Caso Capitulo 1

Un espacio para respirar en medio de la crisis

1.- Por qu Bosch se encuentra en una posicin relativamente buena en
comparacin con otras compaas alemanas similares?
- Porque la compaa Bosch tiene una estrategia muy bien definida que es reducir
costos en todas las reas menos en investigacin y desarrollo para proyectos
futuros de importancia.
Cuentan con una estrategia de tres ngulos que incluye mayor diversificacin, e
inversin en investigacin y desarrollo, as como una internacionalizacin fijada
como meta.
2.- Cmo trataron con la crisis econmica de 2008/2009?
- La cultura de la compaa, especialmente nuestra alta credibilidad, es uno de
nuestros mayores activos Nuestros competidores no nos pueden igualar en eso,
porque se necesitan dcadas para eso
Aparte de que tiene un fuerte perfil de riesgo de negocios y polticas financieras
muy conservadoras
3.- Realice su propia investigacin acerca de la actuacin de Bosch desde el inicio
de la crisis.
- El grupo Bosch ha registrado en el ejercicio 2008 un retroceso en las ventas y el
resultado debido a los efectos de la coyuntura econmica global. Con 45.100
millones de euros, las ventas se situaron un 2,6 por ciento por debajo del ejercicio
anterior, descontando los efectos del tipo de cambio de divisas, la reduccin fue del
0,5 por ciento. El resultado antes de impuestos fue de 940 millones de euros, por
debajo de los 3.800 millones de euros del ejercicio anterior. El rendimiento sobre
ventas del 2,1 por ciento se situ por debajo del objetivo a largo plazo, establecido
entre el 7 y el 8 por ciento. A pesar del entorno coyuntural desfavorable, Bosch
invirti una importante suma en proyectos para el futuro. Durante el ltimo ao se
han dedicado unos 10.000 millones de euros a esos proyectos. "La investigacin, el
desarrollo y las inversiones siguen siendo, incluso en los tiempos difciles, la base
del aseguramiento de nuestro futuro", dijo Franz Fehrenbach, presidente de la Alta
Gerencia de Robert Bosch GmbH, durante la conferencia de prensa del balance
econmico del ejercicio anterior. Con 3.900 millones de euros, el rea de I+D ha
vuelto a lograr una marca excelente.

A finales de 2008, ms de 32.500 colaboradores trabajaban en temas relacionados

con proyectos de investigacin y desarrollo para el futuro. En el captulo de
adquisiciones, Bosch ha empleado la suma record de 3.200 millones de euros. De
esta forma, se reforzaron las tres reas empresariales y se invirtieron otros 3.300
millones de euros en activos fijos materiales.

Para 2009, el grupo Bosch espera uno de los aos ms difciles en la historia de la
empresa con enormes riesgos en las ventas y los beneficios. "Contamos con una
recesin profunda hasta bien entrado 2009 y el primer trimestre deeste ao se ha
confirmado con un retroceso considerable de las ventas", continu Fehrenbach. Esta
situacin exige un difcil equilibrio entre el ahorro consecuente y la atencin a
oportunidades de futuro. "Pero segn nuestras previsiones, en el segundo semestre
de este ao se deberan ver los inicios de una incipiente estabilizacin, aunque a un
nivel muy bajo." El retroceso de la demanda desde otoo de 2008 nos ha obligado a
adaptar las capacidades de personal. En estos momentos, en Alemania hay unos
32.000 colaboradores trabajando en jornada reducida, y para otros 26.000
colaboradores se redujo la jornada laboral segn convenio. En el extranjero se han
visto afectados unos 35.000 colaboradores por la reduccin de la jornada laboral.
Fehrenbach recalc: "Queremos mantener en lo posible a nuestra plantilla fija en los
lugares que se ven afectados por las oscilaciones coyunturales del empleo. Pero al
mismo tiempo necesitamos realizar adaptaciones estructurales y eliminar las
previsibles sobrecapacidades que tengamos."

La dbil coyuntura del sector del automvil oculta los xitos alcanzados

Preguntas Capitulo 1
1.- Por qu es importante la innovacin para la sociedad?
- Porque la sociedad est en un cambio constante y las empresas no se pueden dar
el lujo de quedarse estancadas en una sola etapa porque podran quedar obsoletas,
ocupan aprovechar esos cambios dentro de la sociedad e innovar alguna
oportunidad de mercado o nicho que le permita florecer.
2- Qu es la productividad de factores mltiples, y que nos dice acerca de la
innovacin?

