PLAN DE

UNIVERSIDAD
MARKETING
NACIONAL DE
TRUJILLO

LIBRERA UNIVERSITARIA

PLAN DE MARKETING

Universidad Nacional de Trujillo

FACULTAD DE INGENIERA

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE

ARQUITECTURA Y URBANISMO
AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE GRAU
TEMA:

PLAN DE MARKETING DE UNA LIBRERA

UNIVERSITARIA

CURSO:

MARKETING

DOCENTE:

ING. JOE ALEXIS GONZLEZ VSQUEZ

INTEGRANTES:
CACHAY RIVERA, ROSARIO YAKELINE
HUAMAN HUAMANCONDOR JOEL

CICLO:

VII

TRUJILLO PER
2016

FACULTAD DE ARQUITECTURA Y URBANISMO

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PLAN DE MARKETING

1.PRESENTACIN

Los
estudiantes del cuarto ao de la Escuela Acadmico
Profesional de Arquitectura y Urbanismo, de la Facultad de Ingeniera
de la Universidad Nacional de Trujillo, hace presente este trabajo de
PLAN DE MARKETING DE UNA LIBRERA UNIVERSITARIA dirigido al
Ing. Joe Alexis Gonzlez Vsquez, a cargo del curso de Marketing.

El cual despus de un exhaustivo anlisis de investigacin, nos

ha permitido tener una visin ms amplia y completa sobre la
importancia, la funcin y desarrollo de un plan de marketing para la
creacin de una empresa.

Estamos dispuestos a recibir con humildad y agradecimiento

vuestros aportes y sugerencias para mejorar nuestro trabajo y a la
vez esperamos que sirva de base para quienes deseen continuar
investigando sobre dicho tema.

Los Autores

FACULTAD DE ARQUITECTURA Y URBANISMO

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PLAN DE MARKETING

2.RESUMEN EJECUTIVO

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PLAN DE MARKETING

3.INTRODUCCIN

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PLAN DE MARKETING

4.VISIONAMIENTO ESTRATEGICO
4.1 VISIN
Ser la empresa lder del mercado en el rubro de librera,
siendo el lugar donde la calidad supera al precio con
productos y servicios exclusivos.
Crecer da a da como compaa y como estructura que
ayuda a progresar a los miembros que la componen.
4.2 MISIN
Garantizar un buen Servicio a nuestros clientes,
ofreciendo una amplia gama de productos que cumplan
con sus expectativas, as como asesoramiento, brindando
un servicio de buena calidad.
4.3 VALORES

HONESTIDAD
Ser sinceros con nosotros mismos y con los dems.
Actuar con transparencia, confianza e igualdad.
PERTENENCIA E IDENTIFICACIN
Sentirse en familia formando parte de la organizacin.
Estar orgulloso del lugar de trabajo.
Cuidar los recursos de nuestra empresa.
RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO
Cumplir nuestras obligaciones.
Asumir las consecuencias de nuestras acciones.
Lo que decimos, lo hacemos.
PASIN
Hacer las cosas con amor y cario.
Dar el 100% de nuestro esfuerzo.
Compromiso en cuerpo, mente y alma.

RESPETO Y HUMILDAD
Tratar a los dems como queremos ser tratados.
Atender con cortesa al pblico y a mis compaeros.
Estamos dispuestos a aprender de nuestros errores.
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PLAN DE MARKETING
EXCELENCIA EN EL SERVICIO
Lo que hacemos, lo hacemos bien.
Brindar el mejor servicio y atencin al cliente.
UNIN
Trabajar en equipo y comunicarnos respetuosamente
para alcanzar metas comunes.
ALEGRA
Propiciar el entusiasmo y dar nuestra mejor sonrisa.
Sentirnos felices en nuestro trabajo.
INNOVACIN
Buscar, imaginar, crear, ensear y deleitar.
Libertad para expresar nuestras ideas.
4.4 OBJETIVOS ESTRATGICOS DE MARKETING
Brindar servicio de ploteo
Venta de libros y materiales
Asesoramiento y realizacin de maquetas y planos

