10/09/2016

empreendedorismo

empreendedorismo
Empreendedorismonaspequenasempresas:Umestudodecasocomparativoemsalesde
belezaEntrepreneurshipinsmallbusinesses:AcomparativecasestudyinsalonsBeatrizdaSilvaFontes1Lady
PriscilaSoares2RenatoAntniodeSouza3Resumo:Esteartigotemcomoobjetivogeralapresentarumestudo
decasocomparativoentredoissalesdebelezaecomoobjetivosespecficos(a)identificarascaractersticas
empreendedorasdeprofissionaisdessesetore(b)compararoscasosanalisadosemrelaos
oportunidadescriadasnarea !metodologiadepes"uisaadotadaparaarealizaodestetrabal#o
caracteriza$seporestudodecaso%tendocomoinstrumentodecoletadedadosaferramenta"uestionrio
&omoresultadosdepes"uisa%pudemosverificar"ueasempreendedorasdossalesdebelezapes"uisadas
possuemcaractersticasempreendedorasparatornarem$secompetitivasnomercadodabeleza%
especializam$seepreocupam$seemfidelizarosseusclientesetrazerumserviode"ualidadeparaos
fre"uentadoresdeseussalesdebelezae"ueessasempreendedorasestoafinadascomasnovidades%
lanamentosetecnologiasnareadabelezaemgeral Palavraschave:Empreendedorismo'segmentoda
beleza'oportunidade'pe"uenasempresas Abstract: #isarticleaimstogenerall presentacomparativecase
stud bet*eent*osalons%asspecificobjectives(a)identif t#eentrepreneursc#aracteristicsofprofessionals
oft#issector(b)comparet#ecasesanal zedinrelationtoopportunitiesint#earea #eresearc#
met#odolog adoptedfort#is*or+iscasestud andit*asused"uestionnaireastoolsofcollectdata !s
results%*eobservedt#att#eentrepreneurialbeaut salonsresearc#ed#aveentrepreneurialc#aracteristicsto
becomecompetitiveint#ebeaut mar+et%specializinginlo alt andcareaboutt#eircustomersandbring
"ualit servicetogoersoft#eirsalonsand1GraduandaemAdministraopelaUniespCaieiras2Graduanda
emAdministraopelaUniespCaieiras3ProfessorMe.docursodeGraduaoemAdministraodaUniesp
CaieirasEmpreendedorismonaspequenasempresas:umestudodecasocomparativoemsalesdebeleza.
TrabalhoFinaldeGradua o!Ad"ini#$ra o%.UN&ESP.'aieira#,()*+.

t#att#eseentrepreneursarea*areoft#ene*s%releasesandtec#nolog int#efieldofbeaut in
general Keywords:Entrepreneurs#ip ,eaut

pportunit

.mallbusinesses Introduopresenteartigo

temcomoobjetivogeralapresentarumestudodecasocomparativoentredoissalesdebelezaecomo
objetivosespecficos(a)identificarascaractersticasempreendedorasdeprofissionaisdessesetore(b)
compararoscasosanalisadosemrelaosoportunidadescriadasnarea empreendedorismoabrange
aescomo:identificaodeoportunidadesimportantes"ueven#amasere/ploradasemseguidadeum
neg0cio%ouseja%ummeiodeingressarnomercadocomalgo"uepossaserautossustentvel%gerando
lucros'con#ecerasatividadesenvolvidasnae/ploraoounodesenvolvimentodessaoportunidade(,!123
.4!2E%5667)!firma(,!.89 %56<)"ueocenriodossalesdebelezano,rasiltemumpontorelevante%os
dilemasvividosporessenic#o%porcausadeseumodeloeestruturadeneg0ciosdiferenciados%=asua
sobreviv>nciaerentabilidade 2o#d?vidade"ueosegmentodabelezano,rasil=umsucesso
faturamentonosetordobrounos?ltimosseisanoseopasj=mercadomundialdecosm=ticos n?merode
salesdebelezacresceu7@A%aumentaramde<6Bmilestabelecimentos%em566C%paraCC6mil
espaosentreformaiseinformais%em566%segundolevantamentoda!ssociao2acionaldo&om=rciode
https://pt.scribd.com/document/188734787/empreendedorismo

