religin del xito, ~. la


que \,Jor 10 dems se presta minudosa obediencia. En
lugar del camino per aspera ad astra, que implica dificultad y esfuerzo, cada vez ms se insina el premio.
!] elemento de ceguera en la decisin ordinaria respecto al SOflf!. que se volved clebre o respecto a la
comparsa adaptada al papel de hero{na, es exaltado por
la ideolog;:. Los films subrayan el azar. Al exigir la
ideologa la igualdad esencial de los personajes, con la
excepcin del malo, hasra llegar a la exclusin de las
fisonomas reluctantes (tal como aquellas que, como
Ll de la Garbo, no tienen aire de dejarse apostrofar
con un he!Lo, sister) , torna a primera vista la vida Dls
fcil para los espectadores, a quienes se asegura que
'lO tienen necesidad de ser distintos de lo que son y
que podran tener un xito comparable sin que se pretenda de ellos aquello de lo que se saben incapaces.
Pero al mismo tiempo se les hace entender que incluso
el esfuerzo carecera de sentido, pues la misma fortuna
burguesa .:10 tiene ya relacin alguna con el efecto cakulable del trabajo. En el fondo todos reconocen el azar,
por el que uno hace fortuna, como la otra cara de la
planificacj(\n. Justamente debido a que las fuerzas de
la sociedad .han alcanzado ya un grado tal de racional dad que cualquiera podra ser ya ingeniero o manager,
resulta por completo irracional, inmotivado, el hecho
(~C quin sea aquel al que la sociedad le presta la preparacin y la confianza necesarias para el desempeo
de tales funciones. Azar y planificacin se tornan idnticos, pues frente a la igualdad de los hombres la fortuna () el infortunio del individuo, hasta en los plarns
ms elevados, ha perdido todo significado econmico.
El azar mismo es planificado: no se trata de que se 10
haga sobre ste o el otro individuo aislado, sino del
hecho mismo de que se crea que se 10 gobierna. Eso
sirve de coartada para los planificadores y susci ta la
,pariencia de que la red de transacciones y medidas
~i1 que ha sido transformada la vida deja an lugar para relaciones espontneas e inmediatas entre la gente.
Este tioo de libertad se halla simbolizado en los d!.stintos ~'amos de la industria cultural por la seleccin

t,

arbi[rari1 de los casos medios. En las nanaciones detalladas de: semanario respecto' al viaje modesto pero esplndido --organizado .por el semanario mismo- curo.,
pldo por la afortunada vencedora (por 10 general una
dactilgrafa que acaso gan el concurso gracias a sus
relaciones con los magnates locales), se refleja la impotencia de todos. Son hasta tal punto mero material,
que aquellos que disponen de ellos pueden hacer subir l uno a su cielo y luego expulsarlo de all nuevamente: que muera o haga 10 que se le d la gana Con
sus deredlOs y su trabajo. La industria est interesada
e: los hombres slo como sus propios clientes y empleados y, en efecto, ha reducido a la humanidad en
conhmto, as como l cada uno de sus elementos, a esta
frmula agotadora. De acuerdo con el aspecto determinante en cada ocasin, se subraya en la ideologil el plan
o el azar, la tcnica o la vida, la civilizacin o la naturaleza. Como empleados, son exhortados a la organiza'cin racional y a incorporarse a ella con sano sentido
comn. Como clientes, ven ilustrar en la pantalla o en
los peridicos, l travs de episodios humanos y privados, la libre eleccin y la atraccin de aquello que no
est an clasificado. En todos los casos no pasan de ser
objetos.
Cuando menos tiene la indLJstria. cu hLJra1. para prometer, est en menor posibilidad de mostrar que la vida se halla llena de sentido, e~ t<lnto ms pobre se
convierte fatalmente la 'ideologa que difunde. Incluso
los abstractos ideales de armona y bondad de la sociedad result:w -en la poca de la publicidad .universal- demasiado concretos. Pues se ha aprendido a
identificar como publicidad justamente 10 abstracto. El
argumento :....--que slo t.iene en cuenta la verdad- sus~
cita la impaciencia de que llegue rpidamente al fiJi comercial que se supone persigue en la prctica. La pa-labra que no es un medio resulta carente de sentido;
la otra, ficcin y mentira. Los juicio~ de 'valor son odos
como rcLa/7;e o como <-hadas intiles. Pero la ideologa as forzada a mantenerse dentro de 10 vago no se
torna pr ello ms transparente ni tampoco ms dbil. Justamente su generic.idad, su rechazo casi den t-

206
207

',11'

.,.:.

. "d;I!
" ,~l

It

fico a comprometerse con algo' inverificable, sirve de


instrurr:.ento al dominio. Porgue se convierte en la proclam.:cin decidida y sistemtica de lo que es.. La industria cultural tiene la tendencia a transformarse en
un conjunto de protocolos y justamente p.)r ello en
irrefutable profeta de lo existente. Entre los eSl:olloS
de ,la falsa noticia individualizable y de la verdad rnanifiesta, la industria cultural se mueve con habilidad r,epi tiendo el fenmeno tal cual, oponiendo su opacidad
al conocimiento y erigiendo como ideal ai fenmeno
mismo en su continuidad omnipresente. La ideologa
se encinde en la fotografa de la realidad en bruto y
en la pura mentira de su significado, que no es formulada explcitamente, sino sugerida e iilCulcada. A fin
de demostrar la divinidad de lo re::11, no se hace m5 que
repetir cnicamente lo real. Esta prueba fotolgica no
es convincente sino aplanadora. Quien frente a la potencia de la monotona duda an, es un loco. Y,)ndustria:~
. cultural est tan bien provista para rechazarlas objec;i.ones dirigidas contra ella 'misma como aqullas lan.!~das contra. t;L!!!undo que ella reduplica sin tesis preconcebidas. Se ene-sI6--1apisibiliJad de colaborar o
de quedarse atrs: los provinCIanos, que para defenderse del cine y de la rad~o recurren a la eterna belleza o a los conjuntos filodrarnticos, estn polticamente ya en el punto hacia el que la cultura de masas an
est emplljando a sus sbditos. La cultura de masas
es Jo suficientemente equilibrada corno para parodiar /f
o disfrutar corno ideologa, de acuerdo con"Ia ocasin,
incluso a los viejos sueos de antao, como el culto del
padre o el sentimiento incondicionado. La-nueva ideologa liene por objeto al mundo como tal. Adopta el
culto del hecho, limitndose a elevar la mala realidad
-mediante la representacin ms exacta posible- al
reino de los hechos. Mediante esta trasposicin, la realidad misma se convierte en ,sustituto del sentido y del
derecho. Bello es todo lo que la cmara reproduce. A
la perspectiva frustrada de poder ser la empleada a
quien le toe a en 8uerte el crucero transo;enico, corresponde la visin desilusionada de los pases exactamente fotografiados por los que el viaje podra con-