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PLAN DE MARKETING

5.ESTUDIO DE MERCADO
5.1 SECTOR DE LA ACTIVIDAD A REALIZAR EL PLAN

SECTOR
ACTIVIDAD
FORMA
JURIDICA
LOCALIZACION

LIBRERA ESPECIALIZADA DE
ARQUITECTURA E INGENIERIA
Servicio de ploteo y abastecimiento de
libros, materiales e instrumentos de
arquitectura , ingeniera y carreras afines
Sociedad annima cerrada
Av. Juan Pablo II N 355. Frente al segundo
portn UNT

INSTALACIONES 85 m2

EQUIPOS Y
MOBILIARIO

PERSONAL Y
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA

SERVICIOS

CLIENTES
POTENCIALES

2
2
1
1
4
3
2

PLOTERS,
COMPUTADORAS
IMPRESORA LASER
FOTOCOPIADORA
MOSTRADORES
ESTANTERIAS
ANAQUELES

Inicio : 6
Proyeccin: 8-10 empleados en un
periodo de 5 aos
Ploteo de planos
Elaboracin de maquetas
Asesoramiento al cliente en relacin
a la carrera
Venta de libros de arquitectura e
ingeniera
Venta de artculos de arquitectura,
ingeniera y carreras afines
Estudiantes universitarios:
arquitectura, ingeniera y artes
plsticas
Empresas constructoras.
Personas naturales

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PLAN DE MARKETING
5.2 ANLISIS DEL ENTORNO SOCIOECONMICO

PLAN DE GESTIN FINANCIERA

Origen de los fondos de inversin inicial

Capital inicial disponible en efectivo
$ 6000
Capital inicial proveniente de crdito
$ 6500
Total inversin inicial
$ 12500
Uso de los fondos (Inversin Inicial)
Deposito renta local
$ 300
Trmites y legalizacin
$ 200
Inventario de producto
$ 4500
Mobiliario bsico
$ 700 (sin incluir
equipo)
Varios
$ 200
Promocin
$ 100
Presupuesto de gastos fijos mensuales de
operacin
Servicios (agua, electricidad)
$
70
Renta local
$
300
Reinversin en producto
$
1000
Promocin y mercadeo
$
75
Gastos administrativos
$
100
Pago de crdito bancario
$
100
Mantenimiento
$
50
Depreciaciones
$
50
Salarios
$ 280X3
Total
$
2585
Equipo y Mobiliario
Fotocopiadora
$ 800 (opcional)
2 Computadoras de
$ 1200 (opcional)
escritorio
1 Impresoras lser e
$ 4000 (opcional)
inyeccin
Encuadernadora
$ 130 (opcional)
Estanteras y anaqueles
$ 400 x 5
Mostradores
$ 200 x 4
Total
$ 8930

PLAN DE FINANCIAMIENTO (CRDITO)

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PLAN DE MARKETING
Para soporte del negocio se considera un prstamo
bancario de US$ 6500 el cual se pagar a 24 meses con
una tasa de inters estimada del 12% con amortizaciones
de unos $303.33 mensuales.

VENTAS ESTIMADAS
Las siguientes son ventas promedio con el negocio
acreditado con un mnimo de 6 meses de operacin que
desde luego son referenciales pues las variables de xito
en cada negocio son muchas y distintas.
Ventas Estimadas
Promedio venta semanal
Total de ventas mensuales
Total de gatos de operacin

$ 800
$ 3200
$ 1815

Utilidad mensual estimada

$ 1385

5.3 ANLISIS DE LA COMPETENCIA

PROYECTO DE ANALISIS DE RIESGO

PREGUNTAS PARA IDENTIFICAR A NUESTRA COMPETENCIA

RIESGO DE MERCADO
RIESGO DE CREDITO
Relacionados con los precios
de venta, los costes, la
Dificultades de prstamo o en
disponibilidad de los recursos
la financiacin del negocio.
as como tipos de inters o los
Dificultades en la realizacin
tipos de cambio, todo lo que
puntual de pagos.
ejerza una influencia en la
rentabilidad.
RIESGO OPERACIONAL
RIESGO COMPETITIVO
Posibilidad de que el
Conflictos laborales como por
posicionamiento de la
ejemplo fraudes internos o
empresa se vea
errores cometidos en los
comprometido por la
procesos de decisin.
presencia de nuevos rivales,
Conflictos externos, fallos o
comprometiendo: reputacin,
cadas en el proceso de
notoriedad, prestigio, lealtad
gestin.
de empleados y clientes.
Quines son nuestros competidores?
Cuntos son?
Cules son los lderes o los principales?
Dnde estn ubicados?
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PLAN DE MARKETING
Cul es su volumen de ventas?
Cul es su participacin en el mercado?
Cul es su experiencia en el mercado?
Cules son sus recursos?
Cul es su capacidad de produccin o de
abastecimiento?
Cules son sus principales estrategias?
Qu materiales o insumos usan para sus productos?
Cules son sus precios?
Qu medios publicitarios utilizan?
Cules son sus canales o puntos de venta?
Cules son sus ventajas competitivas?
Cules son sus fortalezas y debilidades?

