El marketing y su entorno

La posibilidad de evaluar las decisiones de las organizaciones requiere conocer

las fuerzas de su entorno que influye sobre su sistema de relaciones. Estas
variables ambientales condicionan en gran medida, la gestin de la empresa
en la consecuencia de sus resultados en el mercado, por lo que su anlisis le
corresponde al departamento de mercadotecnia.
Los entornos del marketing en una organizacin en sus relaciones de
intercambio se pueden definir como el conjunto de fuerzas directas e indirectas
y controlables e incontrolables que son susceptibles de ejercer influencia,
desde un mbito microeconmico y macroeconmico en todas sus decisiones,
acciones y resultados.
Factores del entorno
Repercuten de manera sustancial en las decisiones de la empresa ya sea de
manera externa o de manera interna.
El anlisis Externo est basado en la macroeconoma de la organizacin y la
microeconoma mientras que el interno solo se enfoca en el entorno de la
microeconoma de la organizacin.
Macro Entorno del Marketing
Las fuerzas que confluyen en el macro entorno, aunque ocupan una posicin
ms alejada del mbito de influencia de la empresa, son muy importantes
debido a que obligan y condicionan a la empresa de vanguardia a replantearse
su gestin y actuacin, sometindolas a las posibles transformaciones y
circunstancia econmicas, competitivas socioculturales y tecnolgicas que
acceden a su entorno.
Las condiciones que se deben tomar en cuenta son las siguientes:

Demografa.
Econmicas,
Tecnolgicas.
Socioculturales.
Polticas y legales.
Competitivas.
Ecolgicas y naturales.

Micro Entorno del Marketing

Lo conforman las fuerzas que influyen una manera directa e inmediata en la
gestin de la empresa y en la organizacin de las relaciones de intercambio,
con el objetivo de satisfacer las necesidades del mercado.
Se divide en dos formas la Organizacin y la estructura Organizativa de manera
interna son los puntos de enfoque:
Organizacin

Subtemas
Medios Humanos
Medios Materiales
Estructura Organizativa
Organigrama
Tareas
Procedimientos

De manera Externa los puntos de enfoque son:

Proveedores
Intermediarios
Pblico objetivo y grupos de inters
Competencia

La organizacin implica individuos que trabajan juntos, cooperan en relaciones

de interdependencia y utilizan variedad de recursos con unos objetivos
aceptablemente explcitos
La estructura Organizativa
Identifica el esquema formal de las relaciones, comunicaciones procesos de
decisin, procedimientos y sistemas dentro de un conjunto de individuos,
unidades factores materiales y funciones, con vistas a la consecucin de los
objetivos.

Conclusin