208

ducir. Lo que se ofrece no es Italia, sino la prueba visible de su existencia. El film puede llegar a mostrar
Pars, donde la joven norteamericana piensa Cl realizar
sus sueos, en ]a desolacin ms completa, para empujarla en forma tanto ms inexorable a los brazos del
joven norteamericano smart a quien hubiera podido conocer en su misma casa. Que todo en general marche,
que el sistema, incluso en su ltima fase, co'ltine reproduciendo la vida de aquellos que lo coml'0nen, en
Jugar de eliminarlos en seguida, es cosa qlle se acredita (omo mrito y significado. Continuar tirando hacia adelante, en general, se convierte en justificacin de
la ciega permanencia de! sistema, as corno de su inmutabilidad. Sano es aquello que se repite, el ciclo
tanto en la naturaleza como en la industria, Eternamente gesticulan los mismos babies en los suplementos ilustrados, eternamente golpea la mquina del jazz. Pese
a todo progreso de la tcnica de la reproducc:n, de las
regIas y de las especialidades, pese a todo agitado afanarse, el alimento que la industria cultural alarga a l,os
tombres sigue siendo la piedra de laestere6tipia. La
industria cultural vive del ciClo ,de la maravilla de que
hs - madres continen haciendo hijos pese a todo, de
que las ruedas continen girando. Eso sirve para remachar la inmutabilidad de las relaciones. Los campos
en que ondean espigas de trigo en la parte final de El
fan dictador, de Chaplin, desmienten el discurso anti.ascista por la libertad. Se asemejan a la cabellera rubia de la muchacha alemana cuya vida en el campamento veraniego fotografa la Vfa. Por el hecho mismo
de que el mecanismo social de dominio colocl' a la naturaleza como saludable anttesis de la sociedad, la naturaleza queda absorbida y encuadrada dentro de b
sociedad incurable. La confirmacin visual de que los
rboles son verdes, de que el cielo es azul y de que las
noches pasan, hace de estos elementos criptogramas de
chimeneas y de estaciones de servicio para automviles. Viceversa, las ruedas y partes mecnicas deben brillar en forma kllusiva, degradadas al carcter de ei.ponentes de esa alma vegetal y etrea. De (al suerte la
naturaleza y la tcnica son movilizadas contra la mufa,
209

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:i,:

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la imagen falseada en el recuerdo de la sociedad liberal, en la que, segn parece, se giraba en sofocantes
cuartos cubiertos de felpa, en lugar de practicar, como
se hace hoy, un sano y asexual naturismo, o se perma-.
neca en panne en un Mercedes Benz antediluviano en
lugar de ir a la velocidad de un rayo desde el punto
en que se est a otro que es exactamente igual. El triunfo del trust colosal sobre la libre iniciativa es cdebrado
por la industria cultural como eternidad de la libre iniciativa. Se combate al enemigo ya derrotado, al sujeto pensante. La resurreccin del antifilisteo Hans SonnensIO.\SCf en Alemania y el placer de ver Vid con el
padre son de la misma ndole.
Hay algo con lo que sin duda no bromea la ideologa vaciada de sentido: la previsin social. "Ninguno
tendr f~ ni hambre: quien 10 haga terminar en un .
campo de concentracin": esta frase, proveniente de la
Ale.nania hitleriana, podra brillar como lema en todos
los portales de la industria cultural. La frase presupone, COII astuta ingenuidad, el estado que caracteriza a
la socieJad ms reciente: tal sociedad sabe descubrir
perfectamente a los suyos. La libertad formal de cadq uno est garantizada. Oficialmente, nadi!~ debe rendii cuentas sobre lo que piensa. Pero en cambio cada une est, desde el principio, encerrado en un s,tstema
de lclaciones e instituciones que forman un instrumento hip'~rsensible de control social. Quien no desee
arI"Jinarse debe mgenirselas para no resultar dema<;iadn ligero en la balanza del tal sistema. De otro modo
pierde terreno en la vida y termina por hundirse. El
hecho de que en toda carrera, pero especialmente en
las profesiones liberales, los conocimientos del ramo se
ha;len por lo general relacionados con una actitud conformista, puede liuscitar la ilusin de que ello es resultad.) de los conocimientos especficos. En realidad, parte de ~a planificacin irracional de esta sociedad consiste eL reproducir, bien o mal, slo la vida de sus fieles. La escala de los niveles de vida corresponde exactamente al lazo ntimo de clases e individuos con e!
sistema. Se puede confiar en el manaJ!,cr y an es fie!
el equeu empleado, Dagwood, tal como vive en las
210

historieta,) comIcas y en la realidad. Quien siente fro


y hambre, aun cuando haya tenido buenas perspectivas, est marcado. Es un outsidl?r y st'3 (prescindiendo a veces de los delitos capitales) es la culpa ms
grave. En los filmli se convierte, en el mejor de los casos, en el individuo original, objeto de, una stira prfidamente indulgente, aunque por lo comn es el villain que aparece como tal ya no bien muestra la cara, mucho antes de: que la accin lo demuestre, a fin
de que ni siquiera temporariamente pueda incurrirse
en el error de qt1C la sociedad se vuelva contra los
hombres de buena voluntad. En realidad, se cumple
hoy una especie de welfare state de grado superior. A
fin de defender las posiciones propias, se mantiene en
vida ur~a economa en la cual, gracias al extremo desarrollo de la tcnica, las masas del propio pas resultan ya, en principio, superfluas para la produccin. A
caus~ de ello la posicin del individuo se torna precaria. En el liberabmo, el pobre pasaba por holgazn;
hoy resulta inmediatamente so~,pechoso: est destinado
a los campos de cor.centracin o, en toco caso, al in.
fiemo de las tareas ms humildes y de los slums. Pero
la iltdustra cultural refleja la asistencia positiva y
r.egativa hacia los administrados, como solidaridad
inmediata de los hombres en el mundo de los capaces.
Nadie es olvidado, por doquier hay vecinos, asistentes
sociales, individuos del estilo del Doctor GilIespie y filsofos a domicilio co~ el corazn del lado derecho que,
con su nfable intervencin de hombrE'! a hrnbre, hacen
de la miseria socialmente reoroducida casos individuales y curables, en la medida ~n que no se oponga a ello
la deprancn personal de los individuos. El cuidado
respecto a 'las buenas relaciones entre los dependientes,
aconsejad:] por la ciencia empresaria y ya practicada
por toda fbrica a fin ete lograr el aumento de la produccin, pone hasta e! ltimo impulso privado bajo contrel social, mientras que en apariencia torna inmediatas o vuelve a privatizar las relaciones entre los hombres en .la produccin. Este socorro invernal psquico
arroja su sombra conciliadora sobre las bandas visuales y sel'loras de la industria cultural mucho tiempo

211

;}"::
,

..

