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Consejo Superior
Profa. Isaliv Matheus
Presidenta
Consejo Directivo
Dr. Manuel Castro Pereira
Rector
Comit Editorial
Ediciones del Vicerrectorado Acadmico
Dr. Nstor Leal Ortiz
Coordinador
Erika Naveda
Antonio Alfonzo Paradisi
Katiuska Gutirrez Rodrguez
Secretaria
La autora
Teresita Prez de Maza
Miembro del personal acadmico ordinario, con categora de titular, de la
Universidad Nacional Abierta (UNA) de Venezuela. Doctora en Innovacin
Curricular e Institucional de la Universidad Nacional de Educacin a Distancia
(UNED) de Espaa. Magister en Educacin Superior de la Universidad Jos Mara
Vargas (UJMV) de Venezuela. Especialista en Ciencias de la Educacin de la
Universidad Jos Mara Vargas (UJMV) de Venezuela. Licenciada en Educacinmencin Biologa de la Universidad de los Andes (ULA) de Venezuela. Desempeo
Profesional en el Sector Ciencia y Tecnologa (CONICIT: 1978-1995). Ex
coordinadora del Subprograma de Extensin Universitaria de la Universidad
Nacional Abierta. Asesora Permanente del Ncleo de Autoridades de Extensin
Universitaria de las Universidades
Venezolanas (2007 al presente). Coordinadora del Grupo de Investigacin en
Extensin Universitaria (GINEx). Premio Anual UNA en la categora Material
Instruccional escrito, modalidad texto completo (2005). Investigadora Nivel I.
Programa de Estimulo al Investigador (2012-2015). Con diversas publicaciones en
el rea de la extensin universitaria y la educacin a distancia. Coautora del libro
La Rueda de Negociacin Tecnolgica, un mecanismo de vinculacin (Conicit,
A los creyentes de la
Extensin Universitaria,
han hecho de sus
sueos una universidad abierta
A los que construyen con
que
sus experiencias y
saberes
Agradezco:
A la UNA, por acompaar
sigilosamente aventuras
Inconmensurablemente a
todos los miembros del
Grupo de Investigacin en
Extensin Universitaria
(GINEx), por compartir
intereses, necesidades de
aprendizaje y saberes
comunes
TABLA DE CONTENIDO
Presentacin
Prembulo
Especificaciones iconogrficas
10
Qu es y que no es sistematizacin?
12
16
18
19
21
Experiencias
Objetivos del tema II
24
25
29
investigacin y evaluacin?
Cmo se realiza el proceso de sistematizacin y quienes participan?
33
46
50
54
55
funciones universitarias?
Cules son los factores limitaciones y propiciadores del proceso de
61
63
66
68
experiencias venezolanas
CASO 1: Prcticas de Alfabetizacin en la UNA
CASO 2: Lnea de Investigacin Memoria Educativa Venezolana de la UCV
69
77
80
83
86
Referencias bibliogrficas
87
Pre sentacin
Prembulo
La autora
Antes de abordar el desarrollo de cada uno de los temas, es importante sealar que
en el texto de la gua se insertan algunos iconos para facilitar la interaccin del
participante con el contenido, as como para identificar aspectos relevantes y
establecer una representacin iconogrfica que proporcione una interaccin visual y
simblica que suscite la revisin de conceptos, el detenimiento en partes significativas
del contenido y la ejercitacin de lo aprendido.
Icono
Significado
Denota un aporte o argumentacin especifca de un autor, en
relacin con el contenido que se est tratando y se inserta
proximo al contenido en cuestin
Este recuadro sombreado, refiere fundamentalmente conceptos
especificos y expuestos de manera textual en el contenido y su
finalidad es resaltar la importancia del texto contenido en el
recuadro
La flecha representa un llamado de atencin para indicar que el
participante debe elaborar un concepto u otra produccin
relacionada con el contenido que antecede al icono
Este recuadro se presenta inmediatamente despus del icono
anterior, y su intencin es invitar al participante a que elabore o
escriba su produccin dentro del recuadro
Objetivos
De acuerdo con la descripcin de Cceres y Aylln (1991), reseada por Jara (2012),
las primeras rutas en el surgimiento de la sistematizacin de experiencias, se sitan
en la bsqueda de la profesionalizacin del Trabajo Social como una disciplina dentro
del campo de las Ciencias Sociales, evento que se suscit entre los aos 50 y 60. A
partir de un conjunto de reflexiones acerca del
alcance de esta
disciplina, valorada inicialmente como una
asistencia o servicio social de dbil consistencia
terica y metodolgica, se buscaba un enfoque
que le diera un carcter cientfico, tcnico y humanista a la profesin, por encima de
las
concepciones metodolgicas aspticas, es con el que se us el trmino Por ello, el sentido
inicial decir, sin el cuestionamiento de la sociedad.
sistematizacin estuvo marcado
por la intencionalidad de recuperar,
ordenar, precisar y clasificar el
saber del Servicio Social para darle
un carcter cientfico-tcnico a la
profesin y elevar su estatus ante
otras especialidades
de
las
de
en
Enfoque
Establecer clasificaciones y tipologas para comparar
centrado en experiencias, desde la contratacin o presencia de un agente
un agente externo al proyecto, que recuperaba y ordenaba las externo
experiencias y los casos, de acuerdo con criterios predefinidos (Centro de
Estudios del Tercer Mundo-
Enfoque
un
centrado en
proceso de
Latinoamericana de
Ciencias Sociales-Chile)
Enfoque
centrado en un Produccin de conocimiento basada en la recuperacin y proceso
de comunicacin de experiencias vividas, con la participacin intervencin de todos
los actores sociales (Grupo Alforja-Centroamrica)
participativa
Qu es y qu no es sistematizacin de experiencias?