COMPETIDORES POTENCIALES DIRECTOS

LIBRERA ArquiCAD

FUNDADA: 25/01/1992
ACTIVIDAD: Venta Al Por Mayor No Especializada
UBICACIN: La Libertad - Trujillo Trujillo
DIRECCIN: Av. America Sur Mz A. Lote. 19 Urb. Monserrate (Frente A La Upao)
TIPO DE SOCIEDAD: Sociedad Anonima Cerrada
PERFIL DE LIBRERA UNIVERSITARIO SAC: Empadronada en el Registro Nacional de Proveedores
NMERO DE PERSONAL: 8

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

1 GERENTE

1
ADMINISTRADO
1 PLOTEADOR
FACULTAD DE ARQUITECTURA
Y URBANISMO
R

5 VENDEDORES

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PLAN DE MARKETING

CARACTERSTICAS POTENCIALES

CARACTERSTICAS POTENCIALES
ATENCIN PERSONALIZADA
VARIEDAD DE PRODUCTOS
SERVICIO DE PLOTEO
CATALOGO
ATENCIN DE HORARIO CORRIDO
PRECIOS CMODOS
PRESENCIA DE DISEO PARA UNA LIBRERA
AMPLIOS ESPACIOS
AMBIENTE AGRADABLE
TRATO AMIGABLE
BUENA ILUMINACIN
AMBIENTE VENTILADO
ORDEN EN LA CLASIFICIACIN DE SUS PRODUCTOS

DEFECTOS

DEFECTOS
AUSENCIA DE DISEO PARA UNA LIBRERA
ESPACIO REDUCIDO
ATENCIN LENTA
POCO PERSONAL
PERSONAL CAPACITADO

MEDIOS DE PROPAGANDA

MEDIOS DE PROPAGANDA
DISEO PRUBLICITARIO
NO CUENTA CON PGINA WEB

MATERIALES

MATERIALES
DIVERSIDAD DE COLORES Y TEXTURAS EN
CARTULINAS
MATERIALES DE ARQUITECTURA
LIBROS DE ARQUITECTURA, INGENIERA Y ARTE
MADERA BALSA Y CAOBA
UTILES ESCOLARES

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PLAN DE MARKETING
LIBRERA ESCALA
FUNDADA: 13/12/1994
ACTIVIDAD: Venta Al Por Mayor de otros productos
UBICACIN: La Libertad - Trujillo Trujillo
DIRECCIN: Av. America Sur Mz A. Lote. 17 Urb. Monserrate (Frente A La Upao)
TIPO DE SOCIEDAD: Sociedad Anonima Cerrada
NMERO DE PERSONAL: 4

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

1 GERENTE

1
ADMINISTRADO
R

2 VENDEDORES

CARACTERSTICAS POTENCIALES

CARACTERSTICAS POTENCIALES
VARIEDAD DE PRODUCTOS
CATALOGO
PROMOCIONES CANJE DE BOUCHER ACUMULABLE
ATENCIN DE HORARIO CORRIDO

DEFECTOS

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PLAN DE MARKETING
DEFECTOS
DESORDEN EN LA CLASIFICIACIN DE SUS
PRODUCTOS
COSTO ELEVADO
AUSENCIA DE DISEO PARA UNA LIBRERA
ESPACIO REDUCIDO
ATENCIN LENTA
POCO PERSONAL
PERSONAL NO CAPACITADO
MALA ILUMINACIN
AMBIENTE MAL VENTILADO