~.

l' J

"

antes de expandirse totalitariamente desde la fbrica


sobre la sociedad entera. Pero los grandes socorredores y benefactores de la humanidad, cuyas empresas
cientficas los autores cinematogrficos deben presentar directamente como actos de piedad, a fin de poder
extraer de ellas un inters humano cientfico, desempea;, el papel de conductores de los pueblos, que terminan por decretar la abolicin de la piedad y s~ben
impedir todo contagio una vez que se ha liquidado al
ltimo paraltico.
La insistencia en el buen corazn es la forma en que
la sociedad confiesa el dao que haC'.:. todos saben
que en el sistema no pueden ya ayudarse por s solos
y ello debe ser tenido en cuenta por la ideologa. En
lugar de limitarse a cubrir bajo el velo de una solidaridad improvisada, la industria cultural pone todo su
honor de firma comercial en mirarlo virilmente a la
cara y en admitirlo, conservando con esfuerzo su digo.
nidad. El pathos de la compostura justifica al mundo
que la torna necesaria. As es la vida, tan dur2., pero
por dIo mism8 tan maravUlosa, tan sana. La mentira
no retrocede ante lo trgico. As como la sociedad total no elimina el dolor de sus miembros, sino que lo
registra y lo planifica, de igual forma procede la cultura de masas con lo trgico. De ah los insistentes
prstamos tomados del arte. El arte brinda la sustancia
trgica que el puro amuselcnt no puede proporcionar,
pero que sin embargo necesita si quiere mantenerse de
algn modo fiel al postubdo de reproducir o:actamente
el fenmeno. Lo trgico, transformado en el momento
previsto y aprobado por el mundo, se convierte Ul bendin de este ltimo. Lo trgico siT\'e para proteger
de la acusacin de que no se toma a la H~alidad lo suficientemente en serio, cuando en cambio se b utiliza
con cnicas lamentaciones. Torna interesante el aburrimiento de la felicidad consagrada y pone lo intere
sante al alcance de lodos. Ohece al c(msumidor que ha
visto culturalmente das mejores el sustituto de la I?t'ofundidad liquidada hace tiempo, y al espectador comn,
las escorias culturales de las que deben disponer por .
razones de prestigio. A todos les concede el consuelo ~

de que an es posible el destino humano autntico y


fuerte y de que su representacin desprcjuiciada resulta necesaria. La realidad compacta y sin lagunas, en
cuya reproduccin se resuelve hoy la ideolog~,.aparcce
ms grandiosa, noble y fuerte en la medida en que se
mezcla a ella el dolor necesari'. Tal realidad asume
de destino. Lo trgico es reducido a la amenaza de aniquilar a quien no colabore, mientras que su
significado paradjico consista, en una poCJ, en la resistencia sin esperanza a la amenaza mtica. El destino
trgico se convierte en castigo justo, transformacin
que ha sido siempre el ideal de la esttica burguesa.
La moral de la cultura de masas es la misma, rebajada,
'Jue la de los libros para muchachos de ayer. De tal
suerte, en la produccin de primera calidad lo ma~o se
halla personificado por la histrica que -a travs de un
studio de pretendida exactitud cientfica- busca defraudar a la ms realista rival del bien de su vida, y
encuentra una muerte nada teatral. Las presentaciones
tan cientficas se encuentran slo en la cumbre de la
produccin. Por debajo, los gastos son cOllsiderablemente menores y 10 trgico es domesticado sin necesidad de la psicologa social. As como toda opereta
vienesa que se respete deba tener en su segundo acto
un final trgico, que no dejaba al tercero ms yue 1;:1
aclaracin de los malentendidos, del mismo modo la
industria cultural asigna a lo trgico un lugar preciso
en la routine. Ya la notoria existencia dt:: la receta basta para calmar el temor de que lo trgiLO escape al
control. La descripcin de la frmula por p:1rte del ama
de casa, [!,etting into trouble and out [!,ain; define la
~ntera cultura de masas, desde el woman Ierd ms
idiota hasta la obra cumbre. Incluso el peor de los finales --que en el pasado tena mejores in tenciones-remacha el orden y falsea lo trgico, ya sea cuando
la amante ilegtima paga con la muerte S\l breve felicidad, ya sea que el triste fin en las imgenes haga resI?lalldecer con ms brillo la indetHructibilidad de lu vida real. El cine trgico se convierte efectivamente en
un inst-tuto de perfeccionamiento moral. Las masas desmoralizadas de la vida bajo la presin del c;istema, que

aspeCto

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demuestran estar civilizadas slo en lo que concierne


a los cUr:1pDrtamientos automticos y forzados, de los
que brG ta por doquier reluctancia y furor, debl;;'} ser
di:;cipl: nadas por el espectculo de la vida inexorable
y por la actitud ejemplar de las vctimas. La cultura
ha contribuido siempre a domar los instintos revolucionario.>, as como los brbaros. La cultura industrializada hace algo ms. Ensea e inculca la condicin
11,~U,:s;lfia pan tolerar la vida despiadada. El individuo
del ~ utilizar su disgusto general como impulso para
abandoJlarse al poder colectivo del que est harto. Las
~itllaciones crnicamente desesperadas que afligen al
espectador en la vida cotidiana se convierten en la repr'1duccin, no se sabe cmo, en garanta de que se
puede cUl~tinu,H viviendo. Basta advertir la propia nuldad, suscribir la propia derrota, y ya se ha entrado
,1 partiCIpar. La sociedad es una sociedad de desespe-dc!"'> y por lo tanto la presa de los amos. En algunas
dr.: la<; m;; significativas novelas alemanas dd perodo
prcf(j~;ci~ta. como Berln Alexanderplatz, Y ahora,
{Ju/nt' hmbre? esta tendencia se expresaha con tanto \'igor como en los films corrientes y en la tcnica del
,v/. En t()dos Jos casos se trata siempre, en el fondo,
de 1.\ burla ljut> 5(' hace a s mismo el hnmbre pequeo,
L\ posibilidad de convertirse en sujeto econmico, empresario. propietario, ha desaparecido definitivamente,
1:J~ta el ltimo dru,g-slore, la empresa independienle, en cu\'a direccin v herencia se fund:1ba la familia
hurgues,.: 'y la posicin' de su jefe, ha cado en una depcnden,_ia sin salida. Todos se convierten en empleadus y en !J civilizacin de los empleados cesa la dignidad y,l dudosa del padre. La actitud del individL!o haCIa el rdcket -firma comercial, profesin o partido--,
antes o despus de la admisin, as como la del jefe
ante la ma:;a y la del amante frente a la mujer a la que
corteja, asume rasgos tpicamente masoquistas. La 8(titud a la que cada uno est obligado para demostrar
siempre otra vez su participacin moral en esta sociedad, hace pensar en los adolescentes que, en el rito
de admisin en la tribu, se mueven en crculos, con
sonri:a idiota, bajo los golpes del sacerdote. La vida
214