El propsito de introducir esta pregunta en los aspectos conceptuales de la
sistematizacin de experiencias, es clarificar el alcance de este proceso, ms all de la
recoleccin, el ordenamiento y la clasificacin de datos e informacin respecto a una
prctica realizada. Se trata de un proceso ms complejo, que involucra la
reconstruccin histrica y social en la que intervienen diferentes actores inmersos en
un contexto social especfico y que orientan el desarrollo de la prctica, motivados por
intereses comunes y colectivos; generalmente en el marco de una institucin
determinada.
Pero no solo se trata de reconstruir lo sucedido, porque tambin es necesario
interpretar crticamente por qu sucedi, como sucedi, y a quin afect o favoreci,
para as extraer aprendizajes que conduzcan a mejorar la accin o prctica social
realizada, y poder plantear nuevas formas de realizar esa prctica. Se trata de
descubrir, explicar e interpretar la lgica y el curso de accin realizado.
mucho
debe ser, ante todo, un proceso participativo, por lo que se considera que debern
realizarla los actores directos de la experiencia; es decir, los miembros del equipo que
participaron en su ejecucin, as como las familias y los grupos participantes en el
proyecto. .
no se da antes de que
reflexionemos sobre ella,
y veamos con claridad el
contexto social que las
origina. En este aparte
nos referiremos a la
prctica
deliberada,
fundamentada
en
la
De igual forma, las buenas prcticas tiene concordancia, al menos, con algunas de las
siguientes caractersticas, propuestas por Faget Montero (2011:18):
Responden a una necesidad identificada, son fruto de una evaluacin
cuidadosa de alguna caracterstica en una poblacin definida que se hace
necesario modificar y mejorar y por tanto tiene objetivo definido, relevante y
realista;
Desarrollan estrategias basadas en la evidencia, y son innovadoras en su
aplicacin, demostrando capacidad de cuestionamiento y creatividad;
Las estrategias y las acciones parten de unos principios y valores bsicos y
responden a una visin o perspectiva definida del problema que atiende;
Proponen un sistema riguroso de seguimiento a los procesos y los resultados de
las acciones emprendidas a la vez que permiten la
retroalimentacin y
reorientacin de las acciones;
Cuentan con una amplia base de participacin, sobre todo de los beneficiarios,
pero tambin de la comunidad, con alianzas interinstitucionales fuertes;
1.
2.
Hacer una lectura crtica del material o texto con la intencin de identificar las
ideas principales del material, subrayar o resaltar prrafos importantes, establecer
relaciones entre las ideas, preparar resmenes, elaborar inferencias o conjeturas
con el propsito de emitir juicios de valor a partir de la experiencia propia de cada
participante
desde y para la prctica. Tend. Retos N`15: 97-107/octubre 2010. Las autoras
de este artculo exponen los referentes tericos de la sistematizacin de
experiencias, indicando su objeto de conocimiento: la experiencia, el tipo de
conocimiento que en ella se produce y las caractersticas de las personas que
lo construyen. Se presenta como fundamento conceptual de la sistematizacin,
dos preceptos: 1. La unidad entre sujeto y objeto del conocimiento y 2. La
unidad entre quien sabe y quien acta, para luego esbozar el trnsito por el
saber prctico al conocimiento prctico para finalizar con la utilidad y
limitaciones de la sistematizacin de experiencias. Disponible en:
dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4929270.pdf
Objetivos
contexto,
lugar central a lo que la gente hace en su vida cotidiana y a la produccin colectiva del
sentido de lo social. Aade, en alusin a los aportes de Martinic (1995), que la
sistematizacin ha sido asumida en su posibilidad hermenutica, al dar cuenta de un
proceso de interaccin comunicativa, en la que los actores y promotores de la
experiencia establecen conversaciones, escuchan a otros e interpretan su propia
participacin a partir de su lenguaje y realidad socio-cultural.
De acuerdo con Usher y Bryant (1997), una forma de indagacin hermenutica es la
investigacin- accin, que resulta atrayente para la educacin de adultos y para la
educacin no-formal, al facilitar vnculos entre la investigacin y la prctica de un modo
ms inmediato que los modelos convencionales de investigacin. Existe un grado de
consciencia entre las personas que participan en la actividad investigativa, aprenden
sobre ellos mismos y sobre lo que realizan y encuentran sus propias estrategias para
llevar a cabo el cambio. Es la reflexin sobre la prctica, con el fin de comprenderla y
mejorarla.
La preferencia de la investigacin-accin en los procesos de sistematizacin de
experiencias radica en sus caractersticas y formas de ejecucin, expuestas
claramente por Murcia Florin (1992: 30-34):
del
original y ayudar a
encontrarle
grupales.
A medida que se van produciendo los resultados se van discutiendo El grupo trabaja
en la identificacin de posibilidades de mejoramiento y
en la identificacin de
restricciones para su desarrollo.
a. La
investigacin consiste
en
un
procedimiento
reflexivo,
sistemtico, controlado y crtico que tiene como
finalidad estudiar algn aspecto de la realidad con una expresa finalidad
prctica.
b. La accin no slo es la finalidad ltima de la investigacin, sino
que ella misma representa una fuente de conocimiento, al
tiempo que la propia realizacin del estudio es en s misma
una forma de intervencin.
c.
a conocer y
1 Jara (2012) refiere la investigacin temtica como una de las pioneras en la educacin de adultos, llevada a cabo con las
personas que se alfabetizaban, quienes en dialogo con las personas que alfabetizan, identificaban temas generadores de
posteriores procesos de problematizacin, reflexin, crtica o concientizacin. Estos temas se expresaban a travs de palabras
generadoras que reflejaban de manera significativa los contenidos de problematizacin.
funcionando bien. Se
desaparecen
procesos se
experiencia, el sujeto
acto de comprenderla y
explicarla.
