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La informiamo che per le finalità connesse alla b) raccogliere dati ed informazioni in via generale e EleKtronica HOT SPOT e trattati da parte di
fornitura del Servizio, EleKtronica HOT SPOT , particolare sugli orientamenti e le preferenze dell'Utente; dipendenti e/o professionisti da questa incaricati, i
esegue il trattamento dei dati da Lei forniti, o inviare informazioni ed offerte commerciali, anche di quali svolgono le suddette attività sotto la sua diretta
comunque acquisiti in sede di esecuzione del legale terzi; inviare materiale pubblicitario e informativo; supervisione e responsabilità. A tal fine, i dati
rappresentante. effettuare comunicazioni commerciali, anche interattive; comunicati dall'Utente potranno essere trasmessi a
Servizio. Il titolare del trattamento EleKtronica compiere attività dirette di vendita o di collocamento di soggetti esterni, anche all'Estero, che svolgono
NET nella persona del legale rappresentante. prodotti o servizi; elaborare studi e ricerche statistiche su funzioni strettamente connesse e strumentali
L'elenco dei responsabili al trattamento dei dati vendite, clienti e altre informazioni; all'operatività del Servizio. La informiamo, inoltre,
personali e dei terzi destinatari di comunicazioni è c) comunicare eventualmente le informazioni al punto che, ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n.
disponibile presso gli uffici di EleKtronica HOT b) a terze parti; cedere a terzi i dati raccolti ed elaborati a 196, il Cliente ha il diritto di opporsi, in tutto o in
SPOT. fini commerciali anche per la vendita o tentata vendita, parte, per motivi legittimi, al trattamento e può,
Il trattamento dei dati avviene con procedure ovvero per tutte quelle finalità a carattere commerciale e/o secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente
idonee a tutelare la riservatezza dell'Utente e consiste statistico lecite; normativa, richiedere la conferma dell'esistenza di
nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, Il conferimento del consenso al trattamento dei propri dati personali che lo riguardano, e conoscerne
conservazione, elaborazione, modificazione, dati personali da parte dell'Utente è facoltativo. In caso di l'origine, riceverne comunicazione intelligibile, avere
selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, rifiuto del trattamento dei dati personali di cui alla lettera informazioni circa la logica, le modalità e le finalità
interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, b) e/o c), il trattamento sarà limitato all'integrale del trattamento, richiederne l'aggiornamento, la
cancellazione, distruzione degli stessi comprese la esecuzione degli obblighi derivanti dalla fornitura del rettifica, l'integrazione, richiedere la cancellazione, la
combinazione di due o più delle attività suddette. Il Servizio, nonché all'adempimento degli obblighi previsti trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati
trattamento dei dati, oltre alle finalità connesse, da leggi, regolamenti e normativa comunitaria. In caso di trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non
strumentali e necessarie alla fornitura del Servizio, rifiuto del trattamento dei dati personali di cui alla lettera più necessari al perseguimento degli scopi per i quali
salvo esplicita accettazione, potrà essere finalizzato a: a) la Società non potrà fornire il Servizio. Il trattamento sono stati raccolti, nonché, più in generale, esercitare
a) comunicare i dati a Società che svolgono dei dati dell'Utente per le finalità sopraindicate avrà luogo tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti
funzioni necessarie o strumentali all'operatività del prevalentemente con modalità automatizzate ed disposizioni di legge.
Servizio e/o gestiscono banche dati finalizzate alla informatizzate, sempre nel rispetto delle regole di
tutela dei rischi del credito e accessibili anche a riservatezza e di sicurezza previste dalla legge. I dati
Società terze; saranno conservati per i termini di legge presso
A) Letta la nota informativa, esprimo il mio consenso al trattamento e alla comunicazione dei miei dati personali a Società che svolgono funzioni necessarie o
strumentali all'operatività del Servizio, e a Società incaricate della tutela del credito derivante dal presente contratto che potranno, per le medesime finalità,
anche trasmetterli a società terze.
