UNIVERSIDAD GALILEO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS.

ADMINISTRACION 2

TAREA CAPITULO 14

INDICE

Introduccin 3
Factores Humanos 4
Motivacin...7
Conclusin.10

INTRODUCCIN
Por medio de la funcin de direccin los administradores ayudan a los empleados
a darse cuenta de que pueden utilizar sus capacidades y habilidades no solo para
satisfacer las necesidades de la empresa sino tambin las propias.
A los empleados no solo se les debe considerar como una parte de los planes
administrativos sino tambin como parte de una sociedad en el que desempean
distintos papeles como son el de consumidores, miembros de una familia,
asociaciones, etc., por lo que los administradores deben tomarlos en cuenta como
miembros activos de un sistema social.
Los administradores deben tomar en cuenta que no todos los individuos son
iguales, es decir, que no existen las personas promedio y por lo tanto no pueden
generalizar acerca de las necesidades de los empleados, ya que estas no podrn
satisfacerse por completo, por lo que se debe dejar un margen para realizar
ajustes de acuerdo con cada individuo y situacin en especifico.
As tambin se debe tomar en cuenta la dignidad de las personas, pues esta no
deber ser afectada al tratar de cumplir con las metas organizacionales. Deber
tomarse en cuenta que el individuo tambin se ve afectado por factores externos y
no puede despojarse de ellos al presentarse a trabajar.
Es obvio que mientras que los objetivos empresariales pueden diferir un tanto
entre una organizacin y otra, los individuos tambin poseen necesidades y
objetivos especialmente importantes para ellos. Por medio de la funcin de
direccin los administradores ayudan a las personas a darse cuenta de que
pueden satisfacer sus necesidades y utilizar su potencial y al mismo tiempo
contribuir al cumplimiento de los propsitos de la empresa. Por lo tanto, los
administradores deben conocer los papeles que asume la gente, as como la
individualidad y personalidad de sta.

Factor Humano
Qu es el factor humano? Principales conceptos.
El concepto de "hombre", desde el punto de vista de los recursos humanos, ha
evolucionado en el contexto empresarial a medida que las empresas, y, por lo
tanto, la gestin han cambiado, centrndose en cuatro trminos segn han ido
apareciendo, estos son: personal, recursos humanos, capital humano y talento
humano.
Segn el diccionario Aristos [1987], estos se definen como:
Personal: Es el conjunto de personas pertenecientes a determinada clase,
corporacin o dependencia.
Recursos humanos: Es el conjunto de capital humano que est bajo el control de
la empresa en una relacin directa de empleo, en este caso personas, para
resolver una necesidad o llevar a cabo cualquier actividad en una empresa.
Capital humano: Conjunto de conocimientos, habilidades y aptitudes inherentes a
los individuos que forman la organizacin.
Talento humano: Es la aptitud intelectual de los hombres de una organizacin
valorada por su capacidad natural o adquirida para su desempeo.
Pierre Louart(1) plantea que el concepto de personal revela una cultura que
percibe a las personas como individuos que solo existen en colectividad
impersonal. Cada cual es portador de la energa necesaria para realizar las tareas
que forman el contenido de su puesto. El puesto es lo ms importante, las
personas sirven al puesto. Adems define a los recursos humanos como el
reconocimiento del valor econmico de la persona como ms all de los lmites de
su puesto de trabajo. La persona deja de ser considerada como un servidor del
puesto para ser percibida como una fuente de valor econmico en s misma.
En general se puede decir que el recurso humano lo forman las personas dotadas
de habilidades, capacidades, destrezas y conocimientos necesarios para
desarrollar la tarea organizacional.
Adems de estos conceptos que definen cmo es visto el hombre en las
organizaciones, existen otros ms generales.
Aqu entra el concepto de fuerza de trabajo, que es la capacidad humana de
trabajar, esto es, el conjunto de energas musculares, nerviosas y mentales, que
permite a los humanos producir bienes y riquezas. Para Marx, la fuerza de trabajo

es el elemento activo de la produccin, la que crea y pone en movimiento a los

medios de produccin. El trabajo es el intermediario entre el grupo social humano
y la naturaleza en la que vive. Mediante su actividad sobre el medio natural, la
especie humana transforma la naturaleza y la adapta a sus necesidades,
humanizndola. La organizacin social de la fuerza de trabajo vara de un modo
de produccin a otro segn la forma de propiedad sobre los medios de produccin
existentes en cada sistema.
Cuando se habla de mano de obra se refiere al conjunto de los recursos humanos
de los que dispone una empresa para llevar a cabo sus actividades productivas.

Caractersticas del factor humano.

El factor humano tiene varias caractersticas que lo distinguen de los otros factores
productivos y lo ubican por encima de los dems.
Los recursos humanos no pueden ser propiedad de la organizacin, a diferencia
de los otros recursos. Los conocimientos, la experiencia, las habilidades, etc.; son
parte del patrimonio personal.
Las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias; pero, no
por el hecho de existir un contrato de trabajo la organizacin va a contar con el
mejor esfuerzo de sus miembros; por el contrario, solamente contar con l si
perciben que esa actitud va a ser provechosa en alguna forma.
Las experiencias, los conocimientos, las habilidades, etc., son intangibles; se
manifiestan solamente a travs del comportamiento de las personas en las
organizaciones. Los miembros de ellas prestan un servicio a cambio de una
remuneracin econmica y afectiva.
El total de recursos humanos de un pas o de una organizacin en un momento
dado puede ser incrementado. Bsicamente existen dos formas para tal fin:
descubrimiento y mejoramiento.
Los recursos humanos en la actualidad son escasos; no todo el mundo posee las
mismas habilidades, conocimientos, etc.
Tipos de trabajadores.
Como resultado de la influencia sobre la estructura de calificacin de la clase
obrera, de los factores sociopolticos y tcnico-organizativos se mantiene una gran
distancia en los niveles de calificacin de los distintos destacamentos de la clase

obrera. Por los niveles de calificacin se pueden distinguir cuatro grupos

fundamentales de obreros:
Altamente calificados con predominio del trabajo mental.
Altamente calificados con predominio del trabajo fsico.
Semicalificados.
No calificados.