Investigacin
Evaluacin
La sistematizacin tiene
como objeto interpretar y
analizar la prctica
inmediata de las personas
que la realizan
El objeto de la investigacin
social no se limita a la propia
experiencia. Abarca mltiples
fenmenos, procesos y
estructuras
El propsito de la evaluacin
no es realizar una
interpretacin del proceso
vivido, sino analizar, medir o
valorar los resultados
obtenidos
La sistematizacin se
centra en las dinmicas de
los procesos y sus
movimientos
La investigacin permite
comprender las prcticas y la
evaluacin, en marcos de
referencia tericos, y
enriquece los resultados que
de ellas se obtienen de
manera sistemtica y
metdica
La sistematizacin est
libre de ataduras
administrativas y permite
de manera abierta que las
personas se acerquen a
su prctica
La investigacin responde a
procesos de indagacin de
quien o quienes la realizan,
de acuerdo con un mtodo y
unas tcnicas
1. Al
igual
de confluir
2. calidad de
as como
propsitos
las
como
el
3. realizar
Los cambios que se van dando durante la ejecucin del proyecto no son
casuales; expresan descubrimientos que van emergiendo en la prctica:
conocimientos nuevos sobre el contexto o una profundizacin de lo que ya se
saba sobre los problemas y las personas involucradas (p.101)
de los objetivos del proyecto, para as alcanzar los resultados esperados, o replantear
nuevos cursos de accin. La sistematizacin intenta comprender la totalidad de los
procesos que se desarrollan a partir del proyecto, para extraer de las experiencias
realizadas, los aprendizajes que mejoren la prctica.
Durante este entendimiento mutuo y no excluyente entre la sistematizacin, la
investigacin y la evaluacin se genera un circulo virtuoso entre prcticareflexinprctica (ver Grfica 2), que requiere de: 1. Un conocimiento preciso de la
prctica inicial, del punto de partida (sistematizacin-investigacin: se realiza un
diagnstico, se formulan preguntas de investigacin), 2. Una interpretacin y reflexin
crtica de esa realidad, para reconocer los cambios que se operan en ella, y poder
descubrir las lgicas que orientaron las experiencias realizadas (sistematizacin: se
transita por los saberes de manera colectiva), 3. Una valoracin del proceso realizado
(sistematizacin-evaluacin: se identifican los logros del proyecto, el cumplimiento de
los objetivos y las limitaciones) 4. Una contrastacin de los aprendizajes que se
derivan de las experiencias (sistematizacin: construccin de conocimientos
colectivos).
Grfica 2 Circulo virtuoso: practica-reflexin-prctica
Contrastacin de
los aprendizajes
Sistematizacin
evaluacin
Trnsito por los saberes
Practica
- Reflexin
- Prctica
Contrastacin de
los aprendizajes
Construccin
de saberes
sistematizacin
investigacin
Para qu sistematizar?
Qu se quiere sistematizar?
Qu producto esperamos
obtener?
Cmo realizaremos la
sistematizacin?
Qu utilidad tendr
sistematizar la experiencia?
Interrogantes clave
Definicin del objeto
determinada?
A juicio de los expertos (Jara, Ghiso, entre otros), las interrogantes y respuestas que
emergen del debate inicial son fundamentales para orientar todo el proceso, desde la
recopilacin de la informacin, hasta la reconstruccin de la experiencia. Es importante
destacar, que podemos sistematizar una experiencia que totalmente haya culminado o
que an este en curso, con resultados exitosos o con resultados negativos. Asimismo,
pueden plantearse uno o ms ejes conductores del anlisis de la experiencia.
Por otra parte, de acuerdo con lo pautado en la Gua Metodologa para la
Sistematizacin de Experiencias del Programa PESA (2004) existen cinco criterios
universales que nos pueden orientar en la seleccin de la experiencia. Ellos se
exponen en el siguiente cuadro.
Significado
1.Relevancia
Es importante indicar, que los anteriores criterios no son excluyentes, y como tales se
dan en cualquier experiencia que necesitemos sistematizar
Antes de continuar con el desarrollo de la primera fase del proceso de
sistematizacin, y a los fines de cotejar la comprensin de los aspectos
tratados te invitamos a retomar las dos prcticas mencionadas en la pgina
18, e indicar en el recuadro la importancia (personal, colectiva y/o institucional) de
sistematizar una de esas prcticas.
Anexos
Fuente: elaboracin propia
Contenidos
Se debe proporcionar informacin acerca de los antecedentes, dnde
y cundo se desarrollo la experiencia, quienes participaron, con qu
objetivos, y con cul estrategia de intervencin, as como los
principales resultados, logros y limitaciones.
Con base en los criterios de relevancia, validez, aplicabilidad,
innovacin, sostenibilidad, descritos en el Cuadro 3, u otros que
considere el grupo, se debe argumentar la necesidad de sistematizar
la experiencia seleccionada.
La presentacin del mtodo, debe ser explicita y debe describir los
pasos o fases que se seguirn, los procedimientos (tcnicas e
instrumentos), las fuentes de informacin entre otros aspectos
metodolgicos.
Se debe incluir una estimacin de los recursos humanos, materiales y
financieros
Se debe precisar la distribucin de las actividades que se prev
realizar en el proceso de sistematizacin, indicando tiempo y
responsables.
