REPBLICA DE PANAM

UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIN, CIENCIA Y

TECNOLOGA
LICENCIATURA EN SISTEMA Y PROGRAMACIN

TEMA:

SERVICIOS QUE OFRECEN LAS REDES TELEFNICAS

EXISTENTES EN PANAM

AUTORES:
FRAS, MARIELA
CEDEO, LUZ

FACILITADOR:
PROFESORA ISELA A. LOPEZ G.
ASIGNATURA:
TELEMTICA
05 DE OCTUBRE DE 2016
INDICE

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SERVICIOS QUE OFRECEN LAS REDES TELEFONICAS EXISTENTES EN PANAMA

INTRODUCCIN

REDES TELEFNICAS EXISTENTES EN PANAM

CABLE & WIRELESS PANAM

SUS SERVICIOS

SUS PROMOCIONES

TELEFNICA PANAM

SUS SERVICIOS

SUS PROMOCIONES

CLARO

SUS SERVICIOS

SUS PROMOCIONES

10

DIGICEL

10

SUS SERVICIOS

11

SUS PROMOCIONES

11

RECOMENDACIONES

12

CONCLUSION

13

INTRODUCCIN
UMECIT

FRAS, MARIELA
CEDEO, LUZ

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SERVICIOS QUE OFRECEN LAS REDES TELEFONICAS EXISTENTES EN PANAMA

Las redes telefnicas son parte importante del sistema de telecomunicaciones. De su

buen diseo, calidad de los materiales, instalacin y mantenimiento depende en gran parte la
eficiencia de las telecomunicaciones.
Las redes telefnicas estn a la par con el desarrollo de la tecnologa al igual con la
electrnica han presentado tendencias en mejora de materiales, aplicacin y mejores
velocidades de transmisin de voz y datos.
Actualmente en Panam, estas redes juegan un papel muy importante en nuestras
rutinas diarias. Panam tiene 3,3 millones de habitantes y 7.281.074 lneas de telfonos
mviles registradas, segn la Autoridad Nacional de los Servicios Pblicos (Asep), ms de dos
lneas por persona. Los usuarios que se agregan a los servicios de telefona o datos aumentan y
explotan sus recursos al mximo, dependiendo de la red constantemente. Los que siempre
buscan son la mejor velocidad y mejor cobertura.
El siguiente documento trata sobre las redes de telefona que existen actualmente en
Panam y como operan cada una de ellas desde su inicio hasta hoy da. Cada compaa cuenta
con sus propios servicios y lo que los hace diferentes de las dems. Sus objetivos siempre
sern darles a los usuarios la mejor experiencia posible aumentando y creciendo su compaa.
Al final de este documento se encuentra una tabla comparativa de las cuatro compaas que
estn presentes en el mercado dando a conocer cul es la mejor y porque segn sus propios
clientes.

UMECIT

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CEDEO, LUZ

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Redes Telefnicas existentes en Panam

Panam tiene 3,3 millones de habitantes y ms de 7 millones de lneas de telfonos
mviles registradas, segn la Autoridad Nacional de los Servicios Pblicos (Asep).
Las compaas que actualmente compiten en el mercado local son:

Cable & Wireless Panam (+ Mvil)

Telefnica Panam (Movistar)

Claro Panam

Digicel
Los usuarios siempre buscan la compaa o red que ms demanda tiene en el mercado

prefiriendo la mejor cobertura, la mayor velocidad y los mejores servicios de voz y datos al
igual que los mejores precios.
Por eso que todas las operadoras de telefona mvil estn en proceso de mejorar,
ampliar y actualizar su red y sus servicios para darles a los usuarios la mejor experiencia para
complacer sus exigencias y as aumentar el nmero de usuarios.

UMECIT

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Cable & Wireless Panam

En el ao de 1997, esta empresa inglesa llega al Istmo Panameo con el
compromiso de contribuir con el crecimiento econmico de nuestro pas.

Fig. 1 Imagen actualizada de publicacin la empresa

Esta compaa ha consolidado un liderazgo en el sector de las telecomunicaciones y ha

posicionado al pas como una de las primeras naciones en la regin de Centroamrica en
ofrecer servicios de conectividad de primer mundo con una robusta infraestructura
tecnolgica.
El 20 de enero de 1998, llega la marca Ms Mvil que sera la primera del mercado
nacional y forma parte de los nuevos paradigmas
internacionales de telefona mvil colocando a

Panam

en una lnea interactiva y comunicativa.

Fig. 2 imagen actual de

publicidad

En marzo de 2015, + Mvil se convierte en el primer operador en Panam en ofrecer la

red LTE (Long Term Evolution). Esta red nos permite una mayor velocidad de conexin y
mejor rendimiento de las aplicaciones de video, msica, juegos en lnea, videoconferencias,
streaming, envo y descargas de archivos pesados en audio y video.

Sus Servicios
Actualmente, las necesidades del mercado han abierto la oportunidad para que +Mvil
ofrezca una variedad de servicios y beneficios a ms panameos como Pasa y Adelanta saldo,
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Porfa llmame, Oye +Mvil, Guarda contactos, Intercambio de datos personales, Zona Mvil,
Recargas de tiempo aire, Roaming Prepago, Men +Mvil, RollOver, planes prepago,
+Proteccin y +Asistencia, y nmeros de asistencia, planes de data y larga distancia
internacional, contribuyen con los atractivos de la red ms grande, con una cobertura 4G a
nivel nacional.