Do il consenso Nego il consenso (in mancanza di questo consenso il servizio non potrà essere erogato)
B) Letta la nota informativa, esprimo il mio consenso a che i dati da me forniti siano utilizzati per l'invio di informazioni ed offerte commerciali EleKtronica
HOT SPOT, per il compimento di ricerche di mercato e statistiche commerciali
C) Letta la nota informativa, esprimo il mio consenso a che i dati da me forniti siano utilizzati per l'invio di informazioni ed offerte commerciali a terzi, per il
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accertamenti e di eventuali azioni correttive. Qualora la (inclusi leggi o regolamenti in materia di sicurezza, e comunque di non consentire a terzi di utilizzare i
verifica e la risoluzione dei reclami pervenuti presenti prevenzioni incendi e infortunistica); cattivo Servizi ai fini di cui sopra.
particolare complessità. EleKtronica sistemi entro il termine funzionamento dei terminali utilizzati dal Cliente;
predetto, informerà comunque il Cliente comunicando i tempi interruzione totale o parziale del Servizio per necessità di 17.FORZA MAGGIORE
necessari per la risposta. modifiche e/o manutenzioni; interruzione totale o Ai sensi delle presenti Condizioni Generali, il concetto di
parziale del Servizio di accesso locale fornito da altro forza maggiore include ogni fatto, imprevisto ed
12.4. Per i reclami relativi ai difetti di funzionamento che operatore di telecomunicazioni. imprevedibile oppure inevitabile e comunque al di fuori
impediscono totalmente l 'utilizzo dei Servizi qualora non della sfera di controllo di EleKtronica sistemi , il cui
risolti entro 45 giorni dalla comunicazione, il Cliente potrà 15.2 EleKtronica sistemi non sarà ritenuta verificarsi non sia dovuto a comportamenti od omissioni a
recedere dal Contratto con disdetta scritta da inviarsi a responsabile di degradi o disservizi legati ad interferenze questa imputabili e che determini il mancato totale o parziale
EleKtronica sistemi con lettera raccomandata A/R e/o ad alterazioni della propagazione elettromagnetica adempimento degli obblighi nascenti dal Contratto.
(EleKtronica sistemi via Alberto dalla Chiesa,188 -86170 ideale dovute a cause non dipendenti dalla volontà di
Isernia.) e con effetto immediato dalla data di ricevimento EleKtronica sistemi. 18.PROCEDURA DI CONCILIAZIONE
della disdetta da parte di EleKtronica sistemi . In caso di controversia tra EleKtronica sistemi ed il
15.3. EleKtronica sistemi non sarà responsabile verso Cliente varranno le modalità per la soluzione non
12.5. Per i reclami relativi alla fatturazione EleKtronica, il Cliente, soggetti direttamente o indirettamente connessi giurisdizionale delle controversie stesse stabilite
ove accerti la fondatezza del reclamo, provvederà alla al Cliente stesso e/o terzi per danni diretti, indiretti o dall'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In
restituzione degli importi già corrisposti dal Cliente mediante costi subiti in conseguenza di sospensioni o interruzioni particolare, non potrà proporsi ricorso in sede giurisdizionale
accredito sulla fattura immediatamente successiva o, su del Servizio dovute a forza maggiore o a caso fortuito. fino a che non sia stato esperito un tentativo obbligatorio di
specifica richiesta del Cliente, direttamente a quest'ultimo conciliazione da ultimare entro 30 giorni dalla proposizione
comunque entro 60 giorni dalla data di risoluzione dello 15.4. Il Cliente dovrà informare tempestivamente dell'istanza alla suddetta Autorità. A tal fine, i termini per
stesso. 12.6. Qualora il Cliente reputi l 'esito del reclamo o EleKtronica circa ogni contestazione, pretesa o agire in sede giurisdizionale sono sospesi fino alla scadenza
della richiesta del rimborso insoddisfacente, potrà richiedere la procedimento avviato da terzi relativamente al Servizio, del termine per la conclusione del procedimento di
documentazione relativa alle verifiche svolte da EleKtronica dei quali il Cliente venisse a conoscenza, nonché di ogni conciliazione.