Se pueden incluir anexos que complementen aspectos del plan de
sistematizacin
Ordenamiento de la informacin
Una vez que la informacin fue recuperada y ordenada, resulta conveniente corroborar
y completar la informacin en una plenaria, reunin o taller donde los responsables,
participantes y beneficiarios puedan conocerla, validarla y completarla. Para facilitar
este proceso, se puede elaborar una matriz sntesis del documento o fuente como la
que se presenta a continuacin:
Fuente/Documento
Descriptores/categoras
Ubicacin/responsable
Para formular las lecciones aprendidas, algunas de las preguntas orientadores pueden
ser:
Cuadro 8 Lecciones aprendidas
Interrogantes clave
Redactadas las lecciones aprendidas, discutidas y valoradas por el grupo, el paso que
sigue es la elaboracin del informe tcnico de la sistematizacin. Este documento
debe contener la experiencia sistematizada. Su estructura y alcance depender del
grupo sistematizador y de la magnitud de la experiencia tratada.
En el Cuadro 8 se muestran algunos de los elementos que puede contener dicho
informe, en el cual debe prevalecer la sntesis y claridad de las ideas, para garantizar
su difusin y la objetividad para evitar juicios personales.
Cuadro 8
Estructura y contenidos del informe tcnico
Estructura
Partes
preliminares
Elementos
Contenido
Portada hoja de
crditos, hoja de
agradecimientos e
ndice
Cuerpo central
La experiencia, el
contexto, los
fundamentos
tericos
metodolgicos, el
anlisis e
interpretacin de la
experiencia, los
factores influyentes,
los resultados, las
lecciones
aprendidas
Partes
complementarias
Anexos, glosario,
bibliografa
A este punto de vista, se agrega lo expresado por Torres Carrillo (1996) quien destaca
que la comunicacin no debe asumirse como un momento posterior a la realizacin de
la sistematizacin, sino como un proceso simultaneo. Lo ideal es que el equipo
sistematizador informe peridicamente de los avances a travs de encuentros,
boletines, conversatorios, macrorelatos, grupos de discusin, lo que favorecer la
retroalimentacin en el proceso de sistematizacin, as como afinar la estrategia final
de comunicacin.
Existen diversas formas de comunicar los aprendizajes que varan de acuerdo con el
tipo de experiencia, los recursos disponibles y el tipo de pblico. Por ello, se
recomienda plantear una estrategia de comunicacin o programa destinado a dar a
conocer los resultados y las lecciones aprendidas. As como se plantearon un conjunto
Desde los planteamientos anteriores, Londoo Uribe y Atehorta (2011) sealan que el
taller constituye una de las estrategias para la socializacin y comunicacin de la
experiencia pertinente a las necesidades y cultura de los participantes, y que permite
de manera participativa democratizar el saber y configurar sujetos de conocimiento.
Los sujetos de conocimiento, se corresponden con las personas involucradas en el
proceso de sistematizacin, denominados hasta el momento como los actores
sociales, los participantes, los protagonistas. Independientemente sean reconocidos
como actores indirectos o directos 5, es decir los menor o mayormente involucrados, se
trata de establecer en quienes participan una relacin emancipadora por y con el saber
que rompa la relacin vertical del investigador, del grupo sistematizador con el resto de
los participantes.
A manera de sntesis, se presenta el Cuadro 10 que resume los pasos, interrogantes y
productos esperados en el inicio, desarrollo y cierre del proceso de sistematizacin.
Cuadro 10 Sntesis del proceso de sistematizacin
Fase o momento
1. INICIO: La bitcora del proceso de
sistematizacin
Qu se quiere sistematizar?
5 Los actores directos son los que han participado en la toma de decisiones de la
experiencia, han recibido los beneficios han aportado recursos, Los indirectos han
tenido algn tipo de influencia en el desarrollo de la experiencia, son testigos
presenciales.
o parte de la misma?
Abarcaremos slo un perodo o una etapa determinada?
2. DESARROLLO:
El despliegue
del proceso de sistematizacin
Recopilar la informacin
3.
CIERRE: La comunicacin
socializacin de los aprendizajes
como con las acciones que se realizan. Por ello, el enfoque no debe ser meramente
instrumental u operativo, debe partir de una visin integradora de la lgica del proceso
de sistematizacin.
Desde una perspectiva general, la sistematizacin de experiencias requiere de
tcnicas analticas y participativas que permitan conocer y comprender la experiencia.
Su seleccin y aplicabilidad depender de las caractersticas de cada grupo de
participantes, del dominio de la temtica, del espacio y del ambiente fsico, de los
recursos disponibles, de las destrezas y habilidades para su aplicacin, de la
intencionalidad pedaggica y comunicativa, de la naturaleza de la experiencia, entre
otros aspectos.
Por qu tcnicas analticas y participativas?:
En
creadoras
del principio
elabora,
de
una
forma
teora con
de
las
slo
es
astanto
actividades,
Las tcnicas son slo herramientas de trabajo que estn en funcin de un proceso
ms amplio. Por ello, hay que conocer de manera anticipada para qu sirven, cmo y
cundo utilizarla. Generalmente una sola tcnica no es suficiente para abordar un
proceso de sistematizacin, dada la diversidad de situaciones vivenciales que estn
presentes, lo que demanda utilizar una diversidad de tcnicas, recursos y estrategias
flexibles, que permitan su adecuacin a medida que se desarrollan los
acontecimientos.
En este sentido, no se deben seguir procedimientos de manera mecnica y
prescriptiva, por cuanto en la aplicacin de cualquier tcnica participativa es
fundamental la imaginacin y la creatividad para modificarla, adecuarla, crear nuevas,
de acuerdo con las necesidades de los participantes y con las situaciones especficas
que se enfrentan.
Tipos
Ejemplos
Lluvia
de
ideas,
Sociodramas, juegos
de roles, cuentos
dramatizados, teatro,
tteres, cine.
