PROYECTO DE GRADUACION

Trabajo Final de Grado

Chocho: un caso de comunicacin en las Relaciones Pblicas

Msica y comunicacin unidas para alcanzar el xito

Cynthia Natalia Ponte

Cuerpo A del PG
15 de diciembre del 2011
Relaciones Pblicas
Facultad de Diseo y Comunicacin
Universidad de Palermo

ndice
Sntesis

Logros de mi PG

Introduccin

Curriculum

10

Declaracin Jurada

11

Sntesis

Chocho: un caso de comunicacin en las Relaciones Pblicas, es un Proyecto de

graduacin forjado en la asignatura de Seminario Integracin II bajo la docencia de la
Licenciada Marisa Cuervo, de la Universidad de Palermo, Facultad de Diseo y
Comunicacin.
El trabajo corresponde a la categora de Proyecto Profesional, dado a que surge tras
la necesidad de posicionar a una banda de rock nacional, no reconocida hasta el
momento: Chocho. Dada esta situacin, se detect las falencias de promocin y
difusin que deben atravesar las bandas musicales nacionales. stas constituyen el
factor impulsor por la cual se intenta realizar aportes en el rea de las Relaciones
Pblicas. Generalmente, las bandas se consagran una vez que firman contrato con
alguna empresa discogrfica. stas son clasificadas con el nombre de bandas de rock
under. Dado a la necesidad de Chocho de continuar con su sello independiente es que
se propone emprender el Plan de Comunicacin acorde a sus necesidades.
El PG comprende cinco captulos los cuales introducirn al lector a detectar, reconocer
y comprender la disciplina del Relacionista Pblico y su alcance en la Industria
Musical. Los captulos desarrollados presentan con un orden coherente y cronolgico
que permite al lector introducirlo en la disciplina del profesional.

Se detect que no

existe una definicin universalmente aceptada, por tal razn se parte del concepto de
Relaciones Pblicas, y de esta manera lograr una aproximacin al trmino. As como
tambin se resalta la necesidad de diferenciar a las Relaciones Pblicas con otras
disciplinas con las que usualmente se las suele involucrar. Luego se desarrollan
trminos relacionados con la profesin: Imagen e Identidad. Las temticas utilizadas

en los captulos posteriores corresponden al mbito musical, conceptualizar a la banda

de rock y la creacin del Plan Integral de Comunicacin.
Para lograr indagar sobre el mercado desconocido hasta el momento por el
Relacionista Pblico, se realizarn investigaciones adecuadas dentro de la industria
musical. Resaltando los aspectos que se consideren relevantes para su prctica
profesional. De este modo, el trabajo expone en profundidad, la investigacin
necesaria, donde se obtuvieron puntos a destacar que sern de utilidad para poder
realizar el objetivo del Proyecto de Grado: desarrollar un Plan de Comunicacin
Integral de Relaciones Pblicas.
Para dar continuidad al Proyecto, se realizar un anlisis de la banda de rock de esta
manera se busca dar cuenta de los atributos que presenta la banda de rock y as
lograr resaltarlos en las tcticas a implementar. As como tambin se reconocern las
falencias de los mismos, frente a stos se busca efectuar modificaciones que permitan
percibir al grupo musical por sus atributos.
Para el logro del PG, se realiz un Plan de Comunicacin interno y externo, el cual
comprende un anlisis del mercado, un planeamiento a seguir y acciones que puedan
ser llevadas a cabo para el logro del propsito planteado. A continuacin,

se

analizarn las evaluaciones obtenidas para observar si las tcticas implementadas

fueron logradas exitosamente o no.
A lo largo del desarrollo del proyecto se intentar resaltar los aportes realizadas por la
autora, donde se identifica el rol que desempea el Relacionista Pblico para el logro
del posicionamiento de la banda de rock: su promocin y difusin. Es decir, la
propuesta se basa en la articulacin del profesional para la promocin y difusin de
Chocho.
El presente PG realiza un aporte fundamental en lo que respecta a la funcin que
puede inducir el Relacionista Pblico dentro del mercado musical, convirtindolo en