- La productividad por factores mltiples es ms que nada la eficiencia de la

produccin como resultado del progreso tecnolgico que es la innovacin.
Podemos decir que es algo esencial en cualquier empresa debido a que si no
implementan algn cambio tecnolgico en sus procesos, su productividad se ver
afectada de manera significativa.
3.- Qu indicadores generales podemos usar para evaluar la innovacin a nivel
nacional? Cules son las ventajas y las desventajas con el uso de tales
indicadores?
- Recursos Humanos para la innovacin
* Nuevos graduados (% de la clase con 20 a 29 aos de edad)
* Poblacin con educacin terciaria (% de la clase con 25 a 64 aos)
* Participacin en el aprendizaje para toda la vida
* Empleo en la manufactura con tecnologas de nivel medio alto y alto.
* Empleo en servicios de alta tecnologa
- La creacin de nuevos conocimientos.
* Gastos pblicos de R&S
* Gastos empresariales de R&S
* Aplicaciones de patente de alta tecnologa de EPO
* Aplicaciones de patentes de EPO

- La transmisin y aplicacin del conocimiento

* Innovacin interna de SME
* SME que intervienen en la cooperacin de la innovacin
*Gastos en innovacin
- Las finanzas, los productos y los mercados de la innovacin.
* Participacin de inversiones de capital de negocios en alta tecnologa
* Inversin de capital
de negocios en etapa inicial
* Ventas de productos Nuevos para el mercado
*Acceso/ uso a/ de internet

* Gastos en ICT
* Participacin de valor agregado en manufacturas de sectores de alta tecnologa
* Tasas de inestabilidad de SME
Las ventajas que cada pas tiene con estos indicadores es que se puede hacer una
revisin detallada anualmente y saber cmo estn en comparacin en aos
anteriores y hacer sus modificaciones respectivamente en las reas menos
atendidas o ms necesitadas para poder seguir creciendo como nacin innovadora.
4.- Mencione los diferentes tipos de innovacin que una empresa necesitara
considerar. De un ejemplo de cada uno de ellos segn su propia experiencia.
- Los recursos humanos y financieros generales.
* Es lo ms importante de cada empresa sin la mano de obra y recursos financieros
cualquier gran conglomerado podra fracasar.
- Los compromisos polticos a largo plazo que promulga un pas.
* Es muy importante ya que sin este tipo de compromisos como lo son la proteccin
de derechos de propiedad intelectual, las empresas fcilmente podran aduearse
de marcas, productos o servicios ya existentes.

- El desarrollo tecnolgico general de la economa

* Sin el desarrollo tecnolgico la misma economa se viera afectada ya que sin el
crecimiento en la industria, la innovacin en la misma la economa estara
estancada.
5.- Explique el marco de referencia del Diamante de Porter usando ejemplos de la
vida real, y explique las ventajas y desventajas de su modelo. Al hacerlo, evalu
que tan bueno es para explicar la formacin de conglomerados regionales de
innovacin.
- Condiciones del factor:
En este punto es muy importante por ejemplo la disponibilidad de la mano de obra
bien capacitada para las operaciones que requiere la empresa, ya que con la mano
de obra calificada el rating de la empresa sube y la productividad se incrementa.
- Condiciones de la demanda:
La poblacin de cada pas es muy diferente y eso afecta mucho a las grandes
empresas ya que si sus consumidores son conformistas y no exigen mejores
productos las mismas empresas no lo harn y no innovaran nuevos mtodos para
producirlos, en cambio si son exigentes con lo que estn consumiendo o comprando
cada vez van a requerir de un mejor producto o servicio y las empresas tienen que

estar en constante cambio, es por eso que depende mucho del rea en la que se
establezcan las grandes compaas.
- Industrias relacionadas y de apoyo:
Las grandes empresas tienen mayor eficiencia y eficacia cuando estn rodeadas por
proveedores, compradores, canales de distribucin, o tecnologas.
- Estrategia, estructura y competencia de la compaa:
La rivalidad en el mercado nacional es un gran impulso para las compaas a que
estn constantemente innovando nuevos productos o servicios ya que elimina la
calidad deficiente y deja fuera a las compaas menos innovadoras.

6.- Seleccione un conglomerado de innovacin. Examine como llego a formarse y

defina los desafos que representa hacia el futuro.
- Hablare sobre Coca Cola, una empresa de Estados Unidos que constantemente
esta innovando con sus productos y sus mtodos para venderlo y hacerlo llegar al
consumidor, ya que en estos ltimos aos los refrescos se han dejado de vender por
su alto contenido de caloras o por la misma competencia es por eso que la Coca
Cola esta utilizando este nuevo mtodo para vender su producto:
Durante diez aos, las ventas de refrescos de Coca-Cola han ido disminuyendo, por
lo que la innovacin y adaptacin al mercado son algo esencial para esta empresa
refresquera.
Coca-Cola ha creado un maquina llamada Freestyle, la cual, da la opcin a sus
clientes de consumir sus bebidas con ms de 104 sabores diferentes.
La maquina funciona con cartuchos parecidos a los de las impresoras, pero lo mejor
de la maquina no es eso. La maquina reporta toda la informacin en tiempo real a
sus oficinas en Atlanta, por lo que Coca-Cola, adems de darle a sus clientes la
flexibilidad de elegir el tipo de bebida que prefieren, constantemente est
recibiendo informacin sobre las preferencias de sus clientes, por marca, ubicacin,
hora del da y sabores agregados a las bebidas.
Para ser ms claros toda esta informacin es oro puro para Coca-Cola.
Coca-Cola lleva varios meses probando estas tan innovadoras mquinas en
diferentes puntos de E.U.A. y este mes Coca planea mandar 500 mquinas ms
como siguiente paso de sus pruebas.