reas funcionales de una empresa:

Toda empresa realiza 5 funciones bsicas; elaborar el producto o servicio,

venderlo, invertir y manejar el dinero para producirlo, a la vez controlar las
ganancias que se obtiene, y manejar la informacin y la tecnologa, contratar y
coordinar al personal para que desempeen sus labores tendientes al logro de los
objetivos organizacionales, a estas cinco funciones se le denominan reas
funcionales o departamentos de la empresa; las cuales usualmente son:
produccin, mercadotecnia, finanzas sistemas y recursos humanos.
Importancia:

A travs de estas se logran los objetivos de la empresa

Permite una mayor eficacia y eficiencia promovida por la especializacin, la
cual elimina la duplicidad de esfuerzos y facilita la optimizacin de recursos
Delimita funciones jerrquicas
Es indispensable para trabajar

Recursos humanos
Se establecen mecanismos para seleccionar, capacitar y dirigir al personal, y lograr su
ptimo desarrollo, as como elevar su grado de satisfaccin y pertenencia dentro de la
organizacin. Tambin un requisito fundamental es contar con una planta estable y
motivada para desarrollar una mayor productividad.

Administracin de sueldos y salarios. Implica la valuacin y anlisis de puestos,

incentivos, y administracin de nminas.

Capacitacin y desarrollo.

Relaciones laborales. Preparar y llevar a cabo negociaciones con el sindicato.

Higiene y seguridad industrial. Descubrir los factores ambientales que pongan en

peligro fsico o psicolgico la salud de los empleados, con el propsito de reducir,
controlar y evitar accidentes en el trabajo, y mantener el bienestar del personal.

Produccin:
El rea de produccin debe tomar en cuenta los siguientes elementos:

Mercado. Determinada por la demanda por cierto artculo, lo que motiva a la

empresa para fabricarlo.

Materias primas. Considerando la naturaleza de los materiales: si son

perecederos, renovables, autosustentables.

Recursos humanos. Integrada por la mano de obra.

Asimismo, en el proceso productivo intervienen los siguientes factores:

Factores regionales

Los costos de los transportes de las materias primas de su lugar de origen

a la fbrica.

Factores de aglomeracin

Ahorro en los costos de produccin por establecer la produccin a gran

escala.

Empleo de procesos o tcnicas que generan disminucin de los costos.

Existencia de crdito accesible.

Ambiente econmico, social y legal

favorable a la empresa.

Finanzas:
Incluyen: contabilidad, contralora, tesorera, impuestos, planeacin financiera,
presupuestos, costos, administracin de riesgos, cuentas por cobrar, crdito y
cobranza, inversiones, impuestos y cuentas por pagar.
a) Contabilidad. Consiste en el registro detallado de operaciones que tienen un
efecto econmico en la empresa. El objetivo de la contabilidad es facilitar el
proceso de toma de decisiones, mediante la elaboracin de los estados
financieros, en los cuales se plasma la situacin y el desempeo financiero de la
empresa.
b) Impuestos. Clculo correcto y pago puntual y oportuno de los impuestos para
cumplir con las obligaciones fiscales. En Mxico, los impuestos principales que
toda empresa debe cubrir son:

ISR: Impuesto Sobre la Renta.

IVA: Impuesto al Valor Agregado.

Impuesto al activo.

c) Financiamiento: El financiamiento puede ser:

1. Interno: Implica la reinversin de las utilidades y el manejo adecuado de

inversiones propias de la empresa.
2. Externo. Las fuentes son totalmente ajenas, tales como proveedores,
crditos bancarios o descuento comercial de documentos.
d) Planeacin financiera y presupuestos. Un presupuesto es un documento donde
se expresan cuantitativamente los recursos financieros y monetarios para lograr
los objetivos y el control de operaciones futuras. Generalmente, los presupuestos
pueden ser: de ventas, de produccin, de compras, de flujo de efectivo, de
tesorera o de inversiones.
e) Costos. Rama de la contabilidad que trata de la clasificacin, registro,
distribucin y recopilacin de los costos incurridos en la produccin de bienes o
servicios, con el propsito principal de determinar tanto el costo unitario de
fabricacin de un artculo y, en consecuencia, el precio de venta.