sistemi ed eventualmente esperire la procedura di sospensione e/o interruzione totale o parziale, dei Servizi
conciliazione prevista dalle presenti Condizioni Generali. di accesso locale forniti da altro operatore di 19.RISERVATEZZA
telecomunicazioni. Il Cliente sarà responsabile dei danni
13.DURATA -RECESSO diretti o indiretti che EleKtronica sistemi dovesse subire 19.1. EleKtronica sistemi ed il Cliente si impegnano, per
in conseguenza di tale mancata tempestiva le informazioni che saranno di volta in volta definite come
13.1. Fatto salvo quanto disposto nell'Offerta, il Contratto comunicazione. "confidenziali "ad utilizzarle esclusivamente per consentire
avrà a durata di 1 anno dalla data di attivazione del Servizio da l'esatto adempimento del presente Contratto, rivelarle a terzi
parte di EleKtronica sistemi e, alla scadenza, s'intenderà 15.5. Il Cliente è responsabile nei casi di utilizzazione unicamente a seguito di preventivo consenso scritto dell
tacitamente rinnovato per ulteriori periodo di 6 mesi. di apparecchiature terminali collegate alla rete prive 'altra parte, garantire che ai terzi ai quali dovessero essere
dell'omologazione o autorizzazione stabilita dalla rivelate sottoscrivano apposito accordo di riservatezza nei
13.2. Entrambe le parti potranno recedere dal Contratto con normativa applicabile, di manomissioni o interventi sulle termini del presente articolo. 19.2. Quanto previsto nel
disdetta scritta da inviarsi con lettera raccomandata A/R modalità di effettuazione del Servizio, effettuati da parte comma che precede non troverà applicazione rispetto a
(EleKtronica sistemi via Camillo Carlomagno ,n° 3 -86170 del Cliente ovvero da parte di terzi non autorizzati da qualsiasi informazione confidenziale che : sia o sia divenuta
Isernia) almeno 30 giorni prima della scadenza, salvo restando EleKtronica sistemi e circa il contenuto e le forme delle di dominio pubblico per un motivo diverso dalla violazione
l'obbligo del Cliente di corrispondere a EleKtronica sistemi gli comunicazioni trasmesse attraverso il Servizio. Pertanto delle
importi dovuti per l 'utilizzo del Servizio fino al momento del il Cliente terrà indenne EleKtronica sistemi da ogni disposizioni del comma che precede, sia o sia stata
recesso (e provvedere alla restituzione delle eventuali pretesa, azione o eccezione che dovesse essere fatta autonomamente appresa, sia rivelata per obblighi di legge o
apparecchiature fornite da EleKtronica sistemi). Il Cliente (ad valere, al riguardo, da terzi nei confronti di EleKtronica per ordine di competente Autorità Giudiziaria o
esclusione di quelli considerati consumatori ai sensi dell sistemi. Il Cliente sarà quindi responsabile dell'uso di competente Autorità Regolamentare. 19.3. L 'accesso al
'art.1469 bis codice civile) non potrà, comunque, recedere apparecchiature non omologate/autorizzate nonché di Servizio è consentito (quando è prevista l 'assegnazione di
prima della scadenza prima di 1 anno dall’erogazione del qualsiasi uso improprio del Servizio e, in tal caso, un indirizzo IP dinamico) mediante un codice
servizio. EleKtronica sistemi potrà sospendere in qualsiasi identificativo cliente (Username)ed una parola chiave
momento e senza preavviso il Servizio qualora detto uso (Password). L 'Utente prende atto ed accetta l'esistenza del
14. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA produca danni o turbative a terzi o violi norme di legge o registro dei collegamenti (log)mantenuto da
EleKtronica sistemi potrà risolvere il presente Contratto di regolamento, salvi, in ogni caso, eventuali ulteriori EleKtronica sistemi e EleKtronica sistemi adotta le
con effetto immediato, ai sensi dell 'articolo 1456 del codice rimedi di legge. misure tecniche ed organizzative necessarie a garantire la
civile, con comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di riservatezza di tale registro. Il registro dei collegamenti potrà
raccomandata A/R., nei seguenti casi in cui: il Cliente ceda in 16. USO IMPROPRIO DEL SERVIZIO essere esibito solo all'Autorità Giudiziaria, dietro esplicita
tutto o in parte il Contratto; il Cliente sia assoggettato a richiesta.
procedure esecutive, procedure di fallimento, di 16.1. Il Cliente non utilizzerà, e adotterà ogni cautela
amministrazione controllata o altre procedure concorsuali o affinché soggetti terzi non utilizzino il Servizio per 20. DISPOSIZIONI VARIE
divenga in ogni caso insolvente; il Cliente cessi per qualsiasi effettuare comunicazioni che arrechino danni o turbative
causa la sua attività imprenditoriale e/o professionale; il ad operatori di telecomunicazioni o utenti o che 20.1. Le presenti disposizioni sostituiscono qualsiasi
Cliente utilizzi apparecchiature collegate alla rete prive di violino le leggi ed i regolamenti vigenti o siano contrari precedente accordo relativo alla fornitura dei Servizi. Nel
omologazione o autorizzazione; il Cliente non abbia effettuato all'ordine pubblico. Pertanto a titolo esemplificativo, non caso in cui una o più disposizioni contenute nel
il pagamento delle fatture e il Cliente abbia fatto o consentito effettuerà, né consentirà ad altri di effettuare, l'invio Contratto fossero ritenute dall'Autorità Giudiziaria, o da
un uso improprio dei Servizi o comunque contrario alle norme di e-mail non richieste che provochino lamentele da parte altra autorità competente, invalide, nulle, o comunque
di legge. degli utenti che le ricevono, l 'invio di mailbomb (l inefficaci, le rimanenti disposizioni del Contratto
'invio di elevato numero di e-mail non sollecitate e resteranno in vigore, valide ed efficaci.
15. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ non richieste ai singoli indirizzi e- mail), la realizzazione 20.2. Ogni modifica e/o integrazione del presente
di tentativi non autorizzati,andati a buon fine o meno, Contratto dovrà essere effettuata in forma scritta.
15.1. EleKtronica sistemi, salvo quanto previsto per accedere ad eventuali indirizzi o risorse di
dall'articolo 1229 C.C., non sarà responsabile verso il Cliente computer non appartenenti all'utente (spoofing), 21. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
e/o terzi per guasti, ritardi, cattivo funzionamento, sospensioni l'ottenimento o il tentativo di ottenimento di servizi Il presente Contratto è regolato,e deve essere interpretato,
e/o interruzioni nell'erogazione del Servizio causati da: caso mediante secondo la legge italiana. EleKtronica sistemi ed il Cliente
fortuito o forza maggiore; manomissione o interventi sul qualunque mezzo o dispositivo convengono, di comune accordo, di devolvere qualsivoglia
Servizio o sulle apparecchiature eventuale controversia in sede giurisdizionale alla
necessarie per la fornitura del Servizio, effettuati da parte 16.2. Il Cliente si impegna a non consentire l 'utilizzo competenza del Foro di Isernia.
del Cliente o da parte di terzi non autorizzati da EleKtronica a qualunque titolo dei Servizi a soggetti da lui non
sistemi; errata utilizzazione del Servizio da parte del Cliente; espressamente autorizzati
inadempimenti del Cliente a leggi o regolamenti applicabili
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Scheda tecnica del servizio HOT SPOT
1.DESCRIZIONE Il servizio prevede le caratteristiche fatturati nelle prima fattura utile e pagati
esposte nella “Scheda tecnica del servizio nella prima scadenza.
Servizio di accesso veloce ad Internet EleKtronica NET.
tramite linea Hiperlan e/o Wireless HOT
SPOT. La velocità nominale di picco della · Tutti i servizi prevedono la connettività
linea è quella indicata nelle schede Hot Spot con protocollo PPP over Ethernet 3.COPERTURA GEOGRAFICA
tecniche del
prodotto. Trattandosi di prodotti Wireless, EleKtronica, al ricevimento dell 'ordine del
la velocità effettiva è comunque · La fatturazione del servizio è legata alla Cliente, provvederà a verificare l 'effettiva
condizionata da elementi riguardanti la forma di pagamento richiesta. attivabilità del servizio e ne darà pronta
distanza dall’antenna principale di informazione al Cliente. Qualora il
erogazione L 'inizio della fatturazione è prevista servizio sia attivabile, l 'ordine si intende
ed altri elementi di carattere fisico ed nelle seguenti modalità: accettato.
elettromagnetico.
· La notifica di EleKtronica NET al
In ogni caso EleKtronica sistemi non sarà Cliente dei codici di attivazione del
ritenuta responsabile di degradi o servizio, o la notifica di mancata consegna 4.PREREQUISITI PER L
disservizi legati ad interferenze e/o ad per indisponibilità del Cliente 'ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO
alterazioni della propagazione
elettromagnetica ideale dovute a cause non · Modalità di Pagamento secondo quanto La possibilità di attivare la linea
dipendenti dalla volontà di EleKtronica scelto dal Cliente nella Richiesta di EleKtronica sistemi non è garantita. In
sistemi. Prestazione del Servizio. tutti i casi EleKtronica sistemi si riserva di
verificare l 'effettiva attivabilità della linea
2.PACCHETTI DI SERVIZIO · I costi relativi ai contributi di attivazione e di darne sollecita informativa al Cliente.
EleKtronica NET ed alle componenti accessorie, verranno
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