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!rtigosde4igieneDessoale,eleza(,!.89 %56<) !4air,rasil(56<)apresentoucasosdesucessode

empreendedores"ueinvestiramemtecnologia !fimdedisseminarocon#ecimentoparadesenvolveros
pe"uenosneg0ciosdosetordebeleza%o.E,1!E(!1! F%56<)levouconsultoriasrpidasaapro/imadamente
%Cmilempreendedoresduranteosdiasdee/posiodoevento"ueacontecetodoano sconsultores
atendemaosempresriosnosestandesdo.E,1!Eem.oDaulo !sconsultoriasduraramentreCminutose
meia#ora Elastrataram%pore/emplo%detemascomomar+eting%finanas%visualdelojaseinovao
Geacordo(!1! F%56<)%al=mdasFONTES,S.B.SOARES,P.L.SOUZA,R.A.Empreendedorismonas
pequenasempresas:umestudodecasocomparativoemsalesdebeleza.TrabalhoFinaldeGradua o
!Ad"ini#$ra o%.UN&ESP.'aieira#,()*+.

consultorias%nosestandes#ouvepalestrassobretemasrelacionadosadministraodepe"uenos
empreendimentosdosetordebeleza ssotemafunodeilustraro"uantoesseseguimento=importante
no,rasile%emrazodisso%#instituies"uetemoobjetivodeeducarprofissionaisdessesetor .E,1!E
(56<)desenvolve<<projetosparatornarasempresasdessesegmentomaisfortesnomercado Esses
projetosassinalam"uestescomomel#oriadagesto%estmuloinovaoeaumentodacompetitividade
GepartamentodeDolticasde&om=rcioea.ecretariade&om=rcioe.ervios(56<)tamb=matuampara
promoveraformalizaodosetor Haledestacar"ueafiguradoIicroempreendedor ndividual(IE )
cabeleireiroj=asegundacolocadanoran+ingdasatividadesmaisformalizadas%comapro/imadamente
55Cmilregistros segmentodabelezaatualmenteestemgrandeascensoeoempreendedorindividual
buscanovasoportunidadeseneg0cios%"uet>ma#abilidadedemanternaturalmenteainovaosistemtica
noneg0cio%diferenciandoemantendo$ocompetitivonomercado sempreendedoresestoatentoss
novidadesdemercado%portantoareadabelezaestcadavezmaiscompetitiva%poisatualmentenos
deparamoscomdiversossalesdebelezasendoinaugurados 4umadimensoconsidervelarespeitode
pes"uisas"ueforamrealizadassobreoempreendedorismo Entretanto%emdiversosestudosrealizados
pes"uisasmostramoempreendedorismo%principalmentenosegmentodebeleza%masvoltadosparaplano
deneg0ciosparaaaberturadeumempreendimentoeempreendedorismofeminino%( !H!1E.3I! !%56)%
destacamodesafiodeconstruircon#ecimentosobreopotencialempreendedorbrasileiroeasestrat=giasde
gestodeempreendedoresdepe"uenosneg0cios &omopodemosperceber%amaioriadaspes"uisas"ue
t>msidodesenvolvidasnareadeempreendedorismoaplicadoaoramodabelezaestvoltadaparaa
discussodegestoestrat=giaougestodeneg0cios 2ossainvestigaoampliaessas"uestesaotratardo
empreendedorismoporoportunidade%ouseja%omodocomoosempreendedoresdepe"uenasempresas
desenvolvemeaplicamsuascaractersticasempreendedoras%buscandoaproveitarasoportunidades"ueo
seguimentodabelezapodeproporcionar ssomostraarelevJnciadestainvestigao%porcontribuircom
partedessalacunae/istente FONTES,S.B.SOARES,P.L.SOUZA,R.A.Empreendedorismonaspequenas
empresas:umestudodecasocomparativoemsalesdebeleza.TrabalhoFinaldeGradua o
!Ad"ini#$ra o%.UN&ESP.'aieira#,()*+.

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