Motivacin
PSICOLOGA Y FILOSOFA. En psicologa y filosofa, motivacin son los
estmulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en
ellas para su culminacin. Este trmino est relacionado con voluntad e inters.

Las distintas escuelas de psicologa tienen diversas teoras sobre cmo se origina
la motivacin y su efecto en la conducta observable. En trminos generales y de
manera histrica el trmino motivacional alude a las conductas irracionales del ser
humano, menciona El Sahili Gonzlezen su libro de Psicologa Clnica, quedando
dos explicaciones ms para tratar de entender la conducta humana: las
explicaciones racionalistas o empiristas. Por lo tanto lo motivacional habla de un
estado programado previamente para realizar una conducta, de la cual el propio
sujeto no tiene consciencia (Charles N. Cofer, 2007).

La Motivacin en el trabajo.. La palabra motivacin deriva del latn motus, que

significa movido, o de motio, que significa movimiento. La motivacin puede
definirse como el sealamiento o nfasis que se descubre en una persona hacia
un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con
ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa accin, o bien
para que deje de hacerlo.

Son las actitudes que dirigen el comportamiento de una persona hacia el trabajo y
lo apartan de la recreacin y otras esferas de la vida.

Es el impulso que inicia, gua y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar la

meta u objetivo deseado.

La Motivacin en los colaboradores de una compaa es de vital importancia

debido a que ellos darn todo de s en pro de un objetivo personal u
organizacional. La motivacin laboral se da mediante la relacin de Recompensas
Vs Rendimiento; ya que este tipo de incentivos les da merito o reconocimiento a
sus labores asignadas..
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Un personal altamente motivado le aporta ideas creativas e innovadoras a la

compaa que quizs podrn generarle xito a la organizacin.

La motivacin exige necesariamente que haya alguna necesidad de cualquier

grado; sta puede ser absoluta, relativa, de placer o de lujo. Siempre que se est
motivado a algo, se considera que ese algo es necesario o conveniente. La
motivacin es el lazo que une o lleva esa accin a satisfacer esa necesidad o
conveniencia, o bien a dejar de hacerlo.

Los motivos pueden agruparse en diversas categoras:

En primer lugar figuran los motivos racionales y los emocionales.

Los motivos pueden ser egocntricos o altruistas.
Los motivos pueden ser tambin de atraccin o de rechazo, segn muevan a
hacer algo en favor de los dems o a dejar de hacer algo que se est realizando o
que podra hacerse.

La motivacin tambin puede ser debida a factores intrnsecos y factores

extrnsicos. Los primeros vienen del entendimiento personal del mundo y los
segundos vienen de la incentivacin externa de ciertos factores.

Factores extrnsicos pueden ser:

El dinero
El tiempo de trabajo
Viajes
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Coches
Cenas
Bienes materiales

Todos estos factores pueden incrementarse o disminuirse en el espacio alrededor

del individuo, sin embargo, los factores intrnsecos dependen del significado que le
de la persona a lo que hace. Si bien es cierto, los llamados factores extrnsicos
tambin dependen de esta interpretacin de la persona, stos pueden cambiarse
radicalmente de forma muy rpida mientras que los intrnsecos requieren de un
trabajo de asimilacin ms adecuado a la mente del individuo. Los factores
intrnsecos tratan de los deseos de las personas de hacer cosas por el hecho de
considerarlas importantes o interesantes.

Existen tres factores intrnsecos importantes. Vase el libro de Dan Pink sobre la
motivacin.

Autonoma: El impulso que dirige nuestras vidas, libertad para tener control
sobre lo que hacemos
Maestra: El deseo de ser mejor en algo que realmente importa
Propsito: La intencin de hacer lo que hacemos por servicio a algo ms grande
que nosotros mismos

CONCLUSIN

Los individuos que componen las empresas constituyen la fuente principal de

ventajas competitiva, otorgando rasgos distintivos a las organizaciones.

La motivacin juega un papel fundamental en la situacin actual en que vivimos, la

cual se encuentra marcada por las comunicaciones y las "sobredosis" de
informacin.

La motivacin es uno de los medios a travs de los cuales una organizacin pueda
asegurar la permanencia de sus empleados. El estudio del comportamiento
humano resulta ser un campo muy arduo de estudio para quienes procedemos del
las ciencias contables e ignoramos mucho de sus fundamentos psicolgicos.
Tradicionalmente los supervisores consideran que los incentivos dirigidos a
satisfacer motivos fisiolgicos y de seguridad son los ms importantes para sus
dependientes. Como los supervisores conjeturan que los trabajadores tienen estos
motivos, actan como si as fuera, es decir actan basndose en percepciones y
no en la realidad. Un buen administrador no puede basarse en suposiciones, debe
conocer bien a las personas

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