ell el c.lpitalismo tardo es un rito permanente de iniacin. Cada uno debe demostrar que se identifica sin
r.esiduos con el poder por el que es golpeado. Ello esh en la base de las sncopas del jazz, que se burla de
las trabas y al mismo tiempo las convierte en normas.
La voz de eunuco crooner de la radio, el cortejante
buen mozo de la heredera, que cae con su smoking
en la pi.scina, son ejemplos para los hombres, que deben
convertirse Il aquello a que los pliega el sistema. Cada uno puede ser omnipotente como la sociedad, cada
uno puede llegar a ser feliz,' co~ tal de que se entregue
sin reservas y de que renuncie a sus pretensiones de
felicidad. En la dehiI:dad del individuo la sociedad
reconoce su propia fuerza y cede una parte de ella al
individuo, LJ pasividad de ste I'J califica como elemento seguro. As es liquidado lo trgico. En un tiempo 'su
sustancia consist!a en la oposicin del individuo a la
sociedad. Lo trgico exaltaba "el valor y la libertad de
nimo frente a un enemigo poderoso, a una adversidad superior, a un problema inquietante".4 Hoy lo trgico se ha disuelto en la nada de la falsa identidad de
sociedad e individuo, cuyo horror brilla an fugazmente en la vacua aparien.;:i de aqul. Pero el milagro de
la integracin, el permanente acto de gracia de los amos,
el acoger a quien cede y se traga su propio rechazo,
tiende al fascismo, que relampaguea en la humanidad
cun q~e Dblin permite a su Bberkopf arreglarse, coYIO en los fIms de teno social. La capacidad de encajar y de arreglrselas, de sobrevivir a la propia ruina, por la que es superado lo trgico, es caracterstica
de ]a nueva generacin. La nueva generacin est en
condiciones de cumplir cualquier trabajo, prque el
proceso laboral no los ata a ningn trabajo definido.
Ello recuerda la triste ductilidad del expatriado, al
que la guerra no le importaba nada, o del trabajador
ocasional que termina por entrar en las organizaci.ones
paramilitares. La liquidacin de 10 trgico confirma la
liquidacin dd individuo. .
En la industria cultural el individuo es ilusorio no
slO. por la igualacin de sus tcnicas de produccin'h ~
El' infv"iauoes tolerado slo en cuanto su identidaV/

215

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l-"l,!niversal se halla fuer" de tOda


,dud'!. La pseudo individualiaad. domina tanto en el az:z .
como en la personalidad cinematogrfica original" que
debe tener un mechn de pelo sobre los ojos para ser
reconocida como tal. .1Q.-;individualbe reduce a la ca
pacidad de lo universal para' marcar lo acciden tal con un
sello tan indeleble como para convertirlo si n ms
identificable como Jo que es. Justamente el obstinado
mutismo o las actitudes elegidas por el individuo cada
vez expuesto SOD producidos en serie como los castiHos
de Yale, que se distinguen entre s por frJcciones de milmetro. La peculiaridad del S es un producto social registrado que se despacha como natural. S(' reduce ~ los
bigotes, al acento francs, a la voz profunda de la mujer experimentada, al Lubitsch touch: son casi impresiones digitales sobre las tarjetas, por 10 dems iguales,
en que se transforman -ante el poder de lo ulliversal- la vida y las caras de todos los individuos, desde
la estrella cinematogrfica, hasta el ltimo habitante de
una crcel. La pseudo individualidad constituve la premisa cid control y de la neutralizacin de lo trgico:
slo gracias al hecho de que Jos individuos no son en
efecto tales, sino simples cntrecruzamier:tus de las tendencias de lo universal, es posible reabsorberlos integralmente en lo universal. L" cultura de masas revela
as el carcter ficticio que l~. forma de] individuo ha
tenido siempre en la poca bl 1rguesa, y su error consiste solamente en gloriarse de esta turbia ,1rmona de
lJniversal y particular. El principio de la individualidad ha sido contradictorio desde el comienzo. Ms bien
no s~. ha llegado jams a una verdadera individuacin.
La forma de clase de la autoconservacin ha detenido
a todos en el estadio de puros seres genricos. Cada caracterstica burguesa alemana expresaba, a pesar de su
desviacin y justamente mediante ella,. una y la misma
cosa: la dureza de la sociedad competitiva. El individuo, sobre el que la sociedad se sostena, llevaba la
marca de tal durt:za; en su' libertad aparente, constitua
et-.-p.roducto de suapara-t(},e~onmic<) . Y sociaL. Cuando
solicitaban la respuesta dc= aquellos qm'
l'it\lblll1 1'<)metidos, el poder se remita a las relaciones de fuerZ\