Tcnicas visuales-auditivas
Caractersticas
Tipos
Ejemplos
Se caracterizan
por
la
preponderancia y utilizacin
de elementos grficosvisuales
o auditivos-sonoros.
Papelgrafos, textos,
tarjetas, afiches,
carteles, fotocopias,
volantes.
Presentaciones
power-point,
fotografas, afiches,
carteles, murales,
historietas, pinturas.
Expresan simblicamente un
contenido y requieren de una
descodificacin.
Esta
acompaada
de
procedimientos que implican
la participacin y discusin
colectiva de contenidos
Canciones,
presentaciones powerpoint sonorizadas,
relatos, testimonios
Radio foros, videoconferencias,
pelculas, teatro,
taller grupal
Alcance
El observador participa de manera pasiva, toma distancia del grupo. Para
la recopilacin de los datos puede acudir a fuentes documentales u otras
fuentes donde no participa en la obtencin de stos.
Observacin interna
El observador participa en la vida del grupo que estudia, establece un
o participante
contacto directo y estrecho con sus miembros. Llega a comprender y
explicar la experiencia desde sus propias reacciones, intenciones y
motivos con los dems.
Historias de vida
Permiten obtener un retrato completo de los hechos que secuencian la
vida de las personas con el fin de obtener un perfil de las mismas a lo
largo del tiempo. La persona historiada forma parte del grupo y ha tenido
una representacin significativa en el desarrollo de la experiencia, a
travs del tiempo.
Entrevista a
Esta tcnica permite que el entrevistado, con base en un tema o en el eje
profundidad
central de la sistematizacin, exprese sus vivencias, todos sus
sentimientos y pensamientos de una forma libre, espontnea y de manera
conversacional. Se basa en la interaccin entrevistadorentrevistado y
puede llevarse a cabo con grupos focales o con varios informantes
directos de la experiencia
Anecdotario o
Se trata de describir episodios o ancdotas significativas vinculadas con
incidente crtico
la experiencia, expresadas en la conducta y participacin del grupo o sus
miembros. La idea del anecdotario es registrar lo que se ve u oye, sin
enunciados interpretativos.
Muestras de tiempo
Es un procedimiento descriptivo que fija la atencin en aspectos ocurridos
en determinados intervalos de tiempo. Puede representarse grficamente
a travs de una lnea del tiempo.
Representaciones
Las formas de representacin pueden ser descriptivas (diagramas de
grficas
contexto) o explicativas (diagramas de dispersin, esquema de flujo,
diagrama causa-efecto).
Presentacin de
Intentan resumir los datos obtenidos. Se usan para presentar un anlisis
matrices
sintctico de un episodio, situacin o fenmeno observado. Igualmente
sirven para poner al relieve los efectos o resultados de la experiencia y
facilitan el ordenamiento de la informacin.
Fuente: elaborada a partir de Prez Serrano (2002)
Reconstruyendo la experiencia
Eje central de la sistematizacin:
Objetivos
A) Personales: como, por ejemplo la disposicin a aprender de la propia prctica, sensibilidad para
dejarla hablar por s misma y no hacerle decir slo lo que nos interesa o nos conviene, tener
capacidad de anlisis y sntesis, etc.
B) Institucionales: como, por ejemplo, el inters por impulsar una dinmica de equipo y no slo
preocuparse por la estructura organizativa, tener un sistema de funcionamiento institucional, etc. Es
decir, sin ellas, la institucin no prioriza la sistematizacin y la hace inviable. Es necesario que la
institucin este dispuesta a destinar recursos y tiempo para ello, as como lo hace para la
planificacin y evaluacin.
Fundacin SES (2006:5)
Investigacin
Extensin en el
currculum
Lnea de investigacin
Educacin Continua
Grupo de investigacin
Desarrollo curricular
Redes de investigacin
Prcticas
pedaggicas
Produccin de
material didctico
Gestin
Proyectos operativos
Planes estratgicos
Diseo curricular
Estrategias de
enseanza
Extensin
Proyecto de
investigacin
Formacin de tutores
Tutoras de trabajos de
investigacin
Jornadas de
investigacin
Asesoras
acadmicas
Actividades libres de
extensin
Proyectos extensionistas
Servicio Comunitario
Procedimientos
tcnicos
Desarrollo
Organizacional
Asistencia Tcnica
Social
Comisiones tcnicas
Prestacin de servicios
Alianzas estratgicas
Programas
socio Asistencia Tcnica
educativos y recreativos
empresarial
Voluntariado social
Comisiones
acadmicas
Polticas
institucionales
Evaluacin
institucional
Es importante precisar que las prcticas educativas trascienden ms all de los actos
que son observables y se integran al entramado de las prcticas sociales, para formar
parte de un sistema de conocimientos, saberes, valores, actitudes, sentimientos que
expresan tanto quienes ejecutan esa prctica, y quienes la retroalimentan, as como
quienes la modifican y la transforman. De all que las experiencias que se derivan de
estas prcticas estn determinadas por los enfoques pedaggicos que las sustentan,
como por lo que sucede en el mundo de vida de los actores que participan en ellas.
Reconocer esto nos lleva a pensar en el desarrollo de capacidades y procesos de
reflexin a lo interno de las universidades para cuestionar o valorar el conocimiento a
. Los procesos
de sistematizacin son
espacios pedaggicos de
construccin colectiva de
acuerdos y conocimiento, en
los que se comparten y se
apropian recursos
conceptuales y operativos de
la propia metodologa de
sistematizacin y de la
prctica magisterial. Se
comparten experiencias,
lecciones de la prctica,
dificultades, dudas y
preguntas del quehacer en
un tema especfico.
