tica, Profesin y Ciudadana

Julio Csar Santana Blanco

A01207061

Insercin laboral de personas con discapacidad

Hace algn tiempo, llev mi vehculo a un auto lavado, al finalizar el servicio, me
percat que estaba mal lavado. Estaba a punto de reclamar cuando me di cuenta
que la persona que me brind el servicio era una persona con parlisis cerebral, fue
ah cuando me detuve a pensar El auto lavado se proclamaba como un defensor
de los derechos humanos de las personas con discapacidad al contratarlas y
ofrecerles igualdad de oportunidades, sin embargo, qu tan fuerte ser la
conviccin de la empresa como para mantenerse fieles a sus prcticas de
contratacin, tras la insatisfaccin de sus clientes? Qu tan altas son las
posibilidades de que las personas con discapacidad sean despedidas de sus
trabajos al no cumplir con los estndares de calidad de sus empleadores?
De las 5, 739,000 personas con discapacidad que report el Censo Nacional de
Poblacin y Vivienda el 29.9% de ellos es partcipe econmicamente hablando
(INEGI, 2010), si comparamos esta tasa contra la tasa de participacin econmica
de las personas sin discapacidad, la cual es del 53.7% (INEGI, 2010), podemos
notar una evidente disparidad en cuanto a insercin laboral. Diversos son los
motivos por los cuales esa tasa se mantiene tan baja, el Dr. Miguel ngel Vite Prez
(2012), seala en uno de sus artculos que se debe en parte a que los empleadores
desconocen los incentivos gubernamentales que se otorgan a las empresas
contratantes de personas con discapacidad, a que no existen empleos ordinarios
que demanden sus servicios, y a que los empleadores no se quieran relacionar con
las organizaciones defensoras de personas con discapacidad. Sin embargo, existe
otra razn, ms poderosa y ms escondida, los empleadores temen que exista una
disminucin en la calidad de su servicio/producto debido a una baja competitividad
de las personas con discapacidad. No obstante, aunque esto fuese cierto, qu
curso de accin sera el correcto para las organizaciones si tienen un compromiso
con sus clientes y un compromiso con la sociedad de contribuir a la construccin de
una sociedad?
Es innegable la exclusin econmica que vive la mayora de las personas con
discapacidad. Pocas veces nos ponemos a pensar en las implicaciones que tiene
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esta exclusin. Maslow (1943), sugiere en su teora sobre la jerarqua de

necesidades, que las necesidades bsicas (alimento, descanso, abrigo, seguridad)
son prioritarias, y cuando un nivel de necesidades no ha sido satisfecho no se puede
acceder a otro. En un mundo capitalista donde el sistema universal no es el ingls,
sino el dinero, cmo puede una persona satisfacer sus necesidades fisiolgicas si
no tiene acceso a un trabajo con una retribucin econmica? Cmo entonces
puede una persona con discapacidad pensar en satisfacer sus necesidades
sociales y sentirse aceptado dentro de un grupo, o cmo podra satisfacer sus
necesidad de estima, cuando constantemente le recuerdan su discapacidad y no
su vala como persona?
Marginadas por un sistema poco incluyente, las personas con discapacidad alzan
la voz, reclamando su derecho a ser autores de su propio bienestar, de erradicar las
condiciones injustas y el trato discriminatorio. Estas personas no piden mucho,
piden lo correspondiente. Pero, y qu corresponde? Como sabemos, el concepto
justicia est ligado a cmo estn repartidos los bienes entre las personas, el debate
sin embargo, est en qu bienes hay que distribuir y cmo? Etxeberra (2005)
plantea en uno de sus trabajos, el concepto de justicia desde el liberalismo
igualitario, el cual sera el ms acertado en cuanto a la justicia para personas con
discapacidad. A todas las personas les corresponden bienes socialmente primarios,
pues estos permiten nuestro desarrollo moral como individuos, dichos bienes han
de ser distribuidos igualitariamente entre las personas, a no ser que una distincin
en la distribucin de bienes, resulten en el beneficio de la poblacin marginada. En
referencia a esto ltimo, y dada la corresponsabilidad de las organizaciones como
actores sociales, las organizaciones tienen la opcin de implementar prcticas de
discriminacin positiva, equilibrando la balanza y permitiendo la inclusin de las
minoras.
Las empresas hoy en da reciben presin por parte de la sociedad, los ciudadanos
consideran que las empresas tienen una obligacin con la sociedad, ms all del
enriquecimiento econmico. Esto ha logrado que da con da, el trmino
Responsabilidad Social Empresarial comience a arraigarse en la mente de