le

dominantes en cada oportunidad. Por otro :ado, la sociedad burguesa tambin ha desarrollado en su curso
al individuo. Contra la voluntad de sus controles, la
tc:lca ha educado a Jos hombres convI tindolos de
nios en personas. Pero todo progreso de la individuan en este sentido se ha producido en detrimento.
de la individualidad en cuyo nombre se produca, y
no ha dejado de sta ms que la decisin l~e perseguir siempre y slo el propio fin. El burgus, para
quien la vida se escinde en negocios y viJa privada,
la vida privada en representacin e intim:dad, la intimidad en la hastiante comunidad del matrimonio y en
el amargo consuelo de estar completamentp. solo, en
derrota ante s y ante todos, y ya el nazi, q'Je es entusiasta y desdeoso a la vez, o el contemporneo habitante de la metrpoli, que no puede concebir la amistad
ya ms que como social contact, como aproximacin
social de individuos nmamente distantes. Ll""mdwsta
cultural puede hacer lo que quiere con la individualidad debido a que en sta se reproduce desde el comienzo la ntima fractura de la sociedad. En las caras de los
hroes del cinematgrafo y de los particulares confeccionados segn los modelos de las tapas de los semanarios, se desvanece una apariencia en la cual ya nadie
cree ms, y la pasin por tales modelos vive de la secreta satisfaccin de hallarse finalmente dispensados
de la fatiga de la individuacin, pese a que esto ocurra
gracias a las fatigas an ms duras de la imitacin. Pero
sera vano esperar que la persona contradictoria y decadente no vaya a durar generaciones, que el 'sistema deba
necesariamente saltar por causa de esta escisin psicolgica, que esta mentirosa sustitucin del individuo por
el estereotipo deba resultar por s intolerable a los
hombres. La unidad de la personalidad ha sido escrutada como apariencia desde el Hamlet shakesper,no.
En las fisonomas sintticamente preparadas Je hoy se
ha olvidado ya que haya existido alguna vez un concepto de vida humana. Durante siglos la humanidad se
ha preparado para Vctor Mature y Mickey Rooney. Su
obra de disolucin es a la vez un cumplimiento.
Ln apoteosis del tipo medio corresponde al culto de
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aquello ,!ue es barato. Las estrellas mejor pagadas pare::en im4genes publicitarias de desconocidos artculos
standard. No por azar son elegidas a menudo entre la
masa de las modelos comerciales. El gusto dominante
toma su ideal de la publicidad, de la belleza de uso. De
tal suerte el dicho socrtico segn el cual lo bello es lo
t.:til, se ha cumplido por fin irnicamente. El cine hace o
Pllblicidad para el trust cultural en su conjunto; en la
radio las mercancas para las cuales existe el bien cultmal :;on elogiadas en forma individuaL Por cincuenta
ccnts se ve el film que ha costado millones, por diez
:-,c consigue el chewin-;um que tiene tras s toda la
riqueza del mundo y que la incrementa con su comercio.
Las mc.:jores orquestas del mundo -que no lo son en
m(.Jo alguno- son proporcionadas gratis a Jomicilio.
Todo ello es una parodia del pas de jauja, as como
la "comui1idad popular" nazi lo es respecto a aquella
humana. A todos se les alarga algo. La exclamacin del
provinciano que por primera vez entraba al MetropolTheate r de Berln, "es incrble lo que dan por tan
poco", ha sido comada desde hace tiempo por la industria cultural y convertida en sustancia de la produccin
misma. La produccin de la nggsJriac.CtIltur.aL no slo
se ve.. .. ,,<;;empre acompaada por el triunfo a causa.del
mismo hecho de ser posible, sino tambin resulta, en
gr?}l muiida idntica al triunfo. Show significa mostrar
a todo~ lo que se tiene y se puede. Es an la vieja feria, pen incurablemente enferma de cultural Cerno los
visit..l1tes de las erias, atrados por las voces de los
anunciadores, superaban con animosa sonrisa la desilusin en las barracas, debido a que en el fondo saban
ya an:es lo que ocurrira, del mismo modo el frecuentador del cine se alnea comprensivamente de par~e de la
nstitucin. Pero con la accesibilidad de los productos
de lt.ju en serie y su complemento, la confusin universal, se prepara una transformacin en el carcter de
mercanca del arte mismo. Este carcter no tiene nada
de nueva: slo el hecho de que se 10 reconozca expresamen~e y de que el arte reniegue de su propia autonoma, coloclldose con orgullo entre los bienes de consu11'0, tiene la fascinacin de la novedad. El arte corno

218

dominio separado ha sido posible desde el comienzo.


Slo en la medida en que t!ra burgus. Incluso su libertad, como negacin de la funcionalidad social que es
impuesta a trav-:s del mercado, queda esencialmente
ligada al presupuesto de la economa mercantil. Las
obras de Jrte puras, que niegan el carcter de mercanca de la sociedad ya por el solo hecho de seguir su
propia ley, han sido siempre al mismo tiempo mercanCas: y en la medida en que hasta el siglo XVIII la proteccin de los mecenas ha defendido a los artistas del
mercado, stos se hallaban en cambio sujetos a los mecenas y a sus fines. L~ libertad respecto a los fines de
la gran obra de arte moderna vive del anonimato dd
mercado. Las exigencias del mercado se hallan hoy tan
completamente mediadas que el artista, aunque sea slo
en cierta medida, queda exento de la pretensin determinada. Durante toda la historia burguesa, la autonoma del arte, simplemente tolerada, se ha visto acompaada PI)[ un momento de falsedad que por ltimo se
ha desarrollado en la liquidacin social del arte. Beethoven mortalmente enfermo, que arroja lejos de s una
novela de Walter Scott exclamando: "j Este escribe por
dinero j", y al mismo tiempo, aun en el aprovechamiento
de los ltimos cuartetos -supremo rechazo del mercado--, se revela como hombre de negocios experto y
obstinado, ofrece el ejemplo ms grandioso de la unidad de los opuestos (mercado y autonoma) en el arte
burgus. Vctimas de la ide910ga son jusl1ro,xn~ .jlqueHos que ocutnrn la contradiccin, en lugar de acogerla,
como Beethoven, en la conciencia de la propia ..p.foduccin: Becthoven rehlzo como msica la clera por el
dinero perdido y dedujo el metafsico H As debe sr",
que nafa de superar estticamell'fe~:::::-'sumindola sobre s-- la necesidad del mundo, del pedido del salario
mensual por parte de la gobernanta. El princpio de la
esttil:a idealista, finalidad sin fin, es la inversn del
esquema al que obedece socialmente el arte burgus:
imltilidad para los fines establecidos por el mercado.
UltimamcIILe, en el redido de distraccin y diversin,
el fi\l La devorado al reino de b inutilidad. Pero, como
1<: i::1stancia de utilizabilidad del arte se convierte en

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219

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total, empieza a delinearse una variacin en la estructura ecollmica ntima de las mercancas culturales. Lo
til que los hombres esperan de la obra de arte en la
sociedad competitiva, es justamente en gran medida la
existencia de lo intil: lo cu31 no obstante e:: liquidado
en el momento de ser colocado enteramente bajo lo til.
Al adecuHrse enteramente a la necesiQd, la obra-cle...ar~
ddru~_a_.poranticipadoaJos hombres respecw a J--liberacilt que debera procurar en cuanto al principio de
utiJ19!!d-,-__ LQ que se podra denominar valor delJ"~ en
la recet>-cin de bienes culturales es sustituido por el .'

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mar-parte y~l_.e~tar__ aL.~9JrLcI1t~; en lugar de la'cOIt'tprensin, el.aumento de prestigio. El consumidor se


covTert~- en. co~rt.~C1a"ae:a-i11dtlstria de .1~s.tiivJ;!.[s~~es,
a cuyft?-tnstrtucIOnes aquel no puede sustraerse. Es ... p!~"
cso haber visto Mn. Miniver, as como eS necesario
tener en casa Lile y Time. Todo. es percibido slo bajo
el aspt:clO en que puede servir para alguna otra cosa,
por vaga que pueda ser la idea de esta otra cosa. Todo
tiene valur slo en la medida en que se puede i[tercambiar, !l() por el hecho de ser en s algo. Ei~,~.o.r de.
u"",,~eL~.rje, su ser 1 es para ellos un fer1i..he, y el fctlV/
che, su valoracin social, que toman por la escala obje.
tiVdc fas obras, se (Invierte en su nico valor de uso,
en la lmica cualidad de la que disfrutan. De tu.! suerte
el carcter de mercanca del arte se disuelve justamente
ertel-."actoge. realizar~e en forma integral. El arte !ie
torna una mercanca preparada, asimilada a la produccin indllstrial, adquirible y fungible. Pero la mercanca artstica", que viva del- hecho de ser vendida y de
s.er sin embargo invendible, s( convierte hipcrttamente
en invendible de verdad cuaudo la ganancia no est
ms slo en su intenci5n, sino q1Je constituye su pnncipio exclusivo. La ejecucin de Toscanini por radio es
en cierto modo invendible- Se la escucha por nada y a
cada sonido de la sinfona est ligada, por as decirlo, la
sublime rclame de que la sinfona no se vea interrumpida por la rclame: this com.:ert is brouR,ht Jo '}'OU as
pubU, sf/rIJr:e. La estafa se cumple indirectamente a
travs de la ganancia de todos los productores unIdos