MEDIOS DE PROPAGANDA

MEDIOS DE PROPAGANDA
DISEO PRUBLICITARIO NO ES TAN LLAMATIVO
PUBLICIDAD EN RED SOCIAL FACE BOOK

MATERIALES

MATERIALES
DIVERSIDAD DE COLORES Y TEXTURAS EN
CARTULINAS
MATERIALES DE ARQUITECTURA
LIBROS DE ARQUITECTURA, INGENIERA Y ARTE
MADERA BALSA Y CAOBA
UTILES ESCOLARES

COMPETIDORES POTENCIALES INDIRECTOS

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PLAN DE MARKETING

5.4 MERCADO TOTAL Y MERCADO META (SEGMENTACIN)

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PLAN DE MARKETING

6.POSICIONAMIENTO PRODUCTO / EMPRESA

6.1 POSICIONAMIENTO ACTUAL
Teniendo como visin, ser la empresa lder del mercado en el rubro de
librera, siendo el lugar donde la calidad supera al precio con
productos y servicios exclusivos, as mismo crecer da a da como
compaa y como estructura que ayuda a progresar a los miembros
que la componen. Esto nos va a permitir como empresa crecer con
anhelo,

teniendo

una

posicin

actual

de

ardua

investigacin,

realizando as el plan de Marketing con tal esmero, soando ya con

una empresa ya formada, pero manteniendo los pies en la tierra.
Caminando firme, esperamos que en dos aos cuando nuestra carrera
hayamos terminado pongamos en pie nuestra idea emprendedora y
satisfacer la necesidad de los clientes, que teniendo una necesidad de
tener una Librera especializada cerca de su rea de estudios como lo
es la Universidad Nacional de Trujillo.
Quizs la falta de experiencia muchas veces no har caer, pero con el
fiel respaldo de nuestro empeo y el plan de Marketing sabremos
guiarnos, ya que el afn de tener nuestro sueo cumplido har que
cada cada sea una gran experiencia.
La posicin en cuanto experiencia que tiene la competencia, es
abismal, pues viene trabajando en este rubro alrededor de 20 aos a
ms, pero con el anlisis de la competencia y los puntos que le
juegan en contra podremos dar lucha a nuestra competencia, de esta
forma usar sus puntos en contra y volverlo a nuestra favor, es as que
podremos atraer a ms clientela, y por ultimo fidelizar a clientes con
nuestro buen trato y empeo por hacer mejor las cosas.

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PLAN DE MARKETING

6.2 POSICIONAMIENTO ESPERADO

Se espera poner en practica cada punto de la investigacin que se
est llevando acabo, pues se busca tener conocimiento de cada punto
para poder tener un previo conocimiento de lo que trata el rubro de
las Libreras Especializadas en Arquitectura. Tenemos conciencia que
la inexperiencia que tiene cada uno de nosotros es muy notoria, ya
que ni uno de nosotros (grupo de investigacin), cuenta con tal
experiencia en el rubro. Esto no nos quita el mrito de conocimiento
en la materia de la arquitectura, agregando as el plus de
Asesoramiento de Planos y Maquetas.
Se espera cumplir con nuestra misin que es garantizar un buen
Servicio a nuestros clientes, ofreciendo una amplia gama de
productos

que

cumplan

con

sus

expectativas,

as

como

asesoramiento, brindando un servicio de buena calidad. Siguiendo

con cada uno de nuestros valores anteriormente ya mencionados.
Se espera tener buena acogida con esta nueva forma de brindar
servicios, siendo uno de las nuevas ideas de negocios, con ello se
pondr en prctica cada punto mencionado en este proyecto de
investigacin, pues si los resultados de la competencia son negativa,
nosotros haremos que sus debilidades, sean nuestras fortalezas

6.3 ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

La estrategia que tomaremos en primer lugar poner en prctica cada
valor que nos idetenfica como grupo, es as que podremos llevar un
negocio ordenado.
Como segundo punto, es seguir el anlisis de FODA, con este anlisis
podemos