una prctica innovadora dentro de la profesin. Por ello se destaca que el trabajo
permite una gestin profesional y eficaz dentro de la disciplina que desempea.
El propsito del trabajo es desarrollar una campaa de comunicacin que permita
dotar a la banda de rock como un grupo musical que se reconoce y caracteriza por su
profesionalismo, dedicacin y autonoma dentro del mbito musical.
No obstante, se intenta resaltar los aportes de la autora, indicando la importancia que
puede ejercer el profesional dentro de la industria musical, as como tambin en el
desarrollo de cada uno de los cinco captulos presentes en el PG.
Se parte de la cosmovisin de reconocer al profesional de las Relaciones Pblicas
como un experto de los medios de comunicacin, as como tambin en distinguir a los
diferentes pblicos que pueden interactuar dentro de una empresa, ser capaz de
implementar

mensajes

que

logren

afianzar

vnculos

utilizando

herramientas

comunicacionales que puedan llegar de modo eficaz a cada uno de ellos. A partir de
ste conocimiento previo, se espera que el Relacionista Pblico pueda realizar su
praxis para alcanzar el objetivo del Plan de Comunicacin. Reconociendo de esta
manera, un campo disciplinar innovador hasta el momento. Segn la formacin
acadmica y su campo profesional, se considera al Relacionista Pblico como una
persona instruida y capaz para poder desenvolverse en el mbito musical.

Logros de mi PG
La primera satisfaccin que me brinda el hecho de haber realizado el presente
Proyecto de Graduacin, consiste en detectar la amplitud de prcticas sobre los cuales
puedo desempearme como profesional. Hasta el momento ningn libro me haba
brindado la posibilidad de saciar la incertidumbre que me despierta la industria musical.
El hecho de descubrir que la praxis del Relacionista Pblico puede comprender
diferentes sectores brinda la posibilidad de innovacin y descubrimientos.
El Proyecto de Graduacin signific un gran desafo, ya que no pude basarme en
escritos anteriores para la realizacin del Plan de Comunicacin, fue a partir de los
conocimientos adquiridos durante mis cuatro aos de formacin acadmica lo que me
otorg poder realizar el aporte a las Relaciones Pblicas.
Considero fehacientemente que el aporte que realice a la profesin pude ser de gran
utilidad para otros profesionales de las Relaciones Pblicas as como tambin a
aquellos msicos que no cuentan con la posibilidad de lograr la promocin y difusin
de su proyecto musical.
Sera muy grato para mi saber que el aporte que brind a las Relaciones Pblicas
sirvi para otros profesionales, de esta manera, estara ampliando un abanico de
posibilidades para desempearnos como Relacionistas Pblicos.

Introduccin
Se dio por comenzado el Proyecto de Graduacin durante la asignatura de Seminario
de Integracin I en el segundo cuatrimestre del ao 2010 y Seminario de Integracin II
el segundo cuatrimestre del 2011 correspondiente a la Licenciatura de Relaciones
Pblicas.
Por las caractersticas que presenta, se sita adentro de la categora de Proyecto
Profesional, dado a que conforma el campo donde la autora desea ubicarse, as como
tambin, comprende una necesidad detectada originalmente. Para su desarrollo se
parti de una necesidad puntual detectada: posicionar a Chocho como una banda de
rock sobre la cual se identifican los jvenes argentinos y que genera alegra en el
pblico objetivo, resaltndola como una banda de rock que supo enfrentar los desafos
del mercado musical.
El PG basa su desarrollo bajo la lnea temtica: medios y estrategia de comunicacin.
Dado que los medios de comunicacin son los principales actores comunicacionales y
son los determinarn el consumo del producto que se desea posicionar, el primer sello
discogrfico de Chocho. Los medios de comunicacin constituyen una herramienta
vital

dentro

del

Proyecto

de

Grado,

ya

que

se

implementarn

acciones

comunicacionales para lograr la promocin y difusin, lo cual requiere el

reconocimiento de los medios de comunicacin especializados para dicho fin.
La propuesta es introducir al lector de forma cronolgica, organizada con un sentido
lgico en la comprensin de la profesin de las Relaciones Pblicas. As como tambin
el rol que desempea, sus mbitos de trabajo, detectar que caractersticas de la