Consorcio de Universidades
de Guatemala (2013:15)
ensea,
diagnostica
su
propia
prctica
su aula y es capaz de
compartirla con otros y contrastar con experiencias similares. Esto favorece identificar
nuevos aprendizajes, errores para no repetirlos y actores que inicialmente no se
registraron. De acuerdo con Ghiso (2008) en esa interaccin el proceso de
sistematizacin ocurre en dos niveles de interpretacin: el de los sujetos de la prctica
y el del sistematizador, lo que conlleva a una contrastacin generadora de
conocimientos crticos sobre la accin social (p.10).
Una de las principales limitaciones de la sistematizacin deriva del hecho de situarla
en una experiencia que se desarrolla en un contexto especfico y que conduce a un
conocimiento sobre lo particular, lo que limita hacer generalizaciones y extrapolaciones
a otras extrapolaciones. No obstante, tal como lo plantea Ghiso (2008), el
conocimiento generado en la sistematizacin tiene un potencial transformador cuando
se realiza desde las perspectivas: crtica, histrica y sistmica (o integral, holstica,
totalizante), porque tiene la capacidad de dar cuenta de la especificidad de las
prcticas sociales en contextos complejos y mltiples (p.10).
La Cooperativa Centro de Estudios para la Educacin Popular (CEPEP, 2010) destaca
que se desconoce el alcance de la sistematizacin, como un mtodo de aprendizaje
social que se desarrolla desde la experiencia, y posiblemente es poco lo que se
difunde de sus bondades y aportes a los diferentes campos de la gestin social. Esto
influye en algunos casos sea vista como una tarea adicional o como una carga u
obligacin de la que normalmente no estamos apropiados, por no representar una
praxis cotidiana en las organizaciones. Agrega esta cooperativa que se hace necesario
identificar crticamente las resistencias a la sistematizacin para superarlas, en este
sentido este proceso se ve restringido por:
Falta de
No
lo
sentido:
hacemos como actores en diferentes espacios sociales. Todo lo que hagamos tiene un
para qu
La falta
debido a
CEPEP (2010:79-80)
Cules son las caractersticas y atributos que debe tener un grupo gestor para
la sistematizacin de experiencias en contextos universitarios?
Expresa Villalta Villalta (1999) que la sistematizacin en los mbitos acadmicos, es un
camino estratgico que posibilita, en quienes la realizan, el incremento y/o adquisicin
de conocimientos y habilidades de orden instrumental, tcnicos y tericos referidos
tanto a la experiencia en s misma, como a la aplicacin de los mtodos que la
posibilitan. Sin embargo, las instituciones universitarias no tienen definida una poltica
real para incorporarla a la par de la planificacin y la evaluacin institucional, ni
tampoco se promueven grupos ni equipos para la sistematizacin, por lo que en un
primer paso es generar polticas en ese sentido.
Desde esta posicin se reconocen los grupos gestores de la sistematizacin como:
7 En este caso podemos considerar como una innovacin, la percepcin de lo nuevo que nos ofrece la
aplicabilidad de la sistematizacin en los contextos universitarios y su anclaje en las instituciones
universitaria, frente a los esquemas previos predominantes para valorar la prctica educativa.
aquellas personas sean acadmicos o no, que por sus caractersticas y atributos
garantizan la inclusin de este proceso como parte del quehacer laboral, del quehacer
acadmico, a la vez de promover la formacin en sistematizacin en la institucin.
La autora
UNA
Canaimitas
U CV
manera extensa, con respecto a los otros dos casos, por cuanto la
autora
de esta Gua Didctica, coordin y form parte del equipo de
sistematizacin, lo que facilit el acceso a la informacin y a los
participantes.
El segundo caso refiere la sistematizacin de los productos generados en
diez aos de funcionamiento de la Lnea de Investigacin Memoria
Educativa Venezolana, perteneciente a la Universidad Central de
Venezuela.
El tercer caso, expone las partes relevantes en la concepcin y desarrollo del proyecto
de sistematizacin de una experiencia llevada a cabo por una
institucin del estado venezolano, El Centro
Nacional de Ciencia y Tecnologa (CNTI), en relacin con el
proyecto de soberana tecnolgica: Canaima Educativo implementado en las escuelas
bolivarianas del pas.
Quien sistematiz
Personal de la Universidad Nacional Abierta-integrado por 11 acadmicos adscritos a
diferentes reas de conocimiento, activos y jubilados, as como un miembro del
personal administrativo, y una invitada especial, que en su rol de estudiante y
prestataria del Servicio Comunitario Estudiantil, particip en una de las experiencias-
El proceso se inici en octubre del ao 2012, hasta julio del ao 2014 con
reuniones constantes, todos los lunes de cada mes. Durante ese tiempo se
trabaj no solo en la reconstruccin de las prcticas de alfabetizacin
detectadas en la universidad, sino tambin en el proyecto editorial que permitira
visibilizar cada experiencia de alfabetizacin.
Reconstruccin histrica
Se reconstruy de manera general lo que la institucin vena desarrollando como
prcticas y procesos de alfabetizacin, desde el momento de su creacin en el ao
1977, hasta llegar al ao 2014. Ahora bien, no se hizo una cronologa detallada del
contexto institucional, pero si se identificaron los hitos significativos asociados con la
modalidad a distancia de la universidad, para conocer las actividades, programas y
proyectos de alfabetizacin realizados en el tiempo.
Se puso atencin a los cambios, durante dos dcadas, en las polticas de organismos
nacionales e internacionales relacionados con la alfabetizacin.
Aspectos ordenados y clasificados
-
diversas
Cmo llegan esos signos o expresiones a los otros sujetos que intervienen en el
proceso de alfabetizar? A travs de medios fsicos de transmisinpercepcin.