contrarrestar

nuestras

debilidades

convirtindolas

en

fortalezas.
Como tercer punto, buscar la calidad de los productos, de esta forma
no tendremos nunca queja de los clientes ya que la perdida de
fidelizacin de un cliente es un punto en contra para nosotros. Otro
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PLAN DE MARKETING
punto a favor de nosotros es dar las ofertas de acuerdo al monto de
compra.
En el cuarto punto tenemos, las novedades en los materiales, ya que
si traeremos novedades vamos a captar la atencin de la clientela, es
as que venderemos ese producto y el resto que hay en la Librera. As
como se ir satisfecho, recomendar a dems estudiantes u otras
personas que deseen comprar cualquier tipo de estas novedades.
En el quinto punto, el plus que es algo adicional a nuestros trabajos,
ya que teniendo conocimiento de este rubro como es la arquitectura,
nos va a favorecer para ayudar a las personas que necesiten un punto
de vista diferente. Es asesoramiento tanto de maqueta como de
plano, muy pocos lo tienen o no lo tienen. De esta manera vamos a
llamar la atencin de la clientela teniendo un asesor si tener que
pagar, solo el consumo, ya sea de los materiales o del ploteo.
Sexto y ltimo, llevar los productos o ploteos a la vivienda del cliente,
nos va a favorecer tanto a ellos como a nosotros, pues se sabe que
los arquitectos o estudiantes cuentan con escaso tempo a la hora de
realizar cualquier tipo de proyecto, ganaremos al vender nuestro
producto, y ellos ganaran tiempo para poder seguir realizando
cualquier tipo de actividades que estn realizando

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PLAN DE MARKETING

7.PREVISIN DE VENTAS
7.1 VOLUMEN DE VENTAS (PROYECTADO)
7.2 RENTABILIDAD DEL VOLUMEN DE VENTAS
7.3 CUOTA O PARTICIPACIN DE MERCADO CON
RESPECTO A LA COMPETENCIA

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PLAN DE MARKETING

8.MARKETING MIX
8.1 PRODUCTO:
a. CARACTERSTICAS
Teniendo en cuenta que nuestro pblico objetivo no solo son
estudiantes de la a carrera de arquitectura, carreras a fines y
empresas dedicadas al rubro de la construccin, si no tambin pblico
en general, en el siguiente cuadro detallaremos los productos que
contar la Librera especializada.
PRODUCTOS PARA PBLICO EN GENERAL
Lpices, lapiceros, marcadores
Cartulinas y cartoncillos
Hojas de papel bond color y Fomi
blancas
diversidad
de
presentaciones
Borradores o gomas de diferentes Instrumentos musicales escolares
tipos
Cuadernos en sus diferentes
Artculos de escritorio
estilos y tamaos
Flderes de todos tamaos
Engrapadoras, grapas, clips
Sobres manila y blancos
Perforadores
Kits de geometra
Calculadoras simples y cientficas
Papel de texturas: Bond, crepe,
Agendas
china, lustre, etc.
Mapas e Infografas
Barras de silicn
Materiales para trabajos
Libros de arquitectura e
manuales
ingeniera.
Ploteos
Etc
A diferencia de estos materiales hay otros que son especialmente
para los alumnos de la carrera de arquitectura, ya que en la ciudad de
Trujillo solo hay tres libreras especializadas y se encuentran lejos de
nuestro contexto. En el siguiente cuadro se detallar el tipo de
materiales usados para las maquetas, y las caractersticas que tiene
cada uno de ella.
MATERIALES PARA MAQUETAS
Materiales para construir maquetas
Papel, cartulina y cartn.
Se emplean en todas las fases del diseo, se consiguen con
rapidez, econmicos, fcil de manipular y sencillos de moldear.
El tamao ms frecuente es de 70 x 100 cm o 61 x 68 cm.
Existen cartones para construir maquetas de diferentes
marcas. Los cartones se diferencian de la cartulina blanca por
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PLAN DE MARKETING
su color gris, debido a su contenido en papel reciclado o
marrn.

Espuma rgida
Suele
emplearse
para
recortar
volmenes o superficies, sobre todo,
en maquetas de concepto y de trabajo
en el campo del urbanismo o cuando
se
han
de
elaborar
maquetas
especiales en el campo del diseo de
objetos.
Materiales moldeables.
Materiales moldeables proyectista
necesita
yeso
para
realizar
correcciones o aadidos, o para
moldear plsticamente un terreno o
un objeto. Para construir maquetas es
preferible utilizar yeso blanco de
alabastro. Tapa la grietas se utilizan
igual al yeso aunque endurecen ms
de prisa. La arcilla y la plastilina son
dos materiales totalmente moldeados y adems reciclables.
Madera.
Es uno de los materiales ms empleados en la construccin de
maquetas. Se suele utilizar madera maciza. Tiene un color y textura
propios, los edificios realizados con madera a menudo se pintan, por
eso son preferibles las maderas claras.
Tableros de madera. Sobre todo como base de apoyo para la
maqueta.
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PLAN DE MARKETING
Tableros de carpintero. Tienen grosor desde 13 hasta 45 mm,
anchura hasta de 123 cm. y longitud de hasta 510m.
Tableros de resina. Formados por mezcla de trozos de madera y
resinas Sintticas.
Tableros aglomerados. Formados a base de virutas de madera y
cola.