proveedores,

consumidores

inclusive

empresarios,

logrando

que

las

organizaciones tomen un camino humanista, y acten en pos de la mejora de la

sociedad. No obstante, es importante resaltar que aun siendo el sector privado, uno
de los pilares de la sociedad, la responsabilidad no puede caer nicamente en ellos,
el esfuerzo es en conjunto, tanto nosotros ciudadanos exigiendo el respeto de los
derechos de personas con discapacidad como el Estado asegurando su
cumplimiento. Las empresas tienen en sus manos la posibilidad de corregir el
camino, a travs de la integracin de personas con discapacidad en su capital de
trabajo. Para esto, las empresas requieren un cambio de mentalidad, reconocer que
las diferencias y limitaciones con las que cuentan estas personas, no les hace
menos dignos, ni menos capaces, sin embargo, la integracin conlleva una
inversin, la cual posteriormente regresar a la compaa acompaada de un
retorno.
Este retorno no es evidente para todas las empresas, ya que en ocasiones, el
retorno no es cuantificable, es esta, una de las razones por las que las empresas
desisten en la contratacin de personas con discapacidades, a pesar de que esto
contravenga a la tica y a la ley en s. Pero aqu estamos olvidando un punto clave,
un principio tico sobre el que se sostiene la RSE, el de accin benefactora. Suena
sencillo, Hacer el bien. Qu bien? Las empresas, en su calidad de empleadoras,
tienen a su disposicin una poderosa forma de hacer el bien, proveyendo un trabajo.
Como sabemos, el trabajo es una de las formas de autorrealizacin que el ser
humano ha ideado para s, mediante l, y una combinacin de otros factores, se
puede tener acceso a la felicidad. Aqu el deber de las empresas es el de ofrecer un
trabajo digno, un trabajo que permita a las personas con discapacidad el desarrollo
personal y profesional, en un ambiente incluyente y seguro, en igualdad de
condiciones, que reafirme su vala como persona, y por el cual reciba una
remuneracin equivalente a sus servicios, sin ninguna distincin.
Pero cuando hablamos de trabajo para personas con discapacidad, surge otro
trmino, autonoma, la lnea es delicada, y las organizaciones deben transitarla con
cuidado, pues un paso en falso implicara que no se est respetando la dignidad de

las personas. En qu sentido? Caer en el paternalismo es fcil, pero es un error,

el pensar que las personas con discapacidad, por su condicin de dis-capacidad
deben de dejar que otros tomen decisiones por ellos es una equivocacin. Que la
empresa debe tener a bien no cometer. Probablemente, la autonoma sea uno de
los temas ms delicados, pues si bien, la autonoma de las personas con
discapacidad est limitada hasta cierto grado, el reto est en encontrar el grado en
que cada persona es autnoma y potencializar esa autonoma.
Las organizaciones comienzan a percatarse cada vez ms de los beneficios y por
otro lado la existente necesidad de contratar personas con discapacidad, pues de
una u otra manera, contribuye a sensibilizar al personal de la organizacin, fomenta
la diversidad y aumenta las perspectivas al momento de la toma de decisiones, y
tambin, conlleva ciertos beneficios econmicos. Las empresas incluyentes ocupan
un mejor puesto en la mente de los consumidores (STPS, 2014), esto obviamente,
incrementa los ingresos de la compaa. Adems, los gobiernos de distintos pases
han consolidado leyes y reformas que otorgan beneficios fiscales y econmicos a
las empresas ms incluyentes. Pero hablando de esto ltimo, el imperativo
categrico (Kant, 1972), nos habla de la importancia de no utilizar a las personas
como medio para un fin, si bien es cierto que muchas compaas contratan personas
con discapacidades por otros motivos, las hay quienes los utilizan como una
herramienta fiscal o para tener cierta palanca. Estas prcticas violentan de alguna
manera la dignidad de las personas, puesto que no se les est valorando como
personas, sino como medio para un fin. Siguiendo con el tema del imperativo
categrico, se busca que cada da ms empresas adopten estas actitudes
incluyentes, de modo que funjan como ejemplo y vayan gradualmente, incentivando
el cambio en la sociedad, a travs de los crculos concntricos, sensibilizando al
personal quienes a su vez se llevan el aprendizaje a casa, promoviendo la inclusin
como valor familiar, y a nivel macro, sentando precedentes para que otras
compaas del medio o de otras industrias, sigan el ejemplo.
A manera de conclusin, es importante hacer una reflexin ciudadana. Recordar
que la ciudadana es lo que nos une como miembros de una comunidad, y que

dentro de este lazo, se encuentra el respeto y la tolerancia. Por tanto, habremos de

hacerle frente a la discriminacin, acoger lo que nos diferencia como personas y no
permitir que por dichas diferencias, se violente nuestro derecho a la igualdad.
Referencias:
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y
Previsin
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www.stps.gob.mx/bp/micrositios/beneficios_fiscales/DEI%202014.pdf
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