Formulacin de conclusiones
Se formularon de manera progresiva conclusiones tanto tericas como prcticas
relacionadas con las variedades de alfabetizacin registradas en la UNA. Entre las
conclusiones comunes al grupo tenemos:
-
Productos de comunicacin
Se determin que la audiencia a la cual estaba dirigida los productos de la
sistematizacin, eran acadmicos, estudiantes de pre y postgrado y pblico en
general.
Se public en la Biblioteca Digital de la UNA, bajo la lgica de acceso abierto, las siete
experiencias sistematizadas, congregadas en la I Coleccin de Breviarios de la
Universidad Nacional Abierta, serie Prcticas de Alfabetizacin en la UNA:
1. Alfabetizacin informacional. UNA mirada institucional.
2. Alfabetizacin informacional: Un punto de vista cognitivo.
3. Alfabetizacin acadmica y el PROYINTES-UNA.
4. Alfabetizacin digital. Experiencias en la UNA.
5. Alfabetizacin visual. UNA perspectiva integral: El PEV.
6. Alfabetizacin ambiental. Su promocin y desarrollo en la UNA.
7. Alfabetizacin visual y ambiental. Un encuentro desde la praxis del Servicio
Comunitario.
Antecedi a esta serie un breviario titulado Alfabetizacin Integral: La UNA como
escenario, donde se establecieron los fundamentos que estructuraron transversal y
longitudinalmente al resto de los breviarios
Se organiz un blog para divulgar los breviarios y los productos intermedios generados
durante todo el proceso de sistematizacin:
coleccionbreviariosuna.blogspot.com
Se elabor un boletn sntesis tanto de los siete breviarios que registran las prcticas
de alfabetizacin en la UNA, como del breviario que introduce toda la serie.
Se organiz un foro para presentar a la comunidad de la universidad la I Coleccin de
Breviarios de la Universidad Nacional Abierta.
El autor del breviario que antecede la serie, public en su web la coleccin completa
sobre
las
prcticas
de
alfabetizacin
sistematizadas.
http://padron.entretemas.blogspot.com
Los breviarios
1 y 2 fueron publicados en el blog
Informacional/Iberoamrica. http://alfiniberoamerica.blogspot.com/
Alfabetizacin
Generacin de conocimiento
Toda prctica de sistematizacin conduce a una generacin de conocimiento. En
palabras de dos de los participantes:
Luego todos consideramos que eran valiosas y que vala la pena difundirlas,
resistematizarlas, repensarlas y profundizarlas. Nos dimos cuenta tambin de que el
proceso complejo y aparentemente divergente, pero profundamente integral,
resultaba una de las claves para el incremento de la calidad de la educacin a
distancia por va del control de los procesos de alfabetizacin (Padrn, 2014:8).
La Universidad emprendi tales acciones sin identificarlas como un proceso de
alfabetizacin Integral y, tal vez, sin imaginar el impacto de esas acciones en el
tiempo, pero con un claro sentido de contextualizacin en su modelo peculiar y en
respuesta a sus variadas necesidades de atencin en el marco de sus principios de
democratizacin y alcance nacional con pertinencia local (Prez de Maza, 2014:5)
Uno de los grandes valores de esta experiencia, entre varios, tiene que ver con el
tratamiento dado al discurso escrito de las experiencias y de las investigaciones que
en materia de alfabetizacin integral se venan dando en la Universidad.
Enfrentarnos a una nueva forma de publicacin y de divulgacin del conocimiento, a
travs de los breviarios, nos dio libertad para convertir el texto acadmico en un
texto sencillo, utilitario, pleno de convicciones y reflexiones y, sobretodo, motivar a
los lectores para que se arriesguen a escribir. Camino este que intimida a muchos,
pero que hay que transitar con pasin (Matos Aray, 2015).
Quien sistematiz
Acadmicos de la Universidad Central de Venezuela, pertenecientes a la Lnea de
Investigacin Memoria Educativa Venezolana, adscrita a la Facultad de Humanidades
y Educacin.
Objetivos de la sistematizacin
1. Caracterizar algunos de los productos ms emblemticos producidos por la Lnea de
Investigacin desde su fundacin.
2. Documentar las prcticas y discusiones suscitadas en el marco de la Lnea de
Investigacin.
3. Derivar un conjunto de orientaciones prcticas que permitan potenciar el uso de la
base de datos de Memoria Educativa Venezolana como escenario para la
investigacin diagnostica y de arranque para futuros investigadores.
Reconstruccin histrica
Con base en los objetivos y ejes de la sistematizacin la reconstruccin histrica
consider el contexto institucional que alberga la Lnea desde su creacin en el ao
2004, as como las formas de producir el conocimiento. No se presenta una cronologa
de hechos sino un anlisis situacional de los principales resultados de la lnea.
Aspectos ordenados y compilados
Los documentos que sobre la lnea de investigacin se han escrito desde su
fundacin.
Los productos parciales, finales e informes de investigacin generados por la lnea
Los diseos de asignaturas que en el marco de la lnea fueron elaborados y puestos a
disposicin de los estudiantes.
Las grabaciones que se tienen de los encuentros del seminario permanente ofrecido
por la Lnea para sus miembros y la comunidad en general.
El procedimiento llevado a cabo
La sistematizacin realizada exigi el recorrido del itinerario de los principales
productos elaborados por la lnea, la revisin de su documentacin base y la manera
como se ha ido pensando en la medida en que se ha complejizado como comunidad
de conocimiento, en el encuentro con sus miembros principales e itinerantes quienes
desde la existencia de la lnea han diseado, desarrollado y presentado parte
importante de sus productos intelectuales.
