VISIN MISIN

Ser emprendedor, poseer el negocio propio y ver mentalizada la misin y visin de tu

empresa en un futuro no tan lejano, es un paso fundamental para hacer crecer tu
negocio.

La importancia de saber desarrollar correctamente la

Visin y Misin es fundamental pues estas nos ayudaran
a la creacin de nuevas, innovadoras e importantes
metas para poder llegar a ser lo que deseamos ser.

Conozcamos Que es y Cmo podemos elaborar la Visin y Misin de nuestro negocio.

VISIN:

Definida por Fleitman Jack en su obra Negocios Exitosos (McGraw Hill, 2000) como
el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para
orientar las decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad.

La Visin denominado como el SUEO de la empresa, es una declaracin de aspiracin

de la empresa a mediano o largo plazo, es la imagen a futuro de cmo deseamos que
sea la empresa ms adelante.

Su propsito es ser el motor y la gua de la organizacin para poder alcanzar el estado

deseado.
Preguntas frecuentes para elaborar la Visin:
Cul es la imagen deseada de nuestro negocio?
Cmo seremos en el futuro?
Qu haremos en el futuro?
Qu actividades desarrollaremos en el futuro?

Misin:
Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004) como un importante
elemento de la planificacin estratgica

La Misin Describe el rol que desempea actualmente la organizacin para el logro de

su visin, es la razn de ser de la empresa.
Preguntas frecuentes para elaborar la Misin:

Quines somos?

Qu buscamos?

Qu hacemos?

Dnde lo hacemos?

Por qu lo hacemos?

Para quin trabajamos?

Caso Errneo: Mala Eleccin de Misin y Visin
Juan es comerciante, vendedor de celulares, el tiene un buen local dentro de una
avenida muy concurrente el cual le trae muchos beneficios en la venta de su producto.

Un da, decide que es hora de hacer crecer su negocio, se

sienta en una mesa y lo primero que hace es fijar la Visin y
Misin de su empresa.

Visin: Ser el mayor distribuidor a nivel nacional de

telfonos celulares.

Misin: Hacer crecer mi negocio ao tras ao

Una

vez elaborado la Visin y Misin se pone a trabajar muy

duro para lograrlo.

La pregunta es Lo lograra? Es correcto el desarrollo de su Misin y Visin?

Debemos darnos cuenta que la idea de Visin y Misin que tiene Juan es errnea, pues
no las ha elaborado siguiendo pautas o metodologas, simplemente est hecha de la
forma que a l le parece correcto.

A. Corrigiendo la Visin:

La idea que tuvo Juan fue excelente, sin embargo tuvo un error, antes de elaborar
correctamente la visin debemos darnos cuenta que es lo que en realidad ofrecemos.
Juan ofrece telfonos celulares? o tecnologas de comunicacin?, es claro que el
vende tecnologa de comunicacin, entonces su Visin debera de ser.
Ser el mayor distribuidor a nivel nacional de tecnologas de comunicacin.

Por qu? Porque quiz ahora la comunicacin es por celulares pero tal vez maana
se invente un nuevo aparato de comunicacin que relegue a los celulares, de ser as si
seguimos con la 1era Visin Juan se ira a la quiebra, pero con la 2da Visin quiz
Juan se de cuenta antes que otros que se cre una nueva tecnologa en consecuencia
sers el pionero en traerla al pas.
B. Corrigiendo la Misin:

La Misin trazada por Juan es errnea pues supone una idea de egosmo, de un
beneficio propio y no da a conocer por ningn motivo el rol que desempea la empresa
para el logro de su visin, por lo tanto su Misin debera de ser.
Ser

la

empresa

lder

en

comercializacin

de

productos

de

tecnologas

de

comunicacin, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, brindndoles un

producto de calidad y con un excelente servicio.
Ejemplos de Visin y Misin:
International Business Machines ( IBM ): Empresa de productos informaticos

Visin: Ser la compaa elegida por nuestra innovacin, soluciones, productos

y servicios. Ser reconocida por la calidad humana y profesional de nuestra gente y por
nuestra contribucin a la comunidad.

Misin: Ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas

de negocio proveyndoles servicios y soluciones
innovadoras.

Supermercados WONG: Empresa cadena de supermercados

Visin: Ser una organizacin lder, con nivel de competencia mundial.

Misin: Ser lder en la comercializacin de productos de consumo,

satisfaciendo las necesidades de sus clientes por encima de sus expectativas,
brindndoles productos de calidad y con excelencia en el servicio. Asimismo, el Grupo
de Supermercados Wong tiene como objetivo el crecimiento sostenido de la empresa y
el desarrollo profesional de sus colaboradores.
Banco

de

Crdito

del

Per

BCP

): Banco

privado

Vision: Ser el Banco lder en todos los segmentos y

productos que ofrecemos.

Mision: Promover el xito de nuestros clientes con

soluciones financieras adecuadas para sus necesidades,
facilitar el desarrollo de nuestros colaboradores, generar valor
para nuestros accionistas y apoyar el desarrollo sostenido
del pas.
YANACOCHA: Empresa Minera

Vision: Seremos reconocidos por nuestros inversionistas, empleados y grupos

de inters externos como la compaa minera ms valorada y respetada de
Sudamrica.

Mision: Aprovecharemos nuestra capacidad organizativa y operativa para

continuar entregando una produccin rentable, sostenible y responsable. Invertiremos
para obtener el valor total de Yanacocha mientras desarrollamos o adquirimos nuevas
zonas de trabajo en la regin.
El Comercio: Diario

Vision: Nos proyectamos como el grupo informativo de

referencia en el pas, y el ms importante y efectivo como vehculo
publicitario

Mision: Servir a los distintos grupos socioeconmicos de todo

el pas mediante la entrega de informacin independiente, veraz, plural
y variada, a fin de contribuir con el logro de los objetivos que se han
trazado. Asimismo, incluye atender editorialmente los aspectos
culturales, espirituales y de entretenimiento, de tal forma que
satisfaga las necesidades intelectuales, y se eleve y gratifique al ser humano.
CLARO Per: Empresa de Telefona Movil

Vision: Ser la empresa lder en telecomunicaciones en el Per.

Mision: Proveer servicios de telecomunicaciones con la ms alta calidad, ms
amplia cobertura y constante innovacin para anticiparnos a las necesidades de
comunicacin de nuestros clientes; generar el mayor bienestar y desarrollo personal y

profesional de nuestros trabajadores, proporcionar bienestar y desarrollo a la

comunidad y exceder los objetivos financieros y de crecimiento de nuestros
accionistas.