Mercadotecnia
un proceso social a travs del cual los individuos y grupos obtienen lo que
necesitan y desean, a travs de la creacin, oferta y libre intercambio de productos
y servicios de valor por otros.
Las actividades que se desempean en el rea de mercadotecnia son la
investigacin de mercados, la planeacin estratgica, segmentacin de mercado y
la mezcla de mercadotecnia.

1. Investigacin de mercados. Consiste en recopilar, organizar, presentar,

analizar e interpretar en forma sistemtica los datos relevantes del mercado
para obtener informacin acerca de todas las variables que intervienen en
la decisin de compra del consumidor.
2. Planeacin estratgica. Implica el diseo de la filosofa, misin, objetivo,
estrategias, programas y presupuestos del rea de mercadotecnia.
3. Segmentacin de mercados. Consiste en tomar a una poblacin
heterognea y dividirla en varias partes o segmentos con las mismas
caractersticas.
4. Mezcla de mercadotecnia. La mezcla de mercadotecnia se refiere a la
combinacin de elementos especficos del entorno y de la poblacin, con el
fin de lograr la satisfaccin de las necesidades del cliente y una mayor
penetracin en el mercado. Est integrada por las llamadas cuatro P de la
mercadotecnia que son:
1) Producto. Definido como el conjunto de atributos y cualidades tangibles,
tales como: presentacin, empaque, diseo, contenido; e intangibles, como:
marca, imagen, ciclo de vida y prestigio, que el cliente acepta para
satisfacer sus necesidades y expectativas.

2) Precio. Es el costo monetario de un producto o servicio en relacin a la

percepcin de valor del cliente.
3) Plaza. Se refiere bsicamente a la colocacin del producto en el punto de venta
mediante los canales de distribucin, comprendiendo el almacenamiento,
transporte y posicionamiento del producto en el lugar idneo.

4) Promocin. Se refiere al conjunto de actividades que estimulan la decisin de

compra. Su finalidad es dar a conocer el producto, as como incrementar y
garantizar las ventas.

Conclusin

Para finalizar podemos decir que las organizaciones se pueden definir desde un
punto de vista operacional, como un conjunto de reas funcionales que actan en
forma integrada con el objeto de lograr un resultado.

As como las clases de los organismos sociales y sus derivados son un por
ejemplo las reas funcionales. Segn la organizacin funcional generalmente las
empresas se dividen en produccin, mercadotecnia, finanzas y recursos humanos.
Esta es la forma ms lgica, entre sus ventajas es de muy fcil supervisin ya que
los gerentes se dedican a una rea en especfico y las habilidades especiales de
cada departamento se pueden movilizar gilmente de manera inmediata a otra
rea, establecer una jerarqua, para que haya un orden en la organizacin, ya que
un organismo debe contar con lderes y subordinados.

Nombre:
vila Snchez Cristian Armando
Nombre del curso:
ISO
Captulo:
Funciones dentro de una
organizacin
Fecha:

Matrcula:
15 17 9853
Nombre del profesor:
Mario Santana
Tema:
reas funcionales de una empresa
Equipo:

No aplica
Bibliografa:

Chiavenato, Idalberto. Introduccin a la teora general de la

administracin. Mxico, Mc Graw Hill. 2004.

Mnch, Lourdes. Administracin. Escuelas, proceso administrativo, reas

funcionales y desarrollo emprendedor, Mxico, Prentice Hall. 2007.

Hernndez y Rodrguez, Sergio. Introduccin a la administracin. Teora

general administrativa: origen, evolucin y vanguardia. Mxico, Mc Graw
Hill. 2006.