Vidrio
Vidrio mineral (vidrio corriente). Es duro y apenas se utiliza
para construir maquetas. Para que los cantos sean rectos se ha
de cortar con un diamante apoyado con una regla. Los cortes
con una forma curva los ha de realizar un especialista. El vidrio
ms delgado tiene aproximadamente 1.8mm de espesor y el
ms habitual entre 3 y 4mm.

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PLAN DE MARKETING
Metacrilato, poli estireno. Metacrilato, se trata de un material
sinttico, de poco peso, elstico y mucho ms sencillo de cortar
que el vidrio mineral. Puede encontrarse con muchas variantes,
transparente, traslucido, opaco, en diferentes colores y
texturas, pulido, rugoso, brillante, mate. etc. Poli estireno. De
color blanco y gris, se parece al metacrilato aunque es opaco.

Para unir metacrilato se utilizan pegamentos especiales

Metales
Para la fabricacin de maqueta se utilizan alambres, chapas,
perfiles y mallas metlicas para reproducir estructuras,
construcciones metlicas o fachadas, sino tambin para ofrecer
una interpretacin de nuestra idea del proyecto o conseguir un
efecto especial. Se usan estos materiales para construir las
estructuras de algunos edificios, algunas fachadas y para
efectos especiales.

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PLAN DE MARKETING

Pinturas
Los elementos pequeos de madera suelen pintarse a pistola,
varias capas delgadas. Las pinturas ms utilizadas son las
solubles al agua: tempera o similares. Se utilizan para pintar
elementos pequeos de madera entre otras cosas con pinturas
al agua o tempera.

Mobiliario
Objetos
encontrados
en
la
naturaleza
o
industria.
Para representar rboles y arbustos o para reproducir
elementos que dan una idea de la escala como automviles,
farolas, y muebles, pero tambin elementos constructivos. Se
pueden usar objetos que ya se tengan para representar
rboles, autos, muebles, y todos estos objetos dan una idea
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PLAN DE MARKETING
ms clara de la escala que se utiliza.

Productos innovadores
Cuando una empresa tiene productos novedosos, los cuales son lo
tienen otros traen la atencin del pblico objetivo, teniendo muchas
veces nuevos clientes, es por ello que hemos credo conveniente
implementar con estos nuevos productos que son del rubro de la
Arquitectura y que muchas veces facilitar la tarea de los estudiantes.
En el siguiente cuadro se detallar uno de los muchos que se traer
como novedad a nuestra Librera especializada.
Productos innovadores
CUADERNO DIGITAL Y ANALGICO TODO-EN-UNO
Este
cuaderno
tiene
dos
compartimientos uno de ellos es para
el mvil y otro para el lpiz, pues se
tom como idea inicial el momento en
donde los estudiantes disean, ya sea
en un espacio pblico en las cuales
muchas veces carecen de mobiliario y
no hay donde se apoye para poder
disear. Esta es la funcin principal de
este cuaderno poder disear o tomar
notas haciendo uso del celular en
cualquier lugar.

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PLAN DE MARKETING

ORIGINAL ESTUCHE QUE PARECE TRIDIMENSIONAL GRACIAS A UNA

ILUSIN PTICA
Fakus son una nueva serie de originales estuches de la tienda
japonesa Bundoki que pese a su sencillo diseo llaman rpidamente
la atencin.

BOLGRAFO DE HORMIGN, UN BOLGRAFO PARA ARQUITECTOS

La revista CPI-Worldwide, especializada en el sector del hormign, ha
sacado a la venta un bolgrafo de hormign. Adems han realizado
dos tiles accesorios como son el soporte para tres bolgrafos y un
bloque para las notas

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PLAN DE MARKETING

ALL IN ONE PEN, LA NAVAJA SUIZA DE LOS BOLGRAFOS

Este tipo de lapicero tiene muchas funciones, como como regla,
comps, transportador de ngulos y claro como bolgrafo.