de automviles y de jabn que finan.an las estaciones


y, naturalmente, a travs del crecimiento de los negocios de la industria elctrica productora de los aparatos
receptores. Por doquier la radio -fruto tardo y ms
avanzado de la cultura de masas- extrae consecuencias prohibidas provisoriamente al film por su pseudomercado. La estructura tcnica del sistema comercial
radiotelefnico lo inmuniza de desviaciones liberales
como las que los industriales del cine pueden an permitirse en su campo. Es una empresa privada que cst~l
ya de parte del todo soberano, en anticipacin en esto
.. rc~pecto a los otros inonopolios. Chesterfield es slo
el cigarrillo de la nacin, pero la radio es su !=,ortavoz.
Al incorporar completamente los productcs culturales
al campo de la mercanca, la radio renuncia por aadidura a colocar como mercanca sus productos culturales.
En Estados Unidos no reclama ninguna tasa Jel pblico
y asume as el aire engaoso de autoridad desint2resada
e imparcial, que parece de medida para el fascismo. La
radio puede convertirse en la boca universal del Fhrer,
y a su vez propaga mediante los altoparlantes de las
calles, el aullido de las sirenas anunciadoras de pni':o,
de las cuales difcilmente puede distinguirse la propaganda moderna. Los nazis saban que la radio d;1ba forma a su causa, as como la imprenta se la dio l la Reforma. El carisma metafsico del jefe inventao por la
sociologa religiosa ha revelado ser al fin, comc, la simple omnipresencia de sus discursos en la radin, un,l
diablica parodia de la omnipresencia del esplitu divino. El desmesurado hecho de que el discurso penetra
por doquier sustituye su contenido, as como la oferta
de aquella trasmisin de Toscanini sustituy~ su COll'
tenido, la sinfona. Ninguno de los escucha,; est en
condiciones de concebir su verdll.dero conte>..to, mienrras que el discurso del Fhrer es ya de por s mentira.
Poner la palabra humana como absoluta, el falso mandamiento, es la tendencia inmanente de la radio. La
recomendacin se convierte en orden. La apologa de
las mercancas siempre iguales bajo etique~as diversas,
el elogio cientficamente fundado del laxante a tr:lvs
de la voz l'elamitia del loclttor, entre ha ObC'ftLll'l\ tic:! 11\
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Traviata y la de Rienzi, se ha vuelto insostenible por su


propia tontera. En definitiva, el diktat de la produccin, C'1mascarado por la apariencia de una posibilidad
de eJe(cin, la rclame especfica, puede convertirse en
la orden ?b~erta dd efe. En una sociedad de grandes
rac!.:cts fascistas, que se pusieran de acuerdo respe<:to
a la p;'rte del producto social que hay que asignar a las
neccsic;adcs de los pueblos, resultara al fin anacrnico
CXhUl t~:r al uso de un detergente determinado. Ms
modcrnnmente, el Fhrer, sin tantos cumplimientos, OIdena tanto el sacrificio como la compra de la mercanca qu(> antes se desechaba.
Hoy las obras de arte, como las directivas polticas,
~on adaptadas oport:.mamente por la industria cultural,
inculcadas a precios reducidos a un pblico reluctante,
y su uso 'le torna accesible al pueblo, como el de los
parques. Pero la disolucin de su autntico carcter de
mercanca no significa que sean custodiadas y salvadf1s
en la vid:1 de una sociedad libre, sino que ha c.esapareciclo incluso la ltima garanta de que no seran degr,l<bdas a la condicin de bienes culturales. La aboli
cin del privilegio cultural por liquidacin no introduce
a Jas'rnasa~ en dominios que les estaban vedados, sinoque en las condiciones sociales actuales contribuye justament~ a la ruina de la cultura, al progreso de la brr)ara ausencia de relaciones. Quien en el siglo pasado o
a comienzos de ste gastaba su dinero para ver un drama
o para escuchar un concierto, tributaba al espectClllo
por lo menos tanto respeto como al dinero invertido
en l. El burgus que quera extraer algo para l poda
a veces buscar una relacin con la obra. La llamada
literatura introductiva a las obras de Wagner y los comentarios al Fausto son testimonios de este hecho. No
eran an ms que una forma de paso a las notaciones
biogrficas y a las otras prcticas a las que la obra de
arte es hoy sometida. Incluso en los". primeros tiempos
Jel sistema, e"':V'alor-:ae-imetCiiffibo no era .arrastrado
~ras el valor-de''sO'\:omo un mero apndice, sino que
se lo haba desarrollaHo con premisa de ste, y esto fue
socialmente ventajoso para las obras de arte. Mientras
era caro, el arte mantena an al burgus dentro de
)))

c:iertos lmites. Ya no ocurre as. Su vecindad absoluta,


no mediada ms por el dinero, respecto a aquellos ante
los que es expuesto, lleva a su trmino el extraamiento,
y asimila <labra y burgu~s bajo el signo de la reificacin
-)7 t?tal. :Efl-la-..lndustria.~!:lI!~~ d~a~<:~~~__~Il~JQ.Ja ..cd...
tlca como el respeto: la ctltlca.,.-5e. ,ve.,-sucedida-pgr- la
expertise mecnica; el respeto, por el culto efmero
de la celebridad. No hay ya nada caro para los con~u
midores. Y sin embargo stos intuyen que cllanto menos cuesta algo, menos les es regalado. La doble desconfir nza haca la cuitJJra.. . .uadicionaLcomQ. jg~l~
se mezcla a aquella hada la cultura industriali7.~d~C;:Q!:I1o
estafa. Reducidas a puro homenaje, dadas por,~adidl.Ira,
las obras e arte pervertidas y corrompidas son- secretamente rechazadas por sus beneficiarios como las",autiguallas a las que el medio las asimila ..1:s posible alegrarse de que haya tantas cosas para ver y sentir. Prcticamente se puede tener todo. Los vaudeoilles en el
cine, los mncursos musicales, los cuadernos gratuitos,
los regalos que son distribuid'Js entre los escuchas de
determinados programas, no ccnstituyen meros accesorios, sino la prolongacin de lo que les ocurre a los
mismos producros culturales. La sinfona se convierte en
un premio para la radio audicin en general, y si la tcnica pudiese hacer 10 que quiere, el film sera ya proporcionado a domicilio segn el ejemplo de la rad '. La
televisin muestra ya el camino de un cambio que podra
,
llevar a los hermanos -'Y/arner a la posicin -sin duda,
nada agradable para eUos- de custodios y defensores

l..