Industria Musical se deben resaltar para que puedan ser implementados por el
Relacionista Pblico.
El primer captulo brinda una aproximacin a la disciplina de las Relaciones Pblicas,
ya que se parte de la falencia de no contar con una definicin universalmente
aceptada, lo cual genera posibles confusiones comprender los roles que desempea el
profesional. Para ello se realiz una breve diferenciacin con otras disciplinas
pertenecientes al rea de comunicacin (reas con las cuales trabaja): Periodismo,
Publicidad y Marketing. Se brind la definicin de Pblicos y la clasificacin que realiza
el profesional para la elaboracin de un mapa de pblico. Esta herramienta le permite
al profesional poder abordar acciones de comunicacin destinada a cada uno de los
pblicos.
El segundo captulo desarrolla dos trminos utilizados por los Relacionistas Pblicos:
Imagen Reputacin e Identidad Corporativa. Se resaltaron estos conceptos porque
sern de utilidad para tenerlos presente en el Plan de Comunicacin Integral, ya que
una de las necesidades de la banda de rock convocada solicita preservar su Identidad.
En el tercer captulo se presenta la investigacin sobre la Industria musical. Es a partir
de este anlisis e investigacin que se puede comprender los sectores y mbitos que
compone el mercado. Se logr identificar posibles avances nacionales para los
msicos independientes los cuales se cree que en un periodo corto de tiempo podrn
ser de gran utilidad, determinar los medios de comunicacin especializados.
El cuarto captulo corresponde a indagar sobre la banda de rock que se intenta
posicionar. Se realiz encuentros con los msicos para reconocer las necesidades de
stos. Se analiz el concepto sobre el cual estn desarrollando su proyecto musical as
como tambin la imagen que transmiten.
Por ltimo, el captulo cinco se presenta el Plan de Comunicacin Integral que
representa el aporte a la materia. Es en este captulo donde se puede observar el

trabajo realizado por la autora, desde la investigacin hasta los logros obtenidos
durante su formacin acadmica.
Se destaca que si bien, es en el ltimo captulo del Proyecto donde se puede observar
la contribucin que realiza la autora a la Profesin, se realza que a lo largo del mismo,
se realizaron aportes en todos sus apartados.
Los resultados obtenidos permitieron el logro de dicho propsito: posicionar a la banda
de rock Chocho.

Curriculum Vitae

Datos personales
Cynthia Natalia Ponte
Argentina
Nahuel Huapi 4921 5 depto B
4522-1108
156-151-7805
Formacin acadmica
Licenciada en Relaciones Pblicas (Universidad de Palermo-2011)
Organizadora de eventos (Universidad de Palermo-2010)
Formacin complementaria
Ttulo intermedio, Ciencias de la Comunicacin (UBA-2000-2006)
Curso de Operacin de PC, Office: Excel, Word, power point (Universidades Populares
Argentinas-1998-1999)
Reconocimientos
2008-1er premio- Espacio de Presentaciones Profesionales-Campaa Aprendiendo sin
hambre-Universidad de Palermo
Idiomas
Informtica
Ingls bsico
SL Pyme, Sigeco, Office
Experiencia Profesional
(2005-actualidad) La Juvenil
Puesto: administrativa
Funciones: logstica y distribucin de material promocional entre los distintos puntos de
venta.
Manejo de la comunicacin interna entre sucursales.
Organizar y gestionar las solicitudes de clientes corporativos.
Recepcin y control de rdenes de compra solicitadas.
Anlisis de estado de cuenta y facturacin.
Reuniones planificadas con clientes corporativos.
(2004) Argesoft
Puesto: asistente
Funciones: Confeccin de presupuestos.
Anlisis y comparativo de insumos de soft y servicios en el mercado informtico.
Manejo de agenda, planificacin de entrevistas y reuniones con proveedores y visita a
clientes potenciales.

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(2001-2003) La Juvenil
Puesto: vendedora
Funciones: atencin telefnica y personal a clientes.
Gestin de cobranzas y pago a clientes y proveedores respectivamente.

Declaracin jurada de autora

A: Facultad de Diseo y Comunicacin. Universidad de Palermo.

Por la presente declaro que el Proyecto de Graduacin es mi propio trabajo y

hasta donde yo s y creo, no contiene material previamente publicado o escrito por
otra persona, ni material que de manera sustancial haya sido aceptado para el
otorgamiento de premios de cualquier otro grado o diploma de la Universidad u otro
instituto de enseanza superior, excepto donde se ha hecho reconocimiento debido en
el texto.
Autorizo a la Facultad de Diseo y Comunicacin a emplear los contenidos del
mismo a efectos acadmicos e institucionales del Trabajo Final de Grado titulado:
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Saluda cordialmente

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Fecha

Firma y aclaracin

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