El bolgrafo dispone de una pequea parte desplegable que lo

transforma en una herramienta de medida y dibujo que no solo nos
muestra la informacin en una pequea pantalla LCD, sino que
aprovecha nuestros movimientos para recargar su batera interna.

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PLAN DE MARKETING

ALEGRA TU ESCRITORIO CON ORIGINALES ARTCULOS DE OFICINA

CHINCHETA CON SISTEMA DE NOTIFICACIN INCORPORADO

Este aparato es mayormente para las personas que se dejan llevar
por lo antiguo y an usan los llamados notas, en donde detallan los
trabajos que harn durante la semana. Este chinche se puede
programar la fecha en donde quisieses que te haga recordar lo que
vas a realizar ese da, prendiendo un color amarillo.

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PLAN DE MARKETING

MARCA PGINAS CREMALLERA. ABRE TU LIBRO POR LA PGINA

CORRECTA.
Para los amantes de la lectura traeremos este objeto tan novedoso,
pues muchas veces a la hora de dejar la lectura para realizar otro
tipo de actividades, se pierde la pgina en donde se estaba leyendo
y por ende es muy tedioso buscar. Con este marca pginas y muy
llamativo en el diseo de forma de cierre, ayudar al amante de la
lectura a marcar la pgina en donde se qued y sea fcil bsqueda a
la hora de retomar la lectura

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PLAN DE MARKETING
ACCESORIO PARA DIBUJAR A MANO LNEAS RECTAS PERFECTAS
Muchas veces a la hora de dibujar, hacemos uso de la regla y
manchamos teniendo como resultado un mal trabajo. Con este
accesorio vamos a dejar de usar la regla, incluyendo en esta una
pantalla led en donde detallar la medida que se est trazando.7

PROVEEDORES LIBROS DE ARQUITECTURA E INGENIERA CIVIL

b. MARCAS

Proyectamos a hacerDIRECCION:
una librera
especializada,
tenemos2390
que MONTERRICO,
tener
PROLONGACIN
PRIMAVERA
SANTIAG
conocimiento
de las
marcas las cuales vamos a comprar, teniendo la
EDITORIAL
UPC
direccin y la empresa a la que vamos a consultar, buscando una
buena calidad, as mismo costo mdicos. En el siguiente esquema se
detalla las editoriales en las cuales podramos acceder para adquirir
DIRECCION:
AV TUPAC AMARU
#210, RIMAC
todo tipo de libros ya sea de arquitectura,
arte e ingeniera
civil,
EDITORIAL EDUNI

AZUL EDITORES

PABELLN CENTRAL DE LA UNI- LIMA

DIRECCION: JR. CHALCUCHMAC NRO. 527 URB. SALAMANCA EN

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Pgina 29

EDITORIAL INGENENIERIA CIVIL DIRECCION: CALLE EDUARDO LIZARZABU N 215 SAN BOR

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En los materiales debemos saber las empresas que venden los

productos especialmente para hacer maquetas. En el siguiente mapa
se detalla la empresa con quien tendremos contacto directo a la hora
de comprar y abastecer nuestro Librera especializada.
PROVEEDORES DE MATERIALES PARA ESTUDIANTES DE ARQUITECTURA

PROVEEDORES MATERIALES PARA ESTUDIANTES DE ARQUITECTURA

Madera DIRECCIN
Balsa
Jirn Carabaya, 1126 - Of. 106El Cercado - Lima
ARTICREATIVO
Direccin:Calle Los Talladores 353-A Urb.
El Artesano
- Ate (altura de la cuadra 4 de Av. Lo
Informacin
general

Distribucin y comercializacin de madera balsa.

- Madera balsa y madera dura en varillas milimetradas, circulares, cuadradas, laminadas y p
- Miniaturas de resina y madera en escalas.
- Cartn microcorrugado y corrugado simple en planchas formato A-4, 70x100 cm. y 80 x1
- Cartn maqueta nacional 70x100.
- Cartn espuma Foam blanco y negro.
- Corcho en planchas: natural y colores.
- Escuadras, reglas T y reglas paralelas.
- Portaplanos y fundas.
- Texturas en escalas formato A-4.
- Laminados autoadhesivos de madera, escarchados, espejo, metlicos y mrmole
- Pastos y flores secas de colores.