de, la. cultura tradiciOna,l. P,ero el sistema,.de los prc, m


. i,O. s
se ha depositado ya en la actitud de ]05 consumdores.
--t.En la medida en que la'cuhurn~'Se presenta como hom~
naje cuya utilidad privada y social resuta, por lo ~de.
.
ms, fuera de cuestin, la forma en que se le recibe...se
convierte en una percepcin de chances. Los consumi' dores se afanan por temor a perder algo. No s~ sabe
qu, pero de todos modos tiene una posibilidad s6lo
quien no se excluye por cuenta propia. El fascismo
cuenta con reorganizar a los receptores de donativos
de la ,industria cultural en su squito regular y forzado.
La cultura es una mercanca paradjica. Se halla hasta
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~jquiera es intercambiada; se resuelve tan Ciegamente
cu erusu que no es posible utilizarla. Por ello se funde
con la rclame, que resulta ms omnipotente en la me-
Jidacn LJue parece ms absurda debido a que la competencia es slo aparente. Los motivos sao, en el fondo,
econmicos. Es demasiado evidente que se podra vivir
sin la entera industria cultural: es excesiva la apata
que ::ta engendra en forma nt:cesaria entre los consu~
lIit!oc~. Por s misma, puede bien poco contra este peligro. La publicidad es su elxir de vida. Pero dado que
su producto reduce continuamente el placer que promete como mercanca a esta misma, simple promesa,
termina por coincidir con la rclame, de la que nece:ola para compensar su indisfrutabilidad. En la sociedad
cump~titiva, la rclame cumpla la funcin social de
oril:ntaral comprador en el mercado, facilitaba laeleecin y ayudaba al productor ms hbil pero hasta enton-,
ces' desconocido a hacer llegar su mercanca a los interesados. La r'lame no slo costaba sino que ahorraba tiempo-trabajo. Ahora que el mercado libre llega a su fin,
en la rclame se atrinchera el dominio del sistema. La
r:clame remacha el vnculo que liga a los consumidores
con las grandes firmas comerciales. Slo quien puede
pagar en forma normal las tasas exorbitantes exigidas
por las agencias publicitarias, y en primer trmino por
la radio misma, es decir, slo quien forma parte del
sistema o es cooptado en forma expresa, puede entrar
como vendedor al pseudomercado. Los gastoS de publicidad, que terminan por refluir alas bolsillos de los
monopolios, evitan qtW haya que luchar cada vez contra
la competena de outsiders desagradables: garantizan
que losamos del barco sigan entre soi, en crculo cerraJa, llO distintos en ellos a las deliberaciones de los'
consejos econmicos que en el estado totalitario controlan la apertura de nuevas empresas Y las gestiones
de las existentes. La publicidad es hoy un principio
negativo, un dispositivo de bloqueo; todo lo que no lleva_ ~~,?~no es econmicamente sospechoso. La publicidad universal no es en modo alguno necesaria para
hacer conocer los productos cuya oferta se halla ya

224

limitada. Slo indirectamente Sirve a las ventas. El abandono de' u'na praxis publicitaria habitual por parte de
una firma aislada es una prdida de prestigio y en realidad una violacin de la disciplina que el J?anJ!. determinante impone a los suyos. Durante la guerra se contina haciendo publicidad sobre mercancas que ya no
estn en venta slo para exponer y demostrar et ..podero industrial. Ms importante que la repeticin del
nombre es, por consiguiente, el financiamiento de los
medios de comunicacin. ideolgicos. Dado que, bajo
la presin del sistema, cada producto emplea la tcnica
publicitaria, sta ha entrado triunfalmente en la jerg3,
en el "estilo" de la industria cultural. Su victoria es
as completa y en tal medida que en los casos decisivos
no tiene siquiera necesidad de mostrarse explcita: los
palacios monumentales de los gigantes, publicidad petrificad a la luz de los reflectores, carecen de rclame,
y se limitan a lo sumo a exponer en los lugares ms
altos las iniciales de la firma, refulgentes y lapidarias,
sin necesidad de elogio alguno. Mientras tanto las casas
que han sobrevivido del siglo pasado, en cuya arquitectura se lee an con rubor la utilidad de los bienes de
consumo, el fin de la habitacin, son tapiadas, desde
la planta baja hasta ms arriba del techo, con affiches
y carteles luminosos, y el paisaje no es ms que trasfondo de carteles y emblemas propagandsticos. La publicidad se convierte en el arte por excelencia, con f'1
cual Goebbels, con su olfato, la haba ya identificado;
l'art pour !'art, rclame de s misma, pura exposicin
del poder social. Ya en los grandes semanarios norteamericanos Life y Fortune una rpida ojeada apenas
logra distinguir las imgenes y textos publicitarios de los
que no lo son. A la redaccin le corresponde el reportage ilusti:ado, entusiasta y no pagado, sobre las costumbres y la higiene personal del astro, que le procura nuevos fans, mientras que las pginas publicitarias se basan
en fotografas y datos tan objetivos y realistas que representan el ideal mismo de la informacin, al que la
redaccin no hace ms que aspirar. Cada film es la
presentacin del siguiente, que promete reunir una vez
ms a la misma pareja bajo el mismo cielo 'extico:

225

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(juien llega con retraso no sabe si asiste a la "cola" del


prximo lm o ya al que ha ido a ver. El carcter de
montaje de la industria cultural, la fabricacin sinttica
y guiada de sus productos, industrializada no slo en
el estudio cinematogrfico, sino virtualmente tambin
en la compilacin de biografas baratas, investigaciones
noveladas y cancioncillas, se adapta a priori a la rclame,'
dado que el momento singular se vuelve separable y
fung:ble, ajeno incluso tcnicamente a tod.o nexo significatiVo, puede pre:;tarsc a fines que son exteriores a
la obra. El efecto, el hallazgo, el exploit aislado y repetible, est ligado a la exposicin de productos con fines
publicitarios, y hoy cada primer plano de la actriz es
una rclame de su nombre, todo motivo de xito el
plug de su meloda. Tcnica y econmicamente, rclame
e industria cultural se funden en una sola. Tanto en la
una como en la otra, la misma cosa aparece en innume"lbles lugares y la repeticin mecnica del mismo producto cultural es ya la de! mismo slogan de propaganda. Tanto en la una como en la otra, bajo e! imperativo
de la eficacia, la tcnica se torna psicotcnica, tcnica
del manejo de los hombres. Tanto para la una como
para la atta valen las normas de 10 sorprendente y sin
f'mbargo familiar, de 10 leve y sin embargo incisivo, de
lo hbil y sin embargo simple; se trata siempre de subyugar al cliente, representado como distrado o reluctante,
El lenguaje con que la cuhura se expresa contribuye
tambin a su carcter pubJicitario .. Cuanto ms se resuelve el lenguaje en comunicacin; cuanto ms se tornan las palabras -de portadoras sustanciales de
ficado- en puros signos carentes de cualidad, cuanto
ms pura y transparente es la transmisin del objeto
deseado, tanto ms se convierten las palabras en opacas
e impenetrables. La desmitizacin del lenguaje, como
demento de todo el proceso iluminista, se invierte en
magia. Recprocamente diferentes e indisolubles, la palabra y el contenido estaban unidos entre s, Conceptos
como melancola, historia v hasta la vida eran conocidos
dentro de los lmites del' trmino que los perfilaha y
los custodiaba, Su forma los constitua y los reflejaba

signi~'