Fig. 3 Portal Digital donde se

http://www.cwpanama.com/masmovil/

puede

encontrar

todos

los

servicios

que

Sus promociones
Entre las promociones que nos ofrece + Mvil estn:

Triplica (3 veces + Data)

+ Msica (Disfruta las canciones sin pensar en la Data)

+Pegaos (Un plan con data exclusiva para Youtube)

Recarga y Gana

Meses de Data gratis

+Cash (Desafo para jugar y ganar)

UMECIT

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ofrece

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Telefnica Panam
Telefnica Mviles Panam, filial de Telefnica Mviles de Espaa, es un proveedor
de comunicaciones mviles que opera bajo la marca Movistar.

Fig. 4 Las dos imgenes de publicidad que representan a la misma empresa

Esta empresa fue creada en enero del 2005 a partir de la fusin de BellSouth y Telefnica
Mvil.
Movistar ofrece servicios de voz, caractersticas mejoradas de llamado, roaming
internacional, servicios inalmbricos de internet y datos, intranets inalmbricas y otros
servicios a empresas. El grupo Telefnica es una de las mayores compaas de
telecomunicaciones del mundo cuya actividad se centra especialmente en los negocios de
telefona fija y mvil.
Est presente en 25 pases y cuenta con una base de cliente que supera los 268
millones. El grupo ocupa la quinta posicin en el sector de telecomunicaciones a nivel
mundial por capitalizacin burstil.
La llegada de Movistar en Panam radica en tener una escala diferente en el mercado
local y por lo que esta compaa est en constante crecimiento. Se centra principalmente a los
negocios de telefona e Internet Mvil. Ofreciendo a las empresas el servicio de telefona fija y
telefona mvil. Cuentan con la red 3.5G del pas con cobertura de frontera a frontera.

Sus servicios
En la telefona mvil se encuentras diversos servicios como:

Servicios de valor agregado (SMS, correo Movistar, juegos, entre otros)

Contenidos

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Larga distancia internacional

Servicios bsicos (lnea privada, lmite de crdito, entre otros)

Movitalk

Fig. 5 Men de su portal digital http://www.movistar.com.pa/

Telefnica Panam se esmera por ofrecer nuevos productos, promociones, servicios y

aplicaciones, desarrollndolos constantemente de forma nica para satisfacer las necesidades
especficas e individuales de cada uno de sus clientes.

Sus promociones

WhatsApp gratis por todo un ao

Recarga mana (por recargar participa en precios)

Quintuplica recargas

Sin fronteras (mismo plan de data)

Claro
Es una empresa que pertenece al grupo Amrica Mvil. Uno de los cuatro grupos
empresariales ms grandes y reconocidos a nivel mundial con representacin en 19 pases y
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ms de 267 millones de clientes. Creada en el 2003 en Brasil por la fusin de los operadores
propiedad de Amrica Mvil.

Fig. 6 imagen actual de publicidad

Esta empresa se enfoca hacia la innovacin y la tecnologa de punta y cuenta con una
red de 4G ofreciendo servicios de transmisin de voz y datos de ptima calidad y productos
de vanguardia mundial. Cuenta con tecnologa 4G LTE para navegar a mxima velocidad.
Con presencia total en Amrica permitiendo la diferencia con las dems compaas a
nivel de servicio, innovacin y presencia internacional.
Los servicios que presta claro son:

Servicios mvil

Internet

Servicios de TV paga

Sus servicios
En cuanto a su servicio mvil nos ofrecen muchas opciones.
Estn: Claro recarga, Portabilidad, Amigos Claro prepago, Amigos Claro postpago, Roaming,
Portal Ideas, Claro Apps, Claro Msica.

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Fig. 7 Men de su portal digital http://www.claro.com.pa/

Sus promociones

Habla, Navega y Chatea (Al realizar una recarga)

Quintuplica recargas

8 centavos el minutos

WhatsApp gratis

Digicel
Digicel es una compaa integral de comunicaciones y entretenimiento que ofrece
servicios mviles econmicos e innovadores, soluciones para empresas, computacin en la
nube, televisin por cable y banda ancha.
Fue lanzada en Jamaica en el ao 2001 y desde entonces se ha expandido rpidamente y
actualmente abarca 32 mercados en todo el Caribe, Centroamrica, Asia y el Pacfico.

Fig. 8 imagen actual publicitaria

La misin de esta empresa es ofrece la mejor red y el mejor servicio a todos sus clientes.
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Sus servicios
Digicel nos ofrece servicios como: My Digital App, Todo incluido, Planes de Data,
Roaming, Recargas, Digibonos, Larga Distancia Internacional, Saldo S.O.S, Llmame, Saldo
pati, Saldo pa mi, Servicios suplementarios, llamadas perdidas, buzn de voz.

Fig. 9 Portal Digital Digicel https://www.digicelgroup.com

Sus Promociones

Sin amarres (data, minutos internacionales)

30 das de whatsapp gratis

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RECOMENDACIONES
Segn la opinin de muchos usuarios

Claro = Tiene la mejor seal y es muy rpida, sus promociones son buensimas pero no
es econmica.

Digicel = Buena seal y promociones pero no lo suficiente.

+ Mvil= ms barata,, buena seal pero su data es muy lenta y es la compaa que ms
promociones ofrece.

Movistar = Buena seal en todo Panam incluyendo pueblos apartados y buensimas

promociones.

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CONCLUSION
Las redes telefnicas son indispensables para todas las personas.
Lo ms importante de tener un celular es que ste ayuda a acortar distancias. Al tener un
telfono mvil, podemos contactarnos rpidamente con la persona o institucin que
necesitemos, sin importar lo lejos que este, y en casi cualquier lugar en que nos encontremos.
Esto es posible gracias a que este dispositivo es totalmente porttil y a las redes que nos
ofrecen los diferentes servicios para comunicarnos de una manera m

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