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PLAN DE MARKETING

c. REFERENCIAS
Para poder tener una referencia de los materiales a usar, tenemos en
nuestro contexto mediato a dos empresas que llevan tiempo
dedicndose a este rubro. Como lo son:

ARQUICAD

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ESCALA

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PLAN DE MARKETING
8.2 PRECIO: MRGENES BRUTOS, FIJACIN, ESTRATEGIAS
DE PRECIOS, ETC.
8.3 DISTRIBUCIN:
a. Distribucin de Materiales para Maquetas
Bien sabemos nosotros que las personas dedicadas al rubro de
la arquitectura, cuentan con poco tiempo para realizar las
maquetas, es por ello que pondremos el servicio de Delivery, el
cual permitir a los consumidores, no perder su tiempo yendo a
la librera si no hacer su pedido con anticipacin. Este pedido se
podr realizar mediante tres medios como es va internet (Face
Bool o Pgina Web), as mismo va telefnica.

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PLAN DE MARKETING
MEDIOS PARA REALIZAR EL PEDIDO
El pedido por este medio se realizar
con dos horas de anticipacin, puesto
tomar el pedido va telfono es ms
complicado, debido a que se tiene que
anotar el pedido, como tambin tomar
otros pedidos de clientes. Luego se
tendr que revisar si se encuentra los
VA TELEFNICA

pedidos solicitados y recopilar, para

luego llevar al destino solicitado.
Al no tener el producto solicitado se
har conocimiento al cliente, de esta
forma sabremos si an quiere el pedido
del resto de producto, as evitaremos
perder el tiempo o rechazos cuando ya
se haya ido al lugar a entregar los

VA FACE BOOK

productos.
El pedido por este medio es ms fcil
debido que la lista ya te lo dan
virtualmente,

rpidamente

se

procede a ver si hay los productos

solicitados, por el contrario se har le
avisar al cliente si es que an necesita
el resto de productos. El pedido por
este medio se puede hacer una hora
antes, dependiendo tambin al lugar
VIA PGINA WEB

donde se le ha solicitado.
El pedido por este medio es ms fcil
debido que la lista ya te lo dan
virtualmente,

rpidamente

se

procede a ver si hay los productos

solicitados, por el contrario se har le
avisar al cliente si es que an necesita
el resto de productos. El pedido por
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PLAN DE MARKETING
este medio se puede hacer una hora
antes, dependiendo tambin al lugar
donde se le ha solicitado.
Otro punto a tener en cuenta es el incremento del mont de
Delivery dependiendo el lugar en donde se ha hecho el pedido.
En el siguiente recuadro se detallar los precios de diferentes
puntos de la ciudad de Trujillo
PRECIOS DE DELIVERY
CENTRO HISTRICO
s/. 0.00
EL PORVENIR
s/. 12.00
FLORENCIA DE MORA
s/. 10.00
HUACHACO
s/. 12.00
LA ESPERANZA
s/. 8.00
LAREDO
s/. 15.00
MOCHE
s/. 13.00
SALARRY
s/. 14.00
VICTOR LARCO HERRERA
s/. 5.00
b. Distribucin de Ploteo de Planos
Se podr mandar los planos una vez habilitadas la pgina Web
tanto de Facebook como la pgina Web, cualquier consulta que
se haga se har por este medio o tambin va telefnica, as
mismo se podr hace el servicio de delivery, dependiendo el
lugar a donde se lleve los planos se incrementar el precio del
Ploteo de los Planos.
8.4 PUBLICIDAD: COMUNICACIN, PROMOCIONES, REDES
COMERCIALES,

POLTICAS,

RR.PP.,

INTERNET, BROSHURE, AGENTES, ETC.

*

PRESUPUESTO Y PLAN DE MEDIOS

PRESUPUESTO Y MERCHANDISING

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PLAN DE MARKETING

9.SISTEMAS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO

DEL PLAN
9.1 VARIABLES DE SEGUIMIENTO
9.2 SEGUIMIENTO DE RESULTADOS ECONMICOS Y
VARIABLES DE SATISFACCIN AL CLIENTE.
9.3 SUPERVISIN Y CONTROL DEL PLAN DE MEDIOS.

10.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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