7S DE McKinsey. AB FENIX INVERSIONES S.A.

C
Style (Estilo.)
En nuestra empresa la cpula gerencial establece un modelo de
comportamiento, y cultura de la empresa, es nuestra cara o carta de
presentacin.
Somos una empresa consultora y constructora que se dedica a la
construccin de edificaciones, carreteras, puentes, saneamiento, para
contribuir al desarrollo urbano y rural y ofrecer un servicio tcnico de
calidad, con profesionales altamente calificados, de gran experiencia en la
construccin y administracin quienes garantizan los mejores resultados,
utilizando tecnologa de punta.
Staff ( Personal)
Actualmente contamos con 23 empleados, que constituyen la columna
vertebral de nuestra empresa. Adems de dos empresas de tercerizacin
para los casos de construccin de edificios y dems.
Systems (Sistemas)
Contamos con procesos internos que defienden los parmetros de
funcionamiento de la empresa. En este caso contamos con el rea de
planeamiento estratgico y el rea de calidad.
Strategy (Estrategias)
Consideramos que esta parte es el cerebro de la empresa, por lo cual
organizamos de la mejor manera posible los recursos con los que contamos
para poder lograr nuestros objetivos que son calidad, para lo cual
verificamos cada una de las construcciones de manera continua. Y el
posicionamiento, para lo cual desarrollamos un trabajo de calidad para ganar
un nombre en la capital.
Structure (Estructura)
AB FENIX INVERSIONES, es una sociedad annima que cuenta con una
estructura piramidal que esta distribuida en departamentos como los son
(Gerencia General, Dpto. de Compras, Gestin Humana, Servicios Auxiliares,
Calidad, planeamiento estratgico)
Skills ( Habilidades)
Ms que simples habilidades buscamos personas que estn comprometidas
con la misin y cultura que tiene la empresa para poder desarrollarnos de la

mejor manera posible y para lograr nuestros objetivos a corto, mediano y

largo plazo. Contamos con profesionales altamente calificados, de gran
experiencia en la construccin y administracin quienes garantizan los
mejores resultados, utilizando tecnologa de punta.

Shared Values (Valores Compartidos)

Nuestros valores representan nuestra identidad como equipo humano y
empresa. Somos diferentes porque sentimos pasin por nuestra profesin,
buscamos la innovacin, trabajamos en equipo, con rigor y compromiso, y
con un alto sentido del servicio al cliente, buscando en todo momento
satisfacer sus expectativas.

Pasin: Estamos comprometidos de corazn y mente con nuestro

trabajo.
Innovacin: Mantenemos una poltica de formacin continua de nuestro
personal con el fin de aplicar los ltimos conocimientos y tecnologas
en el mbito de la arquitectura, las herramientas de diseo y la
construccin, y poder ofrecer as las mejores y ms novedosas
soluciones.
Equipo: Sabemos trabajar en equipo y promovemos la especializacin
de los diferentes miembros con el fin de ofrecer soluciones altamente
profesionales.
Rigor: Trabajamos bajo la ptica de la calidad y siguiendo los
procedimientos establecidos. Actuamos en el ms estricto sentido de la
tica profesional, con responsabilidad, disciplina y eficiencia.
Compromiso: Nos implicamos con el cliente con el fin de captar lo ms
fielmente posible sus preferencias y necesidades, y compatibilizarlas
con soluciones de calidad, originales, funcionales y sostenibles.
Orientacin al cliente: centramos nuestro esfuerzo en la satisfaccin
del cliente, aportando soluciones ptimas y de calidad, y tratando de
superar sus expectativas.

CICLO PHVA AB FENIX INVERSIONES

Debido a que en la actualidad tenemos que enfrentarnos a un nivel tan alto
en el rubro en el que competimos para lograr crecer, hemos establecido
nuestro ciclo de Deming para mejorar continuamente, evolucionar y
renovarnos de forma fluida y constante.

PLANEAR

Establecer los parmetros prioritarios en la revisin de los diseos.

*Esta actividad es realizada por los arquitectos colaboradores de la
empresa AB FENIX INVERSIONES SAC, se presentan los diseos de
planos estableciendo los parmetros de calidad que son la prioridad de
la empresa, estos diseos sern revisados por un Ing. Civil de la misma
empresa quien es el dador del visto bueno de los planos.

Elaborar un paso a paso de los chequeos a realizar.

*Previa a la revisin, el Ingeniero Civil realiza un cronograma de las
actividades que se realizaran en la cual incluye la revisin de los
planos con los estndares de calidad.

Definir la responsabilidad de los chequeos o verificaciones.

Esta actividad la determina el mismo Ingeniero Civil ya que es l quien
verifica los diseos de los planos

HACER

Realizar la revisin siguiendo los parmetros.

Llevar a cabo el cronograma de actividades que se ha programado
para la revisin de los planos.

Identificar y listar las observaciones pertinentes.

Observaciones que se hayan notado en la revisin del diseo de planos

deben estar en una lista que posteriormente va a ser enviada al
cliente.

Mandar las observaciones a nuestros clientes.

Despus de identificar y listar las observaciones pertinentes de la
revisin debemos enviar estas a la empresa para hacerlas llegar al
cliente.

VERIFICAR

Revisar que todos los diseos cuenten con la firma del arquitecto o
ingeniero responsable.
Una vez que se enlisten las observaciones y se levanten se deben
firmar los diseos, los mismos que deben ser firmados por los
arquitectos que lo presenten y por el ingeniero que revisa el diseo.

ACTUAR

Documentar las no conformidades detectadas.

Esto se debe hacer en la ejecucin de los diseos, y se debe
documentar cualquier tipo de disconformidad ya sea por parte de los
mismos diseos de planos o tambin por las personas que ejecuten el
diseo.

RIESGOS EN OPERACIONES

En este aspecto involucramos e identificamos cada uno de los riesgos que

pueden existir o a los que se esta expuesto en ciertas reas de la empresa.
Actualmente hemos implementado un sistema de prevencin de riesgo que
va de la mano con nuestra poltica como empresa.
Para la correcta prevencin, hemos evaluado los posibles riesgos e
incumplimientos que puedan estar ocurriendo en la empresa o en las
construcciones
y hemos propuesto minimizarlos y en un largo plazo
eliminarlos.
Diariamente se dan charlas de prevencin de riesgos en el centro de trabajo,
haciendo sentir a los trabajadores comprometidos con el cuidado e integridad
de ellos mismos, para evitar daos.
Verificamos que ellos cuenten con todas las herramientas necesarias para su
proteccin a la hora de manipular equipos o maquinas.
Supervisamos que los trabajadores, al manipular cargas cuenten con los
equipos necesarios. Haciendo hincapi en la postura que deben tener para
evitar daos ergonmicos, de la misma manera haciendo que establezcan
pausas cortas.
Hemos iluminado adecuadamente el rea de trabajo de los colaboradores
para facilitar su trabajo.
Evitamos manipular aparatos elctricos en mal estado y contamos con
extintores que son revisados cada mes para usarlos efectivamente en caso
de accidentes.