La interpretacin crtica
El proceso de reflexin crtica problematiz, entre otros aspectos los siguientes:
-
Producto de comunicacin
Los resultados de esta experiencia de sistematizacin estn contenidos en dos
Portales:
www.memoriaeducativav.blogspot.com
www.memoriaeducativa.pbwiki.com
Quien sistematiz
Miembros del Proyecto Canaima Educativo bajo la tutela de la Cooperativa Centro de
Estudios para la Educacin Popular (CEPEP) y beneficiarios del proyecto
Objetivo de la sistematizacin
Analizar una prctica concreta del CNTI en un momento histrico en que las
condiciones polticas, sociales y legales impulsaron el proyecto Canaima, basado en
un revolucionario esquema de trabajo colaborativo que, entendemos, ha marcado un
hito en la forma de gestin gobierno-comunidad, poder constituidopoder constituyente.
Poder popular
Plan Nacional Simn Bolvar
Modelo de trabajo colaborativo en comunidades del Conocimiento Libre
Reconstruccin histrica
Se consideraron cuatro momentos para la reconstruccin histrica, plasmados en la
siguiente matriz analtica:
Primer
momento
2007
Segundo
momento
2008
Tercer
momento
2009
Cuarto
momento
2010
Actores
Contexto
Ejes
Aprender de la experiencia
Socializar la experiencia
Producto de comunicacin
El proyecto de sistematizacin fue publicado en:
http//: wiki.canaima.softwarelibre.gob.ve/
ALBOAN: Solidaridad entre los pueblos, es una ONG promovida por los jesuitas y con
presencia en el Pas Vasco y Navarra, con cuatro sedes: Bilbao, DonostiaSan
Sebastin, Vitoria-Gasteiz y Pamplona .Trabaja en el sector de la cooperacin al
desarrollo y desde una espiritualidad cristiana, pretende sumar voluntades y esfuerzos
de personas y organizaciones, del Norte y del Sur El amplio equipo de ALBOAN lo
componen un centenar de personas voluntarias y contratadas. Asimismo, cuenta con
donantes y numerosos grupos, comunidades educativas (alumnado, profesorado,
centros educativos, AMPAs), empresas, instituciones y financiadoras pblicas y
privadas que apoyan las lneas de accin de esta organizacin. Esta ONG est
dedicada a: 1. La cooperacin y al desarrollo en frica, Asia, Centroamrica y
Sudamrica, principalmente con proyectos educativos, de promocin econmica y de
formacin de grupos excluidos para la defensa de sus derechos; 2. La educacin para
la solidaridad en Euskadi y en Navarra, mediante la participacin en campaas, la
elaboracin de materiales educativos, la promocin del comercio justo, impartiendo
formaciones y talleres y asesorando a grupos y centros educativos; 3. La accin
poltica participando en redes y elaborando estudios e investigaciones para incidir y
mejorar las polticas que afectan al desarrollo tanto locales como internacionales.
Dentro de su rea de especialidad, ALBOAN, a travs de su biblioteca virtual, difunde
estudios sobre sistematizacin de experiencias y ha incorporado un nmero
significativo de artculos y guas metodolgicas sobre esta temtica. URL:
www.alboan.org
PREVAL es una Plataforma Regional de Desarrollo de Capacidades en Evaluacin
y Sistematizacin de Amrica Latina y el Caribe nica en su gnero- que asesora
a gobiernos, unidades tcnicas y organizaciones rurales para fortalecer sus
capacidades para disear y desarrollar sistemas de Planificacin, Seguimiento y
Evaluacin (PSE), como espacios de produccin de informacin para la toma de
decisiones y el aprendizaje. Desde 1997 ha prestado servicios a ms de 30
organizaciones en 15 pases de la regin. PREVAL contribuye con la formacin y
desarrolla capacidades en seguimiento,
evaluacin y sistematizacin para
expertos(as), gerentes sociales, y facilitadores comunitarios. Ofrece cursos en lnea
mediante la plataforma educativa virtual DOKEOS y tambin cursos basados en
enfoques constructivistas y de aprendizaje colaborativo mediante la plataforma
MOODLE. La PREVAL ofrece un espacio para las Buenas Prcticas que recoge un
conjunto de experiencias relevantes en el rea de la Sistematizacin, agrupadas
segn los temas de especialidad. URL: www.preval.org
La Cooperativa Centro de Estudios para la Educacin Popular (CEPEP) de
Venezuela, difunde el mtodo de sistematizacin de experiencias a nivel de las
instituciones del Estado, Comunas y diferentes espacios de participacin ciudadana,
como uno de los ms adecuados para llevar a la prctica la
reconstruccin, la rectificacin y el reimpulso (las 3 R) de la gestin pblica a la luz de
la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y de los lineamientos
estratgicos del Proyecto Nacional Simn Bolvar, lo cual proporciona una serie de
aprendizajes y conocimientos que sirven de base para construir y poner en marcha
Debe ser prioridad en las universidades implementar procesos de investigacinaccin y socializar las buenas prcticas y las metodologas de trabajo.
Referencias Bibliogrficas
buenas
prcticas)
Disponible:
http://www.fundses.org.ar/archi/tematicas/sistematizacion/criterios%20para
%20sistematizacion%20de%20experiencias.pdf. [Consulta: 2015, marzo 13]
Jara, O (1994a). (sF) Orientaciones terico-prcticas para la sistematizacin de
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Jara, O. (1994b). Para sistematizar experiencias una propuesta terica y prctica.
Disponible: www.cepalforja.org/sistematizacion [Consulta: 2015, enero 28].
Jara,
movimientos
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Disponible:
[Consulta: 2014, noviembre, 27].
http.//www.alboan.org/archivo/353.pdf