226

a un mismo tiempo. La neta


sual el tenor de la palabra y arbitraria su coordinacin
con el objeto, liquida la confusin supersticiosa de palabra y cosa. Lo que en una sucesin establecida de
letras trasciende la correlacin con el acontecimiento, es
prohibido como oscuro y como metafsica verbal. Pero
con ello la palabra -que ahora slo debe designar y
no signifcar nada- queda hasta tal punto fijad,, a la
(osa que se torna rgida como frmula. Ello afecta por
igual a la lengua y al objeto_ En lugar de llevar el objeto a la experiencia, la palabra expurgada lo expone
como caso de un momento abstracto, y el resto, excluido de la expresin -que ya no existe- por un deber
despiadado de claridad, se desvanece incluso en la realidad. El ala izquierda en el foo/-ball, el camisa negra,
el joven hitlerista, etc, no son nada ms que como se
llaman. Si la palabra antes de su racionalizacin habra promovido junto con el deseo tambin la mentira, la palabra racionalizada se ha convertido para el
deseo en una camisa de fuerza ms dura que la mentira, La ceguera y la mudez de los datos a los que el
positivismo reduce al mundo, inviste tambin el lenguaje
que se limita a registrar tales datos. De tal manera los
trminos mismos ,se convierten en impenetrables, conquistan un poder de choque, una fuerza de adhesin y
de repulsin que los asimila a lo que es el extremo
opuesto de ellos, a las frmulas mgicas. Vuelven as a
operar en toda una serie de prcticas: en el hecho de
que el nombre de la estrella sea combinado en el estudio cinematogrfico de acuerdo con los datos de la experiencia estadstica, en e! hecho de que el welfare state
sea exorcizado con trminos tabes como bur~rata o intelectwl1, o en el hecho de que la vulgaridad se torne in- ~
vulnerable asocindose al nombre del pas. El nombre
mismo, que es lo que ms relacionado est con la magia,
sufre hoy un cambio qumico. Se transforma en etiquetas arbitrarias y manipulables, cuya eficacia puede
ser calculada, pero que justamente por ello estn dotadas de una fuerza y una voluntad propias, como la de los
nombres arcaicos. Los nombres bautismales, residuos
arcaiqls, han sido elevados a la altura de los tiempos, y

227

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cu1tu'~a1 ha heredado la funcin civilizadora de la democracia de la rontier y de la libre iniciativa, que por lo

PAUL F, LAZARSFELD
ROBERT K. MERTON

dems no ha tenido nunca una sensibilidad demasiado r<>


finada p,ua las diferencias espirituales. Todos son libres
para bailar y para divertirse, as como -desde la neutrali/at in histrica de la religin en adelante- son libres
Jara <lf liarse a una de las innumerables sectas. Pero
la Ibcl'v,l(j en la eleccin de las ideologas, que refleja
siuJlpr<.;Ja constriccin econmica, se revela en todos
los secUI~;; como libertad de lo siempre igual. La forma
-=0 ljue na muchacha acepta su date obligatoria, el tono
de la voz en el telfono, en la situacin ms familiar,
la e!cccin de las palabras en la conversacin, y la entera vida nt ma, ordenada segn los conceptos del p~.;i
coanlisis vlllgarizado, documenta el intento de hacer
de s el aparato adaptado al xito, conformado -hasta
en los lT!ovirr.emos instntivos- al modelo que ofrece
la industria cultur!ll. Las reacciones ms ntimas de los
h()mbres eslfn tan perfectamente reificadas ante ws
pwpios ni '5 que la idea de lo que les es especfico y
peculiar sohrevive slo en la forma ms abstracta: personality no sigrjfca para ellos, en la prctica, ms rJue
dientes bla1Cos y libertad respecto al sudor y las emociones, Es d triunf~la rclanle en la industria cultural; la imjtacl~- forzada-: por~ part~-- de los consumidores, de ~as mercancas Clilturales incluso neutralizadas
en cuanto a su significado.

LOS MEDIOS DE COMTJNICACION DE MASAS,


EL GUSTO POPULAR Y LA ACCION SOCIAL
ORGANIZADA

'UTAS
L
2

3
4,
5,

230

F. Nietzsche Unseitgemisse Betrachtul1f!.en, en Werke,


Grossoktavaus6abe, Leipzig, 1917, 1, pgina 187,
A. de TOCl~utville: De la dmocra/e en Amriquc, Par s, 18G.1, I1, pg, 15l.
F. ':C",kkind: Gesammelte Werl~e, Mnchen, 1921, IX,
p,1g

24,

Gotzenddmmerung, en Werke, VIII, pg, 136,


En d 0riginal, dt:utschcr Schrifteiter, en lugar de deutscher
Redakteur, pues el nazismo desde el trmino Redakteur
por considerarlo extranjerizante (N. del T),

\iietzsch::

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jI

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'~I:

il

Losbres cambian, quenoatraen


la atencin de los hompor azar, pero ms en armoPROBLEMAS

y
na con las exigencias que modifican la sociedad y la
economa ... Como lo demuestra la avalancha de libros,
conferencias y artculos recientes, el papel social asumido por la radio, la prensa y el cne, se ha convertido
en un problema que interesa a muchos y que para otros
es un verdadero motivo de preocllpacones. Ese cambio, en el inters del pblico, parece ser el fruto de
distintas corrie'1tes sociales.

El i??ters socia! por los medios de comunicacin de masas


,}Aucbos se alarman por la ubicuidad y el poder potencial de los medios de comunicacin de masas. La
impresin ms difundida es que los medios de comunicucin de masas representan un poderoso instrumento,
tanto para el bien como para el mal, y que, si faltan
los controles adecuados, la tltima hiptesis ser, en consecucncin, b ms probable.JI Son, en efecto, medios aptos
para la propagar.da y los norteamericanos tienen un extraordinario temor al poder de la propaganda. Como ha
dicho hace muy poco Wilam Ernpson: "Creen en las
mquinas con ms fervor 'que nosotros, y la propaganda moderna es una mquina centfi;:a. A ellos les parece obvio que un hombre que posee nada ms que
la razn, no pueda resistid". Todo lo cual provoca una
extraiia' actitud de doncella aterrada ante quien hace

231

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